酒店康乐部规章制度与标准

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酒店康乐部消防安全操作规程范文

酒店康乐部消防安全操作规程范文

酒店康乐部消防安全操作规程范文一、总则酒店康乐部是酒店中主要提供健身、休闲、娱乐服务的场所,为了保障员工和客人的生命财产安全,确保消防设施设备运行正常,制定本消防安全操作规程。

二、消防宣传与培训1. 酒店康乐部应定期开展消防安全宣传活动,提高员工的消防安全意识和操作技能。

2. 新员工入职时,必须进行消防安全操作培训,并定期进行复训。

3. 组织员工参加消防安全知识培训和消防演习。

三、日常巡查与检查1. 值班员工应定期巡查酒店康乐部的使用区域和储物间,确保灭火器材完好可用。

2. 定期检查消防设施设备,如灭火器、消防栓、消防喷淋系统等,确保其正常运行。

3. 每日开业前和闭店后,的清洁人员应检查并清理使用区域,避免火灾隐患。

四、用电安全1. 各种电器设备必须按照要求接入电源,严禁私拉乱接电源线,确保用电安全。

2. 使用过程中,应定期检查电器设备的隐患,如插头是否松动、线路是否断裂等,如有问题及时维修或更换。

3. 非工作区域禁止私拉乱接电源线,严禁乱挂乱拉电线。

五、疏散安全1. 康乐部必须设置明显的疏散指示标志并保持通畅,确保客人和员工熟悉疏散通道。

2. 保持疏散门和疏散通道的畅通,不得堵塞或阻挡。

3. 定期组织疏散演习,提高员工和客人的疏散意识和应急能力。

六、灭火器材使用1. 康乐部必须设置合理数量和类型的灭火器材,并定期进行检查和维护。

2. 使用灭火器时,要先拨打火警电话报警,然后按照操作规程正确使用灭火器材。

3. 灭火器用后需及时送修或更换,并逐一记录灭火器的使用情况。

七、禁止吸烟1. 康乐部明确禁止吸烟,并设置明显的禁止吸烟标识。

2. 员工应严格执行禁烟规定,并向客人进行宣传教育。

3. 如发现有人违反禁烟规定,应及时劝阻和报告。

八、应急预案1. 康乐部要制定完善的火灾应急预案,并定期组织演练。

2. 应急预案中要明确人员疏散、报警救援、灭火器材使用等具体操作步骤。

九、消防安全记录1. 康乐部要建立消防安全记录台账,记录消防设施设备的检查维护情况。

酒店康乐部规章制度与标准

酒店康乐部规章制度与标准

酒店康乐部规章制度与标准酒店康乐部是指酒店内提供各种娱乐、休闲、健身和美容等服务的场所,是满足客人需求和提高酒店服务品质的重要组成部分。

为了保证酒店康乐部的正常运营和服务质量,制定规章制度和标准非常重要。

下面我们就酒店康乐部规章制度与标准进行详细阐述。

一、规章制度1. 开放时间:酒店康乐部的开放时间为每天早上7点至晚上10点。

如有特殊情况需要延长时间,需经酒店管理层批准。

2. 装备使用:使用康乐部各项设施和装备前,客人需进行相关手续和登记,并通过体检、签署健身协议等程序后方可使用。

使用期间需注意安全,使用后需及时清洁消毒,并妥善归还。

3. 服务标准:康乐部聘用专业的教练和服务人员,提供专业的咨询、指导和服务,确保客人的健康和安全。

教练和服务人员应保持良好的职业道德和专业技能,对客人需求进行细致了解和解答疑问。

4. 服务收费:协议规定康乐部每项服务的收费标准,对于VIP客人或俱乐部会员可享受优惠价,需提供相关证明和签署相关协议。

收费项目应明确,收费标准应确定,并应当遵循公平、公正原则。

5. 安全制度:康乐部内应有专人负责安全管理,特别是对于使用健身器材的客人,要有专门的安全警示提示,并提供必要的安全保障措施。

如有客人发生身体不适或突发状况,应立即进行急救处理,若需要紧急转送医院,应及时报告酒店管理层和保障相关手续。

二、标准1. 设施和环境标准:酒店康乐部应提供舒适、安全、实用的设施和环境。

设施包括健身器材、游泳池、桑拿房、美容美发等;环境包括空气、温度、音乐等,应当符合健康标准和环保标准。

2. 服务标准:服务标准是康乐部最关键的评价标准。

包括服务人员素质、服务态度、专业技能、服务流程、咨询指导等多个方面。

通过严格的培训、认证和评估,提升服务水平,满足客人的需求和期望。

3. 卫生标准:康乐部卫生标准非常重要,应该定期进行清洁、消毒和维护,保证环境和设施的清洁和卫生。

特别对于游泳池和桑拿房等设施,更应加强消毒和卫生管理。

康乐部工作管理规定

康乐部工作管理规定

康乐部工作管理规定目录1.康乐部值班管理规定2.康乐部设施设备管理规定3.康乐部低值易耗品管理规定4.康乐部客衣洗涤管理规定5.桑拿房使用管理条例6.茶艺室茶叶管理规定康乐部值班管理规定第一条在员工午餐、晚餐时康乐1楼大厅必须有人值班。

