绩效考核指标设定范例
2024年公司各部门年度绩效考核目标责任书范例（二篇）
2024年公司各部门年度绩效考核目标责任书范例为强化市场审计功能，增强市场研究力度，确保公司物资的有效监管，发挥信息效用，充分调动职能部室的职能，以推动企业的持续发展，特与贵单位订立以下责任书：一、考核标准：(一) 绩效考核标准(____分)：1. 市场档案构建与完善，完成率需达____%以上(____分)。
2. 市场核查及督导需达____人次(____分)。
3. 新产品调研与开发，全年完成____个以上(____分)。
4. 农化服务活动需达____人次以上(____分)。
5. 定期召开定价会议，全年需达____次(____分)。
6. 公司软件运行率需达____%以上，设备处理率需达____%以上(____分)。
7. 重点市场价监控及信息收集反馈需达____次以上，行业信息收集与管理需发布信息____条以上(____分)。
8. 市场调研需达____人次，每月参与业务员评价考核一次(____分)。
9. 根据促销活动、推广工作需求制定计划，并确保完成率达____%以上(____分)。
10. 员工学习培训率需达____% (____分)。
(二) 关键工作任务标准(____分)：1. 市场分析与预测，以及监管工作(____分)。
2. 广告及企业形象策划，商标管理及会议筹备、召开(____分)。
3. 供应物资价格监督与管理(____分)。
4. 市场建设指标建立与工作进展规划(____分)。
5. 代理商的管控与分类(____分)。
6. 工作日志及其他职责范围内的工作(____分)。
二、评分准则：(一) 绩效考核评分准则：1. 完成率每±____%，影响考核____分。
2. 每±____人次，影响考核____分。
3. 调研与开发每±____个，影响考核____分。
4. 每±____次，影响考核____分。
5. 每±____次，影响考核____分。
6. 处理率每±____%，影响考核____分。
月度房务部总监绩效考核指标量表范例【酒店】
专项工作完成率
15%
实际完成专项工作项数÷计划专项工作项数×100%
具体计算方法同上
针对以上目标值及追Байду номын сангаас的专项工作内容经双方协商，达成共识，共同签订此绩效契约
被考核人签字： 考核人签字： 总经理：
日期： 日期： 日期：
本次考核总得分
被考核人
考核人
总经理
签字：
日期：
签字：
日期：
签字：
日期：
月度房务部总监绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
部门
考核人姓名
职位
部门
序号
KPI指标
权重
指标定义/公式
目标值
得分
1
客房营业收入
15%
当月客房营业额达到万元
2
客房GOP
15%
当月客房营业总收入－当月客房营业支出
3
客房平均房价
15%
当月房费收入÷当月出租房间数×100%
4
客房平均出租率
15%
当月已出租客房间数÷当月可供出租的客房间数×100%
5
客人有效投诉数
10%
当月客人对房务工作有效投诉数量
6
本部员工流失率
10%
本月离职人数÷本月部门人员总数×100%
7
常态工作完成率
10%
实际完成常态工作项数÷计划常态工作项数×100%
A.重要紧急工作项数×2.0
B.重要不紧急工作项数×1.5
C.紧急不重要工作项数×1.2
D. 一般工作项数×1.0
按加权平均计算常态工作完成率
公司各岗位绩效考核指标表范例(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】表一：办公室岗位绩效考核评分表岗位：主任【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】表二：营销部岗位绩效考核评分表岗位：经理【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】表三：营销部岗位绩效考核评分表岗位：管理专员【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】表四：工程部岗位绩效考核评分表位：经理【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】表五: 