永辉超市2020年上半年经营成果报告
超市上半年总结报告：工作成绩与亮点分析
超市上半年总结报告：工作成绩与亮点分析超市上半年总结报告：工作成绩与亮点分析随着市场竞争的日益激烈，我公司在上半年中积极应对挑战，扎实开展各项工作，取得了一系列的硕果累累，下面是超市上半年总结报告。
一、工作成绩1. 销售额提升上半年，我公司在拓展品类、优化服务、提升客户体验等方面进行了大量的投入，使得销售额逐月攀升。
其中，食品、饮料、生活日用品等品类增长明显，特别是在线上销售额大大提升，贡献了近40%的增长。
2. 精细化运营为提升运营效率，我公司在上半年同步开展了全链路梳理、流程优化、精细化盘点等系列工作，使得运营效率有了明显的提升，大大缩减了流水损失、余额损失等损失项。
3. 服务质量提升上半年，我公司紧抓服务质量提升的核心，加强对员工的培训和管理，突出感恩服务的理念，实施感恩服务行动，获得了广泛好评，顾客满意度提升了约15个百分点，进一步构建出以“用户为中心”的服务责任体系。
二、亮点分析1. 品质保障质量是企业生存、发展的根本，我公司坚持不懈以产品质量为基石，始终坚持走高品质、高品位的发展路线，深化产品质量管理制度，产品管理严格控制每个细节，实现了品质保证。
2. 精细化管理我公司在上半年推行精细化管理思路，利用先进技术、科学工具，实施精细化管理，从供应链、人员管理、库存管理、销售管理等方面进行全面提升，深化了全员“做精细、追客户”的意识，实现了全面提升和全面提质。
3. 数据驱动决策在上半年，我公司在“互联网+”战略的引领下，充分发挥大数据分析的优势，依托智能系统开展数据分析，提高了数据分析有效性，采取数据驱动决策的方式，实现了决策更加准确可靠。
以上就是超市上半年总结报告：工作成绩与亮点分析。
未来，我公司将继续深入推进“品质、精细、服务”三大核心，并趁势而为，创新发展，努力实现更高层次、更高质量的发展，为消费者提供更优质的产品和更优质的服务。
永辉超市2020年三季度财务分析结论报告
永辉超市2020年三季度财务分析综合报告一、实现利润分析2020年三季度利润总额为23,719.72万元，与2019年三季度的22,104.99万元相比有所增长，增长7.30%。
利润总额主要来自于内部经营业务，企业盈利基础比较可靠。
在营业收入变化不大的情况下使经营业务利润有所增长，企业经营业务正常开展。
二、成本费用分析2020年三季度营业成本为1,743,367.04万元，与2019年三季度的1,745,489.28万元相比变化不大，变化幅度为0.12%。
2020年三季度销售费用为388,543.14万元，与2019年三季度的373,173.1万元相比有所增长，增长4.12%。
从销售费用占销售收入比例变化情况来看，2020年三季度尽管企业销售费用有所增长，但营业收入却有所下降，表明企业销售活动开展得不太理想。
2020年三季度管理费用为56,224.91万元，与2019年三季度的73,866.13万元相比有较大幅度下降，下降23.88%。
2020年三季度管理费用占营业收入的比例为2.54%，与2019年三季度的3.3%相比有所降低，降低0.76个百分点。
经营业务的盈利水平提高，企业管理费用支出控制较好，支出效率提高。
2020年三季度财务费用为1,628.39万元，与2019年三季度的8,580.49万元相比有较大幅度下降，下降81.02%。
三、资产结构分析2020年三季度企业存货所占比例较大，经营活动资金缺乏，资产结构并不合理。
2020年三季度存货占营业收入的比例出现不合理增长。
应收账款占营业收入的比例下降。
从流动资产与收入变化情况来看，流动资产增长的同时收入却在下降，资产的盈利能力明显下降，与2019年三季度相比，资产结构偏差。
四、偿债能力分析从支付能力来看，永辉超市2020年三季度经营活动的正常开展，在一内部资料，妥善保管第1 页共3 页。
超市运营情况汇报
超市运营情况汇报
尊敬的领导：
我是XX超市的负责人，今天我给大家汇报一下我们超市的运营情况。
首先，我要说的是我们超市的销售情况。
今年上半年，我们超市的销售额同比
去年增长了10%，其中食品类商品销售额增长了15%，日用品销售额增长了8%，
