电子商务专业综合技能考试模拟题含参考答案
电子商务专业综合技能测试题与参考答案
电子商务专业综合技能测试题与参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.简单随机抽样又称为（）。
A、随机数表抽样B、等距随机抽样C、纯随机抽样D、抽签抽样正确答案：C2.下列对防火墙的说法中正确的是( )A、防火墙既可以防止内网非法用户访问外网，也可以防止外网非法用户访问内网B、防火墙只可以防止内网非法用户访问外网C、防火墙可以防止内网非法用户访问内网D、防火墙只可以防止外网非法用户访问内网正确答案：A3.网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指A、网络营销平台B、网络营销方式C、网络营销手段D、网络营销环境正确答案：D4.网络营销对传统营销策略的影响不包括()A、对传统广告障碍的巩固B、对传统产品品牌策略冲击C、对传统营销渠道的冲击D、对定价策略的影响正确答案：A5.茶叶可分为经茶、绿茶、乌龙茶、这是按（）分类的A、商品的外观、形状B、商品的原料C、商品成分D、商品的用途正确答案：B6.分析某型号喷墨打印机在打印时出现乱码的原因，下列说法正确的是A、彩色墨盒缸色B、安装的是黑白墨盒C、没有正确安确驱动程序D、打印电缆未接通正确答案：C7.在非对称加密体制中，（）是最著名和实用。
A、RSAB、PGPC、SETD、SSL正确答案：A8.在常用网站推广方法中不包括以下内容（）。
A、关系推广B、搜索引擎C、资源推广D、信息推广正确答案：C9.数据库用户一般有三大类，即()A、计算机软件维护员、硬件维护员及操作员B、数据采集员、数据处理员及数据分析员C、数据录入员、数据统计员及程序设计员D、数据库管理员、终端用户及程序设计员正确答案：D10.如下（）不是多媒体技术的特点A、实时性B、交互性C、兼容性D、集成性正确答案：C11.在商务谈判中，双方地位平等是指在（）上的平等A、经济利益B、级别C、法律D、实力正确答案：C12.在洽谈中，你是否关心对方需要的满足（）A、根本不关心B、不太关心C、十分关心D、比较在意正确答案：C13.计算机病毒通常会依附于其它文件而存在，是指计算机病毒具有（）A、寄生性B、传染性C、破坏性D、触发性正确答案：A14.对待职业和岗位，( )并不是爱岗敬业所要求的。
电子商务专业综合技能模拟题(含参考答案)
电子商务专业综合技能模拟题（含参考答案）一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到( )。
A、奉献社会，助人为乐B、公私分开，实事求是C、有求必应，服务热情D、追求真理，坚持原则正确答案：D2.在旗帜广告中，“免费”意味着（）。
A、免费赠予物品B、浏览者可以自由点击旗帜广告C、免费获得网站全部信息D、免费购物正确答案：B3.SSL协议使用的加密算法是（）。
A、仅使用对称密钥算法B、仅使用公钥加密算法C、同时使用对称密钥和公钥加密算法D、同时使用DES加密算法和散列密码正确答案：C4.要使网上交易成功首先要能确认对方的（）A、是否上网B、资金多少C、信用程度D、身份正确答案：D5.计算机每次启动时被运行的计算机病毒称为（）病毒A、引导型B、良性C、恶性D、定时发作型正确答案：A6.以下表达正确的是( ）A、银行支付卡的密码也可以设置成与银行账户密码不同的密码B、在网上购物时使用的密码与银行账户上设置的密码是两个完全相同的概念C、在网上购物时使用的密码马与银行支付卡上设置的密码是两个完全相同的概念D、银行支付卡的密码不可以设置成与银行账户密码相同的密码正确答案：A7.职业道德是（）A、劳动者的日常行为规范B、劳动合同订立的基础C、社会主义道德体系的重要组成部分D、保障从业者利益的前提正确答案：A8.对于网上购物中心而言，（）对于品牌态度的建立最为重要，因为网上购物中心的环境更具复杂性和多样性；A、导航性B、互动性C、信任度D、商品熟悉度正确答案：C9.网络客户服务的3个阶段中，下列哪个属于是售前服务( )A、订单执行情况B、提供产品样品C、产品运输情况D、交易合同的履行正确答案：B10.常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类( )和专业商务操作类。
