企业文化第3套试题
企业文化考题及答案

企业文化考题及答案企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观念、行为准则和工作方式。
建立一种积极向上的企业文化对于企业的长期发展至关重要。
下面将介绍一些关于企业文化的考题及答案。
一、企业文化的定义1.1 企业文化是什么?企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观念、行为准则和工作方式,是企业的灵魂和精神支柱。
1.2 企业文化的作用是什么?企业文化可以增强员工凝结力和归属感,提升员工工作积极性和创造力,促进企业内部沟通和协作,增强企业的竞争力和可持续发展能力。
1.3 企业文化的建设应该遵循哪些原则?企业文化的建设应该注重顶层设计,注重实践和落地,注重与企业战略和业务需求的契合,注重员工的参预和反馈,注重持续改进和调整。
二、企业文化的要素2.1 企业文化的要素包括哪些?企业文化的要素包括价值观念、行为准则、工作方式、组织结构、员工关系、管理风格等。
2.2 企业文化中的价值观念是如何形成的?企业文化中的价值观念是由企业的使命、愿景和核心价值观决定的,通过企业领导者的示范和传播、员工的共同认同和实践来形成和传承。
2.3 企业文化中的行为准则如何体现?企业文化中的行为准则通过企业规章制度、员工行为规范、奖惩机制等方式来体现,引导员工遵循规范行为,形成共同的行为准则。
三、企业文化的衡量方式3.1 企业文化的衡量方式有哪些?企业文化的衡量方式包括员工满意度调查、组织氛围评估、文化价值观念测评、绩效考核结果等。
3.2 如何评估企业文化的有效性?评估企业文化的有效性需要考察员工的参预度和认同度、企业绩效和业绩表现、员工流失率和招聘难度、企业声誉和社会影响等指标。
3.3 如何改善企业文化?改善企业文化需要从制度建设、文化传播、员工关系、领导力培养等方面入手,不断调整和优化企业文化建设的策略和措施。
四、企业文化的案例分析4.1 请举例说明一家企业成功的企业文化案例。
以谷歌为例,谷歌的企业文化以“不作恶”、“以用户为中心”、“追求卓越”等核心价值观念为引领,通过员工福利、创新氛围、开放交流等方式营造积极向上的企业文化。
企业文化考题及答案

企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业内部员工所共同遵循的价值观、行为准则和工作方式的总和。
它是企业发展的灵魂和核心竞争力的体现。
企业文化的重要性体现在以下几个方面:1. 统一价值观:企业文化能够统一员工的价值观念,使员工共同认同企业的目标和价值观,增强员工的凝聚力和向心力。
2. 激发创新:良好的企业文化能够鼓励员工的创新思维和创新行为,促进企业的持续创新和发展。
3. 塑造形象:企业文化能够塑造企业的形象和品牌价值,增强企业的竞争力和市场影响力。
4. 提升员工满意度:企业文化能够为员工提供良好的工作环境和发展机会,提升员工的满意度和忠诚度,减少员工流失率。
二、企业文化的分类和特点1. 分类:(1) 创新型文化:鼓励员工的创新思维和创新行为,注重创新和变革。
(2) 家族型文化:以家族为核心,注重家族价值观和传统,强调家族成员之间的亲情和信任。
(3) 策略型文化:以战略为导向,注重企业的长远发展和目标实现。
(4) 员工关怀型文化:注重员工的福利和关怀,强调员工的发展和幸福感。
(5) 服务型文化:以客户为中心,注重提供优质的产品和服务。
2. 特点:(1) 稳定性:企业文化是企业长期形成的,具有相对稳定性。
(2) 共享性:企业文化是所有员工共同遵循的,具有共享性。
(3) 隐性性:企业文化是一种无形的力量,体现在员工的行为和态度中。
(4) 引导性:企业文化能够引导员工的行为和决策,对企业的发展起到引导作用。
三、企业文化的培育和传承1. 培育企业文化的方法:(1) 建立明确的价值观和行为准则:明确企业的核心价值观和行为准则,让员工理解并遵循。
(2) 培养良好的工作氛围:营造积极向上的工作氛围,鼓励员工的互助和合作。
(3) 奖惩机制:建立奖惩机制,激励员工遵守企业文化,惩罚违反企业文化的行为。
(4) 培训和教育:通过培训和教育,加强员工对企业文化的理解和认同。
