管理培训评估的七大步骤
确保培训效果,从评估到反馈的完整流程
确保培训效果，从评估到反馈的完整流程确保培训效果，从评估到反馈的完整流程随着科技的不断进步和全球化的发展，企业越来越需要培养具备全球视野、跨文化沟通和协调能力的人才。
在2023年，培训将成为企业发展的重要手段。
然而，培训并不是花费金钱、投入精力就可以完成的，每位学员的学习效果不同，需要对培训进行完整的评估和反馈流程，才能确保培训效果。
一、培训前的评估在进行培训之前，首先需要进行学员的能力评估。
针对不同部门、岗位、职级和工作需求，进行评估，并制定培训的目标，以确定培训的方向和内容。
评估内容包括：学员的技能水平、知识掌握情况、心理素质和职业规划等。
评估可以通过测试、问卷调查、面试等方式进行，针对学员的实际情况制定详细的培训计划。
二、培训中的反馈在进行培训过程中，需要定期开展学习效果评估和反馈。
评估和反馈的方式包括:课堂考试、实操技能测试、讨论、观察、学员报告等。
通过善于观察、引导和鼓励等手段，发现并纠正学员在学习中的不足，及时给予指导和帮助，从而帮助学员更好地完成培训目标。
三、培训后的评估培训的最终评估是在培训结束后进行的。
评估的方式包括学习效果测评、学员满意度调查和成果展示等。
通过定期的测评，统计学员的学习成果和吸收状况，了解培训效果并进行总结。
同时，调查学员对培训的满意度，得到学员的反馈，发现和解决问题。
通过学员的成果展示，对学员进行激励和鼓励，促使他们更好地将所学应用到工作中。
四、持续改进对于评估中发现的问题和建议，需要进行及时优化和改进。
对培训计划进行根据培训结果进行调整，对教材进行更新，针对学员的实际需求设定更加符合要求的培训内容，在持续改进中提高培训的效果。
总结培训是企业发展的重要驱动力，投入大量的时间、人力、物力与资金，目的是使学员在短时间内获取更多知识，提升能力，从而更好地适应工作和实现个人价值。
为确保培训的效果，需要从评估到反馈的完整流程，对学员进行全方位的评估和调查，及时突出学员在培训中的不足，对培训进行优化和改进，实现培训的效果最大化。
培训效果评估的工作流程
培训效果评估的工作流程一、前期准备阶段：1.确定评估目的：明确为何进行培训效果评估，目的可能是了解培训的有效性、改进培训计划、提供决策支持等。
2.确定评估对象：明确要对哪些学员、岗位或团队进行评估，可以根据培训计划确定评估对象。
3.筛选评估指标：根据培训目标和评估目的，确定合适的评估指标，这些指标可以包括知识掌握、技能应用、培训满意度、绩效改进等。
二、评估设计阶段：1.制定评估计划：制定详细的评估计划，包括评估方法、数据收集方式、时间计划等。
评估方法可以包括问卷调查、面试、观察、测试等。
2.设计评估工具：根据培训目标和指标，设计评估工具，如学习成果评价问卷、绩效改进跟踪表等。
确保评估工具能够准确、有效地衡量学员的学习成果和绩效改进情况。
3.提前沟通和准备：与相关人员、培训师和学员进行沟通，解释评估目的和过程，获得他们的支持和合作。
同时，准备好评估所需的设备和材料。
三、数据收集和分析阶段：1.收集数据：根据评估计划和设计好的评估工具，进行数据收集，可以通过在线问卷、面谈、观察等方式进行数据收集。
确保数据的准确性和完整性。
2.数据分析：对收集到的数据进行整理和分析，比较培训前后的数据差异，计算各项指标的得分和变化情况。
可以采用统计分析方法、图表等方式呈现评估结果。
四、结果报告与反馈阶段：1.编写评估报告：根据分析结果，编写评估报告，包括整体情况分析、指标得分和变化情况、学员反馈等内容。
报告要简洁明了，便于阅读和理解。
2.向相关人员报告：将评估报告提交给相关人员，如培训师、管理者、学员等。
