2021年商务礼仪中介绍顺序礼仪要求
2021国际商务礼仪的座次安排_商务礼仪排列座次的技巧

2021国际商务礼仪的座次安排_商务礼仪排列座次的技巧商务礼仪是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。
今天小编在这里给大家分享一些有关于国际商务礼仪的座次安排,供大家参考一下,希望对大家有所帮助。
目录国际商务礼仪的座次安排主席台座次安排1、主席台必须排座次、放座次牌,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。
2、主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置。
3、几个机关的领导人同时上主席台,通常按机关排列次序排列。
可灵活掌握,不生搬硬套。
如对一些德高望重的老同志,也可适当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排。
另外,对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾,也不一定非得按职务高低来排,通常掌握的原则是:上级单位或同级单位的来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座。
这样,既体现出对客人的尊重,又使主客都感到较为得体。
4、对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实。
领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位。
如主席台人数很多,还应准备座位图。
如有临时变化,应及时调整座次、座次牌,防止主席台上出现座次牌差错或领导空缺。
还要注意认真填写座次牌,谨防错别字出现。
群众座位安排1、自由式择座。
即不进行统一安排,而由大家自由择位而坐。
2、按单位就座。
它是指与会者在群众席上按单位、部门或者地区、行业就座。
它的具体依据,既可以是与会单位、部门的汉字笔画的多少、汉语拼音字母的前后顺序,也可以是其平时约定俗成的序列。
按单位就座时,若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低;若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低椭圆形会议桌适用于内部会议,职务最高的人应该位于椭圆形会议桌的一头。
2021年规范的商务礼仪知识要点

2021年规范的商务礼仪知识要点商务礼仪是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。
为帮助大家学习方便,我收集整理了规范的商务礼仪知识要点,希望可以帮助您,欢迎借鉴学习!规范的商务礼仪知识要点一、接待客人请吃饭1、选择酒店遵循“吃环境、吃特色、吃文化“的原则,根据不同的客人,选择不同的酒店。
2、选择酒店要注意附近的交通状况,最好不选择在单行线及不便于停车的地方,如果选择了,应事先通知对方。
3、在门前迎接客人时若主人与客人地位相仿,主人可不走下台阶,若是长辈或领导需要降阶相迎。
4、左手迎宾:引导客人进入房间时,领导或长辈走在右前方;右手送客:送客时领导或长辈走在左前方。
5、介绍客人时,熟悉双方的人要主动担当介绍人。
在介绍过程中,客人,长辈,上级及女士有优先知情权,他们被后介绍。
6、伴随客人或长辈来到电梯门前时,如有人开电梯则客人先行,如无人开电梯则接待者先行,并按电梯按钮。
乘电梯时禁止吸烟。
7、排座次时主人坐在对着门的位置,右手边为第一主宾,左手边为第二主宾,第一主宾右手边为第三,第二主宾左手边为第四宾,依次排座。
8、点菜时主人不可放弃权力,不问客人客人吃什么,要问客人吃什么。
9、敬酒不劝酒,请菜不夹菜。
10、吃自助餐时,遵守少量多次的原则,不要给客人带菜,更不许剩菜。
11、注意沾酱菜的吃法,不可咬一口后接着蘸酱。
12、通常欧美国家的人不吃动物内脏,不吃宠物。
13、此外吃饭时不谈让人产生不良联想的话题。
可以谈艺术、建筑、电影、历史、文学、时事、音乐等等。
二、乘车(双排座轿车)通常主宾位为右后座;当主人亲自驾车时,主宾位在副驾驶座;如果主人的妻子随行则右后座为主宾位;当主人带有司机或随从翻译人员时,主人同客人坐在后排,客人居右,随从人员坐在副驾驶座。
三、着装、首饰、头发1、男士着装注意“三色“原则(西服、领带、皮鞋不超过三种颜色);三一定律(皮鞋、腰带、皮包要统一颜色);三大禁忌(商标没有摘掉、不系或系质量不好的领带、鞋袜不配套)。
商务接待礼仪(最新6篇)

商务接待礼仪(最新6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2021年商务位次礼仪要点_商务位次礼仪的基本原则