第二条值班时必须接听,有客人消费时及时告知各岗位人员。

第三条晚上值班人员下班时必须检查水电器开关,保证关闭。

第四条值班人员必须做好安全防火工作。

第五条详细值班时间表,由领班负责安排。

康乐部设施设备管理规定第一条康乐部旳各项设施设备,责任区服务员必须理解他旳工作原理和简朴故障排除措施。

第二条康乐部员工在进行操作电器设备时,必须按照操作规程进行,注意安全。

第三条客人在使用过程中,员工要提醒客人注意操作规程,以保护设备。

第四条对设施设备要常常进行维护保养,发现问题及时汇报。

第五条康乐部对自己管辖区旳设备必须按负责人签定保管责任书。

康乐部低值易耗品管理规定第一条各分部门使用旳卷纸和面巾纸,员工严禁使用。

第二条各分部门使用旳洗涤剂等用矿泉水瓶到库房出库并做到节省使用。

第三条清理卫生用旳钢丝球、胶皮手套实行以旧换新(到达不能使用状态)。

第四条乒乓球室服务员服务时,要适时协助客人捡拾,防止客人踩坏乒乓球,减少损坏。

康乐部客衣洗涤管理规定第一条企业为会员提供有偿清洗运动服、运动袜服务。

第二条康乐部员工负责清洗工作。

第三条清洗前仔细检查运动服等与否有损坏,如有损坏及时通过销售内勤与会员沟通。

第四条清洗旳运动服等必须在会员下次消费前熨烫平整,挂在更衣柜内。

第五条会员寄存旳其他物品如手巾、浴巾、澡巾等必须及时清洗,不得有异味。

桑拿房使用管理条例第一条使用桑拿房要提前20分钟预热。

第二条桑拿房在加热前必须将水均匀洒在石头上,不能干烧。

第三条在使用前将木桶内装满水,备用。

第四条随时注意桑拿房内旳温度。

第五条在使用结束后,注意关闭电源开关。

第六条因服务员使用不妥,导致损坏由负责人负责赔偿。

茶艺室茶叶管理规定第一条所有发售旳茶叶必须在保鲜柜中储存。

康乐部有哪些规章制度

康乐部有哪些规章制度

康乐部有哪些规章制度一、入会规定1、成员资格:康乐部是为本校(单位)学生(员工)服务的组织,所有本校学生(员工)均有资格加入康乐部。

2、入会手续:学生(员工)须到康乐部办公室填写入会申请表格,并缴纳一定的会费。

3、加入条件:具有相应的兴趣爱好和能力,并愿意参加康乐部的活动。

二、组织机构1、主席团:包括主席、副主席、秘书长等,负责全面领导指导康乐部的各项工作。

2、部门设置:康乐部根据各项活动的特点设立不同的部门,如文艺部、体育部、心理健康部等。

3、成员职责:各部门成员要积极参与部门的活动,为康乐部的工作贡献自己的力量。

三、活动管理1、活动安排:康乐部要定期组织各种形式的活动,如文艺表演、体育比赛、游园活动等,为成员提供丰富多彩的康乐体验。