与他们分享评估结果和意见建议，讨论改进措施和培训计划。
3.反馈和改进：根据评估结果和相关人员的反馈，制定改进措施和培训计划。
同时，及时对评估过程进行总结和反思，提升培训效果评估的质量和效益。
以上是一个完整的培训效果评估的工作流程，每个阶段都有其重要性和相应的工作内容。
通过这个流程，可以全面、客观地评估培训活动的效果，并为改进提供决策支持，提高培训的质量和效益。
如何进行培训评估
如何进行培训评估培训评估是一个重要的管理工具，它可以帮助组织了解培训的有效性和成效以及培训带来的价值。
通过评估培训的结果和效果，组织可以及时调整培训策略和方法，以更好地满足员工和组织的需求。
接下来，本文将介绍如何进行培训评估。
一、明确培训目标和评估指标在进行培训评估之前，首先需要明确培训的目标和评估指标。
培训目标可以包括知识、技能和态度的培养，而评估指标可以根据具体的培训内容和目标来确定，例如员工的工作表现、满意度调查结果等。
二、选择合适的评估方法根据培训的性质和目标，选择合适的评估方法是非常重要的。
常见的培训评估方法包括：1. 反馈调查：通过问卷调查收集员工对培训的反馈意见和满意度，了解培训的效果和改进空间。
2. 观察和记录：通过观察员工在工作中的表现和行为，结合记录数据，评估员工是否运用了培训中学到的知识和技能。
3. 认知测试：通过笔试、口试等方式考察员工对培训内容的理解和掌握程度。
4. 实践任务：安排员工完成与培训内容相关的实践任务，并通过观察和记录评估员工的表现。
三、收集和分析评估数据在进行培训评估时，需要收集和分析相应的评估数据。
这些数据可以来自于员工的反馈调查结果、观察和记录的数据，或者认知测试和实践任务的成绩等。
通过对这些数据进行分析，可以了解培训的实际效果，确定培训的优点和不足之处，并提出改进建议。
四、制定改进计划根据评估结果和分析的数据，制定改进计划是进行培训评估的重要步骤。
改进计划可以包括调整培训内容和方式，提供更有效的培训资源，培养师资队伍等。
同时，也可以根据评估结果对培训的重点进行调整，提高培训的针对性和实用性。
五、持续监测和评估培训评估不应该是一次性的活动，而是一个持续的过程。
组织可以通过持续监测和评估，了解改进计划的实施效果，及时调整培训策略和方法，不断提高培训的质量和效果。
总结起来，进行培训评估是一个重要的管理工具，它可以帮助组织了解培训的有效性和成效，及时调整培训策略和方法。
有效培训评估的主要流程
有效培训评估的主要流程遵循良好的培训评估流程是顺利有效进行培训评估活动的关键，一般说来，有效的培训评估应该包括如右图所示十二个基本步骤：1、培训需求分析进行培训需求分析是培训项目设计的第一步，也是培训评估的第一步。
如果说对没有充分需求分析的培训项目进行评估，那么评估的结果多半是令人失望的。
对许多的管理层来说，培训工作“既重要又茫然”，根本的问题在于企业对自身的培训需求不明确但又意识到培训的重要性。
2、界定评估目的在培训项目实施之前，人力资源开发人员就必须把培训评估的目的明确下来。
多数情况下，培训评估的实施有助于对培训项目的前景做出决定，对培训系统的某些部分进行修订，或是对培训项目进行整体修改，使其更加符合企业的需要。
例如，培训材料是否体现企业的价值观念，培训师能否完整地将知识和信息传递给受训人员等。
重要的是，培训评估的目的将影响数据收集的方法和所要收集的数据类型。
3、评估需要培训前的准备有效培训是多方积极参加的结果，有效的培训评估主要参加对象有：企业领导、培训主管、受训员工、培训讲师、培训机构等等。
