阿里巴巴管理模式成功原因分析

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阿里巴巴成功管理案例分析

阿里巴巴成功管理案例分析

“阿里巴巴”管理成功案例1、在他的管理上,将自己的决策贯彻到企业经营管理的各个环节,而且要让员工自己的发展和切身利益与企业发展捆绑在一起,让每个员工知道经营管理者在想什么、最希望什么。

创业5年,“阿里巴巴”从来没有人提出来要走,别的公司出3倍的工资,员工也不动心。

在企业中,构建活性化的组织,让员工参与决策,员工在规定的限度内拥有作出决定和采取行动的权力。

因此,员工对自己行动的后果和对组织的成功有着高度的责任感。

而马云所扮演的角色就是营造员工成长的环境,而不是控制员工。

分析:这里企业运用了人本原理。

职工是企业的主体,职工能够为企业创造更大的价值,不仅要将自己的决策贯彻到企业经营管理的各个环节,而且要让员工自己的发展和切身利益与企业发展捆绑在一起,使职工会为了完成共同目标而去努力,从而实现高度的工作效率和职工对企业忠诚度的提高。

2、在阿里巴巴创业初期要解决的重要问题有:人力资源管理、财务管理与控制、销售管理等。

要有科学的管理自己的公司,才能确保新企业能进入正常的运行状态。

就如企业财务管理首先应该关注现金流量,其次,要加强企业财务风险控制。

对于处于成才期的公司来说,需要大量的运营资本来应付快速增长的应收账款和存货,举债经营成为企业发展的突起之一。

分析:这里企业运用责任原理。

在初期选择合适职员个人的岗位,让职员有力可发,而不是心有力而力不足,做到分工明确。

在接下来的工作中才能更高效的实现企业价值,并且职工自身也不会对所要完成的工作有抵触心里,对工作会越来越有成就感,自然工作上也会越做越好,自身所需也能够满足,最终可以达到职工和企业的“共赢”。

3、阿里巴巴的B2B电子商务的发展,给中国部分中小企业带来新的发展空间。

会员企业通过公司网站了解到国内及国外市场变化,及时调整生产和生产物资采购,有助于降低企业生产成本,增强企业的竞争力。

中国企业借助阿里巴巴信息服务平台展示,推广产品,打破了交易会受时间、空间和流通渠道的限制;其国际买家也呈全球分布状况。

阿里巴巴企业战略管理分析

阿里巴巴企业战略管理分析

阿里巴巴企业战略管理分析The final edition was revised on December 14th, 2020.企业战略管理课程考核论文学号:姓名:得分:阿里巴巴电子商务的竞争战略分析摘要:本文首先介绍了阿里巴巴的发展概况及其各战略发展阶段,并运用行业分析以及SWOT分析等方法分析了阿里巴巴所处的微观环境及其业务组合结构,最后通过总结其快速发展的成功经验与存在的问题提出了未来的发展对策,以期为我国电子商务的发展提供借鉴。

关键词:阿里巴巴;行业分析;SWOT分析;伴随着网络化和全球化的深入,互联网正以一种势不可挡的气势飞速发展壮大。

同时,一种以互联网为载体的新型的商业运营模式———电子商务也成为时代的宠儿,其蕴含的巨大商机和经济价值正被越来越多的人所认可。

在全球激烈的竞争环境下,阿里巴巴脱颖而出成为全球电子商务的典范。

本文旨在通过对阿里巴巴竞争战略的分析,总结其快速发展的成功经验与存在的问题并探讨其未来的发展对策,从而指导我国电子商务的发展。

阿里巴巴概况阿里巴巴于 1999 年正式成立,从事企业间(B2B)电子商务业务,后陆续发展出面向个人的电子商务(B2C/C2C)“淘宝网”(2003)、第三方支付工具“支付宝”(2003)、国内领先的本地化生活社区平台———口碑网(2006)以及面向企业软件应用的“阿里软件”和以互联网为平台的网络广告平台阿里妈妈(2007),再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”(2005),阿里巴巴发展成为拥有七大子公司的大型互联网企业。