2. 传承企业文化的方法:(1) 领导示范:企业领导要以身作则,成为企业文化的榜样,引导员工积极传承企业文化。
企业文化第3套试题

心之所向,所向披靡1.下面哪种企业文化是从内容特质上划分出来的?( B. 目标型企业文化)2. 2. “怀疑一切,不信任别人”属于领导者与下属关系中的哪种病态变化?( A. 幻想型风格)3. 3. 企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个里程碑?( D. 第四个里程碑)4. 4. 把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是从哪个角度来划分的?( D. 市场角度)5. 5. 从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是(C. 次生性焦虑)6. 6. 从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容?( C. 企业激励)7.7. 按现实性与预见性可以把企业文化模式划分为(C. 实际模式和目标模式)8.8.在我国‘文化力“一词源于毛泽东在(A 新民主主义论)一文中使用的文化力量。
9.9.马斯洛需要层次理论属于(A 人学理论)理论。
10.10. (E 费洛伊德)是精神分析学的鼻祖。
11.11、按共性与个性可把企业文化模式划分为(A. A 一般12.13. B. B 特殊)企业文化模式。
14.12.优秀的企业文化主要通过以下(A. A 受到市场经济发展的制约15.16. B. B 企业臣工的经营管理特色17.18. C. C 以人为中心的根本思想19.20. D. D 促进企业深化改革)方面实现其经济价值的。
13.企业文化价值包括(A. A 社会价值B. B 经济价值)两方面。
14.企业文化理论的基石有( A. A 人学理论B. B 社会动力理论C. C 领导理论D. D 学习理论E. E 情绪理论)。
15.拜昂推断的团体感情状态的几种假说有( A. A 依附型B. B 攻击-逃避型C. C 配对型)。
16.团体发展阶段排序为( A. A 依附与权力B. B 亲密型、角色差异和同伴关系C. C 创造性与稳定性E. E 生存与发展)几个过程。
(时代光华)企业文化建设答案(3套答案)

学习课程:企业文化建设(第一套答案)单选题1。
爵”除了代表了地位之外,还有一层意思是()回答:正确1. A 大锅2. B 酒罐子3. C 酒杯子4. D 以上都不正确2.项羽兵败乌江自杀的历史事件说明了()回答:正确1. A 中国人重羞耻,把面子看的比生命要重要2. B 中国人重内疚,把面子看的比生命要重要3. C 中国人既重羞耻又重内疚4. D 以上说法都不对3.“士为知己者死”讲的是()回答:正确1. A 人情2. B 面子3. C 良心4. D 以上都不正确4. 五个猴子的实验说明了( ) 回答:正确1. A 每一个炎黄子孙真正传承下来的,很可能是一些传统,一些习惯2. B 真正的文化的内涵和底蕴是什么,我们不一定知道3. C 对于传统文化,我们要去其糟粕,取其精华4. D 以上都包括5。
企业管理薄弱环节往往就是()回答:正确1. A 表层物质文化2. B 浅层行为文化3. C 中层制度文化4. D 核心层精神文化6。
中国饮食文化的特点是( ) 回答:正确1. A 民以食为天2. B 在中国的很多事情都和吃有关3. C 在中国人的心目中,一切能够吃的东西,必然是非常伟大和神圣的4. D 以上都正确7.瑞典的沃尔沃轿车公司的核心理念是( ) 回答:正确1. A 安全感2. B 时尚感3. C 运动感4. D 以上都不是8.农耕文化的发展趋势是()回答:正确1. A 由南向北推进2. B 由北向南推进3. C 由东向西推进4. D 由西向东推进9。
企业文化的四个层级中最关键的是( ) 回答:正确1. A 表层文化2. B 浅层文化3. C 中层文化4. D 核心层的文化10.香格里拉饭店的文化是()回答:正确1. A 以人为本2. B 以科技文本3. C 一切从小处着眼,对顾客的服务无微不至4. D 工作兢兢业业11。
诺基亚的核心价值观是()回答:正确1. A 客户满意度,对人的尊重2. B 目标的完成3. C 持续的学习4. D 以上都包括12。
