家装公司电话和短信邀约.
装企邀约话术

装企邀约话术
以下是一些装企邀约的话术:
1. 您好,我们是一家专业的装修公司,我们非常荣幸能够与您取得联系。
我们非常注重每一次合作的机会,希望能够与您共同探讨一下我们的服务。
请问您现在方便接听电话吗?
2. 您好,我们是一家专业的装修公司,我们非常荣幸能够邀请您来参观我们的展厅。
我们的展厅设计风格多样,可以满足不同客户的需求。
请问您什么时候有空可以来参观呢?
3. 您好,我们是一家专业的装修公司,我们非常重视客户的需求和意见。
我们非常希望了解您对装修行业的看法和需求,以便我们更好地为您提供服务。
请问您现在方便接受一下我们的采访吗?
4. 您好,我们是一家专业的装修公司,我们非常荣幸能够邀请您参加我们的装修设计讲座。
这个讲座我们将请到行业内的专家为您讲解装修设计方面的知识,同时也会提供一些案例分享和互动环节。
请问您有兴趣参加吗?
5. 您好,我们是一家专业的装修公司,我们非常荣幸能够邀请您参加我们的装修设计比赛。
这个比赛我们将提供一些设计主题和奖项,同时也欢迎您来和其他设计师一起交流学习。
请问您有兴趣参加吗?
以上是一些装企邀约的话术建议,可以根据不同的场景和目的进行适当调整。
在邀约时,要保持礼貌和耐心,尽可能多地了解客户的需求和意见,以便更好地为客户提供服务。
同时,也要注意不要过于强制或者频繁地邀约,以免引起客户的反感。
装修电话邀约话术

装修电话邀约话术一、引言装修公司通过电话邀约客户是获取潜在客户和推动业务发展不可或缺的环节。
本文旨在探讨一些有效的装修电话邀约话术,帮助装修公司的销售人员提高邀约成功率。
二、前言在进行装修电话邀约时,销售人员需要做好充分的准备工作,包括了解客户的需求和心理状态、清楚自己要传达的信息等。
下面将介绍一些装修电话邀约的话术技巧。
1.主动问候首先要以亲切的语气和客户打招呼,可以用“您好,我是XXX装饰公司的某某,我很高兴您接听我的电话”。
2.自我介绍接着简单介绍一下自己和所代表的公司,“我们是一家专业的装修公司,已有多年的经验,为许多客户提供了优质的装修服务”。
3.关注客户需求了解客户的需求是成功邀约的关键,可以用“请问您最近是否有装修的计划?您对自己的家有哪些希望和要求?”4.表达价值在电话邀约中要突出公司的优势和服务价值,可以用“我们公司提供一站式装修服务,从设计到施工都可以提供,而且我们的工匠团队经验丰富,质量有保障”。
5.约定具体时间在邀约过程中要与客户约定具体的面谈时间,“您方便的话我们可以约定一个时间让我们的设计师去您家看看,免费为您量房”。
6.结束礼貌电话邀约结束时要礼貌地感谢客户的接听和配合,“非常感谢您的时间,期待在具体的面谈中和您进一步探讨”。
三、总结装修电话邀约是一项需要技巧和耐心的工作,通过恰当的话术和方式可以提高邀约成功率,从而为公司带来更多的业务机会。
希望以上的建议对销售人员有所帮助,谨记客户至上,真诚沟通是最重要的。
以上是装修电话邀约话术的一些技巧,希望对您有所帮助,谢谢!。
(装饰公司)电销邀约简约版

(装饰公司)电销邀约简约版
一:没时间,忙。
1:您是上班呢,还是自己做生意呢,周末都没有休息吗?
2:等到休假的时候您再过来了解就好了,您是双休还是单休呢?