工程部岗位绩效考核评分表岗位：手续专员【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】表六：工程部岗位绩效考核评分表位：土建工程师【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】表七：工程部岗位绩效考核评分表岗位：物供/水电管理员【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】表八：财务部岗位绩效考核评分表岗位：会计【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】表九：财务部岗位业绩考核评分表岗位：出纳【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】【最新整理，下载后即可编辑】。
招聘人员绩效考核指标设定
直接上级：被考核者：被考核职位：考核日期：年月日
考核维度
考核指标
考核要点
权重
评分标准(除10分以外均不含上限）
自评得分
他评得分
10-9.0
9.0—6.0
6。0—3。0
3。0-0。0
优秀
良好
中等
不合格
工
作
业
绩
80％
工作计划完成率
实际完成的工作量占计划工作量的比重（实际完成工作量/计划完成工作量×100%）
15%
超出要求
正确无误
基本完成
未完成
招聘工作的有效控制
执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作并建立后备人才选拔方案和人才储备机制
10％
超出要求
完全符合要求
基本符合要求
未达到要求
提出建议的采用率
被采用的建议占所提意见的百分比（采用的建议数/建议数的总量×100％）
10%
90%以上
80％～89％
60％～79％
5％
非常满意100％
满意90％～99％
基本满意80％～89%
不满意80%以下
工作的责任心
工作中对工作的负责程度
5%
非常负责
比较负责
基本负责
不负责
60%以下
员工流失率控制
部门内部员工离职率及新近员工离职率控制在5％以内
10%
0
1%～3%
3%~5％
5％以上
工作能力10％
创新能力
提出新的、符合公司发展的培训政策
5％
善于创新
较能创新
偶有创新
不善创新
软件操作能力
熟悉使用相关办公软件
仓管员KPI绩效考核指标范例
放现象。
次扣1分
9、严禁脚踏或坐在货物上。
11、叉车、手拉车及托盘等在不用时要放在指定区域，堆码整齐。
12、保持办公桌上文件摆放整齐有序
16、货物进出单据手续齐全。
17、每天要及时的将各类单据、报表等账务，登记、录入、打印完毕 单据
账 务 20 18、各类单据、报表的登记、录入准确率100% 管理
19、单据要按照类型、日期、序号顺序装订存放整齐、无遗失
出勤 状况
5
25、迟到或早退。 26、无故旷工
每违反一 次扣1分 每违反一 次扣1分 每违反一 次扣1分 每违反一 次扣2分 每违反一 次扣2分 每违反一 次扣2分 每违反一 次扣1分 每违反一 次扣2分 每违反一 次扣2分 每违反一 次扣2分 每违反一 次扣2分 每违反一 次扣1分 每违反一 次扣2分 每违反一 次扣2分 每违反一 次扣1分 每违反一 次扣5分
5、保持库内货物标识要完整，按分类、规格、型号摆放，无串货现象。
每违反一 次扣1分
6、保持所辖货物码放整齐，横竖成行，保持仓库通道通畅。
每违反一 次扣1分
7、保持当天收发货作业，当天完成（特殊情况除外），并做好入库、归类 每违反一
、整理工作。
次扣1分
日常 管理
20
8、保持所辖区域地面干净、整洁、无油污，作业工具（笔、扫把等）无乱 每违反一
20、按要求每月报送盘点表、月报表等。
安全 管理
10
13、严格按照仓储作业流程进行作业。 15、物资出入库的装卸，保证货物及托盘完好性
卫生 状况
521、对所辖区域要进行每天一，二天一拖。 22、每周不定时检查，所辖区域干净、整洁。
工作 态度
10
23、服从安排，及时完成部门领导交付的工作。 24、积极性（消极怠工或配合性差）。
