运输 公司管理制度

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运输公司规章制度

运输公司规章制度

运输公司规章制度运输公司规章制度【三篇】安全生产管理规章制度是为了加强公司生产工作的劳动保护,改善劳动条件,加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故。

坚持:“安全第一、预防为主”的方针。

保证员工在生产过程中的安全和健康,促进公司事业的发展。

以下是作者收集整理的运输公司规章制度【三篇】,仅供参考,希望能够帮助到大家。

运输公司规章制度1第一条为认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,加强车辆安全管理,明确各级领导和各职能部门的责任,保证运输经营安全,特制定本制度。

第二条公司总经理为运输安全的第一责任人,对本公司的安全管理工作负全面领导责任;安全科长为安全管理工作第二责任人,负责涉及安全管理工作的综合协调和督办领导交办的安全管理工作,负直接安全管理责任;各部门负责人按“一岗双责”要求,对本部门许可事项和安全管理负直接安全管理责任,各部门员工对本人主办的工作负安全管理岗位责任。

第三条公司实行全员安全工作责任制,全体员工必须在各自岗位对保证运输安全负责。

第四条公司总经理的职责:1、对公司运输安全负全面领导责任。

2、审定运输安全计划,有重点地解决重大隐患。

3、每月最少主持召开一次运输安全会议,分析运输安全形势,不断完善运输安全措施。

4、及时研究解决运输安全方面的重大问题。

5、检查指导运输安全工作。

6、负责事故的调查、分析和处理。

7、对运输安全工作中的好人好事进行表扬、奖励与处分。

第五条安全科长的职责:1、安全科长是总经理在运输安全工作中的助手,负责督促、检查、汇总情况,并做好协调工作。

对职责范围内因工作失误而导致的事故负责。

2、认真贯彻执行国家有关运输安全的政策、法令、规程、标准和规章制度,并经常检查贯彻执行情况。

3、负责制订、修改运输安全工作计划、措施。

4、负责组织各种运输安全检查,对查出的隐患,有权限期整改。

5、负责组织运输安全的宣传教育工作,并对受训人员进行考核。

6、参加各种运输经营会议,提出安全方面的建议、要求。

物流公司管理制度范文(5篇)

物流公司管理制度范文(5篇)

物流公司管理制度范文第一章公司概况____公司成立(拟核准名称)于____年____月____日,注册资金为____元,经营范围是____,法定代表人是____。

____公司已(拟)购置____辆(厢式货车/集装箱/罐式货车),驾驶员姓名:____。

第二章安全生产责任制度总则安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事,为了加强机动车和驾驶员的安全管理,消除各种隐患,防止行车事故的发生,提高运输的经济效益和社会效益。

根据本公司的运输工作实际情况,制定本制度。

本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。

细则一、管理机构及工作职责公司安全生产第一负责人是____,职务:____,主要工作职责是:____。

1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定,组织各项活动、技术培训。

2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施,修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施。

3、组织召开安全会议,总结、分析各阶段的安全生产情况,并针对存在问题制定相应的防范措施。

第二负责人是____,职务:____,主要工作职责是:____。

1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。

2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚,参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。

3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事项,并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。

4、培训驾驶员掌握汽车基本原理,及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力。

驾驶员的岗位职责:1、遵守交通法规和操作程序,抵制违章行为,维护交通秩序,确保安全行车。

2、积极参加各项学习活动,提高安全行车意识和技术水平。

3、严格执行公司安全管理规章制度,遵守劳动纪律,服从指挥,按时、按质完成运输任务。

4、遵守车辆管理和保修制度,自觉做好车辆"三清例保"工作,保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。

货物运输公司的规章制度(通用10篇)

货物运输公司的规章制度(通用10篇)

货物运输公司的规章制度货物运输公司的规章制度(通用10篇)在充满活力,日益开放的今天,接触到制度的地方越来越多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是小编整理的货物运输公司的规章制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

货物运输公司的规章制度篇11、各类车辆驾驶人员和其他职工都要严格遵守国家各级政府指定颁布的交通规则和法规;各类车辆的技术状况都应符合安全运输的要求,严禁“病”车上路。

