房地产企业工作总结3篇
房地产工作总结范文(精选10篇)

房地产工作总结范文(精选10篇)【导语】房地产工作总结,回顾项目推进与销售业绩。
展示市场拓展与客户服务成果。
分析形势,总结经验。
以专业高效的态度,推动房地产事业发展。
规划未来,提升竞争力,为实现更好业绩而努力。
下面是整理分享的房地产工作总结范文(精选10篇),欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助!1.房地产工作总结范文篇一20xx年已接近尾声,作为在公司上班六个月的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,为了在新的一年更好完成本职工作,现将本年度工作做以下几方面总结:一、敢于发现,勇于探索,不断充实知识。
初入房地产,我对各方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助和努力学习过程中,我很快了解到公司的性质及房地产市场。
作为业务员,我深深感觉到自己职责的重要性,因为宣传途径的成功失败直接关系到销售业绩的提高,对此,我对本地房地产市场和周边环境进行全面考察,从前期对市场的陌生转熟悉的过程中,无论是广告媒介、市场动向、还是设计及其他资源等,都有着很大的提高,同时田园新都市项目在前期宣传及销售过程中也取得显著成效,在品牌宣传途径中,也得到广大客户认可。
在xx地产前期工作时间里,我对本职工作还有些茫然,在公司领导的指导下,我设计前期vi等,这对于未曾做过房地产广告的.我,感觉很欣慰,因为在提高,证明就有进步。
而在为xx绿化时间内,更充分发挥到理论知识,使我成功完成园林规划的初次案例,今后在专业知识中,更要发挥到自己所学专业,如:室内设计、广告设计、园林规划等。
所以,知识源自于实践,而提高自己的知识,是要在不断探索的过程中。
二、努力提高自身素质与修养。
作为xx地产的一员,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个杨凌房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已熟悉广告到策划到销售一系列运行过程,在今后,更加努力做好自己的本职工作,再接再厉。
地产公司年度总结模板(3篇)

第1篇一、前言随着2023年的落幕,我国房地产行业在宏观调控政策的影响下,经历了复杂多变的挑战与机遇。
在此背景下,我公司全体员工团结一心,迎难而上,取得了显著的成绩。
现将2023年度工作总结如下:二、年度工作回顾1. 市场环境分析2023年,我国房地产市场整体呈现出稳中向好的态势。
在国家“房住不炒”的政策指导下,市场调控效果明显,房价涨幅得到有效控制。
同时,政策红利不断释放,住房消费升级趋势明显。
2. 销售业绩(1)销售额:2023年,我公司销售额实现同比增长XX%,达到XX亿元。
(2)销售面积:全年销售面积同比增长XX%,达到XX万平方米。
(3)销售区域:在保持传统优势区域的同时,积极拓展新兴市场,实现了全国布局。
3. 产品研发(1)产品创新:围绕市场需求,我公司不断优化产品结构,推出了一系列高品质住宅、商业地产项目。
(2)品质提升:强化产品质量,提升客户满意度,打造优质住宅品牌。
4. 项目建设(1)项目进度:2023年,我公司共有XX个项目在建,项目进度按计划推进。
(2)安全生产:严格执行安全生产制度,确保项目施工安全。
5. 财务管理(1)资金管理:加强资金筹措和运用,确保公司资金链安全。
(2)成本控制:优化成本结构,降低成本费用,提高盈利能力。
6. 人力资源(1)招聘与培训:加强人才引进和培养,提高员工综合素质。
(2)绩效考核:完善绩效考核体系,激发员工工作积极性。
三、年度工作亮点1. 创新驱动发展我公司始终坚持创新驱动发展战略,加大研发投入,推动产品创新和科技创新,提升企业核心竞争力。