3:在忙也需要花时间亲自了解,这样才能做出好的选择。
不然房子买了万一装修没找好,那怎么行。
4:不会花费您太多时间的,来公司一战式选择好,您就等装好后过来签字验收就可以了。
5:打电话给您不是说马上就要您过来,您看休息的时候,再安排个时间到我公司具体了解。
6:现在没时间,没关系,等改天您有时间在约您到公司了解。
7:白天上班没时间,可以理解的,您可以下班后吃完晚饭再到公司了解。
8:可以中午休息的时候,或是晚上过来都可以的,我们很多户主也是像您一样,晚上来的。
9:那正好呢,我们公司正适合像您这样平时工作比较忙的户主, 我公司材料、设计、人工,一条龙服务,省时,省心,更省力。
10:没有关系的,我先给您简单介绍下。
等您有时间了在亲自来公司了解。
实在抽不出时间我们也可以去您那跟您交流,都
可以的。
装修邀约客户的话术

装修邀约客户的话术
1. "您好,我是XXX装修公司的工作人员,我们最近在您所
在区域有一些精品装修项目,我想邀请您来参观一下,看看我们的装修风格和质量如何。
"
2. "尊敬的先生/女士,我是XXX装修公司的销售代表,我了
解到您最近有装修需求,我们公司有专业的设计师和施工团队,可以为您提供一站式的装修服务,不知道您是否有时间来参观一下我们的工地呢?"
3. "非常荣幸认识您!我是XXX装修公司的经理,我们公司
最近有一些特别优惠的装修项目,这是我们向有意向客户提供的限时机会,如果您有兴趣,我可以为您安排一个专业的设计师进行免费上门测量和设计。
"
4. "您好,我是XXX装修公司的客户经理,我们公司在您所
在区域有一些顶级的装修案例,我们希望能够为您打造一个理想的家居环境。
我希望能够邀请您来参观我们的样板房,看看我们的设计理念和装修品质是否符合您的期待。
"
5. "尊敬的先生/女士,我们公司最近推出了一些创新的装修方案,我们希望能够邀请您来了解一下。
我们的设计师将会为您量身定制一个符合您需求和预算的装修方案,同时我们有多种付款方式可供选择。
希望您能抽出一些时间来参观我们的展示厅,了解更多装修详情。
"。
家居公司电话邀约开场白3

家居公司电话邀约开场白3
尊敬的客户,
您好!我是家居公司的销售顾问。
感谢您对我们公司的关注和
支持。
我给您打电话是为了邀请您参加我们即将举办的家居展览会。
家居展览会是我们公司每年的一大盛事,这是一个展示最新家
居产品和趋势的绝佳机会。
我们将展示各种各样的家居用品和装饰,从家具到家电,从浴室到厨房,从卧室到客厅,应有尽有。
这次展览会不仅是一个购物的机会,更是一个获取灵感和感受
家居美学的体验。
我们邀请了一些行业专家和知名设计师,他们将
分享他们的专业知识和经验,帮助您更好地了解如何打造一个舒适
和时尚的家居环境。
此外,我们还会有一些特别活动和折扣优惠,让您在购买家居
产品时获得更多的实惠和惊喜。
我诚挚地邀请您莅临本次展览会,并与我们一同探索家居的奥妙。
如果您对参加展览会有任何疑问或需要更多的信息,请随时与我们联系。
我们的工作人员将竭诚为您服务。
感谢您的时间和耐心阅读。
期待在展览会上与您见面!
祝您一切顺利!
家居公司销售顾问。
(家具店)整装邀约话术

(家具店)整装邀约话术
尊敬的客户,您好!
我们是一家专注于家具整装的家具店,为了给您提供更好的服务和帮助,我向您推荐我们的整装服务。
以下是我们的邀约话术:
1. 建立联系:
- 您好,我是来自XXX家具店的XXX。
很高兴能和您沟通。
- 请问,您是否正在寻找整装服务?
