地铁员工转正工作总结5篇
2024地铁员工转正工作总结

2024地铁员工转正工作总结尊敬的领导:本人于2024年进入地铁公司担任地铁员工,并于2024年转正工作。
在这段期间里,我深入了解和熟悉了地铁公司的运营管理体系和业务流程,并且在岗位上取得了一定的成绩。
首先,在日常工作中,我始终以高度的责任心和工作热情投入到工作中去。
严格遵守公司的各项规章制度,时刻保持良好的工作纪律,始终把工作放在第一位。
不论是在票务管理、安全保障还是客户服务等方面,我都以精益求精的态度,积极配合团队完成工作任务。
与同事之间,我保持良好的沟通交流,共同努力解决工作中的问题,实现工作的高效运作。
其次,我不断学习和提升自己的专业知识和技能。
我积极参加公司举办的培训和学习活动,通过参与实践和学习,不断提升自己的专业素养和能力。
在日常工作中,我注重积累工作经验,努力做到理论与实际相结合,提高自己的工作能力和解决问题的能力。
在安全保障方面,我经常参与应急演练和安全巡查等活动,提高自己的安全意识和应变能力。
最后,我在客户服务方面得到了一些肯定和好评。
我在工作中始终把客户需求放在首位,做到耐心倾听、细致解答。
对于客户的投诉和意见,我及时反馈并积极解决,以保证他们的权益和满意度。
我坚信,客户满意度是地铁公司最重要的目标之一,我将持续努力为客户提供更好的服务。
在转正工作过程中,我也存在一些问题和不足之处,比如工作中的经验不足、人际沟通的能力有待提高等。
但是,我会持续反思和总结,通过不断的学习和努力来弥补这些不足,为公司的发展和进步做出更大的贡献。
再次感谢公司对我工作的认可和支持,希望能够继续得到公司的培养和提升机会。
我将继续努力,发挥自己的优势,不断提高自己,在岗位上更好地发挥作用。
谢谢!敬上日期:2024年11月22日。
地铁转正总结范文

尊敬的领导:时光荏苒,转眼间,我在贵公司担任地铁运营工作已满试用期。
在此,我向公司及各位领导和同事表示衷心的感谢。
以下是我试用期的工作总结,希望能得到您的认可,为我顺利转正提供依据。
一、试用期工作回顾1. 学习与适应在试用期间,我认真学习地铁运营相关知识,了解地铁行业的发展趋势,迅速熟悉了地铁运营的各项规章制度。
通过培训和实践,我逐渐适应了地铁运营工作,具备了独立处理问题的能力。
2. 工作表现(1)严谨认真,责任心强。
在工作中,我始终保持严谨的态度,对待每一项任务都认真负责,确保工作质量。
(2)团结协作,注重团队精神。
我深知团队协作的重要性,与同事保持良好的沟通,共同完成工作任务。
(3)积极进取,勇于创新。
面对工作中遇到的问题,我积极思考,寻求解决方案,为地铁运营的优化提出建议。
3. 业务能力提升(1)熟练掌握地铁运营业务知识,具备一定的应急处理能力。
(2)熟练操作地铁设备,确保设备正常运行。
(3)具备良好的服务意识,为乘客提供优质服务。
二、不足与反思1. 不足之处(1)对地铁运营行业整体了解不够深入,需加强学习。
(2)在处理突发事件时,应变能力还有待提高。
2. 反思针对以上不足,我将在今后的工作中,继续加强学习,提高自己的业务能力和综合素质,为地铁运营事业贡献自己的力量。
三、展望未来1. 深入学习地铁运营相关知识,提升自身业务水平。
2. 加强与同事的沟通交流,提高团队协作能力。
3. 积极参与公司组织的各项活动,为公司发展献计献策。
4. 为乘客提供更加优质的服务,树立良好的企业形象。
在此,我恳请领导给予我转正的机会,让我在今后的工作中继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!此致敬礼!申请人:[您的姓名]申请日期:[日期]。
地铁员工试用期转正工作总结3篇

地铁员工试用期转正工作总结3篇地铁与我们的生活可谓是息息相关,有了地铁让我们的出行速度变得更快。
那么以下是橙子为大家整理的地铁员工试用期转正工作总结,欢迎大家阅读!地铁员工试用期转正工作总结(一)我于20xx年xx月xx 日加入xxx公司。
入职以来,我积极努力的完成自己的本职工作,严格遵守公司各项规章制度,并且在领导和同事们的帮助下,不断加强业务学习,积累工作经验,提高综合素质。
在试用期即将结束之时,我对自己的工作总结如下。
入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。
在部门培训中,学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产,小型机具的使用等。
培训结束后,加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作,与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向,更换受损钢轨等,在工班长与同事们的帮助下,不断积累经验,在实际工作中掌握了更多的知识与技能。