2. 品质引领市场以高品质住宅、商业地产项目为抓手,打造优质品牌,提升客户满意度,赢得市场口碑。
3. 绿色发展积极践行绿色发展理念,加强环境保护,推进绿色建筑、绿色施工,助力生态文明建设。
4. 社会责任积极参与社会公益事业,履行企业社会责任,树立良好企业形象。
四、存在的问题与不足1. 市场竞争加剧随着房地产行业进入新常态,市场竞争日益激烈,我公司面临较大压力。
2024年房地产公司工作总结示范文本(三篇)

2024年房地产公司工作总结示范文本一、自觉加强学习,努力适应工作。
这是我初到中山的第一份工作,面对是全新的工作环境,但庆幸的是在以往的工作经验中我积累了一定的销售文员工作经验,使得销售统计工作在短时间内即可上手。
除此以外,为了尽快适应新的工作岗位与环境,我自觉加强学习、适时调整工作思路、总结工作方法,现已基本能胜任本职工作。
二、心系本职工作,认真履行职责。
(一)认真细致做好销售统计工作。
自入职接手销售统计工作以来,我认真仔细地核对每天的成交数据,严格按照销售报表工作要求制作每期的报表,所制作的销售报表出错率越来越少,基本上每月报表出错率不超过三次,个别月份甚至还取得了零次出错的好成绩。
(二)积极主动做好文案管理工作。
大半年以来,除了销售统计工作之外,部门日常文件的收发工作也很重要。
期间主要完成了以下两方面的工作:1、资料录入和文档编排工作:对营销部涉及的资料文档及有关会议记录,我在认真做好录入与编排打印工作基础上,根据工作需要及领导安排,及时高效地完成了各项请示、报告、协调单等文件的草拟工作。
2、档案管理工作:对于营销部日常文书档案按相关工作标准进行规范化的分类管理,再运用平时维护与定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记工作;在____年____月____日公司行政人事部例行的文件检查中,营销部获得了____分的良好成绩。
(三)做好保密的工作。
营销策划部日常的决策内容是直接影响到公司利益的关键。
故在日常会议或文件传送过程中,凡涉及到公司机密内容的,我均做到了以公司的利益为重,决不外泄公司机密,因为我明白:这是职业道德中最基本的。
(四)协助财务部发放景三、四期二标段房产证工作。
在____年____月至____月初期间,逢周一至周五整理景三、四期二标段发放房产证的清单,以短信形式通知业主前业领取房产证,并协助财务部进行房产证发工作,到目前为止,已有____多户业主领取了房产证。
2024年房地产工作总结精选(4篇)

2024年房地产工作总结精选光阴荏苒,历经风雨。
____已悄然降临,我们尚未来得及深思熟虑,便已踏入了辞旧迎新的节点。
回顾过去一年的工作与生活,总感觉意犹未尽,仿佛仍有未竟之事......自____日起,我已在____房地产度过了____个月的时光。
从最初的置业顾问,到后来的店面助理,经历了一次角色转变,我被分配至____店。
在店面经理的指导和全体置业顾问的共同努力下,自____月____日开业至____月____日,我们共实现了____万元的业绩。
如今,我转调至广场店,环境虽变,但对工作的严谨与负责之心始终如一。
回顾过往,我深感自身尚有许多需要改进之处,更需向其他同事学习。
例如,中心店的助理能兼顾本职工作,同时也能有效跟进共享客户,促成交易,因此,我在空闲时也应积极跟进共享客户,为置业顾问创造更多成交机会。
此外,对置业顾问的个人关怀也应加强,关注他们的情绪变化,及时疏导,使他们能以积极的心态面对每一天的工作。
当置业顾问与店面经理意见不一时,我需迅速调解,同时善意地指出店面经理的不足之处,以维护团队的和谐氛围。
面对当前的状况,我将坚定信心,以饱满的工作热情影响周围的人,提升店内的工作氛围和他们的工作热情。
我将协助店面经理的工作,同时发挥监督作用,确保我们的工作精益求精。
对于自身的不足,我将以进取之心去改进,力求达到最佳状态。
首要任务是提供优质服务。
