行动学习项目介绍
行动学习计划项目
行动学习计划项目在这个快速发展的时代，不断学习和提升自己的能力是非常重要的。
随着科技的进步和社会的发展，许多新的知识和技能不断涌现出来，我们需要不断地学习，提升自己，以应对日益激烈的竞争。
行动学习计划项目可以帮助我们更有计划地学习和提升自己的能力。
在本文中，我们将探讨行动学习计划项目的重要性和实施方法。
一、行动学习计划项目的重要性1. 帮助实现个人发展目标行动学习计划项目帮助我们明确自己的发展目标，并制定相应的学习计划。
通过行动学习计划项目，我们可以更有针对性地学习，提升自己的专业能力和技能，更好地适应职场的需求。
2. 增强学习动力行动学习计划项目可以帮助我们建立学习的自觉性和主动性，增强学习动力。
通过系统地制定学习计划和目标，我们可以更有信心地投入学习，提高学习效率。
3. 提升综合素质行动学习计划项目不仅帮助我们提升专业技能，还可以帮助我们提升综合素质。
比如，我们可以制定一个项目管理的学习计划，通过学习项目管理的知识和技能，提升我们的团队协作能力和沟通能力。
4. 适应社会发展随着社会的发展和变革，我们需要不断地学习，以适应社会的发展。
行动学习计划项目可以帮助我们更好地把握社会的发展趋势，及时地调整自己的学习计划，以适应社会的需要。
二、行动学习计划项目的实施方法1. 确定学习目标在制定行动学习计划项目之前，我们首先需要明确自己的学习目标。
学习目标是我们学习的动力和方向，只有明确了学习目标，我们才能更有计划地学习。
2. 制定学习计划在确定了学习目标之后，我们需要制定学习计划。
学习计划包括学习内容、学习时间、学习方式等。
我们可以根据自己的学习目标和实际情况，确定自己的学习计划。
3. 养成学习习惯要想有效地实施行动学习计划项目，我们需要养成良好的学习习惯。
比如，我们需要保持每天的学习时间，保持每周的学习计划，不断地坚持下去。
4. 监督和反馈在实施行动学习计划项目的过程中，我们需要不断地监督和反馈。
我们可以通过制定学习日志，记录自己的学习情况和成果，及时地调整自己的学习计划。
行动学习项目汇报(解决问题十步法版)
组名： 组员： 日期：
1
目录
• 第一部分 选题与目标 • 第二部分 行动学习成果 • 第三部分 解决问题研讨过程 • 第四部分 执行与调整过程 • 第五部分 问题与建议 • 第六部分 下一步计划
2
第一部分：选题及目标
3
问题：
1. 预期目标是： 2. 实际指标是： 3. 偏离值：：
摆症状：
备注：此环节要求以数字、图形、表格表述
14
第一步：找症状，明确问题并确定目标
聚焦问题： （从诸多症状中发现问题的本质）
重新界定解决问题的目标：
15
第二步：自由讨论原因
导致问题的原因如下：
16
第三步：删除不重要原因
删除不重要原因后的原因如下：
17
第三步：删除不重要原因
删掉部分原因是基于以下理由：
21
第六步：把原因转换为子目标
针对原因 转变成的目标是： 目标1
针对原因 转变成的目标是： 目标2
22
第六步：把原因转换为子目标
针对原因 转变成的目标是： 目标3
针对原因 转变成的目标是： 目标4
23
第七步：自由讨论解决方案
达成目标1的可能方案： 方案1 方案2 方案3 方案4 。。。
24
第七步：自由讨论解决方案
业绩成果
8
8
学习与收获（总结小组成员个人及组织的进步）
个人层面行为和心智模式的变化：
9
9
学习与收获（总结小组成员个人及组织的进步）
组织层面行为和心智模式的变化：
10
10
行动学习综合评估表
序号
准则
5
1 行动学习成果可以马上投入应用
行动学习项目介绍
• 基于以上认知，M集团商学院设计了以行动学习为主线的“集团后备干部培养项目”。本次培养 项目本着“在问题中成长”的培养思路，着眼于提升基层干部的分析、解决问题能力。
3、行动学习的五大作用
We grow your talent to drive your growth
行动学习以其学习和实践相结合、解决问题能力与领导能力双提升、个人学习与组 织整体学习相匹配的优势，对组织产生的强大效力已经为实践所证明。其作用主要体现 在以下方面：
发展组织领导力
实施文化建设
促进战略实施