在xxxx工作的这三个月时间内,我收获了很多。
从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工,我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易,理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验,才能继续丰富和发展理论,“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。
心态上的转变也十分重要,我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而不再只是为了自己的得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。
作为xxxx的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够丰富。
在今后的工作中,我会严格遵守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。
2023地铁员工转正工作总结(5篇)

2023地铁员工转正工作总结(5篇)第一篇:2023地铁员工转正工作总结为期45天的实习已经接近尾声了,我对南京地铁通信有了一定的了解;通信包括传输子系统、无线子系统、专用电话子系统、公务电话子系统、闭路电视监控子系统、广播子系统、时钟子系统、电源子系统。
在来南京之前我从来也没有接触过地铁,在实习前老师的课上,听到老师对现在交通发展趋势分析觉得很有用。
尤其突出地介绍了快速公交和地铁,使我比较系统地第一次初步了解到地铁的基本构成,这也为几天后的地铁站实习之行奠定了很好的理论基础。
我觉得实习前的理论准备是很重要的,带着目的去实习去听去看就会有针对性,就能更好地理解问题。
实习的前一晚我都查了很多资料,看着资料然后听老师讲解,不仅把资料上的知识很好的'吸收了而且还能引发很多新的思考。
南京地铁站45天的实习,在工程师介绍下,我终于发现为什么地铁将成为未来大城市交通的发展趋势。
地铁载客量大,安全,便宜,快速,舒适,这些优点无疑使它成为现在都市快节奏下人们的最好选择,然而这些优点背后却是无数工作人员的智慧和汗水。
在检修库工程师介绍说,每一辆地铁盛业都会停在这里经受检查,日检是每天必备而且每一辆车至少两个小时。
工作人员要在生更半夜忍着疲倦来这里一丝不苟地检查,非常辛苦。
在资料上查到地铁一号线项目是1984年启动的,1999年次正式立项,20__年12月才正式动工,05年建成通车,这是一段漫长的奋斗史,从资金到技术,每一项都凝结了每一位工作人员百分百的努力。
在通号楼,看到了很多电子设备,线路多得看都看不过来,每一个工作人员都有好好掌握技术才能顺利地操控这些设备才能保证地铁安全地运行。
在参观设备的时候,很郁闷的一件事几乎所有的设备都是用英语备注的,因为这些都是直接从国外进口的大型设备。
西门子似乎垄断了这些高端设备,不过工程师说这些设备比国产的稳定很多,技术先进很多,为了地铁更安全地运行还是需要购买进口设备的,置于国内设备也希望尽快发展起来,可以让我们摆脱被国外垄断的现状。
地铁员工转正工作总结2024年(3篇)

地铁员工转正工作总结2024年员工姓名____,自____年____月____日起,担任我司____轨道交通的试用员工,现任信号楼值班员。
在此期间,本人严格遵守公司规章制度,积极融入工作环境,现根据公司相关规定,提出转为正式员工的申请。
在过去的____个月中,我深刻感受到了公司所倡导的学习氛围和开放、和谐的企业文化。
在这里,坚韧、善为、创新、求精的精神深入人心,我特别感谢部门和同事们在入职初期给予的悉心指导和帮助,以及对我工作中不足之处的及时提醒与纠正。
我性格开朗,工作态度认真,擅长沟通,注重团队合作,具备强烈的责任感。
我将全力以赴投入工作,积极配合各部门负责人,确保各项任务的顺利完成。
未来,我将继续积极学习新知识、新技能,不断提升自我,以成为公司所需的优秀人才。
鉴于现任工作性质与过往有所不同,公司安排我在____地铁进行为期一个月的学习,期间我对岗位有了更深入的了解,认识到本岗位的重要性,并明确了工作方向。
我深知,持续学习是提升工作能力的必由之路,期望得到公司的认可,以便更积极地投入工作。
在此过程中,我深刻认识到,一个和谐、共进的团队对个人成长至关重要,一个积极向上、充满活力的公司及领导层,是员工前进的不竭动力。
____轨道交通公司为我提供了展示才华的平台,我愿珍惜此次机会,为公司发展贡献自己的力量。
因此,我提出转正申请,恳请领导考虑给予我继续锻炼和实现职业理想的机会。