2、严禁在公路堆放物件。

3、职工进出厂区道路要遵守交通规则,不准在公路中心行走、玩耍、打闹。

严禁拦车、爬车、追车。

行走时要走人行道或路边,横跨公路要注意左右来往车辆和听清各种车辆发出的信号。

4、行人和机动车辆通过公路平交道口、交叉路口时要对各种车辆进行确认,做到“一站、二看、三通过”和“宁停三分,不抢一秒”,严禁钻杆抢过。

5、职工在汽车未停稳时,不得抢上抢下,更不准钻车、爬车、跳车。

严禁在车辆底下休息乘凉。

非随车工作人员不准搭乘作业机车、车辆和汽车吊车。

6、载人车辆要按“准载”限额载人;载货车辆除允许的装卸人员外,不得人货混装。

载货不得超宽、超长、超重。

载运特殊设备、工件(长、宽、高超过规定)时,应在明显处插红旗标志(夜间挂红灯),装载物不安全时驾驶员不得动车;行车过程中一旦发现货物有滑动、滚动等情况必须立即停车进行加固处理,确保行车安全。

7、各种交通车辆驾驶人员,必须严格遵守“十不准”,做到安全行车。

(1)严格执行交通安全规则,不准开快车;(2)不准病车上路(3)不准酒后开车和疲劳驾车;(4)不准违章超车和占道;(5)不准自流供油与脱档滑行;(6)不准无证驾车;(7)不准超员超载行车;(8)不准将车交非驾驶员开车;(9)厂内机动车辆不准到厂外公路上行驶;(10)运载各种物件不准超高超宽,必须将物件捆绑牢固。

8、在厂区行驶的各种车辆都要遵守公司和主管部门有关“限速”的规定。

运输公司八项管理制度

运输公司八项管理制度

运输公司八项管理制度一、概述运输公司是一个集装运、货物运输、客运和物流配送等业务为一体的综合性企业,管理制度的建立是为了规范公司的运营和业务流程,提高效率、保障安全、促进发展。

本制度旨在规范运输公司的各项管理工作,明确各部门的职责与权限,强化各项管理流程和规范操作,提高公司整体管理水平,保证公司稳健发展。

二、人事管理1. 人事招聘(1)公司招聘需根据需求计划制定招聘计划和岗位需求,确定招聘岗位的职责和要求。

(2)招聘程序包括发布招聘信息、简历筛选、面试、体检和签约,所有流程均需遵循公平、公正、公开的原则。

(3)招聘时应注重考察应聘者的专业素养、工作经验和职业操守,确保招聘到合适的人才。

2. 员工培训(1)公司应每年制定员工培训计划,根据业务需求和员工特点,进行多种形式的培训。

(2)培训包括技能培训、安全培训、管理培训等多方面内容,目的是提高员工的综合素质和专业能力。

(3)培训内容和效果应进行评估和反馈,对培训计划进行不定期的调整和改进。

3. 薪酬管理(1)公司应建立完善的薪酬制度,根据员工的岗位、工作绩效、工龄等因素确定薪资水平。

(2)薪酬发放要确保及时、准确,遵循国家相关法律法规,确保员工的合法权益。

(3)公司应建立激励机制,通过绩效奖励、岗位晋升等方式激励员工的积极性,促进员工的发展和士气。

三、财务管理1. 财务制度(1)公司应建立健全的财务管理制度,明确财务流程和职责权限,规范各项财务操作。

(2)财务核算要求准确、完整、及时,真实反映公司的财务状况和经营成果,确保财务管理的透明度和可控性。

2. 成本控制(1)公司应建立合理有效的成本控制制度,严格控制各项费用开支。

(2)对各项费用进行预算和监控,确保各项费用的合理性和有效性,降低不必要的开支,提高经营效益。

3. 资金管理(1)加强对资金的监管和使用,合理安排公司的资金运作,确保运营资金充裕和安全。

(2)加强对客户的账款管理,催收欠款,避免资金链断裂,影响公司正常运营。

运输公司安全生产管理制度(三篇)

