市场营销习题(多选)
市场营销学(市场细分与目标市场)习题与答案解析
一、单选题1、下列属于异质市场的是（）。
A.食盐市场B.服装市场C.煤炭市场D.白糖市场正确答案：B2、以下哪个市场不必进行市场细分？（）。
A.天然气市场B.服装市场C.手机市场D.牙膏市场正确答案：A3、（）是市场细分常用的和最主要的依据。
A.地理变量B,心理变量C.行为变量D.人口变量正确答案：D4、划分城镇市场和农村市场，其划分标准是（）。
A.地理环境B.人口因素C.购买行为D.心理因素正确答案：A5、蒙牛公司将“蒙牛酸酸乳”的主要消费群体确定为14-18的女孩子。
由此可见，该公司在细分市场时，是按照（）来细分消费者的。
A.职业和心理变量B.年龄和收入变量C.年龄和性别变量D.地区和年龄变量正确答案：C6、下列细分变量中，属于人口变量的是（）。
A.消费者的个性B,消费者的生活方式C.消费者的职业D.消费者所追求的利益正确答案：C7、在情人节、教师节即将到来的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，这是按照什么变量来细分消费者的。
（）A.心理变量B.人口变量C.行为变量D.地理变量正确答案：C8、按（）细分市场一直运用于服装、首饰、鞋帽、化妆品、烟酒、杂志等领域。
A性别B.职业C.收入D.年龄正确答案：A9、根据二八定律，许多企业把（）作为自己主要的销售和服务对象。
A.大量使用者B.多量使用者C.中量使用者D.少量使用者正确答案：A10、消费者对品牌的（）可以用品牌忠诚度这一指标来衡量。
A.消费金额B.关注程度C.偏好程度D.推荐程度正确答案：C11、A公司广告：“不管哪个儿童，在本公司都能买到合适的皮鞋”。
A公司是怎样选择目标市场的？（）A.选择专业化策略B.市场专业化策略C.产品专业化策略D,产品市场集中策略正确答案：D12、B公司广告：“不管是谁，在本公司都能买到各种合适的鞋子”。
B公司是怎样选择目标市场的？（）A.产品专业化策略B.产品市场集中策略C.全面进入市场策略D.市场专业化策略13、某工程机械公司专门经营满足建筑业用户需要的推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等各种建筑工程机械设备。
市场营销学(促销决策)习题与答案
一、单选题1、市场营销学产生于A.十九世纪末B.二十世纪C.二战末期D.本世纪五十年代正确答案：B2、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略正确答案：A3、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略A.保持B.收割C.发展增大D.放弃正确答案：C4、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务正确答案：C5、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要正确答案：C6、产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为A.直接购买B.冲动购买C.往返购买D.互惠购买正确答案：D7、指出下列哪种市场是不可扩张市场A.儿童玩具市场B.家用电器市场C.烟草市场D.食盐市场正确答案：D8、创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于A.连续创新B.非连续创新C.动态创新D.动态连续创新正确答案：A9、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于A.声望定价B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价正确答案：A10、同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为A.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.水平渠道竞争D.渠道系统竞争正确答案：C11、不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是A.报纸B.电视C.广播D.杂志正确答案：B12、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的A.市场营销情报系统B.市场营销研究系统C.市场营销分析系统D.内部报告系统正确答案：D13、在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是A.固定薪金加奖励B.佣金制C.浮动工资D.固定工资正确答案：B14、在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于A.固定成本B.准固定成本C.变动成本D.准变动成本正确答案：D15、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为A.品牌质量决策B.家庭品牌决策C.家庭品牌决策D.多品牌决策正确答案：D16、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销习题第二套题
第二套市场营销习题：一、单项选择题(2)：1．中国某著名的药业公司，经常在电视上做公益广告，如“吸烟有害健康”等，这说明该公司奉行的经营理念是（）。
A、产品观念B、推销观念C、市场营销观念D、社会营销观念2．企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益体现的是（）。