公司各岗位绩效考核指标范例
公司各岗位绩效考核指标范例前言绩效考核是企业管理中非常重要的一环，通过合理的绩效考核指标可以评估员工在工作中的表现，并为员工的职业发展提供方向。
不同岗位的绩效考核指标也有所不同，下面将对公司各岗位绩效考核指标进行具体的分析和说明。
销售岗位1.销售额：衡量销售人员在一定时间内的销售业绩，是评定其工作表现的重要指标之一。
2.客户满意度：通过客户反馈调查、投诉率等指标评估销售人员对客户服务的满意度和能力。
3.新客户开发率：衡量销售人员获取新客户的能力，对开拓市场和扩大业务具有重要意义。
研发岗位1.项目进度：评估研发人员按时完成项目进度的能力和工作效率。
2.创新能力：考核员工提出新想法、解决问题的能力和创新意识。
3.Bug修复率：衡量研发团队在项目开发过程中发现和修复Bug的速度和质量。
行政岗位1.档案管理准确率：评估行政人员对公司档案管理的准确性和细致程度。
2.行政成本控制：考核行政人员在日常运营中对成本的控制能力和节约意识。
3.团队协作能力：评估行政人员是否能有效协调各部门间的工作，提高整体工作效率。
财务岗位1.财务报表准确性：衡量财务人员编制财务报表的准确性和及时性。
2.成本控制效果：评估财务人员对公司成本进行控制和优化的效果。
3.财务风险评估：考核财务人员对公司财务风险的识别能力和应对措施。
总经理岗位1.公司整体业绩：评估总经理领导下公司的整体业绩情况和发展方向。
2.员工满意度调查结果：考核员工对公司领导层的满意度和认可度。
3.战略规划执行效果：衡量总经理对公司战略规划的执行情况和效果评估。
结语以上是对公司各岗位绩效考核指标的简要介绍，每个岗位的绩效考核指标都应根据具体工作内容和目标进行量化和详细制定，以便员工清晰了解工作要求，提高工作效率和公司整体绩效。
企业在实施绩效考核时应注重公平、公正性，激励员工积极进取，共同实现公司的发展目标。
公司各岗位绩效考核指标范例
公司各岗位绩效考核指标范例随着企业管理的越来越专业化，绩效考核成为了企业管理中不可或缺的一环。
绩效考核通过量化和评估员工的工作表现，为企业评价员工的贡献、激励员工积极主动地工作、促进员工个人和企业的共同发展提供了重要的依据。
不同的岗位需要不同的绩效考核指标，下面就简单介绍一下公司各岗位绩效考核指标的范例。
一、销售岗位绩效考核指标范例销售岗位是企业的利润中心之一，因此销售业绩是评价销售人员表现的重要指标之一。
除此之外，销售岗位还需要考核销售人员的个人素质、服务质量、客户满意度和渠道建设等方面。
下面是销售岗位绩效考核指标的范例：1. 销售业绩：销售额、销售量、新客户开拓等2. 个人素质：工作态度、团队协作、学习能力等3. 服务质量：售前服务、售后服务、问题处理等4. 客户满意度：客户反馈、差评率、投诉率等5. 渠道建设：市场调研、合作开发、推广策略等二、技术岗位绩效考核指标范例技术岗位需要评估的主要是员工在技术领域的知识储备、技术能力和项目实施的效率和质量等方面。
下面是技术岗位绩效考核指标的范例：1. 技术专业能力：技术文献阅读、技术分析能力、技术研发创新能力等2. 项目实施：项目进度、质量、成本控制等3. 贡献度：专业培训、分享成果、技术咨询等4. 问题解决能力：问题分析、快速应对、效益实现等三、行政岗位绩效考核指标范例行政岗位比较多样化，需要评估的主要是员工在管理、协调、服务等方面的工作能力。
下面是行政岗位绩效考核指标的范例：1. 运营管理：运营计划、维护运营数据及报表、协调运营资源等2. 管理服务：客户服务、设施及设备管理、安全管理等3. 协调能力：各部门沟通协调、项目组织、流程优化等4. 个人素质：团队合作、独立思考、领导力等四、市场岗位绩效考核指标范例市场岗位需要评价员工在市场活动、市场调研、品牌建设等方面的表现。
下面是市场岗位绩效考核指标的范例：1. 市场调研：市场环境分析、市场定位研究、竞争对手分析等2. 品牌建设：品牌发布、形象维护、设计制作等3. 活动执行：市场文案编写、活动策划、海报制作等4. 成果效益：公关效果、媒体报道、客户反馈等以上是公司各岗位绩效考核指标的范例，企业可根据自身具体情况进行针对性设计和调整，以实现更高效的绩效考核。
企业各部门KPI绩效考核指标参考
