外贸业务员实践报告【三篇】
外贸业务员实习报告:外贸业务员实习报告范文3篇

外贸业务员实习报告:外贸业务员实习报告范文外贸业务员实习报告:外贸业务员实习报告范文精选3篇(一)尊敬的导师:您好!我是您的实习生,本次实习期间在贵公司担任外贸业务员职务。
经过两个月的实习,在贵公司的指导下,我取得了一定的成绩并且获得了一些宝贵的经验。
现在我将向您汇报我的实习情况。
首先,我对外贸业务的基本知识有了更深入的了解。
在实习期间,我通过学习公司的产品知识和市场分析等相关知识,了解了外贸业务的基本流程和操作方法。
通过与客户的沟通和了解,我进一步学习到了市场营销的重要性,并学会了合理制定销售策略,提高销售额和客户满意度。
其次,我在团队合作和沟通能力方面有了一定的提升。
在实习期间,我参与了一些项目组的活动,学习了团队合作的重要性,如何与团队成员有效地沟通和解决问题。
通过与同事们的交流和合作,我不仅发现了自己的不足,也学到了很多宝贵的经验和技巧。
再次,在客户关系管理方面,我也有一些进步。
实习期间,我积极与客户保持联系,及时回复他们的询问和问题,并提供满意的解决方案。
在客户的反馈中,我得到了一些肯定和改进的建议,这使我对外贸业务的开展和提高有了更多的思考和思路。
最后,这次实习给我带来了很多宝贵的经验和教训。
我意识到在外贸业务中,要保持谦虚和勤奋的工作态度,并不断学习和提升自己的能力,以应对各种市场变化和竞争压力。
同时,我也发现了自己在某些方面的不足,比如与客户沟通的能力和市场分析的深度等,这将成为我今后努力改进的方向。
总之,本次外贸业务员实习对于我的职业发展和个人成长都具有重要意义。
我在实习中取得了一些成绩,同时也意识到了自己的不足之处。
我将继续努力提升自己的能力,为贵公司的发展贡献自己的力量。
谢谢您的关注和指导!此致敬礼实习生:XXX外贸业务员实习报告:外贸业务员实习报告范文精选3篇(二)实习报告模板一、实习单位基本情况:1. 实习单位名称:2. 实习岗位名称:3. 实习时间:4. 实习地点:二、实习目标和任务:1. 实习目标:2. 实习任务:三、实习过程:1. 工作内容和方法:2. 工作中遇到的问题和解决方式:3. 在岗位上表现:4. 工作收获和经验总结:四、实习心得体会:1. 实习过程的感受:2. 对外贸业务员工作的认识和理解:3. 对自身职业发展的规划和思考:五、实习评价:1. 实习单位对我的评价:2. 实习导师对我的评价:3. 自我评价:六、存在的问题和改进方案:1. 存在的问题:2. 改进方案:七、实习总结:1. 实习过程中的亮点:2. 对实习单位的建议:3. 对导师的感谢和致意:4. 对未来的展望和规划:以上是一个简单的实习报告模板,可以根据实际情况进行相应的修改和补充。
外贸业务员实习报告:外贸业务员实习报告3篇

外贸业务员实习报告:外贸业务员实习报告 (2) 外贸业务员实习报告:外贸业务员实习报告 (2)精选3篇(一)实习报告日期:实习单位:实习部门:实习岗位:一、实习背景和目的在报告的开始,说明实习的背景和目的,包括选择该实习单位和实习部门的原因。
可以提及个人对外贸行业的兴趣和未来发展方向的考虑。
二、实习任务和工作内容详细描述实习期间的任务和工作内容。
可以列举具体的工作项目和负责的职责,并描述自己在这些任务中的表现和收获。
三、经验与教训总结实习的经验和教训,可以提及自己在实习期间遇到的问题和困难,以及如何解决和克服。
同时,还可以总结自己的优势和不足,并提出自我改进的方向和计划。
四、职业素养和能力提升描述在实习期间自身的成长和职业能力的提升。
可以提及个人在沟通、协调、组织等方面的进步,也可以提及在团队合作和问题解决能力等方面的提高。
五、实习单位评价对实习单位进行评价,包括对企业文化和团队氛围的感受,对岗位培训和导师指导的评价等。
六、个人职业规划结合实习的经验和收获,对个人的职业规划进行展望和设定目标。
可以提及个人未来在外贸行业的发展方向和个人职业规划的具体内容。
七、总结对整个实习期间的体验和感受进行总结,并对自己未来的实习和职业发展做出展望。
以上是一个大致的外贸业务员实习报告的框架,可以根据具体的实习经历和个人情况进行适当调整和完善。
实习报告应该真实、客观地反映实习的情况和自身的成长,同时提出自己的思考和建议。
外贸业务员实习报告:外贸业务员实习报告 (2)精选3篇(二)在外贸业务员实习期间,我深入学习和了解了外贸业务的各个环节和流程。
以下是我对这段实习经历的总结:首先,我学会了如何与国外客户进行有效沟通。
在与客户邮件往来和电话沟通中,我学会了用简洁明了的语言表达自己的意思,并且尽量避免语言障碍。
我也学会了倾听客户的需求和问题,并及时给予回复和解决方案。
其次,我了解了外贸业务的一些基本操作。
包括询价、报价、合同签订、货物跟踪等流程。
外贸业务员实习总结报告范文6篇

外贸业务员实习总结报告范文6篇篇1作为一名国际贸易专业的学生,我有幸在过去的半年时间里在外贸公司实习,担任外贸业务员的角色。
这次实习经历让我更深入地了解了外贸行业的运作和挑战,也让我对自己的专业有了更清晰的认识。
在这份报告中,我将分享我的实习经历、总结所得、展望未来,希望能为同样在外贸领域探索的朋友们提供一些参考。
一、实习背景我所在的外贸公司是一家专注于家用电器出口的企业,产品主要销往欧美市场。
公司规模不算太大,但业务稳定,且在业内小有名气。