我将保持谦虚的态度和饱满的工作热情,致力于本职工作,为公司创造价值,并与公司共同迎接美好的未来。
地铁员工转正工作总结2024年(二)经过一段时间的实习,本人对南京地铁通信系统有了较为全面的了解。
该系统涵盖传输、无线、专用电话、公务电话、闭路电视监控、广播、时钟及电源等多个子系统,体现了地铁通信的高度集成与复杂性。
在实习前,本人对地铁这一交通工具缺乏认知。
通过课堂学习,尤其是对现代交通发展趋势的深入分析,对地铁系统的基本构成有了初步的认识,为后续的实习打下了坚实的理论基础。
地铁员工转正总结范文

时光荏苒,转眼间我在地铁公司的工作已近一年。
在这一年的时间里,我从一名初出茅庐的新员工成长为一名合格的地铁员工。
如今,我有幸通过转正考核,正式成为公司的一员。
在此,我对自己过去一年的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴。
一、适应阶段初入公司,我对地铁行业和公司文化一无所知。
为了尽快适应工作,我积极参加公司组织的各项培训,认真学习地铁运营知识、安全规定和服务标准。
同时,我也主动向经验丰富的同事请教,了解工作流程和注意事项。
通过不懈努力,我逐渐熟悉了地铁行业,掌握了基本的工作技能。
二、工作实践在工作中,我始终秉持着认真负责的态度,努力完成领导交办的各项任务。
以下是我工作中的一些具体表现:1. 服务态度良好:我始终把乘客的需求放在首位,以热情、耐心、细致的态度为乘客提供服务。
在遇到乘客咨询或求助时,我总是尽力解答,确保乘客出行顺利。
2. 工作认真负责:我严格遵守各项规章制度,确保行车安全。
在站务工作中,我认真执行岗位责任制,对设备进行检查和维护,确保设备正常运行。
3. 团队协作:我注重与同事的沟通与协作,遇到问题共同商讨解决方案。
在团队中,我乐于助人,积极发挥自己的专长,为团队的整体进步贡献力量。
4. 不断学习:我深知知识更新换代的速度很快,为了提升自己的综合素质,我利用业余时间学习地铁行业的相关知识,不断提高自己的业务能力。
三、收获与感悟在过去的一年里,我收获颇丰。
首先,我学会了如何与同事相处,如何处理工作中的问题。
其次,我明白了责任的重要性,更加珍惜自己的工作。
最后,我深刻体会到了地铁行业的严谨性和服务精神。
四、展望未来转正后,我将继续保持谦虚谨慎的态度,不断提升自己的业务能力和综合素质。
以下是我对未来工作的展望:1. 加强学习:我将继续学习地铁行业的专业知识,提高自己的业务水平。
2. 提高服务质量:我将不断提升服务水平,为乘客提供更加优质的服务。
3. 严守纪律:我将继续遵守各项规章制度,确保行车安全。
南京地铁转正工作总结

南京地铁转正工作总结尊敬的领导及同事们:在过去的试用期内,我有幸加入南京地铁这个大家庭,并在这段时间里,通过不断的学习和实践,我对地铁运营的各个方面有了更深入的了解。
现在,我将我的转正工作总结如下:一、工作态度自入职以来,我始终保持着积极认真的工作态度,严格遵守公司规章制度,尊重领导,团结同事,努力营造一个和谐的工作氛围。
二、业务学习1. 地铁运营知识:我认真学习了地铁运营的基本原理、安全规范以及服务流程,并通过实际操作加深了理解。
2. 应急处理:我参与了多次应急演练,掌握了突发事件的应对措施,提高了应急处理能力。
3. 客户服务:我通过与乘客的互动,学习了如何提供高效、优质的服务,增强了服务意识。
三、工作实践1. 站台管理:在站台服务工作中,我确保了乘客的安全进出,维护了站台秩序。
2. 票务管理:我熟悉了票务系统的操作流程,确保了票务工作的准确无误。
3. 设备维护:我参与了地铁设备的定期检查和维护工作,确保了设备的正常运行。
四、问题与改进在试用期间,我也发现了自己在某些方面的不足,例如在高峰时段的客流管理上还需进一步提高效率。
针对这些问题,我计划通过以下方式进行改进:1. 加强与同事的沟通,学习他们的经验和方法。
2. 利用业余时间,深入学习地铁运营的相关知识。
3. 积极参与公司组织的培训,不断提升自己的专业技能。
五、展望未来转正后,我将更加努力地工作,不断提升自己的业务能力和综合素质,为南京地铁的发展贡献自己的力量。
感谢领导和同事们在试用期间给予我的帮助和支持,我将以更加饱满的热情投入到今后的工作中。
此致敬礼[您的姓名][您的职位][南京地铁公司][日期]。
地铁员工转正工作总结报告

地铁员工转正工作总结报告总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌,所以在内容安排上要考虑到方方面面,全局工作不能遗漏哪个方面,单项工作不能遗漏哪个环节,否则就会影响工作总结的客观性和全面性。