A、大市场营销观念B、市场营销观念C、生态营销观念D、社会营销观念3．在物资短缺、市场供不应求的条件下，在工商企业比较流行（）。
A、产品观念B、生产观念C、推销观念D、市场营销观念4．从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是（）。
A、满足消费者的需求和欲望B、求得生存和发展C、推销商品D、获取利润5．“皇帝的女儿不愁嫁”，只要产品质量好就不愁卖不出去，体现的是（）。
A、产品观念B、生产观念C、市场营销观念D、推销观念6．与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。
A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合7．国内市场按（）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。
A、购买动机B、商品用途C、购买心理D、人口因素8．旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）。
A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者9．某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是（）。
A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者10．（）因素是对企业营销活动影响较为直接的环境因素，也被称为微观营销环境因素。
A、公众B、自然条件C、文化D、人口因素11．（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
A、社会文化B、政治法律C、科学技术D、自然资源12．威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（）。
市场营销学习题(单选多选)
第一章单选1.在日常生活中,人们习惯将市场看作是A.供求关系b消费者c买卖的场所d商品交换的总和2.市场的发展本质上是一个由决定并由生产者推动的过程。
A.中间商b零售商c政府d消费者3. 是市场营销的核心。
A.生产b分配c交换d促销4 是市场营销的基石。
A.商品和服务b人类需要c广告促销d分销渠道5.建立在交易基础上的营销可称之为A,企业营销b关系营销c重复营销d交易营销6.在交换双方中,如果一方比另一方更主动,更积极的寻求交换,我们就将前者称为A.潜在顾客b现实顾客c市场营销者d市场交易者7市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于20世纪初的A欧洲b日本c美国d中国8,1910年,执教于威斯康星大学的教授正是出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销作为学科名称。
A.爱德华,琼斯b阿克,肖c詹姆斯,海杰蒂d拉尔夫;斯达,巴特勒9.在20世纪30年代以前,市场营销的研究领域还主要局限于,真正的市场营销观念尚未形成。
A.生产领域b流通领域c交换领域d消费领域10,市场营销学第一次“革命”的标志是提出了的观念。
A.以消费者为中心b以生产者为中心c市场营销组合d网络营销11.20世纪80年代,著名学者提出了大市场营销的理论。
A尼尔,鲍吨b菲利普,科特勒c西德尼,莱维d唐,E,舒尔茨12、20世纪90年代,著名学者唐,E,舒尔茨提出了。
A.全球营销b绿色营销c4r营销理论d内部营销13.我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译,复旦大学与1993年出版的。
A.《市场学》b《市场营销方法》c《市场营销原理》d《市场营销》14 ,是市场营销在中国迅速传播时期。
A.1930-1935年b1978-1983年c1984-1994年d1994年以来15. 年1月,为为加强学术交流和教学研究,推进市场营销学的普及和发展。
全国高等财经院校,综合性大学市场学教学研究会在湖南长沙成立(1987年改名为中国高等院校市场学研究会)。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。
答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
市场营销学(消费者与组织市场购买行为)习题与答案
一、单选题1、（）是一切市场的基础，也是商品的最终市场。
A.消费者市场B.中间商市场C.生产者市场D.政府市场正确答案：A2、房屋、汽车等属于（）。
A.耐用消费品B.非耐用消费品C.便利品D.服务产品正确答案：A3、食品、燃料、日用品等属于（）A.特殊品B.易耗消费品C.耐用消费品D.服务产品正确答案：B4、旅游、理发、餐饮等属于（）A.服务产品B.耐用消费品C.特殊品D.易耗消费品正确答案：A5、粮食、肥皂、洗衣粉等属于（）。
A.特殊品B.便利品C.非易耗品D.选购品正确答案：B6、服装、家电等属于（）。
A.特殊品B.易耗品C.便利品D. 选购品正确答案：D7、电视机、电冰箱、化妆品等属于（）A.易耗品B.特殊品C.选购品D.便利品正确答案：B8、组织市场是指以（）等正规组织为购买单位的购买者所构成的市场。
A.生产企业、政府机构、非营利组织B.生产企业、中间商、政府机构C.生产企业、中间商、政府机构、非营利组织D.生产企业、中间商、非营利组织正确答案：C9、组织市场的需求特点之一表现为（）。