我在这里的主要任务是协助经理进行外贸业务拓展,包括与客户建立联系、处理订单、跟进物流等。
二、实习经历与体会1. 沟通技巧的提升:作为外贸业务员,沟通技巧是至关重要的。
我积极向同事学习,通过与客户交流、邮件往来等方式,逐渐掌握了有效的沟通技巧,能够更好地了解客户的需求,提供专业的建议和解决方案。
2. 业务能力的锻炼:在实习期间,我学会了如何分析市场趋势、选择合适的供应商、处理订单细节、跟进物流等外贸业务相关的技能。
通过不断实践,我对外贸业务流程有了更深入的了解,也更加熟悉了相关法律法规和国际惯例。
3. 团队协作的重要性:在外贸工作中,团队协作是非常重要的。
我深刻体会到,只有与同事、与供应商通力合作,才能更好地完成工作任务。
同时,我也学会了如何与不同文化背景的人进行有效沟通,尊重彼此的差异,寻求共同发展。
4. 心理素质的锻炼:外贸工作涉及的环节多、时间跨度长,经常会遇到各种突发情况。
在实习期间,我逐渐学会了调整心态,面对压力和挫折时能够积极应对,保持冷静和耐心。
5. 自我提升的动力:实习期间,我意识到只有不断学习、提升自己,才能在竞争激烈的外贸行业中立足。
因此,我更加注重自我成长,不断学习新知识、新技能,以适应行业发展的需要。
三、总结所得通过这次实习,我对外贸行业有了更深入的了解,也更加明确了自己的职业发展方向。
在沟通技巧、业务能力、团队协作、心理素质和自我提升等方面得到了锻炼和提高。
对外贸易专业实习报告3篇

对外贸易专业实习报告对外贸易专业实习报告精选3篇(一)实习报告-对外贸易专业一、实习背景我是对外贸易专业的学生,在大学期间选择了在外贸公司进行实习。
实习期间,我所在的公司主要从事进出口贸易业务,涉及产品包括电子、机械设备、化工等多个领域。
我的实习目的是通过实践了解对外贸易的流程和操作,在实践中提升自己的专业能力和实践能力。
二、实习内容1. 学习和了解公司的业务范围和运作流程。
在实习开始的第一周,我参与了公司的新员工培训,学习了公司的业务范围和运作流程。
通过内部培训,我对公司的业务和流程有了初步的了解,为后续的实习工作打下了基础。
2. 参与报价和合同的编制工作。
在实习的过程中,我积极参与了报价和合同的编制工作。
这些工作要求我熟悉公司的产品和供应商,了解市场价格和质量要求,以及熟悉相关的贸易术语和条款。
通过参与这些工作,我学到了如何根据客户需求进行报价,如何编制符合国际贸易要求的合同。
3. 货物运输和物流安排。
实习期间,我还参与了公司的货物运输和物流安排工作。
这包括与货代和运输公司的沟通,跟踪货物的运输和安全入仓,了解并处理运输中的问题和事故。
通过这一系列的工作,我对货物运输和物流管理有了更深入的了解,锻炼了自己的沟通和问题解决能力。
4. 贸易事务的跟进和协调。
在实习过程中,我还负责跟进和协调贸易事务。
这包括与客户和供应商的沟通,跟踪订单进度,解决贸易纠纷和问题等。
通过这些工作,我学到了在实际操作中如何有效地与各方沟通协调,解决问题,确保贸易事务的顺利进行。
三、实习收获通过这段实习,我不仅学到了对外贸易的流程和操作,还提升了自己的实践能力和专业素养。
具体收获如下:1. 熟悉了对外贸易的各个环节和流程,了解了贸易的操作和规范。
2. 学会了通过内外沟通协调解决问题,锻炼了自己的沟通和解决问题的能力。
3. 学到了如何根据市场需求和贸易规则进行报价和合同编制,提高了自己的商务能力。
4. 了解了货物运输和物流管理的要点和流程,对于日后从事对外贸易工作有了更深入的认识。
外贸业务员的实习报告3篇_5

外贸业务员的实习报告3篇外贸业务员的实习报告篇1一、实习目的:1、通过实习这个重要的实践性教学环节,使自己能够初步熟悉外贸实务的具体操作流程,了解实习公司性质与发展状况;增强感性认识,锻炼实际操作能力,交际能力,在实践中学习发现不足。
2、学习推销技巧做外贸业务,学习刹车片的相关知识,学会怎样与顾客交流,从中进一步了解、巩固与深化本科专业教育中已经学过的英语知识,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
实习单位及岗位介绍:二、实习单位及岗位介绍1、实习单位简介:__________汽车服务有限公司成立于1999年9月,注册资本1020万元。
公司地处__________,占地面积6800平方米,现有员工128人,其中高级管理人员____人、专业技术人员__2人、技工______人,是一家集汽车及汽配销售、维修(一类)、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于一体的综合性服务企业。
公司于开始放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。
公司自成立以来,始终坚持“诚信为本、客户至上”的服务宗旨,奉行“精良、稳健、创新”的经营理念,博得广大客户的信赖,赢得众多企业、社会各界的支持,连续几年被赤壁市政府采购办定点为市直机关、行政事业单位汽车维修采购协议供应商,是鄂南地区经营范围广、服务项目全的汽车系列经营服务中心。
随着市场的拓展与公司实力的增强,公司将进一步加强企业内部管理,以“一流的人才、一流的技术、一流的服务、一流的品牌”服务于社会,争创一流的汽车服务品牌,实现公司新的腾飞。
2、岗位简介:公司的销售部分为内贸部和外贸部两部分。
公司的外贸部现在是作为代理商出口,主要是联系其他的厂家为我们出货。