运输公司安全生产管理制度(三篇)

运输公司安全生产管理制度是指为了保障运输业的安全生产,提高运输公司的安全管理水平而制定的一套规范和管理体系。

下面是一个运输公司安全生产管理制度的基本内容。

1. 安全责任制度:明确公司领导对安全生产的责任,明确各级管理人员对安全生产的职责和权限。

2. 安全生产组织机构:设立安全生产管理部门,明确安全生产管理部门的职责和人员编制。

3. 安全生产培训制度:建立培训制度,明确不同岗位人员的培训内容和要求。

4. 安全生产设施设备管理:建立设施设备管理制度,明确设施设备的维护、保养和更新等要求。

5. 安全生产风险评估和防控措施:建立风险评估和防控制度,对可能存在的安全风险进行评估,并制定相应的防控措施。

6. 安全事故报告和处理制度:建立安全事故报告和处理制度,明确安全事故的报告要求、处理程序和责任等。

7. 安全监督和检查制度:建立安全监督和检查制度,定期对运输车辆、设施设备、人员操作等进行安全检查和评估。

8. 安全生产记录和档案管理:建立安全生产记录和档案管理制度,对安全生产相关记录和资料进行归档管理。

9. 安全生产奖惩制度:建立安全生产奖惩制度,对安全生产工作优秀者给予奖励,对违反安全规定者进行纪律处分。

10. 应急管理制度:建立应急管理制度,明确应急响应机制和处置措施,确保在突发事件发生时能够快速有效地处置。

以上是一个运输公司安全生产管理制度的基本内容,具体根据公司实际情况进行细化和完善。

运输公司安全生产管理制度(二)一、安全生产管理的目标1.确保员工的生命安全,维护员工的身体健康;2.保障货物运输过程中的安全;3.防止事故、减少事故的发生,降低事故的损失。

二、安全生产责任制度1.公司领导要高度重视安全生产工作,确立安全生产的重要性,制定相关制度,并督促实施;2.各部门主管要担负起安全生产的责任,协调各部门的安全工作,落实安全措施;3.员工应自觉遵守公司的安全生产制度,参加相关培训,提高安全意识。

三、安全生产管理措施1.制定详细的工作流程和操作规范,确保每个环节都符合安全要求;2.配备必要的安全设备和防护装置,如防护帽、防护服、防护眼镜等,提供培训并督促员工正确使用;3.定期组织安全演练和应急处置演练,做好事故预防和应急处理准备工作;4.建立健全的安全检查和隐患排查制度,发现问题及时整改;5.加强员工安全培训,提高员工的安全意识和应对能力。

运输公司管理规章制度遵守

运输公司管理规章制度遵守

运输公司管理规章制度遵守制度的出现,使得社会上所有行业的管理变得更加规范,有着十分重要的作用。

下面是由作者给大家带来的运输公司管理规章制度遵守7篇,让我们一起来看看!运输公司管理规章制度遵守篇1一、目的为了加强管理,规范公司员工行为,完善公司的各项工作,提高工作效率,树立公司良好形象,促进公司发展,提高经济效益,结合我公司实际情况,特制定本规章制度。

二、适用范围本规定适用于本公司工作范围内所有员工。

三、员工守则1.公司员工应注重仪表仪容,衣着整洁、礼貌待人、热情服务,对待客户或有业务往来的人员,使用文明礼貌用语,禁止工作中开低级玩笑、讲脏话。

2.公司提倡员工之间团结、友爱、互助,不准相互谩骂、侮辱和诽谤,更不准恣事生非,打架斗殴。

3.公司提倡节约,反对浪费,降低消耗,养成勤俭节约的美德。

4.公司员工在工作时间禁止饮酒;公司区域内,装卸货物、送货过程中禁止吸烟;保持办公区域、仓库整洁,自觉维护公司内环境卫生。

5.公司员工严格遵守工作纪律,按时上、下班,如遇工作忙,要延长工作时间,需无条件服从。

上班时不准睡觉、上网聊天等与工作无关的事项,不准干扰他人工作,不准擅离工作岗位。

6.公司员工必须遵守国家的法律、法规,及公司的规章制度和各项决定、规定、纪律;严禁损害公司的形象、声誉;严禁为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