饮料类销售额增长了12%。
这些数据显示出我们超市的销售情况良好，得到了顾
客的认可和支持。
其次，我要谈谈我们超市的会员情况。
截止目前，我们超市的会员数量已经达
到了5000人，比去年同期增长了20%。
我们超市通过会员制度，不仅提高了顾客
忠诚度，还能够更好地了解顾客的购物习惯和需求，为他们提供更加个性化的服务。
再者，我想说说我们超市的促销活动。
今年上半年，我们超市举办了多次促销
活动，比如周年庆大促、节假日特惠活动等，吸引了大量顾客前来购物。
促销活动不仅提升了超市的知名度，还增加了销售额，为超市的发展做出了积极贡献。
最后，我要提及一下我们超市的服务质量。
我们一直以来注重提升服务质量，
加强员工培训，改善服务流程，提高服务效率。
通过这些努力，我们超市的顾客满意度得到了显著提升，顾客投诉率也大幅下降。
总的来说，我们超市在销售情况、会员发展、促销活动和服务质量等方面取得
了明显的进步，取得了一定的成绩。
但是我们也清楚地意识到，市场竞争激烈，我们还需要不断努力，持续改进，以更好地满足顾客需求，提升超市的竞争力。
以上就是我对我们超市运营情况的汇报，希望能得到领导的指导和支持，谢谢！。
永辉超市2020年财务状况报告
永辉超市2020年财务状况报告一、资产构成1、资产构成基本情况永辉超市2020年资产总额为5,615,798.12万元，其中流动资产为3,317,848.94万元，主要以货币资金、存货、预付款项为主，分别占流动资产的36.18%、32.8%和7.44%。
非流动资产为2,297,949.18万元，主要以长期股权投资、固定资产、长期待摊费用为主，分别占非流动资产的23.54%、23.11%和16.11%。
资产构成表(万元)2、流动资产构成特点企业营业环节占用的资金数额较大，约占企业流动资产的40.24%，说明市场销售情况的变化会对企业资产的质量和价值带来较大影响，要密切关注企业产品的销售前景和增值能力。
企业持有的货币性资产数额较大，约占流动资产的36.91%，表明企业的支付能力和应变能力较强。
但这种应变能力主要是由短期借款及应付票据来支持的，应当对偿债风险给予关注。
流动资产构成表(万元)项目名称2018年2019年2020年数值百分比(%) 数值百分比(%) 数值百分比(%)流动资产2,395,300.33 100.00 3,106,617.64100.00 3,317,848.94100.00货币资金473,252.44 19.76712,860.1422.95 1,200,545.5236.18存货811,887.08 33.90 1,233,339.4639.70 1,088,167.9132.80预付款项210,500.96 8.79239,808.457.72246,780.267.44其他流动资产10.00 6.18 6.313、资产的增减变化2020年总资产为5,615,798.12万元，与2019年的5,235,301.58万元相比有所增长，增长7.27%。
4、资产的增减变化原因以下项目的变动使资产总额增加：货币资金增加487,685.37万元，无形资产增加80,457.5万元，固定资产增加18,194.53万元，其他流动资产增加17,218.53万元，预付款项增加6,971.81万元，递延所得税资产增加5,191.33万元，在建工程增加1,984.18万元，其他应收款增加286.05万元，共计增加617,989.3万元；以下项目的变动使资产总额减少：应收股利减少314.89万元，投资性房地产减少1,052.45万元，应收利息减少1,358.46万元，长期待摊费用减少3,164.46万元，商誉减少18,778.69万元，长期股权投资减少47,614.5万元，应收账款减少54,585.75万元，交易性金融资产减少78,243.6万元，存货减少145,171.55万元，共计减少350,284.38万元。
超市上半年的工作成果和经验总结
超市上半年的工作成果和经验总结2023年，我们超市在上半年取得了丰硕的工作成果。
经过全体员工的共同努力，我们实现了销售额和利润的双增长，为公司发展注入了强大的动力，同时也获得了顾客们的高度评价和信任。
