战略规划部职责
企业战略规划部主要职责
企业战略规划部主要职责●做好企业的计划管理与考核工作，确保企业顺利实现既定的经营目标。
●保障企业日常运行的稳定、规范，为企业提供可持续发展的战略。
●为企业提供信息支持，保障企业信息流通的快捷、安全、有效。
一、计划考核管理1、组织制定公司的年度经营目标与计划，并组织计划分解与考核指标落实。
2、负责对下达的各类计划执行情况（进度和质量）进行监督和考核，根据实际情况及时进行调整。
3、负责生产、销售、成本等有关数据收集汇总和分析工作。
4、执行总经理规定任务并按要求负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。
二、流程、制度建设1、负责公司内部各项管理政策、制度的编制、下发，并跟踪与修正。
2、负责监督、协调公司各部门工作。
3、负责组织设计公司的工作流程与管理模式，以及各部门的工作职责制度。
4、考核各部门对工作流程和工作职责的执行遵守情况，对不适合的流程及时作出修改。
三、战略研究1、负责外部政策、行业信息的调研分析工作，负责编写行业研究报告。
2、制订公司的整体战略规划草案。
3、组织各部门在整体战略下编制职能战略，制定整体工作计划。
4、组织审议公司的年度经营计划。
5、配合企业的经营计划和发展战略制定相关的宣传方案。
6、长期不懈的推进企业文化建设。
四、信息平台建设1、负责公司信息化平台的选择、实施和推广工作。
2、负责公司不同信息平台的整合与接口工作。
3、负责公司流程的电子化。
4、为各部门信息化提供技术支持和技术培训。
五、信息管理1、负责为相关部门及时提供准确的数据与资料。
2、负责公司信息制度建设和考核工作。
3、负责内外部信息的搜集、分析、为公司的管理者提供决策依据。
4、负责公司信息渠道的规划与运行情况的检查。
5、负责与外部信息机构的联络、外部信息资源的整合。
六、日常维护1、负责公司内部计算机、局域网的运行管理、维护及修理工作。
2、负责计算机及配套设备的易耗品的采购和发放管理工作。
3、负责公司新增计算机及配套设备的采购工作。
战略规划部年度业务发展战略
战略规划部年度业务发展战略战略规划部（以下简称“部门”）是公司战略规划的核心部门之一，负责制定公司的年度业务发展战略。
本文将详细介绍部门的主要职责、战略规划的目标和方法，并提出适用于本年度的具体业务发展战略。
一、部门职责部门的主要职责是根据公司的整体战略目标，制定年度业务发展战略。
具体职责包括但不限于：1. 搜集和分析市场信息：通过市场调查、竞争分析等方式，了解行业发展趋势，获取有关市场环境、竞争对手和潜在机会的信息。
2. 制定战略目标：基于市场信息和公司战略，确定年度业务发展的目标，包括销售目标、市场份额、客户满意度等。
3. 确定战略重点：根据战略目标，确定年度业务发展的重点领域，包括产品开发、市场拓展、渠道建设等。
4. 制定战略计划：为实现战略目标，制定具体的战略计划，包括资源配置、时间安排、责任分工等。
5. 监测和评估战略执行效果：通过制定关键绩效指标，跟踪战略实施情况，并进行评估，及时调整战略方案。
二、战略规划的目标和方法在制定本年度的业务发展战略时，部门将以以下目标和方法为指导：1. 目标导向：确立明确的目标，明确业务发展方向和战略重点，以实现公司整体战略目标。
2. 创新驱动：注重技术创新、产品创新和市场创新，提升公司的产品竞争力和市场地位。
3. 客户导向：聚焦客户需求，提供优质的产品和服务，增强客户满意度和忠诚度。
4. 效率提升：优化业务流程、提高资源利用率，降低成本，实现公司的效益最大化。
5. 风险管理：充分考虑市场风险、竞争风险和外部环境变化对业务发展的影响，制定相应的风险管理策略。
三、年度业务发展战略本年度的业务发展战略将基于上述目标和方法，以实现以下具体战略目标：1. 市场拓展战略：在现有市场的基础上，开拓新的市场，增加销售额和市场份额。
