新浪微博数据分析与微博营销案例

• 同时，您也可以参加到朋友们发起的话题讨论中
新浪微博数据分析与微博营销案例
微博的自媒体特征－－个性化
使用微博的目的
自媒体是普通大众经由数字科技 强化、与全球知识体系相连之后， 一种开始理解普通大众如何提供 与分享他们本身的事实、他们本 身的新闻的途径。”
－－谢因波曼与克里斯威理斯
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新浪微博数据分析与微博营销案例
微博客让人物更加真实…
微博客中汇聚着来自不同行业不同阶层的民众，通过微博客产生互动与联系， 使平时被认为遥不可及的“明星”变得近在咫尺。
从娱乐明星…
到行业意见领袖…
再到热门媒体…
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新浪微博数据分析与微博营销案例
微博
？
是什么，何以让明星，草根集体着迷
微博数
博主发布微博的总量 反映博主的在线率、互动能力、主动参与潜力和 个人特性,优质博主不但微博数量多并且质量高。
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转发数
对某条博文转发次数总和 反映信息传播的范围和传播效率 具有吸引力的内容和博主的影响力是加 速转发的重要基础
收藏数
对某条博文收藏次数总和 反映博文的知识性和可用性程度 该功能用户使用率较低，专家型或行业特长 型博主的博文被收藏的可能性较大。
B. 博主可能属于较为平衡型的人物，性格 略显被动，可能需要你先关注他，他才 反过来关注你。
对已具备一定社交圈子的博主 先要明确其所在的圈子，若与 目标群体相关的，要给予关注， 并采取适当的互动。平衡型博 主也可作为积累粉丝之用，但 其活跃度通常不高。
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关注数 粉丝数
A. 博主可能是在某方面有影响力的人，粉 丝成群
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微博 特点
简单的传播方式
• 用户间单向的“跟随”、“被跟随”关系；
• 基于用户社会关系实现信息快速传播；
• 大多数用户扮演着“粉丝”、“倾听者”的角色，
“明星”、“事件”对业务发展有关键作用
方便快捷的操作模式
• 通过手机、计算机即时发布140字以内的短小博文；
• 实时性、便捷性和现场感极强
随时了解到关注对象的动 态，方便快捷的互动
高质量的粉丝，会使信息以意想 不到的速度迅速传播开去
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微博讲究有头有脸，无论 是个人还是企业，都应该 以真正的面目示人
微博不是一个独立的载 体，它与个人博客、企 业官网互相联系
微博勋章
完善的个人资料相 对而言会更加吸引 人们的关注
评论数
对某条博文评论次数总和 反映博文的信息质量，博主的话题能力和影 响力还说明粉丝及同类别受众的参与度与话 题倾向
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关注数 粉丝数
A. 博主可能是新手，处于活跃期，愿意结 交新朋友，而朋友的相对数还很少，影 响力还不大
B. 有特殊的目的，如交友、推销、追星等， 这需要抽查其关注博主的类别，以及所 发博文的内容才能确定其目的
在您的粉丝页中，鼠标 鼠标停在某个粉丝位置 上，也有“发私信”链 接； 在他的个人首页头像右 侧有“发私信”链接
在您的导航上，可以查看别人发给你的私信
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7. 参与话题
• 在微博编辑器上有“插入话题”的链接，点击后会在输入框内自动 出现两个井号，您只要将中间内容改成您要讨论的话题，再后面加 上您的见解点击“发送”即可
如何使用微博
2. • 查找用户是一种主动的单向关系，通过关键词或者某种特定的条件进行的
查找用户
用户搜索
• 将找到的用户“加关注”，这样您就可以第一时间获取对方的动态信息
通过顶部导航条，进入“找人”的 页面
通过关键词，比如“张何” 或者“企赢”直接查找
根据分类找自己 认识的或感兴趣 的人，比如同事 或同学
1、别迷恋粉丝数量，很多粉丝加了你以后没再登陆过； 2、发布有吸引力的围脖，让看到你围脖的人成为你的粉丝； 3、创造有价值的内容，让老粉丝不断回头； 4、你的微博不断被转发和推荐，让你接触到大量“新客户”。
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微博基本数据及其基本意义 （以新浪微博为展示）
更多内容表现形式，让微 博承载的信息量倍增
“短、平、快” 的微博更满足大 众化的需求。
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微博的自媒体特征－－平民化
追星或作秀，不 是微博的主流。 尽管在推广期间， 借重名人的影响 力可提高微博的 市场认知度，但 微博的生命力应 该是为普通人提 供表达、分享和 沟通的平台
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如何使用微博
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微博人裸奔示意图
新浪微博与其他网络营销最大的不同在于你无法强制用户接受 你的信息，你必须先得到你“粉丝”的“关注”才能开展有价 值的信息交流。