2、活动守则:成员在参加康乐部活动时要遵守秩序,尊重他人,爱护公共财物,保持活动现场的整洁。

3、活动安全:康乐部要确保活动的安全性,特别是在举办体育比赛等风险较大的活动时,要做好相关的安全措施。

四、财务管理1、经费来源:康乐部的经费主要来源于会费、赞助和募捐等途径。

2、财务公开:康乐部要做好经费的收支管理,定期公布财务情况,接受成员监督。

3、经费使用:康乐部要合理利用经费,确保各项活动的顺利开展,提高成员的参与度和满意度。

五、纪律要求1、遵守规章制度:康乐部的成员要遵守组织的规章制度,遵守活动的纪律要求,不得违反相关规定。

2、团结合作:康乐部的成员要积极团结合作,相互帮助,共同推动康乐部的发展。

3、惩处措施:对于违反规定、损害康乐部形象或组织利益的行为,康乐部有权对其进行纪律处分,甚至开除会籍。

总之,康乐部的规章制度是为了维护组织的正常运转,保障成员的权益,推动康乐事业的健康发展。

制定完善的规章制度对康乐部的长远发展至关重要,希望康乐部的每一位成员都能认真遵守规章制度,共同创造一个更加和谐、积极向上的康乐环境。

酒店康乐部安全生产管理制度

酒店康乐部安全生产管理制度

酒店康乐部安全生产管理制度一、总则为了加强酒店康乐部的安全生产工作,确保员工和宾客的生命财产安全,根据国家有关法律法规和酒店的实际情况,特制定本制度。

二、组织架构1. 成立康乐部安全生产领导小组,由部门经理担任组长,负责康乐部的安全生产工作。

2. 设置安全员,负责日常的安全生产检查、培训和事故处理等工作。

三、安全生产责任制1. 康乐部经理对本部门的安全生产工作负总责,要定期组织安全生产检查,及时解决安全生产中存在的问题。

2. 主管负责本区域的安全生产工作,要定期检查本区域的安全设施,及时消除安全隐患。

3. 员工要遵守安全生产规定,做好个人防护,发现安全隐患要及时报告。

四、安全生产管理内容1. 安全生产培训:定期对员工进行安全生产培训,提高员工的安全生产意识和技能。

2. 安全生产检查:定期对康乐部的各项设施进行检查,确保设施的安全运行。

3. 应急预案:制定应急预案,定期进行应急演练,提高应对突发事件的能力。

4. 事故处理:发生事故要及时报告,按照应急预案进行处理,并及时总结经验教训,防止类似事故的再次发生。

五、安全生产奖惩制度1. 对在安全生产工作中表现突出的个人或团队,给予表彰和奖励。

2. 对违反安全生产规定,造成安全事故的个人或团队,给予批评或处罚。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度的解释权归酒店康乐部安全生产领导小组所有。

