护患关系
名词解释护患关系的内容
名词解释护患关系的内容护患关系：关怀温暖背后的意义护患关系，是指护士与患者之间的互动和沟通，涵盖了护士提供照顾、治疗和支持的全过程。
在医疗环境中，护患关系扮演着重要的角色，不仅影响到患者的治疗效果和健康状况，还关系到医疗团队的凝聚力和工作效率。
解释护患关系并不仅仅是简单定义一词，更是深入思考关系背后的内涵和重要性。
首先，护患关系对于患者的健康有着显著的影响。
在医疗过程中，护士作为患者的主要照顾者，他们的温暖和专业的关怀对患者的康复和治疗起到至关重要的作用。
当患者能够感受到护士的关爱和关注时，他们的情绪得到了舒缓，促进了身心的康复。
护士的言行举止和态度能够深深地影响到患者的治疗体验，因此护士应该努力维护和改善良好的护患关系。
其次，护患关系对医疗团队的凝聚力和工作效率有重要影响。
在医疗团队中，良好的护患关系可以促进团队成员之间的沟通和合作。
护士作为医疗团队的一员，他们负责传达患者的病情和需求，与医生和其他专业人员协作制定治疗计划。
如果护患关系融洽，护士可以更好地实施医嘱，与团队成员密切配合，提高工作效率。
此外，良好的护患关系还能增强团队成员之间的信任和互动，更好地共同应对医疗中的挑战和困难。
然而，要建立良好的护患关系并非易事。
首先，护士需要具备扎实的专业知识和技能，从而能够提供高质量的照护服务。
同时，护士还应具备良好的沟通和倾听技巧，能够主动关心患者的需求和意见，真正从患者的角度出发，全面细致地为患者提供帮助和支持。
其次，护士还需要具备一定的心理素质。
在医疗过程中，患者可能会出现焦虑、恐惧等负面情绪，护士需要善于倾听、理解和缓解患者的情绪，以提供心理支持。
此外，护患关系也需要得到医疗机构的理解和支持。
医疗机构应该为护士提供良好的工作环境和规范，减少护士的工作负担，从而使护士能够更好地与患者建立良好的关系。
医疗机构还可以通过培训和教育提升护士的专业技能和沟通能力，为护士提供更多的心理健康支持。
综上所述，护患关系是患者治疗和康复过程中至关重要的一环。
护患 关系
第一节 概述
• 2. 非技术性关系 • （1）道德关系。护患道德关系是一种固有的基本关系，是非技术性
的护患关系中最重要的内容。这种道德关系虽然受社会法律道德影响 及制约，但又相对独立。在这种道德关系中护患双方由于社会心理、 教育、经济、道德修养及职业等多种因素的影响，在护理活动中容易 对一些问题或行为在理解及要求上产生矛盾与分歧。为了协调及避免 矛盾，护患双方必须按照一定的道德规范及原则来约束自己的行为， 并尊重对方的权利、人格及利益。 • （2）利益关系。护患双方在相互作用的过程中发生的是物质和精神 方面的利益关系。但医务人员的天职是救死扶伤、治病救人，这种职 业道德的特殊性，决定了护患之间的利益关系不能等同于一般商品的 等价交换，而必须在维护护理对象健康及利益的前提下进行。
固定，有利于客户安排鲜活商品或急需商品的运送。
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第一节 航空运输概述
• 2.包机运输 • 包机运输是指航空公司按照约定的条件和费率，将整架飞机租给
一个或若干个包机人(包机人指发货人或航空货运代理公司)，从 一个或几个航空站装运货物至指定目的地。 • 包机运输适宜大宗货物运输，费率低于班机，但运送时间比班机 要长些。 • 3.集中托运 • 集中托运可以采用班机或包机运输方式，是指航空货运代理公司 将若干批单独发运的货物集中成一批，向航空公司办理托运，填 写一份总运单送至同一目的地，然后由其委托当地的代理人负责 分发给各个实际收货人。 • 这种托运方式，可降低运费，是航空货运代理的主要业务之一。
• 航空运输的舒适取决于飞机是一种高科技交通工具，速度快是最 主要的优点，它能节约大量旅途时间，从而减了少人们的许多旅 途跋涉之苦。
• 现代化载客飞机大都是宽体客机，性能好，飞机高度一般在10 000m米左右，不受低空气流影响，飞行平稳，客舱宽敞明亮， 噪声低，机内有娱乐、餐饮设备，为旅客提供了一个优美，舒适 旅行环境。
护患关系名词解释
护患关系名词解释