遵循公司的“接待流程”,我将严格执行,确保客源和房源信息的及时录入,提醒并协助置业顾问的工作安排。
同时,与店面经理保持密切沟通,确保对客户和置业顾问的管理一致,共同提升店面运营效果,实现长期稳定的成功。
其次,我将以诚挚的态度待人接物。
正确处理工作中的困难与快乐,得失和个人与团队的利益,始终保持诚实敬业,积极向领导和同事学习,做好助理的职责。
再者,我将积极进取。
在完成自身工作的同时,适时帮助他人,不断提升自我,总结反省,以此激发自我潜能,提升业务素质,以适应公司和行业的发展,与公司共同进步。
2024年房地产公司年终工作总结(五篇)

2024年房地产公司年终工作总结即将逝去的时光,我们即将步入新的一年——____。
新的一年,是一个充满变数、可能性与压力的开端。
经过这一年的辛勤工作,我收获了一些成果,一年的房地产销售经验让我对生活有了更深的理解。
接近岁末,我意识到自己在公司已度过了一年的时间。
回忆起初来乍到的情景,仿佛就在昨天。
在这段时间里,我见证了众多同事的来来往往,熟悉的面孔被新面孔所取代,公司持续发展,不断壮大,而我也在这一年间不断蜕变。
我觉得有必要对我的工作进行一次总结,以期汲取经验,提升自我,使工作更上一层楼,我有信心也有决心在来年做得更好。
以下是我在____的工作总结报告:____月,我被调至新启动的盛世蓝庭项目部。
经过这三个项目的历练,我学到了许多,各方面的能力都有所提升。
新的起点,我将公司领导赋予的每一项任务视为个人工作经验积累的宝贵机会,全力以赴地完成任务是我始终如一的目标。
____年度,本项目部的销售业绩并不如预期理想。
上半年,房地产市场销售旺盛,房价持续攀升,但下半年,政府的多项政策出台及银行贷款政策收紧,导致市场急剧降温,销售工作面临严峻挑战,这是我从事这个行业以来最为艰难的时期。
本项目作为地理位置优越的纯住宅项目,即使在宏观经济政策的冲击下,销售业绩也大幅下滑。
过去一年的销售工作主要集中在本项目的住宅部分。
在深入研究当地房地产市场、消费者习惯、房价接受度等基础上,结合项目自身优势,我制定了适合本项目的营销策略。
在公司全体同事的共同努力下,自项目启动至今,尽管销售难度较大,客户访问量较少,但自____月下旬以来的记录显示,我们共接待了____组来电,完成销售金额____元,基本实现了公司设定的销售目标。
从销售业绩来看,我们的工作显然做得不够好,可以说是销售表现欠佳。
在当前市场环境下,竞争激烈的楼盘众多,各项目在地理位置和价格上存在差异,这给本项目部带来了不小的压力。
与公司原先设定的销售目标相比,我们还有一定的差距。
房产企业年度总结报告(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我们又走过了一年。
在过去的一年里,我国房地产市场经历了诸多变革,市场环境日益复杂。
在此背景下,我司全体员工齐心协力,克服重重困难,取得了显著成绩。
现将本年度工作总结如下:二、主要工作及成绩1. 市场分析及应对策略本年度,我司紧密关注市场动态,深入分析行业趋势,及时调整市场策略。
针对市场波动,我们采取了以下措施:(1)加强市场调研,准确把握市场需求。
(2)优化产品结构,提升产品竞争力。
(3)加大营销力度,拓宽销售渠道。
2. 项目建设与运营(1)项目建设:本年度,我司共完成项目建设面积XX万平方米,其中住宅面积XX万平方米,商业面积XX万平方米。
项目质量得到有效保障,施工进度按时完成。
(2)运营管理:我司高度重视运营管理工作,严格执行各项规章制度,确保项目顺利交付。
同时,积极开展物业服务,提升业主满意度。
3. 销售业绩本年度,我司销售业绩再创新高,共实现销售额XX亿元,同比增长XX%。
其中,住宅销售额XX亿元,商业销售额XX亿元。
4. 品牌建设与推广(1)品牌建设:我司以“品质、创新、共赢”为核心价值观,不断提升品牌形象。
本年度,我司荣获“全国房地产企业综合实力TOPXX强”等荣誉称号。
(2)品牌推广:我司积极开展线上线下品牌推广活动,提高品牌知名度和美誉度。
