2016早教前台年终工作总结
早教前台工作总结
早教前台工作总结
在早教前台工作期间，我经历了许多挑战和机会，以下是我的工作总结：
1. 客户接待和沟通：作为前台，我负责迎接和接待客户，提供友好和专业的服务。
我学会了有效沟通，倾听客户需求，并提供解决方案。
这提高了我的人际交往能力和客户服务技巧。
2. 文件和数据管理：我负责管理和维护客户档案和学生课程安排。
我学会了高效地处理文件和数据，确保准确性和及时性。
这锻炼了我的组织能力和细致注意力。
3. 课程安排和协调：我与教师和家长合作，安排学生的课程时间。
我学会了根据学生需求和教师可用时间进行合理的课程安排。
这提高了我的协调能力和解决问题的能力。
4. 问题解决和冲突管理：在工作过程中，我遇到了一些意见不合和冲突。
然而，通过开放的沟通和妥善处理，我成功地解决了这些问题，保持了工作环境的和谐。
5. 团队合作：我在一个紧密的团队中工作，与其他同事合作完成日常工作。
我们相互支持，共享资源和知识，确保工作的顺利进行。
这培养了我的团队合作和合作精神。
总的来说，我在早教前台工作中积累了丰富的经验和技能。
我学会了如何有效地与客户和同事进行沟通，处理问题和冲突，
并提高了我的组织和协调能力。
我非常感激这次工作机会，我相信这些经验将对我未来的职业发展有很大的帮助。
早教中心前台个人工作总结
一、前言时光荏苒，转眼间我已在早教中心前台岗位上工作了一年的时间。
在这一年的时间里，我深感责任重大，始终以饱满的热情投入到工作中，不断提升自己的业务能力和服务水平。
现将我在早教中心前台的工作进行总结，以便更好地规划未来的工作方向。
二、工作内容与成果1. 接待工作作为早教中心的前台，我主要负责接待来访的家长和孩子们。
在过去的一年里，我始终保持微笑，热情周到的服务赢得了家长和孩子们的喜爱。
在接待过程中，我认真倾听家长的需求，为他们提供专业的咨询和建议，确保他们能选择最合适的早教课程。
2. 电话咨询与预约电话咨询是前台工作中重要的一环。
我熟练掌握电话礼仪，耐心解答家长提出的各类问题，为他们提供详细的课程介绍和报名流程。
同时，我还负责预约课程，确保家长和孩子们能及时参加课程。
3. 资料整理与归档为了保证早教中心工作的有序进行，我认真整理各类资料，包括家长信息、课程安排、教师资料等，确保信息准确无误。
同时，我还负责归档工作，便于日后查询。
4. 营销推广为了提高早教中心的知名度，我积极参与各类营销活动，包括线上线下宣传、家长会组织等。
通过这些活动，吸引了更多家长关注早教中心，提高了报名率。
5. 团队协作在前台工作中，我注重与同事之间的沟通与协作，共同为家长和孩子们提供优质的服务。
在遇到问题时，我能够主动寻求帮助，共同解决问题。
三、工作亮点与不足1. 工作亮点（1）服务态度良好，赢得了家长和孩子们的喜爱。
（2）业务能力较强，能够熟练处理各类工作。
（3）团队协作能力强，与同事共同进步。
2. 工作不足（1）有时在工作中过于注重细节，导致工作效率较低。
（2）对于部分家长的沟通技巧还有待提高。
四、未来工作规划1. 提高自身业务能力，熟练掌握各类早教课程。
2. 加强与家长的沟通，提高服务质量。
3. 积极参与各类培训，提升自己的综合素质。
4. 加强团队协作，共同为早教中心的发展贡献力量。
总之，过去的一年，我在早教中心前台岗位上取得了一定的成绩，但仍有不足之处。
早教前台工作总结个人
时光荏苒，转眼间又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里，我作为早教中心的前台工作人员，深感责任重大，使命光荣。
在此，我对自己一年的工作进行如下总结：一、服务质量提升1. 提高电话接听技巧。
我认真接听每一个来电，熟悉各部门分机号，严格按照公司要求为来访客人打电话核对联系人，确保信息准确无误。
2. 优化接待流程。
为来访客人办理临时访客证，确保其顺利参观或咨询。
同时，热情接待每一位客人，微笑服务，耐心解答问题。
3. 学习电话技巧和礼仪知识。
通过参加公司组织的英语培训，不断提高自己的沟通能力和表达能力，以适应公司快速发展。
二、环境打造1. 保持公司门面形象。
注重自身形象，着装整洁，仪态大方。
同时，保持前台环境卫生，营造舒适、温馨的接待氛围。
2. 维护前台秩序。
合理安排接待工作，确保前台工作有序进行。
三、团队协作1. 积极配合同事，共同完成工作任务。
在遇到困难时，主动寻求帮助，共同解决问题。
2. 关心同事，传递正能量。
在团队中营造和谐、友爱的氛围。
四、以大局为重1. 服从公司安排，不计较个人得失。
无论是工作时间还是休假时间，如有临时任务，积极配合，不推脱。
2. 坚定信念，为公司发展贡献自己的力量。
始终保持对早教事业的热爱，为公司创造更多价值。
五、自我提升1. 深入了解早教行业动态，关注幼儿成长需求。
通过学习相关知识，提升自己的专业素养。
2. 不断总结工作经验，提高工作效率。
在今后的工作中，更加注重细节，追求卓越。
总之，过去的一年，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在不足。
在新的一年里，我将继续努力，不断提高自己的综合素质，为早教中心的发展贡献自己的力量。
以下是我在新的一年里要努力的方向：1. 深入了解家长需求，提供更专业的咨询服务。
2. 提升自身业务能力，提高工作效率。
3. 加强与同事的沟通与协作，共同进步。
4. 不断学习，提升自己的专业素养。