A.需求弹性较小B.需求弹性无限C.需求弹性较大D.需求弹性为零正确答案：A10、生产者购买行为中，（）是最复杂的采购类型，需收集的信息最多、需做出的决策也最多。
A. 修正重购B.选择最佳供应商C.直接重购D. 新购正确答案：D11、现代市场营销学研究消费者市场，核心内容是研究消费者的（）A.购买行为B.购买成本C.购买机会D.购买能力正确答案：A12、实施购买行为的人是指（）A.影响者B.购买者C.发起者D.决定者正确答案：B13、高参与度、品牌差异大的购买行为属于（）A.习惯性的购买行为B.复杂的购买行为C.减少失调感的购买行为D.寻求多样化的购买行为正确答案：B14、生产者购买行为中，（）是最复杂的采购类型，需收集的信息最多、需做出的决策也最多。
A.选择最佳供应商B.直接重购C. 修正重购D.新购正确答案：D15、（）是生产者用户购买决策的起点。
市场营销练习题库含答案
市场营销练习题库含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、下列不是公共关系的原则的是（）A、整体一致原则B、全员公关原则C、虚假性原则D、平等互利原则正确答案：C2、（）是指在产品生产者流向消费者或最终用户的过程中，所经过的环节、层次少。
A、宽渠道B、窄渠道C、长渠道D、短渠道正确答案：D3、雀巢公司为了适应不同消费者的口味，制订了四种咖啡品种，针对四种消费市场，它采用的是（）。
A、差异性营销B、针对性营销C、集中性营销D、分散性营销正确答案：A4、( )是销售活动过程中为达成最终销售而与顾客直接进行接触与交流的环节。
A、货品管理B、访问顾客C、试行订约D、商务洽谈正确答案：B5、下列不属于经营生产资料的销售渠道的是（）A、生产者—消费者B、生产者—用户C、生产者—代理商—用户D、生产者—批发商—用户正确答案：A6、市场的组成包括：人口、（）、购买力A、购买欲望B、总和C、购买者D、需求正确答案：A7、下列属于企业本身因素的是（）A、产品的用途B、市场竞争C、声誉与资金D、市场大小正确答案：C8、生产资料的购买者在制定购买决策时，会受到许多因素的影响，其中最重要的因素就是（）。
A、经济因素B、常年的业务关系C、商家的信誉D、售后服务正确答案：A9、一种产品的生命周期指的是该产品的（）。
A、市场寿命B、物理寿命C、合理寿命D、使用寿命正确答案：C10、恩格尔系数越小，生活水平越；恩格尔系数越高，生活水平越。
（）A、低；低B、高；低C、高；高D、低；高正确答案：B11、营销环境的（）要求企业要着重研究与其相关的环境变化，趋利避害，采取相应的营销策略。
A、相关性B、双重性C、客观性D、动态性正确答案：B12、在市场体系中，（）处于主导地位，是联系其他市场的纽带和桥梁。
A、金融市场B、劳务市场C、商品市场D、买方市场正确答案：A13、生产观念、产品观念、推销观念是以（）为中心的观念。
A、生产B、产量C、市场D、社会正确答案：A14、金融市场上的资金融通功能是通过（）市场起作用的。
市场营销学(分销渠道策略)习题与答案
、单选题1、经销商和代理商的根本区别在于（）。
A.前者拥有商品所有权B.后者拥有商品所有权C.与委托人关系的持久性不同D.拥有的实力不同正确答案：A2、狭义的分销渠道的成员类型不包括（）。
A.生产者和消费者或用户B.批发商、代理商C.零售商D.运输公司正确答案：D3、（）是接受企业委托从事批发购销活动，但不拥有商品所有权的中间商。
A.独立批发商B.商业批发商C.代理商D.零售商正确答案：C4、（）是指企业在其分销活动中不通过任何中间商，而直接把产品销售给消费者的分销渠道。
A.直接渠道B.间接渠道C.单渠道D.多渠道正确答案：A5、（）不属于直接渠道的常见形式。
A.前店后厂B.销售门市部C.批发烟酒店D.租借柜台或进行展销正确答案：C6、产品从制造商手中，经过批发商、零售商的流转，才能最终到达消费者手中的渠道类型是（）级渠道。
A.—B.二C.三D.四正确答案：B7、根据生产者所采用的渠道类型的多少，分销渠道又可以分为（）。
A.单渠道和多渠道B.长渠道和短渠道C.宽渠道和窄渠道D.直接渠道和间接渠道正确答案：A8、一般日用消费品，如毛巾、牙刷、暖瓶、内衣等等都是通过（渠道进行销售的。
A.宽B.窄C.单D.多正确答案：A9、日用百货往往采用（）渠道，通过批发商进行分销。
A.长B.短C.单D.多正确答案：A10、式样多变的产品应以（）分销渠道为宜，如服装、鞋帽等。
A.长B.短C.单D.多正确答案：B11、（）策略多用于消费者经常需要的日用品的销售，如香烟、火柴、牙膏等和工业品中的通用机具等。
A.独家销售B.专营销售C.选择销售D.广泛销售正确答案：D12、（）是指生产企业同一家或几家拥有稳定市场分销网络的中间商建立长期的经销关系。
A.特许经销B.批发代理C.联营分销D.厂店挂钩正确答案：A13、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）A.直接渠道B.短渠道C.长而宽的渠道D.窄渠道正确答案：C14、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（）。
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二、多项选择题（一）多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的）（）1．市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段_________。
A．本世纪三、四十年代的首次引入B．1978~1985年的再次引入C．1988~1992年的应用和发展D．1985~1992年的传播和应用E．1992年以来的发展和创新（）2．市场营销环境的特征是_________。