以上是酒店康乐部安全生产管理制度的简要介绍,具体内容还需根据酒店的实际情况进行详细制定。

希望本制度能为酒店康乐部的安全生产工作提供指导和帮助。

酒店康乐部管理制度

酒店康乐部管理制度

酒店康乐部管理制度一、绪论二、康乐部的组织架构1.康乐部经理:负责康乐部的整体管理和监督。

2.康乐部副经理:协助经理进行日常工作。

4.服务员:负责为顾客提供各类服务,如娱乐设施操作、饮食服务等。

5.游泳教练、健身教练:负责进行相关培训和指导。

三、康乐部的服务内容1.游泳池:保持水质清洁,定期检查维护设备,安排专业救生员进行监督。

准备浮板和游泳圈供需求。

2.声线室:提供KTV和卡拉OK服务,维护设备的正常使用,定期清洗、维护设备。

3.健身房:提供齐全的健身器材,按照顾客需求开设健身课程。

检修器材,保持设备安全。

4.桌球室、美式撞球:维护球杆和球台的正常使用,保持环境整洁,定期更换球布,提供规则解说。

5.桑拿室、SPA:保证环境卫生,设定适宜的温度,提供高品质的按摩服务。

6.儿童乐园:提供儿童游乐设施,保持设备安全,定期清洗和维护。

四、康乐部服务流程2.预约服务:顾客可根据需求选择相关服务,前台接待员帮助顾客完成预约,记录相关信息。

3.提供服务:服务员按照预约安排,按时提供服务,负责设施的使用指导和相关培训。

4.满意度调查:在顾客结束服务后,进行满意度调查,了解顾客对服务的评价和建议,不断改进服务质量。

五、康乐部员工管理1.员工招聘:根据康乐部需要,制定招聘计划,招聘合适的员工,进行面试和笔试。

合格者进行培训。

2.员工培训:新员工入职后进行岗位培训,包括服务技能、安全操作、规章制度等。

3.员工考核:制定考核标准,定期对员工进行绩效评估,根据评估结果制定奖惩措施。

4.员工激励:制定员工激励机制,包括岗位晋升、薪资调整、福利待遇等,激发员工积极性。

六、康乐部设施管理1.设施维护:制定设施的日常维护计划,包括清洁、保养、润滑、更换等,确保设施的正常使用。

2.设施安全:制定设施安全措施,包括消防安全、电气安全、紧急救援等,定期组织演练。

3.设施更新:定期对设施进行检查,根据使用情况和顾客需求进行更新升级,保持设施的先进性。

酒店的康乐部管理制度

酒店的康乐部管理制度

一、前言为规范酒店康乐部的管理,提高服务质量,确保客人满意度,特制定本制度。

二、管理制度1. 部门职责(1)康乐部经理负责全面管理工作,包括人员调配、工作安排、服务质量监督等。

(2)主管负责协助经理进行部门管理工作,监督员工工作,处理客人投诉。

(3)领班负责执行主管安排的工作任务,管理所辖区域,确保工作顺利进行。

2. 人员管理(1)员工需遵守国家法律法规,遵循酒店各项规章制度。

(2)员工应具备良好的职业道德和服务意识,对待客人热情、周到。

(3)员工需接受专业培训,提高业务技能和服务水平。

3. 服务管理(1)康乐部需提供丰富多彩的娱乐项目,满足客人需求。

(2)确保设施设备正常运行,定期进行维护保养。

(3)工作人员需熟悉各项娱乐项目的操作规程,确保客人安全。

4. 设备、设施管理(1)设备、设施责任人需了解其工作原理和简单故障排除方法。

(2)员工操作电器设备时,必须按照操作规程进行,注意安全。

(3)定期对设备、设施进行维护保养,发现问题及时上报。

5. 贵重物品管理(1)保管好客人的贵重物品,确保客人财产安全。

(2)客人洗桑拿时,注意观察客人动态,确保客人安全。

6. 安全管理(1)加强安全防火工作,确保客人及员工安全。

(2)夜间值班人员需检查水、电器开关,确保关闭。

(3)发现安全隐患,及时上报并整改。

7. 考勤管理(1)实行上、下班签到制,并对日常考勤记录进行检查、统计。

(2)对迟到、早退和旷工的员工进行处罚,保证部门正常运转。