我相信，在公司的支持和同事们的帮助下，我会在新的一年里取得更好的成绩，为早教中心的发展贡献自己的一份力量。
早教机构前台个人工作总结
早教机构前台个人工作总结
在早教机构前台工作已经有一段时间了，我感到非常荣幸能够在这里工作。
在这段时间里，我学到了很多东西，也积累了丰富的工作经验。
以下是我个人在早教机构前台工作的总结和心得体会：
首先，我发现在早教机构前台工作需要具备良好的沟通能力和服务意识。
每天都会有很多家长和宝宝来到机构，他们可能会有各种各样的问题和需求，作为前台人员，我需要耐心倾听他们的需求，并及时解答他们的问题。
在这个过程中，我学会了如何更好地与人沟通和交流，也更加了解到每个家庭的不同需求和期望。
其次，我发现在早教机构前台工作需要具备较强的应变能力和组织能力。
因为机构每天都会有各种各样的活动和课程，我需要在保证日常工作顺利进行的同时，及时应对突发情况，确保每个活动都能够顺利开展。
在这个过程中，我学会了如何更好地协调安排各项工作，提高了自己的组织和管理能力。
最后，我发现在早教机构前台工作需要持有积极的工作态度和团队精神。
在工作中，我常常会遇到繁忙、紧张的情况，但我始终保持着乐观的心态和积极的工作态度，努力为每个家庭提供最好的服务。
与此同时，与同事们一起协作，互相帮助，也让我更加深刻地感受到团队的力量和合作的重要性。
总的来说，我在早教机构前台工作的这段时间，让我成长了许多。
通过这份工作，我不仅收获了丰富的经验和技能，也更加
深入地了解了家庭和孩子的需求。
我会继续努力，为每个家庭提供更好的服务，也会不断学习和进步，成为一名更优秀的前台工作人员。
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早教前台工作总结
早教前台工作总结我在早教机构担任前台工作已有一段时间了，我将对这段时间的工作进行总结。
首先，作为一名前台，我认为自己的最主要工作就是接待家长和孩子，提供热情周到的服务。
我尽力保持微笑，并尽量满足家长和孩子的需求。
我会仔细倾听家长的问题和疑虑，并及时提供解决方案。
孩子对于新环境可能会有些不适应，所以我会积极与他们互动，让他们感受到温暖和安全。
我也会及时反馈孩子的情况给老师，以便老师可以更好地照顾和教育孩子。
其次，我还负责处理一些行政事务，例如接听和转接电话，接收快递和信件，以及处理一些简单的文书工作等。
在处理这些事务时，我会尽量高效地完成，并确保信息的准确性和安全性。
我也会保持良好的沟通，与同事们共同协作，以便更好地完成工作。
另外，作为前台，我也参与了一些活动的组织和安排工作。
例如，早教机构每个月都会举办一次家庭亲子活动，我负责协助准备活动所需的物品和场地，帮助家长和孩子们参与活动，并确保活动的顺利进行。
我也会积极参与其他各类活动的策划和组织，以提高机构的知名度和影响力。
在这段时间的工作中，我收获了很多。
首先，我学会了如何面对不同类型的人。
每个家长和孩子都有自己的特点和需求，作为前台，我要善于倾听并灵活应对。
其次，我深刻体会到了服务的重要性。
一次良好的服务体验可以让家长和孩子对机构产生信任和好感，从而保持他们的长期合作。
此外，我还学会了如何高效地处理行政事务，以及如何协调好与同事之间的关系。
在未来，我将继续努力提升自己的工作能力。
首先，我将更深入地了解早教教育相关的知识，以便更好地为家长提供咨询和建议。
其次，我将继续提升自己的沟通和协作能力，以便更好地与同事合作，共同完成工作。
最后，我还将不断提高自己的服务意识，以提供更好的服务体验给家长和孩子。
总之，我在这段时间的前台工作中积累了很多经验和收获。
我将继续努力提升自己的工作能力，为早教机构的发展做出更大的贡献。
早教前台个人工作总结
早教前台个人工作总结过去的一年里，我一直担任早教前台的工作，通过这段时间的工作经历，我获得了很多宝贵的经验和教训。
以下是一些个人工作总结：1. 客户服务：作为前台，我平均每天要接待和处理大量的客户咨询和报名事务。
我学会了如何与各类客户保持有效的沟通，并尽力满足他们的需求。
我始终保持开朗、友好和专业，以提供良好的客户体验。
2. 多任务处理：前台工作往往需要同时处理多个任务。
我学会了如何在高压和繁忙的情况下保持冷静和专注。
通过合理分配时间和优先级，我能够高效地处理各项工作，并确保每个任务都能及时完成。
3. 团队合作：与其他同事的合作是成功完成工作的关键。
我积极与其他部门的同事沟通和协作，确保信息的畅通和工作的顺利进行。
我也乐于分享自己的经验和知识，帮助团队成员解决问题和提升工作效率。
4. 灵活性和适应能力：前台工作经常面临突发情况和变化的需求。
我学会了快速调整自己的工作计划，并灵活应对各种挑战。
我能够随时适应变化，并保持高度的工作效率和自律性。
5. 专业知识和技能：通过持续学习和培训，我不断提升自己的专业知识和技能。
我掌握了各类早教课程和活动的相关信息，并能够向客户提供准确和有用的建议。
我也熟练使用各类办公软件和系统，以提高工作的效率和准确性。
6. 问题解决能力：在工作中，我经常面临各种问题和挑战。
我学会了分析问题的根源，并采取适当的解决方案。
我能够独立思考和做决策，并始终以客户和公司的利益为出发点。
总的来说，我对我的工作表现感到满意。
我能够保持高度的责任心和积极的工作态度，并与同事们一起为客户提供优质的服务。
通过这份工作，我不仅提高了自己的专业能力，也培养了团队合作和问题解决的能力。
我期待在未来继续学习和成长，为公司做出更大的贡献。