培训主管要想充分有效地开展培训评估活动，那么最好能够对受训部门和受训员工进行以下三方面的培训前准备：在参加培训前，申请者应该知道自己希望从培训计划中获得什么？写出一个简单的期望并列出参加培训会对工作带来的好处；受训者可以根据这些期望目标有的放矢的参加培训；让所有受训员工知道参加培训并不仅是坐在教室里傻呆呆地听讲，而应该带着一些问题和设定一些目标，利用课堂内外的各种机会，积极地跟讲师和其他学员主动交流；参加培训后，应该要求受训人提出口头与书面报告，呈交主管，如有可能，最好能与相关同事分享，说明如何将学到的东西应用到实际工作中。
这样一来，不仅能够剔除一些不切实际的培训申请，而且也能在较大程度上保证培训的质量，从而让培训工作为企业创造更多价值，也能够让培训评估能够有效地开展。
4、选定评估对象显而易见，培训的最终目的就是为企业创造价值。
培训效果评估的工作流程(内容体系)
培训效果评估的工作流程(内容体系)一、背景概述随着职业教育不断深入，企业培训成为促进员工职业发展和企业创新发展的重要手段。
然而，如何评估和监控培训效果，提高培训质量和效率，成为人力资源管理中的重要工作。
本文将介绍培训效果评估的工作流程，让企业了解如何全面进行培训效果评估，提高培训效益，实现企业发展。
二、要素分析1.评估目标: 建立评估目标，明确培训效果评估的目的和所需的结果，有助于构建评估框架和工具。
2.选取评估内容: 每个企业根据自身情况，选择与业务相关并适合员工能力提升的培训课程内容，以及能够准确反映员工知识技能水平的评估工具。
3.评估方法: 统计、问卷调查、面谈、考试等多种方法结合使用，灵活评估员工学习和掌握能力、实际应用能力和培训影响以及后续效果。
4.数据分析: 对评估数据进行一定的分析和挖掘，了解培训效果和改进之处，不断优化培训计划，提高效果和效率。
5.后续追踪: 建立培训档案，随时追踪员工实际应用情况和工作表现，及时发现和纠正效果不佳的问题，持续提升培训质量。
三、工作流程分析1.评估目标的建立评估目标的建立需要明确培训对象、培训内容和培训目标，根据目标制定合理且可衡量的评估指标，有助于甄别培训过程中的问题和进行针对性的优化，提高培训效果。
建立培训目标后，企业应制定培训计划，并将与培训目标相符的课程和方法纳入培训范畴。
2.选取评估内容针对选定的培训内容，制定相应的评估内容和方法，包括培训前、培训中和培训后的评估内容。
具体包括需求分析、培训计划、教材选取、课程设计、课程实施、学员学习情况反馈等方面。
3.建立评估体系为了更好地监控和评估培训效果，需要建立相应的培训评估体系。
可以通过定期的学习效果调查、课程设计和实施的反馈和评估、个人成长档案和绩效考评等多种方式来建立评估体系。
其中，绩效考评是评估体系中的重要一环，可以帮助企业全面掌握员工能力和水平，适时调整培训方向，强化企业绩效管理。
4.进行评估并比较评估应在每门课程的培训结束后进行，评估的过程包括问卷调查、个人面谈、考试等多种方式。
培训目标评估达成七步法：反馈、分析与改进之路
培训目标评估达成七步法：反馈、分析与改进之路在评估过程中确定培训目标是否达成，可以通过以下步骤进行：1.2.明确培训目标：o在开始评估之前，首先要清晰、明确地定义培训目标。
这些目标应该是具体的、可衡量的，并与企业的整体战略和员工的职业发展需求紧密相关。
3.4.设定评估标准：o根据培训目标，制定评估标准。
这些标准应该与培训目标直接相关，并能够量化或质化地反映目标是否达成。
例如，如果培训目标是提高销售团队的销售技巧，评估标准可以包括销售额的增长、客户满意度的提高等。
5.6.收集数据：o在培训过程中和结束后，收集相关的数据和信息。
这包括员工的反馈、测试结果、工作表现等。
这些数据应该是客观的，并且能够与评估标准进行对比和分析。