而我的实习岗位就是外贸部分,主要负责销售博世(bosch)牌汽车制动器衬片,也就是俗称的“刹车片”。
作为一名外贸业务员新手,我负责网络发布这一块,比如及时更新产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴或madeinchina平台上充实我们的产品信息,同时会时常搜索注册一些免费b2b,电邮电话联系国外潜在的目标销售商和进口商,处理客户询盘报价等工作。
外贸业务员的实习报告3篇

外贸业务员的实习报告3篇【必备】外贸业务员的实习报告3篇外贸业务员的实习报告篇1 转眼大三就完毕了,是该我们实习的时候了,考虑到本专业就业要求较严格,学校里要求我们每个同学都必须在机房里面实习。
通过在学校机房里五天的实习,我学到了很多在书本上学不到的东西。
在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在,但是,也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进展的,所以,我们学到的东西仍然是不能无视的。
在学校实习期间,我们就像正常上班一样,每天准时刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,教师、同学和自己互相约束,认认真真完成每一项工作,过得繁忙而充实。
针对几天来的实习,我对自己的实习分三个局部作如下报告:一、对实习软件的认识和评价;二、实习收获;三、对实习的意见和建议。
一、对实习软件的认识和评价首先,毫无疑问,这个实习软件是非常不错的。
其包含了很多的公司且公司信息详细,我们可以亲身体验到那种身处公司氖围,完全没有那种被排外的感觉,每个人都能掌握住公司的根本信息,做起交易来,是非常方便的;软件也集中表达了培养我们动手理论的功能,在很多操作中,都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才可以完成的,这就要求我们必需要有扎实的理论根底;软件的功能非常齐全,根本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面,从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、承受到签订合同、计算成交价格、各种本钱、利润、制造各种单据、审核各种单据,再最后到善后处理等都是非常详尽的,既将实习都置身为卖家,又将其假设为买主,使我们更可以很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简单,只要略微熟悉一下,就知道该怎么做了,操作起来简单,不需要死记一些操作,进入界面,就可以根据提示操作,非常地省时省神。
但是,任何事情都有两面性,这个实习软件也有它的不好之处,我认为最主要的缺点就是缺乏灵敏性,根本上同学们实习的步骤都是一样的,且需要操作的要求也是一样的,所要求上交的作业也是一样的,且数据死板,有些数据、资料很难查到,不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次,没有完全表达真正公司的情形,像在一些信函的处理上,需要一些自动回复信函,在一些计算方面,也需要一些计算模板,这样就可以节省大量的时间,工作人员可以去做其他的更重要的事情。
外贸业务员的实践心得总结(精选14篇)

外贸业务员的实践心得总结(精选14篇)外贸业务员的实践心得总结篇1外贸工作是一项简单但又不容易的工作。
之所以说它简单,是因为有一台电脑,一条网线,你就可以开始你的外贸业务了。
但是同时外贸还是一项有挑战性的工作。
学的是旅游英语专业,毕业后却从事了外贸行业。
半路出家的我经过两年的坚持与努力初步摆脱了菜鸟的级别。
一些想法与感受不能说让大家都受教,而且外贸的知识也不是三言两语能够全部囊括出来的,但还是希望我的总结对那些外贸新手有所帮助,给大家一个方向的指引。
在校园里的时候,老师就教育过我们“外事无小事”,和外国人打交道时时处处我们都要特别注意。
而外贸人员每天的工作都正是和外国人打交道,没有和他们的接触,我们的工作就做不下去,所以我们做的是一份“大事”,因此请珍惜你现在的外贸工作,尽量尝试着去喜欢上它。
也许作为新手的你正在为一些不知道的外贸问题而抓狂,也许你正在为某个难缠的客户而头疼,又或者你正在为面对巨大的压力在进与退之间挣扎,但不管怎样,既然你已经选择了这个行业,就一定要摆好心态,做好承受压力的准备。
有了一份积极的心态,怀着对这份工作的热爱,你所要吃的苦就没有那么苦了,你才能充满激情的全身心的去付出,去奋斗。
同时做“大事”我们要以谨慎的态度把握住每个细节。
一个小小的马虎导致巨大损失的比比皆是。
外贸工作是一个从无到有,从少到多的积累过程。
大部分的外贸业务员都是从零开始的,工作经验,报价技巧,对客户把握的敏锐度,还有客户资源,客户群不是一开始工作就会有的,是点点滴滴的积累,慢慢积攒起来的,就像钓鱼一样。
很多业务员坚持了一段时间不见效果,坚持不住了,跳槽,结果前面的努力功亏一篑。
钓鱼的时候我们永远不知道到底哪一刻会有一条什么样的鱼咬上你的勾。
做外贸也是这样,也许在你放弃的下一刻,一个客户准备和你合作。
这不是很可惜吗?可能我们坚持了,但是某些外界的因素让我们不能坚持到钓上鱼的时刻,至少我们尽力了,至少不是我们主观的退缩那也就没什么可感到遗憾了。