一、在产品和服务方面的工作成果1. 丰富产品线：针对顾客的需求以及市场的变化，我们对产品进行了认真的调研，并且根据所得数据不断完善我们的产品线。
上半年，我们为消费者推出了多款新品，其中包括更健康、方便、绿色环保等特点，得到了广大消费者的欢迎和支持。
2. 提高服务质量：我们通过员工培训和严格的服务标准规定，提高员工的服务意识和职业素质，从而提高了顾客服务质量。
而在顾客服务方面，我们加强了换货、退货等售后服务的处理，让顾客享受到更优质的服务。
3. 降低顾客投诉率：在上半年，我们更加注重顾客满意度，针对投诉的根本原因进行分析，积极解决各种问题，在工作中精益求精，使得顾客投诉率明显下降，同时增强了我们的口碑。
二、在管理和运营方面的工作成果1. 制定了科学、规范的管理方案：我们通过制定科学化管理制度和完善相关工作措施，提高了公司运营效益。
并且，在人员管理、财务管理、物流管理等方面，我们更加精打细算，有效降低了成本。
2. 优化流程，提高效率：我们通过优化各个环节的流程，减少了无效费用和无谓的时间消耗，从而提高了工作效率。
比如，在货物摆放，收款等方面，我们都加强了流程的优化，提高了工作效率和客户满意度。
3. 提高员工的团队意识：我们在上半年加强了员工团队意识的培养，建立了员工之间的积极沟通机制，营造了和谐积极的工作氛围。
同时，在工作中，我们创造了多种体验式学习和训练机会，提高员工的工作技能和效率。
三、上半年的经验总结1.注重客户服务：我们深刻认识到客户是企业的中心，要让顾客感受到优质的服务氛围和服务流程，以此获得顾客的认可和信任；2.优化公司组织结构：目前的组织结构已经无法满足发展的需求，需要进一步加强沟通，优化组织结构，使得各个部门之间更加协调配合，实现公司的高效运作；3.合理利用市场机会：在市场竞争日趋激烈的情况下，我们要抓住机会，创新服务，并开展消费市场的调研，以确保我们的产品和服务水平在市场上竞争中占有相对的优势。
永辉超市：2020年第一季度报告正文
公司代码：601933 公司简称：永辉超市永辉超市股份有限公司2020年第一季度报告正文一、重要提示1.1 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证季度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
1.2 公司全体董事出席董事会审议季度报告。
1.3 公司负责人张轩松、主管会计工作负责人吴莉敏及会计机构负责人（会计主管人员）林伟保证季度报告中财务报表的真实、准确、完整。
1.4 本公司第一季度报告未经审计。
二、公司主要财务数据和股东变化2.1主要财务数据单位：元币种：人民币非经常性损益项目和金额√适用□不适用2.2截止报告期末的股东总数、前十名股东、前十名流通股东（或无限售条件股东）持股情况表单位：股2.3截止报告期末的优先股股东总数、前十名优先股股东、前十名优先股无限售条件股东持股情况表□适用√不适用三、重要事项3.1公司主要会计报表项目、财务指标重大变动的情况及原因√适用□不适用单位：万元币种：人民币3.2重要事项进展情况及其影响和解决方案的分析说明√适用□不适用3.2.1公司2020年第一季度开店及签约情况3.2.1.1公司2020年第一季度开店情况报告期内公司新开超市16家、mini店新增7家门店，闭店74家。
3.2.1.2公司2020年第一季度签约项目情况报告期绿标店签约20家注：公司从2020年4月开始整合原十大战区为七大战区，具体分布如下：一区：闽、赣二区：京、津、辽、吉、黑三区：江、浙、沪、徽四区：渝、湘、鄂、黔、滇五区：川、陕、甘、宁六区：粤、桂七区：豫、晋、河北3.2.2 到家业务2020年1季度到家业务实现销售额20.9亿元，同比去年增长2.3倍,占比7.3%，同比提高4.5%。
3月份永辉生活app占到家业务比重已提升自56.86%。
4.1 报告期内超期未履行完毕的承诺事项□适用√不适用3.3预测年初至下一报告期期末的累计净利润可能为亏损或者与上年同期相比发生重大变动的警示及原因说明□适用√不适用。
