提高网络素养改进舆情引导
网络舆情综合治理加强舆情舆论引导与干预能力
网络舆情综合治理加强舆情舆论引导与干预能力随着互联网的快速发展，网络舆情已经成为了社会治理的重要一环。
网络舆情的形成与传播速度都非常快，社会舆论的引导和干预能力也变得尤为重要。
本文将就网络舆情综合治理的重要性以及加强舆情舆论引导与干预能力的方法进行探讨。
一、网络舆情综合治理的重要性随着社交网络的兴起，人们的言论自由得到了很大程度的放大。
然而，在自由的同时也带来了一些负面效应。
网络舆情不受地域限制，一条消息可以在短时间内迅速传播到全球。
因此，如果不对网络舆情进行全面的治理，将给社会带来不小的负面影响。
首先，网络舆情的泛滥将导致信息传播的不准确。
在信息传播的过程中，信息的准确性是非常重要的。
然而，网络舆情容易因媒体的传播错误而失去准确性。
其次，网络舆情的煽动性也是一个值得关注的问题。
有些网络舆情可能存在过于情绪化的内容，这可能会导致社会的动荡和不稳定。
为了解决网络舆情的问题，加强舆情舆论引导与干预能力势在必行。
二、加强舆情舆论引导与干预能力的方法针对加强舆情舆论引导与干预能力，可以从以下几个方面加以实施。
1. 加强舆情监测与预警能力及时了解网络舆情的动向非常重要，只有这样才能做出及时的决策和干预。
通过建立科学可靠的舆情监测系统，能够对网络舆情进行预测和预警，及时采取相应的措施应对。
2. 增加舆情分析与研判力量舆情分析与研判是对网络舆情进行评估和分析的重要手段，通过深入分析舆情的来源、传播路径和受众反应，能够更准确地判断舆情的影响力和趋势性。
为此，需要加强相关人员的培训，提高其舆情分析与研判能力。
3. 加强舆论引导与干预措施当网络舆情出现较大的影响时，需要采取相应的舆论引导与干预措施。
这包括通过官方权威媒体发布相关信息，引导公众正确理性看待，减少虚假信息的传播。
同时，政府可以加强对网络言论的监管和管理，切实维护社会安定和国家利益。
4. 增加公众参与与共治意识舆情问题的解决不能仅仅依赖于政府部门的力量，公众的参与与共治也至关重要。
网络舆情综合治理加强网络舆论引导的有效手段
网络舆情综合治理加强网络舆论引导的有效手段在当前数字化时代，网络舆情的迅速扩散和影响力的日益增大成为社会治理的重要挑战之一。
为了有效应对网络舆情的负面影响，加强网络舆论引导成为提高治理效果的关键措施。
本文将探讨网络舆情综合治理的有效手段，并阐述如何加强网络舆论引导。
一、加强网络舆情监测与预警网络舆情的治理首先需要对网络舆情进行及时、准确的监测与预警。
借助大数据分析技术，结合舆情监测平台，可以对网络舆情进行实时跟踪和分析，及早掌握舆情发展趋势。
同时，建立健全的舆情预警机制，可以在网络舆情出现重大突发事件时及时作出反应，提前防范和化解潜在的危机。
二、完善网络舆情信息发布机制为了加强网络舆情的引导，需要建立权威的网络舆情信息发布机制。
政府部门、媒体机构以及相关专家学者应当加强协作，及时发布权威、准确的舆情信息，引导公众正确理解和评价舆情事件。
同时，要加强对网络谣言和虚假信息的查证与辟谣，避免虚假信息对社会秩序和公共安全的不良影响。
三、加大网络舆情引导力度网络舆情的引导是治理的重要环节。
在引导网络舆情时，不仅要关注舆情事件的表面现象，更要深入挖掘背后的深层次问题。
通过制定合理的政策措施，主动回应公众疑虑、解疑释惑，化解冲突和矛盾，促进社会和谐稳定。
同时，加强对热点事件的舆论引导，引导公众关注社会发展的大局，增强社会凝聚力和共识。
四、加强网络舆论监管网络舆论监管是网络舆情综合治理的重要环节。
要加强对网络评论、微博、微信等网络媒体平台的管理，落实实名制、账号实名认证等相关制度，加强对舆情信息发布者的责任追究。
与此同时，要加强对网络舆论的引导和监管，加大对网络谣言和虚假信息的打击力度，维护网络信息的真实性和可信度。