2008 年,阿里巴巴将旗下的中国雅虎和口碑网整合为雅虎口碑公司,随后又启动“大淘宝战略”,将淘宝网和阿里妈妈合并发展。

至此,阿里巴巴旗下的 7 家子公司整合为 5 家。

阿里巴巴行业环境分析美国哈佛商学院迈克尔·波特教授提出的行业 5 种基本竞争力模型,是分析行业竞争结构的经典模型,即具体分析企业新进入者的威胁、替代品的竞争、购买者的议价能力、供应方的议价能力以及现有竞争者之间的竞争。

阿里的管理制度

阿里的管理制度

阿里的管理制度作为一家全球知名的互联网公司,阿里巴巴凭借其创新和开放的精神,已经成为了中国互联网行业的领导者之一。

阿里巴巴的成功不仅来自于技术的创新和商业模式的突破,更来自于其严格的管理制度。

阿里的管理制度可以说是非常完善和严格的,整个公司的管理体系实行扁平化管理,充分体现了互联网企业的灵活性和快速决策的优势,同时在细节的把控上也极其精细,下面我们就来具体了解一下阿里的管理制度。

一、文化建设阿里的文化建设是公司管理的基石,阿里最有名的文化是“ 996 大千世界” 。

996 就是指每天早上 9 点到岗,晚上 9 点下班,一周共 6 天工作的管理模式。

这种管理模式的实行是对员工的一种考验,也是对员工工作效率的严格要求。

另外,阿里在文化建设上还非常注重团队精神和创新能力的提升。

公司每年都会组织一些团队建设和创新实践的活动,并为员工提供相关的培训和支持。

二、绩效考核阿里实行的是 KPI 考核,即关键绩效指标考核。

公司对每个员工都有一套绩效考核体系,员工的绩效考核包括个人绩效和团队绩效。

员工个人绩效考核主要由员工主管进行评估,主要评估员工的工作效率、工作态度和工作成果。

团队绩效考核则由团队负责人进行评估,主要评估团队的协作能力、项目进度和完成质量。

三、晋升体系阿里的晋升体系非常严格,主要分为普通员工、副经理、经理、高级经理和副总裁等职位。

每个职位都有非常明确的职责范围和评估标准,员工必须通过公司严格的考核和评估才能晋升到下一级别的职位。

同时公司也注重激励员工,晋升后可以获得更高的职位、更高的薪水和更多的福利。

四、福利待遇在阿里工作,员工可以享受到非常优厚的薪资待遇和福利。

除了丰厚的薪水,员工还可以获得到公司提供的社保、住房公积金、带薪年假、节假日福利、员工旅游等多样化的福利。

公司还提供灵活的工作时间和地点,让员工可以更好地实现工作和生活的平衡。

以上就是阿里的管理制度,阿里一直秉持“以客户为中心,以员工为本”的管理理念,通过严格的管理制度、完善的文化建设和优厚的福利待遇来激励员工、提高员工的工作效率和工作质量。

阿里巴巴成功原因分析_阿里巴巴成功的因素

阿里巴巴成功原因分析_阿里巴巴成功的因素

阿里巴巴成功原因分析_阿里巴巴成功的因素阿里巴巴是中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。

阿里巴巴的成功有什么原因呢?以下是为大家整理的关于阿里巴巴成功原因分析,供大家阅读!原因1、没有自己文化的企业永远形不成优秀的团队。

文化是企业大厦的软件,看不见摸不着,无法按图索骥,也无法照搬照抄克隆。

阿里巴巴的经验告诉我们:创建文化的人,一定自己首先是拥有文化的人。

这里的文化不是普通意义上的文化,而是对企业精髓有了深刻了解后,对企业方向、使命、团队共识的一种高度认同和演绎。

阿里巴巴在互联网低谷期间,每人只拿500元薪水。

没有这种文化的认同,500元不但留不住阿里巴巴团队里任何人,阿里巴巴里的任何人单纯身价也不可能用500元来表现。

十分戏剧性的是,500元不但留住了原有的创业团队,而且还吸引了年薪百万美元的以投资人身份出现的蔡崇信,这种听上去有些玄的情节真实地出现在阿里巴巴,可见阿里巴巴的文化魅力。