A、信息发布类B、身份许可类C、资源交流类D、专业操作类正确答案：A11.商店生存系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（）A、基本资料输入系统B、管理员系统C、站点后台管理系统D、信息发布系统正确答案：C12.《计地算机房场、地、站技术要求》的国家标准代码是（）A、GB-501174-93B、GB-9361-88C、GB2887-89D、GB50169-92正确答案：C13.关于HTML文档，下面哪个说法是正确的？ ( )A、HTML文档要用专门的网页制作工具进行编写B、HTML文档可以连接互联网上除了执行程序外的所有的资源C、HTML文档标题是显示网页上的D、把HTML文档从Windows2000系统复制到UNIX系统上使用，不需要做任何改动正确答案：D14.打开浏览器显示的第一个网页，叫做（）A、站点B、主页C、默认站点D、域名正确答案：C15.《中华人民共和国消费者权益保护法》是{.XZ}年通过的。
电子商务专业综合技能试题(附参考答案)
电子商务专业综合技能试题（附参考答案）一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（）A、解密密钥B、私人密钥C、公开密钥D、加密密钥正确答案：C2.互联网带给客户服务的改变不包括( )A、能够精准定位客户群B、能够方便客户进行评价C、使服务完全能存储D、催生出客户定制正确答案：C3.群发软件中，如BCC设置为5，群发时将以（）邮件为一组，每发送一封邮件可捎带发送5封邮件出去。
A、4封B、5封C、6封D、7封正确答案：C4.在洽谈中，你是否关心对方需要的满足（）A、十分关心B、比较在意C、根本不关心D、不太关心正确答案：A5.对于订单量大但付款不及时的客户，一般应该（）A、适当降低信用额度B、提高信用额度C、维持信用额度D、暂时取消信用额度正确答案：A6.当关键词的竞价价格低于这个关键词的最低展现价格时，状态就会显示为（）。
A、搜索无效B、搜索有效C、搜索失败D、搜索成功正确答案：A7.要使Internet Exlorer每次启动时自动登录到你频繁使用的网页需进行（）设置A、使用默认页B、使用空白页C、使用当前页D、自定义地址正确答案：D8.根据统计显示，80%的网络攻击源于内部网络，因此，必须加强对内部网络的安全控制和防范。
下面的措施中，无助于提高局域网内安全性的措施是( )A、使用防病毒软件B、使用防火墙防止内部攻击C、使用入侵检测系统D、用日志审计系统正确答案：B9.下述哪个不是网站维护的要求 ( )A、发布更新消息B、迅速对反馈作出反应C、坚持经常更新D、时常给用户打电话征求用户意见正确答案：D10.以下哪种防火墙的速度最快？()A、状态包检测防火墙B、代理服务防火墙C、分布式防火墙D、包过滤防火墙正确答案：A11.FIR滤波器的线性相位特性是指A、相位特性是频率的二次函数B、相位特性不是频率的函数C、相位特性是频率的一次函数D、相位特性是常数正确答案：C12.电子商务中的网上交易，以( )为最后一个环节。
电子商务专业综合技能知识(选择+判断)模拟考试题+参考答案
电子商务专业综合技能知识（选择+判断）模拟考试题+参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、符合《电子签名法》要求的电子病案()。
A、可供医师参考B、不具法律效力C、具有法律效力D、可供法律参考正确答案：C2、电子合同的特点()A、要订立书面合同B、订立合同的双方要见面C、合同生效地点为合同成立的地点D、数字签名表示合同生效正确答案：D3、包括对顾客需求的反馈、商品购买的确认、确认后的成交提示等的邮件属于（）。
A、自由形式的邮件B、预设问题的邮件C、反馈邮件D、商务邮件正确答案：C4、下列文件中，属于音频文件格式的是( )。
A、movB、pptC、wavD、tiff正确答案：C5、以下不属于网络成交的宣传技巧的是（）A、搜索引擎排名B、交换链接C、邮件收发D、病毒营销正确答案：C6、认证的类型有消息认证和身份认证，消息认证的目的是证实消息的( )A、以上都是B、完整性C、含义D、来源正确答案：B7、数据库系统的核心是（）A、编译系统B、数据库C、操作系统D、数据库管理系统正确答案：D8、SSL协议使用的加密算法是（）。
A、仅使用公钥加密算法B、仅使用对称密钥算法C、同时使用DES加密算法和散列密码D、同时使用对称密钥和公钥加密算法正确答案：D9、客户服务的个性化不包括（）A、企业经营产品或服务的个性化B、企业网站主页设计的个性化C、企业采购方式的个性化D、企业对客户追踪服务的个性化正确答案：C10、因为网络广告具有（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。