7.公司员工要具有高度的责任心、态度端正,关心企业,热爱本职工作,认真履行岗位职责,工作严肃认真,严格按操作程序进行作业,严禁扔货、踢货、踩货等行为发生。

8.公司员工应自觉提高防范意识,贯彻安全生产方针,杜绝安全隐患,做好公司内防火、防盗等工作。

9.公司员工应自觉爱护公司财产,不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。

10.公司员工应自觉保守公司机密,严禁散播未经核实的消息,对公司内部情况严禁向外透露。

11.为维护公司纪律,对任何违反公司规章制度的行为和个人,都要予以警告或处以50-500元罚款,纳入年终绩效考核,并追究其主管连带责任,主管违反加倍处罚;年内3次或连续2次违反规定的,或情节严重者,公司予以开除,并不做任何经济赔偿。

运输公司管理制度范本

运输公司管理制度范本

运输公司管理制度范本当你在公司任职时,也一定会遇到需要遵守的管理规章制度的。

想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是由作者给大家带来的运输公司管理制度范本7篇,让我们一起来看看!运输公司管理制度范本篇1为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本规章制度。

1、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。

2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识,不断完善公司的经营管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司提倡全体员工努力学习业务技能,公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的队伍。

5、公司鼓励员工发挥才能,多做贡献。

对有突出贡献者,给予奖励、表彰。

6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会,鼓励员工积极进取。

7、公司提倡员工团结互助,同舟共济,发扬团队精神,不断满足客户的需求,超越客户的期望。

8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,为公司发展提出合理化建议,对做出贡献者给予奖励、表彰。

9、公司尊重员工的辛勤劳动,不断为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其主观能动性和聪明才智,为公司多做贡献。