2. 提供服务介绍:
- 我们的整装服务是为了方便客户一站式完成家具选购、布置和安装,节省您的时间和精力。
- 我们提供全方位的定制化整装解决方案,根据您的需求和喜好,设计和配备适合您家的家具。
3. 强调优势:
- 我们有丰富的经验和专业的团队,确保为您提供高品质的整装服务。
- 在我们的家具店,您可以找到各种品类、风格和价格的家具,满足不同需求的客户。
- 我们与多家知名的家具供应商有密切合作,可以提供更多的
选择和更有竞争力的价格。
4. 邀请行动:
- 如果您有任何关于整装的疑问或需要进一步了解,我们非常
乐意为您提供帮助和解答。
- 您是否方便预约一个时间,来我们的家具店参观一下,我们
可以为您介绍更多关于整装的信息?
- 我们期待能为您提供满意的整装服务,请随时联系我们。
感谢您对我们的关注与支持!期待能和您一起打造一个舒适和
美好的家居环境!
此致
XXX
(家具店名称)。
邀约话术及短信

邀约话术及短信(一)、电话话术(标准)您好××先生(女士)!(哥/姐/总)亲切点称呼都可以!微笑!给客户送礼物送祝福真诚邀约。
您现在说话方便吗,我只占用您一分钟时间,好!谢谢您!首先提前祝福您及家人周末快乐!我是九号装饰……咱们下个月就要交钥匙了吧,这个月我们将要隆重举行《2014全球十大家居流行趋势发布会》,我们昨天给您发的短信您收到了吗?——我们想跟您分享一个好消息,本周六我们重磅邀请了国际家居趋势的首席研发人AMY LI女士来做此次发布,会对国际化设计与中国式居家生活方式相结合,中国时下最受客户认可的装修方式有很深入的讲解,这些知识一定会给您的家居装修提供很好的参考建议!像你如此注重品味生活的人一定不会错过这样的好机会。
——这次我们还联合了中青国际家居一线主材商及XX家电城,共同抄底让利给广大业主,整体家装解决方案能让您的装修立省2-10万。
集团总部对本次盛典支持力度也很大!因为这是达州有史以来第一次全方位、特大力度的家装盛典,不但能得到装修额度10倍增值的待遇、还能装修返现金、获得你购家电我买单的特权。
我在公司呆这么久,这也是第一次遇到这么大力度的活动,真的很超值,我们都很期待,您一定要来啊!我们邀请重庆最顶级的设计团队给您的户型做了专项研发,这里有您家的整体家居解决方案可供参考呢![九号装饰是我们当地能提供最好的整体家装解决方案的高品质装饰公司,在整个XX 的中高端客户群体里面都是很有影响力的!XX楼盘1期一半以上都选择我们,而很多客户反馈装修效果很不错,口碑非常好,客户回头率达到88.6%,所以九号装饰为您服务,您就放一百个心吧!]参加这次盛典是有条件限制的,必须要有邀请函的,因为我们来的人比较多座位又有限,您看给您提前预定2位够不够?您有1—2位亲朋好友感兴趣的一起来吗?您看您是方便来我们店面领邀请函还是我们给您送过去?那给您送哪里?什么时间方便送!好,我来安排,如果我们送的客户比较多,来不及送到您手里,我会给您发个信息,您可以凭短信预约号当天早点8:28分来XX酒店找我,我给您提前预留好邀请函,当天您来时候给我电话,我在会馆门口迎接着您。
装修电话邀约技巧

电话邀约技巧#电话邀约的逻辑#1、正式介绍:我是xx的(我是中国窗帘十大品牌伊莎莱佛山旗舰店的金牌设计师小王)2、活动亮点:有xx活动,优惠1.2.3(挑亮点说)3、邀约进店:活动截至xx,总部特批,错过再等一年4、确定意向:如果客户拒绝,使用万能话术5、确定时间:您是xx来还是xx(落实哪一天,早上还是下午,多少点)6、结束话语:...姐、我们不见不散!7、电话记录常见的顾客拒绝,使用万能话术1、你把资料发给我吧答:这正是我给您打电话的原因!资料那么多,您也不一定有时间,重点是看了也不一定清楚。
