三种电子商务模式的比较
浅析电子商务不同的三种交易模式
浅析电子商务不同的三种交易模式文\游离态随着现代通信技术、计算机及网络技术的飞速发展，电子商务以其低廉的交易成本、简化的贸易流程、超越时空限制的经营方式和由此带来的巨大利润，正成为传统企业追逐的热点，成为新的经济增长动力！简单的说，电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动。
其按交易对象的不同，可以分为企业与消费者之间的电子商务、企业与企业之间的电子商务、消费者与消费者之间的电子商务三种类型。
那这三种不同的交易模式之间存在那些区别呢？下面我们逐一对其进行一下简要的分析。
B2C即business to customer ，是企业与消费者之间的电子商务。
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。
B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
B2C模式交易的商品的特点第一个要求是适合在网上销售。
B2C电子商务最好的目标产品是能通过电子传输的产品和服务，比如电子杂志、电影、FLASH。
其次适合做电子商务的是书和光盘，原因是这类网站极大降低了人们的搜索成本。
另外小型数码产品适合做电子商务，而非彩电、冰箱等大件。
适合在网上销售的商品受网上销售没有库存，不能完全真实感受信息的限制以及配送体系的特点，一般具有标准化、不易变质、适合传递等特征。
对于消费者而言，B2C能够提供方便的购买方式，支付方式，送货方式，售后服务等。
在时间上，商品的种类比较多，挑选起来比较方便，可以为顾客节省进行购买时所花费在商品挑选的时间。
顾客可以利用一台可以上网的电脑就可以在何时何地进行购物，做到足不出户就买到喜爱的商品。
在价格上，由于B2C的业务可以是在没有实体店铺的情况下进行，这样B2C就可以节约大量的仓储成本。
把这些节约下来的成本转嫁到顾客身上，就能够让顾客购买到低于市场价格的商品。
电子商务模式的比较分析与探讨
电子商务模式的比较分析与探讨电子商务（eCommerce）是指通过互联网等电子手段进行交易的商业活动。
它在过去数十年间以惊人的速度发展，成为经济学中一个极为重要的课题。
电子商务在不同国家和地区的发展现状也不尽相同，不同的市场环境和文化背景对电子商务产生了深远影响。
本文将对不同的电子商务模式进行比较分析，探讨它们各自的优缺点以及应用场景。
1. B2C模式B2C (Business-to-Consumer)模式是指企业与消费者之间的电子商务交易。
这种模式通常是通过企业的网站进行了解、购买和交付的方式实现的。
这种方式下，产品的供应商和买家之间的接触是间接的，通过互联网进行。
消费者可以通过在线支付、物流等方式将产品从供应商处买到。
优点：1) 便利的交易：消费者可以购买任何时间和任何地点的商品。
企业的网站是24小时运作的，消费者可以在方便的时间购物。
2) 更大的市场：从消费者的角度来看，消费者可以在任何地方购物。
从企业的角度来看，企业可以通过互联网将产品销售到全球任何一个角落。
3) 更具效率：企业不需要雇用额外的工作人员或增添额外商店，便可以扩大市场。
缺点：1) 其他成本：企业可能需要更多的技术和设备来维护网站以及保障安全。
2) 增强竞争：消费者通过互联网可以更容易地比较不同企业提供的产品和价格等信息，并根据这些信息做出决策。
应用场景：B2C模式侧重于消费者，通常适合各种消费品和服务，如服装、鞋子、食品、面容承诺等。
此外，B2C企业还可以提供许多消费者金融服务，如信用卡、贷款、保险等。
如果企业的目标消费者是年轻人和互联网用户，则B2C是一个很好的选择。
2. B2B模式B2B模式是指公司间的电子商务交易。
供应商和买家之间进行交易，通常需要进行长期合作。
与B2C模式可以轻易地拓展市场不同，B2B模式侧重于提供服务。
优点：1) 更大的利润：通过与供应商签订多年的长期合作协议，企业可以在未来获得更大的盈利。
2) 更稳定的关系：由于长期合作承诺，企业可以通过公司间的信任关系保证交易的顺利进行。
《电子商务》实验报告：B2C,C2C,B2B三种模式认知与比较
共同点： 就都是通过网络进行交易的一种商务模式 ，不同的是c2c电子
商务主要是指网上拍卖，c2c模式的特点就是大众化交易，因为是个人 与个人之间的交易。
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2. 三种电子商务模式的区别 区别
从对象来看： B2C：企业对个人用 户的电子商务模 式 C2C：个人对个人的 电子商务模式； B2B：企业间的电子 商务模式 从购物内容来看：
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4.1 阿里巴巴（B2B电子商务）的收益来源
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社，2010，司林胜主编