护患关系是指在医疗护理实践活动中，护理人员与患者之间确立的一种人际关系。
随着护理实践范围和功能的扩大，护患关系中的活动主体包含了更丰富的内容。
护理人员一方可以是护理员、护士、护士长或护理部主任，而患者一方可以是患者及其家属、陪护人、监护人、患者所在的单位，甚至媒体舆论。
扩展资料：
护患关系是在患者就医过程中形成的、相对短期的护理与被护理关系。
护患关系的实质是满足患者的需求，一旦患者的这种护理需求结束了，护患关系也就暂时终结了。
在护患关系形成过程中，护士处于相对主动地位，护士的态度和行为对护患关系的建立与发展起决定性的作用。
作为专业技术人员的护士在护患关系中应扮
演主导作用。
护患关系的最终目的是减轻痛苦，保持、恢复和促进健康，提高生活质量。
名词解释护患关系
名词解释护患关系护患关系是指护士与患者之间的互动与交流关系。
它是医院护理工作中的重要组成部分，直接关系到护理质量和效果。
首先，护患关系是建立在互信基础上的。
护士需要以真诚、真实、友好的态度对待患者，同时尊重患者的权益和隐私。
护士要保持专业态度，与患者进行真诚的沟通，了解患者的需求和意愿。
只有建立起互信的基础，护士才能更好地进行护理工作。
第二，护患关系还包括护士的关怀和照顾。
护士应该关心患者的痛苦和需求，提供温暖和舒适的环境。
护士要倾听患者的心声，关注他们的情感和心理健康。
护士还需要细心观察患者的病情，及时发现和解决问题，确保患者的安全和福祉。
通过关怀和照顾，患者能够感受到护士的关心和呵护，从而更好地配合治疗和康复。
第三，护患关系还需要护士的专业知识和技能来支持。
护士需要具备扎实的专业知识和熟练的操作技能，以提供高质量的护理服务。
护士还需要不断学习和更新自己的知识，跟随医学的发展和进步。
通过专业的知识和技能，护士能够为患者提供科学、安全和有效的护理服务，提高护患关系的质量和效果。
最后，护患关系还需要护士具备良好的沟通能力。
护士需要能够与不同背景、文化、语言的患者进行有效的沟通。
护士要善于倾听，理解和尊重患者的观点和意见。
护士还需要简明扼要地解释医学术语和治疗方案，以便患者理解和接受。
通过良好的沟通，护士能够消除患者的疑虑和焦虑，增进双方的合作和信任。
总结起来，护患关系是护士与患者之间的互动与交流关系，它是建立在互信、关怀、专业知识和良好沟通的基础上的。
护士通过积极投入和努力，为患者提供温暖、关怀、安全和专业的护理服务，以提高患者的满意度和康复率。
同时，护士也应该不断学习和成长，提升自己的护理素质和职业素养，更好地维护和改善护患关系。
陈述护患关系的基本类型
陈述护患关系的基本类型护患关系是指护士与患者之间相互作用的关系。
这种关系对于患者的健康恢复和护理质量起着重要的影响。
基于不同的互动方式和沟通模式，护患关系可以分为以下几种基本类型。
第一种类型是专业关系。
在这种关系中，护士以专业知识和技能为基础，为患者提供全面的护理服务。
他们按照医嘱进行护理操作，关注患者的生理和心理需求，并提供适当的健康教育。
这种关系强调护士的专业性和患者的需求，注重护理的科学性和实效性。
第二种类型是人情关系。
在这种关系中，护士以温暖和亲近的态度对待患者，关注他们的情感需求，给予关怀和安慰。
护士会问候患者，关心他们的家庭状况，引导他们积极面对疾病。
这种关系建立在人性化护理的基础上，着重于维护患者的尊严和自尊心。
第三种类型是合作关系。
在这种关系中，护士与患者保持一种平等和互相尊重的态度。
他们共同制定护理方案，讨论治疗进展，共同解决问题。
护士鼓励患者参与护理决策，并尊重他们的意见和选择。
这种关系强调护患间的合作和共同发展。
第四种类型是权威关系。
在这种关系中，护士对患者采取权威和支配的态度，通过权力和控制来实施护理。
护士可能会以严厉和冷漠的方式对待患者，限制他们的自主权和个人决策。
这种关系强调护士的权威和支配地位，忽视了患者的权益和尊严。
为了建立良好的护患关系，护士需要注意以下几个方面。
首先，护士应具备专业知识和技能，提供全面的护理服务。
其次，护士应以温暖和亲近的态度对待患者，关注他们的情感需求。
第三，护士应与患者保持合作和互相尊重的关系，共同制定护理方案。