你看,我们店正在进行xx活动,总部特批的优惠1....2...3....,截止到XX时候,真心不想您错过此次优惠,您看您是XX来还是XX来。
我在店面亲自接待您,为您准备好一份公司总部精心为客户定制的礼品,并为您详细介绍本次活动的优惠,我们不见不散!2、过几天再说吧答:这正是我给您打电话的原因!本次活动截止到周末了,之后所有产品就会恢复原价。
因为这次活动是公司总部特批,所有单据都需要上传到总部才能生效,非常严格。
错过了,我也没法给您这么大的优惠力度!你看,总部特批的优惠1....2...3....,真心不想您错过此次优惠,您看您是XX来还是XX来?3、晚点装修,近期没这个打算答:这正是我给您打电话的原因!哥,您是第一次装修房子吧?您知道吗?窗帘买得越早,您房子的装修搭配会更协调!而且我们店现正在进行XX活动,总部特批的优惠1....2....3....,优惠力度非常大,您趁着这次活动,把窗帘定下来,这样会更省钱。
重点是可以为您节省更多的时间,您可以把节省下来的时间去赚更多的钱。
所以,哥,您真的要抽点时间过来看一下,您看您是XX来还是XX来?4、我在出差答:这正是我给您打电话的原因!哥,您出差要注意身体,多喝水呀。
您出差什么时候回来呢?今天给您打电话是给您分享一个好消息,我们店现正在进行XX活动,针对您这样的高端客户,总部特批的优惠1....2....3....,优惠力度非常大,真心不想您错过此次优惠。
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电话开场白及话术-1
5、这样吧,如果到周末您有空可以过来看看参与下,因 为这次是应物业和业主的要求举行的专场,机会难得。 现场会针对咱们小区的主力户型和设计难点进行讲解和 处理建议,如果你能抽出时间听一下,对你装修会有很 大的帮助,而且现场设计师咨询是免费的。
电话销售人员在客户回访时要注意以下几点: 1.在回访时首先要向老客户表示感谢; 2.咨询老客户使用我们之后的效果; 3.咨询老客户现在没再次使用的原因; 4.如在上次的交易中有不愉快的地方,一定要道歉; 5.让老客户提一些建议。
实 战 解 析
1、大客户(别墅客户):把控时间、分析数据、语言精准干练 2、小客户(公寓客户):感性引导、分析价位及形势、语言亲切委婉
XX先生\女士您好,今天(提前祝您中秋快乐)是XX节日,祝您节日快乐!冒昧打扰您是因
为……
活动邀约的流程及话术
您好,我是东易日 盛装饰, * 月 * 日我 们 举 行 “ XXXX” 专 场活动,给您发邀 请信息了,您收到 了吗 收到了,什么内 容的活动呀? *月*日下午,我们举办一场 “ XXXX” 专场活动及设计案例展, 现场有资深设计师进行主流户型 解析和色彩诊断。
注:语速:适中,以配合客户语速为最好。 不怕拒绝:所谓的拒绝只是等于他不够了解,或我推介的角度不是最好。
常用的开头方法
以活动导入:公司举办活动为业主带来的益处 以调查导入:该小区已有业主咨询,询问其他业主是否有需求 以方案导入:已有平面布置或成型的方案 以回访导入:该业主如果有相关人员介绍
通用的开场白
易日盛公司的,这周我们专为XX小区户型设计咨询会,是想通知XXX参加的 ,不好意思,打扰您了)
如果确实打错,结束挂机 。如果承认是业主,继续
回答 你是哪位?(我是……)
电话开场白及话术-1
2、我是东易日盛的,我们X月X号下午有一场东易日盛家 装咨询会。您可以带着家人来参与。这次活动专门针对 咱们小区的新交房的业主的户型现场讲解,还有实景样 板间供您现场体验参观,另外,现场还会安排设计师一 对一的免费咨询交流。
电话回访
(活动后二天)
再次通知客户的活动时间, 重点是到现场的接待人
已经为其安排座位或停车位等, 确认来访的人数
了解客户对活动的反馈, 及后续客户的服务需求
电话邀约客户分类 (5类)