A、跨时空B、灵活性C、跨地域D、成本低正确答案：D11、计算机病毒通常会依附于其它文件而存在，是指计算机病毒具有（）A、寄生性B、触发性C、破坏性D、传染性正确答案：A12、物流配送中心的成本不能计入哪个项目？A、外部物流设施之间的物流费用B、进货物流费用C、内部物流设施之间的物流费用D、出货物流费用正确答案：A13、在发送电子邮件时，在邮件中（）。
电子商务专业综合技能模考试题(含参考答案)
电子商务专业综合技能模考试题（含参考答案）一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.订单的( )状志表示客户的订单单以提交，还没有进行配送处理A、待提交B、带确认C、未处理D、以确认正确答案：C2.按( )划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。
A、加密密钥与解密密钥是否相同B、加密与解密的算法是否可逆C、加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同D、加密与解密的算法是否相同正确答案：C3.以下哪些社交媒体不适合用作跨境电商营销（）。
A、FacebookB、TwitterC、skypeD、天涯论坛正确答案：D4.CA安全认证中心的功能是（）A、发放证书，用于在电子商务交易中确认对方的身份或表明自己的身份B、完成协议转换，保护银行内部网络C、进行在线销售和在线谈判，处理用户的订单D、提供用户接入线路，保证线路的可靠性正确答案：A5.电子邮件一般采用( )协议标准，确保邮件可以在不同类型的计算机之间进行传递。
A、HTMLB、HTTPC、ISO/OSID、SMTP正确答案：D6.《中华人民共和国消费者权益保护法》是{.XZ}年通过的。
A、1990B、1992C、1993D、1999正确答案：C7.保证网上银行安全的关键性设备是( ）A、支付网关B、商家的服务器C、银行主机D、消费者用于网上购物的计算机正确答案：A8.数字证书撤销表的作用是( )A、宣布证书作废B、宣布证书过期C、收回证书D、私钥泄露正确答案：C9.电子货币是指用一定金额的现金或存款从（）兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够清偿债务A、卖家B、发行者C、买家D、商家正确答案：B10.电子商务与传统电商相比，以下优势中不包括？（）A、竞争激烈，市场萎缩B、能有效提高工作效率C、无时间、地域限制D、模式新颖，空间广阔正确答案：A11.相同的零件同时在数台相同的机床上加工，属于何种生产物流作业形式A、并行作业B、交叉作业C、连续作业D、平行作业正确答案：D12.RAS是( )算法。
电子商务专业综合技能模拟考试题+参考答案
电子商务专业综合技能模拟考试题+参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.电子认证机构的服务内容不包含()。
A、提供电子签名认证证书私有密钥信息查询服务B、提供电子签名认证证书目录信息查询服务C、制作、签发、管理电子签名认证证书D、确认签发的电子签名认证证书的真实性正确答案：A2.下面关于网页上图形的描述不正确的是A、JPEG格式的图片可以作为动画B、网页上的图形可以作为链接C、网页上的图形文件可以放在与网页文件不同的服务器上D、在网页制作时可以调整图形在网页显示的大小正确答案：A3.关于数字证书的说法中，错误的是（）A、数字证书是一个经证书认证机构（CA）数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件B、在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过数字证书来证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的身份C、数字证书采用公开密码密钥体系D、数字证书又称为数字凭证，但不是数字标识正确答案：D4.客户机与服务器的建立连接称为（）。
A、登录B、连接C、上传D、握手正确答案：A5.RAS是( )算法。
A、对称密钥加密B、非对称密钥加密C、单一密钥加密D、私有密钥加密正确答案：B6.下列关于打印机的叙述，正确的是A、虽然打印机的种类有很多，但所有打印机的工作原理都是一样的，它们的生产厂家、时间、工艺不一样，因而B、所有打印机的打印成本都差不多，但打印质量差异较大C、所有打印机使用的打印纸的幅面都一样，都是A4型号D、使用打印机要安装打印驱动程序，一般驱动程序由操作系统自带，或购买打印机时由生产厂家提供正确答案：D7.关于数字签名的说法正确的是（）A、采用数字签名，能够保证信息是由签名者自己签名发送的，但由于不是真实签名，签名者容易否认B、用户可以采用公钥对信息加以处理，形成了数字签名C、数字签名的加密方法以目前计算机技术水平破解是不现实的D、采用数字签名，不能够保证信息自签发后至收到为止未曾作过任何修改，签发的文件真实性。
