工作家庭冲突和平衡
如何平衡工作与家庭的关系
如何平衡工作与家庭的关系在现代社会，工作与家庭的平衡成为了许多人面临的挑战。
工作压力、家庭责任以及个人需求之间的冲突常常让人感到困惑和疲惫。
然而，通过一些有效的方法和策略，我们可以更好地平衡工作与家庭的关系，实现生活的和谐与幸福。
一、设定优先事项首先，我们需要明确自己的优先事项。
工作和家庭都是我们生活中重要的一部分，但有时候它们之间会发生冲突。
因此，我们需要根据自己的价值观和目标来设定优先事项。
这样一来，我们就能更好地分配时间和精力，避免过度关注某一方面而忽略了其他重要的事物。
二、制定合理的工作计划制定合理的工作计划对于平衡工作与家庭至关重要。
我们可以根据工作的性质和要求，合理安排工作时间和工作量。
同时，合理分配任务和设置目标，避免过度追求完美和过度工作的倾向。
合理的工作计划能够帮助我们更好地掌控时间，避免工作时间的过度延长，从而保证有足够的时间和精力投入到家庭生活中。
三、建立良好的沟通与协调机制良好的沟通与协调机制对于平衡工作与家庭至关重要。
我们需要与家人、同事和上司建立良好的沟通渠道，及时沟通工作和家庭的需求和问题。
同时，我们也需要学会与家人共同协调时间和安排，互相支持和理解。
通过良好的沟通和协调，我们可以更好地解决工作和家庭之间的冲突，实现平衡和谐的状态。
四、合理安排个人时间除了工作和家庭，我们还需要合理安排个人时间。
个人时间是我们放松、休息和追求个人兴趣爱好的时间。
合理安排个人时间可以帮助我们调节身心，提高工作和家庭的效率。
我们可以选择一些适合自己的活动，如读书、运动、旅行等，来放松自己，恢复精力。
同时，我们也可以通过规划个人时间，提高自己的时间管理能力，更好地平衡工作与家庭的关系。
五、寻求支持与帮助在平衡工作与家庭的过程中，我们有时候会感到力不从心。
这时候，寻求支持与帮助是非常重要的。
我们可以向家人、朋友或者专业人士寻求帮助和建议。
他们可以给予我们支持和理解，帮助我们找到解决问题的方法和策略。
如何应对工作中的工作与家庭冲突
如何应对工作中的工作与家庭冲突在现代社会中，工作与家庭冲突是许多人面临的常见问题。
无论男女，无论职业与家庭角色分配，都可能遇到工作与家庭之间的冲突。
这种冲突不仅会对个人的情绪和压力产生负面影响，还可能对家庭关系和职业发展造成困扰。
因此，如何应对工作中的工作与家庭冲突成为一个重要的课题。
本文将从时间管理、沟通与协调以及健康平衡等方面，探讨如何有效应对工作与家庭冲突。
一、时间管理时间管理是解决工作与家庭冲突的关键之一。
在工作与家庭之间找到平衡的同时，充分利用时间是至关重要的。
首先，制定合理的工作安排和家庭日程表，合理分配时间，明确工作任务和家庭需求。
其次，要善于设置优先级，将重要的事务优先处理，避免任务的堆积和时间的浪费。
此外，合理规划休息时间，既要保证工作效率，也要确保家庭生活的品质。
通过合理的时间管理，可以更好地平衡工作和家庭之间的冲突。
二、沟通与协调有效的沟通与协调是解决工作与家庭冲突的关键方法之一。
工作和家庭之间的冲突不仅是时间上的冲突，还包括责任与身份的冲突。
因此，家庭成员之间、同事之间以及上下级之间的良好沟通和协调非常重要。
首先，对于家庭成员来说，可以定期召开家庭会议，倾听彼此的需求和困扰，共同商讨解决方案。
在工作场所，通过与同事和上下级的有效沟通，及时反馈、交流，协商工作安排和时间安排，减少工作冲突的发生。
通过沟通和协调，可以减少工作和家庭之间的冲突，使双方更好地互相理解和支持。