企业文化考题及答案

企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业在长期的经营过程中形成的一种特定的价值观、理念、行为准则和工作方式,是企业内部员工共同遵守的一种文化规范。
企业文化对于企业的发展和成功起着至关重要的作用,它能够凝聚员工的共识和力量,提高员工的归属感和忠诚度,推动企业的创新和发展。
二、企业文化的特点和要素1. 特点:- 稳定性:企业文化是长期形成的,具有一定的稳定性和延续性。
- 共享性:企业文化是全体员工共同遵守的文化准则,体现了组织的共同价值观和行为规范。
- 隐性性:企业文化不仅仅体现在组织的制度和规章上,更体现在员工的思想、态度和行为中。
- 适应性:企业文化需要与时俱进,适应外部环境的变化和企业发展的需要。
2. 要素:- 价值观:企业文化的核心是价值观,它反映了企业对待员工、客户、社会等各方面的价值取向。
- 理念:企业文化的理念是企业对于经营目标、发展战略和行为准则的总体规划和指导。
- 行为准则:企业文化的行为准则是员工在工作中应该遵守的行为规范和道德规范。
- 工作方式:企业文化的工作方式是指企业内部的组织结构、沟通方式、决策方式等。
三、企业文化的分类1. 创新型企业文化:强调创新和变革,鼓励员工提出新的想法和方法,推动企业不断进步和发展。
2. 服务型企业文化:以客户为中心,注重提供高品质的产品和服务,建立良好的客户关系。
3. 质量型企业文化:注重产品质量和质量管理,追求卓越的品质和客户满意度。
4. 团队型企业文化:强调团队合作和协作精神,鼓励员工之间的互助和支持。
5. 学习型企业文化:鼓励员工不断学习和提升自己的能力,推动组织的学习和创新能力。
四、企业文化的建设和发展1. 建设企业文化的步骤:- 明确企业的核心价值观和理念;- 建立健全的制度和规章,明确员工的行为准则;- 培育和传承企业的文化传统,加强员工的文化教育和培训;- 打造良好的工作环境和氛围,激励员工的积极性和创造力;- 定期评估和调整企业文化,与时俱进。
企业文化三四章练习题答案

企业文化三四章练习题答案企业文化是企业内部价值观、行为准则、传统习俗和工作氛围的总和,它对企业的长期发展和员工的工作表现有着深远的影响。
以下是针对企业文化三四章的练习题及答案:一、选择题1. 企业文化的核心是什么?A. 企业制度B. 企业价值观C. 企业形象D. 企业规模答案:B2. 以下哪项不是企业文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 盈利功能答案:D3. 企业文化的建设通常包括哪些方面?A. 物质文化建设B. 精神文化建设C. 制度文化建设D. 所有上述选项答案:D二、填空题4. 企业文化的_______是企业精神的体现,是企业文化的核心。
答案:价值观5. 企业文化的建设需要_______的参与,包括高层领导、中层管理者和基层员工。
答案:全员三、判断题6. 企业文化的建设是一个长期的过程,需要持续不断地努力。
答案:正确7. 企业文化只对企业内部有影响,对外没有作用。
答案:错误四、简答题8. 简述企业文化对员工行为的影响。
答案:企业文化通过塑造员工的价值观和行为准则,影响员工的工作态度和行为方式。
良好的企业文化能够激发员工的积极性和创造性,增强团队凝聚力,提高工作效率和企业竞争力。
9. 企业文化的建设应该如何与企业战略相结合?答案:企业文化的建设应该与企业战略紧密结合,确保文化理念与企业目标一致。
企业文化应支持企业战略的实施,通过塑造员工的行为和价值观,推动企业战略目标的实现。
五、案例分析题10. 假设你是一家科技公司的人力资源经理,公司正在经历快速发展阶段,需要构建一种创新和包容的企业文化。
请描述你将如何实施这一企业文化建设计划。
答案:首先,我会明确公司的愿景和使命,确保它们与创新和包容的价值观相一致。
接着,我会通过培训和沟通会议,向员工传达这些价值观,并鼓励他们在日常工作中体现这些价值观。
此外,我会制定和实施一系列支持创新的政策和程序,如设立创新基金、举办创意竞赛等。
企业文化知识测试题库