考核指标考核指标参考数据参考数据共同指标⏹业务支援力：部门间服务满意度调查（限行政后勤、幕僚部门）⏹管理能力：员工满意度调查⏹员工流动率＝当期流失人数÷（期初＋期末）÷2员工出勤率实际出勤人天数⏹员工出勤率＝实际出勤人天数÷应出勤人天数成本预算达成率＝实际成本预算额⏹成本预算达成率实际成本预算额÷预算成本额⏹教育训练出席率＝（实际出席人次（实际出席人次÷÷应出席人次）⏹提案件数或价值成长率人力资源部门考核指标员增加率⏹职员增加率职员增加率：：⏹工资增加率工资增加率：：⏹⏹⏹离职增加率：⏹出勤率或缺勤率＝出勤人数（或缺勤）÷员工总数⏹迟到或早退＝迟到早退人数员工总数⏹⏹⏹训练成本率＝训练成本÷雇用人数人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准1非生产人员非生产人员÷÷员工人数通常非生产人员越小愈好1.1.员工比率员工比率×100100％％测验员工结构状况员越小愈好，视企业而定（全年员工数－上年度2.2.员工增加率员工增加率员工数员工数））÷上年度员工数×100100％％测验每年员工增加比率视发展规模而定本年度平均工资上3.3.工资增加率工资增加率（本年度平均工资－上年度平均工资年度平均工资））÷上年度平均工资度平均工资××100100％％测验每年工资增加率略低于劳动生产率增加率4.4.加班工资率加班工资率加班工资额加班工资额÷÷工资总额×100100％％测定加班工资占工资总额比率视实际状况而定45.5.离职率离职率每年离职人数每年离职人数÷÷员工总数×100100％％测定每年离职人数占员工总数比率不宜超过不宜超过1010％％人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准6.离职增加（全年度离职人数－上年÷测定每年离职率度离职人数度离职人数））上年度离职人数人员增加率不宜超过10％7测定奖金占工各行业不同标7.奖金率奖金额奖金额÷÷工资总额×100％资总额比率准8.福利费与福利费福利费÷÷销售总额×100％测定福利费占各行业不同标销售额比率费额销售总管比率准9测定人均工资视物价指数调9.平均工资工资总额工资总额÷÷员工总数以评价员工待遇高低整为佳10510.人均管理费管理费总额管理费总额÷÷员工总数测定人均管理费，以评价人均负担费比率愈小愈好人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准11出勤人员出勤人员÷÷员工总测定出勤人员占员总数比率出勤率愈高愈佳11.出勤数ⅹ100％员工总数比率应85％以上12迟到早退人数迟到早退人数÷÷员测定出勤员工迟12.迟到早退率工总数×100％到早退比率比率愈小更好13新进人员数新进人员数÷÷员工测定新进人员比无一定标准，以13.新人员比率总数×100％率新陈代谢为度员固定率（月底员工数－该～14.员工固定率月离职数月离职数））÷月底员工数员工数××100％测定员工安全性比率8085％安定性愈大愈好工资总额各行业不615.工资标准工资总额÷÷员工累积人数测定员工工资标准各行业不一，一般不超过1/3标准人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准16.福利费与测定员工福利用人费比率福利费福利费÷÷用人费×100％标准比率愈高愈好17.建议与提提案件数提案件数÷÷平均员工人数测定员工对工通常愈多愈案率×100％作热诚和希望好18.纷争率纷争损失时间纷争损失时间÷÷员工总数测定员工纷争愈少愈好×100％情形19.惩戒率违规人数员违规人数员÷÷员工总数测定员工违规愈少愈好×100％事件受惩情形20.临时工比临时工人数临时工人数÷÷员工总数×100％测定临时人员愈少愈好率比率人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准21.灾害损失率灾害损失日数灾害损失日数÷÷直接人工总数×100％测定灾害损失比率愈低愈好22.劳动灾害补灾害给付总额灾害给付总额÷÷劳动测定灾害给付偿率灾害保险费×100％补偿率愈低愈好23.