三、健康平衡保持健康平衡是应对工作与家庭冲突的重要策略之一。
在工作与家庭之间找到平衡的同时，要关注自己的身心健康。
首先，合理安排工作时间和家庭时间，不要过度加班和忽视家庭的重要性。
其次，注重自我调节和放松，通过运动、阅读、社交等方式缓解压力，保持良好的心态。
此外，要注重饮食和休息，合理安排作息时间，确保足够的睡眠和营养。
通过保持健康平衡，可以更好地应对工作与家庭冲突，保持身心的健康和幸福。
结语工作与家庭冲突是现代社会中一个普遍存在的问题。
如何在职场中处理工作与家庭的冲突
如何在职场中处理工作与家庭的冲突在现代社会中，很多人都陷入了一种困境：如何在职场和家庭之间平衡好自己的生活。
工作与家庭之间的冲突经常给人们带来压力和负担，因此，解决和处理这种冲突成为了每个职场人士的难题。
本文将探讨如何在职场中处理工作与家庭的冲突的一些方法和技巧，帮助读者实现工作与家庭的平衡。
1. 制定明确的优先事项面对忙碌的工作和繁忙的家庭，我们需要明确自己的优先事项。
将工作与家庭的重要性进行排序，确定哪些事情是绝对不可或缺的。
这样一来，在处理冲突时，我们就可以更加集中地投入其中，而不至于分心。
例如，如果家庭成员有特殊情况需要照顾，那么我们可以灵活安排工作的时间和优先级，以便更好地照顾家庭。
2. 建立良好的沟通渠道沟通是处理工作与家庭冲突的关键。
与家人和同事之间建立良好的沟通渠道，可以减少误解和冲突的发生。
与家人沟通工作的具体情况，让他们理解你的职场压力和挑战；与同事沟通家庭的重要性，让他们理解你需要合理的工作时间和弹性。
如果家庭和工作之间真的出现冲突，及时和相关人员沟通，寻求灵活的解决方案，是解决问题的关键。
3. 设立合理的时间管理计划合理的时间管理是处理工作与家庭冲突的必备技巧。
通过设立合理的时间安排，我们可以更好地分配时间和资源，实现工作与家庭的平衡。
首先，我们可以制定每日和每周的计划，合理安排工作和家庭活动的时间；其次，我们可以利用科技工具来提升效率，如使用日历和提醒功能，帮助我们更好地记住和管理任务；最后，我们还可以学会拒绝一些无关紧要的事情，避免时间浪费和分心。
4. 寻求支持和帮助在职场和家庭冲突的处理过程中，我们不必孤军奋战，可以寻求他人的支持和帮助。
例如，在工作方面，我们可以与领导和同事沟通，请求适当的支持和帮助，以减轻工作压力；在家庭方面，我们可以寻求亲友的理解和帮助，共同解决家庭方面的问题。
适当地寻求支持和帮助，可以分担压力，同时也增进了与他人的关系。
5. 保持身心健康处理工作和家庭的冲突不仅需要合理的安排时间和资源，也需要良好的身心健康。
如何有效处理工作与家庭的冲突
如何有效处理工作与家庭的冲突在现代社会里，许多人都面临着工作与家庭之间的冲突。
工作要求越来越高，而家庭也需要我们的精力和关注。
为了平衡这种冲突，我们需要采取一些有效的方法来处理工作与家庭之间的关系。
本文将介绍一些如何有效处理工作与家庭冲突的方法。
一、明确目标和优先级要处理工作与家庭冲突，首先要明确自己的目标和优先级。
我们应该知道工作对我们的重要性以及家庭对我们的意义。
通过设定明确的目标，我们可以更好地分配时间和精力，使工作和家庭可以得到平衡。
二、合理规划时间合理规划时间是解决工作与家庭冲突的关键。
我们需要制定一个合理的日程表，在工作和家庭之间设定合理的时间段。
在工作时间内，我们要专注于工作，减少分心；在家庭时间内，我们要全身心地陪伴家人，尽量避免工作干扰。
三、灵活安排工作有时候，工作与家庭的冲突是因为工作安排不合理。
在某些情况下，我们可以尝试与上司协商，调整工作时间或者灵活安排工作任务。
通过与上司的有效沟通，我们可以创造更好的工作环境，使工作与家庭可以更好地协调。
四、培养良好的沟通技巧良好的沟通是处理工作与家庭冲突的关键。
我们需要与家人、同事和上司建立良好的沟通渠道，及时沟通我们的需求和问题。
通过有效沟通，我们可以获得更多的理解和支持，从而更好地处理工作与家庭之间的冲突。
五、寻求支持与帮助在处理工作与家庭冲突时，我们不应该孤立地去应对。
我们应该主动寻求支持与帮助。
可以向家人、同事或朋友寻求理解和支持，分享我们的困境和感受。
他们的支持和理解可以给我们更多的力量和鼓舞，帮助我们更好地处理工作与家庭的冲突。
六、保持身心健康身心健康是处理工作与家庭冲突的基础。
我们应该注意充足的休息和睡眠，保持健康的饮食习惯，经常参加身体锻炼。
只有身心健康，我们才能更好地应对和处理工作和家庭的冲突。
七、灵活适应工作和家庭是相互关联的，我们不能期望完美的平衡。
有时候，我们需要灵活适应不同的情况和需求。
要学会适度地调整工作和家庭之间的关系，以更好地适应不同的环境和阶段。
如何解决工作与家庭冲突问题
如何解决工作与家庭冲突问题在现代社会中，工作与家庭冲突问题已经成为许多人面临的一大挑战。
随着职场竞争的加剧和家庭责任的增加，如何平衡工作和家庭已经成为许多人的追求。
本文将探讨如何解决工作与家庭冲突问题，并提供一些实用的建议。
一、设立明确的界限首先，为了解决工作与家庭冲突问题，我们需要设立明确的界限。
这意味着在工作和家庭之间建立清晰的边界，避免两者之间的混淆。
在工作时间内，我们应该专注于工作，尽量避免家庭事务的干扰。
而在家庭时间内，我们应该全身心地投入到家庭中，尽量避免工作上的压力和纷扰。
二、合理规划时间合理规划时间是解决工作与家庭冲突的关键。
我们需要根据工作和家庭的需求，制定一个合理的时间表。
在时间表上，我们可以明确规划工作时间、家庭时间和个人时间。
这样一来，我们就可以更好地安排工作和家庭之间的平衡，避免时间的浪费和冲突。
三、沟通与协调沟通与协调是解决工作与家庭冲突的重要手段。
我们需要与家人和同事进行积极的沟通，了解彼此的需求和期望。
通过有效的沟通，我们可以协商出一个双方都能接受的解决方案。
同时，我们也需要学会妥协和互相支持，以实现工作和家庭的平衡。
四、寻求支持和帮助在解决工作与家庭冲突问题时，我们不应该孤军奋战。
我们可以寻求家人、朋友和同事的支持和帮助。
他们可以给予我们建议、理解和鼓励，帮助我们更好地应对工作和家庭的挑战。
同时，我们也可以考虑寻求专业的帮助，如家庭咨询师或职业辅导师的指导。
五、培养自我管理能力解决工作与家庭冲突问题还需要我们培养自我管理能力。
我们需要学会合理安排时间、提高工作效率和应对压力。
通过建立良好的时间管理习惯、学习有效的工作方法和寻找减压方式，我们可以更好地处理工作和家庭之间的冲突，提高生活质量。
六、保持身心健康最后，保持身心健康是解决工作与家庭冲突问题的基础。
我们需要关注自己的身体和心理健康，保持积极的心态和良好的体力。
通过定期锻炼、充足的睡眠和放松的休息，我们可以更好地应对工作和家庭的压力，保持平衡和幸福感。
家庭与职业平衡：如何解决工作与家庭之间的矛盾
家庭与职业平衡：如何解决工作与家庭之间的矛盾1. 引言1.1 概述在现代社会中，越来越多的人们面临着工作与家庭之间不断增加的矛盾和挑战。
追求事业成功的同时，我们也渴望有一个稳定幸福的家庭生活。
然而，工作压力、职业发展以及家庭责任等因素常常使得我们感到困扰和分心。