同时,加强与媒体、行业协会等合作,扩大品牌影响力。
三、存在的问题与不足1. 市场竞争日益激烈,部分项目销售压力较大。
2. 部分项目在建设过程中,施工进度和质量存在一定程度的波动。
3. 部分员工业务能力有待提升。
四、下一步工作计划1. 加强市场研究,精准把握市场动态,调整产品结构。
2. 优化施工管理,确保项目质量和进度。
3. 提升员工业务能力,提高团队整体素质。
4. 加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度。
5. 积极拓展销售渠道,提高销售业绩。
总之,过去的一年,我司在全体员工的共同努力下,取得了丰硕的成果。
2024年房地产公司工作总结(3篇)

2024年房地产公司工作总结迈进大学已经是的第三个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。
我们的心已经开始飞进那里,我们高兴,我们兴奋,因为我们最后能够在这个巨大的舞台上展现自我。
我们能够回报社会,我们能够服务国家,但是我们又害怕又胆怯,我们常常会扪心自问我们准备好了吗是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。
所以我们选取一个过渡的桥梁,把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。
我的专业是工程管理,只要关于工程的都有可能成为我的工作,我选取了一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀--陕西绿迪投资控股集团有限公司下设的锦业地产开发公司。
一、实习公司介绍____地产开发公司隶属于陕西绿迪投资控股集团,是国内最早从事房地产开发业务且具备面开发资质的中介服务机构之一,____地产开发公司以陕西为依托业务范围辐射全国,具有技术力量雄厚,信息灵敏,可靠服务,行为规范,规模信誉良好的优势。
二、实习方式介绍能在这么有实力的房地产公司实习我十分的高兴,这就像给与了我一个巨大的舞台,让我在上面有机会挥洒自己的才华,演绎自己的青春,我也十分的珍稀这样来之不易的机会,好好的向同事们学习增长自己的知识与经验。
把我实习时间分为了两个阶段:第一阶段(前二个星期)的实习任务主要是了解房地产公司的运作状况,做一些办公室工作;第二阶段(后三个星期)的工作地点改在售楼部,主要任务是协助其他同事销售楼盘。
下面分为两个阶段介绍我的实习生活和学习收获。
第一阶段,办公室工作:我到该公司报到的时候,公司正在发展二期项目的前期市场调查,所以我在办公室里主要配合其他同事收集汇总各方面资料以及对每一步工作做小结。
同时我还做一些自己力所能及的工作,比如打印文件、接听电话等等日常性的工作,这些工作比较琐碎,但是它需要十分细致的完成,在工作期间我没有出现过大的失误,就应说还是比较理想的完成了任务。
2024年房地产公司年度工作总结(3篇)

2024年房地产公司年度工作总结____年,对于--,对于房地产市场,对于--房地产开发有限公司,乃至对于我个人,都是孕育着无限可能的一年。
我深感个人的成长与公司的发展紧密相连,而对工作的热爱是推动我前行的重要动力。
因此,我将以满腔的热情和敬业精神,致力于新的一年中为公司服务。
在--公司任职已超过一年,期间从初步理解到如今对销售流程的熟练掌握,我付出了努力,也投入了大量的时间,同时得到了同事的无私帮助。
从事置业顾问工作,我认识到学习永无止境,销售知识犹如无底深渊。
这正是我乐此不疲、愈发热爱这份工作的原因。
过去常听说销售行业竞争激烈,有时会出现不正当手段,但我有幸在一个成熟和谐的团队中工作,同事间的竞争与互助并存,每次的分歧在沟通中化解,每次的困难在集思广益中解决。
这样的团队环境为我在销售部门的快速成长提供了养分。