10、公司为员工提供收入和有关福利保障,并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。

11、公司实行“按劳取酬,多劳多得”的分配制度。

12、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

13、公司提倡励行节约,反对铺张浪费,降低消耗,增加收入,提高效益。

14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。

运输公司管理制度完整范文

运输公司管理制度完整范文

第一章总则第一条为加强我公司运输管理,提高运输效率,保障运输安全,确保服务质量,特制定本制度。

第二条本制度适用于我公司所有运输车辆、驾驶员及管理人员。

第三条本制度依据《中华人民共和国道路运输条例》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规制定。

第二章运输车辆管理第四条运输车辆必须符合国家规定的安全技术标准,并保持良好的技术状况。

第五条运输车辆必须办理合法的车辆注册、行驶证、保险等相关手续。

第六条运输车辆应定期进行安全技术检验,确保车辆安全运行。

第七条运输车辆应按照规定进行维护保养,确保车辆性能良好。

第八条运输车辆驾驶员应熟悉车辆性能,掌握驾驶技能,遵守交通法规。

第三章驾驶员管理第九条驾驶员必须取得相应的驾驶证、从业资格证,并具备良好的驾驶技能和职业道德。

第十条驾驶员应参加定期培训,提高自身业务素质和安全意识。

第十一条驾驶员应遵守交通法规,确保行车安全,不得疲劳驾驶、酒后驾驶。

第十二条驾驶员应文明驾驶,礼貌行车,尊重乘客,维护公司形象。

第四章运输服务管理第十三条运输服务应遵循“安全、准时、高效、优质”的原则。

第十四条运输服务应严格按照合同约定,确保货物安全、及时送达。

第十五条运输服务过程中,驾驶员应主动了解乘客需求,提供热情、周到的服务。

第十六条运输服务结束后,驾驶员应及时将车辆送至指定地点,并进行清洁、保养。

第五章安全管理第十七条安全生产是企业发展的基础,我公司必须牢固树立“安全第一”的思想。

第十八条建立健全安全生产责任制,明确各级人员的安全生产责任。

第十九条定期开展安全教育培训,提高员工安全意识和自我保护能力。

第二十条定期进行安全检查,及时发现和消除安全隐患。

第二十一条发生安全事故时,应及时上报,并按照相关规定进行处理。

第六章奖惩制度第二十二条对在运输工作中表现突出、成绩显著的员工给予表彰和奖励。

第二十三条对违反本制度,造成安全事故或严重后果的员工,依法依规进行处罚。

第七章附则第二十四条本制度由公司行政部门负责解释。

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运输有限公司管理制度目录第一章组织分工管理制度第一条公司为了组织实现合理化运作,以充分发挥经营效能,促进公司的良性发展,特制定本制度。

第二条公司组织系统分为:董事长、总经理、副总经理、部门经理(队长)、业务主办(班长)五个层面。

第三条各层管理人员均应按权责划分,切实负责办理,不得推辞推委,如实施过程中发生特殊情况,须向上一层请示后处理;各层管理人员向上一层人员报告时,须以书面或口头报告。

第四条本公司懂事会核定事项如下:经营方针,目标与计划的指定;年度预算与决算;资本额的增减;对外重要合同;公司组织及重要章程;重要人事任免;其他根据政府法令规定的由董事长核定的事项。

第五条公司董事长职责主持召开董事会组织讨论和决定公司的发展规划,经营方针,年度经营计划以及日常经营工作中的重大事项。

提名公司总经理和其他高级管理人员的聘用和解职,并报董事会批准和备案。

决定公司高层人员的新酬,待遇和制服方式并报董事会批准和备案。

定期审阅公司的财务和报表和其他重要报表控制,公司的财务状况。

处理其他董事会授权的重大事项。

第六条公司总经理职责执行董事会决议,主持公司全面工作,保证经营目标的实现,全面完成董事会下达的利润指标。

组织实施董事会批准的公司年度业务计划和财务预算报告,利润分配,使用方案。

决定组织体制和人员编制,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

决定对成绩显着的员工予以奖励和违纪员工的处分。

审查批准年度计划内的经营投资、流动资金贷款及使用,贷款担保的可行性报告。

健全公司财务管理制度,做好增收节支和开源节流工作,保证资产的保值、增值,组织实施董事会批准的新开发业务。

第七条公司副总经理职责对总经理负责,协助总经理抓好各项经营管理工作。

熟悉和掌握公司经营管理情况并及时向总经理反映,提出建议或处理意见,当好总经理的参谋和助手。

具体抓好公司的业务运营,并组织公司内部业绩评价与考核,协助总经理按照政府的有关政策法规,组织公司内部设施和运输设备的安全防火管理,负责各项措施的检查、落实。

主管公司年度计划的制订,月、季经营绩效的分析、评价,并制定改进方案和相应对策的实施,保证公司经营的正常进行。

协调部门之间的关系,协助总经理建立公司统一高效的组织体系和工作体系。

完成总经理交办的其他任务。

第八条公司总经理、副总经理定期召开经营会议,商讨公司经营策略及各项重要工作、董事长列席指导,经营会议由总经理主持公司,总经理因故为能出席时由副总经理主持。

第十条第九条公司根据业务需要,经总经理报呈董事长核定后,可以在国内外适当建立分公司,办事处等直线单位。

第十条本公司下设职能管理部门公司办公室、运输部、财务部、市场部、人事部、安全技术部、采购部第十一条公司下设职能部门、分公司办事处各设置经理一人,秉承公司意旨,并直属副总经理督导,全面管理各单位业务,负责指挥该单位全体员工,经理人选由总经理呈报董事长核定。