7.8.分析数据：o将收集到的数据与设定的评估标准进行对比分析。
这可以通过统计分析、案例研究、员工访谈等方法进行。
分析的目的是确定员工在培训后是否达到了预期的成果，以及培训目标是否实现。
9.10.得出结论：o根据数据分析的结果，得出结论。
如果数据显示员工在培训后取得了明显的进步，并且这些进步与培训目标相一致，那么可以认为培训目标已经达成。
反之，如果数据显示没有明显的进步或进步与培训目标不符，那么需要进一步分析原因，并考虑是否需要调整培训策略或重新设定目标。
11.12.提供反馈：o将评估结果反馈给相关的参与者和利益相关者，包括培训组织者、员工和管理层。
反馈应该包括评估结果的概述、对目标达成情况的评价以及可能的改进建议。
13.14.持续改进：o基于评估结果和反馈，持续改进培训计划和培训方法。
这包括调整培训目标、优化培训内容、改进教学方法等。
持续改进的目的是确保培训能够更有效地满足企业的需求和员工的发展需求。
通过以上步骤，我们可以在评估过程中确定培训目标是否达成，并根据评估结果进行相应的调整和改进。
这有助于确保培训的有效性，提高员工的技能和绩效，进而推动企业的持续发展。
培训评估管理制度
培训评估管理制度1. 简介本文档旨在建立一个有效的培训评估管理制度，以确保培训活动的质量和效果得到有效监控和评估。
该制度将涵盖培训评估的目的、流程和相关责任。
2. 目的培训评估管理制度的目的是：- 评估培训活动的质量和效果，以便进行必要的改进；- 提供客观的数据和反馈，促进培训活动的持续改进；- 确保培训资源的合理分配和利用。
3. 流程3.1 培训前评估在进行培训活动之前，应进行培训前评估，以确定培训的需求、目标和适用的评估方法。
培训前评估的步骤包括：1. 收集相关背景信息，包括培训的目的、目标受众、预期效果等；2. 制定评估指标和方法，以便对培训效果进行客观评估；3. 确定评估的时间点和频率。
3.2 培训中评估在培训过程中，应对培训活动进行中期评估，以确保培训的顺利进行和达到预期效果。
培训中评估的步骤包括：1. 监测培训的进展和效果，对培训活动进行定期评估；2. 收集参训人员的反馈和意见，了解培训的实际效果和改进建议；3. 根据评估结果，及时调整培训计划和方法。
3.3 培训后评估培训结束后，应进行培训后评估，以全面评估培训活动的质量和效果。
培训后评估的步骤包括：1. 收集参训人员的满意度调查和培训成果的反馈；2. 对培训的目标是否达到进行评估；3. 分析培训效果和改进的空间，提出改进建议；4. 形成评估报告，总结培训的成效和不足。
4. 相关责任培训评估管理制度涉及以下主体的责任：- 培训部门：负责培训的策划、组织和实施，并按时提交评估报告；- 参训人员：积极参与评估活动，提供真实、准确的反馈；- 管理层：根据评估结果，及时采取改进措施，优化培训活动。
5. 总结培训评估管理制度能够有效监控和评估培训活动的质量和效果，为持续改进提供指导和数据支持。
通过培训前、中、后的综合评估，可以持续提升培训的效果，实现培训目标的有效达成。
> 注意：以上内容只为演示，具体内容需要根据实际情况进行调整和完善。
培训效果的评估
培训效果的评估依据培训目标，确定预期的培训结果，然后采纳适当的培训有效性评估设计收集信息和数据，并进行分析，最终实施评估并赐予反馈。
一般说来，培训评估包括以下6个步骤：1.分析培训需求进行培训需求分析是培训项目设计的第一步，也是培训评估的第一步。
不管一个培训项目是由什么缘由引起的，培训项目负责人都应当通过培训需求分析来确定详细的学问、技能、态度的缺陷。
培训需求分析中所使用的最典型的方法有访谈法、调研法和问卷调查法。