五、加强网络文化建设要想有效引导网络舆论，必须加强网络文化建设。
通过普及网络法律法规、弘扬社会主义核心价值观，培养公民网络素养，增强公众的网络文明意识。
同时，引导网络空间的积极健康发展，加强对网络文化产品的审查与监管，建立起良好的网络舆论生态。
新媒体环境下网络舆情的现状及应对
新媒体环境下网络舆情的现状及应对引言随着新媒体的兴起和普及，网络舆情已经成为一个突出的问题。
网络舆情的形成和传播速度快，覆盖面广，对社会稳定和个体形象产生重要影响。
本文将对新媒体环境下网络舆情的现状进行分析，并提出相应的应对措施。
现状分析1. 舆情的传播速度加快随着社交媒体和即时通讯工具的普及，舆情传播速度比以往任何时候都要快。
网民可以通过一键转发、评论等方式，迅速传播信息和意见。
这导致舆情的扩散范围更广，影响更大。
2. 舆情的情绪化特征突出网络舆情的表达方式多样，情绪化特征突出。
网民往往在情绪激动的状态下发布和传播舆情，这导致舆情呈现出的是极端的情绪和观点，缺乏客观性和理性思考。
3. 舆情管理与应对的挑战增多由于新媒体环境下舆情的复杂性和多样性，舆情管理和应对面临着巨大的挑战。
传统的舆情监测和应对手段可能无法适应新媒体时代的需求，新的技术和方法需要被引入。
应对策略1. 加强舆情监测和预警针对新媒体环境下舆情传播速度快的特点，舆情监测和预警工作应更加及时和敏锐。
借助大数据分析和等技术手段，对网络舆情进行实时监测和分析，以便及时采取相应措施。
2. 提升网络素养和辨识能力公众和网民应提升网络素养，学会辨识虚假信息和谣言。
通过教育、培训和宣传等途径，提高公众和网民对网络舆情的辨识能力，以减少被虚假信息误导的可能性。
3. 加强舆情引导和舆论沟通政府和其他组织应加强与公众和网民的沟通和互动，及时发布权威信息，引导舆论方向。
通过与公众的有效互动，增加公众对政策和事件的理解和认同度，减少舆情的发酵和扩散。
4. 建立健全的网络舆情管理机制针对新媒体环境下舆情管理的挑战，政府和相关机构应建立健全的网络舆情管理机制。
包括建立舆情管理部门，加强舆情监管和处置能力，制定相关法规和政策，加强对网络舆情从业人员的管理和培训等。
在新媒体环境下，网络舆情的形势严峻，对社会稳定和个体发展产生重要影响。
通过加强舆情监测和预警、提升网络素养、加强舆情引导和舆论沟通、建立健全的网络舆情管理机制等措施，可以有效应对网络舆情问题，维护社会秩序和公众利益。
网络舆情与公民素养提升
网络舆情与公民素养提升随着互联网的普及和社交媒体的快速发展，网络舆情已成为社会公众表达意见、传播信息和参与公共事务的重要渠道。
然而，网络舆情的迅速传播以及其引发的各种社会效应，也对公民的素养提出了新的挑战。
如何在信息爆炸的时代提升公民素养，使其能够理性参与网络舆论并正确看待和处理各种舆情，是一个亟待解决的重要课题。
网络舆情的概述网络舆情是指在互联网这一平台上，公众对社会热点事件或者相关议题表现出的广泛关注、评论和传播的一种现象。
它可以是对某一新闻事件的热议、对某个社会问题的讨论，也可以是针对某个特定群体或个人的评价。
网络舆情不仅反映了公众的态度与情感，更能影响到政府的决策、企业的形象以及社会的稳定。
网络舆情的发展历程自20世纪90年代以来，随着互联网技术的发展，网络舆情逐渐兴起。
从早期的留言板、论坛，到后来的微博、微信、抖音等社交媒体平台，信息传播的途径变得愈加多元化，舆论形成的速度加快。
在这一过程中，各类自媒体以及意见领袖的崛起，使得每个网民都有机会成为信息传播者。
网络舆情的特点信息传播速度快：在互联网时代，信息可以在瞬间传播到全球各地。
一则消息正面引起关注后，短时间内便能形成广泛的话题。
参与性强：网络提供了一个开放的平台，任何人都可以自由表达观点和看法，参与讨论。