教育训练时间率教育训练时间教育训练时间÷÷平均员工人数×100％教育训练比率无一定标准财务部门考核指标帐务报表及统计数据出错次数⏹帐务、报表及统计数据出错次数⏹上报迟交天数内容包括⏹上报迟交天数，内容包括：•各部门的费用分析（工资、业务、办公费用等）⏹现金流量分析表上报迟交天数，内容包括：连动比率（般认为大于为佳•连动比率（一般认为大于200%为佳，•存活与营运资金的比率（衡量公司净流动资产权责于存货之比例）财务部门考核指标⏹应收账款分析表上报迟交天数•应收款周转率•营运周期等指标⏹库存情况分析表上报迟交天数•库存增长•库存周转率＝销货成本库存周转率＝销货成本÷÷存货•库存周转天数•营运周期财务部门考核指标⏹利润及相关报表上报迟交天数•利润表注：1流动比例＝流动资产•费用表•净利表1.流动比例流动资产/流动负债2.连动比率＝流动资产－存货/流动负债（衡量公司不须处理存•毛利率•利润指标完成率货即有能力偿还短期负债）3.存货与营运资金之比例＝存货/营运资金（流程资产流动负债）•资金收益率等报表及指标⏹财税政府部门相关报表上报迟交天数⏹信用评等行政管理部门考核指标环境卫生不定期抽检⏹环境卫生：不定期抽检⏹食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表、、不⏹宿舍员工满意度：满意度调查及不定期抽检⏹消防安全教育落实：不定期抽检演练评分⏹⏹⏹汽车安全事故的次数及金额⏹員工提案制度采购供应部门考核指标供货交期准时率交期准时批次数⏹供货交期准时率＝交期准时批次数供货交期准时率＝交期准时批次数÷÷总批次数⏹⏹⏹采购成本相符率＝价差采购成本相符率＝价差÷÷预算⏹预算费用控制率＝超出的费用预算费用控制率＝超出的费用÷÷预算费用⏹⏹供方合格审定率＝供方审定合格数供方合格审定率＝供方审定合格数÷÷审定数⏹新增通过ISO9000供方数家数比率＝新增家数供方数家数比率＝新增家数÷÷供应商生产部门考核指标 机台生产绩效：•＝机台开动率××机台动用率××机台开动率机台动用率产量达成率⨯产时间总时数机台全月可供生全月机台实际产量•＝机台实际产量14目标收率目标线速全月总时数⨯⨯生产部门考核指标 1.机台全月可供生产时数：全月总时数－计划停机2.机台实际生产时间：机台全月可供生产时间－非原料投入数量－生产时间（*预备、改机、故障、制造异常处理、原料投入数量 3.之规定产速。
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评分标准 招聘计划每推迟一天，扣1分，扣完为止；通知用人部 门每缺少一个部门扣1分，扣完为止 评分标准
自评得分
得分
自评得分
得分
加减分项
1
加减分项 2
调整说明： 绩效总分： 评估人意见 被评估人意见 同意： 同意： 不同意： 不同意： 评估人签字： 评估人签字： 年 年 月 月 日 日
绩效考核表
部门 绩效计划确认 考核项目 人力资源部 评估人 序号 1 2 3 4 指标名称
招聘预算差异率
岗位
招聘与配置 被评估人 分值
18%
职级 考核周期 每月 实际绩效 得分
必保 挑战 目标值 目标值
±2% ±1%
评分标准
达到目标值得分14，达到挑战值得满 分，在目标值与挑战值线性评分，低 于目标值不得分 达到目标值得分3，达到挑战值得满 分，在目标值与挑战值线性评分，低 于目标值不得分 达到目标值得分18，达到挑战值得满 分，在目标值与挑战值线性评分，低 于目标值不得分 达到目标值得分16，达到挑战值得满 分，在目标值与挑战值线性评分，低 于目标值线性扣分 达到目标值得分8，达到挑战值得满 分，在目标值与挑战值线性评分，低 于目标值不得分 达到目标值得分8，达到挑战值得满 分，在目标值与挑战值线性评分，低 于目标值线性扣分 达到目标值得分3，达到挑战值得满 分，在目标值与挑战值线性评分，低 于目标值线性扣分
招聘渠道个数
5%
3个
5个
招聘及时率
22%
95%
100%
KPI
试用转正率
20%
95%
100%
5
人员招聘成本
10%
70元
50元
6
招聘评估满意度
10%
90%
100%பைடு நூலகம்
7
员工投诉率
5% 权重 10%
2%
0%
工作目标 GS
每月25日之前完成次月招聘计划的制 定，并及时通知用人部门一并做好招 聘计划 序号 加减分项