具体措施包括：- 加强市场调研，深入了解目标市场的需求和竞争情况；- 优化营销策略，提升品牌知名度和产品竞争力；- 扩大销售渠道，开拓新的销售网络和合作伙伴。
战略规划部岗位职能和具体职责说明书
编写说明：
1、本岗位说明书由在职员工和主管上级、人力资源部共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行,并作为工作指导、绩效管理的基本依据。
2、工作内容、工作环境变化时,岗位内容应及时修改和完善。
一、战略规划部岗位概述
一、基本资料：
公司部门
战略规划部
所辖人数
3人
直接上级
总经理
3 负责定期于微信平台发布审定通过的信息；
4 定期对公司微信平台发布信息的阅读量、转载量等进行分析,及时修正信息政策,确保点击率和关注量的提升；
5 负责解决日常运营期间出现的其他问题,如技术维护、信息安全、根据需要更新系统内容等,负责就微信公众平台后期出现的技术问题等与第三方机构进行沟通解决；
6 及时解决用户向我们反映的问题,根据客户的反馈意见及时调整和完善我们的微信服务。
其它事项：
工作时间特征
正常工作时间
工作环境
办公室
使用工具/设备
计算机、电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络
2 根据公司对项目可行性研究报告的决策意见,督导相关部门或本部门开展已经决定的项目；
3 负责项目的监督和实施；
4 负责督导专员进行项目的实时跟踪评测。
5 负责协调解决项目实施过程中出现的摩擦和问题,及时与各部门进行沟通,保证项目的顺利进行。
6 若与外部机构合作进行项目,负责与外部机构进行对接及沟通,统筹安排公司内部与外部机构的工作信息交接事项,负责对外信息报送。
3编制各种市场研究报告；
4 参加项目论证、项目策划听证会,提出相关建议。
项目开展
1 协助上级主管或其他部门开展项目,协助选择项目合作对象；
2 在项目进行中负责与外部合作对象进行沟通协调,及时处理项目开展中遇到的各项问题；
战略规划部职责
1.部门概述
战略规划，协助企业高层制定公司最高战略和行政规划，不仅具有搜集信息、调研市场的作用，而且能够在企业内部上传下达。
战略规划部还能够横向协调企业重大跨部门协作项目的进展，避免跨部门合作的不畅通。
2.部门机构设置
直属上级为总经理，下不设常规部门，但在启动特别项目时，将以辅助性部门或者直接以项目负责部门的身份进行管理与协调。
3.部门职责
(1)参与企业发展规划，并对规划方案提出意见和建议。
(2)下达实施经审议批准的发展规划方案的决议。
(3)制定企业经营战略，并报总经理办公室批准后实施。
(4)建设企业文化。
(5)规划企业形象。
(6)配合营销中心实施营销企划、广告企划、促销企划和服务企划。
(7)配合技术开发部实施产品企划。
(8)实施CI策划并制作CI手册。
(9)其他相关职责。
4.部门权限
(1)参与企业重大经营、生产决策。
(2)建议修订不符合企业战略策划、发展规划的经营决策。
(3)考核部门内部员工。
(4)建议部门内部员工聘任、解聘。
(5)提请处罚破坏企业形象的行为。
(6)自主开展部门内部工作。
(7)对相关部门配合相关工作提出要求。
(8)要求修正不符合企业文化理念、形象设计的行为。
(9)其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容
(1)协助企业制定战略和行政规划时，确保最大程度地合理判断企业策略。
(2)传达高层的部分决议时，确保沟通准确清晰，避免决议被误解。
(3)搜集各类信息并上报高层，确保信息能够准确反映企业和市场的真实情况。
集团战略规划部工作职能及岗位职责说明书
千里之行，始于足下。
集团战略规划部工作职能及岗位职责说明书集团战略规划部是一个负责制定公司整体发展战略、规划战略目标、编制战略计划的部门。
本文将详细介绍集团战略规划部的工作职能及岗位职责。