公共事业管理培训wegrowyourtalenttodriveyourgrowth第4页orientconsulting在十余年的管理咨询实践中东方智业为三百多家客户提供过专业咨询服务苏宁电器集团东方航空江苏公司深圳天音通信集团山东信诚化工集团江苏苏美达集团华旗资讯公司江苏牧羊集团南京普天通信南京广电集团江苏华宝集团江苏九洲投资公司江苏省电信公司江苏省电力公司南通市人民政府江苏公众多媒体通信局江苏琼花集团安徽山鹰纸业浙江乐惠集团香港中惠建设集团南京扬子石化公司南京老山药业股份公司南京同仁堂药业公司苏中药业股份公司常州商业大厦南京桂花鸭集团中国银行扬州分行中国建设银行扬州分行南京银城房地产开发公司南京朗诗房地产开发公司
①一把手支持
①一把手支持：行动学习在组织内的推广，意 义重大，任务繁重，必须由组织的最高层担当 发起人，必须了解行动学习的精髓并坚信行动 学习的巨大价值，并以实际行动坚决推动
行动学习的三大
行动学习项目介绍
获得支持
确定选题
总结固化
组建小组
执行辅导
研讨催化
动员授权
行动学习七个核心步骤
获得支持
确定选题
总结固化
组建小组
执行辅导
研讨催化
动员授权
3.组建小组 行动学习过程是一个解决问题和培养人相结合的过程。行动学习项目的 开展，必须基于确定的问题，结合需要重点培养或者考察的组织成员， 运用专业工具对组织成员进行评估筛选，确定小组成员，组建行动学习 小组。
4.动员授权 在获得了支持、确定了选题和成功组建学习小组之后，行动学习项目就 可以正式启动了。在动员会上发起人直接或者委派督导者要阐述行动学 习项目的背景和任务， 对行动学习小组成员提出期望和要求， 对组长 及小组成员进行明确的授权。
5.研讨催化 本步骤是行动学习的主体步骤，根据情况导入必要的理论和方法，同时 小组成员基千确定的问题，运用专业的方法和工具，结合质疑探询方法， 对问题展开研讨和分 析，提出解决方案，制定行动计划。
> 用系统思维方法解决复杂问题和挑战 > 建立高效团队 > 在解决实际、挑战性的任务的同时，促进个人和团队的学习 > 创建能够处理挑战和持续学习的 企业文化 > 发展领导能力 > 发展系统思维与创新力
行动学习七个核心要素
催化师
学习承 诺
任务/ 问题
小组
资源
质疑与 反思
实战行 动
1、小组 通常由4- 8人组成， 对要解决的问题或完成的 任务有一定程度的认识， 对解决问题或完成任务能够有所贡献，开放且愿意学习。 2、任务／问题 行动学习解决的是组织中实际存在的问题或任务，问题的解决或任务的达 成能够给组织带来显著的收益， 并能给参与者带来学习机会。 3、质疑与反思 质疑与反思是行动学习区别于一般研讨会的标志，也是引发小组成员学习 的重要力量。 4、实战行动 行动学习成果必须通过行动的过程才能得到验证，也只有通过行动才能对 组织产生实质 性的影响。小组成员也只有在行动的过程中， 才能进一步 反思以加深对学习成果的认知。
行动学习介绍
行动学习简介
行动学习的概念：
行动学习法产生于欧洲，英国瑞文斯（Reg Revans）教授是其重要创始人。
在这个课程中，每个参与者所在的机构都提出了一个比较棘手的问题，他们被交换到不同于自己原有专业特长的题目下，组成学习的团队，群策群力，互相支持，分享知识与经验，在较长的一段时间内，背靠学习团队，解决这些棘手的难题。
通过实践，这种方法获得了成功，并被称为行动学习法。
行动学习，简单而言，就是通过行动来学习，即通过让参训者参与一些实际的工作项目或解决一些实际问题，来发展他们的领导能力。
西门子、3M、GE等著名的跨国公司，都在领导力发展项目中使用过行动学习
行动学习的模式：
行动学习在中国：
上世纪九十年代，通过外教将行动学习介绍给中国，并在中国甘肃等地的政府部门进行行动学习的推广，产生了良好的效果，引起国内的关注。
目前行动学习在中组部的组工干部学院、国家行政学院都有应用。
广西区委组织部采用行动学习大规模培养干部已经取得显著成效。
但真正引起企业对行动学习关注的，是2003年将行动学习引进到华润。
由于得到原董事长陈新华的大力支持，行动学习从解决具体问题入手，逐渐发展成为华润集团推动大型组织变革、实现战略落地和发展领导力的手段，成为华润人的工作方法和思想方法。
华润在行动学习推广的高峰期，每年行动学习小组过百个，在实现人才发展和组织发展的同时，也创造了巨大的经济效益。
同华润行动学习一脉相承的是中粮的团队学习。
宁高宁董事长入主中粮，从华润带去了两个最重要的东西，一个是6S管理体系，一个就是基于行动学习的团队学习方法。
中粮在最近几年的快速转型和发展，行动学习起到关键作用。
华润行动学习
