总结报告-电信通信服务投诉整改措施 精品
电信通信服务投诉整改措施
中国电信广西公司在行风评议活动中，坚持人民邮电为人民的工作宗旨，不断深
化企业行风建设，从人民群众的根本利益出发，以“贴心、规范、安全”为主题，狠
下功夫改进服务工作，不断规范服务流程、创新服务方式、健全服务体系、提高服务
效能，努力营造服务贴心、经营规范、通信安全的良好行业风尚。当前着力抓了以下
工作：
一、下大力改善农村通信服务软硬件，努力提升农村信息化应用水平。以农村信
息化为切入点，加快设施建设，夯实农村通信基础，进一步扩大ftth和天翼信农村覆
盖率，新增宽带信息村和天翼信息村近XX个。增设乡镇营业厅业务演示与体验区、开
展3g下乡终端应用巡展活动，推进平安乡镇工程实施，加强员工培训辅导，进一步提
升乡镇营业服务水平。
二、大力提升宽带覆盖水平与宽带接入能力，努力打造光网城市。全面启动新建
小区和改造小区光网建设工作，大力优化ftth割接流程和it支撑，持续开展宽带老
用户提速活动，进一步提升用户宽带质量。
三、进一步优化用户消费服务提醒工作，努力为用户提供更放心服务。将服务提
醒扩展到了办理提醒、套餐资费提醒、业务使用提醒、余额不足提醒、国际漫游提醒、高额费用提醒等内容，通过进一步优化服务取消等业务流程，合理制定提醒时间、频次，使提醒服务更适应用户个性化需要，用得更放心。
四、进一步优化电子渠道服务功能，努力为用户提供更贴心服务。完成了营业网厅、掌厅wap门户以及相关功能界面和上线、入口流程优化工作，使用户查询业务信
息和消费信息时更方便、快捷、直观、具体、省时。进一步梳理规范查号优报流程，
细化商户考核条款，开展保证金收缴、合同到期退款及商家服务考核落实工作检查，
实行行首业务及服务投诉专人专岗管控，有效提升了查询播报准确率。
五、进一步强化客户投诉服务管理，不断提升售后服务水平。对外加大服务投诉
方式与渠道宣传，对内进一步优化服务投诉工单内部全程闭环管理，强化越级投诉快
速响应处理机制和重复投诉监控预警机制，增设专席或专人处理疑难投诉，提升整改
与纠错能力。严格管控投诉处理时限，实施日投诉量监控预警、投诉热点专项预警、
投诉处理方案风险预警多手段管控，加强投诉信息汇总、分析和回访工作，促进了越
级投诉量波动、热点难点问题和潜在服务风险问题解决，有效提升了投诉处理时效性
和提高用户满意度。
六、自觉规范市场营销行为，认真执行资费报备审核制度。按照上级的规定，认
真开展资费自查自纠工作，认真检查纠正未经报批报备的过低资费销售行为。进一步
加强资费套餐管理，督促落实各营业厅点均可办理宽带和天翼单产品业务的规定，确
审计整改措施报告
审计整改措施报告 篇一：XX单位审计整改报告范文 XX单位审计整改报告范文 篇一 我代表市人民政府，向市四届人大常委会第十二次会议报告XX年审计工作报告中指出问题的整改情况。 一、高度重视审计整改工作 市四届人大常委会第九次会议审议了《关于XX年度市级预算执行和其他财政收支的审计工作报告》，并作出了《关于加强对审计工作报告中指出问题整改监督的决定》。市政府高度重视市人大常委会审议意见，召开专题会议，研究部署审计整改工作，要求各部门单位强化审计整改责任，采取有效措施，切实纠正审计查出的问题。同时，要求突出长效机制建设，完善制度、强化措施、硬化手段、规范管理，防止类似问题再度发生。各相关责任单位高度重视审计整改工作，成立审计整改工作机构，制定审计整改工作方案，明确审计整改工作责任，落实审计整改工作措施，对审计查出的问题，认真研究，深刻剖析，逐条整改，对暂时不能整改到位的，制定整改计划，明确整改措施，限期整改到位。 截至10月底，《审计报告》中反映应整改的问题27个，
已整改到位21个，涉及单位26个，正在整改的问题6个，涉及单位5个。家电摩托车补贴资金违规共立案调查23家，刑事拘留16人，取保候审12人，批捕1人。追回家电摩托车补贴资金733.27万元，取得了较好的整改效果。 二、审计整改落实情况 (一)关于年初预算编制不够完整和细化问题。XX年市本级已编制国有资本经营预算，实行全口径预算管理，预算编制不够完整问题已整改到位。 年初预算不够细化问题，主要是预算编制时间与部分专项工作任务确定时间存在差异造成的。我市部门预算编制时间较早，一般于每年9月份开始编制下年预算，而一些专项资金如教育费附加和城市维护费等支出，具体安排项目在预算编制时无法确定，需要经过一定时间的调研论证，在次年5、6月份才能落实到项目，项目安排情况已单独向人大汇报。今年将督促有关部门提前做好专项资金项目准备工作，争取XX年相关支出与部门预算同步向人大汇报。 (二)关于部分用地单位至今年5月拖欠国土出让收入41593.94万元问题。今年以来，市政府对国土出让收入清欠工作抓得紧、谋划早，多措并举进行清缴。一是召开清欠动员大会和每月的工作调度会，研究部署清欠工作任务，调度清欠工作进展情况，督促清欠工作落实到位;二是加强职能
幼儿园存在问题及整改措施 幼儿园存在问题和措施3篇