一、工作职能说明集团战略规划部的工作职能主要包括以下几个方面：1. 制定公司整体发展战略：根据公司的发展情况、市场环境和竞争对手情况等因素，制定公司整体发展战略，确定未来的发展方向和目标。
2. 负责规划战略目标：根据公司整体发展战略，制定具体的战略目标，包括市场份额、利润增长、产品创新等方面的目标，为公司的各个部门提供明确的目标和方向。
3. 编制战略计划：根据公司的战略目标，编制相应的战略计划，包括年度战略计划、季度战略计划等，确保公司按照既定目标有序进行。
4. 提供战略咨询和决策支持：为公司的高层管理人员提供战略咨询和决策支持，分析公司内外部环境的变化，评估各种战略方案的可行性，帮助高层管理人员制定正确的战略决策。
5. 跟踪战略执行情况：对公司的战略执行情况进行跟踪和评估，及时发现问题和风险，并提出相应的调整和改进意见，确保战略目标的顺利实现。
二、岗位职责说明第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
集团战略规划部的岗位职责主要分为以下几个方面：1. 高层战略规划师：负责参与和协助制定公司发展战略，分析行业和市场变化趋势，评估公司的优势和劣势，提出战略建议，为公司的高层管理人员决策提供支持和指导。
2. 战略目标制定师：负责分析市场环境和竞争对手情况，制定具体的战略目标和日期，明确要求和要求，制定营销和销售目标，为公司的各个部门提供指导和支持。
3. 战略计划编制师：根据公司的战略目标，编制相应的战略计划，包括年度战略计划、季度战略计划等，协调各部门之间的协作，确保战略计划的有序推进。
4. 战略执行跟踪师：负责跟踪和评估公司的战略执行情况，制定相应的监控指标和评估标准，并及时向高层管理人员汇报战略执行情况，提出调整和改进意见。
2024年战略发展部岗位职责 合作发展部职能职责
2024年战略发展部岗位职责合作发展部职能职责战略规划部岗位职责篇一战略发展部部门职责部门主要职责1、明确集团发展方向、促进集团持续协调发展。
2、把握国家宏观经济政策，进行房地产、金融、医药行业和相关行业的调查研究、信息收集，分析和评估宏观经济和行业发展对公司造成的影响，发现主要发展机会与主要风险。
3、分析集团公司的经营现状以及各业务单位在行业内的地位，对公司已进入和将要进入的区域细分市场做出市场状况的分析。
4、组织制订和修订集团中长期发展战略规划，定期提供战略分析研究报告，为对外投资企业战略制订提供有效支持。
5、收集国内外同行业先进企业资料，总结先进经营理念、管理体制、管理方法，提高内部管理水平，为公司提高核心竞争力和管理、技术创新提供建设性意见。
6、对集团各子公司制定发展战略提供必要支持，确保子公司发展规划与集团整体发展战略保持一致。
7、协助集团公司投资项目的收集、立项、可行性论证、项目评估；协助项目谈判与实施，跟踪投资项目进展。
8、参与集团各子公司重大投资项目的前期策划工作，监督项目进展。
9、管理和维护公司的技术专利、知识产权等无形资产，对公司品牌进行统一协调管理。
10、完成领导交办的临时工作。
第6篇：部主任岗位职责1.在中心主任(副主任)的领导下，对中心(站)实施全面业务管理工作。
分管中心(站)的医疗、康复、预防保健、健康教育、计划生育等业务工作。
2.拟订有关业务计划，经中心主任批准后，组织实施。
经常督促检查，按时总结汇报。
3.负责督促、检查中心各科室(站）的规章制度、诊疗常规、护理常规的执行情况，随时了解和掌握中心各科室(站)工作情况，采取措施，提高工作质量。
4.负责组织全中心医护人员学习医疗卫生法律、行政法〔1mi〕规、部门规章和诊疗常规、操作规程、规范执业行为。
负责所属部门医疗差错事故、医疗纠纷的调查了解，组织病历讨论，及时向中心领导提出处理意见。
5.及时了解掌握中心(站)业务工作开展情况，负责组织站内急救，督促、检査各种制度常规的执行情况，提高医疗质量，严防差错事故。
战略规划部部门职责
战略规划部职责说明战略规划汇报上级：副总经理一、职能概述：负责公司煤电煤化工产业战略管理体系的建设与制度创新完善工作，并监督和服务落实好战略规划中的各项措施，完成公司有关煤电煤化工项目的推进计划与实施。