因此，如何解决这种矛盾并实现家庭与职业平衡成为了一个重要的课题。
1.2 文章结构本文将探讨家庭与职业平衡问题，并提出一些策略来解决工作与家庭之间的矛盾。
首先，我们将介绍家庭与职业平衡的重要性，并分析工作与家庭之间存在的挑战。
接着，我们将探讨平衡对个人和家庭的影响以及社会对家庭与职业平衡的期望。
然后，我们将提供一些解决工作与家庭之间矛盾的策略，包括管理时间和优先事项、建立良好的沟通和支持系统以及寻求灵活的工作安排和福利措施。
最后，我们将讨论实施并保持家庭与职业平衡所面临的挑战，并给出相关建议。
通过本文的分析和建议，我们旨在帮助个人实现工作与家庭之间的平衡。
1.3 目的本文的主要目的是为读者提供解决工作与家庭之间矛盾的策略和建议，帮助他们实现家庭与职业平衡。
通过深入了解该问题的重要性、存在的挑战以及可能的解决方案，读者将能够更好地应对工作和家庭生活中的压力和需求，并建立一个更加稳定、健康和幸福的生活。
此外，本文也呼吁社会和个人共同努力，创造一个支持家庭与职业平衡的环境，并为个人提供必要的资源和支持。
2. 家庭与职业平衡的重要性2.1 工作与家庭之间的挑战在现代社会中，许多人面临着工作和家庭之间的挑战。
很多职场人士经常发现他们无法平衡工作和家庭责任之间的关系。
他们可能需要投入大量时间和精力来追求事业发展，但同时也要履行家庭角色和责任，比如照顾子女、陪伴配偶以及参与家庭活动等。
这种工作与家庭之间的矛盾常常导致压力增加、生活质量下降、关系紧张甚至身心健康问题。
2.2 平衡对个人和家庭的影响实现工作与家庭平衡对个人和整个家庭都有积极影响。
首先，在个人层面上，平衡可以带来更高的满意度和幸福感。
如何处理家庭与工作的冲突
如何处理家庭与工作的冲突在快节奏的现代生活中，家庭与工作之间的冲突是普遍存在的。
工作与家庭都是生活中重要的一部分，它们之间如果处理不当，可能会带来压力和矛盾。
为了过上更和谐、更充实的生活，以下是一些建议，帮助你处理家庭与工作的冲突。
1. 时间管理时间管理是解决家庭与工作冲突的关键。
合理规划时间，制定日程安排，并设定优先级，可以让你更好地平衡工作和家庭。
在安排工作时间时，尽量避免加班和会议高峰期，以减少对家庭生活的影响。
同时，合理安排休息时间，保证充足的睡眠和娱乐时间，以保持良好的心态和情绪。
2. 沟通与理解沟通是解决家庭与工作冲突的重要途径。
与家人和同事沟通，了解彼此的期望和需求，可以减少误解和不必要的矛盾。
在与家人沟通时，可以商量制定一些灵活的工作安排，以便更好地照顾家庭。
在与同事沟通时，可以协商调整工作时间或工作任务，以减轻工作压力。
3. 灵活工作安排灵活工作安排是解决家庭与工作冲突的有效方法。
通过灵活调整工作时间、工作任务和工作地点等方式，可以更好地平衡工作和家庭。
例如，可以选择在家办公、远程工作或调整上下班时间，以方便照顾家庭。
同时，要学会合理安排工作和生活的时间，避免将工作带回家中，以保持家庭和工作的平衡。
4. 调整心态和情绪调整心态和情绪是解决家庭与工作冲突的重要方面。
要学会积极面对工作和家庭的压力，保持乐观、积极的态度。
在面对工作和家庭的矛盾时，要学会换位思考，理解他人，宽容待人。
同时，要学会放松自己，释放压力和情绪，例如通过运动、旅游、阅读等方式来放松身心。
5. 寻求支持与帮助寻求支持与帮助是解决家庭与工作冲突的重要途径。
可以向家人、朋友、同事或专业人士寻求支持和帮助，共同探讨解决问题的方法。