第十二条公司办公室主任工作职责负责公司的行政管理和日常事务,当好公司总经理的参谋,协助总经理搞好各部门之间的综合协调。

加强对各项管理工作督促和检查,建立完善公司的规章制度。

负责公司的公文、资料、信息管理工作,沟通公司的内外联系,保证公司经营管理工作上情下达和下情上报。

负责公司的来往文电处理和文书档案管理工作以及对公司会议、文件决定的事项进行催办、督办和落实。

公司经营会议的秘书性工作办理。

年度业务计划的制订并组织检查落实情况。

公司各项管理制度、作业程序研究、会核及修订。

表报简化研究及新增表报的审订与控制。

公司的印章、营业执照、合同管理、法律事务处理。

公司办公环境与设施的维护,改善与整理。

土地、房屋与设备的租赁、购置、转移等事项的处理。

通讯设施的管理。

年度总务费用计划的拟编,执行与控制。

公司其他总务事项的办理。

公司领导交办的其他工作。

第十三条财务部工作职责财务管理与会计制度的研究,设计及改进建议的提出;财务计划的拟定与检查;年度预算的拟编、执行及控制;年度预算的汇编,控制及执行结果的分析与报告;总公司与分公司资金的计划与协调;会计凭证的编制、审核与保管;会计帐册的登记、处理与保管;税务会计事项的处理;成本的计划与分析;财务运行情况的分析,以及财务报表的编制,固定资产的管理;现金票据,有价证券的保管,银行存款的协调;办理接收运费,清偿贷款的各项应办手续;奖金、津贴的核查发放;其它财务、会计事项的办理。

人事部工作职责运输部工作职责货运作业现场管理规定的制订,检查与考核。

运输作业计划的编制和作业流程的制定与控制。

作业计划的分配和组织实施。

正确指挥货运作业现场的运力调度,保证货运业务的有序进行。

作业量、运行进度的统计与汇总。

汇同车队队长处理车辆作业过程中的商务事故,并将处理结果报公司主管副总经理。

车辆维修管理规定的制订,并组织实施。

服务质量控制流程的制订与控制,并负责组织实施,重点是服务过程中的质量改进与提高,把用户的要求转化为员工的服务行为,做好服务质量考核工作。

定期走访用户,认真倾听用户的服务需求和服务改进建议,制定服务质量改进方案报总经理批准后执行。

第十四条人事部门工作职责组织结构,公司所属单位(部门)职责与权责划分的分析与改进建议的提出;人力资源发展计划的拟订、修订;人事制度与其作业程序的研究、设计及改进建议的提出;员工定额编制的研订、编制及调整;人员的任免、考勤、业绩考评、奖罚、请假、迁调、退休等事项的办理;员工待遇分析与办理;员工福利、保险、退休等管理办法的拟订、实施及改进建议的提出;员工违犯公司规定与失职的调查及处理;员工招聘制度的制定与办理;员工教育与培训计划的拟定与实施;有关劳动合同法律事务的处理;薪酬计划的拟定与实施;薪酬管理制度的制定与执行;员工岗位薪酬的管理;人本成本的核算、分析与控制,人工成本报表的编制;其它有关人事事项的管理。

第十五条运输部工作职责货运作业现声管理规定的制订,检查与考核。

运输作业计划的编制和作业流程的制定与控制。

作业计划的分配和组织实施。

正确指挥货运作业现场的运力调度,保证货运业务的有序进行。

作业量、运行进度的统计与汇总。

汇同汽车队队长处理作业过程中的商务事故。

并将处理结果报公司主管副总经理。

车辆维修管理规定的制订,并组织实施。

服务质量控制流程的制订与控制,并负责组织实施,重点是服务过程中的质量改进与提高,把用户的要求转化为员工的服务质量考核工作。

定期走访用户,认真倾听用户服务要求和服务改进建议,制定服务质量改进方案报总经理批准后执行。

第十六条安技部工作职责安技部是本单位安全生产管理机构,在安全生产领导机构和直接责任人的领导下全面负责本单位安全生产管理的日常工作,并直接对第一责任人负责,对本单位安全生产负管理责任。