电子商务专业综合技能知识(选择+判断)模拟题(含参考答案)
电子商务专业综合技能知识（选择+判断）模拟题（含参考答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、微信营销的营销方式是()。
A、一对二B、多对多C、一对一D、一对多正确答案：C2、商品( )是按商品的性能、成分等方面特征来划分，是指具体商品的名称。
A、花色B、规格C、品目D、品种正确答案：D3、在网络交易的撮合过程中，提供身份验证的第三方机构是（）A、网上工商局B、认证中心C、网上交易中心D、支付平台正确答案：B4、各种运输方式中，（）的速度是最快的。
A、水路运输B、铁路运输C、公路运输D、航空运输正确答案：D5、下述哪个是网页制作的原则 ( )A、确保页面导览性好B、网页最好使用尽量多的动画C、网站命名要新颖D、网页能在IE浏览就行了6、计算机病毒的特点具有（）A、传播性、潜伏性、破坏性B、传播性，潜伏性，安全性C、潜伏性、破坏性、易读性D、传播性、破坏性、易读性正确答案：A7、将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户，这是哪类客户档案分类方法（）A、按客户购买规模分类B、按贸易关系分类C、按产品线分类D、按顾客性质分类正确答案：D8、果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。
对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取那种( )方式。
A、等他主动来找自己解决矛盾B、无所谓，离了谁都能活C、把矛盾告诉领导，由领导来解决D、请你们两人都信任的同事从中调解，友好地化解矛盾正确答案：D9、下列选项中行为不符合网络礼仪的是（）A、注重他人隐私保护B、随意向他人电子邮箱发送大量广告邮件C、非商业转载请注明内容出处D、付费下载内容正确答案：B10、( )是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A、电子印章B、CAC、数字证书D、数字签名11、（）是指那些刚开始与公司开展交易，但对产品和服务还缺乏全面了解的客户A、老客户B、潜在客户C、新客户D、常客户正确答案：C12、在客户满意度公式：C=b/a中，b代表的含义是( )A、客户对产品或服务所感知的实际体验B、客户满意度C、客户忠诚度D、客户对产品或服务的期望值正确答案：A13、条码技术最早产生于20世纪的（）A、50年代B、40年代C、60年代D、20年代正确答案：D14、在短时间内向网络中的某台服务器发送大量无效连接请求，导致合法用户暂时无法访问服务器的攻击行为是破坏了( )A、完整性B、可控性C、可用性D、机密性正确答案：C15、SET协议是( )的网络标准协议A、应用层B、网络层C、物理层D、传输层正确答案：A16、“向顾客及时提供在购买过程中所需要的各种咨询，帮助消费者购买到最称心如意的商品，并帮助消费者学会使用所购买的商品”是指（）A、售后服务B、全称服务C、售中服务D、售前服务正确答案：C17、要从日本运送一批海鲜去香港，应该选择哪一种运输方式（）A、公路B、水路C、航空D、铁路正确答案：C18、统一资源定位器（URL）的作用在于（）A、信息显示B、维持超文本链路C、文件传输D、向服务器发送请求正确答案：B19、淘宝顶部模块的高度默认是（）。
电子商务专业综合技能题库与参考答案
电子商务专业综合技能题库与参考答案一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.互联网带给客户服务的改变不包括( )A、能够精准定位客户群B、催生出客户定制C、能够方便客户进行评价D、使服务完全能存储正确答案：D2.下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是( )。
A、是否诚实守信要视具体对象而定B、诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则C、追求利益最大化原则高于诚实首信D、一贯地诚实守信是不明智的行为正确答案：B3.物流信息的特点是信息量大，更新快和（）A、及时性强B、准确率高C、来源多样化D、功能全面正确答案：C4.( )是商店生成系统的核心A、店面管理系统B、前台商务系统C、站点管理系统D、后台数据系统正确答案：A5.在网络广告中，CPC指的是（）A、每千人成本B、每点击成本C、每行动成本D、按业绩付费正确答案：B6.以下不是网络广告评估的方法是（）。