原因2、独特的经营模式和收益模式。

阿里巴巴独特的B2B商业模式带来了丰厚的收益,在三家交付价值中位居前三位。

阿里巴巴成功的原因之一在于摆脱了传统的向买家收费的形式,全球首创向卖家收取会员费。

阿里巴巴非常注重服务,服务型公司的成分重于互联网公司。

其独特的商业模式帮助许多中小型企业找到了走出困境的途径。

随着B2B市场的稳定,马云地盘有拓展到C2C市场。

淘宝的得意很大程度上归功于他们的免费战略,这一点无疑对收费者形成了足够威胁。

原因原因3、阿里巴巴的B2B模式与外国不同:欧美的B2B多以为大企业省钱、省时间为诉求点,而阿里巴巴则服务于中小企业。

马云说“全世界有钱的人没有多少,从数量上讲大企业最多占到企业总数的10%左右,所以我们有一个虾米和鲨鱼理论:抓住了虾米就有机会捕鲨鱼,可抓住了鲨鱼却可能被咬死。

”时间证明了马云是正确的。

目前,阿里巴巴会员中95%以上是中小企业。

浅谈阿里巴巴管理模式

浅谈阿里巴巴管理模式

浅谈阿里巴巴管理模式1 阿里巴巴概况阿里巴巴——目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区,是马云在1999年创办的。

10多年前,阿里巴巴还是一个默默无闻的小企业;现如今阿里巴巴已拥有了全球最大的B2C中小企业交易网站,旗下淘宝成为超越亚马逊、eBay 的全球最大商圈,支付宝为亿万网民服务。

许多知名专家甚至美国学术界都对阿里巴巴的成功做了相应的解析。

对于这样一个年轻的公司能够迅速崛起,的确有值得研究和挖掘的独到之处。

2 阿里巴巴的管理模式阿里巴巴成功的原因有很多,其先进的管理模式很有研究和分析的必要。

阿里巴巴的独特的管理模式使得阿里巴巴能够更有效地实现组织的目标。

2.1 人才管理(1)让高人慕名而来马云刚开始时创业时的物质条件是很窘迫的,但总有一批优秀的专门人才自愿加入。

一方面与马云独特的魅力有关,另一方面在于阿里巴巴有伟大的理想、共同的目标,能为加盟者提供一个展示自我的平台,更在于阿里巴巴是一个新生事物,这是吸引人才的关键所在。

如取得耶鲁大学经济学学位、法学院博士学位、哈佛大学MBA的蔡崇信和著名的搜索器之王、雅虎搜索技术的专利发明人吴炯都放弃了原有的高薪职业来到了阿里巴巴。

这就是马云和阿里巴巴的独到之处,不用“另请高明”,而是让“高人”慕名而来。

(2)把钱花在培训上一个企业的人才队伍建设一般有两种方式:一种是靠引进,另一种是靠自己培养。

引进容易产生很多不稳定因素,而自己培养则更容易向职工灌输企业的价值观,培训员工良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。

i阿里巴巴管理层正是认识到这一点,所以每年的员工培训费用才会高达几百万元。

的确只有通过正式地培训,阿里巴巴员工才会具备高素质,拥有共同的目标,这样团队才会有效率,队员彼此之间的配合才会很协调。

2.2 企业文化(1)有文化的网站才能汇集人气企业文化是一个企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。

阿里巴巴的企业文化建设大致可以分成三个阶段。

阿里巴巴商业模式分析

阿里巴巴商业模式分析

阿里巴巴商业模式分析[提要] 从1998年电子商务在我国互联网平台上拉开帷幕,电子商务就伴随着我们的生活。

网上购物成为现代生活的方式之一,电子商务模式也日益增加。

本文以阿里巴巴为对象,分析其供应链模式和商业模式,总结其取得成功的原因。

关键词:阿里巴巴;互联网;电子商务一、背景介绍随着我国经济的快速发展,显然已经成为了一个电子商务交易大国。

它应用在众多领域,通过电子信息技术的手段实现商业经济活动的流通,面向对象可以是企业与企业之间、企业与消费者之间以及企业与政府之间。

它的出现改变了传统商品贸易交易方式,具有不受时间和地域限制的优势,让用户可以在网上快捷进行交易。

对于企业来说,这样提高了工作效率,节约了生产和运输成本,利用网上广告宣传提高了自己的影响力,可以扩大产品销售份额,让客户找到自己的需求产品;对于消费者而言,利用网上交易让自己可以在短时间内获取大量所需信息,了解企业情况和全面的产品信息,可以直接与企业联系交流。