目前我们与客户电话行销的方式,一般有以下几种方式:
A:
买断开发商或物业的客户信息;
解决方案: 户型发布会/设计沙龙/装修咨询会/风水讲座……
打错了电话 您好,徐经理呀,星期六我们活动就要开始了,你那边赶紧把资料 送过来呀(什么徐经理,我不是啊)噢,对不起,对不起,是这样 我们公司准备这个星期六举办一场**活动(客户无意中听到了你的 秘密,他很想知道你们这个活动的具体内容)
老客户回访邀约…
从事销售的人都知道,开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。 据权威调查机构调查的结果显示,在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右,为了 减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系,从而激起客户重复 购买的欲望。
您好,王先生,我是**装饰公司,我们公司是国家二级资质企业,我们 …… (好,我知道了) 您好,王先生,请问您这个星期六有时间吗?我是**装饰公司,我们 (对不起,我没时间)
开头就能吸引客户……
您好,王先生,首先告诉您一个好消息(什么好消息),是这样, 我是**装饰公司,我们公司最近推出一项**活动,这个活动对您而 言有很多的好处(什么活动)(对我有什么好处),活动是这样 …… ……打电话不要让客户有否认身份的机会,假定他就是有房 子,就是正在考虑装修,在这个时候,他最需要的是信息,是各种 优惠活动的信息,所以他就不会拒绝你下面的内容
电话开场白及话术-2
--已装修 --未装修 祝你装修愉快,再见。 简单介绍一下活动亮点(如下)
这次活动是在针对XX节日到来之际,我们公司特别举办的一场专场 活动,此次活动会有国际大师作品欣赏、经典户型分析讲解,如果 您带着户型图,现场设计师会一对一与您沟通,给你新房的空间设 计提出合理建议。这次活动现场如果你有意向签单,我们还会有优 惠,产品秒杀拍卖。东易日盛一般是不打折这点你可能知道,这次 是我们针对节日的特别活动,所以机会难得。
询问短信是否收到,活动的详细内容, 用自己的手机给客户发短信,例如 同时了解客户的户型、风格、生活需求等; 行车路线,停车车位,注意事项等。 安排设计师做充分的准备。
备注:文字短信以一条为宜,彩信内容要新颖。 短信要素:时间、地点、内容、联系人
活动邀约的流程
短信提醒
(活动前一天)
电话确认
(活动当天)
解决方案: 家装咨询会/东易日盛业主聚会/第X届东易日盛家装咨询会-XX 专场/XX节惊喜优惠促销会……
电话邀约客户分类 (5类)
E:以开发商或物业的名义群发信息;
解决方案:
开发商业主联谊会/东易日盛专场咨询会/第X届家装咨询会-XX 专场……
电话开场白及话术-1
1、喂,XX先生\女士你好!
回答 打错了(1、请问您是X小区的业主吗?2、哦对不起,我是东
电话开场白及话术-3
从外界买回的客户信息数据库; 通常使用之前,建议先发一轮短信。这样可以减少海量电话信 息的邀约工作量,另外,也可能会得到一些信息的反馈,如:短信 报名,电话报名等。
错误的开头
下列开头很容易让客户拒绝你:
您好!王先生,我是**装饰公司,听说您在某小区有一套房子,您是否正 在考虑装修的事呢? (我暂时不考虑,谢谢——拒绝)
电话营销及短信邀约
电话邀约的目的
创造商机,增加收益
(公司品牌的营销、个人的营销)
让客户喜欢和接受的销售
说话及服务都要真诚
给客户一个购买的理由
让客户知道不只是他一个人购买这款产品 热情的销售员最容易成功,微笑服务是必备要素 不要在客户面前表现得自以为是 注意倾听客户的话,了解客户的所思所想 你能够给客户提供什么样的服务,请明确 不要在客户面前诋毁别人 当客户无意购买时,不要用旧销售伎俩施压 攻心为上,攻城为下 (感情投资)