幼儿园存在问题及整改措施幼儿园存在问题和措施3篇【--教师工作计划】 幼儿园教师职业道德是指教师在其职业生活中，调节和处理与他人、与社会、与集体、与职业工作关系所应遵守的基本行为规范或行为准则，以及在这个基础上所表现出来的观念意识和行为品质。以下是分享的幼儿园存在问题及整改措施幼儿园存在问题和措施，希望能帮助到大家! 幼儿园存在问题及整改措施幼儿园存在问题和措施1 为更好地贯彻落实市教育局《关于认真排除安全隐患切实做好冬季学校幼儿园安全工作的通知》精神，进一步规范完善了各项制度，建立了安全工作台帐，目前学校安全稳定，教学秩序井然。学校五月份安全检查情况如下： 一、宣传教育 按照文件精神和校长批示，进一步抓好落实整改、完善制度，明确责任。我们首先进行了宣传教育，学校政教处、安全保卫科利用升旗仪式、校园广播、宣传栏、班级黑板报、主题班会等形式，让广大师生掌握安全防范知识，自觉做好防火、防滑、防拥挤踩踏、防触电、防盗、防溺水、防煤气中毒等工作。 张贴了市局下发的安全简报，并且在升旗仪式上，要求各班安全委员协调班级安全员(寝室室长)做好安全防范工作，严禁学生恶作剧行为的发生。 二、安全检查小组集中对校园各处学生集中的地方进行了彻底检查，看有无老化用电线路，学校内的各种用电设施，消防安全和疏散通道，疏散指示标志是否清晰，楼梯间照明灯是否齐全有效等。制订了10多种安全应急预案及活动方案，选择其中的2项进行了演练，进一步提高了师生的安全意识和应急、自救、自护的能力。 三、强化了交通安全措施。我校近期在校门口划了斑马线，设置了明显的警告标志，提醒司机和同学增强安全意识，遵守交通规则，了解和掌握交通安全常识，严防各种交通事故的发生。每次周六下午放学时学校政教处、安全办总是提醒同学注意交通安全和乘车安全。 四、检查了特种设备的使用情况，加强了司炉工的培训、管理，学校用锅炉符合国家的规定，操作人员持证上岗，严格规程操作。 五、强化了实验室危险化学药品的管理
审计报告整改意见
竭诚为您提供优质文档/双击可除 审计报告整改意见 篇一：关于20XX年审计报告中存在问题的整改措施 关于20XX年审计报告中存在问题的整改措施 1、非税收入及国有资产收益合计2213.68万元未收缴国库。其中，应缴未缴预算收入344.11万元，应缴未缴国有资产收益135万元，应收未收国有资产收益和国有企业产权转让收入1734.57万元，影响了当年预算收入的完整性。 整改措施：县财政将阿克苏中坤旅游集团有限公司神木园门票分成款85万元作为县级发展资金缴入县级发展资金账户，未上缴国库，该款已于20XX年2月全额上缴国库。国资办收博孜敦西井20XX年分红收益50万元未上缴国库，该款已于20XX年2月全额上缴国库。 应收未收国有资产收益1734.57万元。其中塔格拉克牧场46.73万元，青年农场436.84万元，共青团农场40万元，水稻原种场10万元，木本粮油临场197万元，吉格代牧场35万元，恰其力克牧场35万元，集富公司产权转让收入949万元。以上款项已于20XX年2月全额上缴国库。
2、内部监管存在漏洞。银行存款13.76万元用途不明，后又归还单位银行账户。 整改措施：办公室相关责任人已违反资金管理制度，已被县纪律检查部门处理。经局委会研究决定，修改完善相关管理制度，使其进一步加大内部监管力度。 3、挤占开行贷款配套资金50.23万元用于归还贷款本 金及利息，不利于开行贷款项目顺利实施。 整改措施：20XX年3月，因国库资金紧张，需及时归还开行贷款基建项目利息50.23万元，经请示领导，同意从开行贷款配套资金中先行支付贷款利息50.23万元，待国库有钱时及时归还，目前，已报告县领导，正在归还中。 4、会计、出纳一人担任，会计核算不规范、会计凭证为装订，财务岗位缺乏内部制约监控机制，容易发生错弊。 整改措施：针对该问题，局领导经过研究，已加强了人员配备，会计、出纳已分开。并对账务管理责任人进行了处罚，督促工作人员按照会计核算管理办法及时处理好账务，目前已进入正轨。 篇二：20XX单位审计整改报告范文 20XX单位审计整改报告范文 篇一 我代表市人民政府，向市四届人大常委会第十二次会议报告20XX年审计工作报告中指出问题的整改情况。
幼儿园存在问题及整改措施.doc
第一篇、幼儿园现状分析及改进措施 幼儿园存在问题及整改措施 xx 幼儿园现状分析及改进措施 我园对照《深州市幼儿园办园标准》认真自查，找出了存在的问题及差距，并制定了改进措施，现将有关情况汇报如下 一、存在的问题 （一）环境建筑方面幼儿园没有独立的院落，也没有园牌，门牌，园内壁画较少，活动室内没有开放性的活动角，各功能室不全。 （二）设施设备方面大型玩具无，小型玩具达不到人均10 件，种类也比较单一；玩具架，图书架，不符合规定要求；班内风琴，电视，VCD 数量不够，无小黑板；幼儿图书没有；幼儿一人一杯，为塑料杯，需要更换；没有配备保健箱和必备药品。 三）人员素质方面幼儿园园长没有岗位培训合格证书；没有专职保育员、保健员； 由于教室和教师的制约，幼儿没能按年龄分班，只有大、小两个班
（四）安全卫生方面对幼儿及教师体检不够重视，幼儿保健档案不齐全。 （五）档案管理方面我园的幼儿学籍及日常教学档案都不是很齐全，需要补 充规范。 二、改进措施及时间安排为了切实提高幼儿园的保教质量和管理水平，我园计划从以 下几方面加以改 进。 1、三月份制定迎检方案，对照《深州市幼儿园办园标准》自查，找出差距， 制定改进措施。 2、四月份完成大型玩具的购置及安装，完成图书的配置，搞好幼儿园的环 境卫生及室的布置。进行幼儿园档案的整理入档工作。 3、五月份继续进行幼儿园档案的整理工作，进行教师培训及日常教学的管 理工作。体检工作。 4、六月份完成各项档案资料的整理工作，完成幼儿园环境布置和文化建设，
各室硬件设施到位。 5、七、八月份利用假期进行新一轮的查漏补缺和提高工作。 2013 xx 幼儿园 第二篇、幼儿园整改方案 幼儿园存在问题及整改措施 幼儿园整改方案 县教育局、公安、安监等部门对我园的综合检查并提出指导性的意见和建议， 对此，我园高度重视。认真分析问题积极研究措施，并对所存在问题积极进行了整改。现将具体整改情况做以下汇报 一卫生方面 现已做到每班幼儿一人一杯一巾，水杯和碗，勺做到每天每次消毒柜消毒10 —15 分钟，毛巾做到每日用84 液配比浸泡20 分钟，并晾晒干燥。及时做好教室的通风和消毒。每天早晚清扫教室及校园卫生。 安全方面，
财务审计整改措施