最后，护士应避免以权威和支配的方式对待患者，尊重他们的权益和尊严。
总之，护患关系的基本类型包括专业关系、人情关系、合作关系和权威关系。
建立良好的护患关系对于提高护理质量、促进患者的健康恢复非常重要。
护士应以专业知识和技能为基础，以温暖和亲近的态度对待患者，与患者保持合作和互相尊重的关系，避免权威和支配的方式对待患者。
这样才能真正实现护患双方的共赢。
护患关系的基本内容
护患关系的基本内容
护患关系的基本内容主要包括以下几个方面：
1.信任与尊重：护士与患者之间建立起信任关系，患者相信护士的治疗和护
理能力，护士尊重患者的自主权和尊严。
2.互动与沟通：护士与患者之间需要进行有效的互动和沟通。
护士需要倾听
患者的需求和问题，并提供清晰、准确的信息，帮助患者理解和应对疾
病。
同时，患者也需要向护士提供有关病情和治疗的信息，并积极参与到
治疗过程中。
3.尊重隐私：护士应尊重患者的隐私和权益，避免泄露患者的个人信息和病
情。
4.合作与参与：护士和患者之间需要建立合作关系，共同参与治疗和康复过
程。
护士需要提供指导和支持，患者也需要积极配合治疗。
5.符合法律和伦理规范：护士和患者之间的行为应符合相关的法律和伦理规
范。
护士需要遵守职业道德规范，尊重患者的权利和尊严，避免不当的行
为和言语。
以上是护患关系的基本内容，这些内容有助于建立良好的护患关系，促进患者康复和护理工作的顺利进行。
护患关系的名词解释
护患关系的名词解释
“护患关系”是一种指护理人员与病患之间的互动关系，旨在促进护理活动的顺利完成。
它是在护理中极为重要的，对于护理人员来说，它不仅仅是护理活动本身，还是把病人当成朋友一样对待，与病人建立互动关系，改善人际关系，从而更好地满足病人的需求，让病人感受到护理活动的真诚。
在护理角色的定义中，有许多与护患关系有关的名词。
护患关系不仅仅是护理活动本身，还要建立良好的交流和理解，实现护理目标，同时还要符合护理道德规范，以营造良好的护患环境。
关系建立：护理人员使病人感到宾至如归，构建一种双赢的关系。
在整个关系过程中，护理人员和病人要互相尊重、互相理解，把病人视为友人，给予病人服务，建设信任关系，使护患关系更加平等和真实。
护理方法：护理人员应该有效地组织护理活动，根据病人的实际情况，对其有效的照顾，尊重病人，满足病人的需求，使其得到有效的照料。
此外，护理人员还要根据病人的不同情况，采用不同的护理方法，以确保有效的护理活动。
交流和理解：护理人员和病人之间的沟通是非常重要的，能够有效解决护理和病人之间的矛盾，建立良好的护患关系。
护理人员应该通过耐心倾听，积极的回答问题，以及强调关爱、有耐心地帮助病人解决问题，增加双方的了解。
护患道德：护理人员要尊重病人，尊重病人的尊严，完成所有护
理工作，把病人当成朋友一样对待，在护理活动中，把病人的感受放在首位，具有真诚热情，做到诚实守信，并以此来改善与病人的关系。
护患关系是护理工作的基础，也是要求护理人员具有的重要素质。
护理人员在护理活动中，要建立良好的护患关系，尊重病人，倾听病人，了解病人，满足病人的需求，给予病人服务，鼓励病人，以确保护理活动的顺利完成。
护患关系的名词解释
护患关系的名词解释护患关系，又称护士患者关系，是护士与患者之间的一种特殊的关系，它以负责任的态度开展着“负责任的护理”。
它主要包括礼仪、文化、仪式、护理技术等多方面因素，以及护士从事护理活动时所采取的行为方式。
它既可以促进护士与患者之间的交流，也会对患者护理服务质量产生影响。
护患关系包括护士在护理活动中与患者相互间的“界定与调节”关系，护士开展护理活动的特殊性也将直接影响护患关系的发展。
护患关系是一种良性的互动关系，它主要发生在护士与患者之间，旨在促进护士和患者之间的信任、合作和尊重，以促进护理工作的有效进行。
它的特点是爱心、友谊、尊重、慈爱和关爱。
护士在护理活动中应该以责任、尊重和礼貌相互交流，这将有助于护士和患者之间建立良好的护患关系。
护患关系具有明显的双向性，它不仅反映了护士与患者之间的交流，还反映了护士对患者的关怀、支持和爱护。
护士可以通过不同的方式来实现护患关系的发展，如通过倾听、沟通、了解等方式，可以有效地接受患者的表达，从而促进和改善护患关系。