例如，可以请家人帮忙照顾孩子或做家务，以便更好地投入工作；可以在工作中寻找同事或上级的支持和理解，以便更好地平衡工作和家庭。
同时，也可以参加相关的培训或咨询活动，获得更多的建议和支持。
如何处理工作与家庭的平衡关系
如何处理工作与家庭的平衡关系现代生活快节奏，人们不得不承受种种的压力，其中最常见的就是工作和家庭的平衡问题。
要处理好这一关系，既需要技巧，更需要一颗平衡的心态和正确的价值观。
下面将从不同的角度出发，为大家提供一些实用的建议。
1. 建立良好的家庭沟通和协调机制很多时候，工作和家庭冲突的源头来自于沟通不畅和协调不足。
因此，要想处理好两者的平衡关系，首先需要建立良好的家庭沟通和协调机制。
这包括：- 按时制定家庭计划。
晚饭、家庭聚会、小孩学习、假期安排，这些都需要提前确定好时间和地点，以便所有家庭成员都能提前安排好自己的时间。
- 坦诚沟通情感和需求。
如果您在工作中遇到了烦恼和困难，或者需要家庭成员提供协助，请不要吞声忍气，及时与家庭成员坦诚沟通，平心静气地表达自己的需求和情感。
- 制定家庭规划和分工。
每个家庭成员都要承担自己应该承担的家务和家庭责任，共同制定家庭规划和分工。
这样可以避免重复劳动和对家庭的不负责任。
2. 注重时间管理和能力提升工作和家庭的平衡关系与个人的时间管理和能力提升密不可分。
只有通过提升个人的时间管理和工作能力，才能更好地处理好工作和家庭的关系。
以下是一些实用的建议：- 制定优先级和计划。
在每一天的工作开始前，提前规划好自己的工作任务和计划，并根据优先级顺序安排好自己的工作时间。
这样可以避免无效的时间浪费和工作压力。
- 学会拒绝和委托。
如果您有太多的工作任务和家庭责任，可以学会拒绝一些无辜的工作请求，或者委托一些家庭责任给其他家庭成员。
这样可以避免过度的负担和压力。
- 学习新技能和提升能力。
不断学习新技能和提升能力，才能更好地应对工作挑战和家庭责任。
可以通过读书、参加培训和网络学习等方式提升自己的知识和能力。
3. 坚持身心健康和积极心态工作和家庭的平衡关系关键在于如何保持身心健康和积极心态。
只有保持积极的心态和良好的身心健康，才能更好地处理工作和家庭的关系。
以下是一些实用的建议：- 坚持运动和健康饮食。
如何平衡家庭和工作的关系
如何平衡家庭和工作的关系在现代社会，很多人都要面对家庭和工作之间的平衡问题。
家庭和工作都是人生中非常重要的部分，但是，它们的时间和精力需求常常会互相冲突。
那么，如何平衡家庭和工作的关系呢？一、制定清晰的计划首先，要制定一个清晰的计划。
你需要在家庭和工作之间分配时间，同时也要充分利用你的时间。
你可以在日历或计划表上制定一个详细的计划，例如每天早晨7点起床，然后在8点前完成早餐和护理家庭成员的任务，然后开始工作。
在下午5点之前尽量完成所有的工作，并留出时间陪伴家人。
在晚上，你可以安排一些家庭娱乐活动，例如看电影或者玩游戏等。
二、学会放松其次，要学会放松。
平衡家庭和工作之间的关系并不容易，所以你需要确保能够得到足够的休息和精神放松的机会。
你可以通过进行瑜伽或者冥想等身体和心灵放松活动来缓解工作和家庭问题对你身体和心理造成的负担。
同时，你也可以安排一些户外运动活动，例如散步或者慢跑等。
三、建立良好的行为习惯其次，要建立良好的行为习惯。
这对于平衡家庭和工作的关系非常重要。
如果你能够建立一个稳健的生活方式，并且习惯于按计划行事，那么你能够更好地坚持计划中的时间分配，无论是在家庭还是工作中。
四、承认自己的优先级最后，承认自己的优先级。
你需要认识到自己最重要的事情是什么，无论是工作还是家庭。