针对公司产业发展过程中存在的经营问题及时的进行分析，并在行业内相关企业中进行调研，提出可行性的意见和材料，供公司领导决策参考。
二、主要职责职责一：负责公司煤炭产业战略管理体系的建设与制度创新完善工作，负责组织和协助公司相关部门制订与修订的发展战略及规划，并监督和服务落实好战略规划中的各项措施，及时收集战略执行中存在的问题。
职责二：负责公司产业经营课题的研究。
针对公司产业发展过程中存在的经营问题及时的进行分析，并在行业内相关企业中进行调研，研究和寻找适合公司的解决方法，提出可行性的意见和材料，供公司领导决策参考。
职责三：负责煤炭产业竞争对手的研究。
要求长期关注竞争对手发展动向，研究竞争对手竞争优势，提出提升公司核心竞争力的建议和意见，供公司领导决策参考。
负责对行业整体发展趋势的研究，包括行业未来发展中可能遇到的风险和机遇，寻找相应的对策，提请公司领导预先防范。
职责四：负责对公司煤炭产业合作项目，并完成项目推动前的调研、分析、评估、论证，协助完成项目实施的推进工作。
职责五：负责产业的日常信息搜集工作，制作公司信息内参。
包括法律法规、宏观政策、客户需求的最新发展动向。
职责六：负责公司发展项目的前期工作。
组织对公司的重点投资项目工程建设的前期申报，组织编写可行性行研究报告及商业计划书。
包括项目流程步骤的分解，及项目实施过程中的部门协调，以保证项目正确实施。
职责七：规划执行分析。
对战略规划执行过程中存在的问题，进行分析研究及时调整修正，就影响规划执行效力和效果的外部因素逐一评估。
对战略规划进行调整，上报战略规划主管领导及有关机构。
战略规划部职责
战略规划部职责
背景
战略规划部是组织内部的重要部门，负责制定公司的长期发展
规划和战略方向。
该部门的职责主要包括以下几个方面：
1. 制定长期发展规划
战略规划部负责制定公司的长期发展规划，包括明确目标和战
略方向。
通过分析市场趋势、竞争环境和内部资源，该部门将制定
具有可行性和可操作性的长期规划，以确保公司的可持续发展。
2. 分析和评估市场环境
___负责对市场环境进行深入分析和评估。
通过研究市场趋势、竞争对手和消费者需求，该部门将为公司提供市场情报和策略建议，以指导业务决策和发展方向。
3. 进行战略规划和定位
战略规划部协助管理团队进行战略规划和定位，确保公司的发展与市场需求相适应。
通过制定明确的竞争策略和差异化定位，该部门将为公司在竞争激烈的市场中获取竞争优势。
4. 监测和评估战略执行
战略规划部负责监测和评估公司战略的执行情况。
通过收集和分析相关数据，该部门将及时发现战略执行中的问题和障碍，并提出相应的解决方案，以确保战略目标的实现。
5. 与各部门合作
战略规划部作为一个中枢部门，需要与各部门紧密合作。
该部门将与市场部门、财务部门、人力资源部门等协同工作，确保战略规划与各个业务部门的协调一致，促进公司整体发展。
结论
___在公司中发挥着重要的作用，通过制定长期发展规划和战略方向，分析市场环境，进行战略规划和定位，监测和评估战略执行，以及与各部门合作，该部门促进了公司的战略决策和发展，为公司长期发展奠定了良好的基础。
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战略规划部职责
管理变革
集团战略规划部工作
职能及岗位职责说明书
（讨论稿）
一、工作职能概述
（一）战略规划研究与制定职能
1、围绕集团发展的全局性、战略性和前瞻性重大课题进行
研究，为集团领导提供决策依据和可供选择的解决方案。
2、研究和制定集团发展战略和中长期发展规划。
3、指导、评估和审核集团下属主要公司的中长期发展战略
规划的研究和制定工作。
4、跟踪和评价集团战略规划的实施情况，提出不断改进和
完善的对策建议，并在每年的经营计划中滚动调整集团的发展目标和规划指标。
5、参与集团及下属业务板块战略性投资、资本运作、并购
重组、产业整合方案的研究与制定。