访谈的对象主要集中针对受训人员和他们的上司，同时，还要对工作效率低的管理机构及员工所在的环境实施调查，从而确定环境是否也对工作效率有所影响。
2.确定评估目的在培训项目实施之前，人力资源部门就必需把培训评估的目的明确下来。
多数状况下，培训评估的实施有助于对培训项目的前景作出打算，对培训系统的某些部分进行修订，或是对培训项目进行整体修改，以使其更加符合企业的需要。
例如，培训材料是否体现公司的价值观念，培训师能否完整地将学问和信息传递给受训人员等。
重要的是，培训评估的目的将影响数据收集的方法和所要收集的数据类型。
3.建立培训评估数据库进行培训评估之前，企业必需将培训前后发生的数据收集齐备，由于培训数据是培训评估的对象。
培训的数据根据能否用数字衡量的标准可以分为两类：硬数据和软数据。
硬数据是对改进状况的主要衡量标准，以比例的形式消失，是一些易于收集的无可争论的事实。
这是最需要收集的抱负数据。
硬数据可以分为四大类：产出、质量、成本和时间，几乎在全部组织机构中这四类都是具有代表性的业绩衡量标准。
有时候很难找到硬数据，这时，软数据在评估人力资源开发培训项目时就很有意义。
常用的软数据类型可以归纳为6个部分：工作习惯、氛围、新技能、进展、满足度和主动性。
4.确定培训评估的层次从评估的深度和难度看，培训评估层次包括反应层、学习层、行为层和结果层4个层次。
培训项目负责人要确定最终的培训评估层次，由于这将打算要收集的数据种类。
培训评估工作的流程
培训评估工作的流程培训评估是在培训结束后对培训项目进行全面、系统和科学地评估，以了解培训效果，发现问题，提供改进措施，为下一次培训提供经验教训。
培训评估分为两个阶段：前期评估和后期评估。
下面将详细介绍培训评估工作的流程。
一、前期评估前期评估主要是在培训开始前，对培训项目进行评估，以确定培训目标和培训内容。
1.确定评估目标：评估目标应与培训目标保持一致，明确评估内容和评估标准。
2.设计评估工具：根据评估目标和培训内容，设计相应的评估工具，如问卷调查、访谈和观察等。
3.评估参与者：确定评估参与者，包括培训师、学员、培训负责人和相关利益相关者等。
4.采集数据：采集相关数据，如学员的知识和技能水平，学员对培训的需求和期望等。
5.数据分析：对采集到的数据进行整理和分析，了解培训的优势和不足，为后期评估提供依据。
二、后期评估后期评估主要是在培训结束后，对培训项目进行评估，以了解培训效果和改进培训。
1.收集数据：通过问卷调查、访谈和观察等方式，收集学员的评价和反馈，了解他们对培训项目的满意度和学习效果。
2.数据分析：对收集到的数据进行整理和分析，了解培训的成效和问题所在。
3.反馈和总结：将评估结果反馈给培训师、学员和培训负责人，与他们进行讨论和总结，共同提出解决方案。
4.改进措施：根据评估结果和反馈意见，提出相应的改进措施，如调整培训内容、培训方式和培训师的教学方法等。
5.实施改进：将改进措施付诸实施，并对改进效果进行评估，以确保改进措施的有效性。
6.学习分享：将评估结果和改进经验分享给其他培训师和相关人员，为他们提供参考和借鉴。
三、目标评估目标评估是对培训目标的实现情况进行评估，以了解培训项目对学员的影响和培训效果。
1.设定评估指标：根据培训目标，设计相应的评估指标，如学员的知识掌握程度、技能应用能力和态度转变等。
2.收集数据：通过问卷调查、测试和观察等方式，收集学员在培训后的学习成果和变化情况。
3.数据分析：对收集到的数据进行整理和分析，判断培训目标是否达到，评估培训项目的有效性。
培训评估的实施步骤
培训评估的实施步骤介绍培训评估是指对培训活动进行全面评估、分析和总结的过程。
通过对培训效果的评估，可以为组织提供有关培训是否达到预期目标的信息，从而为培训改进和决策提供支持。