财务审计整改措施 篇一：XXX公司审计整改工作实施方案 XXX公司审计整改工作实施方案 根据国家局《关于进一步做好审计整改工作有关事项的通知》（国烟审〔20XX〕117号）、公司《关于印发审计整改工作实施方案的通知》要求，为进一步深入推进审计整改工作，规范生产经营活动，提升基础管理水平，结合企业实际，制订本方案。 一、整改内容 本次审计整改的内容包括20XX年、20XX年、20XX年国家局组织开展的经济责任审计、年报审计、全面审计（包括自查、复查、国家局重点检查）、工程项目审计（含国家局直接审计和授权审计），外部审计机构、财政部门、税务部门检查中发现的问题和公司集中组织开展的财务收支及预算执行审计、经济责任审计、工程项目审计、物资采购审计、宣传促销审计发现和披露的问题，以及审计检查中明确提出的需要关注的事项、管理建议书中提到的相关问题。 二、整改标准 以国家法律法规和行业有关规定为依据标准，按照审计发现问题的性质进行分类，各部门要逐项对照检查整改落实情况。一是涉税方面，少缴个人所得税、企业所得税、营业税、增值税等，一律进行补缴；二是涉及主辅关系方面，无
偿占用主业资金、资产的，一律进行收回或收取相应的资产使用费；三是涉及职工利益方面，工资外列支工资性支出的一律调入工资列支，为职工承担建房成本费用的一律收回；四是涉及资产管理方面，权证不全、权属不清、 长期闲置的，一律进行权属办理和资产清理；五是涉及管理程序方面的，制度不健全的进行梳理修订，制度执行不到位的加强制度落实的监督检查；六是涉及历史遗留问题方面，要明确责任、落实到人、限期整改，确保审计整改达到预期的效果。 三、组织领导 厂部成立审计整改工作领导小组 组长：sss 副组长：ddd fff hhh 成员：财务、审计以及各相关业务部门负责人 领导小组下设办公室，办公室设在审计派驻办。负责审计整改工作的组织、协调工作，各相关业务部门指定专门联络员，抓好具体问题的整改落实工作。 四、工作安排 审计整改工作分为梳理核对、整改落实和重点抽查三个阶段。 （一）梳理核对阶段（4月20日—6月10日） 1、财务、审计部门收集、梳理。财务部门收集梳理20XX
审计查出问题的处理和整改情况的报告
关于2003年度市级预算执行和其他财政收支审计查出问题的处理和整改情况的报告 2006-12-12 ——2005年4月26日在市第十一届人民代表大会常务委员会第十七次会议上 市人民政府秘书长尹维真 主任、各位副主任、秘书长、各位委员： 2004年，市审计局依照《审计法》的规定，组织开展了2003年度市级预算执行和其他财政收支审计。审计结束后，向市政府提交了审计结果报告，并受市政府委托，向市十一届人大常委会第十三次会议作了审计工作报告。市人大常委会向市政府提出了审议意见和建议，要求市政府针对查出问题抓好整改工作。 市政府对审计结果和市人大提出的审议意见和建议高度重视。市长办公会对落实整改情况进行了专题研究。按照李宪生市长关于“必须责成有关方面严肃整改，对不力者，应实行严肃的责任追究”的批示精神，李涛副市长多次组织相关部门落实整改，并于4月13日召开全市审计查出问题整改情况通报会，对审计查出问题的整改措施和结果进行了再检查、再布置,要求各单位按照李宪生市长的批示精神，进一步加大力度，建立责任制，将责任落实到人。市审计局按照市政府要求，对被审计单位落实审计结论的情况进行了检查，各被审计单位认真采取有效措施整改，内部管理得到进一步加强。 市人大常委会十分关注审计查出问题单位的整改落实情况，市人大常委会副主任苏忠遂和市人大财经委、预算工委多次听取市政府对查出问题整改的工作汇报，并到有关区检查整改情况。市人大预算工委还派出专人深入到被审计单位进行抽查，促进了被审计单位的整改工作。 从总的情况看，各单位对审计查出问题的整改，行动迅速、积极主动、成效明显。据统计，到目前为止，已上缴财政各项资金27598.79万元，已拨付滞留的财政资金2501.35万元，已调账整改资金3807.66万元，已收回各类被挤占挪用的资金4634.82万元。制定完善相关政策和各项规定、办法12项，向司法机关和纪检、监察部门移送案件线索2起。 现对照审计工作报告，逐一将审计查出问题的整改情况报告如下： 一、市级预算执行和其他财政收支中存在问题的整改情况 （一）本级预算和财政管理方面 1.关于预算编制中，部分指标没有分配到项目和单位的整改情况 市财政局成立了预算编制审查中心，进一步完善了预算编制审查工作。在编制2005年的预算过程中，已纠正了两个开发区的部分预算指标没有分配到项目和单位的做法，对预算支出已细化到项目；在财政工交和商贸事业费的预算分配中，已纠正了预留预算指标和采取中途追加的分配方式。 2.关于政府采购预算编制不完善，超预算采购现象突出的整改情况 针对部分单位在编报采购预算时，未从实际需要出发，采购预算金额较小、品目较窄，在实际采购中，中途追加较为普遍的情况，市财政局制定了《关于进一步加强政府采购管理工作的通知》，并要求各部门和单位，认真编制政府采购预算，进一步规范政府采购行为。市财政局将严格规范政府采购预算编制、执行和调整，实行政府采购计划管理，避免类似问题的发生。
幼儿园整改措施.doc