赢利模式
广告（文字广告、 图片广告、动态广 告、邮件广告等）; 搜索（关键词竞价 排名、热点词汇 等); 交易 (交易佣金、 支付等); 会员收费(提供与 免费会员差异化的 服务)。
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网上支付 银行卡或其它卡支付， 方便，及时，安全。现 在主流的网上支付方式 ，应该大力推广。
B2C电子商务模式交易的特点
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社，2010，司林胜主编
1、从商品上，要求是适合在网上销售的商品。一般 具有标准化、不易变质、适合传递等特征。 2、从交易模式上， 所有商品都是线上交易。要完 成汇聚和分发两个职能，即电子商务商家首先将需 要销售的商品从供应商处批发仓储，然后通过网络 平台直接销售。 3. B2C的商务模式特点具有风险性。这种方式风险 集中在电子商务企业身上，并且需要额外负担物流 仓储和销售的费用。
B2C（Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种， 即表示商业机构对消费者的电子商务。
C2C 即customer to customer,即个人对个人的交易行为。
B2B（Business To Business）是企业与企业之间通过互联网进行产 品、服务及信息的交换。
电子商务》实验报告B2CC2CB2B三种模式认知与比较
B2C电子商务模式交易的特点
1、从商品上，要求是适合在网上销售的商品。一般 具有标准化、不易变质、适合传递等特征。 2、从交易模式上， 所有商品都是线上交易。要完 成汇聚和分发两个职能，即电子商务商家首先将需 要销售的商品从供应商处批发仓储，然后通过网络 平台直接销售。 3. B2C的商务模式特点具有风险性。这种方式风险 集中在电子商务企业身上，并且需要额外负担物流 仓储和销售的费用。
会员收费(提供与 免费会员差异化的 服务)。
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姓 名 纠纷时用：真实姓名，约束用户 送货地址 行送货为用规：范应准确，每次购物应验证确认
送货电话 证实用户用：填写白天能联系到的电话
邮政编码 商家促销用：商家给用户寄相关的资料
电子信箱 其它信息
联系用户用：促销信息、取回密 码等 证件号、性别、文化、出生日期、 收入等
B2C网上购物
B2C的交易流程中各种单证的设计—购物车
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4.1 当当网（B2C电子商务）的收益来源
赢利模式
直接销售收入 店中店租金 广告收入
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4.2 淘宝网（C2C电子商务）的收益来源
赢利模式
广告收入 增值服务收入 淘宝商城收费
①品牌广告 ②钻石展位。 ③超级卖霸 ④搜索竞价 ⑤淘宝客 ⑥阿里妈妈广告
①软件与服务 ②淘宝旺铺 ③店铺服务费。
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实验分析
1 三种电子商务模式概述 2 三种电子商务模式的异同点 3 B2C模式的购物流程和交易特点 4 不同模式的收益来源
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1.三种电子商务模式的定义
定义
B2C（Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一 种，即表示商业机构对消费者的电子商务。
常见的电子商务交易模式有哪些
常见的电子商务交易模式有哪些
1、当前常见的电子商务模式有B2B、B2C和C2C三种类型。
2、一、B2C模式定义。
B2C模式是商家对消费者的电子商务，如网上商店、网上超市。
B2C网上商店或网上超市根据所出售商品的种类不同，又区分为多种零售电商模式。
3、二、B2B电子商务模式定义。
B2B电子商务模式是企业对企业的电子商务，如网上采购中心、网上交易市常这类交易平台上交易的商品覆盖门类齐全，因为企业和企业之间的交易产品并不像普通消费者那样以日用、休闲和娱乐消费品为主，并且是单宗、小额交易而交易量大等特点，企业和企业间的交易则是大额交易。
4、三、C2C交易平台上交易产品丰富、范围广并且以个人消费品为主。
因为C2C交易本质上也是网上撮合成交通过网上或者网下的方式进行交易。
B2C电子商务与C2C电子商务之比较
B2C电子商务与C2C电子商务之比较摘要：当代信息技术的高度发展与迅速普及,对传统商业产生了巨大的影响，尤其是Internet的广泛应用，让越来越多的企业和个人参与到电子商务中来，电子商务有三种模式，分别为：B2B、B2C、C2C，这其中B2C和C2C合称为网络购物，本文将对两种模式分别进行介绍和比较，并预测其未来的发展趋势。
