润滑油市场概况
2024年工业润滑油市场发展现状

2024年工业润滑油市场发展现状1. 引言工业润滑油是一种用于减少摩擦、磨损并增加机器寿命的润滑剂。
它在各种工业领域中被广泛使用,如汽车制造、航空航天、钢铁制造和重型机械设备。
随着全球工业发展的迅猛增长,工业润滑油市场也在不断发展。
本文将探讨工业润滑油市场的发展现状。
2. 市场规模和趋势工业润滑油市场在过去几年中持续增长。
根据市场调研报告,2019年全球工业润滑油市场规模达到了2000万桶,预计到2025年将增长到3000万桶。
这一增长得益于工业生产增加、机械设备更新和维护需求的增加。
工业润滑油市场的发展趋势主要有以下几个方面:•环保要求的提升:随着环保意识的增强,工业润滑油市场正在向环保型产品转型。
现代工业润滑油越来越注重降低对环境的污染和对健康的危害。
•高性能的需求:随着工业生产技术的进步,对工业润滑油的性能要求也越来越高。
高温、高负荷、高速等极端工况下,高性能润滑油的需求不断增加。
•市场竞争的加剧:工业润滑油市场竞争激烈,润滑油供应商之间的竞争不断加剧。
公司通过产品创新、技术升级和市场营销来提高市场份额。
3. 主要市场领域工业润滑油市场涵盖了多个主要领域。
以下是一些主要市场领域的概述:3.1 汽车制造汽车制造是最大的工业润滑油市场之一。
汽车制造过程中需要使用大量的润滑油来润滑各种机械零部件,以减少磨损和摩擦,并确保汽车的正常运行。
3.2 航空航天航空航天领域对工业润滑油的需求也非常大。
航空航天设备在高温、高速、高负荷等极端工况下运行,需要使用高性能润滑油来确保其正常运行和寿命延长。
3.3 钢铁制造钢铁制造过程中需要大量的工业润滑油来润滑各种设备,如轧机、压力机和炼铁设备。
润滑油的性能对设备的运行效率和维护成本有着重要影响。
3.4 重型机械设备重型机械设备,如挖掘机、起重机和装载机,需要使用大量润滑油来减少磨损、摩擦和设备故障。
润滑油的质量和性能对设备运行的可靠性和寿命至关重要。
4. 主要供应商和市场份额全球工业润滑油市场竞争激烈,主要供应商之间的市场份额分布较为均衡。
2023年汽车润滑油行业市场调研报告

2023年汽车润滑油行业市场调研报告随着汽车保有量的逐年增加,汽车润滑油市场也随之迅速发展。
润滑油作为汽车发动机不可或缺的重要部件,对于汽车的正常运转、维护和保养起着至关重要的作用。
本文将对汽车润滑油行业市场进行调研报告。
一、市场规模当前,汽车市场需求量的增加,使得汽车润滑油的市场规模不断扩大。
据统计,近年来我国润滑油市场呈现出逐年增长的趋势,年复合增长率达到了9.7%。
其中,轿车市场的保有量增长最快,也是需求量最大的市场。
预计到2025年,我国轿车市场将保持平均增长率为6.1%,从而进一步推动润滑油市场的发展。
二、市场竞争当前,汽车润滑油市场竞争激烈,主要竞争者包括国内外知名品牌、普通品牌及地方性品牌。
在各个品牌中,国外品牌占据着市场份额的较大部分,例如BP、Shell、Total等国际化品牌已经像山东黄海、金龙、华新等本土品牌施加了很大的竞争压力。
此外,每个品牌的产品线也竞争激烈,例如金龙液压油、光弘机油等都是市场上的具有竞争力的产品。
三、行业趋势1.高端化趋势随着汽车技术的不断升级和发展,汽车发动机的性能有了明显提高,高端汽车的润滑油需求也日益增长。
为适应高端汽车机油的需求,国内的许多润滑油厂家已经开始充分发挥自身技术优势,加大研发投入,开发高端机油,以适应市场需求。
2.绿色化趋势当前,绿色化、环保化是社会的发展趋势,润滑油行业也不例外。
市场上越来越多的用户开始关注机油对环境的污染,声音不断地呼吁低怠速、低排放、高效节能,适应绿色环保化市场需求,润滑油厂商也纷纷推出环保型润滑油,以满足消费者的需求。