8. 沟通与投诉(1)加强与客人的沟通,了解客人需求,提高服务质量。

(2)妥善处理客人投诉,及时解决问题。

三、奖惩制度1. 对表现优秀的员工,给予表扬和奖励。

2. 对违反规章制度的员工,给予批评、处罚,直至辞退。

四、附则1. 本制度由酒店康乐部负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

通过以上制度的实施,旨在提高酒店康乐部的管理水平,为客人提供优质、安全的娱乐服务,树立良好的酒店形象。

酒店康乐部规章制度与标准

酒店康乐部规章制度与标准

酒店康乐部规章制度与标准一、规章制度一健身房运动须知1、健身房的运动项目包括哑铃、坐式前后腿练习器、高低拉力器、划船机、跑步机、胸腹肌练习器、内外侧肌练习器、自行车练习器及单、双杠等,宾客使用前请先阅读使用说明或向服务员咨询,选择自己适用的器材.2、进入健身房内进行运动,必须穿着运动服和运动鞋.3、健身房内禁止吸烟,吸烟者可至吸烟室吸烟.4、请保持场地清洁,食用食物、饮料请到休息室或吧台.5、凡1.4m以下儿童请勿使用健身房内器材做运动,以保证安全.6、参加运动者应爱护健身器材与设备,因操作不当而引起的器材损坏要予以赔偿.7、健身房更衣柜负责保管一般用品,贵重物品请到酒店前台寄存.8、请遵守使用说明中的安全规则,因违反使用说明而发生的意外事故,本健身房不负责任.二游泳池管理规定1、本泳池仅供酒店住客及健身会员使用,请出示房卡.2、本泳池设有救生员与服务员,请听从他们的劝导与安排.3、12岁以下儿童应在对其行为与安全负责的成人陪同下方可进入泳池.4、游泳池更衣柜只负责保管一般物品,贵重物品请在酒店前台寄存.5、游泳者请更换泳衣、泳裤,请勿穿鞋和其他衣服进入泳池.6、请勿携带玻璃性质器皿、刀具进入泳池区域或在泳池区域使用电器.1、在泳池有其他宾客游泳和休憩时,请勿在泳池范围内拍照和摄像.8、游泳者在下水前应先用冷水淋浴并根据指导作热身运动.9、游泳者请爱护泳池所有设备设施,凡损坏者须作赔偿.10、游泳者入池前请留意深水区标志,确保安全.11、下列人员严禁进入泳池:肝炎患者、心脏病患者、皮肤病患者、性病患者、中耳炎与砂眼患者、急性结膜炎患者、肠道传染病患者、精神病患者和酗酒者、过饥过饱者.三康乐部会员规则凡加入本会会员须严格遵守下列八项规定,违者将被视为自动退会.一、会费1、个人会员本人一名会费:价格/年价格/半年价格/月2、家庭会员本人,配偶及子女会费:价格/年价格/半年价格/月3、企业会员一年会员会费:价格/年每5名为记名方式,增加1 人按比例加款二、会费之外付款1、明确交付会费原则.2、关于涉及预约项目费及饮食费作为会费之外付款项目.如:a、饮料费b、食品费c、特殊服务项目费三、入会手续四、会员证制度五、转让与名义变更六、中途退会规定七、会员资格取消1、会费之外费用拒付者2、违反会员规则者3、违反康乐部规定者4、有损康乐部名声及损害康乐部秩序者八、责任事项二、标准康娱类:一游泳池的设备设施标准1、泳池深水区不浅于1.8米,儿童嬉水池深度不超过0.48米.2、游泳池底设低压防爆照明灯,池底全部铺满池砖,有深水区标志.3、池周围设防溢排水槽,并设有防滑设施.4、设自动循环过滤系统和加热系统.二游泳池环境质量标准1、门外标志明显,其资料要有多种语言文字对照;2、有与泳池隔离和专用出入通道;3、入口处设有浸脚消毒池,池水氯值不低于;4、池区内照明充足,光线柔和、设强制通风系统和自然通风系统;5、室内温度为25~30℃,湿度为50~70之间,自然采光率不低于30%;6、池周围地面无积水,墙壁、天花板、地面、桌椅、用具无尘、无污渍、无垃圾.