你需要从中选择，并且努力实现。
如果你对自己的优先级有明确的认识和计划，那么你就能够更好地平衡家庭和工作的关系。
总之，平衡好家庭和工作的关系非常重要。
只有这样，你才能够更好地享受人生。
制定清晰的计划、学会放松、建立良好的行为习惯以及承认自己的优先级，这些都是实现家庭和工作平衡的关键。
如何有效应对工作与家庭平衡问题八个实用策略帮你找到平衡点
如何有效应对工作与家庭平衡问题八个实用策略帮你找到平衡点如何有效应对工作与家庭平衡问题——八个实用策略帮你找到平衡点在现代社会中，工作与家庭之间的平衡问题成为越来越多人关注的焦点。
对于职场人士来说，兼顾工作事业的发展和家庭生活的需求并不容易。
然而，通过合理的策略和方法，我们可以找到工作与家庭之间的平衡点。
本文将介绍八个实用策略，帮助你有效应对工作与家庭平衡问题，并实现生活的和谐与幸福。
策略一：设立清晰的工作与家庭界限工作与家庭之间的界限明确与模糊将直接影响到平衡问题的解决。
要做到工作与家庭的分离，首先要设立清晰的界限。
在工作时间内，全身心地专注于工作，避免家庭事务对工作的干扰；在家庭时间内，放松身心，与家人享受美好时光，不受工作压力的困扰。
策略二：制定合理的时间管理计划时间管理是有效应对工作与家庭平衡问题的核心。
合理规划每天的时间，将工作和家庭事务合理分配，确保工作的高效完成，同时保证与家人的质量时间。
可以利用日历、提醒软件等工具来帮助管理时间，合理安排工作与家庭之间的权衡。
策略三：建立良好的沟通机制良好的沟通对于解决工作与家庭平衡问题至关重要。
与家人共同商讨、协商家庭事务，听取家人的意见和需求，实现家庭事务的分工和协调。
与上司和同事之间建立明确的沟通渠道，及时与他们沟通工作进展和需求，避免工作冲突和紧张。
策略四：培养良好的职业技能提升职业技能可以帮助提高工作效率，减少工作时间和压力。
通过学习和培训，不断提升自己的专业素养，掌握更高效的工作方法和技巧，从而更好地应对工作挑战，节约时间，留出更多的时间来享受家庭生活。
策略五：寻求工作灵活性在工作中寻求灵活性是实现工作与家庭平衡的有效途径。
可以与上司商讨灵活的工作时间，如弹性上下班时间、远程办公等，以更好地兼顾工作和家庭。
同时，也要善于利用年假和休假时间，安排家庭活动和度假，缓解工作压力，营造平衡的生活状态。
策略六：培养个人兴趣爱好培养个人兴趣爱好是缓解工作压力、寻找内心平衡的重要方式。
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组织层面的工作家庭平衡措施
弹性策略
弹性工作时间和地点（远程办公） 工作分享
支持计划
托幼养老服务 管理人员的支持 员工援助计划（EAPs） 信息提供计划
弹性工作时间
弹性工作时间是雇主提供的最有价值的选择之 一。弹性工作时间要求员工每周工作一定的时间， 但在给定的范围内可以自由的变更工作时间。实施 弹性工作时间可以使员工更好地根据个人的需要安 排他的工作时间，从而更有可能将他的工作活动调 整到最具生产效率的时间内进行，并且更好地协调 工作和家庭的关系。同时，弹性工作时间无形中也 增加了企业的营业时间、减少了加班费的支出和提 高了企业设备的利用率。
2003 1996
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
资料来源：The Return of Work/Life Plans, HR Focus, Apr 2004, Vol.81, No.4, pp.1.