幼儿园整改措施(精选多篇) 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录第一篇：幼儿园党支部整改措施第二篇：非法幼儿园撤销整改措施第三篇：幼儿园安全自查整改措施第四篇：幼儿园督导评估整改措施第五篇：幼儿园安全自查整改措施更多相关范文 正文 第一篇：幼儿园党支部整改措施 幼儿园党支部整改措施 幼儿园党支部在党内谈心谈话、党内外对领导班子的民主测评以及意见建议的征求、领导班子集中研讨等程序的充分准备下，圆满召开了领导班子民主生活会。会中领导班子成员作了深刻的批评与自我批评，并就征求到的、幼儿园现状发展存在的问题及建议进行了分析，初步确定了整改方案，制定如下： 一、成立整改领导小组 整改工作既能切实地解决工作中存在的问题，推动幼儿园发展，又能营造幼儿园民主、科学的校园文化，树立领导班子在群众中的威信。因此领导班子必须高度认识到整改工作的重要意义，特此成立领导小组，具体规划、落实、推进整改工作，并自觉接受群众的监督。 二、整改内容和成因分析 根据征求到的意见和建议，集中反映对领导班子较好的评价：班子团结；对教职工和蔼可亲，管理人本化；工作敬业。同时还提出了一些积极的意见和建议，主要有二个方面。 （一）教师普遍感到工作量增加、工作压力增大 分析原因：幼儿园规模大，规模发展迅速，教师短时期内数量大增，从而造成教师年轻化、学历高、实践能力相对较弱的特点。园部搭建多种平台，组织教师业务研讨、培训、评比等，次数多、质量要求高，使园内流传着“天天会”的风趣说法。尽管教师们都显示着积极的学习工作状态，但长久下去，必将产生职业倦怠感，必须引起我
们班子的高度重视。 （二）教师建议幼儿园要有自己独特的文化 分析原因：其一，两园合并后，在全体教职工努力下，已经逐渐产生一种团结、和谐的整体局面，形成初步的认同感与归属感。“我们是一家人”的意识越来越强烈；其二，领导班子在合并初期就将幼儿园文化建设列为学年重点工作之一，并将学年计划多次讨论以及征求意见，教职工对此有认同感，内心产生建设幼儿园文化的需求，也体现了这些教师强烈的集体荣誉感。 三、整改措施 （一）在不影响师资业务发展质量与幼儿园保教质量的前提下，多途径、多方法地为教师减压。 教师团队年轻化，业务能力相对较弱的现状，不允许我们放松警惕。但同时关心教师，舒缓教师工作学习压力也是非常重要的。营造适度的压力是我们领导班子需要思考与重视的。由此班子需要党政工团结一致，多层面、多途径、多方法地给教师减压，营造利于团队发展的民主、宽松、温暖的集体氛围。 1．作为党员层面，结合争先创优活动，加强师德教育，提升党员政治素养，树立大局观、和谐观。在专业发展和工作精神状态上发挥示范引领作用，关心教职工、帮助教职工，主动带头营造幼儿园民主、团结、奋进、创新的团队文化； 2．作为工会，组织丰富多彩的各类学习娱乐活动，舒展教职工紧张的工作情绪，凝聚教职工人心； 3．关心团员青年的工作，为其解惑；关心她们的学习，搭建各类平台，满足发展需要；关心她们的生活，解决青年教师的个人生活问题； 4．搭建各种培训、展示、评比载体与平台，争取让每位教师都有机会外出学习，不同业务层次的教师有平台可以展示与获奖，分别体会成功感，获得业务成长的快乐； 5．合理规划幼儿园有(请勿抄袭)限的经费，努力保障教师专业发展所需各类培训学习开支；努力保障教师各类文娱活动放松工作精神的活动开支；努力保障教师的福利开支。 6、拓展渠道、加强沟通，满足教职工的合理要求 （1）合理设置岗位，明确岗位职责，理顺管理网络，从而节省人员、物资等
审计工作整改措施
审计工作整改措施 目录 第一篇：关于XX年审计报告中存在问题的整改措施 第二篇：社会保险审计问题分析及整改措施 第三篇：下半年工作整改措施 第四篇：教师工作整改措施 第五篇：电教工作整改措施 正文 第一篇：关于XX年审计报告中存在问题的整改措施 关于XX年审计报告中存在问题的整改措施 1、非税收入及国有资产收益合计2213.68万元未收缴国库。其中，应缴未缴预算收入344.11万元，应缴未缴国有资产收益135万元，应收未收国有资产收益和国有企业产权转让收入1734.57万元，影响了当年预算收入的完整性。 整改措施：县财政将阿克苏中坤旅游集团有限公司神木园门票分成款85万元作为县级发展资金缴入县级发展资金账户，未上缴国库，该款已于XX年2月全额上缴国库。国资办收博孜敦西井XX年分红收益50万元未上缴国库，该款已于XX年2月全额上缴国库。 应收未收国有资产收益1734.57万元。其中塔格拉克牧场46.73万元，青年农场436.84万元，共青团农场40万元，水稻原种场10万元，木本粮油临场197万元，吉格代牧场35万元，恰其力克牧场35万
元，集富公司产权转让收入949万元。以上款项已于XX年2月全额上缴国库。 2、内部监管存在漏洞。银行存款13.76万元用途不明，后又归还单位银行账户。 整改措施：办公室相关责任人已违反资金管理制度，已被县纪律检查部门处理。经局委会研究决定，修改完善相关管理制度，使其进一步加大内部监管力度。 3、挤占开行贷款配套资金50.23万元用于归还贷款本 金及利息，不利于开行贷款项目顺利实施。 整改措施：XX年3月，因国库资金紧张，需及时归还开行贷款基建项目利息50.23万元，经请示领导，同意从开行贷款配套资金中先行支付贷款利息50.23万元，待国库有钱时及时归还，目前，已报告县领导，正在归还中。 4、会计、出纳一人担任，会计核算不规范、会计凭证为装订，财务岗位缺乏内部制约监控机制，容易发生错弊。 整改措施：针对该问题，局领导经过研究，已加强了人员配备，会计、出纳已分开。并对账务管理责任人进行了处罚，督促工作人员按照会计核算管理办法及时处理好账务，目前已进入正轨。 第二篇：社会保险审计问题分析及整改措施 审计问题分析及整改措施
审计整改报告范本4篇
Record the situation and lessons learned, find out the existing problems and form future countermeasures. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 审计整改报告4篇