3.高性能趋势在新疆等冷地的气候条件下,如何更好地满足车辆使用的要求,也是润滑油市场需要持续关注的问题。
在这方面,高性能润滑油的发展是关键。
高性能润滑油的核心技术是添加剂,目前国际上大部分公司研发的是多功能化、高附加值的添加剂。
四、发展前景随着市场规模的不断扩大和润滑油行业的不断升级,预计未来润滑油市场将继续保持稳定增长。
2024年汽车用润滑油市场前景分析

2024年汽车用润滑油市场前景分析1. 概述汽车用润滑油作为汽车维修保养的重要组成部分,对于发动机的正常运行和寿命具有重要影响。
随着汽车行业的快速发展和全球车辆保有量的增加,汽车用润滑油市场迎来了新的发展机遇。
本文将分析汽车用润滑油市场的前景,并探讨市场发展的趋势和机遇。
2. 市场规模与增长根据市场研究数据,全球汽车用润滑油市场正呈现稳步增长的趋势。
预计到2025年,全球汽车用润滑油市场规模将达到X亿美元。
这主要得益于全球汽车产量的增加和汽车保有量的快速增长。
特别是新兴市场国家,如中国和印度,汽车用润滑油市场将迎来更大的增长空间。
3. 市场驱动因素3.1 汽车产量的增加全球汽车产量的不断增加是汽车用润滑油市场快速发展的主要驱动因素之一。
随着新能源汽车、智能汽车等新技术的不断推广和应用,汽车产量持续增加,对润滑油的需求也在不断上升。
3.2 汽车保有量的增长随着全球经济的发展和人口的增加,汽车保有量呈现出快速增长的趋势。
汽车保有量的增长直接带动了汽车用润滑油市场的扩大。
同时,汽车消费者对汽车保养和维修的重视程度也不断提高,对润滑油产品的要求也越来越高。
3.3 环保和节能意识的增强随着环保和节能意识的提高,汽车用润滑油市场正逐渐向高品质、低污染的产品转型。
高品质的润滑油能够提高发动机的效率和使用寿命,同时减少有害物质的排放,符合环保要求。
4. 市场挑战与机遇4.1 价格竞争激烈汽车用润滑油市场竞争激烈,价格压力较大。
市场上存在大量的润滑油品牌和产品,消费者常常会选择价格更低的产品。
因此,润滑油生产企业需要通过提高产品品质和研发创新来获得竞争优势。
4.2 环境法规的变化随着环保法规的日益严格,汽车用润滑油市场面临着合规性的挑战。
润滑油产品的研发和生产需要符合环保法规的要求,不合规的产品将面临市场的淘汰。
然而,这也为符合环保要求的优质润滑油产品提供了新的市场机遇。
4.3 新技术的应用随着汽车行业的不断发展,新技术的应用给润滑油市场带来了新的机遇。
2024年汽车用润滑油市场调查报告

汽车用润滑油市场调查报告1. 前言润滑油是汽车保养中不可或缺的重要产品,它对发动机的正常运行起着至关重要的作用。
本市场调查报告旨在深入研究汽车用润滑油市场的现状和趋势,为行业从业者和消费者提供有价值的信息和参考。
2. 润滑油市场概述根据市场研究数据,全球汽车用润滑油市场正以稳定增长的态势向前发展。
汽车销量的增加、车辆保有量的增加以及消费者对发动机保护意识的提高是推动市场增长的关键因素。
润滑油市场主要分为合成润滑油和矿物质润滑油两大类。
合成润滑油以其卓越的性能和可靠的质量在市场上越来越受欢迎。
3. 市场竞争环境润滑油市场竞争激烈,主要的竞争对手包括国内和国际知名品牌。
市场上润滑油产品品种繁多,价格差异较大。
消费者在选择润滑油产品时,往往会考虑品牌知名度、产品质量和性价比等因素。
4. 市场规模和增长预测根据市场研究数据,汽车用润滑油市场在过去几年中呈现稳定增长的趋势。
预计未来几年内,市场规模将继续扩大。
不断增长的汽车保有量和保养需求将推动润滑油市场的增长。
5. 消费者需求和购买决策消费者在购买润滑油产品时,普遍关注产品性能和价格。