永辉超市2020年上半年现金流量报告
永辉超市2020年上半年现金流量报告
一、现金流入结构分析
2020年上半年现金流入为6,996,405.38万元，与2019年上半年的5,393,487.66万元相比有较大增长，增长29.72%。
企业通过销售商品、提供劳务所收到的现金为5566159.12万元，它是企业当期现金流入的最主要来源，约占企业当期现金流入总额的79.56%。
企业销售商品、提供劳务所产生的现金能够满足经营活动的现金支出需求，销售商品、提供劳务使企业的现金净增加503277.91万元。
二、现金流出结构分析
2020年上半年现金流出为6,525,587.06万元，与2019年上半年的5,196,058.69万元相比有较大增长，增长25.59%。
最大的现金流出项目为购买商品、接受劳务支付的现金，占现金流出总额的65.22%。
内部资料，妥善保管第1 页共4 页。
2020年永辉超市经营分析报告
2020年永辉超市经营分析报告2020年7月内容目录一、永辉超市——全国布局的超市龙头 (5)二、农超对接构筑生鲜优势，盈利能力夯实渠道扩张基础 (7)（一）生鲜特色有效引流，超市业务稳步增长 (7)（二）农超对接及股权合作构筑优势，生鲜引流及高性价比推升坪效 (8)（三）盈利能力夯实扩张基础，关注未来渠道拓展计划 (12)三、零售人货场持续变迁，永辉逐步尝试新兴业态 (15)（一）线上线下持续融合，线下渠道逐步小型化 (15)（二）云创首先进行业态尝试，持续亏损最终出表 (17)（三）盒马小业态选择mini店，永辉mini店逐步迭代 (19)（四）到家买菜存整合预期，自有品牌构筑差异化 (20)四、疫情推动超市需求增长，预计疫情后逐步回归正常 (21)（一）疫情下必选消费表现较好，供应链优势推动永辉增长 (21)（二）到家模式业务快速增长，线上线下融合有望加速 (23)五、财务分析及盈利预测 (24)（一）永辉超市为超市龙头，规模及周转业内领先 (24)（二）盈利预测及投资建议 (25)六、市场提示 (26)图表目录图1：永辉超市业务板块简介 (5)图2：永辉超市超市业态长周期门店数量 (6)图3：永辉超市国内超市业态分省市门店数量 (6)图4：永辉超市各年度平均门店面积 (6)图5：永辉超市营业收入情况 (6)图6：永辉超市归母净利情况 (6)图7：永辉超市分品类营业收入（百万元） (7)图8：2019年典型超市上市公司生鲜占比 (7)图9：国内快消品各渠道消费占比 (8)图10：生鲜为良好的线下引流品类 (8)图11：国内生鲜消费渠道占比示意图 (8)图12：永辉超市农改超模式发展历史 (9)图13：永辉超市农改超模式变化 (9)图14：永辉超市采购模式示意图 (9)图15：永辉超市农超对接模式示意图 (9)图16：永辉超市及可比公司直采比例情况 (10)图17：可比公司营业面积口径营收月坪效估计（元/(平方米.月)） (12)图18：可比公司毛利率情况 (13)图19：永辉及可比公司生鲜品类毛利率对比 (13)图20：永辉及可比公司食品百货品类毛利率对比 (13)图21：永辉剔除云创及激励净利率可比情况 (13)图22：永辉及可比公司销售相关员工薪酬占营收 (13)图23：永辉及可比公司租金物业费等占营收 (14)图24：国内连锁零售十强销售额（十亿元） (14)图25：国内快消品前十零售商市场份额估计 (14)图26：永辉超市快消品市场市占率估计 (15)图27：永辉超市各地区市占率估计 (15)图28：永辉超市2020年拓店计划 (15)图29：零售人货场概述及其变迁 (16)图30：国内便利店网络零售引入及线上销售情况 (17)图31：国内快速消费品市场各渠道消费占比及预测 (17)图32：小超市及便利店的快速消费品销售增速 (17)图33：高鑫零售净开门店面积变化情况 (17)图34：永辉云创业务板块 (18)图35：永辉云创营业收入与净利润 (18)图36：永辉云创净利率 (18)图37：永辉云创股权结构变化 (19)图38：永辉云创2019年增资情况 (19)图39：盒马鲜生自营门店情况 (19)图40：盒马分业态门店数量估计 (19)图41：永辉超市mini店门店情况 (20)图42：永辉超市mini店销售情况 (20)图43：永辉超市云超版块到家业务覆盖门店数量 (21)图44：永辉超市云超板块到家业务销售额 (21)图45：永辉超市自有品牌销售情况 (21)图46：2019年永辉超市自有品牌渠道品类销售结构 (21)图47：社会消费品零售及限额以上企业零售当月增速 (22)图48：限额以上分品类零售当月增速 (22)图49：永辉超市一季度营收净利增速 (22)图50：国内限额以上餐饮恢复情况 (23)图51：疫情前后不同线下渠道客流量情况 (23)图52：疫情前后不同线下渠道日均销售额情况 (23)图53：典型到家业态平台日均活跃用户 (24)图54：疫情推动典型平台到家业务快速增长 (24)图55：春节期间京东到家平台典型品类增速 (24)图56：可比公司营业收入（百万元） (25)图57：可比公司归母净利（百万元） (25)图58：可比公司存货周转率 (25)图59：可比公司营业周期（天） (25)图60：永辉超市经营活动现金流量 (25)表1：永辉超市股权及战略合作情况 (9)表2：永辉超市部分商品与可比商场价格对比 (10)表3：盒马鲜生门店体系 (17)表4：永辉超市疫情相关承诺及感谢信 (22)表5：永辉超市营业收入及其预测（百万元，%） (26)表6：可比公司估值对比 (26)一、永辉超市——全国布局的超市龙头永辉超市成立于2001年，是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，是国家级“流通”及“农业产业化”双龙头企业。
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项目名称
实现利润增减变化表(万元)
2018年上半年
2019年上半年
数值 增长率(%) 数值 增长率(%)
2020年上半年 数值 增长率(%)
营业收入
利润总额 营业利润 投资收益 营业外利润
3,439,739.8 6
100,451.36 93,812.58 17,477.24 6,638.79
- 4,117,608.5 7
158,784.31
148,318.67
- 25,325.68 - 10,465.65
19.71 5,051,586.7 7
58.07 228,620.26
58.1 219,587.58
44.91 7,266.51 57.64 9,032.67
22.68
43.98 48.05 -71.31 -13.69
-
0
80.87 3,921,590.0 6
0.28 11,184.35
15.72 788,019.39
2.75 117,873.07
0.38 17,641.17
-
0
80.75
0.23 16.23
2.43 0.36
-
2、总成本变化情况及原因分析
永辉超市2020年上半年成本费用总额为4,856,308.04万元，与2019 年上半年的3,979,601.73万元相比有较大增长，增长22.03%。以下项目的 变动使总成本增加：营业成本增加703,148.8万元，销售费用增加 162,447.63万元，管理费用增加8,442.78万元，财务费用增加2,532.02万 元，营业税金及附加增加135.08万元，共计增加876,706.31万元；以下项
永辉超市2020年上半年经营成果报告
一、实现利润分析 1、利润总额 2020年上半年利润总额为228,620.26万元，与2019年上半年的 158,784.31万元相比有较大增长，增长43.98%。利润总额主要来自于内部 经营业务，企业盈利基础比较可靠。
2、营业利润
2020年上半年营业利润为219,587.58万元，与2019年上半年的 148,318.67万元相比有较大增长，增长48.05%。以下项目的变动使营业利 润增加：公允价值变动收益增加21,329.06万元，共计增加21,329.06万元； 以下项目的变动使营业利润减少：资产减值损失减少1.51万元，投资收益 减少18,059.17万元，营业成本增加703,148.8万元，销售费用增加 162,447.63万元，管理费用增加8,442.78万元，财务费用增加2,532.02万 元，营业税金及附加增加135.08万元，共计减少894,766.99万元。各项科 目变化引起营业利润增加71,268.92万元。