另外，护士可以依据患者的生理状况、心理状态和文化背景等因素，采取适当的应对措施，以提高护患关系的建立和改善效果。
护患关系是护士与患者之间发展良好和谐关系的重要前提，也是护理事业发展的重要依据。
因此，护士应加强对护患关系的认识，不断优化护患关系，提升患者的护理服务质量，以实现良性的护患关系，为护理工作的顺利开展发挥重要作用。
护患关系是护士和患者之间必不可少的交流，它可以极大地改善护理服务质量，使护理活动更有效地开展，并有助于护理者与患者的交流。
因此，护士应加强与患者的沟通，主动改善护患关系，以满足患者的服务需求，提高护理服务的质量，促进护理业的发展。
综上所述，护患关系是护士与患者之间发展良好和谐关系的重要前提，也是护理事业发展的重要依据。
它主要发生在护士与患者之间，其典型特征是爱心、友谊、尊重、慈爱和关爱。
护士应通过不同方式实现护患关系的发展，以满足患者的服务需求，提高护理服务的质量，促进护理业的发展。
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第一节 概述
• 2. 非技术性关系 • （1）道德关系。护患道德关系是一种固有的基本关系，是非技术性
的护患关系中最重要的内容。这种道德关系虽然受社会法律道德影响 及制约，但又相对独立。在这种道德关系中护患双方由于社会心理、 教育、经济、道德修养及职业等多种因素的影响，在护理活动中容易 对一些问题或行为在理解及要求上产生矛盾与分歧。为了协调及避免 矛盾，护患双方必须按照一定的道德规范及原则来约束自己的行为， 并尊重对方的权利、人格及利益。 • （2）利益关系。护患双方在相互作用的过程中发生的是物质和精神 方面的利益关系。但医务人员的天职是救死扶伤、治病救人，这种职 业道德的特殊性，决定了护患之间的利益关系不能等同于一般商品的 等价交换，而必须在维护护理对象健康及利益的前提下进行。
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第三节 影响护患关系建立的因素
• 三、建立护患关系对护士的要求
• 良好的护患关系不仅可以帮助病人战胜疾病，恢复身体健康，对保障 及恢复病人的心理健康也有重要的意义。良好护患关系的建立需要护 士注意以下几点。
• （一）保持健康士应首先关注自身的健康
• 一、护患关系的基本模式
• 一般根据护患双方在共同建立及发展护患关系过程中所发挥的主导作 用、各自所具有的心理方位、主动性及感受性等因素的不同，可将护 患关系分为以下三种基本模式。
• （一）主动—被动型 • 这是一种最常见的单向性的、以生物医学模式及疾病的护理为主导思
想的护患关系模式。其特征为“护士为护理对象做什么”，护士是主 动的，病人是被动的，病人只能服从护士，适用于病人意识丧失时。 而对于清楚的病人，这种模式却阻碍了他们主观能动性的发挥，摒弃 了他们对护士的配合和监督作用。这种形式对急性病人和危重病人更 适用。
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第三节 影响护患关系建立的因素
• （三）病人行为模式因素 • 一个人患病后，日常的行为模式会发生改变，出现异常行为表现。如
果护士不了解或护理措施不利等，都可能引发护患关系不协调，导致 病人的不满意，影响护患关系。
• 二、护患关系常见的问题
• 护患关系近年来已经成为一个重要的社会话题，其矛盾也不断增加。 因此，护士需要了解护患关系矛盾的原因及解决方法，以达到促进护 患关系的目的。但由于护患关系错综复杂，常会出现各种不利于护士 实施护理或有损于护患关系的问题，最常见的体现在以下几个方面。
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第一节 概述
• （3）法律关系。在任何一个文明的法制社会，护患双方都受到法律 的保护及约束。在护理过程中，虽然护患双方并没有签署正规的法律 文件，但护理实践的基本原则是建立在法律基础上的信任关系。因此 ，护患双方都必须承担各自的法定的责任与义务，时刻以法律为自己 的行为准则。