三游泳池水质的卫生标准1、池水水温22~26℃,儿童池24~29℃;2、池水PH值—;3、池水浑浊度不大于5,站在台上能看清水深1.5m处池底四、五条游泳线;4、耗氧量mg/l不超过6;5、尿素mg/l不超过25;6、游离余氯mg/l~,化合性余氧mg/l以上;7、细菌总数个/ml不超过1000个;8、总大肠杆菌个/l不超过18个;9、有毒物标准参照工业设计卫生标准TJ36—79中地面水质卫生标准;10、冬季室内气温高于水温1~2℃;相对湿度%不超过80;风速m/秒不超过;CO2%不超过;细菌总数/m2不超过4000;噪声2BA动态噪声不超过85.四游泳池的配套设施标准1、设立男女分隔的更衣室、淋浴室和卫生间;2、地面铺设防滑设备;3、更衣室内设带锁的更衣柜及挂衣钩、长凳,更衣柜内设挂衣架和鞋架,清洁无尘、无异味、无蟑螂;4、淋浴室互相隔离,配冷热水,提供浴液、洗发液;5、设台面宽大的洗手、洗眼池,提供洗手液,设横镜、固定式吹风机、干手器及棉棒盒;6、卫生间设隔离式抽水马桶,提供卫生纸;男间设隔离的挂斗式小便池;女间设卫生袋、卫生箱,室内无异味、地面干燥.五游泳池休息区域服务内容标准1、设饮水处,提供清凉饮水及一次性水杯;2、设躺椅、餐桌、座椅、密封垃圾箱、遮阳伞;3、设酒吧,提供饮料及送餐服务;4、不得提供酒精饮料及玻璃、陶瓷器皿.六健身房的设施标准1、器材种类齐全,配有体重秤,四周镜壁;2、配备有使用健身器材的文字说明和示范图、录相带.七健身房的环境标准1、门口标志明显美观、大方、有营业时间、注意事项、价格表等多种语言文字介绍;2、器材摆放布局合理,设录像机、电视机及钟表;3、室内照明充足、光线柔和,有通风装置,有足够的常绿植物保持空气清新.4、室温保持18~20℃,湿度保持50~60%.健身房的配套设施,请参见“游泳池的配套设施”八健身房的卫生标准1、所有的健身器械保持无尘、无汗渍、无手印;2、镜面光洁无尘渍,墙壁、天花板上无尘土、无污渍,更衣室、卫生间无异味.九台球室的设施标准1、台球、杆、桌等器材要符合国际台球比赛要求;2、照明充足,光线柔和.十台球室的环境标准1、说明文字要明显,并用多种语言文字书写;2、用具摆放整齐,环境优雅宁静.3、室温保持21℃,温度在50~60%,有通风装置.十一保龄球房的设施要求1、跑道、输球道要符合规范标准;2、客人可根据各自不同的能力选用重量相异的球;3、有自动回球和记分显示;4、球路显示设施等要符合国际保龄球比赛场地要求;5、空间宽敞,照明充足,光线柔和.保龄球馆的环境标准参见台球室的环境标准.十二网球场的设施标准1、球场标准是长23.77米,宽8.23米,中间横隔球网高0.914米;须符合国际网球比赛要求.2、场地有草地、沙地、涂塑合成硬地等;3、照明充足,光线柔和、顶灯下设反射罩;4、室内网球场应有足够高度,墙壁深色,无饰品.十三室内网球馆的环境标准1、门外标志明显,说明文字应有多种语言文字对照;2、场外明显处设醒目钟表,室温保持18~20℃;湿度在50~60%,有通风装置,放置足量的常绿植物.网球场的休息区域、配套设施参见游泳池相关的内容.十四网球场的卫生标准1、场地平整清洁无废弃物,球网清洁无破损;2、用品清洁无尘、无汗渍;3、室内球场的墙壁、天花板无尘无渍;4、更衣室、卫生间无异味、干燥;5、更衣柜内清洁、无异味.十五壁球场的设施标准壁球场地要符合国际比赛的要求,观众席与运动室分开,运动室内地面、墙壁上不得摆置任何物品.十六壁球场的环境标准门外标志明显,说明性文字要使用多种语言文字对照;在明显处设置醒目的钟表,室内照明充足,光线柔和,室温保持19~20℃,温度保持在50~60%,有通风装置,观众席设座椅.十七壁球房的卫生标准1、室内场地平整光洁2、墙壁平整无尘土、无污渍、天花板、地面清洁;3、用品用具无尘、无汗渍;4、更衣室、卫生间无异味,更衣柜内无尘土、垃圾.十八保龄球馆的设施标准1、室内场地平整2、球道由枫树或松树等硬质木料铺成的细长水平滑道,长61英尺,宽41.5英寸;3、球由硬质胶木制成;4、跑道、输球道应符合质量标准.。