编号：FS-DY-20194 审计整改报告4篇 [审计整改报告范文篇一:乡镇审计整改报告] xxx人民政府: 自收到山亭区审计局对我镇后，主要领导和财务人员认真检讨了我镇在日常财务管理上存在的的问题。虽然我镇在执行财经法规方面是严格的，但在“预(决)算执行、财务管理及内部控制制度、部门收费”方面还存在未按财经法规去做的现象。镇主要领导和财政所对这次经济责任审计非常重视，立即组织相关人员针对存在的问题再次进行自审并以积极的态度加以整改，将整改情况汇报如下: 一、对于在预(决)算执行存在的问题，我们做了认真细致的分析，存在的问题坚决予以纠正。虚列的财政收支、空转税收已经调整了有关预算科目;挤占截留的村级转移支付已列明计划，并逐步按计划拨付到位;通过镇经委向纳税人支付的扶持款，今后不在支付;对专项资金已单独核算，今后不在
挤占挪用或直接弥补经费的不足;对农业税收的征缴，今后按税法规定的科目，按时足额上缴。 二、对于财务管理及内部控制制度存在的问题，也已作了全面的整改。已加强了现金和银行存款的管理，把以私人名义的存款已转入单位的银行存款帐户;对库存白条进行了清理清查，公务借款，基本收回，并以做了帐务处理，个人借款以下了催款通知书，限期收回;对业务费已建立了开支制度，今后业务费严格执行开支制度，特别是从严掌握业务招待费的开支;固定资产已按照健全了固定资产帐簿，并把已有的固定资产登记入帐;加强完善了内部控制制度，杜绝不合理开支;应缴纳的个人所得税已足额补缴入库。 三、对部门收费存在的问题，镇民政办已把违规收费所得全部上缴镇财政，并加强了对部门收费的管理，坚决杜绝类似的情况再次发生。 四、对停收租金的水泥厂，我镇经过调查核实，经党委会研究决定，制定了租金征收办法，保证了集体资产的增殖和收益，不断增加镇财力。 在积极整改的同时，认真自我反省，吸取教训，在今后
幼儿园整改措施(完整资料).doc
此文档下载后即可编辑 篇一：幼儿园整改方案 幼儿园"小学化"倾向整改方案 为了贯彻落实国家教育方针，按照县教育体育局的统一部署和要求，我们幼儿园积极行动起来，全面推进我园的素质教育。通过多种形式的学习和培训，制订教育计划和组织教育活动，进一步更新教育理念，提高教育技能，对此进行了认真的研究整改，特制定本整改落实方案。 一、指导思想方面： 认真组织幼儿园教师学习和理解《纲要》，统一思想，步调一致，有效地依据《纲要》的指导思想和基本要求，紧紧围绕幼儿园德、智、体、美、音等全面发展的实际需要，坚持理论联系实际，以教育信息化、教育现代化为推手，开展园本整合课程活动，不断更新观念，提升教育理念，促进全园幼儿整体发展。 二、幼儿园管理方面： 1、幼儿园领导班子要更新观念，与时俱进，构建实施素质教育的教学机制，充分尊重幼儿的个性特点和个体差异，提供适合于不同个性发展的多彩平台，充分挖掘每个教师和幼儿的智慧和潜能，推进幼儿园内涵发展和文化品牌建设。丰富园内文化内涵，将幼儿园的教育教学特色和后勤服务特色推向更深发展。促进幼儿园的可持续发展。 2、在幼儿园的管理上，牢固树立人本意识，全面服务幼儿、服务家长、服务教职工、服务社会。今后，我们将继续强化服务意识，更好地为幼儿、家长、教职工和社会服务，巩固 "以生为本"的理念。进一步转变领导作风，从繁杂的事务性工作中解脱出来，带着课题深入开展调查研究，把听汇报与领导干部亲自调研有机结合起来，从家长反映的热点、难点问题抓起，由简到繁，由浅入深，边整边改。与教职工多交流，推心置腹，广泛听取职工的意见建议。 三、教育教学方面： 1、采用用多种形式的教学方法，发展幼儿各方面的能力。在教学中，增加互帮互助的游戏教学形式，让幼儿感受其中的乐趣，每双周周五下午举行一次混龄教育活动。在平时的教学活动中，多进行幼儿良好生活习惯、性格的培养，每周的教学计划将行为习惯的培养列为重点，平常有针对性地加强指导。在提高幼儿的胆量和表达能力方面，增多举行各种比赛，举行班际的小型比赛，幼儿园印发各类证书奖励幼儿。让幼儿多进行社会实践活动，在充分发挥家长委员会的基础上，调动家长为幼儿创造外出活动的平台。 2、加强幼儿文艺表演活动方面。加大幼儿园文艺的宣传力度，在幼儿园的宣传橱窗专设文艺宣传栏，主要宣传近期幼儿园开展文艺活动的情况及社区文艺活动的信息等，由本班教师组织开展，教师组织活动前要有针对性地制定活动主题和活动形式，选出幼儿园小小明星。 3、重视做好幼儿幼小衔接的工作。给家长派发幼小衔接调查问卷，针对家长对幼儿园幼小衔接工作的需求、及幼儿进入小学前生活学习能力的调查统计，为教师有目的开展幼小衔接工作奠定基础。 四、教师队伍建设方面 1、加强教师对幼儿心理教育方面的培训。通过自学、研讨、案例分析等业务学习活动加强教师儿童观、教育观及幼儿心理学等方面的学习，提高对幼儿心理教育的指导能力。 2、增加教师的学习机会。采取请进来和送出去的方式对教师进行专业培训，保证每位教师都有外出学习培训的机会，接受先进的教育教学、保育管理、后勤服务经验。 下庄幼儿园整治"小学化"倾向活动领导小组 组长：聂宏辉 副组长：马仙平 组员：李珍爱马丽娟聂俊果篇二：存在问题、整改措施总述(第二幼儿园) 1-1
审计问题整改措施
审计问题整改措施 篇一：XXX公司审计整改工作实施方案 XXX公司审计整改工作实施方案 根据国家局《关于进一步做好审计整改工作有关事项的通知》（国烟审〔20XX〕117号）、公司《关于印发审计整改工作实施方案的通知》要求，为进一步深入推进审计整改工作，规范生产经营活动，提升基础管理水平，结合企业实际，制订本方案。 一、整改内容 本次审计整改的内容包括20XX年、20XX年、20XX年国家局组织开展的经济责任审计、年报审计、全面审计（包括自查、复查、国家局重点检查）、工程项目审计（含国家局直接审计和授权审计），外部审计机构、财政部门、税务部门检查中发现的问题和公司集中组织开展的财务收支及预算执行审计、经济责任审计、工程项目审计、物资采购审计、宣传促销审计发现和披露的问题，以及审计检查中明确提出的需要关注的事项、管理建议书中提到的相关问题。 二、整改标准 以国家法律法规和行业有关规定为依据标准，按照审计发现问题的性质进行分类，各部门要逐项对照检查整改落实情况。一是涉税方面，少缴个人所得税、企业所得税、营业税、增值税等，一律进行补缴；二是涉及主辅关系方面，无偿占用主业资金、资产的，一律进行收回或收取相应的资产使用费；三是涉及职工利益方面，工资外列支工资性支出的一律调入工资列支，为职工承担建房成本费用的一律收