• （4）文化关系。护理活动是以文化背景为基础，在一定的文化氛围 中进行的，因此， 护患关系也是一种文化关系。由于护患双方所具 有的文化水平、语言、素质修养、宗教信仰及风俗习惯等文化背景的 差异，可能会产生矛盾或误解。因此，在护理活动中，护士要尊重护 理对象的宗教信仰及风俗习惯，时刻注意自己的语言、举止及表情， 对不同文化背景的护理对象采取不同的沟通方式，以建立良好的护患 关系。
与护理对象之间建立相互了解及信任关系。护患双方在自我介绍的基 础上从陌生到认识，从认识到熟悉。护士在此阶段需要向护理对象介 绍与治疗及护理有关的人员、病区的环境及设施、医院的各种规章制 度等。护士也需要初步收集有关护理对象的生理、心理、社会文化及 精神等方面的信息和资料。在此阶段，护士与护理对象接触时所展现 的好的仪表、言行及态度，在工作中体现出的爱心、责任心、同情心 等第一印象，都有利于护患之间信任关系的建立。
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第一节 概述
• （二）护患关系的基本内容 • 1. 技术性关系 • 技术性关系是护患关系双方在一系列护理过程中所建立起来的，以护
士拥有相关的护理知识及技术为前提的一种帮助关系。技术性关系集 中表现在护患双方在护理措施的实施过程中彼此的地位及心理方位。 技术性关系是护患关系的基础，是维系护患关系的纽带。如果护士没 有扎实的护理知识、良好的护理技能，以满足护理对象在疾病的治疗 及护理方面的需要，则不可能建立良好的护患关系。
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第二节 护患关系的建立
• （二）合作信任期 • 护士与护理对象在信任的基础上开始了护患合作。此期的主要任务是
应用护理程序解决护理对象的身心问题，满足护理对象的需要。在此 阶段，护士的知识、能力及态度是保证良好护患关系的基础。护士应 该对工作认真负责，对护理对象一视同仁，尊重护理对象的人格，维 护护理对象的权利，并鼓励护理对象充分参与自己的康复及护理活动 ，使护理对象在接受护理的同时获得有关的健康知识，逐渐达到自理 及康复。
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第一节 概述
• （二）护患关系的特征 • 1. 护患关系是以治疗为目的的专业性、帮助性关系 • 护患关系是以解决护理对象在患病期间所遇到的生理、社会心理、精
神等方面的问题，满足护理对象需要为主要目的的一种专业性的人际 关系。这种关系中的所有活动是以专业活动为中心，以保证护理对象 的健康为目的。 • 2. 护患关系是一种工作关系 • 与其他的人际关系不同，护患关系是护理工作的需要，护士与护理对 象之间的人际交往是一种职业行为。要求护士对护理对象应一视同仁 ，设身处地为护理对象着想，并真诚地给予帮助，以满足护理对象的 健康需要。
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第一节 概述
• （5）价值关系。护患双方在护理活动过程中的相互作用及相互影响 体现了人的社会价值。在此过程中，护士通过运用自己的护理知识及 技能为护理对象提供护理服务而实现自己的人生价值。而护理对象在 恢复健康后又能重新返回工作岗位，以实现为社会做贡献的人生价值。
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第二节 护患关系的建立
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第三节 影响护患关系建立的因素
• （一）护患之间冲突 • 在所有医务人员中，护士与护理对象接触机会最多，关系最密切，护
患之间发生争论的机会也相对增多。护患的冲突会严重影响诊疗护理 过程，影响护理对象的康复。对于这些矛盾或冲突，必须认真分析其 产生的原因及影响因素，有针对性地加以预防。 • （二）护患交往的阻抗 • 在护理过程中虽然护患双方都有积极交往的愿望，但在实际生活中仍 会出现交往阻抗，从而影响了护患交往的深度及广度。护患交往的阻 抗原因存在于护患双方。