2021年商务位次礼仪要点_商务位次礼仪的基本原则商务礼仪知识共享:礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节展现素质,愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自身修养。
下面是小编为大家整理的关于商务位次礼仪要点,希望对您有所帮助。
欢迎大家阅读参考学习!目录商务位次礼仪要点1、一般情况座次礼仪——国际惯例按照国际惯例,乘坐轿车的座次安排的常规是:右高左低,后高前低,具体而言,轿车座次的尊卑自高而低是:后排右位≥后排左位≥前排右位≥前排左位,具体图解如下:由此看来,会开车是一项实用的职场技能。
在都是领导的情况下,自己自觉开车,商务礼仪得体,还能从细节处讨领导欢心!当然了如果有专职司机,那么就可以根据自己的级别,选择合适的座位了。
如果是小兵,可别一着急闷头坐到了领导的座位上,如果是领导那为了表示亲民,可以随意选择座位啦。
2、特殊情况座次礼仪——高级官员、明星等重要人物。
接送高级官员、将领、明星知名公众的人物时主要考虑乘坐者的`安全性和隐私性,司机后方位置为汽车的上座位,通常也被称作VIP 位置。
3、特殊情况座次礼仪——宾客或熟人之间主人或熟识的朋友、同事亲自驾驶汽车时,你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的,非常不礼貌。
这种情况下,副驾驶位置为上座位。
当然了,有些时候领导或者朋友并不会那么在意这些礼仪,但是万一有介意的呢?你不懂就尴尬了,多掌握一项表现自己修养的技能,何乐而不为呢?〈〈〈返回目录商务礼仪的会议礼仪常识一、确定基本目的在准备会议之前,首先要明确会议的目的是什么?是要传达上层决策者的精神、策略,还是为了解决某个具体的问题或危机?不管具体的目标如何,召开会议的基本目的都是传达并贯彻所要执行的经营方针,使各个部门的经营策略与公司目标协调一致,群策群力,找到解决问题的最佳方案。
二、会议准备现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。
1、桌椅、名牌、茶水桌椅是最基本的设备,可以根据会议的需要摆成圆桌型或报告型,如果参加会议的人数较多,一般应采用报告型,不需要准备座位牌,如果参加会议的人比较少,一般采用圆桌型,并且要制作座位牌,即名牌,让与会人员方便就座。
商务礼仪常识

商务礼仪知识一、介绍礼仪(一)介绍的手势五指并拢,手心向上,指向被介绍人。
(二)介绍的顺序1.先介绍位卑者给位尊者;2.先将男士介绍给女士;3.年轻的介绍给年长的;4.自己公司的同事介绍给别家公司的同事;5.先将职位稍低者介绍给职位高者;6.公司同事给客户;7.非官方人事给官方人士;8.本国同事给外国同事;9.如果身边各有一人,先介绍右边的,再介绍左边的。
二、接待礼仪(一)在走廊的引导方法接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。
(二)在楼梯的引导方法1.当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;2.若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面;3.上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。
(三)在电梯的引导方法1.引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;2.电梯到达时,接待人员按开的钮,让客人先走出电梯。
三、握手礼仪(一)握手的标准方式行至距握手对象1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次,随即松开手,恢复原状。
与人握手,神态要专注、热情、友好、自然,面含笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。
(二)握手的先后顺序1.职位、身份高者与职位、身份低者握手,职位、身份高者先伸手2.上级与下级握手,上级先伸手3.长辈与晚辈握手,长辈先伸手4.女士与男士握手,女士先伸手5.年长者与年幼者握手,年长者先伸手6.已婚者与未婚者握手,已婚者先伸手7.社交场合的先至者与后来者握手,先至者先伸手8.老师与学生握手,老师先伸手基本规律:尊者决定 (尊者先伸手)(三)握手的力度1.握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。
2.在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。
3.男子与女子握手不能握得太紧,西方人往往只握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。
(四)握手时间的长短握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。
职场商务礼仪6篇

职场商务礼仪6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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中国的商务礼仪知识要点

中国的商务礼仪知识要点基本商务礼仪篇一基本商务礼仪:介绍的礼仪介绍他人相识时,要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方,即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士,后介绍女士;先介绍晚辈,后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。
如果在介绍他人时,不能准确知道其称呼,应问一下被介绍者“请问你怎么称呼?”,否则万一张冠李戴,会很尴尬。
介绍时最好先说:“请允许我向您介绍”或“让我介绍一下”,“请允许我自我介绍。
”打招呼男士为先,握手女士为先。
基本商务礼仪:握手的礼仪(1)、在会见、会谈场合,在双方介绍完以后,可相互握手,寒暄致意。
关系亲近的可边握手边问候,甚至两人双手长时间握在一起。
在一般情况下,轻握一下即可,但年轻者对年长者,身份低者对身份高者则应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。
男子与妇女握手时,往往只轻握一下妇女的手指部分。
老朋友可以例外,除因特殊原因外,不要坐着与人握手,但如果两人相邻或相对都是坐着,可以微屈前身握手。
(2)、握手应由主人、长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待对方伸手再握。
多人同时握手注意不要交叉。
男子在握手前应先脱下手套摘下帽子。
握手时,双目注视对方,微笑致意,不要看着第三者握手。
但据西方传统,位尊者和妇女可以戴手套握手。
作为主人,主动、热情、适时握手是很有必要的,这样做可以增加亲切感。
基本商务礼仪:谈判礼仪一、知己知彼的原则“知彼”,就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。
不要违犯对方的禁忌。
“知己”,则就指要对自己的优势与劣势非常清楚,知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。
二、互惠互利的原则商界人士在准备进行商务谈判时,以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。
三、平等协商的原则谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段,才能将谈判引向自己所期望的胜利。
商务礼仪介绍顺序