在即将逝去的____年,我成功销售了约90套房源,总金额达到--万左右,回款至今已超过--____多万,连续____次荣获月销售冠军。
我已基本完成了公司设定的销售目标。
在日常工作中,我善于思考,通过观察学习同事,以及对经验的总结,我创新并实践了许多新的销售策略和客户维护方法,这些都经过实践的检验并得到了优化。
这证明,知识创新是无穷无尽的源泉。
在住房销售工作中,诚信是基石。
我们应以对待家的关怀来对待公司,为客户提供真诚的服务。
诚信不仅关乎公司的声誉,也直接影响公司的经济效益。
因此,我们必须坚守诚信原则,忠诚于公司,忠诚于客户,忠诚于职责,也忠诚于业绩。
在工作中,除了诚信,我还将采取以下策略来提升销售效果:1. 真诚待人,客户能感知真实与虚假。
赢得客户信任,才能引导他们,反之则可能导致事与愿违。
2. 深入理解客户需求,迅速提供定制化的介绍。
3. 推荐房源需有把握,全面了解房源优缺点,以合理解答客户的所有疑问。
4. 维护客户关系,利用客户的社交网络,确保他们对项目的持续喜爱。
5. 明确自我定位,作为专业顾问,用专业知识帮助客户,增强客户信任度。
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房地产企业工作总结3篇20xx年专家国际花园项目具备了天时、地利、人和综合条件,全年创造了辉煌的业绩目标。
工作节奏进展很快,三次产品对外公开,荣获区域销冠。
在工作推进的过程中,时刻围绕着达观的企业文化“态度、深度、影响力”及业务核心“深度、聚焦、说清楚”,运用科学的发展观做好本质工作,同时以向内找答案,向外找资源的姿态推动事物的发展。
在盛世的年代,我们实现了光荣与梦想,超出公司及领导的预期,同时运用“本土氛围、国际空间”的整合资源能力,将工作经验及个人成长的基础性工作做得更扎实,并有远见的高度,让我对客户及产品更加深刻的了解和认识。
从与各部门之间沟通互动、内部工作组织协调、客户经营及开发商经营,让我综合的能力更上一个台阶,针对疑难问题及复杂问题处理的方式变得更多元化。
通过XX年的工作总结、自我检讨及对XX年工作计划,将工作重新梳理及整合,做好 XX年战略工作部署,同时影响其他同仁将项目的整体经营工作做好,以下四点是我个人XX年个人工作评估报告:壹.xx年工作事务责任与执掌1. 协助业务经理处理业务流程及各个科目的教育培训工作。
2. 业务活动组织、客户邀约、统计、稽核、问题反馈等工作。
3. 策企划、推广部门工作协调及跟催。
4. 业务专员、服务专员工作协助并指导。
5. 协助业务经理教材编写、教育培训、定期考核验收的参与执行。
6. 协助项目总监制定项目工作节奏、推广计划、销售工具制作、部门之间文件编制、开发商经营、公司沟通、协调、追踪等事宜。
7. 协助业务经理进行销控掌握、业务管理、纪律、卫生等工作事宜。
8. 协助业务经理做有关国家政策、金融、市场做信息资源整合,定期培训,建立市场信心。
9. 协助业务经理做有关指标性楼盘及竞争个案定期市场调研,解读并破解市场密码,提高业务能量。
贰.xx年工作突出表现及经验一、沟通协调:1. 通过策企划部门及推广部门的沟通与衔接,做好基础性工作,将各项销售工具、物料、媒体、企划表现等工作有序有力有效地向前推进,加快工作执行力道,将工作落实到实处,提高工作效率,不断地总结经验及工作的不足,沉淀工作硕果和工作方法。
2. 通过与开发商衔接等工作,凡是向内找答案,向外找资源,寻求科学方法将工作向前推进,公司领导曾说过,客户与开发商都没有错,错的只有我们自己,凡是要根据事实情况及个人的做事风格进行合理分析,寻求切入点,将工作的执行、协调、反馈及督导等全面做好。
3. 项目阶段性产品公开、产品诉求及媒体投放,根据近期来电、来访及成交做好客户分析,同时总结客户特征及客户的属性,协调各部门形成阶段性行销推广方案。
短信媒体投放是本项目主流媒体之一,与公司各部门做好基础性工作,同时紧密协调短信公司根据项目及产品的情况做好客源筛选再做投放,总结短信反馈效果及公司不足,以便下次媒体有效投放。