认真贯彻执行有关安全生产的法律、法规、规章和制度,具体负责本单位安全生产责任制及各项安全生产管理制度的落实和完善。

及时向本单位安全生产直接责任人报告安全生产工作情况,总结先进经验和做法,推广先进的管理方法,并针对存在问题提出防范措施与整改方案。

负责安全检查工作,定期或不定期地组织安全检查,并做好详细的检查记录和整改措施,及时发现、整改事故隐患,预防事故发生。

负责组织实施安全生产宣传、教育、负责新聘驾驶人员的培训考核,协助各车队做好司机安全例会和肇事司机的培训等。

负责本单位各类安全生产报表的填报和归档工作。

负责建立安全生产基础资料档案,基础资料包括法规、条例、规章制度、安全生产总则与计划、管理机构设置和安全管理人员名册、营运司机名册、检查考核记录、安全例会、安全活动记录等有关安全生产基础资料。

负责本部门营运车辆违章、违例、事故等情况的汇总与上报。

负责落实营运车辆的维修、保养、年检、综合检、二级维护工作。

并负责建立营运车辆技术档案。

负责落实本部门消防设施设备的配置、检查、维修、更换工作。

第十七条市场部工作职责新业务的信息收集与分析;市场细分与目标市场的确定;根据目标市场进行行业状况和用户需求状况的调研,拟定新业务开发的可行性报告,完成新业务开发设计;制定新业务计划书,与用户签订“运输服务合同”,交货运部动作。

第十八条采购部工作职责公司内部油料、备配件及其它物资的申请采购方式及存货标准的设定;进货异常情况与运输业务需求的协调处理;建立供应商与价格信息记录;采购方式设定与市场调查,并做好记录;询价、比价、议价、定购作业管理;交货进度控制和逾交督促;付款资料整理与审查;公司油料、备配件及物资管理办法的制定并组织实施。

第十九条车队队长工作职责认真贯彻执行公司“安全管理实施细则”,坚持“预防为主,安全第一”的原则,开展经常性安全教育,使驾驶员掌握和熟悉运输车辆操作规范和作业现场管理规定;发现在车辆运行和装卸过程中的各种隐患及时处理或向公司安全技术管理部门报告,预防各类交通事故的发生;负责本单位的商务事故处理;配合公司有关部门办理车辆规费的购买,证照及审验工作;认真做好所属车辆的原始资料建档管理工作;按规定及时走访用户,始终与用户保持密切的业务往来;根据公司车辆维护保养管理规定,及时掌握车辆运行状况,做好车辆维护保养工作;积极配合公司安全技术管理部门进行每月一次的车辆技术状况全面检查,发现问题及时处理,保证车辆完好率达到90%以上;根据驾驶员的技术熟练程度和车辆运行过程中存在的问题,做好驾驶员的经常性技术指导,预防由于不当操作造成的车辆损坏;严格执行公司作业现场的管理规定,做好本单位的现场管理工作,真正实现货运作业井然有序,运行效率切实提高;运力不足时,应及时协调外运车辆,保证用户运输业务需求的及时性;本着“规范管理,严格要求”的原则,按规定做好单车运行作业管理与考核工作,合理控制费用,减少浪费;切实履行岗位工作职责,树立良好的职业道德风范,创造性地开展工作,积极维护公司形象,努力增加经济效益。

第二十条码头业务主管工作职责运输业务全面拓展与新客户的开发以及重点客户的跟进。

协助经理作好客户维护工作,组织好码头提柜任务(包括签封、薰蒸场业务等)。

建立信息与沟通渠道,协调好码头、报关行、货主现场员的关系。

及时与货运调度联系,做到协调配合,确保安全、准时完成每台车辆的提柜任务。

监督码头业务人员,不得接受司机和车主的请客、送礼(包括烟、酒等物)。

抓好服务质量,树立公司形象,提高服务信誉。

完成部门经理所安排的具体事务的处理。

第二十一条调度主管工作职责抓好货运调度工作,指挥运输生产,搞好车货平衡,科学调度车辆,提高运输效率。

制定运输作业计划,下达运输任务,督促驾驶员按时完成运输任务,并检查生产任务完成情况。

与码头业务主管协调一致,及时、准确、操作好车辆进港提柜业务。

组织好跟单业务,保障按货主要求的时间指挥载柜车辆的运行。

外单做柜车辆的调配、掌握与控制。

外单运费的对帐与结算,协助做好挂靠车辆管理费的回收。

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