不确定性高：由于信息来源多样化，加之缺乏权威性认证，网络舆情中常常夹杂虚假信息和谣言，使得公众判断变得困难。
群体意识显著：在线评论往往会受到群体心理影响，一些看似理性的讨论可能迅速转变为非理性或极端化的群体行为。
公民素养的重要性公民素养是指公民在参与社会生活、政治生活中所需具备的基本素质和能力。
这包括对公共事务的理解能力、理性思考能力、批判性分析能力，以及责任感与道德意识等。
在网络环境下，提升公民素养显得尤为重要，其具体表现如下：理性判断能力的提升在海量信息面前，公民需要具备分辨真伪的信息甄别能力。
这要求个体能够理性分析所接触到的信息来源及其内容，不盲从、不轻信。
网络舆情综合治理的舆论引导与公众参与
网络舆情综合治理的舆论引导与公众参与在网络时代，舆论的传播速度和影响力大大加强，网络舆情综合治理成为了社会稳定和发展的重要一环。
在网络舆情中，舆论引导和公众参与是两个至关重要的方面。
本文将就网络舆情综合治理的舆论引导和公众参与进行探讨。
一、舆论引导舆论引导是对网络舆情的主导和宣传过程，它通过精准定位关键信息、输出政策法规和解读舆情事件等渠道，对网络舆论进行引导和激励。
舆论引导的重要性在于及时化解网络矛盾，引导公众形成正确的舆论导向。
1. 信息准确传递舆论引导应当确保信息的准确传递。
相关政府部门和权威机构应积极参与舆论引导，及时发布权威信息，避免谣言蔓延。
同时，通过舆论引导，对重要信息进行解读，使公众更好地理解和接受。
2. 情绪引导与疏导在处理网络舆情中，舆论引导需要及时发现并疏导公众情绪。
通过关注热点事件、把握社会心理，舆论引导可以及时提醒公众冷静思考，避免恶性舆情的发生。
同时，积极引导正能量，传递积极信息，增强社会凝聚力。
3. 政策法规的宣传解读舆论引导中的重要一环是政策法规的宣传解读。
政府部门应通过网络媒体等渠道，向公众普及相关政策法规，解答疑问，引导舆论正确理解，增强公众参与意识和认同感。
二、公众参与公众参与是指广大群众通过网络平台参与舆论讨论和决策过程。
公众参与的核心价值在于拓宽参与渠道，完善治理机制，促进民主决策，增强治理的透明度和公正性。
1. 舆论教育与素养提升公众参与首先需要进行舆论教育和素养提升。
政府应加强舆论教育，提升公众对网络舆情的认知和理解能力。
同时，通过开展网络素养培训，使公众更好地利用网络资源，参与舆论讨论和决策。
2. 信息透明和公开公众参与还需要建立信息的透明和公开机制。
政府部门应主动公开政府工作、公众事务的信息，提供公开透明的平台供公众参与。
同时，倡导依法行政，做到信息公开和决策公正。
3. 意见反馈与参与决策公众参与的最终目的是使公众的意见和建议能够得到政府的采纳。
网络舆情与教育如何培养学生正确的网络素养
网络舆情与教育如何培养学生正确的网络素养近年来，随着互联网的迅速发展，网络舆情问题日益突出，给社会稳定和学生健康成长带来了新的挑战。
作为教育工作者，我们应当认识到网络舆情对学生的影响，并积极采取措施，培养学生正确的网络素养。
一、加强网络舆情教育，启发学生正确的价值观网络舆情教育应当成为学校教育的重要组成部分。
通过开设相关课程，引导学生正确认识网络舆情的本质和产生原因，使学生清楚了解网络舆情对社会和个人的影响。
同时，可以通过对经典案例的讨论和分析，激发学生的思考，引导他们形成正确的价值观，并培养他们正确看待网络舆情的能力。
二、倡导良好网络行为，引领学生健康上网面对网络暴力、谣言传播等问题，我们应该积极倡导良好的网络行为，引领学生健康上网。
学校可以组织开展网络礼仪教育活动，让学生了解网络行为规范和道德规范，从小事做起，营造良好的网络氛围。
同时，学校和家长也应该加强沟通，共同监督学生上网行为，及时纠正不良行为。