回；四是涉及资产管理方面，权证不全、权属不清、 长期闲置的，一律进行权属办理和资产清理；五是涉及管理程序方面的，制度不健全的进行梳理修订，制度执行不到位的加强制度落实的监督检查；六是涉及历史遗留问题方面，要明确责任、落实到人、限期整改，确保审计整改达到预期的效果。 三、组织领导 厂部成立审计整改工作领导小组 组长：sss 副组长：ddd fff hhh 成员：财务、审计以及各相关业务部门负责人 领导小组下设办公室，办公室设在审计派驻办。负责审计整改工作的组织、协调工作，各相关业务部门指定专门联络员，抓好具体问题的整改落实工作。 四、工作安排 审计整改工作分为梳理核对、整改落实和重点抽查三个阶段。 （一）梳理核对阶段（4月20日—6月10日） 1、财务、审计部门收集、梳理。财务部门收集梳理20XX年以来年报审计、外部财政部门、税务部门检查中发现的问题，其他方面的审计问题由审计部门收集梳理，按照发现问题的性质进行分类，按照问题点逐项分析，提出整改建议，并将问题分解表于4月25日前反馈至各责任部门。 2、各部门核对、自查。各责任部门对分解的问题点进行认真核
审计整改总结报告
湾里区公安消防大队“审计整改年” 活动自查自评总结报告 为认真贯彻全国公安审计工作会议精神以及支队“审计整改年”活动要求，切实加强对审计查出问题的整改工作，进一步加大审计整改力度，我大队自3月开展“审计整改年”活动以来。取得了一定的工作实效，基本达到了预期的目标。现将我大队“审计整改年”活动自查自评情况总结如下： 一、“审计整改年”活动中所取得的成绩 在支队党委和财务主管部门的领导下，在大队全体官兵的倾力配合下，审计整改工作取得了长足的发展，具体表现在以下三个方面： (一)审计整改观念全面更新。观念是行动的先导。我们紧紧围绕支队党委中心工作，充分发挥审计“免疫系统”功能，切实做到了“三个转变”：由事后惩处向事前防范转变、由处理处罚向积极建议转变、由被动监督向主动服务转变，改变了以前认为“审计工作就是找麻烦、整人”的错误观念。明确工作目标和重点，确保审计整改年活动有的放矢。自活动开展以来，我大队财经制度得到有效落实，经济活动违纪违规问题得到有效处理，经济活动“免疫系统”建设得到有效推进，涉案财物管理逐步规范，经费物资监管更加有力，保障能力更加高效有力，从源头上遏制和杜绝各种违反财经法规纪律等问题的发生，为消防部队可持续性发展提供强有力的服务和保障。 (二)审计整改工作成效明显。2010年支队对我大队2008年以来的财务开支情况进行了审计。发现我大队有4张凭证存在要素不全；
暂付款中有支队购车款30000元没有发票以及一笔不明款6402.39元；固定资产帐帐之间相差3098359元。为了确保审计发现的问题切实得到整改。根据实际情况，我大队仔细梳理，针对以上四项不同的问题，按照问题的属性逐个进行了汇总归类并整改到位。分别采取自查自纠和审计问题整改回头看的形式，对已整改到位的问题进行再检查再核实，现阶段已整改到位3个问题。由于我大队营房重建，到现在还未进行验收决算，导致固定资产帐帐不符，我大队将尽快和有关部门协商，采取相应的整改措施，争取将所有问题逐步整改到位。 (三)机制制度逐步健全。一是健全工作机制。大队党委召集官兵学习有关财经法规以及各项财务管理制度。从而使财务工作有章可循、有规可依。二是完善内部制度。坚持目标科学、责任明确的原则，先后制定了《大队财务管理办法》、《财务监督责任制度》等内部管理制度。 （四）宣传力度强，为确保审计整改年活动取得实效，为使全体官兵充分认识和重视审计整改年活动的重要性和必要性，我大队从多层次、全方位开展宣传工作。多次召开大队党委会议，及时传达“审计整改年活动”的精神和工作要求；并通过支队内网的形式发布工作情况。整个活动期间，大队在支队内网上刊登了3篇关于“审计整改年”活动的新闻报道。 二、深入查找自身存在的问题和不足 (一)审计整改工作有待加强，整改工作手段不新。目前的工作开展，大多仍停留在以前的老方法，不能创造出新的、更好的方法。影
幼儿园整改方案
幼儿园整改方案公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]
幼儿园整改方案 根据区教育局要求，我园对照《河北省城市幼儿园分类评定标准》，梳理存在的问题，对我园校园校舍、档案管理、设施设备、教育教学、育人环境、师资、办园条件等进行了自查，现将整改情况汇报如下：一．思想重视,提高意识 我园成立了以园长为组长的领导小组，在设施设备和园所环境方面积极改善办园条件，粉刷了室内外墙壁、更换了门窗、铺设了活动室地面，并重新进行了环境布置，增设了区角；自制并购置一些桌面玩具；中厅制作了校园文化展牌。我园在办园条件方面有了较大改变。 二．保教并重、家园合作 重视教育教学工作。认真制定出学期、月、周计划，合理安排幼儿一日活动，以游戏为载体，通过区角活动、户外活动、实践活动等开阔幼儿视野、丰富幼儿知识。积极通过召开家长会、家长学校等活动，引导家长更新理念，实现家园同步。 三．完善制度，提升素质 我园根据本园实际，制定出各项规章制度并严格执行，抓好幼儿园管理，各项工作做到有制度、有计划、有总结。将教师队伍建设摆在重要位置，不断加强考核和奖励，激发教师工作积极性，积极开展园本教研和培训。 四．规范档案资料