本文将介绍培训评估的实施步骤，帮助您更好地进行培训评估。
步骤一：明确评估目标和指标在进行培训评估前，首先需要明确评估的目标和指标。
评估目标应该与培训活动的目标相一致，指标应该能够客观地反映培训效果和影响。
根据培训目标的不同，可以选择适当的评估方法和工具。
•确定评估目标：明确培训评估的目标，例如评估培训的效果、满意度、应用等。
•确定评估指标：根据评估目标，确定能够客观衡量培训效果的指标，例如知识掌握情况、技能运用能力、绩效提升等。
步骤二：选择评估方法和工具在明确评估目标和指标后，需要选择适当的评估方法和工具，以收集和分析相关的数据。
评估方法可以包括问卷调查、面试、观察等，评估工具可以包括评估表、调查问卷、观察记录表等。
•选择评估方法：根据培训目标和评估指标，选择合适的评估方法，例如问卷调查、面试、观察等。
•选择评估工具：根据选择的评估方法，确定相应的评估工具，例如评估表、调查问卷、观察记录表等。
步骤三：收集评估数据根据选择的评估方法和工具，开始收集评估数据。
收集评估数据可以通过问卷调查、面试、观察等方式进行，确保数据的真实性和可靠性。
•设计评估问卷：根据评估指标，设计评估问卷，确保问题清晰、简明、易于回答。
•进行面试和观察：通过面试和观察的方式，获取相关的信息和数据。
步骤四：分析评估数据收集到评估数据后，需要对数据进行分析，以得出评估结果和结论。
数据分析可以采用统计学方法和数据可视化工具，以便更好地理解和解释数据。
•数据统计分析：对收集到的数据进行统计分析，例如计算平均值、标准差、频率等。
•数据可视化：将分析结果以图表、表格等形式进行可视化，以便更好地呈现和理解数据。
步骤五：得出评估结果和结论根据数据分析的结果，得出评估结果和结论。
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管理培训评估的七大步骤
如何去评估管理培训的效果，如何去衡量培训项目的
投入是否值得，一直是企业培训工作中尚未解决的一个大问题。
遵循良好的培训评估流程是顺利有效进行管理培训评估活动
的关键，一般说来，有效的培训评估应该包括七个基本步骤：第一步管理培训需求分析
培训评估应当从确定培训需求开始。
培训需求分析的方法
有很多，如问卷法、观察法、访谈法、小组讨论法、重大事件法、心理测试法等。
根据培训课程、受训者的具体情况决定培训需求分析的方法。
企业管理培训需求分析主要是收集与管理人员的个性、能力和兴趣爱好相关的信息，一般是通过与管理人员及其上司和同事进行访谈，以及进行心理测试来获取信息，这些信息可用来确定管理人员的培训需求。
第二步确定企管理培训目标
培训需求分析明确了管理人员所需提升的能力，评估的下
一步就是要确立具体且可测量的培训目标。
培训目标是指培训活动要达到的目的和预期成果，管理培训项目可以包括多层次的培训目标。
针对每层次的培训目标可以制定相应的评估指标和标准。
反映层评估的培训目标可以设定为学员满意度的分值，
如：用1－5等级评价学员的总体满意度，至少应达到4分。
学习层和行为层评估的培训目标应该包括：行动——告诉受训者他们在培训结束后做什么；条件——在实际工作中运用培训中所学时，受训者可能会遇到哪些限制；标准——受训者在培训后可被接受的数量和质量表现。
第三步选择评估方法
在选择培训评估方法前必须确定评估的层次，因为这将决定培训评估开展的有益性和有效性。
一般，我们总会认为满意的受训者可以学到更多的知识与技能，但研究表明，反应、认知、行为方式和绩效成果之间的关联度非常小。
由此可见，我们只凭借第一、第二层次的培训评估很难判断培训项目对员工行为的改变、对企业绩效的贡献。