二、管理方面:1. 对专案组内部管理逐步成熟和完善,对人员的管理和事物的协调能力具有自我的看法和见解,鉴于项目和人员不断地成熟和稳定,自我不断地学习和探索,经验逐步成熟,自信心逐步增强,自我的洞察能力及事物的协调能力也不断地提高。
2. 自兼任业务经理职务代理工作,对销售的管理及客户谈判工作逐步在提升。
总市场的理解具有自我独到的见解,对培训资料整合及综合的整合能力也逐步在提升。
3. 对现场协调事项及前台的管理有自我的看法和见解,对服务意识及客户接待的理解,现场的展示的细节都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加强学习,加强自我管理水平和服务意识。
三、执行力:1. 对现场的制度和流程逐步规范化、系统化及标准化,逐步落实和强化细节,做出公司要求的标准同时根据现场作战情况将制度和流程准备系统化。
2. 项目的客户会、电开、集客活动、各项数据等采集,根据项目情况、产品的定位、客户的情况将现场的各项工作系统的培训,同时做出执行力道,到达标准的作战士气。
叁.20xx年工作表现不足和欠缺1. 在工作中虽然不断地成长,但是还存在很多不足之处,思考问题整体的连贯性不足,体现深度不足,在以后的工作中,我会跟随公司和项目的节奏做好自己分内的工作,思考问题与执行问题要从全面思考,逐步围绕业务核心“聚焦、深度、说清楚”将工作做好,同时协助项目总监将项目整体工作运营好,发挥自我的管理能力,寻求最好的解决方法,做好项目的运营工作。
2. 发挥主动学习精神及积极工作态度,不断的提高自我,对内部、外部的协调管理要有自我的想法和主见,遇到问题要多思考解决方法和解决方案,多向领导汇报工作,如有解决不了问题要向领导和和同仁请教,用心做好领导分配的工作和自己的分内工作,同时协助其他同事做好项目运营工作。
3. 加强部门之间的协调工作,对工作要有高度、深度及广度的理解能力,明确工作目标,端正工作态度,检视自我的不足,增加自我的创新能力,提高工作效率,发挥自我的管理能力和协调能力,将工作有力的推向更高的台阶。
4. 加强整合营销能力及整合营销的升级能力,对客源及产品要有更深刻的认识、了解和掌握,提炼项目精髓,整合有利的市场资讯作为培训资料,形成强有力的业务说辞,综合以上研制符合当下市场的业务做法。
肆.xx年工作重点加强和规划1. 加强执掌工作力道,思考问题要全面化,跟随公司和项目的发展方向将工作逐步向前推展,在最短的时间内,用合适的方法将公司和领带分配的相关事务完成。
做事加强执行力和注重细节,成为一名优秀的管理人员,创造最佳工作效率。
2. 跟随公司和领导不断地学习公司的企业文化,也不断地自我反省、检讨和总结,严格自我要求,做事及执行问题要体现深度和细节,加强自我创新意识,同时协助项目总监及其他同仁做好项目经营工作。
3. 根据项目节奏和项目方向的发展,加强各个部门之间的沟通协调工作,并提前做好工作计划和相关工作事宜准备,发挥积极主动工作精神,将xx年可传承工作经验逐步发挥,并改善XX 年不足之处,将XX年对执掌工作要加以改善,力争创最大工作效率。
房地产企业员工工作总结房地产企业工作总结(2)专家国际花园项目具备了天时、地利、人和综合条件,全年创造了辉煌的业绩目标。
工作节奏进展很快,三次产品对外公开,荣获区域销冠。
在工作推进的过程中,时刻围绕着达观的企业文化“态度、深度、影响力”及业务核心“深度、聚焦、说清楚”,运用科学的发展观做好本质工作,同时以向内找答案,向外找资源的姿态推动事物的发展。
在盛世的年代,我们实现了光荣与梦想,超出公司及领导的预期,同时运用“本土氛围、国际空间”的整合资源能力,将工作经验及个人成长的基础性工作做得更扎实,并有远见的高度,让我对客户及产品更加深刻的了解和认识。
从与各部门之间沟通互动、内部工作组织协调、客户经营及开发商经营,让我综合的能力更上一个台阶,针对疑难问题及复杂问题处理的方式变得更多元化。