企业文化知识测试题库一、单项选择1.“与己和谐”的内涵是(A)A要求山航员工拥有和谐的心境, 提高思想境界, 提升幸福指数, 做企业的主人, 不做金钱的雇佣者;做成功人生, 不做金钱的奴隶。
B要求山航同事、团队、部门之间相互尊重, 同舟共济;要求员工与山航建立和谐的劳动关系, 使每个山航人能发挥聪明才智, 享受成果, 心情舒畅。
C要求山航与其他企业之间的竞争是双赢的竞争, 不是零和。
要求山航集中精力把山航自己的事情做好, 把山航行业内的形象做好。
2、山航企业文化历经三个发展阶段, 分别是文化雏形期、文化成形期、文化发展期, 其中文化形成期的时间段是指(B)A 1994年-2004年B 2005年-2008年C 2009年-今3.山航的价值观是(A)A和谐平安 B安全正点C优质服务4.领导干部应发挥好“企业文化示范者”角色的行为示范,其中“企业文化示范者”的含义是(B)A主要领导应不断开拓视野, 具备战略远见, 探索并形成一套山航文化的治理理念体系, 不断引导和发展员工B应以身作则, 赏罚分明, 通过言传身教, 在关键事件和日常工作做好行为示范C结合部门的具体工作, 不断完善子文化, 对山航企业文化进行发展与延伸5、干部竞聘制度是人才理念的重要体现, 是保障山航“、以德为先, 公平公正、人尽其才”用人理念落地的重要手段。
(A)A德才兼备 B优中选优C履职尽责6.山航选人与用人的关键在于: 将匹配度作为招聘与晋升的必备标准(B)A人生观 B文化价值观C世界观7、“满足顾客的每一个合理需求, 给予超越客户期望的服务;用120%的努力和诚意去感动顾客, 向顾客捧出火热的心, 让顾客动心。
”指的是山航“三真”服务中的(C)A真诚 B真情 C真挚8、“人岗匹配, 合适的人到适合的岗位, 做适合的事, 只有与岗位合不合适, 没有不适合的人才。
”指的是山航人才理念中的(A)A人尽其才 B德才兼备 C公平公正9、山航企业文化中, (C)是链接理念与行为的桥梁A理念层 B行为层 C制度文化10、山航安全飞行20周年系列活动的主题是(B)A和谐、平安B和谐、平安、感恩、责任C和谐、平安、感恩、进取二、多项选择1.山航的愿景是(ABC)A顾客首选B价值领先C和谐平安 D安全第一2.山航的使命是(ABC)A架起空中桥梁B提升顾客价值C服务社会发展D服务山东发展3.山航精神是(ABCD)A锐意进取B追求卓越C尊重科学D争创一流4.企业文化在经营管理实践中发挥的功能和作用是(ABCD)A企业文化是一切制度创新的前提和基础B企业文化是推动规模化经营的软实力C企业文化是企业实现长治久安的必由之路D企业文化是实现员工全面发展的重要保证5.山航的安全理念是(ABCD)A隐患险于事故, 防范胜于救灾, 责任重于泰山;B安全第一、预防为主、规范行为、强化系统;C强化过程管理, 只有“过程安全”, 才有“企业安全”;D组织是基础, 预防是核心, 制度是保障, 员工是关键。
企业文化期末试题及答案

企业文化期末试题及答案一、企业文化概论企业文化是指企业内部所形成的一套共同的价值观、行为准则、工作风貌和道德规范等,是企业内部员工共同遵守的准则和规范。
它对于企业的发展和员工的行为具有重要意义。
以下是关于企业文化的一些期末试题及答案:1. 企业文化是什么?为什么企业文化对企业发展至关重要?企业文化是指企业内部所形成的一套共同的价值观、行为准则、工作风貌和道德规范等。
企业文化对企业发展至关重要的原因有以下几个方面:首先,企业文化可以激发员工的归属感和凝聚力,促进员工团队合作和工作效率的提高。
其次,企业文化可以树立企业形象,提升企业品牌价值,吸引更多的人才和客户。
最后,企业文化可以成为企业的竞争优势,差异化的企业文化可以使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 企业文化的形成过程包括哪些方面?企业文化的形成过程包括以下几方面:(1)创始人的影响:创始人的价值观、经营理念和管理方式等对企业文化的形成具有重要影响。
(2)组织的价值观:组织内部共同的价值观和行为准则对于企业文化的形成起到关键作用。
(3)员工的行为习惯:企业文化的形成也与员工的行为习惯和价值观有关,员工的行为会影响企业内部的工作氛围和企业文化。
(4)外部环境的影响:外部环境的变化也会对企业文化形成产生一定的影响。