开展行动学习以来，通过降低综合标煤单价、 降 低 供 电 煤 耗两个专项，控制燃料采购价格、控 制储损、控制油耗、提高真空压力、降低排烟温度、 降低厂用电率六个子项目小组累计全厂煤耗降低5.9 克/千瓦时，节约生产经营成本11,526万元。
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III. 行动学习项目成果
行动学习项目发起及选题
集团推广应用多年的行动学习法被公司解决所面临复杂困境的关键路径。
视角向内，深入挖 潜，在燃料成本上寻找突 破策略，有效降低系统成 本，是公司行动学习项目
的切入点。
燃料成本
材料、人工、 设备折旧等
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存储
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降低综 合标煤 单价
8
减少燃油量
II. 行动学习项目过程
行动学习项目研讨分析
#2、3机真空低
真空系统不严 循环水排污不足 增加药品费用 疏水排凝汽器多 抽真空管问题
排烟温度高
炉本体漏风 受热面结焦、粘灰 清洗受热面、增大换 热效率 炉膛及烟道漏风
行动学习思路
煤煤价价狂狂涨涨 节节能能减减排排
降降低低综综合合 标标煤煤单单价价
降降低低供供电电 煤煤耗耗
六六顶顶思思考考帽帽//团团队队 共共创创……
小组
GGRROOWW//鱼鱼骨骨刺刺 图图//流流程程分分析析……
问问题题解解决决 小小组组成成员员发发展展
组组织织进进步步
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降低成本 提升业绩 以行动学习促进企业内涵式增长
(2009.12)
目录
I. 行动学习项目背景 II. 行动学习项目过程 III. 行动学习项目成果
行动学习项目实施方案
行动学习项目实施方案一、项目背景。
随着社会的发展和竞争的加剧，学习已经成为人们不可或缺的一部分。
然而，传统的学习方式往往存在着效率低、学习兴趣不高、知识无法应用等问题。
因此，我们有必要开展行动学习项目，以提高学习效率和质量，激发学习兴趣，促进知识的应用。
二、项目目标。
1. 提高学习效率，通过行动学习项目，使学习者能够更加高效地获取知识和技能，提高学习效率。
2. 激发学习兴趣，通过项目实施，让学习者对学习产生浓厚的兴趣，愿意主动参与学习活动。
3. 促进知识应用，通过项目实施，使学习者能够将所学知识应用于实际生活和工作中，达到知行合一的效果。
三、项目内容。
1. 制定学习计划，根据学习者的实际情况和学习需求，制定个性化的学习计划，明确学习目标和学习路径。
2. 提供学习资源，为学习者提供丰富的学习资源，包括书籍、视频、网络课程等，满足不同学习者的需求。
3. 激励学习兴趣，通过丰富多彩的学习活动和比赛，激发学习者的学习兴趣，增加学习的乐趣。
4. 实施学习辅导，为学习者提供学习辅导和指导，解决学习中遇到的问题和困难，提高学习效果。
5. 组织学习实践，组织学习者参与实际的学习实践活动，将所学知识应用于实际中，增强学习效果。
四、项目实施步骤。
1. 确定项目组织结构，成立行动学习项目组织委员会，明确各成员的职责和任务，确保项目的顺利实施。
2. 制定项目计划，根据项目目标和内容，制定详细的项目实施计划，包括时间安排、责任分工等。
3. 确定学习资源，收集和整理各类学习资源，确保学习者能够方便地获取所需的学习资料。
4. 宣传推广项目，通过各种途径宣传推广行动学习项目，吸引更多的学习者参与其中。
5. 开展学习活动，根据项目计划，开展各种学习活动，包括学习讲座、学习比赛、学习实践等。
6. 监督和评估，对项目实施过程进行监督和评估，及时发现问题并进行调整和改进。
五、项目保障措施。
1. 人员保障，确保项目组织结构的完善，项目成员的合理配备，保障项目的顺利实施。
行动学习项目方案
行动学习项目方案在当今社会，学习已经不再局限于传统的课堂教育。
随着科技的发展和社会的变革，人们对学习的需求也在不断地改变。
因此，行动学习项目成为了一种受欢迎的学习方式。
本文将介绍行动学习项目的概念、特点、实施步骤以及其在教育领域的应用。
概念行动学习项目是一种基于实践的学习方式，它强调学生通过参与实际项目来获取知识和技能。
与传统的课堂教育相比，行动学习项目更加注重学生的主动参与和实践能力的培养。
通过参与项目，学生可以在实践中学习并将所学知识应用到实际生活中，从而提高他们的学习效果和实际能力。