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酒店康乐部规章制度与标准
一、规章制度
(一)健身房运动须知
1、健身房的运动项目包括哑铃、坐式前后腿练习器、高低拉力器、划船机、跑步机、胸腹肌练习器、内外侧肌练习器、自行车练习器及单、双杠等,宾客使用前请先阅读使用说明或向服务员咨询,选择自己适用的器材。

2、进入健身房内进行运动,必须穿着运动服和运动鞋。

3、健身房内禁止吸烟,吸烟者可至吸烟室吸烟。

4、请保持场地清洁,食用食物、饮料请到休息室或吧台。

5、凡1.4m以下儿童请勿使用健身房内器材做运动,以保证安全。

6、参加运动者应爱护健身器材与设备,因操作不当而引起的器材损坏要予以赔偿。

7、健身房更衣柜负责保管一般用品,贵重物品请到酒店前台寄存。

8、请遵守使用说明中的安全规则,因违反使用说明而发生的意外事故,本健身房不负责任。

(二)游泳池管理规定
1、本泳池仅供酒店住客及健身会员使用,请出示房卡。

2、本泳池设有救生员与服务员,请听从他们的劝导与安排。

3、12岁以下儿童应在对其行为与安全负责的成人陪同下方可进入泳池。

4、游泳池更衣柜只负责保管一般物品,贵重物品请在酒店前台寄存。

5、游泳者请更换泳衣、泳裤,请勿穿鞋和其他衣服进入泳池。

6、请勿携带玻璃性质器皿、刀具进入泳池区域或在泳池区域使用电器。

1、在泳池有其他宾客游泳和休憩时,请勿在泳池范围内拍照和摄像。

8、游泳者在下水前应先用冷水淋浴并根据指导作热身运动。

9、游泳者请爱护泳池所有设备设施,凡损坏者须作赔偿。

10、游泳者入池前请留意深水区标志,确保安全。

11、下列人员严禁进入泳池:肝炎患者、心脏病患者、皮肤病患者、性病患者、中耳炎与砂眼患者、急性结膜炎患者、肠道传染病患者、精神病患者和酗酒者、过饥过饱者。

(三)康乐部会员规则
凡加入本会会员须严格遵守下列八项规定,违者将被视为自动退会。

一、会费
1、个人会员(本人一名)
会费:价格/年价格/半年价格/月
2、家庭会员(本人,配偶及子女)
会费:价格/年价格/半年价格/月
3、企业会员(一年会员)
会费:价格/年 (每5名为记名方式,增加1 人按比例加款)
二、会费之外付款
1、明确交付会费原则。

2、关于涉及预约项目费及饮食费作为会费之外付款项目。

如:a、饮料费
b、食品费
c、特殊服务项目费
三、入会手续
四、会员证制度
五、转让与名义变更
六、中途退会规定
七、会员资格取消
1、会费之外费用拒付者
2、违反会员规则者
3、违反康乐部规定者
4、有损康乐部名声及损害康乐部秩序者
八、责任事项
二、标准
康娱类:
(一)游泳池的设备设施标准
1、泳池深水区不浅于1.8米,儿童嬉水池深度不超过0.48米。

2、游泳池底设低压防爆照明灯,池底全部铺满池砖,有深水区标志。

3、池周围设防溢排水槽,并设有防滑设施。

4、设自动循环过滤系统和加热系统。

(二)游泳池环境质量标准
1、门外标志明显,其资料要有多种语言文字对照;
2、有与泳池隔离和专用出入通道;
3、入口处设有浸脚消毒池,池水氯值不低于1.5;
4、池区内照明充足,光线柔和、设强制通风系统和自然通风系统;
5、室内温度为25~30℃,湿度为50~70之间,自然采光率不低于30%;
6、池周围地面无积水,墙壁、天花板、地面、桌椅、用具无尘、无污渍、无垃圾。

(三)游泳池水质的卫生标准
1、池水水温22~26℃,儿童池24~29℃;
2、池水PH值6.5—7.5;
3、池水浑浊度不大于5,站在台上能看清水深1.5m处池底四、五条游泳线;
4、耗氧量(mg/l)不超过6;
5、尿素(mg/l)不超过25;
6、游离余氯(mg/l)0.4~0.6,化合性余氧(mg/l)1.0以上;
7、细菌总数(个/ml)不超过1000个;
8、总大肠杆菌(个/l)不超过18个;
9、有毒物标准参照工业设计卫生标准(TJ36—79)中地面水质卫生标准;
10、冬季室内气温高于水温1~2℃;相对湿度(%)不超过80;风速(m/秒)不超过
0.50;CO2(%)不超过0.15;细菌总数(/m2)不超过4000;噪声2B(A)动态噪声不超过85。