关键字：电子商务、B2C、C2C1.B2C电子商务1.1 B2C电子商务的简单概要B2C（Business-to-Consumer）,就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。
企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店（卓越亚马逊、当当网,购物中国等），消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率。
1.2 B2C的商品特征这种模式出售的商品特征非常明显，仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。
这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售，当然，可以确定的是，也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买，但这样的消费者很少，人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买，所以，B2C市场上成功的企业如当当、卓越，都是卖一些特殊商品的。
1.3 B2C的主要模式1.3.1 综合商城它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系，促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。
如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。
1.3.2 百货商店商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。
这种商店是有自有仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。
这种店甚至会有自己的品牌。
电子商务的模式：B2B、B2C和C2C的比较
电子商务的模式：B2B、B2C和C2C的比较电子商务是指通过互联网等远程渠道完成的商务活动。
目前，电子商务主要分为B2B（Business-to-Business）、B2C（Business-to-Consumer）和C2C（Consumer-to-Consumer）三种模式。
下面将从不同角度比较这三种模式的优缺点和应用场景。
一、定义B2B是指企业间的商业活动，包括制造商、供应商和分销商之间的交易。
B2C是指企业提供的直接面向消费者的产品或服务，而C2C是指个人与个人之间的交易。
二、市场面B2B市场规模通常大于B2C和C2C，因为在B2B模式下，交易量较大，交易的复杂度也相应增加。
从这个角度讲，B2B市场需要更严格的风险管理和销售策略。
此外，由于B2B交易一般以较大的批量来进行，因此对供应链的控制和协作也变得更为重要。
B2C和C2C市场面较小，但它们对消费者的影响力很大。
在B2C模式下，一个企业可以通过直接面向消费者提供的产品或服务来获取高利润和忠实的消费者群体。
C2C模式则允许个人之间直接进行交易，因此对二手市场和个人之间的沟通和交流有很大的促进作用。
三、销售策略B2B模式的销售策略更加注重客户关系、合同签订和长期合作。
卖方主要通过营销活动和人脉关系来吸引客户，而买方则会将重点放在寻找可靠的供应商和稳定的产品质量上。
因为B2B交易量大，很多时候也会面临较长的销售周期和多个参与者的决策，需要更多的精力来协调和沟通。
B2C和C2C模式则需要更加注重销售渠道和用户体验。
在B2C模式下，卖方主要通过电子商务网站、线上广告等方式来吸引消费者，而买方则会更多地关注产品的价格、质量和服务。
C2C模式则需要卖方注重营销和个人品牌打造，卖方也需要关注买方的信用度和支付方式。
四、支付方式在B2B模式下，交易往往较为复杂，支付方式也更加多样化。
很多时候，双方需要签订长期合同并在一定时间内完成支付。
常见的支付方式包括在线转账、信用证或承兑汇票等。
电子商务的主要模式、比较优势和概念
一、电子商务的概念电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器和服务器应用方式，买卖双方不谋面而进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新型商业运营模式。
二、电子商务的主要模式1、商家对商家模式（简称B2B），即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换。
通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家，双方使用互联网技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。