特点行动学习项目的特点主要包括以下几个方面：1. 实践性强：行动学习项目是基于实践的学习方式，学生需要通过实际项目来获取知识和技能。
2. 学生主导：学生在项目中扮演着主导的角色，他们需要自主选择项目，并在项目中承担相应的责任和任务。
3. 跨学科性：行动学习项目通常涉及多个学科的知识和技能，学生需要在项目中综合运用各种学科知识。
4. 团队合作：在行动学习项目中，学生通常需要与其他同学合作，共同完成项目，这有助于培养学生的团队合作能力。
实施步骤要实施一个成功的行动学习项目，通常需要经过以下几个步骤：1. 选择项目：教师可以根据学生的兴趣和实际情况，选择一个符合学生能力和学科要求的项目。
2. 制定计划：教师和学生一起制定项目的实施计划，明确项目的目标、任务和时间安排。
3. 实施项目：学生按照计划开始实施项目，教师在一旁进行指导和监督。
4. 总结反思：项目完成后，学生和教师一起对项目进行总结和反思，分析项目的成果和不足之处。
5. 展示成果：学生可以通过展示、报告等形式，向其他同学和老师展示项目的成果和收获。
在教育领域的应用行动学习项目在教育领域有着广泛的应用，它可以帮助学生更好地理解和应用所学的知识。
在课堂教学中，教师可以通过设计行动学习项目，激发学生的学习兴趣，提高他们的学习积极性。
在学校实践中，一些学校也将行动学习项目作为教学的一部分，通过项目学习，帮助学生培养实践能力和团队合作精神。
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1 2
导语
什么是行动学习？
3
4
行动学习能给我们带来什么？
行动学习解决方案
2
第一部分
导 语
3怎么Biblioteka 能吃到鱼呢？鱼应该这样 钓----
买回来的鱼
边钓边学， 边学边钓
4
第二部分
什么是行动学习？
5
什么是行动学习？
行动学习：在战略前提下，以小组团队决策形式解决现实难题；在 解决问题同时，达到个人和组织同步发展的方法和过程，和传统培 训有五大不同：
三重收获
12
• 行动学习以团队为单位， 以群策群力为要求，以问 题解决为根本，以持续影 响为动力！ • 行动学习法可以在组织内 持续复制！
成功案例
移动通信集团某市分公司 选题：缺乏完整有效的创新评估机制；缺乏创新项目的转化 实施工具；缺乏创新人才队伍的培养。 目标：能够准确及时筛选出优质的创新提案；保证创新项目 实施的效果；使组织创新能力提升固化。 学员：三个主题共有60余名学员参加 周期：1年 效果：培育了创新评审、项目催化师、创新骨干三支队伍， 并建立了创新提案筛选操作表，培育了5个公司级核心创新成果； 形成了适合自己企业的从创新提案立项初审到创新实施，直至最 后的创新成果评估的创新项目操作详细流程。
6
效果不同
行动学习项目周期
行动学习是一个持续的过程，约3-6个月，包括以
下八个步骤：
成立小组 启动会
行动学习项目周期
下一步 推动思路
选题
讨论问题 转换范式
固化与分享
总结评估
执行 行动计划
7
行动学习项目流程
成果评估 行动实践 行动实践 行动实践 启动 调研 第一期 4-6天 第四期 第六期 2-3天 第七期 成果提交 推广固化 •汇报工作进展 4-6日 2-3天
典型的行动学习过程工具
• 解决问题十步法 • GROW模型 • ４D模型 • 精益六西格玛
达成更高的业绩目标
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L系列：领导力导向的行动学习
战略领导
制定战略及推动落地的管理者
基于战略运营人员一体化
业务领导
执行战略并推动变革的管理者
基于管理者五大行为习惯
团队领导
管理团队与任务的人士
基于管理者的五大任务及十二大核心技能 自我管理及个人绩效 的人士
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F系列：行动学习催化师发展系统
使命 计划 排序 协商 难题 群策群力 集体研讨 问题分析 开发 反馈 融合 转型 流程 促进执行 方案评估 过程管理
模块6
十类典型应用
模块5
六类催化工具
决策 质疑与反思 干预 过程 技能
冲突
模块4 五类关键技术
参与 后勤
模块3 三个核心内容
高效能 团队模型
高效会
2-3天