下面就让小编带你去看看地铁员工转正工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!地铁员工转正总结报告1我很荣幸能够通过面试,得到地铁集团建设公司实习的机会,通过两个多月的工作实践,我感触颇多。
在这段时间内,我参加了新员工入职培训;参与和主持了水电报装、园林迁改、施工图设计管理等工作。
接下来,我就针对各项具体事宜,结合我的工作经验谈一谈我在工作中的体会,发现的不足以及一点建议。
一、新员工入职培训:通过4天的新员工入职培训,让我们初步认知了地铁集团的企业文化、办事流程、职能分工、晋升渠道等内容。
培训内容全面而广泛,包含了公司的各类事项,通过之后的实习期的进一步学习和亲自实践,现在已经基本熟悉各项业务流程。
入职培训美中不足的是,形式过于单一,大家大部分时间在被动接受,建议可以采用部分更加形象生动的方式进行入职体验。
二、水电报装类工作:在试用期内,我参与了洪山广场、梅苑小区的自来水报装。
由于地铁建设任务紧张,线路建设时采用了很多非常规程序和手段,收尾工作很多没有完善,仓促收工撤场,导致有一些遗留问题,在物业开发时就体现了出来,如水电欠费,水电产权单位的设施遭到破坏,未能修复,水表井压埋,电缆损坏等。
这些问题不得到解决的话,我们的后续工作往往就难以开展,这是难点。
以洪山广场为例,在以往施工过程中,由于当时公司和水务集团存在资金纠纷,水务集团没有及时进行自来水施工,而后其他地铁站点施工又埋了部分水表井,没有及时恢复,并存在水费拖欠,园林单位已经完成洪山广场地上园林施工,在资金纠纷解决后,自来水施工需要对洪山广场局部进行重新挖掘,这就需要协调洪山广场管理处、城管局、园林局、地铁建设总部、水务集团等各家单位,推进自来水安装,在此过程中,我们积极推进,争取了各项工作的交叉同步进行。
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地铁员工转正工作总结5篇不断加强自己的各方面能力,无论是行为上还是技能上,都要适应社会,相信只要认真做到。
下面是小编精心为大家精心精选的地铁员工转正工作总结,欢迎阅读。
精选地铁员工转正工作总结 (一)这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的经历,一个个实习过的岗位:行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。
这些岗位都是车站运营的重要组成部分,而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。
这一周的实习当中,我第一个跟的岗位是行值,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。
按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。
全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。
以及在没有设置LOW监控时需要操作LOW的车站,兼任LOW监控人员的职责。
学习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,因为一旦发生紧急事件,他们就必须马上做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任务后,我开始了第二个岗位的实习——客值。
客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责,严格按照票务规章开展票务工作。
安排并监督站务员的票务工作,进行相关的配票和结账。
负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。
跟岗之后我的感想是:客值的工作需要非常的认真、细心与负责。
因为与票务相关的工作必须要有两人盖章,并要在两人以上在场的情况下才能操作,这也体现出了客值工作的责任。
而且,客值还需要时不时的顶岗,所以认真、负责的精神就是客值这个岗位的精髓。
之后我便开始了票亭的跟岗实习。
票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务,填写当日的票务报表和相关报表,保证票亭内的卫生情况,且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责。
跟岗之后我的感想是:票亭这个岗位非常辛苦,因为他是地铁运营面对乘客的一个服务窗口,所以必须时刻打起十二分精神,并时刻以微笑面对乘客,帮乘客兑换零钱并帮助乘客解决一些疑问。
我也一直在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人员,让乘客感到满意。