随着电商的发展,更多的企业投入大量资金来建立适合自己的电商模式,电商模式在今天这样一个互联网时代是一个企业发展和壮大的核心,它让企业在整个行业中能够有个准确定位,是如何获得收益的关键。

如今的电子商务模式多达几十种,涉及到有关物流、供应链管理、第三方支付等环节。

电子商务模式也在不断地改变着,从初期的B2B、B2C到现在新型B2M、M2C等模式,更新换代的速度极其快。

在这个互联网时代中,阿里巴巴作为电子商务的领军人物,有着十分重要的地位,它让许多中小企业通过其提供的平台获得收益。

阿里巴巴1999年在杭州成立,是全球知名的电子商务公司,目前融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户,是全球首家拥有百万用户的商业网站,它为来自两百多个国家和地区的企业提供网上服务,每日提供百万条的商业信息。

最初集团由阿里巴巴、淘宝网、支付宝、阿里软件和中国雅虎组成。

成立初期,阿里巴巴只涉及信息流,随着支付宝和淘宝旺旺的相继推出,现在的阿里巴巴是集信息流、资金流、通信为一体的电子商务供应平台,专注于中小企业的信息流服务的网络经济模式,作为一个信息交流平台,它提供了一个开放式的社区交流中心,不仅企业与企业之间可以通过资金流、物流、咨询流来进行连接,企业与个人之间也是可以的。

成功及失败的原因

成功及失败的原因

阿里巴巴成功原因一、发展历程二、电子商务模式1、阿里巴巴电子商务模式结构2、赢利模式三、成功原因四、总结一、发展历程阿里巴巴1999年3月开始创建。

投资50万,1999年7月在香港成立阿里巴巴中国控股有限公司,既总公司,9月在杭州成立阿里巴巴(中国)网络技术有限公司,既中国区总部,这时会员有2万;10月引入500万美元风险投资资金;1999年年底会员8.9万;2000年1月日本互连网投资公司入股2000万美元;200年会员达到50万;2001年6月韩文站在韩国汉城正式开通;2001年12月当月开始赢利,注册商人会员100万,成为全球首家会员超过百万的商务网;2002年2月日本亚洲投资公司投资;2002年3月与商人会员创建诚信的网上商务社区;2002年10月日文网站正式开通;2002年底赢利,冲破现金赢利600万元;2003年5月提前实现当月每日100万元人民币;2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝网站阿里巴巴只做信息流,不做资金流和物流业务。

2007年11月6日,阿里巴巴上午10:00正式挂联牌港交所,股票代码为“1688 HK”。

开盘价30港元,较发行价提高122%。

融资116亿港元,创下中国互联网公司融资规模之最。

二、电子商务模式1、阿里巴巴电子商务模式结构:阿里巴巴是目前国内、甚至全球最大的专门从事B2B(企业对企业)业务的服务运营商。

阿里巴巴的运行模式,概括起来即:为注册会员提供贸易平台和资讯收发,使企业和企业通过网络做成生意、达成交易。

服务的级别则是按照收费的不同,针对目标企业的类型不同,由高到低、从粗至精阶梯分布。

为阿里巴巴下一个定义,其实它就是:把一种贴着标有阿里巴巴品牌商标的资讯服务,贩卖给各类需要这种服务的中小企业、私营业主。

为目标企业提供了传统线下贸易之外的另一种全新的途径——网上贸易。

经营模式:依托阿里巴巴网站(中、英、日三版本),拢聚企业会员,整合成一个不断扩张的庞大买卖交互网络,形成一个无限膨胀的网上交易市场,通过向非付费、付费会员提供、出售资讯和更高端服务,赢得越来越多的企业会员注册加盟。