重视档案管理工作，专人负责档案资料，注重各类活动的资料收集、整理和存档，档案资料基本能体现日常活动开展情况。 五．重视安全、做好防范 我园对活动室、寝室、食堂等重点防火场所进行排查,对电源、电线进行改装处理, 对食堂进行深入地检查,清除卫生死角,对于各种不卫生的隐患和习惯及时进行处理，签订食品饮食卫生责任状，加强对食品采购、供货、加工等关口的管理,确保所购食品和原料卫生安全,符合国家食品卫生要求存放食品和 六．存在问题 幼儿园硬件虽有明显改善，但由于教学楼建筑年限较长，在卫生保健方面欠缺，如楼内缺少盥洗室，食堂硬件还需提高，再有一些办公用品也到了淘汰的年限；缺少熟练操作电脑的教师。 虽然迎检任务艰巨，还有不少的困难，但我们一定尽全力迎接河北省城市一类园幼儿园的验收工作。
浅议内部审计存在的不足及改进措施”
浅议内部审计存在的不足及改进措施 2013年7月31日 一、目前的现状 《内部审计基本准则》中对内部审计的定义是“组织内部的一种独立客观的监督和评价活动，它通过审查和评价经营活动及内部控制的适当性、合法性和有效性来促进组织目标的实现”。国际内部审计师协会（IIA）自1999年在PPT 中从新定义内部审计以来，内部审计在世界范围内得到空前重视，也取得了长足的发展。在国际趋同化的发展思路指引下，在中国内部审计协会 （CIIA）的推动下，中国内部审计也取得了很大的进步。然而，由于IIA、CIIA 等组织并未对内部审计的愿望和使命做出规划或构建，使得目前内部审计在实务届的发展缺乏方向感；同时，内部审计人员也缺乏自发提高自身职业胜任能力的动力。 二、积极的作用内部审计目的是揭露和反映企业资产、负债和盈亏的真实情 况，查处企业 财务收支中各种违法违规问题，维护国家所有者权益，促进廉政建设，防止国有资产流失，为政府加强宏观调控服务，它是我国社会主义审计体系的重要组成部分。 随着经济的快速全面发展，内部审计工作在组织中的作用日益明显，在完善 公司治理、加强内部控制、改善经营管理的同时，其在促进组织加强资金的管理、避免和减少损失浪费、保证不同利益相关方的信息对称性、提高使用效益,健全内部控制、保障组织资产的安全完整进而有效降低企业运营风险、确保资产保值与增值等方面所起的作用和重要性已被广泛认同。企业管理者要正确认识内部审计的重要作用，注重加强企业内部审计机构的建设和完善，充分发挥企业内部审计的作用，使企业不断完善间接控制，不断加强宏观调控，不断实现价值增值，最终使企业不断提高经济效益，不断变大变强。 三、存在的不足 （一）内审工作重视不足和国外重视内部审计的成功经验相比，我国对内部审计工作的重视程度不 够，得不到应有的支持，许多单位虽设立了内审机构，但却做的是财务的辅助工作；有的单位甚至连自己的章程都没有；或是有的单位虽有自己的章程，但大都引用一些财务会计的工作标准，他们认为内部审计就是监督会计，而忽视了内审的管理控制职能。 （二）审计姿态不够端正内部审计工作严谨很重要，但是负责企业内审工作的人员往往工作姿态不 够端正，一些审计人员缺乏相应的专业素养和责任感、使命感，认为审计工作是“得罪人”的差事，不能正确地看待个人所得与企业经济效益的关系，从而产生畏难情绪，工作欠主动，导致违法乱纪现象的发生。 （三）内审人员能力有限 《国际内部审计师协会内部审计标准说明》规定，从事审计的工作人员应具 备财务、会计、企业管理、统计、计算机、概率、线性规划、审计、工程、法律等专业知识，还应有足够的经验和良好的审计职业道德。但目前，我国大多企业的内审部门因受现有人员知识结构、行动惯性的制约，还不能完全适应企业的战略目标与市场需求，不能够及时提供具有前瞻性、创新性、高附加值 的审计成果信息。
审计工作整改措施(精简版)
审计工作整改措施 审计工作整改措施 正文第一篇：关于2016年审计报告中存在问题的整改措施 关于2016年审计报告中存在问题的整改措施 1、非税收入及国有资产收益合计2213.68万元未收缴国库。其中，应缴未缴预算收入344.11万元，应缴未缴国有资产收益135万元，应收未收国有资产收益和国有企业产权转让收入1734.57万元，影响了当年预算收入的完整性。 整改措施：县财政将阿克苏中坤旅游集团有限公司神木园门票分成款85万元作为县级发展资金缴入县级发展资金账户，未上缴国库，该款已于2016年2月全额上缴国库。国资办收博孜敦西井2016年分红收益50万元未上缴国库，该款已于2016年2月全额上缴国库。 应收未收国有资产收益1734.57万元。其中塔格拉克牧场46.73万元，青年农场436.84万元，共青团农场40万元，水稻原种场10万元，木本粮油临场197万元，吉格代牧场35万元，恰其力克牧场35万元，集富公司产权转让收入949万元。以上款项已于2016年2月全额上缴国库。 2、内部监管存在漏洞。银行存款13.76万元用途不明，后又归还单位银行账户。 整改措施：办公室相关责任人已违反资金管理制度，已被县纪律检查部门处理。经局委会研究决定，修改完善相关管理制度，使其进一步加大内部监管力度。 3、挤占开行贷款配套资金50.23万元用于归还贷款本 金及利息，不利于开行贷款项目顺利实施。 整改措施：2016年3月，因国库资金紧张，需及时归还开行贷款基建项目利息50.23万元，经请示领导，同意从开行贷款配套资金中先行支付贷款利息50.23万元，待国库有钱时及时归还，目前，已报告县领导，正在归还中。 4、会计、出纳一人担任，会计核算不规范、会计凭证为装订，财务
幼儿园整改方案