（二）企业管理变革和制度建设职能
1、围绕建立现代企业制度的要求，负责组织协调集团健全
法人治理结构和推进企业管理变革方面的研究工作。
2、负责组织协调集团法人治理结构、管理模式、组织架构、
核心管理流程、信息化管理方案等管理制度体系建设的研究工
作。
3、负责组织评估和审核集团总部各部门、各所属公司管理体系建设方案。
4、负责组织、协调、检查集团重大管理变革方案的实施和管理制度体系的建设情况。
（三）综合和决策研究职能
1、研究党和国家关于改革、开放和发展的重大方针政策，密切关注和分析研究宏观经济环境的变化趋势，追踪国内外企业发展和管理创新的最新动态，定期和不定期地为集团领导及下属公司提供国内外重大经济动态信息。
2、组织、联系、协调国内外专家、学者、研究咨询机构和中介组织，为集团的基础研究和重大战略决策的制定提供多样化的研究咨询服务。
3、为当好集团领导科学决策的参谋和助手，积极参与集团资本运作战略与策略、培育集团核心竞争力和可持续发展能力、深化国有资产管理体制与国有企业改革等方面的重要专题和决策研究。
4、集团董事会和总经理交办的其他专项研究工作。
二、岗位设置、岗位职责及任职条件
（一）部门经理
岗位职责：
1、按照集团董事会部署，组织制定战略规划研究工作方案、工作程序、工作方法。
2、主持研究提出集团中长期发展战略构想，组织编制集团中长期（3-5年）战略规划。
3、根据集团业务板块的特点，不同程度地主持指导和审核集团各业务板块战略和发展规划的制定工作。
4、围绕集团发展的战略性、全局性、前瞻性重大课题，组织综合和专题研究，为集团领导科学决策提供依据和解决方案。
5、协调、联络国内外专家、学者和咨询机构，组织、协调集团系统研究力量，积极构建开放式研究平台，为集团发展提供研究咨询服务。
6、参与组织集团制度创新和管理变革方案的制定，协调、监督和检查集团主要管理制度的制定和实施。
7、负责制订部门年度工作计划和预算方案。
8、负责制定部门的人才规划和培训计划，人员的日常管理和工作协调，提出业绩考核指标和评价建议。
9、负责协调本部门与其它部门间及下属公司的工作关系。
10、组织落实集团管理层交办的其他研究任务。
任职资格和条件：
1、国家机关、大型企业、研究咨询机构10以上工作
经历，3年以上部门管理工作经历。
2、有从事研究咨询和战略规划研究5年以上工作经
验，具有较高的理论政策水平、研究素质、战略思维能力和
立足长远、把握全局的意识，能胜任组织和高质量的完成大
型企业研究课题任务。
3、具有较好的宏观经济学、发展经济学、产业经济
学、企业战略与管理、金融、财会、法律等方面的专业知识。
4、有很强的文字和口头表达能力，较强的团队领导
能力和激励、沟通、协调能力。
5、理解公司使命、经营理念、企业文化，忠诚敬业、
成熟自信、进取心强，有较强的再学习能力和创新精神。
6、研究生以上学历，经济、管理类高级专业技术职
称，英语4级水平。
（二）战略规划主管
岗位职责：
1、协助部门经理，具体承担集团发展中全局性、战略性、前瞻性重大课题的研究和报告的撰写。
2、负责拟定战略规划研究工作方案、工作程序、工作方法。
3、负责集团中长期（3-5年）战略规划各项研究任务的具体组织落实，承担总报告和附件的撰写工作。
4、负责指导、参与和审核集团各业务板块战略规划制定的
具体工作。
5、负责跟踪和分析集团与各主要业务板块战略规划的实施情况，提出滚动调整集团发展目标和规划指标的建议。
6、完成部门经理交办的其他研究任务。
任职资格和条件：
1、国家机关、企业、研究咨询机构8年以上工作经历，3年以上研究咨询或战略规划工作经验。
2、有较好的理论政策水平、研究素质、战略思维能力，专业知识基础和专业技能扎实，在组织综合性研究课题方面积累了一定的经验。
3、有较强的报告撰写和口头表达能力，思路开阔、眼光敏锐，善于学习新知识、新业务，具有开拓和创新意识，独立思考、综合分析、判断和研究能力较强。
4、理解公司使命、经营理念、企业文化，忠于职守，事业心强，有较强的团队精神和沟通能力。