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪介绍顺序篇一:商务礼仪篇商务礼仪之仪礼篇职场礼仪包括鼓掌、介绍、名片、称呼、握手、拜访、送别、签约、电话、电梯、乘车等方面,可以在迎来送往、举手投足之间体现出人们的修养和气质。
学习导航通过学习本课程,你将能够:●了解商务礼仪的主要内容;●熟悉商务礼仪的禁忌;●掌握商务礼仪基本规范;●做到识礼、懂礼、有礼。
目录一、握手礼仪................................................. ................................................... .. (2)二、称呼礼仪................................................. ................................................... .. (3)三、介绍礼仪................................................. ................................................... .. (4)四、名片礼仪................................................. ................................................... .. (5)五、鼓掌礼仪................................................. ................................................... .. (6)六、拜访与接待礼仪................................................. .. (7)七、办公礼仪................................................. ................................................... (10)八、宴请礼仪................................................. ................................................... (10)九、交通礼仪................................................. ................................................... (14)十、会议礼仪................................................. ................................................... (16)一、握手礼仪在职场中,男女之间握手并不一定只握手指式,否则可能给人不热情、不重视的感觉。
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商务礼仪中介绍顺序礼仪要求
在商务交往介绍别人的过程中,需要讲究严格的先后顺序,商务中介绍顺序有哪些?下面是 ___搜集的一些商务会见的介绍顺序礼仪内容,希望对你有帮助。
介绍也有先后之别,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男子介绍给妇女。
介绍时,除妇女和年长者外,一般应起立;但在宴会桌上,会谈桌上可不必起立,被介绍者只要微笑点头有所表示即可。
介绍人在介绍之前必须了解被介绍双方各自的身份、地位以及对方有无相识的愿望,或衡量一下有无为双方介绍的必要,再择机行事。
介绍的先后顺序应坚持受到特别尊重的一方有了解对方的优先权的原则,应把男士介绍给女士,把晚辈介绍给长辈,把客人介绍给主人,把未婚者介绍给已婚者,把职位低者介绍给职位高者,把本公司职务低的人介绍给职务高的客户,把个人介绍给团体,把晚到者介绍给早到者。
在口头表达时,先称呼长辈、职位高者、主人、女士、已婚者、先到场者,再将被介绍者介绍出来,然后介绍先称呼的一方。
这种介绍顺序的共同特点是“尊者居后”,以表示尊敬之意。
1. 长辈和晚辈
长辈有优先知情权,所以当晚辈和长辈见面的时候,一般是将晚辈介绍给长辈。
2. 上级和下级
上级有优先知情权,所以当上级和下级见面的时候,需要把下级介绍给上级。
3. 男士和女士
男士和女士见面时候,讲究尊重女性,则女性地位高,将男士介绍给女士。
为宾、主充当介绍人,应按一定顺序进行介绍。
一般是,先将主人介绍给客人;先把年轻的介绍给年长的;先把男士介绍给女士。
以示对客人、年长者和女士的尊重。
被第三者介绍给对方时,要说“您好”“久仰久仰”或“见到您非常高兴”,并主动握手或点头示意,表示友善、创造良好气氛。
有些国家(如 ___)的客人习惯于以交换名片来介绍自己的姓名和身份,这样双方见面时,只需将自己的名片恭敬地递给对方即可。
若宾主早已相识,则不必介绍,双方直接行见面礼就可以了。
在双方介绍时,如遇有外宾主动与我方人员拥抱时,我方人员可作相应的表示,万不可推却或冷淡处之。
在交际场合结识朋友,可由第三者介绍,也可相识。
为他人介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。
无论自我介绍或为他人介绍,做法都要。
例如,正在交谈的人中,有你所熟识的,便可趋前打招呼,这位熟人顺便将你介绍给其他客人。
在这些场合亦可主动自我介绍,讲清姓名、身份、单位(国家),对方则会随后自行介绍。
为他人介绍时还可说明与自己的关系,便于新结识的人相互了解与信任。
介绍具体人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点点。
商务礼仪的作用:内强素质,外强形象
具体表述为三个方面:
1、提高个人的素质
商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。
如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。
【例】佩戴首饰的4个原则:前提:符合身份(1)以少为佳,提倡不戴,一般不多于三种,每种不多于两件;(2)善于搭配,如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴,戒指应该戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,脚链戴在袜子外(建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链);(3)同质同色;(4)习俗原则,如配玉坠男戴观音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人,戴无名指表示已婚,戴小拇指表示独身,拇指不戴戒指。
2、有助于建立良好的人际沟通
【例】秘书接听找老总的 ___,先告对方要找的人不在,再问对方是谁、有何事情。
【例】别人要预约,且要遵时守约,提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。
3、维护个人和企业形象
商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。
如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人拿起餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。
商务礼仪知识共享礼仪是的艺术,教养体现细节,细节展现素质,愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自身修养。
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