“关注”代表你关注的人，他说话你能看到，但是你的存在与 否与对方关系不大。粉丝则是恰恰相反。所以，对于围脖来说， 最重要就是扩大你的粉丝群。
• 将您看到的、听到的、想到的事情，微缩成一句话； 一张图片，然后随时通过电脑或者手机发表到微博上
查看微博
• 可以使用微博中的“关注”功能，去关注您感兴趣的 明星或朋友；
• 他们说的话、发的图片，您也可以第一时间知道
参与话题
• 可以针对一篇新闻；一个热门词汇来发起话题，并邀 请朋友，一起过来参加讨论
您的朋友可以第一时间看到你发表的信息，随时 和您一起分享、讨论
是目前发展最为迅猛的互联网业务
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新浪CEO曹国伟说：“将来报道事实将是每一个 人的事，如果每一个人都有新浪微博，就可以把 事实通过新浪的微博向全世界发布出去。”
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正因为微博引领潮流，趋于年轻化，博客却趋于老龄化。
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3.发微博
• 将您生活中所 看到的/听到的/想到的，微缩成一句话或者一张图片，发到 新浪微博上，和您的朋友分享。
• 发表微博方式可以分为两种，电脑使用及手机（彩信、短信、WAP）使用
在这里插入表情、图片、视频、音乐、话题、投票
在输入框内记录自己的生活，表 达自己的心情，填写自己的状态。
内容原创
• 140字以内的要求，更利于用户原创内容；
• 原创的内容有助于用户之间产生联系，以达到增加黏
性的目的
开放的平台
• 微博平台提供开放的API接口，极大方便用户通过手
机、计算机、IM客户端等方式接入平台发布微博、
第三方应用等
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能做 什么
微博可以做什么
发表微博
➢与品牌近距离接触，了解企业发展动态或技术观点 ➢有效推送消息，有助于Google排名，有时能进入首页 搜索结果，为网站带来流量 ➢通过消除预算或地理障碍来极大丰富数据库
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微博初期用户具有年轻化、高学历化、互联网资深用户的特征
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• 微博主流人群，主要行为通过撰写微博发表自己的观点或情绪 • 对微博的功能使用比较全面，大部分都是微博第一批用户，对微博的使用程度较深 • 对话题类内容充满浓厚兴趣，尤其喜欢参与热点话题的讨论 • 对话喜欢浏览他人微博信息，尤其喜欢行业资深人士和名人、明星的微博
微博的自媒体特征－－门槛低
使用微博的原因
微博简短的表达形式，降低了普 通大众发布信息的难度。符合自 媒体易操作、门槛低的特点。与 手机打通，使得微博具有随时随 地应用的优势。
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微博的自媒体特征－－表达自己
上微博干什么
在微博上写什么
微博最主要的用 途是自己写，其 次才是分享和关 注。博客虽具备 这样的特征，但 对写作能力的要 求限制了博客的 产出量，在信息 生产能力上，
特别注意：@昵称的时候，昵称后一定要加上空格或者标点符号，否则系统会认为@后所有 字为昵称，例如@彭城晚报官方微博报道，系统就会认为“彭城晚报官方微博报道”是昵称
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6.私信的使用
• 只要对方是你的粉丝，你就可以发私信给他（或者她）。 • 私信只有你们两方可以看到，作用等同于悄悄话
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4.转发&评论&收藏
•
转发：对其他人的微博进行转发，同时可加上转发理由，从而达到 传播的效果
• 评论：对其他人的微博进行评论，发表自己的看法
• 收藏：点击后可以将该条微博内容加入到“我的收藏”中
评论
在这里你可以对你感 兴趣的信息进行操作
转发
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5.微博@的使用
微博@功能说明
@这个符号用英文读的话就是at，在微博 里的意思是“向某某人说”，发微博时只 要在微博用户昵称前加上一个@，并在昵 称后加空格或标点，他(或者她)就能看到 。比如：@彭城晚报官方微博
微博右侧菜单中 “@提到我 的”，如果在微博里有人使 用（@昵称）提及您，点击 该标签在这里就能看到
B. 博主只关注与自己偏好或实力差不多的 博主，对普通博主当粉丝处理，较少给 予关注
尤其比率非常小的博主较难接 触，与此类博主沟通，适当采 取讨论问题、请教、信息共享 等手段，通过评论、转发、私 信等方式进行沟通。
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吸引粉丝的最有效途径
吸引优质粉丝的有效途径
建立帐号
发表话题
C. 纯粹为了订阅相关人员或机构的微博信 息，把微博当作信息源和实时新闻媒体 使用
该类博主可适当发展，并观察 其潜力。发展新手博主或有特 殊目的博主对前期积累粉丝数 有一定的帮助。
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关注数 粉丝数