勇于承担错误、不怕致歉、关键是态度和问题的及时解决
电话邀约的原则及注意事项
1、拨打电话之前应作好详细的充分的准备工作(包括物品,态度,资讯)。 2、拨打电话时,头脑要清晰,要热情、大方、友善、真诚。 3、称呼对方名字一定要热情。 4、不可拐弯抹角地讲一些无关事情。 5、拨打电话时应口齿清晰,明确,条理分明,要立场坚定,不可似是而非。 6、讲话要有重点,重要部分要加重声音,听上去要更有力。 7、听起来很专业,讲话有力度,适时幽默,避免使用“嗯、这个、那么”等口语。 8、绝对相信你的产品适合顾客,详细推介产品带给顾客的好处。 9、不管自己情绪如何,也不可对客户不礼貌。 10、告诉客户自己的姓名、电话、通讯地址,以便客户跟你随时联系。 11、切记不要逐字逐句阅读文字材料,成为照本宣科的传声筒。 12、恰逢顾客生日或特别节日提前寄卡以示祝福之意。 13、给自己规定工作量,目标清晰 。 14、定期跟进的频率并坚持不懈。 15、合适的电话营销时间。
我没时间参 加
你们这又是推销 吧,我不参加
您误会了!我们这次的活动是结合该小区开发商(物业) 共同举办,机会难得,之所以在我们展厅举行,是因为希 望大家看到案例的同时再结合实景有更直观的感觉和体我已经安排其他事 情了
那我怎么参加?
我没兴趣,而 且最近也不装 修
那没关系,不装修您也可以到我们这来看一下,了 解一下目前的流行趋势呀!您看什么时候方便,可 以随时来展厅,我们的活动是从 *月*日到*月*日都 有我们的专业家居顾问给您讲解,以后我们在做其 他活动的时候,在通知您
活动邀约的流程(一周前)
短信预热
(短信平台)
电话回访
短信告知
(个人手机)
尊敬的业主(或您好), 9月8日14点 在东土城路意德法家体验馆举办X小区 户型解析会,诚邀您参加。东易日盛客 户经理***12345678900
回答:有进一步交流意向 回答:没时间不方便等(安排下一次) 回答:已经装过了或者暂时不装,(打扰了,祝你装修愉快,请 问你选择的是哪家公司,您觉得这家公司哪方面吸引您)。
电话开场白及话术-1
3、哦,你好先生/小姐,因为前一段咱们小区的有一部 分业主参加我们的活动,在我们这里咨询家装服务并参 观了我们的样板间,当时正好有一位现场订我们家装的 您小区的业主,他说您也非常喜欢注重设计感(或生活 品质),给我们提供了您的联系方式,如果你有时间, 欢迎您也带家人来体验和感受。
电话开场白及话术-1
4、另外提醒您,你来参加活动到现场记得带着户型图, 这样设计师可以给您更完善的户型建议。您可以先在我 这里报名预约优惠号,给您预留座位和车位,您到时来 现场的时候,可以凭这个优惠号享受设计师免费一对一 设计咨询和客户经理VIP接待。 好,如果有什么问题你可以与稍后给你发短信的那个手 机号码联系,如果有任何问题和需要您可以随时打那个 手机号,先这样吧,我们周末见。呵呵。再见!
不接受
感谢关注东易日盛,祝你装修愉快,再见。
电话开场白及话术-2
集采活动签到客户或者收房现场信息登记;
此部分业主相对来说接入点比较容易一些,但是邀约的成功率 却不理想。所以这部分信息虽然利用起来比较方便,但是却不利于 行销。 以下为XX咨询会邀约业主的统一格式的说辞:
电话开场白及话术-2
集采活动:喂, XX先生/女士你好,我是东易日盛公司 的,你在XX次活动上留下了你的信息。我们这周六X号下 午两点有一场东易日盛的XX专场咨询会,邀请你来体验 。(接下页) 收房现场: 喂, XX先生/女士你好,你在咱们小区的 收房现场给我们留下来您的联系信息,我是东易日盛 公司的。我们这周六X号下午两点有一场东易日盛的XX 专场咨询会,邀请你来体验。(接下页)