•汇报工作进展 •小组讨论问题 第二期 •明确成果目标 汇报工作进展 2-3天 •制定行动计划 •小组讨论问题 •确定子课题 •破冰 •制定行动计划 •讲解行动学习 •有关知识培训 •统一认识
第三期 2-3天
•小组讨论问题 •明确成果框架 第五期 •汇报工作进展 •制定行动计划 2-3天 •小组讨论问题 •初步形成成果 •汇报工作进展 •制定行动计划 •小组讨论问题 •制定行动计划
L系列
领导力发展导向 企业管理者不 足以应对复杂多 变的形势 存在其他提高 领导力的诉求
O系列
组织发展导向 形成学习型企 业文化 建立学习型团 队 建设组织学习 体系
F系列：催化师发展系统(内部催化师培养发展体系)
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P系列：业绩导向的行动学习
应用领域
• 企业存在严重的业绩问题 （如市场、成本、质量等） • 企业当前状况尚可，但希望
•获取支持 •选定主题 •确定人员 •人员访谈
•制定行动计划
8
行动学习成功实施的五个关键要素
1
高层发起及推动
3
正反馈1
2
正反馈2
建立专门的推动部门
保持经理人投入热情
行动学习
4
科学评价行动学习效果
5
形成学习型企业文化
正反馈3
9
第三部分
行动学习能给我们带来什么？
10
行动学习的价值
学习 模式
开发学员系统思考 和创新能力，促成 心智模式的转变
传统培训 学员对象 不同 老师不同 案例不同 形式不同 几十甚至上百人 老师—告知为什么， 怎么做 他人案例，触类旁通 学习间歇性，1-3天， 个体学习为主 能考能开悟但不一定 有行动方案 行动学习 与问题密切相关的4-8人 催化师—引导自行深入分析为什么，怎么 做，风险难度预案 自身案例，直面问题，寻找可执行方案 学习持续性和多米诺效应，围绕问题团队 学习方式，3个月-1年，甚至更久 针对问题形成以点带面的行动方案，并可 与绩效考核挂钩
14
成功案例
某大型国有企业领导力训练营 选题：业绩相关题目15个。 目标：发展领导力，提升解决问题和创新能力，提升团队
领导力。
学员：三个班级共120余名学员。 周期：一年。 效果：大大提升了经理人解决问题和创新思维能力。行动 学习被应用到日常工作的过程中，提升了整个组织学习与发展
个体领导
基于高效能人士的七个习惯
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O系列：组织发展导向的行动学习
应用领域
• 战略制定梳理
• 业绩评价体系建立 • 运营改善与优化 • 人才发展体系
典型的行动学习过程工具
• 战略运营人员一体化（ISOP）
• 商业DNA • 战略五要素
• 战略地图和平衡计分卡
• 质量管理和精益管理 • 人才发展体系
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成功案例
某城市管道燃气公司 选题：降低工程造价和供销差率
目标：工程造价降低15％，供销差率降低8％
学员：两个项目共有60余名学员参加 周期：半年 效果：半年内工程造价下降16％，供销差率降低8%。 全年按可比口径测算，增收节支5000万元；18名中层职
员表现优秀获得提拔；文化高度整合；团队氛围大幅度改善。
能力。
15
世界成功企业行动学习的成功运用
解决问题， 创造业绩 加强团队建 设
提升组织领 导力
建设学习型 组织
促进个人发 展
16
第四部分
行动学习解决方案
17
组织全面发展的行动学习解决方案
组织全面发展的 行动学习解决方案
P系列
业绩导向 企业存在严重 业绩问题 当前状况尚可 ，希望达成更高 业绩目标
领导 力
通过解决问题提升 领导力和解决问题 的能力
学习型 组织
解决复 杂问题
对当前企业面临的复杂 难题直接形成解决方案
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推动团队建设，形成能 应变、会学习的文化氛 围，建立组织学习体系
企业的三重收获
• 培训的根本就是让学 员有行动，组织有绩 收获行动方案， 效，企业有成功！
提升执行能力
• 行动学习不是简单的培训， 而是一种工作和学习的方 法！ • 企业成功=正确的战略X 良好的组织能力X团队持 续学习能力
议模型
模块2 两个基础模型 模块1 理解催化
催化定义，催化师行为， 催化师信念系统，催化阶段
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