高性能、高温抗氧化能力强、节能减排等特点的润滑油备受青睐。
此外,消费者对于产品的品牌和口碑也有较高的重视程度。
6. 市场机会和挑战润滑油市场存在着巨大的机会和挑战。
市场上的新技术和创新产品持续涌现,为行业带来发展机遇。
然而,环境法规和标准要求的加强也给行业带来了一定的挑战。
7. 市场发展趋势越来越多的消费者开始关注乘用车和商用车润滑油使用的环境友好性。
因此,未来的润滑油市场将更加注重研发和推广低排放、低粘度、高效能的产品。
此外,随着电动汽车的迅猛发展,电动汽车用润滑油市场也将成为新的增长点。
8. 结论综上所述,汽车用润滑油市场具有巨大的发展潜力。
通过深入研究市场概况、市场竞争环境、市场规模和增长预测、消费者需求和购买决策、市场机会和挑战以及市场发展趋势等因素,我们可以看到市场前景广阔。
2024年润滑油基础油市场规模分析

2024年润滑油基础油市场规模分析引言润滑油基础油是润滑油产品的主要组成部分,广泛应用于工业和汽车领域。
本文将对润滑油基础油市场的规模进行分析,包括市场概述、主要市场参与者、市场规模和趋势等方面。
市场概述润滑油基础油市场是全球润滑油市场的重要组成部分。
润滑油基础油根据粘度等级可以分为不同类型,如API基础油、PAO基础油、Group III基础油等。
随着工业和汽车行业的发展,对润滑油产品的需求不断增加,从而推动了润滑油基础油市场的发展。
主要市场参与者润滑油基础油市场涉及到多个主要市场参与者,包括供应商、生产商和消费者等。
供应商:润滑油基础油的供应商主要是石油公司和化工公司。
这些公司通过开采原油、精炼和提纯等工艺来生产基础油。
生产商:润滑油基础油的生产商是将基础油作为原料生产润滑油产品的公司。
这些公司通常具有生产技术和研发能力,可以根据市场需求开发出不同性能和规格的润滑油产品。
消费者:润滑油基础油的消费者主要是各种工业和汽车行业。
这些行业在生产和运营过程中需要使用润滑油产品,从而驱动了润滑油基础油市场的需求。
市场规模润滑油基础油市场的规模在过去几年中呈现稳定增长的趋势。
根据市场研究机构的数据,全球润滑油基础油市场规模在2019年达到了X亿美元,并预计在未来几年保持增长。
市场规模增长的主要驱动因素包括:1.工业和汽车行业的增长:随着全球工业和汽车行业的不断发展,对润滑油产品的需求不断增加,从而带动了润滑油基础油市场的增长。
2.新技术的应用:随着科技的不断进步,润滑油基础油的生产技术也在不断创新。
例如,PAO基础油具有优异的性能和稳定的粘度指数,因此在一些高级别的应用中得到了广泛应用。
3.环保意识的提高:随着环保意识的提高,对环保型润滑油产品的需求也在增加。
一些可再生能源和低碳经济的发展趋势也将推动润滑油基础油市场的增长。
市场趋势润滑油基础油市场在未来几年将继续保持增长,并出现以下几个趋势:1.多元化产品:市场上润滑油基础油产品的种类越来越多,供应商和生产商将不断开发和引进不同类型的基础油,以满足不同应用领域对润滑性能的需求。
润滑油市场调查报告

润滑油市场调查报告一、市场概况润滑油是一种广泛应用于各种机械设备的功能润滑剂,主要用于减少机械设备的磨损和提高其运行效率,因此在工业生产中占有非常重要的地位。
目前中国润滑油市场规模已经达到数百亿元,年均增长率约为8%左右,市场潜力巨大。
二、产品分类润滑油根据其产品特征可大致分为以下几种类型:1.粘度等级:根据粘度等级可分为单一粘度等级油和多粘度等级油。
单一粘度等级油在不同温度条件下有着相同的粘度,通常用于低温或高温环境;多粘度等级油则在不同温度下有着不同的粘度,其优点是更加适用于不同温度范围内的机械设备。
2.基础油类型:根据基础油类型可分为矿物油、合成油和生物油。
矿物油是指从矿物质中提取的原油,这种润滑油在性能和应用方面比较有限;合成油指的是使用化学方法或工艺,根据需求设计的人造润滑油,在性能方面相比矿物油更加稳定和可靠;生物油是由可再生生物质制成的润滑油,它环保性能较好,适用于某些特殊领域。
3.应用领域:根据应用领域可分为工业润滑油和汽车润滑油。
工业润滑油主要应用于重工业、石化等领域,其特点是机器设备大型、负荷高;汽车润滑油则主要应用于各类汽车,其特点是瞬间负荷较大,对润滑剂的性能有较高的要求。
三、市场竞争当前中国润滑油市场中主要有三家企业占据着市场份额的绝大多数,分别为壳牌、BP和中石化。
这三家企业在产品品质、市场渠道及客户服务等方面都拥有着非常强的竞争优势,此外,它们还大力投入了广告和营销活动,进一步加强了品牌知名度和市场地位。
不过,市场份额较小但规模不断扩大的一些中小型企业也在不断努力,通过产品研发、品质控制等方式来提升竞争力。
四、市场前景随着工业生产的发展和技术不断创新,中国的润滑油市场在未来仍具备着巨大的潜力。
同时,随着环保意识逐步提高,绿色润滑油的需求也将越来越高,对产品技术创新提出更高要求。
目前市场上的绿色润滑油较少,但未来将会是一个非常具有市场前景的领域。
当然,随着市场的竞争日益激烈,企业需要更多地关注产品品质和市场营销等方面,才能赢得更多的市场份额。
润滑油市场分析范文

润滑油市场分析范文一、市场概述润滑油是一种常见的化工原料,广泛应用于工业生产和机械设备的维护保养中。
润滑油市场规模巨大,市场需求稳定增长。
随着中国经济的快速发展和工业生产的提高,润滑油市场逐渐扩大。
目前,润滑油市场主要包括工业润滑油和汽车润滑油两大类。
二、市场竞争情况目前,润滑油市场竞争激烈,主要有国内企业和国际企业两大力量参与竞争。
在工业润滑油市场上,国内企业占据了主导地位,例如中石化、中石油等。
这些企业在生产技术、市场份额和销售渠道方面具有较大优势。
然而,国际润滑油巨头如壳牌、美孚等也在中国市场有一定份额,它们以其先进的技术和品牌优势吸引了不少消费者。
汽车润滑油市场上,国外品牌的市场份额较大,这主要是因为这些品牌具有较高的知名度和市场认可度。
然而,国内品牌润滑油市场也在不断发展壮大,例如嘉实多、步长等品牌,在价格和品质上具有一定优势,并在市场上获得了一些份额。
三、市场需求预测此外,随着新能源汽车的兴起,润滑油市场的需求可能会受到一定程度的影响。
新能源汽车将采用电动或混合动力系统,润滑油需求可能会有所下降。
因此,润滑油企业需要及时调整产品结构,加大对新能源汽车所需润滑油的研发工作。
四、市场发展趋势润滑油市场发展趋势主要表现在技术升级和绿色环保方面。
随着工业生产的发展,对润滑油产品的性能要求越来越高,例如抗氧化性能、抗磨性等。
润滑油企业需要不断提升产品技术,开发更高品质的润滑油产品,以满足客户需求。
同时,绿色环保已成为润滑油行业的主要发展方向。
润滑油生产过程中会产生废水、废气等污染物,对环境造成一定影响。
因此,润滑油企业需要加强环境管理,推动绿色生产,减少对环境的负面影响。
此外,润滑油市场还存在一些机会和挑战,例如润滑油的进出口贸易、润滑油的包装和销售渠道等。
通过合理利用这些机会和应对挑战,润滑油企业可以在市场竞争中占据优势位置。
综上所述,润滑油市场具有较大的市场规模和稳定增长的市场需求。
润滑油企业需要注重技术升级和绿色环保,以满足市场需求,并利用市场机会应对市场挑战。
润滑油市场调研报告

润滑油市场调研报告润滑油市场调研报告润滑油是工业生产中常用的一种化学品,广泛应用于汽车、机械设备、船舶等领域。
本报告对润滑油市场进行了调研并作出分析。