5、硕士研究生以上学历，英语6级，能熟练操作电脑。
（三）战略规划助理
岗位职责：
1、参与集团中长期战略规划的研究和报告的撰写工作，负责集团中长期战略规划专题研究和分析报告的撰写工作。
2、负责集团战略规划研究中的信息收集和数据分析工作。
3、通过公开出版物、网上数据库及专业市场调查报告，进行市场分析工作。
跟踪、收集、分析集团所涉及业务的行业动态，包括政策环境、技术发展、竞争状况、市场变化、新产品、新技术出现的新情况，并将这些因素纳入动态的战略分析中。
4、负责具体联络集团各业务板块战略规划的研究和制订工作，及时反馈下属公司研究进度和信息。
5、收集集团战略规划实施情况信息，对于市场变化情况和实施中问题及时进行分析研究，为战略的调整和修改提供依据。
6、战略规划经理交办的其他研究任务。
任职资格和条件：
1、有国家机关、企业和研究机构5年以上工作经历，
3年以上研究工作和战略规划工作经验。
2、理解公司使命和价值，具有企业战略和产业分析
能力，专业知识和专业技能比较扎实。
3、具有很强的获取信息和分析整理能力。
4、具有较好的专业报告撰写和口头表达能力，结构
化思维能力较强。
5、忠诚可靠，讲职业道德，有自信心和进取心，能
够熟练运用市场和财务分析模型与工具；
6、硕士研究生以上学历，英语6级，有好强的电脑操作技
能。
（四）制度建设主管
岗位职责：
1、负责收集、分析、整理国内外企业管理变革的发展趋势和典型案例，跟踪国有资产管理体制和国有企业改革最新信息，研究和总结企业治理结构、管理模式、管理流程、管理方式的变化规律，及时提出有关建议和应对措施。
2、根据集团发展战略的要求，研究和提出集团管理变革与制度创新的可选择方案。
3、负责集团健全法人治理结构、母子公司治理模式、组织结构、核心管理流程、信息化管理等方面的研究和方案制定。
4、参与评估和审核集团各部门、各所属公司管理体系建设方案。
5、跟踪、评价、检查集团管理变革方案实施和主要管理制度落实的情况，随时提出改进与完善的建议。
6、部门经理交办的其他研究任务。
任职资格和条件：
1、国家机关、企业和研究机构8年以上工作经历，3年以上研究咨询或管理工作经验。
2、具有较好的理论政策水平和研究素质，熟悉国内外先进企业的管理制度，了解国有企业的制度特点和管理方式，在管理咨询和研究方面积累了一定的经验。
3、有较强的报告撰写和口头表达能力，较扎实的管理专业
知识和专业技能，善于结构化思维，具有开拓和创新精神。
4、理解公司使命、经营理念和企业文化，有事业心和进取心，团队意识和沟通能力强。
5、硕士研究生以上学历，英语6级，能熟练操作电脑。
（五）综合研究主管
岗位职责：
1、负责研究党和国家关于改革、开放和发展的重大方针政策，分析研究宏观经济环境的变化趋势，追踪国内外企业发展和创新的最新动态，定期撰写动态信息分析报告。
2、根据集团发展战略，跟踪分析集团主要业务板块的市场环境、经营效益、资金与财务状况，对增强集团核心主业的竞争力提出建议和研究报告。
3、参与集团重大投资项目和资本运作方案的研究与制定，提出建议和分析报告。
4、负责组织、联系、协调国内外专家、学者、研究咨询机构和中介组织的具体工作，积极为集团领导和所属企业提供咨询服务。
5、围绕集团中心工作和重要决策，承担集团领导交办的专题性研究任务。
6、部门经理交办的其他研究任务。
任职资格和条件：
1、国家机关、企业和研究机构8年以上工作经历，3年以上研究咨询或管理工作经验。
2、具有较好的理论政策水平和综合研究素质，对国家改革开放方针、宏观经济政策和资本市场运作有较深的了解，熟悉市场和产业分析研究方法，积累了一定的调研工作经验。
3、视野开阔、知识面较宽，综合分析和再学习能力较强，具有全局观念和创新意识，理论功底和专业技能扎实，有较为突出的报告撰写能力。
4、理解公司使命、经营理念和企业文化，忠诚敬业，作风踏实，有较强的公关和沟通能力。
5、硕士研究生以上学历，英语6级，能熟练操作电脑。