A、点选B、上网人数C、点选率D、流量正确答案：B7.网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指A、网络营销环境B、网络营销方式C、网络营销平台D、网络营销手段正确答案：A8.下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识，正确的一项是（）A、正相关关系B、负相关关系C、客户满意等于客户忠诚D、客户满意不等于客户忠诚正确答案：D9.下面不属于采购调查准备阶段的是（）A、确定采购市场调查目标B、确定调查项目和调查方案C、设计采购调查表格D、选择资料的收集方法正确答案：C10.商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、批号，单价，功临、维用法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
A、文本信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息正确答案：A11.下列说法哪一项是最不准确的？（）A、B2B可提供7*24小时的服务B、B2B可增加客户和供货方的联系，提高企业的服务质量C、B2B可以缩短企业产品的开发周期，提高产品质量D、B2B提高了企业间的通信速度正确答案：C12.新任务购买过程经过5个阶段，而在( )阶段，销售人员的影响甚大。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电子商务专业综合技能考试模拟题含参考答案1、在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的( )A、可转换性B、可传递性C、可修改性D、可追述性答案：C2、《电子签名法》是()年颁布的。
A、2004B、2006C、2008D、2010答案：A3、数据库是计算机系统中按照一定的数据模型组织、存储和应用的（）？A、文件集合B、数据集合C、命令集合D、程序集合答案：B4、缩短顾客订货周期和提高订货的满足率会（）仓储成本。
A、减少B、不改变C、增加D、无关答案：A5、（）又译为网络日志、部落格或部落阁等，是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章的网站。
A、贴吧B、博客C、论坛D、微博答案：B6、以下哪种是搜索推广提供的选词、扩词工具（）A、百度统计B、关键词工具C、推广助手D、百度商桥答案：B7、实现数据完整性的主要手段是（）A、对称加密算法B、非对称加密算法C、混合加密算法D、散列算法答案：D8、口令易受重放攻击，目前的防范措施是（）A、保护好密码B、不泄露真实身份C、加密D、实时验证码答案：D9、能实现多人同时进行信息交流的是（）A、电子邮件B、BBSC、电视D、报刊答案：B10、下面对分散制采购制度缺点解释错误的是（）A、权利分散，不利于采购成本的有效降低B、决策层次低，易于暗箱操作C、难以适应零星、地域性及紧急采购状况D、管理不善将会造成供应中断，影响生产活动的正常进行答案：C11、客户服务第三层次包括（）A、常规客户B、潜力客户C、关键客户D、一般客户答案：C12、＜HR＞在HTML中是标记什么？ ( )A、空格B、换行C、水平标尺D、标题答案：C13、在某企业中，采购部门隶属于生产部门，采购部门的主要作用是确保生产的稳定供应，则该企业采购部门与其他部门的关系是（）A、混沌关系B、隶属关系C、替代关系D、同等关系答案：B14、XX公司申请到5个IP地址，要使公司的20台主机都能连到Internet 上，他需要使用防火墙的那个功能（）A、假冒IP地址的侦测B、网络地址转换技术C、内容检查技术D、基于地址的身份认证答案：B15、论坛建立之初，网站人气很少，怎么让更多的人聚集到论坛中来，这就需要动员你的亲朋好友，只要能上网会发帖，这种方法叫（）。