A．客观性 B．差异性 C．多变性 D．稳定性E．相关性（）3．市场营销信息系统由_________所构成。
A．内部报告系统 B．外部报告系统C．营销情报系统 D．营销调研系统E．营销分析系统（）4．产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为_________。
A．高档消费品 B．低档消费品 C．耐用品 D．非耐用品 E．劳务（）5．只要具备了___________这一条件时，企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。
A．市场对价格反映迟钝B．生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降C．市场对价格高度敏感 D．低价能吓退现有的和潜在的竞争者 E．产品质量优良（）6．广告最常用的媒体包括_________。
A．报纸 B．杂志 C．广播 D．电影E．电视（）7．国际市场营销的定价策略包括_________。
A．统一定价策略 B．国家定价策略 C．多元定价策略 D．控制定价策略E．转移定价策略（）8．市场营销环境_________。
A．是企业能够控制的因素 B．是企业不可控制的因素 C．可能形成机会也可能造成威胁 D．是可以了解和预测的 E．通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的（）9．企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有_________。
A．外部环境的制约和影响 B．企业各部门因认识差异而相互抵制C．企业组织和成员接受营销观念有一个过程 D．企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告E．企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论（）10．营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括_________。
A．中间商 B．实体分配公司 C．营销服务机构 D．财务中介机构 E．证券交易机构（）11．市场调研计划的内容主要包括_________。
A．资料来源 B．调研方法 C．调研工具 D．抽样计划 E．接触方法（）12．因为农产品具有_________特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施。
A．标准性 B．易腐性 C．无形性 D．季节性 E．耐用性（）13．价格折扣主要有____________等类型。
A．现金折扣 B．数量折扣 C．功能折扣 D．季节折扣 E．价格折让（）14．常用的推销人员绩效考核指标有_________。
A．销售量与毛利 B．访问率和访问成功率 C．销售费用及费用率 D．订单数目E．新客户数目（）15．对制定营销方案影响较大的服务特征主要是_________。
A．无形性 B．同步性 C．异步性D．异质性E．易逝性（）16．市场营销组合具有_________的特点。
A．可控性 B．动态性 C．复合性 D．不变性 E．整体性（）17．市场营销学的研究方法很多，主要有_________。
A．传统研究法 B．数量研究法 C．管理研究法D．历史研究法 E．系统研究法（）18．对环境威胁的分析，一般着眼于_________。
A．威胁是否存在 B．威胁的潜在严重性 C．威胁的征兆 D．预测威胁到来的时间E．威胁出现的可能性（）19．产品销售的时间序列，其变化趋势主要是_________共同作用的结果。
A．趋势因素 B．周期因素 C．季节因素 D．不确定因素 E．复合因素（）20．优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行_________现行产品组合的工作过程。
A．调查 B．分析 C．研究D．评价 E．调整（）21．心理定价的策略主要有____________。
A．声望定价 B．分区定价C．尾数定价 D．基点定价E．招徕定价（）22．广告的设计原则包括_________。
A．真实性 B．社会性 C．针对性 D．艺术性 E．广泛性（）23．顾客对服务的预期质量，通常要受_________因素的影响。
A．市场营销沟通 B．顾客口碑 C．顾客需求 D．服务产品E．企业形象（）24．一般来说，市场营销管理哲学的发展演变历程可划分为以下哪几个阶段？_________A．生产观念 B．销售观念 C．市场营销观念 D．产品观念 E．社会营销观念（）25．市场营销管理哲学的核心是正确处理_________之间的利益关系。
A．企业 B．供应商 C．顾客 D．中间商E．社会（）26．按照对消费者的影响程度分类，相关群体可分为_________。
Ａ．示范群体Ｂ．基本群体Ｃ．次要群体Ｄ．其它群体（渴望群体）Ｅ．比较群体（）27．市场细分对企业营销具有以下哪些利益？ _________A．有利于发现市场机会 B．有利于掌握目标市场的特点C．有利于制定市场营销组合策略 D．有利于提高企业的竞争能力 E．有利于节省成本费用（）28．新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是_________以及对企业设备、资源的充分利用等。
A．技术能力B．未来的市场潜在容量 C．投资收益率 D．生产能力 E．销售成长率（）29．渠道的交替方案主要涉及_________。
A．中间商类型 B．顾客的偏好C．产品性质 D．中间商数目 E．渠道成员的特定任务（）30．市场营销战略主要由__________几部分构成。