通过的工作总结、自我检讨及对工作计划,将工作重新梳理及整合,做好战略工作部署,同时影响其他同仁将项目的整体经营工作做好,以下四点是我个人个人工作评估报告:壹.10年工作事务责任与执掌1. 协助业务经理处理业务流程及各个科目的教育培训工作。
2. 业务活动组织、客户邀约、统计、稽核、问题反馈等工作。
3. 策企划、推广部门工作协调及跟催。
4. 业务专员、服务专员工作协助并指导。
5. 协助业务经理教材编写、教育培训、定期考核验收的参与执行。
6. 协助项目总监制定项目工作节奏、推广计划、销售工具制作、部门之间文件编制、开发商经营、公司沟通、协调、追踪等事宜。
7. 协助业务经理进行销控掌握、业务管理、纪律、卫生等工作事宜。
8. 协助业务经理做有关国家政策、金融、市场做信息资源整合,定期培训,建立市场信心。
9. 协助业务经理做有关指标性楼盘及竞争个案定期市场调研,解读并破解市场密码,提高业务能量。
贰.10年工作突出表现及经验一、沟通协调:1. 通过策企划部门及推广部门的沟通与衔接,做好基础性工作,将各项销售工具、物料、媒体、企划表现等工作有序有力有效地向前推进,加快工作执行力道,将工作落实到实处,提高工作效率,不断地总结经验及工作的不足,沉淀工作硕果和工作方法。
2. 通过与开发商衔接等工作,凡是向内找答案,向外找资源,寻求科学方法将工作向前推进,公司领导曾说过,客户与开发商都没有错,错的只有我们自己,凡是要根据事实情况及个人的做事风格进行合理分析,寻求切入点,将工作的执行、协调、反馈及督导等全面做好。
3. 项目阶段性产品公开、产品诉求及媒体投放,根据近期来电、来访及成交做好客户分析,同时总结客户特征及客户的属性,协调各部门形成阶段性行销推广方案。
短信媒体投放是本项目主流媒体之一,与公司各部门做好基础性工作,同时紧密协调短信公司根据项目及产品的情况做好客源筛选再做投放,总结短信反馈效果及公司不足,以便下次媒体有效投放。
二、管理方面:1. 对专案组内部管理逐步成熟和完善,对人员的管理和事物的协调能力具有自我的看法和见解,鉴于项目和人员不断地成熟和稳定,自我不断地学习和探索,经验逐步成熟,自信心逐步增强,自我的洞察能力及事物的协调能力也不断地提高。
2. 自兼任业务经理职务代理工作,对销售的管理及客户谈判工作逐步在提升。
总市场的理解具有自我独到的见解,对培训资料整合及综合的整合能力也逐步在提升。
3. 对现场协调事项及前台的管理有自我的看法和见解,对服务意识及客户接待的理解,现场的展示的细节都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加强学习,加强自我管理水平和服务意识。
三、执行力:1. 对现场的制度和流程逐步规范化、系统化及标准化,逐步落实和强化细节,做出公司要求的标准同时根据现场作战情况将制度和流程准备系统化。
2. 项目的客户会、电开、集客活动、各项数据等采集,根据项目情况、产品的定位、客户的情况将现场的各项工作系统的培训,同时做出执行力道,到达标准的作战士气。
叁.工作表现不足和欠缺1. 在工作中虽然不断地成长,但是还存在很多不足之处,思考问题整体的连贯性不足,体现深度不足,在以后的工作中,我会跟随公司和项目的节奏做好自己分内的工作,思考问题与执行问题要从全面思考,逐步围绕业务核心“聚焦、深度、说清楚”将工作做好,同时协助项目总监将项目整体工作运营好,发挥自我的管理能力,寻求最好的解决方法,做好项目的运营工作。
2. 发挥主动学习精神及积极工作态度,不断的提高自我,对内部、外部的协调管理要有自我的想法和主见,遇到问题要多思考解决方法和解决方案,多向领导汇报工作,如有解决不了问题要向领导和和同仁请教,用心做好领导分配的工作和自己的分内工作,同时协助其他同事做好项目运营工作。
3. 加强部门之间的协调工作,对工作要有高度、深度及广度的理解能力,明确工作目标,端正工作态度,检视自我的不足,增加自我的创新能力,提高工作效率,发挥自我的管理能力和协调能力,将工作有力的推向更高的台阶。