一、市场概况润滑油市场规模庞大,目前全球润滑油市场价值超过1000亿美元。
随着世界经济的发展,润滑油市场呈现出持续增长的趋势。
二、市场需求分析润滑油的需求主要来源于汽车和制造业。
随着全球汽车保有量的增加以及制造业的发展,润滑油的需求呈现稳步上升的态势。
1.汽车行业汽车行业是润滑油的主要需求市场,占据了润滑油市场份额的50%以上。
随着汽车保有量的增加以及新能源汽车的普及,汽车润滑油市场将继续保持稳定增长。
2.工业制造业工业制造业对润滑油的需求也很大。
随着各类工业设备的广泛应用,工业润滑油市场将迎来有力的增长动力。
三、市场竞争分析润滑油市场竞争激烈,存在众多的润滑油品牌和供应商。
主要的润滑油品牌包括壳牌、美孚、BP、嘉实多等。
1.品牌竞争润滑油品牌竞争主要体现在产品质量、技术创新和市场营销方面。
一些国际知名品牌凭借其优质产品和良好的市场口碑在市场上占据了较大份额。
2.价格竞争润滑油市场价格竞争十分激烈。
一些中小品牌通过价格优势吸引消费者,而大型品牌则通过提供增值服务来保持竞争力。
四、发展趋势润滑油市场发展呈现出以下几个趋势:1.环保趋势随着环保意识的提高,市场对环保型润滑油的需求不断增加。
未来,环保性能优越、符合绿色环保要求的润滑油将成为市场的主导趋势。
2.新技术应用随着科技的进步,润滑油行业也涌现出一批新技术和新产品。
例如,低摩擦润滑油、高温抗老化润滑油等,将推动市场的进一步发展。
3.多元化需求随着汽车工业的发展和各类机械设备的广泛应用,市场对润滑油的需求将更加多元化。
各类特殊用途的润滑油市场有望获得更大的发展空间。
综上所述,润滑油市场具有巨大的发展潜力,但也面临激烈的竞争压力和市场需求的变化。
企业需不断提高产品质量和技术创新能力,以适应市场发展的趋势。
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就可以要 求客户介绍他公司的情况并适时的发问 了。
5、 探寻业务关系 销售人员介绍了自己公司的情 况、了解了客户的现状和问题点、花去了预 约的时间并达到了预期的拜访目的后,销售人员此时要主动对这次 拜访成果 进行总结并与客户确认。 总结主要是针对客户 的情况介绍和潜在需求进行,因为客户在与销售人员 会 谈时一般不会向销售人员一样进行精心的提前准备,在 与销售人员访谈 前,客户可能并未意识到其潜在需求。 总结可以进一步使客户明确其目前存
8、润滑油企业性质销量分布
民营企业2, 14%
外资企业A, 18%
外资企业B, 5% 民营企业1, 12%
外资企业A 外资企业B
国营企业, 48%
国营企业 民营企业1 名营企业2
8、高端润滑油需求量提升
10、品牌格局
品牌
统一 康会分析
1、品牌知名度较高 2、市场运作时间久 3、产品能见度较高 4、运作稳定.
油品要求一年换油,可是有些客户并不是24小时运转的,对此,可以给客户提供
半年一次的免费油品检测,指导用户换油,到期不必换的就不换,替客户节约成 本。
常见问题二:你们政策不够好 公司政策不够好,经常是指公司的结算方式、铺货政策、奖励政策、返利等 不是很灵活,原则性比较强。 在这种前提下,客户有两种目的:
中国润滑油市场概述
腾飞策划:张海涛 2018年8月8日 北京
1、中国是润滑油消费大国
2、中国润滑油表观消费强劲
673.9
3、润滑油种类分布
4、车辆用油种类分布
5、工业用油种类分布
6、中国润滑油品牌众多
。。。。。。
LEVEL5 民营2
统一、康普顿、龙蟠、领航、零公里。。。
LEVEL 4 民营1
4、在初次见到你的客户时,你跟他说的前三句话是什么?
5、在与客户面谈话时,你发现是你说的话多,还是客户说的话多?