这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。
B2B的典型有阿里巴巴、中国制造网、慧聪网等。
2、商家对消费者模式（简称B2C），即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。
B2C 的典型有亚马逊网上商店、当当网等。
3、消费者对消费者模式（简称C2C），即通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
C2C的典型有易趣网、淘宝网等。
4、商家对职业经理人模式（简称B2M），即企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。
相对于上述三种模式而言，它是一种全新的电子商务模式，传统电子商务面对的是网民，而它面对的则是全体公民。
B2M的典型有巨杉网等。
前景：B2C 商品品类优势：传统零售企业在商品品类及货源供应方面拥有相当的优势，尤其是大型连锁卖场，由于覆盖面广，规模大，其商品品类数量和品质方面都更有保障，而且其中大部分都是与老百姓日常生活息息相关的商品。
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分别找出2个B2B、B2C、C2C类网站登录,了解这些网站的经营业务、经营特点等,并对比3种交易模式;
B2B电子商务网站：
环球资源网：Global sources在B2B领域定位于中高端客户,服务于全球,中国市场是其经营的一部分,在行业定位上专业性较强,重点发展消费品、电子元器件行业；经营理念是“与客户共赢,看着客户慢慢成长”、“少而精,一寸宽一里深”;Global sources根据不同的客户需求,为其提供不同的服务;他针对全球供应商与采购商提供专业的贸易杂志、中国采购资讯报告、通过行业与门户网站为提供信息交流平台、展会等服务;其在上海和深圳成立了客服中心,客户服务与管理比较规范;在营销方式上运营成本过高,而这些成本都变相的加到客户的身上,无形中加重了客户的负担,增加了客户的经营风险;
慧聪网HK8292：慧聪网HK8292成立于1992年,是国内领先的b2b电子商务服务提供商,依托其核心互联网产品买卖通,通过专业服务及先进的网络技术,为中小企业搭建诚信的供需平台,提供全方位的电子商务服务;2003年12月,公司实现了在香港创业板的成功上市,为国内信息服务业及b2b电子商务服务业首家上市公司;内贸方面,慧聪也是唯一一个能与阿里巴巴抗衡的公司,但是,由于以前慧聪在整体方向上出现了问题;所以,现在还处于恢复阶段;
B2C电子商务网站：
当当网：当当网是我国最大的中文网上书店,是B2C电子商务网站的典型,当当网的网页最上层是分类区,方便用户根据自己的要求查询;在左面
是商品分类：包括百货、图书/杂志、影视、音乐、游戏等的分类;其中提供的20万种图书,占中国大陆可供书市场的90%;另外还有店中店的商品分类;中间是主要的广告内容;在右边就是最近的一些新产品以及TOP排行榜;当当网还设立了专门的论坛;不论你是对商品、服务、还是网站有任何的不满,或者对当当网有什么建议,你都可以在论坛上发表你的观点;这样不但有利于其他客户增加对该商品的了解,也有助于网站的设计或管理人员及时修补网站的漏洞,使网站的功能更强大,更快更好的满足顾客的个性化需求;经营特点方面低价格营销策略是当当网具有绝对优势;并且支持货到付款;
京东商城：是中国B2C市场较大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一;京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户,1200家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品;营销特点：品牌直销、团购也是一个促销手段因为团购可以在短时间内聚集大量的关注度、“夺宝岛”主要有商品有维修过或退货的商品、“在线读书”这是代表京东也进行图书类商品的销售、“京东社区”作为消费者互动晒单的社区给,对商品评价对比同时商城也给出了晒单送积分的做法,增加社区的活跃性和消费者互动;
C2C电子商务网站：
淘宝网：淘宝网的首页以白色和橙色为主色调,整体上的排版感觉较为紧凑,经过多次的改版,淘宝的首页越来越趋于合理;在首页中,淘宝网利用了多种网页技术,而带来了更多的页面内容承载量,提供了非常丰富
的信息;首页上呈现的不仅仅有商品分类、导航入口,还有点卡、话费充
值快速购买器;多种形式与内容的热卖、促销、推介信息;以及淘宝大
学、精彩资讯、社区精华等相关购物资讯等;总体上的排版、布局都较为合理,不仅带给买家众多的信息资讯,同时在操作也十分顺手;特别是在分类导航中,淘宝不仅提供了常规的按商品类别的分类,同时还在分类区域