三、加强网络安全教育，提升学生的网络自我保护能力网络安全是培养学生正确网络素养的基础，学生应该具备一定的网络自我保护能力。
学校可以利用课程设置或开展专题讲座，向学生普及网络安全知识，提醒他们在网络交流中注意个人信息的保护，并教授他们正确应对网络威胁的方法。
此外，学校还可以建立网络安全监督机制，及时发现和解决学生在网络使用过程中的安全问题。
四、强化网络批判思维教育，培养学生的网络辨别能力随着信息技术的普及，网络上充斥着大量的信息，其中真假难辨。
学生应该具备一定的批判思维能力，能够辨别网络信息的真伪。
学校可以通过教授信息素养课程，指导学生如何评估和筛选网络信息，帮助他们建立正确的信息价值观，避免受到虚假信息的误导。
五、建立积极的家校合作机制，共同培养学生的网络素养学校和家庭是学生成长的重要环境，家校合作是培养学生正确网络素养的关键。
学校可以与家长加强交流，共同制定并贯彻网络教育方案，共同关注学生的网络行为和心理健康，并及时沟通解决网络舆情问题。
重视网络舆情,提高舆论引导能力
重视网络舆情,提高舆论引导能力《重视网络舆情，提高舆论引导能力》在当今信息高度发达的时代，网络已经成为人们获取信息、表达观点、交流思想的重要平台。
网络舆情的影响力日益增大，它不仅能够反映社会公众的关注点和诉求，也可能对社会稳定、政府形象、企业发展等产生重要影响。
因此，重视网络舆情，提高舆论引导能力，已经成为我们面临的一项重要任务。
网络舆情具有传播速度快、范围广、影响力大等特点。
一条热门的网络信息可以在短时间内迅速传播，引发大量网民的关注和讨论。
例如，一些社会热点事件一旦在网络上曝光，往往会迅速引发公众的热议，形成强大的舆论压力。
而且，网络舆情的传播范围不再受地域限制，能够在全球范围内产生影响。
这种广泛的传播和巨大的影响力，使得网络舆情成为了一种不可忽视的力量。
重视网络舆情，首先要加强对网络舆情的监测和分析。
这需要建立一套完善的网络舆情监测系统，通过大数据、人工智能等技术手段，对网络上的信息进行实时收集、筛选和分析。
及时了解公众的关注点、情绪倾向和诉求，为制定应对策略提供依据。
同时，要培养专业的网络舆情分析人员，他们能够从海量的信息中提取有价值的内容，判断舆情的发展趋势和可能产生的影响。
然而，仅仅监测和分析舆情是不够的，还需要积极主动地回应舆情。
对于公众关心的问题，要及时、准确地发布信息，避免谣言和不实信息的传播。
在回应舆情时，要态度诚恳、语言平实，以平等的姿态与公众进行沟通。
例如，在一些突发事件中，政府部门及时召开新闻发布会，向社会公布事件的真相和处理进展，有效地稳定了公众情绪，避免了舆情的进一步恶化。
提高舆论引导能力，关键在于掌握舆论引导的方法和技巧。
要善于运用新媒体平台，如微博、微信、抖音等，发布权威信息，引导舆论走向。
同时，要注重培养意见领袖，发挥他们在网络舆论中的引领作用。
意见领袖通常具有较高的知名度和影响力，他们的观点和言论能够对公众产生较大的引导作用。
此外，还要加强与网民的互动交流，倾听他们的声音，尊重他们的意见和建议，增强公众对政府和企业的信任。
网络舆情教育教案模板范文
课时：2课时教学目标：1. 了解网络舆情的基本概念和特征。
2. 认识网络舆情对个人、社会和国家安全的影响。
3. 学习如何正确应对网络舆情，提高网络素养。
4. 培养学生理性思考、文明上网的良好习惯。
教学重点：1. 网络舆情的基本概念和特征。
2. 网络舆情对个人、社会和国家安全的影响。
3. 网络舆情应对的策略和方法。
教学难点：1. 如何在复杂多变的网络环境中保持理性思考。
2. 如何正确应对网络舆情，避免情绪化言论。
教学过程：第一课时一、导入1. 通过展示近期网络热点事件，引导学生思考网络舆情的重要性。
2. 提问：什么是网络舆情？网络舆情有哪些特征？二、新课导入1. 讲解网络舆情的基本概念和特征。