3. 请简述企业文化的要素有哪些?企业文化的要素包括以下几个方面:(1)核心价值观:企业的核心价值观是企业文化的基础,它是企业文化的核心理念和价值取向。
(2)行为准则:企业需要制定一套明确的行为准则,明确员工在工作中应该遵守的规范和道德。
(3)组织架构:组织架构是企业文化的重要组成部分,它决定了企业内部的权责关系和沟通方式。
(4)工作氛围:良好的工作氛围有助于员工的积极性和创造性发挥,对于企业文化的形成非常重要。
二、企业文化案例分析以下是一些企业文化案例,通过对这些案例的分析可以更好地理解企业文化如何在实际运营中发挥作用:1. 京东的企业文化案例分析京东的企业文化以“以客户为中心”为核心理念,它坚信只有不断满足客户需求,企业才能持续发展。
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1.下面哪种企业文化是从内容特质上划分出来的?( B. 目标型企业文化)
2. “怀疑一切,不信任别人”属于领导者与下属关系中的哪种病态变化?( A. 幻
想型风格)
3. 企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个里程
碑?( D. 第四个里程碑)
4. 把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是从哪个角度
来划分的?( D. 市场角度)
5. 从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是(C. 次生性
焦虑)
6. 从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容?( C. 企业激励)
7. 按现实性与预见性可以把企业文化模式划分为(C. 实际模式和目标模式)
8.在我国‘文化力“一词源于毛泽东在(A 新民主主义论)一文中使用的文化力量。
9.马斯洛需要层次理论属于(A 人学理论)理论。
10. (E 费洛伊德)是精神分析学的鼻祖。
11、按共性与个性可把企业文化模式划分为(A. A 一般
2. B. B 特殊)企业文化模式。
12.优秀的企业文化主要通过以下(A. A 受到市场经济发展的制约
3. B. B 企业臣工的经营管理特色
4. C. C 以人为中心的根本思想
5. D. D 促进企业深化改革)方面实现其经济价值的。
13.企业文化价值包括(A. A 社会价值
B. B 经济价值)两方面。
14.企业文化理论的基石有( A. A 人学理论
B. B 社会动力理论
C. C 领导理论
D. D 学习理论
E. E 情绪理论)。
15.拜昂推断的团体感情状态的几种假说有( A. A 依附型
B. B 攻击-逃避型
C. C 配对型)。
16.团体发展阶段排序为( A. A 依附与权力
B. B 亲密型、角色差异和同伴关系
C. C 创造性与稳定性E. E 生存与发展)几个过程。
17、一般领导理论可分为(A. A 素质论C. C 风格论
D. D 权变论)。
18.领导与下属关系的病态类型有(A. A 幻想型
B. B 强迫型
C. C 戏剧型
D. D 压抑型
E. E 自相矛盾型)。
19.弗洛伊德提出的三类焦虑是(A. A 客观性焦虑
B. B 神经症焦虑
C. C 道德焦虑)。
20.从团体的角度划分的焦虑类型有(C. C 基本存在的焦虑
D. D 与工作相关的次生性焦虑
E. E 深层焦虑)。
21、观念性与实践性相统一是企业文化的本质特征。
B
22、超前性与滞后性相统一是企业文化的从属特征。
A
23、吸收性与排他性相统一是企业文化的本质特征。
B
24、经济性与社会性相统一是企业文化的从属特征。
A
25、日本企业家松下幸之助提出的“为社会经营为社会生活的改善”是企业文化社会价值的体现。
A
26、我国长虹集团把振兴民族工业作为崇高的价值来追求是企业文化经济价值的体现。
B
27、仁义礼智信是我国古代儒家的行善理念。
A
28、X理论把人看成是社会人,而Y理论把人看成是经济人。
B
29、双维理论属于领导风格理论。
A
30、企业文化是指在一定的社会大文化环境下,经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
A。