上方提供了拼音索引分类,买家将移动至字母上,便会利用ajax等技术显示出显示出显示相应的商品种类的浮动窗,十分方便、易用;总的来说,淘宝网在网站的页面设计上十分灵活、多样,针对不同的商品种类采用了不同的设计,不仅让我们在购物的时候得到丰富的资讯、推荐及便捷的操作,同时也让我们不会面对一个一层不变的网站页面;在人气上,淘宝网是卖
家必选的开店之地,也是买家购物、交流的首选,人气可谓非常旺;
拍拍网：拍拍网的首页采用了蓝色的主色调,给人的感觉非常清新; 拍拍网的首页包括了功能导航、商品分类、点卡/话费充值快速购买器等,各种热门商品的推介,及论坛资讯、交流等;总体上看,拍拍首页的规划也比较合理,可以为我们带来便利,特别是其将点卡/话费充值快速购买器放置在首屏的位置,十分便于我们使用;在内容承载上,拍拍首页所提供的不如淘宝网丰富;拍拍的商品种类浏览页面与淘宝相类似,对于热门种类,采用了不同的专门设计,页面展现上比较灵活;人气方面,拍拍网依托与腾讯的结合等进行各种推介,也拥有不少的用户,具有一定的人气;许多卖家在此开设第二店,因此商品种类、数量都较为丰富,而买家也会因此选择在
此购物;
三种交易模式的比较：
B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家,形成买卖的大信息海洋,买家与卖家在平台上选择交易对象,通过在线电子支付完成交易;企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的,因为它最具有发展的潜力.主要的盈利方式：广告、搜索、交易、增值服务、线下服务、商务合作;目前国内该模式包括两种类型,一种是大型企业自建B2B 电子商务网站来开展电子商务,企业通过电子商务来降低成本、提高销售量,如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销;另一种是第三方电子商务平台,我国中小企业有3000多万,由于中小企业自身条件的限制,拥有网站的只有200多万家;第三方电子商务平台又分为两种类型：综合性平台;指可服务于多个行业与领域的电子商务网站,如阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、环球资源网等；行业垂直性平台;指定位于某一特定专业领域的电子商务网站;如中国化工网、中国医药网、中国服装网、中国纺织网、机电之家等;
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志;B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付;由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间;起初在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等;这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低;但是发展到现在,像服装、音响设备、香水、电脑、手机等商品也开始在网上销售,目前B2C电子商务的付款方式主要是是货到付款与网上
支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本;主
要的盈利模式：销售本行业产品、销售衍生产品、产品租赁、拍卖、销
售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息发布、为企业发布广告、为
业内厂商提供咨询服务等;
C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志,目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司;C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人在上
面开店铺,以会员制的方式收费;零售电子商务的三个基本要素是信息
流、物流与资金流,C2C已经基本解决,目前真正的难点在于交易信用与风险控制;互联网突破了地域的局限,把全球变成一个巨大的“地摊”,而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制;这时,交易集市的提供者必须处于主导地位,必须建立起一套合理的交易机制,一套有利于交易
在线达成的机制;eBay在美国能够发展得如此快,除了PayPal这套支付工具外,与美国社会完善的信用体系是分不开的;在美国的C2C交易
中,PayPal既扮演着收单商家,又扮演了银行的角色,这种双重角色使得PayPal聚拢了买方与卖方的大量资金,掌握着买卖双方的交易与信用状况;今年我国电子商务网站推出的“支付宝”、“安付通”等支付工具以及
赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机,但C2C市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。