安永的实践
安永（Ernst & Young）会计师事务所采取了一些 措施帮助员工实现工作和生活的平衡问题，并试 图通过这样的措施来留住员工：
“青年讲坛”，我们共同的精神家园
人力资源部 “青年讲坛”第九讲
二○○六年六月二十九日
工作家庭冲突和平衡
上海宝钢工程技术有限公司 人力资源部 胥克家
问题的由来 工作家庭冲突的概念和理论 工作家庭平衡的方法
近两年死亡的知名人士一览表
姓名 杨迈 王均瑶
年龄 不详 38岁
职业和职务 爱立信中国总裁 均瑶集团董事长
在许多知名企业，如IBM、Xerox、杜邦等企业都 有EAP。
EAP一般沿用医学模式对有需要的员工 进行帮助，其主要内容包括以下四方面：
诊断：EAP职员帮助员工诊断问题症结所在。
治疗：EAP提供咨询和治疗方法。如果企业内 的EAP职员不能对某一员工的问题提供有效的 治疗手段，EAP职员还会将此员工介绍给合适 的专业机构和专业人士。
影响。 如果员工对以上三点有任何疑问，他们就 不会用EAP的服务。
不同所有制企业的差异
具有先
天优势
•
国有企业
企业制度 人文关怀
• 外资企业
理念先进 压力大
• 民营企业
压力大
个人层面的工作家庭平衡措施
通过改变问题
个人的四种应对策略：
的产生环境来 减少或消除冲
突
直接行动策略 问题中心型策略
其他
5% 2%
媒体褒奖
3%
10%
集体谈判协议的结果
12% 9%
更低的缺勤率
43% 44%
更低的员工流动率
44% 53%
提高生产率
44% 54%
回应员工的询问
52% 55%
保持有竞争力的产业形象
69% 72%
增强招募%
2003 1996
0%
10%
20%
30%
40%
实行弹性工作时间的假设前提是员工有能力安 排好时间。在保证总体工作时间和工作产出不变的 前提下，员工可以在一定程度上自行安排工作时间。 例如，员工如要去幼儿园接孩子，那么就可以提前 下班；如早上需要时间处理家务，也可以晚一点上 班。这样可以在一定程度上避免因工作与家庭对时 间的要求相同而导致的冲突，即基于时间的工作-家 庭冲突。
会接受这份工作。 19. 如果我能找到另一份具有更大弹性的工作，我
会接受这份工作。 20. 我把自己的全部时间和精力都投入到公司。
计分方式
你的得分在18～20：恭喜！你的组织在弹性和支 持方面处于领先水平。
你的得分在14～17：你的组织可能要比其他大多 数组织都更有弹性和支持性，但是还是具有改进 的空间。
当个体面临多种角色期待时，就可能会产生角色 冲突。如果个体服从一种角色的要求，那么就很难服 从另一种角色要求，这就产生了角色冲突。
工作家庭冲突的双向性
工作-家庭冲突
工作需求干 扰家庭需求导致 了工作-家庭冲 突。
家庭-工作冲突
家庭需求干 扰工作责任导致 了家庭-工作冲 突。
工作家庭冲突和平衡
两种不同的观点： 工作家庭冲突——工作和家庭之间
不同社会中的主导价值观能大致决定其 社会成员对待工作和家庭的态度。
东方社会的主导价值观： 西方社会的主导价值观：
集体主义
个人主义
…………
…………
研究表明：美国员工感受到的家庭压力大 于中国员工。即在工作家庭冲突中，美国员工 认为来自家庭的压力更大一些，而中国员工认 为来自工作的压力更大一些。
东方社会
⑶经理们要不断地探索完成工作的方法， 在为员工个人嗜好保留足够的时间和精力的 同时，寻求增进公司绩效的方法。
资料来源：Friedman, Stewart D., Christensen, Perry, DeGroot, Jessica． Work and Life: The End of the Zero-sum Game [J]． Harvard Business Review, 1998, Vol.76, No.6, pp.119-129.