马云和阿里巴巴的成功之道

马云和阿里巴巴的成功之道

马云和阿里巴巴的成功之道摘要:从阿里巴巴CEO马云的创业智慧以及阿里巴巴的管理模式和企业文化对其成功的因素加以分析。

关键词:马云,阿里巴巴,创业,管理一、掌门人马云的创业智慧马云于1998年在杭州师范学院英语专业毕业,1999年至今创立阿里巴巴集团,并迅速成为全球最大B2B电子商务平台,集团旗下的淘宝网目前已成亚洲最大个人交易网站。

马云的成功诠释了一个神话,一个创业人真真正正的成功。

他,也曾经疑惑过,暗淡过,但他最终坚持下来了,所以他成功了。

(一)、坚持不懈的努力,阿里巴巴成功蜕变。

马云说:今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大部分人死在明天晚上,看不到后天的太阳。

成功就在于坚持,你不需要很懂某个领域,但你必须对这个领域有信心,坚持下去就一定会成功的。

他说出来了,也做到了。

目前,阿里巴巴的用户遍布世界各地,公司在香港成立公司总部,在杭州成立中国总部,并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家,在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。

(二)、敏锐的商业嗅觉,阿里巴巴带给人方便。

在中国互联网很落后的时代,马云一眼就看到了人们在网上购物的意向,开拓出了市场,在坚持不懈的努力之后,他终于占领了这个市场,成就了一个不可逾越的神话。

对广大消费者来说,淘宝网如今已被永久性的下载到大多互联网用户的桌面,只要轻松一点,你的购物很快送上门,其方便不言而喻。

(三)、一个创业人的成功之道马云成功的背后是一个创业者过人的管理智慧:(1)赚钱只是一个结果,它永远不会成为一个目的。

而我们真正的目的是创办一家真正由中国人创办的、让全世界感到骄傲的、伟大的公司。

这就是我的理想,也是我们这一代人的理想!(2)我认为,员工第一,客户第二。

没有他们,就没有这个网站。

只有他们开心了,我们的客户才会开心。

而客户们那些鼓励的言语,又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。

(3)不要把竞争者当作竞争者,心中无敌,无敌于天下。

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从管理学分析阿里巴巴的成功经济三班罗全龙学号:20110700113【摘要】2002年5月马云荣登日本最大的《日经》杂志封面人物,《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献:“阿里巴巴已达到收支平衡,成为整个互联网世界的骄傲。

”阿里巴巴成立至今十二年时间,全球十几种语言400家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断,被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。

2003年非典爆发,网络商务价值突显,阿里巴巴一举成为全球企业首选的商务平台,网站的各项指标持续高速发展,受到举世瞩目的关注,影响力与日俱增。

阿里巴巴的商业管理模式受到了越来越多人的关注。

本文结合周三多先生的《管理学》,从模式、组织、领导、创新等四方面来研究阿里巴巴管理模式成功的原因。

【关键词】阿里巴巴马云管理模式原因分析引言(一)研究背景阿里巴巴开创的企业间电子商务平台(B2B),被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo,Amazon,eBay,AOL比肩的五大互联网商务流派之一。

*连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一;*全球著名的互联网流量监测网站对全球商务及贸易类网站进行排名调查,阿里巴巴网站排名首位。

*阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例,在美国学术界掀起研究热潮。

*中国互联网络大赛组织委世纪中国百佳品牌网站评选委员会评选阿里巴巴为最佳贸易网。

*《远东经济评论》读者评选阿里巴巴为全球最受欢迎的B2B网站。

*著名的“世界经济论坛”将阿里巴巴CEO马云选为全球100位“未来领袖”之一。

*美国亚洲商业协会评选阿里巴巴CEO马云为该年度“商业领袖”,以表彰他在创新商业模式及帮助各国企业进入国际市场实现全球化方面的贡献。

----百度百科(二)研究意义阿里巴巴的成功无疑是商界的一个奇葩,但它只是个神话么?我想不是的,它所带来的不仅仅是巨大的商业利益,更多的是对电子商务与及对管理模式的思考。