最后的两天,我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。
厅巡的只要职责是帮助乘客,回答乘客的询问,特别注意帮助老弱病,有困难及伤残乘客。
发现乘客携带超长、超大、超重的物品时,禁止乘客进站并耐心的向其解释。
留意乘客携带的物品和可疑物品,禁止携带“三品”进站。
留意是否有精神异常、酗酒的乘客,禁止其进站。
如发现可以人员时汇报车控室,必要时请求警务人员或其他同事帮助。
定时巡视出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。
跟完岗我的感想是:厅巡其实责任重大,要留意整个非付费区的一个情况,在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。
并不时的与乘客打交道帮助乘客解决一些问题,是车站运作中不可缺少的一环。
同样很重要的还有站务。
站务员在付费区内帮助乘客解决一些问题。
在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室,并站在紧急停车按钮附近,以便于发生紧急情况时可以马上做出反应。
在客流量大时,要组织乘客排队,并分散客流至各个车门候车,阻止关门时还冲向列车的乘客上车,劝阻他们耐心等待下一班列车。
这一周的实习生活,我已经熟悉并学到了车站各个岗位的职责。
但这并不是结束,而是新的一个开始。
在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,并不倦的向师傅们讨教工作中的经验和注意事项,更加努力的做好自己。
让自己更上一层楼。
参考地铁员工转正工作总结 (二)尊敬的领导您好,我叫xxx,于20xx年09月04日成为xx轨道交通的试用员工,目前担任信号楼值班员一职,根据公司的相关规定,现申请转为公司正式员工。
在这3个月中,让我感受了学习、开放、和谐以及宽松融洽的工作氛围和坚韧、善为、创新、求精的企业文化,要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我本人性格开朗工作认真,善于与他人沟通,注重团队的合作协调,责任感强。
我会把所有的精力都投入到工作中去。
积极配合各部门负责人,成功地完成各项工作。
今后,我会更积极学习新的知识,新技能,注重自身发展和进步,努力提高自己的综合素质,努力成为公司所需要的合格人才。
因现任工作与以前工作性质多少有些不同,公司安排我去xx地铁学习,为期一个月,通过这一个月的学习,我对自己的工作岗位有了更进一步的了解,也明白了该怎么开展工作、干好工作以及本岗位的重要性。
在以后的工作中我还需要继续学习,希望早日得到公司的认可,以便更积极地深入开展工作,同时,我还有很多不足,需要不断继续学习以提高自己工作能力。
总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。
xx轨道交通公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己,实现理想的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!经典的地铁员工转正工作总结 (三)我于xxxx年x月x日加入xxxxxxxxxxxxx公司。
入职以来,我积极努力的完成自己的本职工作,严格遵守公司各项规章制度,并且在领导和同事们的帮助下,不断加强业务学习,积累工作经验,提高综合素质。
在试用期即将结束之时,我对自己的工作总结如下。
入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。
在部门培训中,学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产,小型机具的使用等。
培训结束后,加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作,与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向,更换受损钢轨等,在工班长与同事们的帮助下,不断积累经验,在实际工作中掌握了更多的知识与技能。
在xxxx工作的这三个月时间内,我收获了很多。
从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工,我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易,理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验,才能继续丰富和发展理论,“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。