A、关系推广B、资源合作C、网摘推广D、口碑推广答案：A16、E-mail之所以能够成为一种流行的营销工具，主要是因为E-mail（）A、宣传面广B、简单便捷C、廉价D、具有独立性答案：C17、电子商务安全协议SET主要用于A、信用卡安全支付B、数据加密C、交易认证D、电子支票支付答案：A18、是商品分类的主要标志（）A、商品成分B、商品原材料C、商品用途D、商品制造方法答案：C19、物流信息系统具有集成化、模块化、（）、网络化和智能化等主要特点A、柔性化B、信息化C、数据化D、实时化答案：D20、在果蔬加工保藏中，（）是最耐热酶类，常以它钝化作为热处理对酶破坏程度指标A、氧化酶B、过氧化酶C、氯化酶D、二氧化碳答案：B21、物流管理信息系统的基本要求有：开放性、可扩展性、协同性、快速反应、信息集成性、支持远程处理和（）A、方便性B、操纵性C、安全性D、适用性答案：C22、第三方物流企业的仓储属于（）A、企业自营仓储B、营业仓储C、公共仓储D、战略储备仓储答案：B23、（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件A、数字证书B、数字签名C、电子印章D、CA答案：A24、果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。
对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取那种( )方式。
A、请你们两人都信任的同事从中调解，友好地化解矛盾B、把矛盾告诉领导，由领导来解决C、等他主动来找自己解决矛盾D、无所谓，离了谁都能活答案：A25、浏览器根据（）对*.htm文件的内容加以处理。
A、超链接关系B、Tag语法C、htm文档格式D、文字、图片等数据格式答案：B26、认证的类型有消息认证和身份认证，消息认证的目的是证实消息的( )A、来源B、完整性C、含义D、以上都是答案：B27、下列不属于商品防腐蚀的方法的是( )A、涂油法B、气相防锈C、可剥性塑料封存D、控制温度答案：D28、分析某型号喷墨打印机在打印时出现乱码的原因，下列说法正确的是A、安装的是黑白墨盒B、彩色墨盒缸色C、打印电缆未接通D、没有正确安确驱动程序答案：D29、网络广告最突出的特点是（）。
A、互动性B、目标性C、独创性D、灵活性答案：A30、下列典型行业应用对存储的需求，正确的是（）A、WEB应用不包括对数据库的访问B、WEB应用是大数据块的读取居多C、邮件系统的数据特点介于数据库和普通文件二者之间，邮件用户等信息属于数据库操作，但是每个用户的邮件又是按照文件组织的D、视频点播系统要求比较高的IOPS，但对存储带宽的稳定性要求答案：C31、群发软件中，如BCC设置为5，群发时将以（）邮件为一组，每发送一封邮件可捎带发送5封邮件出去。
A、4封B、5封C、6封D、7封答案：C32、网络蚂蚁是（）开发的下载工具软件A、日本B、中国C、英国D、韩国答案：B33、数字证书必须包括以下哪个组成部分？（）A、申请者居住地B、颁发者公章C、申请者照片D、有效日期答案：D34、（）要经过邮件列表管理者批准之后信件才能发表，如产品信息发布，电子杂志等。
A、公开型邮件列表B、封闭型邮件列表C、自由型邮件列表D、管制型邮件列表答案：D35、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）。
A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化答案：A36、关系数据库使用（）表示实体及其联系。
A、数据表B、代码C、字段D、SQL答案：A37、新闻组中关于商业或与之相关的主题的顶级类别用（）表示。
A、recB、bizC、newsD、soc答案：B38、下述哪个不是网页中常见的图片文件格式 ( )A、BMPB、JPEGC、PNGD、GIF答案：A39、使用E-mail问卷进行市场调研（）A、尽量使用纯文本文件B、最后传递最重要的信息C、邮件越长越好D、可包含图形答案：A40、仓库的功能不包括（）A、储存保管B、调节运输C、货物增值D、信息传递答案：C41、下列选项中属于双密钥体制算法特点的是（）A、算法速度快B、适合大量数据的加密C、适合密钥的分配与管理D、算法的效率高答案：C42、下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是( )。
A、勤劳是人生致富的充分条件B、节俭是企业持续发展的必要条件C、勤劳不如巧干D、节俭不如创造答案：B43、接收电子邮件的协议是（）A、SMTPB、HTTPC、POP3D、TCP/IP答案：C44、下列选项中行为不符合网络礼仪的是（）A、付费下载内容B、随意向他人电子邮箱发送大量广告邮件C、非商业转载请注明内容出处D、注重他人隐私保护答案：B45、《中华人民共和国消费者权益保护法》是{}年通过的。
A、1990B、1992C、1993D、1999答案：C46、当选定文件或文件夹后，不将文件或文件夹放到“回收站”中，而直接删除的操作是A、按DeleteDel键B、用鼠标直接将文件或文件夹拖放到“回收站”中C、按Shift十DeleteDel 键D、用“我的电脑”或“资源管理器”窗口中“文件”菜单中的删除命令答案：C47、物流配送中心的成本不能计入哪个项目？A、进货物流费用B、出货物流费用C、内部物流设施之间的物流费用D、外部物流设施之间的物流费用答案：D48、以下关于防火墙功能的描述哪一条是错误的？（）A、防火墙能够防止内部信息的外泄。