本文通过结合各方资料,及本人的一些愚见,来研究阿里巴巴的成功原因,希望能从中得到在公司管理方面的一些启示。

(三)研究思路本文先从马云的领导风格入手,然后再从阿里巴巴商业模式、组织结构、管理理念、创新理念等方面来研究。

【正文】(一)领导方面周三多在《管理学》一书中对领导的定义:领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。

其中领导者必须具备的三个要素是:1、领导者必须有部下或追随者;2、领导者拥有影响追随者的能力或力量,它们既包括由组织赋予领导者的职位和权力,也包括领导者个人所具有的影响力;3、领导行为具有明确的目的,可以通过影响部下来实现组织的目标。

从这三方面来考察,马云完全具备成为一个优秀领导者的品质。

首先,从第一方面来分析,据有关资料显示,马云有非常多的优秀的追随者。

其中包括,持有上海外国语大学国际商业管理学学士学位,并修毕伦敦商学院企业融资的卫哲,特许公认会计师公会会员及中国注册会计师协会会员,持有首都经济贸易大学会计学学士学位的武卫,曾于一家著名的跨媒体贸易营销公司服务达10年,持有国立台湾海洋大学轮机工程系学士学位的李旭辉等等。

这些追随者都成为了阿里巴巴的中坚人才,为阿里巴巴提供了强大的人才支撑!从第二方面来看,马云那天生的演说能力和交际能力,以及他那无以伦比的人格魅力,早已征服了追随他的每一个人。

马云先后离开与杭州电信和外经贸部合作的公司,手下员工都愿意放弃更好条件甘愿吃苦受累追随马云重新创业,当年创业的18个人至今仍然追随马云发展。

更能通过个人魅力和激情吸引某国际风险投资公司的亚洲代表蔡崇信放弃工作追随,六分钟搞定软银孙正义投入2000千万美元的风投。

据员工的回忆,1999年初,他为网站起了一个众所周知代表财富的域名“阿里巴巴”,然后他对他的团队说:“我要回杭州创办一家自己的公司,从零开始。

愿意回去的,只有500元工资;愿意留在北京的,可以介绍去收入很高的雅虎和新浪。

”他说用3天时间给他们考虑,但不到5分钟,伙伴们一致决定:“我们回杭州去,一起去!”这就是被阿里巴巴员工戏称为“十八罗汉”的开山元老。

1999年3月,马云在杭州的家中创办了阿里巴巴公司。

他和他的“十八罗汉”没日没夜地工作,地上有一个睡袋,谁累了就钻进去睡一会儿。

这就是马云的个人魅力。

从第三方面来看,阿里巴巴之所以可以成功,有明确的目标也是其中一个重要的原因。

1999年2月,在杭州湖畔家园马云的家中召开第一次全体会议,18位创业成员或坐或站,神情肃穆地围绕着慷慨激昂的马云,马云快速而疯狂地发表激情洋溢的演讲“黑暗中一起摸索,一起喊,我喊叫着往前冲的时候,你们都不会慌了。

你们拿着大刀,一直往前冲,十几个人往前冲,有什么好慌的?”在这次“起事”的会议上,马云和伙伴共筹了50万元本钱。

并按照惯例进行了全程录像,马云坚信这将有极大的历史价值。

在这次会议上马云说“我们要办的是一家电子商务公司,我们的目标有三个,第一,我们要建立一家生存102年的公司;第二,我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司;第三,我们要建立世界上最大的电子商务公司,要进入全球网站排名前十位。