外贸业务员实习报告优秀范文3篇

外贸业务员实习报告优秀范文外贸业务员实习报告优秀范文精选3篇(一)外贸业务员实习报告尊敬的导师:您好!经过近三个月的外贸业务员实习,我对外贸业务的流程和操作有了更深入的了解和认识。
在实习期间,我积极参与各项业务工作,努力学习和实践,取得了一些成绩。
下面是我实习期间的工作总结和学习收获。
首先,在实习期间,我主要负责与海外客户沟通、进行产品推广和订单跟进等工作。
通过与客户的沟通,我提高了自己的沟通能力和专业知识,了解到了国际贸易的一些规则和流程。
同时,我也学习了如何与客户建立良好的合作关系和维护客户关系的方法。
通过不断与客户交流和合作,我提高了自己的业务能力和处理问题的能力。
其次,我在实习期间也参与了一些市场调研和市场推广的工作。
通过对目标市场的了解和分析,我能够更准确地确定产品的定位和推广策略。
我也学习了一些市场推广的方法和技巧,如广告投放、线上推广等。
这些工作不仅提升了我的市场调研和推广能力,也加深了我对市场的认识。
最后,在实习期间,我还积极参与了团队的工作和协作。
在与同事们的合作中,我学习到了如何与团队成员进行有效的沟通和协作。
我们共同解决问题,共同完成任务,提高了工作效率和团队凝聚力。
通过与团队的合作,我也学会了如何分工合作,进行任务的分配和跟进。
通过这次实习,我收获了很多宝贵的经验和知识。
我不仅了解了外贸业务的流程和操作,也锻炼了自己的沟通能力和业务能力。
在实习过程中,我感受到了自己的进步和成长,也意识到了自己还有很多需要提高的地方。
在以后的学习和工作中,我会继续努力学习和实践,提高自己的专业水平和工作能力。
同时,我也会持续关注外贸行业的发展和变化,不断适应和应对新的挑战。
再次感谢导师的指导和帮助!谢谢!此致敬礼!外贸业务员实习报告优秀范文精选3篇(二)外贸业务员实习报告总结在经过一段时间的实习,我对外贸业务员的工作有了更深入的了解,并且积累了一定的实践经验。
以下是我对此次实习的总结和认识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
外贸业务员实践报告【三篇】【一】一实习时光、地点时光:地点:二实习目的与任务实习目的:1。
透过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2。
透过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程3。
透过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务:熟悉外贸业务流程规范,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联络,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,是能接单给公司创造利润。
三实习要求严格遵守实习纪律,用心参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程用心思考,用心发问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到,不做有损大学生和学校形象的事。
四实习形式以跟班实习为主。
参加公司组织的培训五实习资料时光飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。
透过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问习题多了深一层次的思考。
以后就是社会上的一份子了,职责也将越来越重。
我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的开展和老客户的维护。
下方是我对公司的简单介绍。
香港丽江电子有限公司成立于2000年,经营有世界各国厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不一样领域;总部设在中国香港个性行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。
丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及带给优质的交货服务为基础,为客户带给与应用需求最严密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使丽江公司与客户在互利中共同成长。
“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目的:成为中国电子元器件现货供应商。
为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是HKBMCELECTRONICSCO。
,LTD。
,PBGROUPCO,。
LTD,HKPOTENTIALELECTRONICSCO。
,LTD。
因为客户对象是欧美,我也有我的英文名字stef。
我主要是做HKBMC这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与PBGROUP参与IC销售,在TBF上报价。