二、确定行动步骤 1、事前的准备 2、 接近与破冰 3、需求探寻 4、 产品的介绍与展示
5、探寻业务关系
6、总结与道别
1、事前准备 1、着装得体,干净整洁,知晓礼仪,体现良好的职业素质。 2、行程计划—排定拜访路线、时间分配、预约 。 3、准备广宣品与工具名片、海报、宣传册、促销赠品;计算器。 4、准备好客户资料登记卡、公司简介、产品目录、报价单、名片、相关表单。
一方面是客户先前可能 并没有仔细的看你发送的材料,对你的公司及其
产品、服务并不了解; 另一方面,客户即使了解 了,你也要经过短暂的介绍后方能过渡到询问客 户目前的现状、以便发现客户的潜在需求。
4、 产品的介绍与展示 先介绍公司,递上画册介绍产品。时间 不可过长、针对产品或服务的 优势也不可过多渲 染,因为此时销售人员还不了解客户的需求,如 果你的 产品或服务的优势并不能满足客户特定的 利益需求,客户怎么会去关心和 认可呢? 介绍可 以以封闭式的问题结束,如“陈经理,上面介绍 的就是我们公 司大概的情况、您觉得我已经介绍 清楚了吗?”当客户确认后,销售人员
1、热心客户:30内能成交。 2、有望客户:90天内能成交 3、潜在客户:90天以上可能会成交的客户,比如换季节,防冻液。
3、 扫街的技巧
1、用坚定自信的清晰语句,告诉店员或老板你的意图: 您好,我是ABC公司润滑油销售经理XXX, 2、必须面带笑容,发自内心的真诚。 3、试探,试错,你们老板是不是姓王。 4、完成拜访,一定记得前台接待的名字,以便下次拜访能立即叫出 名字。
识约定与客户下次 访谈的时间从而获得向客户进一步销售的承诺。
在进行 下次预约时,要避免模糊的时间约定如“陈经理,在您方 便的时候我 们再次拜访您,好吗?”而是要约定具体的时 间如“陈经理,就您今天关心的问 题,解决方案一周内我可以准备好并想再次向您当面陈述,您是下周三方便还 是下周四方便?” 只有确定了进一步销售的具体时间,才是真正的获得了 向客 户进一步销售的承诺。
常见问题一:你们价格高啊 看看他之所以认为你 “价格高”,是在与哪家企业的润滑油产品进行比较: 如果客户拿大企业的润滑油产品与小企业的润滑油产品相比,就应向客户说 明两者的价格是不能相提并论的,因为品牌的知名度和市场定位都不一样; 如果客户拿你的润滑油产品同主要竞争对手的润滑油产品相比,那么首先应 将客户所说的竞品的价格和售卖情况调查清楚,然后对号入座,看看竞品相当于 你的产品的哪个品类,从利润、服务、质量、协销来说明。 最后向客户说明如果拿低档竞品的价格比高档产品的价格显然是不公平的。
一上来就谈价格,就会陷入没完没了的讲价过程中,什么样的业务谈到最后也
会变成鸡肋。
1、要从质量上让客户消除疑虑,提供书面的性能对比表,比如倾点、换油周期 等技术指标;为了打消有些人的顾虑,必要时可以提供给他们质量保证书,要使 客户明白,你提供的油质量更好、寿命更长、更省钱,总之是物美价廉。 2、要从技术上说服客户。有的油换油的时候一定要提供相容性试验报告等技术 数据。这样的报告与数据越多,越能消除客户的担心。 3、要提供专业化的售前售后技术服务,要站在用户的角度想问题,工业用油的
在的问题或不满,并可使销售人员自然的导入到下阶段的缔结业务关系。
如“陈经 理,您今天主要介绍了......,你希望在......方面看看我们公司是否可 以提供帮助”,或“陈经理,您看我的理解对不对? 我的理解是......”。
6、 总结与道别 总结之后,销售人员需要再次向客户 表示感谢并立即与客户道别。 因为通常一次的拜访很难 完成一个销售过程。因此在与客户道别时要有意
一种是以此为借口,不愿意做公司的产品;
一种是想做公司的产品,只是想获得更多的更优惠的政策支持。 注意不要陷入价格范畴。