对于企业投入较大的管理培训课程进行评估应尽可能达到能够决定培训转换程度（即培训导致行为方式、技能或态度的转变或者影响企业效率有关）的目标，所以必须进行三级评估甚至四级评估，针对不同级别的评估运用不同的评估方法。
第四步设计管理培训评估方案
一个卓有成效的评估过程应该经过仔细周密的计划。
在设计培训评估方案时首先要明确以下问题：为什么要进行评估？谁将要接受评估？评估什么内容？如何进行评估等。
一、培训前、后测。
培训前对受训者的管理知识、技能、行为表现进行测试。
培训结束后，再进行内容类似的测试，比较两次测试结果，通过改变程度衡量培训的效果。
二、对照组。
选择与受训者的背景差不多的人员作为对照组，培训结束后分别对受训者和没有接受培训的对照组人员进行
管理知识、技能、行为表现的测试，比较两者间的差距从而确定培训的效果。
三、时间序列。
在培训前后一段时间内每隔一段时间进行一次测试，观察比较受训学员的改变来判断培训效果。
这种方案与培训前、后测相比更能考察培训效果的持续性，可以了解培训的长期效果。
企业在选择评估方案时应考虑到以下一些因素来确定培训评
估方案：当企业需要根据评估结果来修改培训项目时；培训计划正在执行中且可能会对许多员工和顾客产生影响；培训计划包括不同级别的培训班和为数众多的受训者等等。
第五步实施管理培训评估
培训评估工作需要花费大量的时间与精力。
在实际工作中，企业往往把培训评估工作推到培训师的身上，而目前企业外请的培训师很难去实施培训第三、四层次的评估，更多地仅限于培训的反应层评估。
其实，系统的培训评估应由五方全部介入，培训评估的效果才会更好。
企业高层：不直接介入培训评估，但通过一些途径来对培训评估产生重大影响，如：批准培训评估可用的资源；要求相关人员参与培训评估；明确表示对培训评估感兴趣，调动企业员工参与培训评估的积极性。
培训经理：设计培训评估方案，与培训师共同实施不同层次的培训评估。
是企业高层、受训者、培训师之间的纽带。
培训师：与培训经理共同设计培训评估方案，根据培训评估方案实施培训评估。
帮助受训者的直接上级召开培训前的动员会和培训总结会。
受训者的直接上级：受训者的直接上级在培训评估过程中负责为员工选择最恰当的培训课程；召集学员开培训动员会；培训结束后，组织学员召开培训总结会，明确学员学习致用的行动计划，并确定可以提供的帮助。
受训者：正确认识培训评估的作用，在培训评估中应当把真实的想法写出来，认真地接受评估调查。
如果一个企业的高层、培训部门、受训者的直接上级、培训师和受训者之间有良好的沟通氛围，培训评估会因各方的努力而
更加有效，同时培训部门及人力资源部的工作也很有效，对整个企业都有益。
第六步撰写培训评估报告
在培训评估后需要呈交书面报告，将有关评估过程、收集
的信息、分析结果等内容进行整合，形成一份综合性的评估报告。
评估报告可以包括以下内容（根据具体需要增减）：概要、培训项目的背景、评估目的、评估方法和策略等。
评估报告应简明扼要。
在报告表述中可以通过数字式、图表式等方式来说明培训的效果。
企业可以对书面报告设定一个标准，便于规范评估报告的格式。
第七步沟通培训项目结果
培训评估是为了改进培训质量、提高培训效果、降低培训
成本。
企业需要建立良好的培训评估反馈系统。
第一路线、培训部把评估结果反馈给受训者；
第二路线、各个支持部门指出不足之处，不断总结，使其在今后的工作中越做越好；
第三路线、促使培训师根据培训评估结果不断改进培训课程；第四路线、受训者的直接上级了解受训者通过培训在知识、技能方面的变化，为受训者创造学以致用的环境；
第五路线、让企业高层了解培训的成本及带来的收益，使高层对培训以更多的支持。