从这天开始,马云开始铁下心来做电子商务。

正是这些目标,一直激励和引导阿里巴巴走上正轨。

(二)商业模式1、阿里巴巴主要的商业模式是:让中小企业获利。

2、站点的推广,站点的设计。

3、企业架设企业站点。

4、交易的定单管理体制。

架设企业站点的毛利率从来很高,网站的托管意味着收入上存在延续性,今年获得了一些制作费,明年可以获得托管费用。

但是很少有企业把它理解为是一项重要的业务,理由在于这是一个高度离散的行业。

你可以很从容的获得一个或者几个制作企业站点的机会,但不等于能够获得很多。

这里存在收入收集上的困难。

有一些公司主营这项业务,她们往往将业务定格在高端客户。

阿里巴巴是一个很大的商业社区站点,这就是说她有与许多潜在顾客频繁接触的机会。

更重要的是她能顺利的把潜在机会转化为现实收入。

阿里巴巴的目标受众每年都要参加许多类似广交会之类的展销会议,这时候阿里巴巴的工作人员就出现了,有一些低成本的推广活动。

线上与线下的营业推广相结合,实践证明能有效的收集商业机会。

中小企业存在很大的伸缩性,这是说业务流程和业务规模都在迅速的发生变化。

有时候她或许会找邻居帮助设计一个主页,这在当时可能已经足够了,但是很快她就有了更高的需求,这就超过了邻居的能力。

阿里巴巴则有能力提供从低端到高端所有的站点解决方案。

她能在企业的成长过程中获得全部收益。

更大的优势在于制作商品交易市场型的站点。

阿里巴巴只是替商品交易市场做一个外观主页,然后将其链接在自己的分类目录下。

交易市场有了一个站点,实际上这和阿里巴巴的站点是同一个站点,这就提高了被检索的机会。

(三)组织结构何为组织?在周三多先生编著的《管理学》是这样定义的:组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体。

组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。

下图为阿里巴巴的组织结构图:从这个图来看,阿里巴巴的组织是层级化的。

组织的层级化是指纵向结构设计中需要明确层级数目和有效的管理幅度,需要根据组织集权化的程度,规定纵向各层级之间的权责关系,最终形成一个能够对内外环境要求作出动态反应的有效组织结构形式。

明显,阿里巴巴的组织结构是扁平式的。

这种组织结构有一个很大的特点就是管理的层级比较少,所以阿里巴巴的信息沟通和传递速度比较快,能更好地抓住市场的动态,而且信息失真度也比较低,从而能减少决策失误。

同时,阿里巴巴的上级主管对下属的控制就不会太呆板,这也就有利于发挥下属人员的积极性和创造性。

(三)创新理念在今天这个千军万马充满竞争的年代,创新不再只是发展手段,更是一个企业的生存手段。

创新是企业得以保存生机活力的源泉,是企业得以生存发展的基石。

创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践,是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动,是管理的一种基本职能(周三多《管理学》)。

创新作为管理的一种基本职能,应该成为企业文化的一部分,换言之,企业要努力营造创新氛围。

在这方面,阿里巴巴是毫无质疑的典范。

阿里巴巴积累了丰富的企业文化,具体如下:阿里巴巴的企业文化自阿里巴巴于1999年成立以来,基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。

他们在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础,并且始终关注于满足客户的需求。

阿里巴巴集团有六个核心价值观,它们支配他们的一切行为,是公司DNA 的重要部分。

在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融入了这六个核心价值观。

当新员工加入阿里巴巴时,他们要在杭州总部参加为期两周的入职培训和团队建设课程,该课程的重点集中于公司的远景目标、使命和价值观。

而且,在我们定期的培训课程、团队建设训练和公司活动中还要强化这些内容。

阿里巴巴从中国杭州最初18名创业者开始成长为在三大洲20个办事处拥有超过5,000名雇员的公司。

他们努力为员工创造能够在积极、灵活和以结果为导向的环境中共同紧密工作的大家庭。

无论他们成长为多大的公司,强大的共享价值观使他们保有共同的公司文化和阿里之家。

阿里巴巴的梦想:通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界阿里巴巴的使命、愿景、价值观Mission 使命To make doing business easy.让天下没有难做的生意Vision 愿景通过小企业的IT化,解决小企业采购、销售、管理和融资的难题Values 价值观客户第一——客户是衣食父母尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意具有超前服务意识,防患于未然团队合作——共享共担,平凡人做非凡事积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围拥抱变化——迎接变化,勇于创新适应公司的日常变化,不抱怨对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路创造变化,并带来绩效突破性地提高诚信——诚实正直,言行坦荡诚实正直,表里如一通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉”勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止激情——乐观向上,永不放弃喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求敬业——专业执着,精益求精今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情;遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果“我认为,员工第一,客户第二。

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