早教前台年终工作总结
早教前台年终工作总结尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！时光荏苒，转眼已到年底，在这一年的工作中，我担任早教前台的角色，负责接待家长，协助管理园区日常事务。
在这里，我将对过去一年的工作进行总结，并展望未来的发展方向。
一、工作回顾1. 服务态度作为早教前台，良好的服务态度是我们工作的核心。
我始终以微笑和热情的态度迎接每一位来访的家长，用温暖和体贴的语言沟通，倾听他们的需求并提供有效的解答和帮助。
通过与家长的互动，我更好地了解了他们的期望和关切，从而提高了我们的服务质量。
2. 事务处理作为前台，我担负着管理园区日常事务的责任。
除了接待和转介家长之外，我还负责收发文件、登记考勤、协调教师和家长的沟通，以及处理各类突发事件。
对于各项任务，我始终保持高度的责任感和敬业精神，积极主动地解决问题，并在工作中细致周到，确保事务顺利进行。
3. 信息管理在这一年中，我逐渐熟练掌握了信息管理系统的使用，能够及时、准确地录入、更新和查询家长、教师的信息，并做好信息的保密工作。
同时，我还负责教室课表的制定和调整，并及时将变动信息通知相关人员，以确保工作规律的进行，提高工作效率。
二、存在的问题在过去的工作中，我也意识到了自身存在的一些问题，并且在逐渐改进。
1. 时间管理在处理各类事务时，我有时会因为琐碎杂事而拖延，导致工作进度不尽如人意。
我将会进一步学习和提高自己的时间管理能力，合理安排工作顺序，提高工作效率。
2. 学习技能作为前台，我了解到自身在某些技能和知识方面的不足。
例如，办公软件的操作能力和职业礼仪等。
为了更好地胜任工作，我会主动学习相关知识和技能，并不断提升自己的专业素养。
三、未来发展方向在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的工作能力和业务水平。
以下是我未来的发展方向：1. 提升服务质量我将继续保持微笑和热情的态度，为每一位家长提供更加周到、贴心的服务。
并且，我会主动收集家长的反馈意见，及时改进我们的服务，使家长在我们这里能够感受到更好的体验。
早教前台年终工作总结2篇
早教前台年终工作总结 (3)早教前台年终工作总结 (3)精选2篇（一）尊敬的领导：我是早教前台的工作人员，现总结一下我这一年的工作情况。
在过去的一年中，我充分发挥自己的专业知识和技能，全力以赴地完成了各项工作任务。
我认真负责地接待来访的家长，并向他们介绍我们的早教课程和教育理念。
通过与家长的交流，我理解到他们的需求和关注点，并根据实际情况提供相应的解决方案。
同时，我也积极参与了早教课程的筹划和组织工作。
我与老师团队亲密合作，共同制定了合适不同年龄段儿童的教学方案，并参与了课程的执行和评估过程。
我在教室里与孩子们互动的过程中，不仅起到了传授知识的作用，还扮演了他们的好朋友和倾听者的角色，极大地增强了孩子们的学习动力和兴趣。
此外，我还积极参与了各项会议和培训活动，不断学习和进步自己的专业素质。
通过与同事的交流和分享，我不仅扩展了自己的知识和技能，还提升了个人团队合作才能。
在之前的工作中，我也存在一些缺乏之处。
比方，有时候在处理突发情况时，我可能会有一些迟疑和不确定的表现。
这也给家长们带来了一些不便和困扰。
在将来的工作中，我会加强自己的应变才能，进步处理问题的决策才能，做到迅速、准确地应对各种情况。
在接下来的一年里，我将继续努力，进一步提升自己的专业才能和效劳质量，为早教中心的开展做出更大的奉献。
同时，我也期望可以得到领导的指导和支持，为早教前台工作团队带来更多的成果和收获。
谢谢您的关注！此致早教前台2024年年终工作总结早教前台年终工作总结 (3)精选2篇（二）尊敬的领导：您好！在这一年的工作中，我担任早教前台的职位，通过对工作的认真努力和不断的学习提升，我成长为一名合格的早教前台。
在领导的关心和指导下，我充分发挥自己的专业素质和职责，成功完成了一系列的工作任务。
在此，我向领导汇报我的年终工作总结，以便更好地总结经历，提出改良意见。
一、工作情况回忆作为早教前台，我主要负责接待家长、咨询课程、安排课程，同时还要处理家长的投诉和问题。
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2016早教前台年终工作总结2016早教前台年终工作总结样本 1前台是展示公司的形象、服务的起点。
对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。
所以前台在一定程度上代表了公司的形象。
同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。
有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一，努力提高服务质量。
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。
来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。
巧妙回答客户提出的问题。
做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。
最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二，努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三，以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。
作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。
平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
并且多了解公司的基本情况和经营内容。
为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比较少。
但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。
为公司做的多些。
在20xx年的后半年里我要不断提高自身形象，做好13半年工作计划，提高工作质量、效率。
还有责任心.(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。
服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。
接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。
尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。
如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。
了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。
另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。
所以我都会用心的去做每一件事。
在以后的日子里我将加强学习，努力工作! 2016早教前台年终工作总结样本 2时间总是转瞬即逝，在智富惠公司工作已经工作一年了，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的学习、工作情况总结如下：一、在实践中学习，努力适应工作。
这是我毕业之后的第二份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，工程设计让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。
前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我。
加入到智富惠这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵的精髓，我想也是激励我们每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。
这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己。
一年的工作也让我产生了危机意识，单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。
初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!2016早教前台年终工作总结样本 3一、在实践中学习，努力适应工作。
这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。
前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我。
加入到___这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓，我想也是激励___每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。
这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己。
三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。
初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!.在日常事物工作中，我将做到以下几点：(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.(5)做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
工作总结我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。
现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。
当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
4.其他工作(1)协助人力资源部做好各项工作(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。
我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁.。