与非工作相关的结果 生活满意度 婚姻满意度 家庭满意度 家庭绩效 休闲满意度
与压力相关的结果 一般的心理健康
身体症状 沮丧
物质滥用 工作倦怠 与工作相关的压力 与家庭相关的压力
工作家庭冲突的东西方差异
工作-家庭课题与文化信念、价值观和规 范有着复杂的关系（Yang、Chen、Choi & Zou, 2000）。
⑴在工作地点或工作地点附近建幼儿园； ⑵工作分享； ⑶员工及其子女的医疗； ⑷夏季露营； ⑸培训经理人员帮助他们洞察员工在工作与生活平
衡中是否存在问题； ⑹为员工提供从干洗衣服到晚餐预定的一系列服务。
工作家庭平衡的原则
Friedman、Christensen和DeGroot在《工作 与生活：零和游戏的结束》这篇文章中，提出了工 作家庭平衡的三个原则：
甄别：EAP定期对高压力工作或工种人员进行 审查和甄别，以发现潜在问题的早期征兆。
预防：向高压群体提供教育和训练项目，以帮 助其克服工作压力和其他压力。
EAP成功的最大关键在于信任。
员工必须相信： ① EAP项目能提供真正的帮助； ② EAP会对员工的一切信息保密； ③ 用EAP的服务对工作和未来发展绝无不利
美国著名管理学者Jeffrey H. Greenhaus和Nicholas J. Beutell：这是一种角色间的冲突，是由于来自工 作和家庭的不同角色要求在某些方面是不可调和的， 即行使某一角色对正常行使另一角色造成困难。
角色：角色是指人们对在某个社会性单位中占有 一个职位的人所期望的一系列行为模式。
⑴经理们要阐明什么是重要的。也就是说， 他们要明确地告诉员工公司的优先权，同时也 鼓励员工明确自己的个人利益和关心的事情， 明确工作何时会与生活中的追求相冲突。这样 做的目的是，充分沟通公司目标和个人目标， 然后制定能同时实现两者的计划。
⑵经理们要把员工作为“完整的人”来 对待，去认识并支持他们，开明地承认甚至 鼓励他们在办公室外扮演的角色。经理人要 清楚技能和知识可以在员工的不同角色之间 相互转换。经理们还应划清各个角色之间相 互重叠和相互分离的界限。
12. 我的经理/主管倾向于把我们看作小孩。
13. 我的经理/主管对我的工作几乎从不给予表扬或 称赞。
14. 我的经理/主管关心我的工作和生活。 15. 我会向其他人推荐本公司。 16. 我所做的工作对公司的成功一点都不重要。 17. 如果我能找到另一份有着更高报酬的工作，我
会离开这个组织。 18. 如果我能找到另一份我能受到尊重的工作，我
西方社会
更重视工作；
更重视家庭和个人时间；
中国人的工作价值观是
在美国，职业意味着个
努力为家庭带来荣耀和财富， 人的雄心和成就。如果工作
中国人认为工作日和周末加 的主要目的是为了追求个人
班是一种为了家庭利益而做 的事业，那么，一个好的家
出的自我牺牲，并不认为这 庭成员就不应该让工作干扰
是为了事业牺牲家庭利益。 家庭。做不到这点，可能引
在中国，集体主义的文化规 起其他家庭成员的不满，本
范还通过强调“小家”与
人也会因此产生内疚。重视
“大家”利益的相互一致给 家庭的价值观也受到了美国
工作优先的行为以合法性。 社会注重生活质量、重视亲
情这些价值观的支持。
问题的由来 工作家庭冲突的概念和理论 工作家庭平衡的方法
提供工作家庭平衡项目的原因
寻求帮助策略
积极思维策略
回避/退让策略 情绪中心型策略
通过控制和管理 个人的认知或情 绪来减少或消除
冲突的影响
自我评估
1. 我的经理/主管对我的工作或生活需要是敏感的。 2. 对我而言，管理工作或家庭生活需求通常是容易的。 3. 由于家庭生活需求的压力，我在本公司的职业路径
受到限制。 4. 在本公司的工作使我不能保持我想要的生活质量。 5. 当家庭生活问题干扰工作时，我的经理/主管是支
在采用弹性工作时间时，企业可以根据自身特 点和部门工作的特殊性采取核心时间与弹性相结合， 成果中心控制、紧缩工作时间等不同方法。
员工援助计划
员工援助计划是组织进行压力管理的重要手段， 该计划始于上世纪50年代，最初的对象是二战老 兵，到70年代被应用于企业。
近20年的发展，EAP已经从最初对酗酒、滥用药物 等行为的矫正，发展到现在对个人问题的全面帮 助，包括对压力的干预等。现在的EAP还涉及与员 工心理问题相关的组织和工作设计、企业文化、 管理风格、员工发展等方面，并越来越多地与人 力资源管理联系在一起。
你的得分在11～13：当人才争夺战再次开始时， 你的员工会受到其他工作机会的吸引。