2. 分析网络舆情对个人、社会和国家安全的影响。
三、案例分析1. 展示典型案例，让学生分析案例中网络舆情的特点及影响。
2. 引导学生讨论：如何正确应对网络舆情？四、总结与反思1. 总结本节课的重点内容。
2. 引导学生反思自己在网络中的言行，提高网络素养。
第二课时一、复习导入1. 复习上节课的网络舆情基本概念和特征。
2. 提问：网络舆情有哪些应对策略和方法？二、新课导入1. 讲解网络舆情应对的策略和方法。
2. 分析网络舆情应对的成功案例。
三、实践操作1. 分组讨论：针对具体案例，制定应对网络舆情的方案。
2. 各小组汇报方案，全班共同评价和修改。
四、总结与反思1. 总结本节课的重点内容。
2. 引导学生反思自己在网络中的言行，提高网络素养。
教学评价：1. 学生对网络舆情的基本概念和特征有深入了解。
2. 学生能够正确分析网络舆情对个人、社会和国家安全的影响。
3. 学生掌握了网络舆情应对的策略和方法。
4. 学生在实践操作中能够运用所学知识，提高网络素养。
教学资源：1. 网络舆情相关案例。
2. 网络舆情应对策略和方法的相关资料。
教学反思：1. 教师应关注学生的实际需求，结合案例进行教学。
2. 注重培养学生的实践操作能力，提高学生的网络素养。
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提高网络素养改进舆情引导
作者：王燕红
来源：《群众》2017年第01期
省委书记李强在省第十三次党代会报告中指出，在信息化时代，提高舆论引导能力和水平，是文化建设的一项紧迫任务。
这是在新时期对各级领导干部提出的更高要求。
面对互联网这个社会舆论放大器，各级领导干部必须努力提高网络舆论素养，加强和改进社会舆情引导。
当前，网络舆情频发已成常态。
近年来，全国先后发生过多起重特大舆情事件，因为处置不当带来“次生灾害”，引发了大范围的公共危机事件。
这些舆情事件的处置过程显示，部分领导干部在面对各种突发危机事件、面对复杂多变的互联网舆情生态时，如果缺乏必要的网络舆论素养和足够的网络舆情应对处置能力，就会被动地陷入舆论漩涡难以自拔，事情还会一发不可收拾。
发现研判舆情不及时，致使舆情演变扩散。
在新媒体发展迅猛的今天，舆情监管的难度非常大。
部分领导干部思想上不够重视，监管舆情不得力，不能及早发现舆情，或是发现后不及时研判，不进行有效处置，导致舆情演变扩散，发酵升级，形成舆论危机。
而一旦形成危机，负面舆论的影响被放大，再想要控制和引导舆论就会非常困难。
如果领导干部不熟悉网络，不懂得运用“两微一端”等新媒体舆论传播工具，还是沿用传统的管理思维和处理方式，那么就会错失舆情引导控制的有利时机。
2015年国庆期间发生的“青岛大虾宰客事件”，就是因为游客的网络投诉和吐槽没有得到及时的回应和处置，以致扩散升级成黄金周旅游宰客的标签事件，最终影响了整个青岛的旅游城市形象。
错过舆论引导的最佳时机，丧失舆论引导主动权。
有些领导干部，因为缺乏必要的网络舆论素养，不了解网络舆情演变发展的规律，面对突发的网络舆情缺乏敏感性，反应迟钝，不能在第一时间发出正面权威声音，给负面信息或网络谣言以可乘之机。
而互联网时代，尤其是移动互联网时代，网络舆情可谓瞬息万变，传播扩散极为迅速，一旦错过了最佳发声时机，必然丧失舆论引导的主动权，导致负面舆情占据舆论阵地，甚至引发严重的舆情危机，给现实工作带来被动和压力。
天津8.12爆炸事故影响非常恶劣，错过了舆论应对和引导第一时间和最佳时机，放任舆情迅速升温发酵，带给我们的教训非常深刻。
不懂运用新技术新媒体，影响舆论引导的有效性。
一些领导干部，不了解新媒体，也不会运用新媒体，更别提利用新媒体来引导舆论了。
甚至，在突发事件的应对过程中，有的干部因为媒体素养不够，应对不当而衍生出次生舆情，直接影响到舆论引导的效果，造成被动局面。