3月3号,我开始了为期2个月的实习。
本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,透过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程规范、自主创业等知识。
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,PerformaIn*oice给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。
按"出口合同审核表"的项目方案照实填写,尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。
合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:6。
1:假如是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问习题,如有问习题应立即请客人改证。
6。
2:假如是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。
6。
3:假如是放帐客户,或透过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。
7.验货7。
1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。
7。
2:假如客人要自我或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划划部。
7。
3:假如客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联络,预约验货时光,确保在交货期前安排好时光。
确定后将验货时光通知工厂。
8.制备基本文件。
工厂带给的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
9.商检:假如是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并带给出口合同,发票等商检所需资料。
而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。
应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
【二】时光流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到那里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。
透过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问习题多了深一层次的思考。
经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。
以后就是社会上的一份子了,职责也将越来越重。
我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程规范以及做业务,对一些新客户的开展和老客户的维护。
首先我介绍一下我在公司所要做的事情:1。
客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。
2。
报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好PerformaIn*oice给客户做正式报价。
3。
得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。
4。
下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排生产计划。
5。
业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。
按出口合同审核表的项目方案照实填写,尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。
合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6。
下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假如是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。
假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达当地的西联。
7。
验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是务须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就必须要做好的。
8。
制备基本文件。
工厂带给的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
9。
发货:通知货代来公司收货。