(四)游泳池的配套设施标准
1、设立男女分隔的更衣室、淋浴室和卫生间;
2、地面铺设防滑设备;
3、更衣室内设带锁的更衣柜及挂衣钩、长凳,更衣柜内设挂衣架和鞋架,清洁无尘、无异味、无蟑螂;
4、淋浴室互相隔离,配冷热水,提供浴液、洗发液;
5、设台面宽大的洗手、洗眼池,提供洗手液,设横镜、固定式吹风机、干手器及棉棒盒;
6、卫生间设隔离式抽水马桶,提供卫生纸;男间设隔离的挂斗式小便池;女间设卫生袋、卫生箱,室内无异味、地面干燥。

(五)游泳池休息区域服务内容标准
1、设饮水处,提供清凉饮水及一次性水杯;
2、设躺椅、餐桌、座椅、密封垃圾箱、遮阳伞;
3、设酒吧,提供饮料及送餐服务;
4、不得提供酒精饮料及玻璃、陶瓷器皿。

(六)健身房的设施标准
1、器材种类齐全,配有体重秤,四周镜壁;
2、配备有使用健身器材的文字说明和示范图、录相带。

(七)健身房的环境标准
1、门口标志明显美观、大方、有营业时间、注意事项、价格表等多种语言文字介绍;
2、器材摆放布局合理,设录像机、电视机及钟表;
3、室内照明充足、光线柔和,有通风装置,有足够的常绿植物保持空气清新。

4、室温保持18~20℃,湿度保持50~60%。

健身房的配套设施,请参见“游泳池的配套设施”
(八)健身房的卫生标准
1、所有的健身器械保持无尘、无汗渍、无手印;
2、镜面光洁无尘渍,墙壁、天花板上无尘土、无污渍,更衣室、卫生间无异味。

(九)台球室的设施标准
1、台球、杆、桌等器材要符合国际台球比赛要求;
2、照明充足,光线柔和。

(十)台球室的环境标准
1、说明文字要明显,并用多种语言文字书写;
2、用具摆放整齐,环境优雅宁静。

3、室温保持21℃,温度在50~60%,有通风装置。

(十一)保龄球房的设施要求
1、跑道、输球道要符合规范标准;
2、客人可根据各自不同的能力选用重量相异的球;
3、有自动回球和记分显示;
4、球路显示设施等要符合国际保龄球比赛场地要求;
5、空间宽敞,照明充足,光线柔和。

保龄球馆的环境标准参见台球室的环境标准。

(十二)网球场的设施标准
1、球场标准是长23.77米,宽8.23米,中间横隔球网高0.914米;须符合国际网球比赛要求。

2、场地有草地、沙地、涂塑合成硬地等;
3、照明充足,光线柔和、顶灯下设反射罩;
4、室内网球场应有足够高度,墙壁深色,无饰品。

(十三)室内网球馆的环境标准
1、门外标志明显,说明文字应有多种语言文字对照;
2、场外明显处设醒目钟表,室温保持18~20℃;湿度在50~60%,有通风装置,放置足量的常绿植物。

网球场的休息区域、配套设施参见游泳池相关的内容。

(十四)网球场的卫生标准
1、场地平整清洁无废弃物,球网清洁无破损;
2、用品清洁无尘、无汗渍;
3、室内球场的墙壁、天花板无尘无渍;
4、更衣室、卫生间无异味、干燥;
5、更衣柜内清洁、无异味。

(十五)壁球场的设施标准
壁球场地要符合国际比赛的要求,观众席与运动室分开,运动室内地面、墙壁上不得摆置任何物品。

(十六)壁球场的环境标准
门外标志明显,说明性文字要使用多种语言文字对照;在明显处设置醒目的钟表,室内照明充足,光线柔和,室温保持19~20℃,温度保持在50~60%,有通风装置,观众席设座椅。

(十七)壁球房的卫生标准
1、室内场地平整光洁
2、墙壁平整无尘土、无污渍、天花板、地面清洁;
3、用品用具无尘、无汗渍;
4、更衣室、卫生间无异味,更衣柜内无尘土、垃圾。

(十八)保龄球馆的设施标准
1、室内场地平整
2、球道由枫树或松树等硬质木料铺成的细长水平滑道,长61英尺,宽41.5英寸;
3、球由硬质胶木制成;
4、跑道、输球道应符合质量标准。

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