幼儿园整改方案 根据区教育局要求，我园对照《河北省城市幼儿园分类评定标准》，梳理存在的问题，对我园校园校舍、档案管理、设施设备、教育教学、育人环境、师资、办园条件等进行了自查，现将整改情况汇报如下： 一．思想重视,提高意识. 我园成立了以园长为组长的领导小组，在设施设备和园所环境方面积极改善办园条件，粉刷了室内外墙壁、更换了门窗、铺设了活动室地面，并重新进行了环境布置，增设了区角；自制并购置一些桌面玩具；中厅制作了校园文化展牌。我园在办园条件方面有了较大改变。 二．保教并重、家园合作. 重视教育教学工作。认真制定出学期、月、周计划，合理安排幼儿一日活动，以游戏为载体，通过区角活动、户外活动、实践活动等开阔幼儿视野、丰富幼儿知识。积极通过召开家长会、家长学校等活动，引导家长更新理念，实现家园同步。 三．完善制度，提升素质. 我园根据本园实际，制定出各项规章制度并严格执行，抓好幼儿园管理，各项工作做到有制度、有计划、有总结。将教师队伍建设摆在重要位置，不断加强考核和奖励，激发教师工作积极性，积极开展园本教研和培训。
四．规范档案资料. 重视档案管理工作，专人负责档案资料，注重各类活动的资料收集、整理和存档，档案资料基本能体现日常活动开展情况。五．重视安全、做好防范. 我园对活动室、寝室、食堂等重点防火场所进行排查,对电源、电线进行改装处理,对食堂进行深入地检查,清除卫生死角,对于各种不卫生的隐患和习惯及时进行处理，签订食品饮食卫生责任状，加强对食品采购、供货、加工等关口的管理,确保所购食品和原料卫生安全,符合国家食品卫生要求存放食品和 六．存在问题. 幼儿园硬件虽有明显改善，但由于教学楼建筑年限较长，在卫生保健方面欠缺，如楼内缺少盥洗室，食堂硬件还需提高，再有一些办公用品也到了淘汰的年限；缺少熟练操作电脑的教师。 虽然迎检任务艰巨，还有不少的困难，但我们一定尽全力迎接河北省城市一类园幼儿园的验收工作。
审计报告整改措施
审计报告整改措施 第一篇：关于2017年审计报告中存在问题的整改措施关于2017年审计报告中存在问题的整改措施 1、非税收入及国有资产收益合计221 3.68万元未收缴国库。其中，应缴未缴预算收入34 4.11万元，应缴未缴国有资产收益135万元，应收未收国有资产收益和国有企业产权转让收入173 4.57万元，影响了当年预算收入的完整性。 整改措施：县财政将阿克苏中坤旅游集团有限公司神木园门票分成款85万元作为县级发展资金缴入县级发展资金账户，未上缴国库，该款已于2017年2月全额上缴国库。国资办收博孜敦西井2017年分红收益50万元未上缴国库，该款已于2017年2月全额上缴国库。 应收未收国有资产收益173 4.57万元。其中塔格拉克牧场4 6.73万元，青年农场43 6.84万元，共青团农场40万元，水稻原种场10万元，木本粮油临场197万元，吉格代牧场35万元，恰其力克牧场35万元，集富公司产权转让收入949万元。以上款项已于2017年2月全额上缴国库。 2、内部监管存在漏洞。银行存款1 3.76万元用途不明，后又归还单位银行账户。
整改措施：办公室相关责任人已违反资金管理制度，已被县纪律检查部门处理。经局委会研究决定，修改完善相关管理制度，使其进一步加大内部监管力度。 3、挤占开行贷款配套资金50.23万元用于归还贷款本 金及利息，不利于开行贷款项目顺利实施。 整改措施：2017年3月，因国库资金紧张，需及时归还开行贷款基建项目利息50.23万元，经请示领导，同意从开行贷款配套资金中先行支付贷款利息50.23万元，待国库有钱时及时归还，目前，已报告县领导，正在归还中。 4、会计、出纳一人担任，会计核算不规范、会计凭证为装订，财务岗位缺乏内部制约监控机制，容易发生错弊。 整改措施：针对该问题，局领导经过研究，已加强了人员配备，会计、出纳已分开。并对账务管理责任人进行了处罚，督促工作人员按照会计核算管理办法及时处理好账务，目前已进入正轨。 第二篇：崇川区地方政府性债务审计整改措施报告关于崇川区地方政府性债务审计 整改措施报告 市审计局： 贵局送达我区《崇川区人民政府地方政府性债务审计报告》收悉。针对审计报告中提出的问题，我区高度重视，对此进行了专题研究，制定了五项管理措施，逐条落实整改，达到有效防范和化解地方政府性债务风险、维护财政和金融安全的目的。
工作报告之审计报告的整改措施
工作报告之审计报告的整改措施 1
审计报告的整改措施 【篇一：审计整改措施1】 关于x有限公司原x同志任期经济 责任的审计意见整改的回复 在此次审计报告中，审计发现的问题主要有x类，分别是x\x\x方面，根据审计报告中的建议，我单位对审计中发现的问题进行了深入分析，制定了相应的措施，避免此类问题再次发生，具体情况如下：一、要坚持以制度管事，以制度管人 在坚决执行八项规定的同时，又在不断的完善《业务招待费管理办法》、《差旅费管理办法》等规章制度，经过部门培训、财务把关的方式，落实以制度管事，以制度管人的管理手段，杜绝会议费、招待费等不规范的行为。 二、加强招投标及合同管理工作 （一）、加强招投标管理 一是要加强对招投标员工的培训，了解集团公司、大唐国际以及我公司对于招投标工作的具体规定，学习相关制度，使得招投标工作更加规范，实现科学管理。
二是招投标各相关部门要加强监督管理意识。公司监审人员应该列席每一次招投标会议，积极的发挥自身作用，加强对招投标工作的监督。 （二）加强合同管理 一是设立合同管理人员，从规范、完整、合理、准确、可行等方面进行全面认真的审核,发现不足 ,应及时向管理部门提出意见和建议,避免隐患。 二是完善合同管理制度，要严格规范合同的签订和审批工作，经过现有的制度逐级审批，保证合同的真实、合理，防范合同纠纷等风险。 【篇二：xxx公司审计整改工作实施方案】 xxx公司审计整改工作实施方案 根据国家局《关于进一步做好审计整改工作有关事项的通知》（国烟审〔〕117号）、公司《关于印发审计整改工作实施方案的通知》要求，为进一步深入推进审计整改工作，规范生产经营活动，提升基础管理水平，结合企业实际，制订本方案。 一、整改内容 本次审计整改的内容包括、、国家局组织开展的经济责任审计、年报审计、全面审计（包括自查、复查、国家局重点检查）、工程项