并且把所以必备的单据叫给货代。
10。
确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
选取进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。
首先,要遵守的就是时光,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。
我们每一天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。
其次,要适应办公的气氛,基本上办公的时候还是很庄重的,在紧张的工作重要懂得调节。
第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。
对于我们外贸业务员还要能够透过电话和邮件中跟外国客户沟通好。
熟悉SalesConfirmation,CommercialIn*oice等各种单据是基本的。
透过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。
开始的一段时光我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,之后渐渐的我的客户都会开始主动跟我打招呼。
有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后的潜在力。
棘手的客户是业务员的教师。
客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于理解。
正确处理客户的埋怨:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。
成交并不是是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。
销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。
成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
不能命中靶子决不归咎于靶子。
买卖不成也决不是客户的过错。
问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他必须答复:坚持到底。
世界上什么也不能替代执着。
天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。
唯有执着和决心才是最重要的。
记住:最先亮的灯最先灭。
不要做一日之星。
执着才能长久。
一个人到了年老的时候,又穷又苦,那其实不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
业务员必须要有强硬的心理承受潜力。
被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。
有次和一客户明明一向谈的的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。
但是下次再打电话给他时,一样要记住持续满脸笑容,声音愉快,仿佛上次不愉快的事情根本没发生。
在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的主角和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有教师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的职责。
但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克制。
两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有时机能够接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。
外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。
虽然开始很辛苦,但是前景很好。
实习中同事和老总的对我的帮忙很大,告诉我做人做事。
以后的路还很长,要学的还很多,我期望能够走好每一步。
在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问习题的时候,这一切我都一向努力地去克制,并尽自我的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。
而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!【三】转眼大三就结束了,是该我们实习的时候了,思考到本专业就业要求较严格,学校里要求我们每个同学都务必在机房里面实习。
透过在学校机房里五天的实习,我学到了很多在书本上学不到的东西。
在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在,但是,也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的,所以,我们学到的东西仍然是不能无视的。