A．目标市场战略 B．市场营销组合战略 C．市场营销控制 D．市场营销行为E．市场营销预算（）31．感知性指提供服务的有形部分，如各种_________和人员的仪表等。
A．设施 B．口碑C．设备 D．需求 E．承诺（）32．服务市场营销的基本要素是_________。
A．产品 B．价格 C．分销 D．促销E．人员（）33．顾客总价值包括_________。
A．商品品牌 B．服务价值 C．人员价值 D．产品价值 E．形象价值（）34．弗洛伊德的无意识动机理论建立在_________等体系的基础之上。
Ａ．本我Ｂ．忘我Ｃ．自我Ｄ．超我Ｅ．有我（）35．属于产业市场细分变量的有_________。
A．社会阶层 B．行业 C．价值观念D．地理位置 E．购买标准（）36．对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是_________。
A．集中策略 B．扩张策略C．维持策略 D．竞争策略E．榨取策略（）37．批发商主要有哪些类型？ _________A．商人批发商 B．经销商 C．经纪人或代理商 D．制造商销售办事处E．仓储商店（）38．市场营销部门的组织形式为_____________。
A．职能型组织 B．产品（品牌）管理型组织 C．产品／市场管理型组织 D．地区型组织 E．市场管理型组织（）39．服务通常可运用_________来实现有形展示。
A．实体环境 B．企业文化 C．信息沟通 D．价格 E．企业精神（）40．人员推销与非人员推销相比，其优点表现在_________。
A．信息传递的双向性 B．推销目的的双重性C．销售范围的广阔性 D．推销过程的灵活性E．友谊、协作的长期性（）41．为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制，企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。
以李特尔咨询公司（Arthur D．Little）为例，企业组织与体制创新的主要原则包括：_________。
A．满足利益方要求 B．改进关键业务流程C．合理配置企业资源 D．全面质量营销E．组织革新（）42．组织市场有以下主要特点_________。
Ａ．购买者较少Ｂ．购买量大Ｃ．供需双方密切Ｄ．采购者地理位置较分散Ｅ．情感型购买（）43．市场定位战略包括_________。
A．产品差别化战略 B．人员差别化战略 C．服务差别化战略 D．形象差别化战略E．价格差别化战略（）44．国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即_________。
A．销售优先 B．抢先注册 C．注册在先 D．生产优先E．使用在先（）45．分销渠道成员包括_________。
A．生产者 B．商人中间商 C．代理商 D．供应商 E．消费者（）46．市场营销计划中的背景或现状部分应提供__________以及现实环境有关的背景资料。
A．市场 B．产品 B．竞争 D．分销 E．价格（）47．微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括____。
A．企业本身 B．市场营销渠道企业 C．顾客 D．竞争者 E．社会公众（）48．市场细分的原则包括_________。
A．可控制性 B．可实现性 C．可区分性 D．可衡量性 E．可赢利性（）49．能持续领先的企业，大都具有下列哪些共性？_________A．拥有先进的生产技术和产品质量B．系统地倾听企业内外部的各种声音C．系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法D．拥有科学合理且顺畅的营销网络和分销渠道E．拥有促进倾听和学习以及对变化作出快速反应的共同业务程序（）50．生产者用户的需要可以由_________引起。
Ａ．内在刺激．外在刺激Ｃ．精神刺激Ｄ．物质刺激Ｅ．以上全是（）51．企业在市场定位过程中_________。
A．要了解竞争产品的市场定位B．要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C．要选定本企业产品的特色和独特形象D．要避开竞争者的市场定位E．要充分强调本企业产品的质量优势（）52．品牌统分策略包括_________。
A．统一品牌策略 B．销售者品牌 C．个别品牌策略 D．分类品牌 E．企业名称加个别品牌策略（）53．物流现代化需要多种技术支撑，包括。
A．条形码 B．电子货币 C．电子收款机 D．电子数据交换 E．电子防盗设备（）54．在以下类型中，属于国际市场营销发达形式的有_________。
A．固定的国际市场营销 B．偶然的国际市场营销 C．被动的市场营销 D．完全的市场营销 E．联系的市场营销（）55．宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要是：人口、_________等因素。
A．经济 B．政治法律 C．科学技术 D．社会文化 E．自然生态（）56．市场营销组合因素包括_________。
A．产品 B．竞争C．定价 D．分销 E．促销（）57．市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为_________几种类型。
A．明星类 B．金马类 C．奶牛类 D．问号类 E．瘦狗类（）58．通过生产者用户对各个供应商的绩效评价，以决定_________供货关系。
Ａ．建立Ｂ．维持Ｃ．修正Ｄ．中止Ｅ．构建（）59．企业每项业务的内容包括_________。