心态上的转变也十分重要,我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而不再只是为了自己的得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。
作为xxxx的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够丰富。
在今后的工作中,我会严格遵守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
模板地铁员工转正工作总结(四)时间过得很快,到广州实习的一个多星期过去了,感觉在这里实习收获很多。
让自己也体会很深。
相信对以后从事地铁行业会带来很大的帮助在这个星期中,一开始的两天是对安全教育方面进行了理论培训,让我了解了很多关于在地铁中从事安全方面的知识,让我对上岗后带来许多帮助。
能避免一些事故以及应对一些突发事件。
在跟岗实习的几天中,我学习了客值,行值、站务员的工作,如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习,让我们了解了整个地铁车站的运作。
自己在从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进行了了解,在大部分时间中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出现的任何客伤情况,而在有一些时段中,需要进行顶岗,并要与车站控制室保持联系。
在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必须做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必须要提醒乘客正确上下车。
在出现紧急时候,必须要与车控室取得联系,按照指示工作。
在时票亭这个岗位的实习中,自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金,进行了对BOM的各种模式的操作,是为乘客提供换零的工作,为老年卡进行激活,一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。
负责一天的票务工作,在对行车值班员的跟岗实习中,在这个岗位中主要负责车控室坐台工作,可以通过车站的监控了解站台的一切情况。
负责车控室的设备操作,AFC设备的运作状态,负责车站内部联系与外界联系的工作,总结行值是对行车的操作。
在对客运值班员的跟岗实习中,学习到了这个岗位是主管车站客运站务管理,对车票的收发,回收及保管工作,TVM半自动售票机管理,要对各类单据填写,保管,需要协助值班站长管理站务员,处理乘客事务,要监督售票员,巡视岗在岗工作情况,在遇到紧急情况下,协助值班站长处理紧急事务。
自己在从事客值跟岗时还协助了对TVM钱箱的替换取钱,最终对一天的客值工作需要填写收是单据,总结客值工作总体是对现金,票务的管理,能直接反映出当天客流的总量。
经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习,自己也很快的投入到其中,适应了各个岗位,知道了该怎样去处理一些突发事件,必须要以“安全”为前提,保证车站的正常运作。
自己必须保持工作的热情去面对每一个岗位,只有自己用心去做,就一定会学到各种知识,在对以后的工作中必须注意自己的一言一行,树立自己的形象,为以后能加入杭州地铁做准备,不断加强自己的各方面能力,无论是行为上还是技能上,都要适应社会,相信只要认真做到。
自己一定会有所提高。
优秀的地铁员工转正工作总结 (五)为期45天的实习已经接近尾声了,我对南京地铁通信有了一定的了解;通信包括传输子系统、无线子系统、专用电话子系统、公务电话子系统、闭路电视监控子系统、广播子系统、时钟子系统、电源子系统。
在来南京之前我从来也没有接触过地铁,在实习前老师的课上,听到老师对现在交通发展趋势分析觉得很有用。
尤其突出地介绍了快速公交和地铁,使我比较系统地第一次初步了解到地铁的基本构成,这也为几天后的地铁站实习之行奠定了很好的理论基础。
我觉得实习前的理论准备是很重要的,带着目的去实习去听去看就会有针对性,就能更好地理解问题。
实习的前一晚我都查了很多资料,看着资料然后听老师讲解,不仅把资料上的知识很好的吸收了而且还能引发很多新的思考。
南京地铁站45天的实习,在工程师介绍下,我终于发现为什么地铁将成为未来大城市交通的发展趋势。
地铁载客量大,安全,便宜,快速,舒适,这些优点无疑使它成为现在都市快节奏下人们的最好选择,然而这些优点背后却是无数工作人员的智慧和汗水。