天津8.12爆炸事故当晚及次日的“第一时间”之内，假如能够通过官方微博、微信、客户端等新媒体，及时广泛连续滚动发出大量正面声音，陈述事实真相，追踪事故处理进展，快速坦诚回应网民关切，那么，当时的社会反应就会大不一样，诸多谣传可以得到适时遏制。
违反舆情应对的处置原则，导致舆情升级泛滥。
在实际工作中，仍有不少领导干部存在鸵鸟心态，害怕面对媒体和舆论、面对公众的疑问或质疑，不作积极和有效的回应，而是能拖则拖、能推则推，或者干脆撇清否认，甚至将自己置于公众对立面表现出抗拒情绪。
有的同志遇事还是首先想到删帖、封堵等极端措施，试图从源头上切断信息传播渠道，殊不知，“雍民之口，甚于防川”，不积极疏导是绝对不行的。
天津8.12爆炸事故发生后，面对官方信息的滞后，许多身在现场的网民发出大量图片和视频，不断拼接事故全貌，催生各类次生舆情，即是明证。
目前，多种新媒体竞相发展，网络舆情日益复杂多变。
掌握新媒体运用技能和传播特点规律，主动运用新媒体引导舆论，当是领导干部必备的基本功。
我们应该学网、懂网、用网，增强阵地意识，掌握应对技巧，强化危机化解能力，借以提高社会治理水平。
适应互联网发展新形势，主动占领舆论主阵地。
现阶段，新媒体的快速发展已经深刻改变了传统的社会舆论格局。
报纸、广播和电视等传统媒体影响力日益式微，网络已经成为信息传播的主渠道，成了社会舆论和意识形态的主战场。
领导干部必须深刻地认识和把握这个大趋势，积极主动适应新形势新变化，真正把互联网作为洞察民意、体恤民情的重要窗口和官民沟通重要桥梁，及时回应网民关切、妥善处理网络舆情，用正面的声音、主流的思想去占领这一舆论主战场，弘扬主旋律、传播正能量，有效做好网上舆论引导，切实掌握舆论引导主动权。
掌握新媒体新技术，努力提高媒体网络运用能力。
媒体和网络是一把“双刃剑”，一方面促进了信息的交流和共享，另一方面也以其特有的舆论干预力对现实社会秩序产生冲击，处理不当，极易形成舆论风险，激化社会矛盾冲突，引发社会突发事件，危及社会稳定和国家安全。
因此，领导干部要加强学习，提高自身对媒体网络的运用和驾驭能力，让媒体和网络更多地为我所用，发挥积极一面的作用。
特别要加强对新媒体新技术的学习。
相较传统媒体，新媒体是一个不断创新、快速革新的行业。
随着知乎、网络电台、网络直播、网络字幕组、笔记类分享应用等新媒体的兴起，领导干部必须及时更新知识储备，尽快了解和掌握不断出现的新知识新应用，避免工作中出现本领恐慌。
这样，一旦出现突发舆情，才能从容应对。
转变传统思维观念，增强与媒体网络打交道的能力。
传统媒体时代，以报纸、广播和电视为代表的传媒是党委政府的喉舌，处在宣传管理部门的有效监管之中。
而新媒体“人人都有麦克风”的传播特点，则完全颠覆了原有的新闻舆论管理架构和管理方式。
如果领导干部仍沿用传统的思维模式与媒体网络打交道，那一定是行不通的。
必须及时更新理念，变管控思维为沟通思维，以开放包容的心态拥抱并适应新媒体。
要研究掌握新媒体的传播规律，主动适应并有效利用媒体网络做好舆论引导；善于同媒体沟通协作，了解理解媒体的目标诉求，提高运用媒体力量和影响推动实际工作的能力。
重视网络舆情处置，牢牢把握舆论引导主动权。
网络舆情是社情民意在网络上的集中体现，处理不当，极易发酵形成舆论危机，影响社会稳定甚至危害国家安全。
领导干部必须重视网络舆情的处置，把握舆论引导主动权。
实际工作中，要加强网上舆情监管机制的建设，完善
互联网应急响应、部门协调联动等机制，提升网络舆情的监测、预警、研判、处置能力，做到发现在早、处置在小；要不断改进舆情处置方法，聚焦社会热点，有效实施引导，把握好“时、度、效”，把握住分寸和节奏，因势利导，争取赢得最佳舆论引导效果。
（作者系苏州市委宣传部副部长、外宣办主任）责任编辑：陈伟龄。