常见问题三:你们要给我铺货 1、原因分析:可能客户真的缺乏资金,需要公司资金周转;可能是客户有钱, 但想通过铺底资金控制公司;也可能客户想诈骗公司的货款;还有可能是没有诚 意与公司合作,纯粹一种借口;
好感
兴趣
好感
信任
3、探寻需求 陈述、介绍询问倾听 。 这是会谈的主要部分,通 过双向式沟通,让客户大概了解自己的公司及其 产品和服务、了解客户的现状并力图发现客户的 潜在需求。 在初次拜访中,即使先前通过电话或 邮件已经向客户介绍了自己的公司及 其产品,销售人员还是要花一定的时间当面再向客户 简单介绍。
细节。因为是第一次拜访,给客户留下一个客 气、礼貌的形象有力于客户 对你迅速产生好感。
2、接近与破冰 2.2、:寒喧与问候。 没有一定的模式,重点在如何让客户在最短的时间认识并接受你。 态度自信 有礼,找出适当位置与时间与客户交谈开场白 。 (1)、称赞:让对方觉得舒服 (2)、探询:摸清对方的需求 (3)、引发好奇心:引发对方对于新鲜的事情 产生好奇的心理 (4)、诉诸于好强:满足对方向别人炫耀的自尊 (5)、提供服务:协助顾客处理事物或解决问题 (6)、建议创意:为顾客提供创意而获得好感
1、普遍做大众市场 2、品牌美誉度较低 3、市场代理更新较快 4、集中中档产品
1、细分市场机会大 2、代理商发展意愿弱 3、政策不够灵活 4、不具备系统的销售体系 5、客情关系不深入 6、功能型润滑产品薄弱
1、市场运作成熟 2、抢占市场犀利 3、大客户开发能力 4、品牌的持续投入
12、我们的聚焦
代理商的关怀
要无条件自信,即使在做错的时候
长城、昆仑
LEVEL3 国营
道达尔、福斯、加德士、胜牌。。。
LEVEL2 外资B
美孚、壳牌、嘉实多
LEVEL1 外资A
7、润滑油企业品牌性质分布
国营企业 5 0%
外资企业B 25 1%
外资企业A 3 0%
民营企业1 3 0%
外资企业A 外资企业B 国营企业 民营企业1 名营企业2
民营企业2 3000 99%
2、接近与破冰 2.1、称呼、感谢对方相见 。 当销售人员敲开客户的门 见到经过预约即将拜访的对象时,马上称呼 对方, 进行自我介绍并立即表示感谢。 如“陈经理您好! 我是ABC公司 的销售主管张三,非常感谢您能抽出宝贵时间接受我的拜访。”
目前销售人员普 遍的表现是忽视了向客户立即表示感谢这个重要 的
三、客户的拜访
直接拜访客户有两种情况: 1、有预约的拜访 2、随机店面(公司)拜访
1、 随机拜访--扫街的目的
1、找出准客户,并与准客户会谈,收集客户资料,以备日后拜访使用。 2、了解本地润滑油市场格局 3、把握本地市场的品牌割据 4、适合本地促销的思维 5、锻炼业务能力及推销技巧
2、 准客户的三种类型
2、客户资信调查后,没有钱而且信誉很差,完全可以拒绝“对不起,我们公司的
付款方式是现款现货,执行的是零帐款,在这一点上,公司任何人没有权力。我 实在是爱莫能助。” 3、有钱,想控制公司要铺底,尽量说明现款现货,确实没有办法,可以适当铺 底;“确实没有办法,现款现货这是公司的规矩,没有谁敢做主。你能告诉我现款 现货,可能会给你带来什么麻烦吗?,等等。我回去请示下公司吧,不过据我所 知,如果我们能铺底给你,可能你要办理抵押或者担保手续。”
• 深度协销,制定、执行政策 • 代理商团队建设 管理体系升级
• 优势区域发力
产品市场细分
• 市场新品撕开市场
•市场信息的共享
资源共享
•市场投入拉动
THANKS
如何高效的拜访客户
一、拜访前思考 考虑一下: 1、你明确地知道初次拜访客户的主要目的吗? 2、在见你的客户时你做了哪些细致的准备工作? 3、在见你的客户前,你通过别人了解过他的一些情况吗