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第二节 护患关系的建立
• （三）终止评价期 • 护患之间通过密切合作，达到了预期的目标，护理对象康复出院时，
护患关系将进入终止阶段。护士应在此阶段来临之前做好准备。护士 需要进行有关的评价，评价护理目标是否满意等。护士也需要对护理 对象进行有关的健康教育及咨询，并根据护理对象的具体情况制订出 院计划或康复计划，以保证护理的连续性，预防护理对象在出院后由 于健康知识缺乏而出现某些并发症。
第九章 护患关系
• 第一节 概述 • 第二节 护患关系的建立 • 第三节 影响护患关系建立的因素
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第一节 概述
• 一、护患关系的概念及特征
• （一）护患关系的概念 • 护患关系是指护患双方在相互尊重并接受彼此民族文化差异的基础上
，在相互学习和促进的过程中形成的一种特殊的人际关系。护患关系 有广义及狭义之分，广义的护患关系是指围绕护理对象的治疗及护理 所形成的各种人际关系，包括护士与护理对象、医生、家属及其他人 员之间的关系。狭义的护患关系是护士与护理对象之间在特定环境及 时间段内互动所形成的一种特殊的人际关系。
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第三节 影响护患关系建立的因素
• 一、护患关系建立的影响因素
• （一）环境因素 • 护患关系建立的环境因素包括医院环境和人际氛围。优美的院容院貌
、整洁安静的病房、宽敞明亮的候诊大厅、清晰的就医指南等，都会 给病人留下良好的第一印象。同时医院工作人员服务的整体表现，都 将是护患关系建立与发展的良好基础。 • （二）护士行为模式因素 • 护士行为模式包括护士职业道德、服务态度、良好的业务技能等。在 护患交往中，病人能感受到被尊重、被关注、被爱护，病人对护士的 信任度就会增加，双方就容易建立良好的护患关系。
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第二节 护患关系的建立
• （二）指导—合作型 • 这是一种微弱单向，以生物—心理—社会医学模式及疾病护理为指导
思想的护患关系，其特征是“护士教会护理对象做什么”，护士在护 患关系中仍占主导地位，但病人也有一定的主动性。病人是有自己独 立的意志和感觉的，他们会思考自己的疾病并产生各种疑问，寻求解 释。
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第一节 概述
• 5. 护患关系是一种互动关系 • 护患关系要达到双方对健康知识产生共识，就必须有双方的互动。虽
然在建立护患关系时双方都有各自的知识、感觉、态度、社会文化背 景、健康与疾病等方面的特殊经验， 但随着双方围绕护理对象康复 的相互接触、相互影响等互动过程，护患双方会出现一定程度的改变 及发展。 • 6. 护患关系是一种治疗关系 • 在日常生活中，良好的人际关系能使人心情舒畅，有利于身体健康； 而不良的人际关系，就会使人产生愤怒、焦虑等负性情绪，损害人的 身体健康。因此，护患关系本身具有治疗作用。 • 7. 护患关系是一种短暂性的人际关系 • 护患关系是护理对象在接受护理服务过程中存在的一种人际关系，一 旦护理服务结束，一般这种人际关系就会结束。
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第一节 概述
• 3. 护患关系是一种以护理对象为中心的关系 • 护患关系的中心为护理对象的健康及安全。一切护理活动及护患交往
都必须以解决护理对象的护理问题为目的，以护理对象的健康为宗旨 。 • 4. 护患关系是一种多方位的人际关系 • 护患关系不完全局限于护士与护理对象之间，它涉及医疗护理过程中 多方位的人际关系。医生、朋友、同事、家属等也是护患关系中的重 要组成部分。这些关系会从不同的角度，以多方位的互动方式影响护 患关系。