B、防火墙能够阻止感染病毒的文件或软件的传输C、防火墙能够强化网络安全策略。
D、防火墙能够对网络存取和访问进行监控审计答案：B49、（）是配送业务的核心A、送货B、备货C、理货D、集货答案：A50、使用网络信息采集大师(NetGet)输出数据时，下列格式中，( )是不能导出的。
A、文本文件B、Excel文件C、数据库文件D、网页文件答案：D51、下列对变更或解除采购合同解释错误的是（）A、合同经双方当事人协商同意后可以解除B、变更或解除合同的通知，可以采用书面形式或者口头形式C、协议变更或解除合同未达成之前，原采购合同仍然有效D、当发生不可抗力致使采购合同的全部义务不能履行时，可以解除合同答案：B52、网页文件不包括 ( )A、HTML文件B、多媒体文件C、位图文件D、Dos文件答案：D53、下列关于电子邮件采访的叙述，错误的是( )。
A、利用电子邮件进行采访，费用非常便宜B、记者可以同时与多位采访对象保持联系C、邮件采访是一种被采访者为主导的交流D、电子邮件采访可以完全突破时空和地域的限制答案：C54、通过（）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。
A、搜索引擎B、BBSC、邮件列表D、E-mail答案：D55、在客户满意度公式：C=b/a中，b代表的含义是( )A、客户满意度B、客户对产品或服务所感知的实际体验C、客户忠诚度D、客户对产品或服务的期望值答案：B56、使用搜索引擎时，如果要找的信息比较冷门，比较适宜的搜索引擎是( )。
A、全文搜索引擎B、目录式搜索引擎C、万维网搜索引擎D、FTP搜索引擎答案：A57、( )是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自自身在网站上出售的商品信息。
A、商品信息管理B、商店信息维护C、选择支付方式D、商店商品预览答案：A58、木马在建立连接时，并非必须的条件是( )A、服务端已安装了木马B、控制端在线C、服务端在线D、已获取服务端系统口令答案：D59、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是？（）A、促进经济全球化的发展B、改变了市场结构C、改变了市场的准入条件D、改变了人们的社会地位答案：D60、下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是（）A、其目的在于消除在线商务活动的缺陷B、这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法C、安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围D、在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足答案：C61、开发一个新客户的成本是留住一个老客户成本的（）倍。
A、2B、3C、4D、5答案：D62、因为网络广告具有（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。
A、成本低B、灵活性C、跨时空D、跨地域答案：A63、将各种类别的信息资料用代码来表示的过程是（）。
A、分类B、编码C、鉴别D、合并答案：B64、关于企业规章制度，理解正确的是（）A、规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性B、规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序C、在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人D、由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定答案：C65、关于淘宝会员名注册要求哪个是正确的？（）A、会员名由5-25个字符组成B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文C、会员名可以使用两个中文字组成D、以上均不正确答案：B66、（）是采购作业的起点A、采购订单B、采购申请单C、采购计划D、采购合同答案：B67、关于双钥密码体制的正确描述是（）。