内部资料，妥善保管
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目的变动使总成本减少：资产减值损失减少1.51万元，共计减少1.51万元。 各项科目变化引起总成本增加876,704.81万元。
项目名称
成本构成变动情况表(占营业收入的比例)(万元)
2018年上半年 数值 百分比(%)
2019年上半年 数值 百分比(%)
2020年上半年 数值 百分比(%)
100.00
营业成本
营业税金及附加 销售费用
管理费用 财务费用 研发费用
2,668,730.0 4
12,235
547,213.87
138,957.14 4,545.21 0ຫໍສະໝຸດ 79.15 3,218,441.2 5
0.36 11,049.27
16.23 625,571.76
4.12 109,430.3
0.13 15,109.15
内部资料，妥善保管
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项目名称
成本构成表(占成本费用总额的比例)(万元)
2018年上半年
2019年上半年
数值 百分比(%) 数值 百分比(%)
2020年上半年 数值 百分比(%)
成本费用总额
3,371,681.2 6
100.00 3,979,601.7 3
100.00 4,856,308.0 4
内部资料，妥善保管
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从营业收入和成本的变化情况来看，2020年上半年的营业收入为 5,051,586.77万元，比2019年上半年的4,117,608.57万元增长22.68%， 营业成本为3,921,590.06万元，比2019年上半年的3,218,441.25万元增长 21.85%，营业收入和营业成本同时增长，但营业收入增长幅度大于营业成 本，表明企业经营业务盈利能力提高。
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3、投资收益 2020年上半年投资收益为7,266.51万元，与2019年上半年的 25,325.68万元相比有较大幅度下降，下降71.31%。
4、营业外利润 2020年上半年营业外利润为9,032.67万元，与2019年上半年的 10,465.65万元相比有较大幅度下降，下降13.69%。 5、经营业务的盈利能力
2.33 0.35
-
3、营业成本控制情况 2020年上半年营业成本为3,921,590.06万元，与2019年上半年的 3,218,441.25万元相比有较大增长，增长21.85%。
营业收入
3,439,739.8 6
100.00 4,117,608.5 7
100.00 5,051,586.7 7
100.00
营业成本
营业税金及附加 销售费用
管理费用 财务费用 研发费用
2,668,730.0 4
12,235
547,213.87
138,957.14 4,545.21 0
77.59 3,218,441.2 5
二、成本费用分析 1、成本构成情况
永辉超市2020年上半年成本费用总额为4,856,308.04万元，其中：营 业成本为3,921,590.06万元，占成本总额的80.75%；销售费用为 788,019.39万元，占成本总额的16.23%；管理费用为117,873.07万元， 占成本总额的2.43%；财务费用为17,641.17万元，占成本总额的0.36%； 营业税金及附加为11,184.35万元，占成本总额的0.23%。
0.36 11,049.27
15.91 625,571.76
4.04 109,430.3
0.13 15,109.15
-
0
78.16 3,921,590.0 6
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