宾馆前台交接班记录表
前台交接班记录本

6.前台留存借物数量:吹风机个,电熨斗个、熨衣板个,雨伞把,网线根、插座______个,针线盒个,其他。
7.驿家人普卡张,驿家人金卡张,倍积卡张,寄存行李件数。
8.其他__________。
9.以下项目确认已交接:
□备用金□小商品□洗衣收发□叫醒记录□保险箱□发票章
交班服务员:
接班服务员:
总经理/总经理助理批示:
钥匙交接确认:
□机械钥匙箱钥匙
□保险箱钥匙(贵重物品或备用金保险箱)
□备用钥匙箱钥匙
□商品橱及饮料冷藏柜钥匙
特殊交接事项:
Байду номын сангаас前台服务员
前台交接班记录本
日期班次
重要事项
房卡借用情况:
租借物品借用情况:
当日经营情况:
客人建议及投诉
房号
建议及投诉内容
反馈及处理结果
处理人
交班服务员:______
接班服务员:______
前台交接班记录本
日期班次
交接确认事项:
1.投币保险柜内有现金封包包。
2.客用电子门卡(共张):已使用数、实际留存数、差异数、
补充数,差异原因。
3.移交发票号码:________________________________________。
4.移交早餐券号码:_____________________________________,本班次共发放早餐券张。
酒店前台交接班登记表

前
台
交
接
班
本
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前台交接班纪录表
交班时间:年月日时分
.。
汉庭前台交接班记录本

大连国际酒店前台交接班记录本
交接确认事项:
1.备用金共元,缺少元,缺少原因。
2.保险柜内有现金封包包。
3.客用电子门卡:已发放数、实际留存数、差异数、
差异原因。
4.移交发票号码:_________________________________________________________。
5.前台客房总卡张,对讲机个。
6.前台留存借物数量:吹风机个,电熨斗个、熨衣板个,雨伞把,网线根、插座______个、计算器______个、其他。
7.会员卡张数张,寄存行李件数.
8. 其他。
9.以下项目确认已交醒记录 □ 保险箱 □ 发票章
钥匙交接确认:
□ 客房布草间钥匙,客房总卡
特殊交接事项:
经理布置工作
前台服务员交接事项
年 月 日 班次
前台交接班记录本
特殊房间(DND房、余额不足房)跟踪记录:
客人建议及投诉
房号
建议及投诉内容
反馈及处理结果
处理人
交班服务员:
接班服务员:
前厅经理:
总经理批示:
酒店前台离职交接工作表

酒店前台离职交接工作表
1. 客户信息交接,包括正在入住的客人信息、预订信息、特殊需求、房间分配等,确保下一个接替者能够顺利地继续为客人提供服务。
2. 财务交接,包括未结算的账单、收银记录、银行存款等财务信息的交接,确保财务工作的连续性和准确性。
3. 工作日常事项交接,包括日常工作流程、前台设备和系统的使用方法、常见问题处理方法等,确保下一个接替者能够快速适应工作环境。
4. 与其他部门的沟通交接,包括与客房部、餐饮部等其他部门的协作事项,以及与其他员工的工作协调等,确保工作的协调性和连贯性。
5. 紧急情况处理交接,包括火警、医疗急救等紧急情况的处理流程和联系方式,确保下一个接替者能够应对突发情况。
在填写酒店前台离职交接工作表时,离职员工应当尽可能详细
地记录相关信息,并与接替者进行面对面的交接,确保信息的准确传达和工作的顺利交接。
同时,酒店管理部门也应对离职员工的交接工作进行审核和确认,以确保工作交接的完整性和准确性。
这样可以有效地保障酒店工作的连续性和客户服务质量,也有助于提高员工离职后的工作效率和顺利度。
如家前台交接班记录本

前台交接班记录本(正面)FO-0029
日期班次
交接确认事项:
1.备用金共元,缺少元,缺少原因。
2.保险柜内有现金封包包。
3.客用电子门卡:已使用数、实际留存数、差异数、补充数,差异原因。
4.移交发票号码:___________________________________ _____。
5.前台留存保险箱客用钥匙把,客房楼层电子卡个,对讲机个。
7.前台物品数量:多功能充电器个,验钞机个、打印机个,雨伞把、移动插座______个、计算器______个、其他。
8.金卡数张,普卡数张,寄存行李件数
9.其他___ _______。
10.以下项目确认已交接:
□小商品□洗衣收发□叫醒记录□保险箱□发票章
钥匙交接确认:
□客房机械钥匙柜门钥匙□保险箱通开钥匙□备用钥匙柜门钥匙特殊交接事项:
前
厅
经
理
/
副
理
前
台
服
务
员
前台交接班记录本(反面)
特殊房间(DND房、余额不足房)跟踪记录:
客人建议及投诉
房号建议及投诉内容反馈及处理结果处理人
交班服务员:______ 接班服务员:______
前厅经理/副理:
店长/运营经理批示:。
前台交接记录表

VIP卡数 接班数 本班借出
售出
交班数
本班剩余
总数/张 房卡 住客/张 空卡/张 备注 发票: 交班事项:
99
房卡记录 押: 退: 其他:
接班票号
交班票号 本班退未结: 押金未退: 退房保留: 遗留物品: 寄存物品: 客房预定: 签单房: 免单房: 其它:
未完成事项:
接班人员:
前台卫生情况:
前台交接班记录表
日期: 班次: 接待人员: 重要事项: 1、请自我检查仪容仪表,规范后上岗,相互监督并认真填写交接班本 2、一客可乐 果粒橙 雪碧(瓶) 雪碧(听) 酷儿 柠檬汽水 转换插头 雨伞
接班数
今日入库
今日售出
本班剩余
备用金
本班欠款 交班金额
酒店前台交接班登记表(完整资料).doc

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酒店前台交接班记录表范本

重要事项提醒:
交接员工需知事项:
另附:相关文件或通知材料。
签字:
交接班员工签名:
接班员工签名:
此交接班记录表旨在确保顺畅、有效的值班交接过程,保障前台工作的连续性和信息传递的准确性。请根据实际情况填写并妥善保存每次交接班的记录。
酒店前台交接班记录表范本
酒店前台交接班记录表
日期:_________________时间:_________________
交接人员:
交接班员工姓名:
接班员工姓名:
交接内容:
1.预订信息:
今日预订情况:
已到店客人姓名及房间号:
即将到店客人姓名及房间号:
特殊需求或注意事项:
2.房态信息:
当前房间状态:
空净房数量:
待打扫房数量:
维修房数量:
预留房数量:
今日房型变动或特殊安排:
3.收银与账务:
昨日收款和交班现金余额:交接中的账务问题或疑源自:4.客户投诉或问题解决:
前一班次客户投诉及处理情况:
需要关注的客户反馈或问题:
5.重要事件或备注:
公共区域问题(如损坏、清洁等):
设备故障或维修记录:
安全隐患或意外事件记录: