细节决定成败习惯

细节决定成败习惯
细节决定成败习惯

细节决定成败习惯

【篇一:细节决定成败习惯成就未来】

《细节决定成败、习惯成就未来》红领巾广播

开学半个多月以来,同学们们又重新回到了紧张和快节奏的学校生

活中,一部分同学对学校生活仍然表现出不适应,但每一个学生都

不愿意在这样一个新的开始就掉队,同学们都很努力,班级已经形

成积极向上的气氛,可是有些同学身上的习惯非常不好,这是很不

应该的。

生:那习惯又是指什么呢?

习惯是指我们在很长的时间里逐渐养成的一些言行。

生:师:习惯是我们在长时期里逐渐养成的、一时不容易改变的行为。每个人都会有很多的习惯,有些是好的,有些是不好的。好的

习惯让我们终生受益。差的习惯若不改也会影响你的一生。所以今

天我们红领巾广播的主题是《细节决定成败、习惯成就未来》。

乙:下面让我们首先来谈一下好习惯的重要性。

甲:同学们,现在我们来谈未来,也许你觉得太遥远,但是你现在

的好习惯,就会影响你的一生,拥有一个好习惯就会成就好未来。乙:相反,假如有一个坏习惯,它将会是你成功路上的绊脚石。历

史上的名人都有很多良好的习惯,让我们一起来听一听第一组同学

为我们带来的名人故事。

学生1:几年前,当几十位诺贝尔奖得主聚会时,记者问一位荣获

诺贝尔奖的科学家:“请问您在哪所大学学到您认为最重要的东西?”这位科学家平静地说:“在幼儿园。”“在幼儿园学到什么”?“学到把

自己的东西分一半给小伙伴,不是自己的东西不要拿,东西要放整洁,吃饭前要洗手,做错事要道歉,要仔细观察大自然??”正是这些

良好的习惯,使这位科学家从一个平凡的人走向诺贝尔奖的获奖台。乙:谁说我们年纪小就不能办大事,科学家爷爷来源于在幼儿园培

养的好习惯,帮助他成就了一番伟大的事业!

甲:说到习惯,让我想到一个故事,大家知道,爱迪生,是人类历

史上最伟大的发明家,为世界贡献了一千多种发明,如白炽灯,留

声机等。在世人的眼里,爱迪生是个天才,但他本人却把自己的成

就归功于勤于思考的好习惯,爱迪生说:“缺乏思考习惯的人,其实

错过了生活中最大的快乐。”正是勤于思考的好习惯,造就了天才爱

迪生,可见,好习惯对一个人的成功起着决定性的作用。

古有“少壮不努力,老大徒伤悲。”的名言警句,告诉我们要养成珍

惜时间的好习惯。“读书破万卷,下笔如有神。”的告诫,让我们知

道养成读书习惯的莫大益处,“勿以恶小而为之,恶以善小而不为”

又使我们知道要做善良的人。而英国哲学家培根也说:“习惯是一种

顽强而巨大的力量,它可以主宰人生”,一个人的好习惯可以帮助他

走向成功,走向辉煌。

2008年的北京奥运会上,郭晶晶、仲满、邱剑等奥运冠军熠熠生辉,但大家可曾知道,是坚持不懈,不怕失败的好习惯,帮他们为

祖国争得了荣誉。

同学们,也许你不是天才,没有很高有天赋,但你可以通过自身的

努力养成良好的习惯,一旦你拥有良好的习惯,它往往能为你插上

成功的翅膀。

但好习惯不是天生的,而是靠一点一点养成的,是一天天努力的结果,这就需要我

们时时、处处、事事都严格要求自己,从我做起,从一点一滴的小

事做起。

习惯指引着我们每一个人的行动,好习惯成就我们未来,同学们,

愿好习惯装点我们美丽的人生。

甲:每个人形成一个好习惯,不是靠一两句话就能解决问题的,有

时候还需要有坚强的毅力。毛爷爷就是凭借着自己的坚强的毅力培

养成了做事认真的好习惯。

学生3:毛泽东小时侯非常喜欢读书,为了锻炼自己能集中精力做

事情,他专门来到城门洞读书。城门洞是交通要道,路窄人多,各

式各样的人来来往往,谈论着各自的话题,奇人新事特别多。毛泽

东端着书本,目不转睛地盯着书里的文字,无论身边发生什么情况,他都毫不动心。刚开始的时候,看了一会儿,毛泽东就有点坚持不

住了。但后来,凭着顽强的毅力,他每天都强迫自己比先一天多看

10分钟。习惯成自然,久而久之,就养成了专心致志的好习惯了。

长大以后,毛泽东领导中国人民做出了成立新中国这样惊天动地的

大事情。

甲:好习惯并不是天生的,那些伟大的人物,也是在改正缺点中长

大的。那么,我们为什么不向他们学习呢?下面请听故事《鲁迅爷

爷养成好习惯》。

学生4:小时侯的鲁迅也很贪玩,常常迟到。有一次,鲁迅又迟到了。上课的老师很生气,严厉地教育他们,没有按时到校的好习惯,

没有勤奋的好习惯,是永远也没有出息的。鲁迅听了以后,感到非

常难过。他回到座位上,用小刀在课桌的左上角刻下了一个醒目的“早”字。从此,鲁迅读书再也没有迟到过,也因此养成了勤奋的好

习惯,后来成了一代伟大的文学家。故事在这里还没结束,在这里

我要提别提醒大家,千万不能随便在课桌椅上乱写、乱刻、乱画,

这个坏习惯可不能要。

乙:听了刚才几个小故事,同学们有什么想说的?

生举手答:

生:我们应该从小就养成良好的习惯。

生:科学家在幼儿园里就收获了他认为最重要的东西,而这些最重

要的东西恰恰就是我们生活中的一些点滴小事,也正是这些小事才

成就了科学家的大的成就。

生:我们从小就应该养成不随意动,或者拿别人的东西。

生:故事中的那些大学生们经历了那么多年的寒窗苦读,就因为自

己没有养成一个很好的习惯,即使有再高的学识同样也不会被领导

重用,因为他们没有良好的习惯。

生:我要向毛爷爷学习,从小就刻苦读书。

生:毛爷爷在那样吵闹的地方依然刻苦读书,习惯成自然,时间长

了就养成了专心致志的好习惯。我相信坚持不懈,我们也能够做得到。

生:伟人的成就都是由一点一滴的良好习惯逐渐堆垒起来的,好习

惯真的很重要。

师:大家说得很好,一个个出色的故事都在激励着我们,一个人要

想有所成就,应该从小养成好习惯。

反思自己学习上的习惯

甲:可是,习惯也有好坏之分。好习惯就像是我们的好朋友,而坏

习惯呢,它好象是我们的坏朋友,最喜欢拉扯我们沾染不好的行为,让我们退步!

乙:不同的人有不同的生活,在各方面养成了不同的习惯,在开学

初的班会上我们大家共同探讨了我们的新学期打算,本学期我们主

要培养良好的学习习惯,所以我们要对自己学习上的习惯进行反思。乙:请大家夸夸自己的好习惯。

生:我能够按时认真完成老师留给的作业,希望大家能够像我学习,因为我们是学生就一定要好好完成自己的作业。

生:我每次做完作业的时候都会认真检查,同学们你们也会像我一

样吗?

生:上课的时候我能够认真听讲,思路随着老师走,积极思考大胆

大胆发言,课堂上的时间我们一定要好好珍惜,这才是保证学习的

重要前提。

生:学习新课之前我都会做好充分的预习,上课的时候就会更加专

心听讲。

生:单单有了预习还不行,学完的新知识我还会及时地复习,所以

考试的时候我会很突出。

生:学习上遇到不懂的难题我会主动请教老师同学,从不会不懂装懂,走马观花。

生:学好书本上的知识,我还会多看课外书,增长自己的知识,进

步自己的写作能力。甲:刚才大家都夸了自己的好习惯,现在请同

学们谈一下你身边的同学有哪些好习惯值得你学习。

生:王宇恒同学的作业特别认真

,在他的每一个本子当中找不到一处乱写乱画的字,我要向他学习。生:黄迪每一课都预习的非常充分,课堂上总能听到她出色的发言,我很崇拜她,所以我要向她学习。

生:李怡青不仅自己学习很刻苦,而且还能够主动帮助同学辅导功课,这也是一个好习惯。

生:高倩课外书看得特别多,他的知识很渊博,写作水平也比我高,我要向他学习。老师留给的学习任务她都会认认真真地完成,从来

不会马马虎虎,所以她的学习成绩一直都很好,我们大家都要像她

一样听老师的教导。

乙:刚才同学们都夸了自己和同学的好习惯,那么你身上有坏习惯吗?若有了,你会怎样做呢?倾听故事:《坏习惯会让自己自食恶果》

有个年轻人向理发师学理发,师父要徒弟先拿冬瓜进行练习,用剃

刀把冬瓜上的一层薄薄的毛剃干净但不能损坏冬瓜皮。徒弟每次都

很细心地把这层毛剃得干干净净而且冬瓜皮完好无损。但是,他每

次剃完之后都会顺手把剃刀插在冬瓜上。师父要徒弟改掉这个坏习惯,但徒弟总是说:“没事的,我以后为顾客理发时绝对不会这样做。”结果,当徒弟为第一个顾客理完发时,顺手就把剃刀往顾客头

上一插。

甲:这则故事给我们的启示:我们一定要趁早改变坏习惯。

乙:请同学们自省,自己找出自己的坏习惯以及改正的方法。

生:我的作业完成得不好,从今天开始我一定要按时认真完成老师

留给的作业。

生:我的字写得比较不好看,我要留意。

生:上课的时候,我总是搞小动作,耽误学习,我要努力改掉这个

坏习惯。

生:课堂上,我喜欢发言,这样自己就得不到锻炼,就不会有进步,我会改正。

生:我没有很好的预习新知识的习惯,从今天的班会中我知道了,

良好的预习也可以进步学习成绩,我会加油的。??

甲:“人无完人,金无足赤”,有了坏习惯没关系,只要及时地改正,你的坏习惯就会变成好习惯。

乙:请同学们齐读“习惯四字歌”

《习惯“四字歌”》

仪容仪表落落大方青春活力充满阳光

老师同学爱幼尊长民主有序和谐一堂

班级卫生干净舒畅保洁人人洒扫有常

晨会聚会聆听师讲列队齐整立站昂扬

晨读晚诵书声琅琅学而多思知丰学长

自习晚修心静神扬静生定慧慧生智商

高效课堂积极思想勇于质疑佳绩共创

书香班级歌赋诗墙重品修德高雅情商

书法文章练习莫忘熟能生巧自成华章

小组班级各树榜样优秀集体共建共创

同学之间友谊情长学有长短思齐互帮

七五我班气清天朗理想彼岸扬帆起航

甲:良好的学习习惯,有利于激发大家学习的积极性和主动性;有

利于形成学习策略,进步学习效率;有利于培养自主学习能力;有

利于培养大家的创新精神和创造能力,使大家终身受益。以下先介

绍一些良好的学习习惯,以供参考:(齐读)

(1)主动学习的习惯。

(2)及时完成规定的学习任务的习惯。

(3)各学科全面发展,不偏科的习惯。

(4)预习的习惯。

(5)认真听课的习惯。

(6)上课主动回答问题的习惯。

(7)多思、善问、大胆质疑的习惯。

(8)上课记笔记的习惯。

(9)课后复习的习惯。

(10)及时完成作业的习惯。

乙:看来好习惯的确很重要,让我们从今天做起,让好习惯伴我们

一路长大,全体起立,请大家一起跟我宣读我们的承诺:

我们承诺:

当我们进出校园时, 衣着整洁、干净。

当我们进出教室时,室内安静、有序。

当我们学习知识时,勤奋、自觉、专心。

当他人需要帮助时, 我们伸出援手。

假如校园里有不文明, 不规范的行为. 我们也要制止!我们要让好习

惯陪伴着我们长大。乙:请班主任讲话。

班主任总结:

同学们,听到你们的承诺,老师真的很兴奋,通过这次班会,我们

都认识到了:良好的习惯能帮助我们走向成功,使我们受益终身。

播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获人生!好习惯成就好人生,它是我们言行的导师,是描绘人生蓝图的五彩笔。作为一名中学生,主要任务是学习,养成学习好习惯是必须的。好习惯会帮助我们收获知识

和聪明,成为开启我们聪明之门的金钥匙。让我们改掉坏习惯,让

好习惯伴随一生。

【篇二:细节决定成败,习惯成就未来】

细节决定成败,习惯成就未来

有这样一个故事:杭州有一家要求很高的外资企业招工,一些学历

水平、身高相貌等客观条件都很不错的年轻人,过五关斩六将,进

入了最后一关——面试,可是,未曾想到,没有提问,没有出题,

短短10分钟,他们都失败了。原来公司面试官故意在门口放了一把

倒地的扫把,但这些年轻人没有一个进门的时候把它扶起。知识、

能力固然重要,但好的习惯和关注细节往往能为你插上成功的翅膀,不经意间,助你一臂之力。一个坏习惯也常常能让你从悬崖上重重

地摔下。播下一个行动,收获一个习惯;播下一个习惯,收获一种

性格;播下一种性格,收获一种命运。

在有家长的监督和教育下,我从不怀疑小孩自觉性,但如果在没有

人的监督下,大家是不是也能做的这样好?更何况是个幼童啊。人

的惰性和劣根性是与生俱来的,习惯和细节决定命运,可是好习惯

并非自然而成的,自然而成的常常是懒惰、生活无规律等等坏习惯。所以我们才要自我控制来培养好习惯,而且这样的培养也不是件容

易的事情。一个良好习惯的养成,并非一朝一夕便可以完成的。它

需要经过长期、反复地坚持,最后才能成为一个不易抛弃的真正的

习惯。因此,在平时我要求女儿做到文明礼貌,微笑对待每一个人;学会尊重,耐心听家人把话说完;别人的东西不乱动,用过的东西

放回原处;诚实守信,说到做到;待人友善;遵守规则,行走右行;讲究卫生,干干净净迎接每一天;气量大等好习惯好现象。所以,

我在想既然人有可能养成一种好习惯,那肯定他也有能力改掉这种

习惯。奇怪的是,养成好习惯很难,但是一个坏习惯却在不知不觉

中就已经形成了。但是,事实并非如此,这还要看一个人的毅力和

对自己小孩的教育及引导吧。作为我的孩子,在幼儿园里并不优秀,但对她许多的习惯,我还是对她认同的,这肯定离不开我们家长的

教育和引导,如何才能养成好的习惯呢?

我的想法如下几点:

1. 第一是从小事做起,注意细节。

一个人的习惯好不好,往往反映在小事上。要明辨是非,随时提醒

自己。比如,注意自己女儿的站相、坐相、走相、吃相,注意待人

接物的礼仪等等。一开始可能有点儿“累”,但用不了多久,她就习

惯了,而且让她一辈子受益。

2. 第二是开好头不开坏头。

习惯是通过过程养成的,而过程都有开头。只要是想好了准备做的事,就要果断地开头,不要拖,不要等。比如:认字,开始让女儿

在带有各种图片认识文字,每天不能太多,一个或二个,然后到路

边的而且是健康的广告牌或路牌等。一段时间以后,女儿每天会在

路上问你那是什么字或那个字我认识,而且表现的很兴奋,特别是

看到她认识的字,。因此你觉得它已经成为你女儿生活的一部分了,甚至没有什么觉得不觉得,到时候就自然而然地去做了,好习惯就

养成了。相反,坏事千万别开头。因为开了头就会对自己放纵了。

3. 第三是创造好环境。

家庭是儿童生命的摇篮,是人出生后接受教育的第一个场所,即人

生的第一个课堂;家长是儿童的第一任教师,即启蒙之师。所以家

长对儿童所施的教育最具有早期性。所以作为家庭给孩子一个好环

境是很重要的,比如我女儿在没上幼儿园之前很喜欢边吃饭边看电视,产生的问题就是她吃饭的动作会很慢,因此我们大人就和她约定,吃饭的时候家长也不看电视,她也不能看,现在她放学回家也

自己去开电视看,但只要是到吃饭的时间,她就会主动地关电视了,所以我和家人都在想好环境是依靠家里的大人创造的。

4. 第四是不找借口。

据说美国西点军校有一条规矩,就是:不许找借口!这对于养成好

习惯非常有帮助。人最容易原谅自己,事情没做好,想办法找一些

原因,让自己心安理得,这是一种坏习惯。它会让你软弱,会让你

偷懒,会让你逃避,结果你丧失了勇气。现在有许多小孩都有找借

口不做某些事情这种坏习惯,有时候我女儿也有啊。比如上学,有

时候,女儿听说我俩要去临安等地方去,她就不想上学,会告诉大

人许多理由不上学的原因,因此我就和她妈妈约定,不能轻易的放

假和满足她。所以现在她就不会找很多理由来和我谈了,

改变较多了。

5. 第五是要利用一切机会来锻炼自己,习惯于为他人服务。

前段时间,我女儿和我说当组长了,而且很高兴,我就告诉她,要

好好做啊。同时在家的时候,大人搞卫生,我们都会叫上她一起干。并不是她能做的多好,而是锻炼自己责任意识、为他人服务的意识

和工作能力的好机会。这些东西形成了,也是一种好习惯。

6. 第六是咬牙坚持。

开了好头就要持之以恒,遇到困难要咬牙坚持,千万不能松劲。无

论是对家长还是对小孩都应该这样啊。特别注意的是,家长是小孩

模仿的对象啊,你有这样的态度,你小孩未来的路上也有这样的精

神支持的。这些是我的一点想法和做法。身为教师,知道教育是个

难题,我们不仅要面队形形色色的家长,还有形形色色的小孩,用

心对待,用行动重视。身为家长,会关注自己小孩的健康成长,关

注细节,重视习惯。

附例:

小象出生在马戏团中,它的父母也都是马戏团中的老演员。小象很

淘气,总想到处跑动。工作人员在它腿上拴上一条细铁链,另一头

系在铁杆上。小象对这根铁链很不习惯,它用力去挣,挣不脱,无

奈的它只好在铁链范围内活动。过了几天,小象又试着想挣脱铁链,可是还没成功,它只好闷闷不乐地老实下来。

一次又一次,小象总也挣不脱这根铁链。慢慢地,它不再去试了,

它习惯铁链了,再看看父母也是一样嘛,好像本来就应该是这个样子。

小象一天天长大了,以它此时的力气,挣断那根小铁链简直不费吹

灰之力,可是它从来也想不到这样做。它认为那根链子对它来说,

牢不可破。这个强烈的心理暗示早已深深地植入它的记忆中了。

一代又一代,马戏团中的大象们就被一根有形的小铁链和一根无形

的大铁链拴着,活动在一个固定的小范围中,永远,永远,无法挣脱??

【篇三:优秀来自习惯,细节决定成败】

优秀来自习惯,细节决定成败

克拉克把他的成功归功于他给学生定下的涵盖礼仪修养、纪律守则

和做人原则于一体的“55条班规”,他说,“恰当的行为举止与修养是

学生学习成功的关键因素之一”并认为“你对学生提出的要求越明确,收到的效果就越好,无论是纪律还是学习。”不少教师尝试着跟克拉

克学,并在克拉克网站上留言:“我照着这么做了一年,学生的考试

分数从来没有这么高过,这些规则给我的课堂和教学带来了令人难

以置信的变化。”可见,“55条班规”的魔力不小。

也许你对55个具体、琐碎的教育细节所起的作用依然半信半疑,

认为这只是教师的“一面之词”,是在“黄婆卖瓜,自卖自夸”。那么,从被教育的对象即学生的角度看看是怎么说的。 1987年1月,当

75位诺贝尔奖得主聚会于巴黎之时,记者采访一位荣获诺贝尔奖的

科学家:“请问您在哪所大学学到您认为最重要的东西?”这位科学

家平静地说:“在幼儿园。”“在幼儿园学到什么?”“学到把自己的东

西分一半给小伙伴;不是自己的东西不要拿;东西要放整齐;吃饭

前要洗手;做错事要表示歉意;午饭后要休息;要仔细观察大自然。”这位科学家出人意料的回答,明确说明了儿时养成良好习惯对

人生具有何等重要的意义。这个家喻户晓的真实故事你该不会陌生吧?可见,优秀来自习惯,好习惯要从小培养。

我们经常夸奖某人不拘小节,但生活中一个小小的疏忽也可能招来

横祸。一粒纽扣可以决定一场战争的胜负,你会相信吗?拿破仑是

伟大的,但是一粒纽扣绊倒了这位巨人。远征俄国时,他的士兵的

纽扣是锡制的,而锡在低温时其特性会发生改变,易碎易脆,于是

在俄国零下四十多度的寒风中,拿破仑的士兵接二连三的倒在异国

他乡,拿破仑失去了大量的士兵,也失去了维系战争最重要的因素,

于是他的失败不可避免的来到了。后世的人无不惋惜地说:“如果当时用其他金属做纽扣,那么也许拿破仑的命运将会改变”,可是历史不容假设,拿破仑的军官关注了粮食、武器、车马,唯独没有去关注那些些系紧大衣的纽扣。细节处的疏忽,决定了它的失败。细节决定成败。我们的生活中,也许一个不得体的玩笑、一句粗俗的话语、一个不雅观的动作、随地吐出的一口痰都将使你个人形象大打折扣,使你的努力将付诸东流,甚至使整个国家的国格严重受损,使泱泱大国的名誉扫地。

据某个教育专家分析,决定一个人学习成绩的因素主要有三方面:一是天分或者说是智商,二是学习条件,三是习惯。其中,人与人之间智力差异并不是特别大,人们的学习条件也相差不多,关键要有好的习惯。

教育的55个细节不仅可以用来规范学生,很多内容其实同样使我们成人受益。不仅仅是55个细节,也许你可以改造更多的细节。教育的55个细节也不仅仅限于教室使用,在我们的日常生活中的各个场所同样需要它。“播下一个行动,收获一种习惯;播下一个习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运”。我们不但要养成良好习惯,而且要把优秀当作一种习惯。

附:教育的55个细节

细节1 回答大人的问话要有礼貌

细节2 用眼睛和他人沟通

细节3 向表现出色的人表示祝贺

细节4 尊重其他同学的评论、观点和想法

细节5 无论成功还是失败,都不能挂在脸上

细节6 与人交谈时,别人问你一个问题,你一定也要回问对方

细节7 打喷嚏或咳嗽时要用手捂住嘴巴,然后说“对不起”

细节8 不要做出无礼的表现

细节9 接到别人递的东西,要说“谢谢”

细节10 收到你不喜欢的礼物后,不要对礼物本身或送礼人表现出不满

细节11 顺手做些善意的举动,给别人以特别的惊喜

细节12 给你的同学判卷,要公正

细节13 全班同学一起朗读的时候,要全神贯注

细节14 书面回答问题时,句子要写完整

细节15 不能主动索要奖品

细节16 每天都要完成全部的家庭作业

细节17 上课时,从一种科目换到另一种科目,换学习用具等各种动作要迅速、安静和有秩序

细节18 尽可能地有条理

细节19 对布置的家庭作业不许抱怨或发牢骚

细节20 代课老师在的时候,班里的所有纪委照学发挥作用

细节21 遵守课堂纪律

细节22 上课时,你不能为了喝水离开教室,你可以带水在教室里喝细节23 若知道其他老师的名字,遇到他们时要称呼他们的名字并打招呼

细节24 保持个人和浴室卫生,让细菌无处藏身

细节25 对来访者要表示欢迎,不要让身边的座位空着

细节26 在餐厅就餐时,不要让身边的座位空着

细节27 不许盯着正在受批评的同学看

细节28 家庭作业有任何问题时,打电话给老师,如果老师不在,要留言

细节29 吃饭时保持良好的礼仪

细节30 无论在快餐店或其他任何地方吃饭,餐后都要对你的垃圾负责

细节31 住旅馆时,要为给你打扫房间的服务生留下小费

细节32 坐公共汽车时,脸要朝着前方

细节33 首次和他人见面时,要与对方握手,并重复他们的名字

细节34 吃饭的时候,只取你应得的那一份

细节35 有人掉了东西,如果你离得近,要帮助他或她捡起来

细节36 进出时,为别人扶住门

细节37 如果有人不小心碰到你,尽管不是你的错,你也应该说“对不起”

细节38 外出活动,进入公共场所时要保持安静

细节39 外出活动,要对你正在参观的场所加以欣赏

细节40 集会期间不要说话,也不得和你的朋友打招呼

细节41 在家里接电话时,必须做到礼貌得体

细节42 外出旅行返回时,要和每一个旅伴握手并致谢

细节43 在自动扶梯上,要站在右侧,从左侧走动

细节44 站着排队时,要将两臂放在身体两侧,移动时要安静

细节45 排队是永远不能加塞儿

细节46 在电影院里看电影期间,不得说话

细节47 不能把夹心饼干带进学校

细节48 如果有谁欺负你,告诉老师

细节49 坚持你的信念

细节50 用正面、积极和欣赏的态度生活

细节51 既然想做一件事,就只管去做

细节52 从错误中汲取教训,然后继续前行

细节53 不管情况怎样,永远保持诚实

细节54 把握现在

细节55 尽你所能成为出色的人

细节决定成败

俗话说,“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”三百六十行无论做什么,细节都决定着成败!

什么是细节?就是那些看似普普通通的,却十分重要的事情,一件事的成败,往往都是一些小的事情所影响产生的结果。细小的事情常常发挥着重大的作用,一个细节,可以使你走向你的目的地,也可以使你饱受失败的痛苦。每一件事情都是有无数个小的细节组成的,每一个都很重要。就好比是一条铁链,有无数铁环组成,无论其中哪一个铁环坏了,整个铁链也就没有用了。

“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”这是刘备留给他儿子的话。讲述的是,世上的事成败常常在于细节之中,谁会想到在关键的时候会是细节让你出类拔萃,也是细节让你一败涂地。

为什么苹果或从树上掉下来呢?牛顿因此发现了万有引力定律;为什么水烧开了之后,水壶的盖子会跳起来呢?瓦特因此发明了蒸汽机??这些事情在我们眼中再也正常

不过的了,而那些科学家却能从其中发现出我们所忽略的细节。那些伟大的发明与发现,那一个不是他们认真观察生活中的细节而发现的呢?同样的事,在不同人眼中,他们会发现不同的细节,生活中细节无处不在,只有一个善于发现细节的人,才能成为生活中的强者。

“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”可见,任何一次成功都离不开细节。一根铁链,最脆弱的一环决定其强度;一个木桶,最低的地方决定其容量;而一个人,最差的品格决定其发展!

当今中国想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人太少,须知伟

业固然令人神往,但构成伟业的却是许许多多毫不起眼的细节。只

有做好每一个细节,才有可能成就伟业。我们唯有改变心浮气躁,

不求甚解的毛病,脚踏实地,从小事做起,注意细节,才会成功。

但是想要做到重视细节也并不是那么简单的,它需要你每时每刻都

注意着,因为细节不会摆在你的眼前,它需要你去寻找并发现它们。所以,请记住:细节决定成败。只有抓住每一个细节,我们才会更

靠近成功!

细节决定成败个人心得体会三篇

细节决定成败个人心得体会三篇 读《细节决定成败》后,感触颇深,受益匪浅。本书倡导的是一种新的人生理念,提出了一种新的生活态度,提出无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起,从点滴做起。要少一分毛糙和浮躁,多一分执著和专注。下面就谈谈我个人的二点体会: 一、“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这是《细节决定成败》一书在封面上引用海尔集团总裁张瑞敏的一句话。这句话教育我们要立足本职工作,认真细致地做好每一件事,在工作中兢兢业业、戒骄戒躁,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。做为一名普通的财务工作人员,我不可能将所承担的工作做得十全十美,也不可能像本书作者那样从人民教师成长为现在的首席营销顾问,但我却可以坚持以高标准严格要求自己,敬业完成本职工作。在这一点上,日本、美国员工的敬业工作态度十分值得我们学习。我认为,只要接受作者对于细节的理念并从中得到启发,在实际工作中加以借鉴和有效的运用,就一定能在自己的工作领域中有所作为。 二、“小事成就大事,细节成就完美。”这句话告诉我们一个道理:不论做人、做事、干事业,都应当踏踏实实,从实际出发,从大处着眼,从小事做起,拒绝浮躁。我认为,细节就是组成生活、学习和工作的每一部分。换句话说,细节的积累就是生活、就是学习、就是工作、就是我们的每一天。我们要恪守这样的座右铭:“做事不贪大,做人不计小。”实事求是的讲,我自己在过去的工作实践中,对工作细节上的把握和书中讲述的相比,明显感觉不如,这一方面与自

己的性格有关,另一方面也是和自己对工作要求、内涵等理解的肤浅有关。通过这次的学习,对书中介绍的案例的理解,我认识到了忽视细节的危害,也体会到了把握好细节对完善工作的重要性和必要性。同时,我也发现了自己工作中的不足恰恰出现在许多细节问题上。我相信在今后的工作中我会努力克服不足,不断地学习,增长知识、丰富阅历,为公司做出自己的贡献。 最后,我将引用汪中求先生的一句话:生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切都归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和的竞争层面。所以对于工作中的细节决不能仅仅说在嘴上,写在纸上,而应在实际的工作中养成一个良好的工作习惯,履行自己的职责,做好每件属于自己的简单、平凡的工作,成功才会光顾我们。 读了汪中求先生的《细节决定成败》后我才认识到:人只有注意任何细节,才能成功。 也就是因为行动,我们常在干事的时候,发现有许许多多重要的细节。行动过程中往往可以发现细节所在。行动是保证细节落实的关键,对细节的理解和重视再多,如果没有行动,也只能是“竹篮打水一场空”。再小的事,只要做了,就能取得应有的效果。如果不做,麻烦还是麻烦,不会因为我们而自己做完。只有完成细节,才会离成功越来越近。一个“做”字就是细节落实的关键。海尔集团总裁张瑞敏说:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。这里也强调一个“做”字,把最平凡最简单的事情做

推荐经典书籍细节决定成败心得体会五篇

推荐经典书籍细节决定成败心得体会五篇 细节决定成败,这个道理并不难懂,可真要做起来,却实属不易,但我认为习惯成自然,让我们每一个收费员在这个浮躁的、喧嚣的社会中潜下心来认真工作,注重细节,从我做起,从身边的小事做起。下面是小编为大家精心收集的细节决定成败心得体会,供大家参考。 细节决定成败心得体会(一) 不知从何时起,我已经有了很多习惯,而这些习惯是从旧的习惯上演变成新的的,就如:看书。曾经看书的习惯是看书名--看序言有了兴趣会一个字一个字的读,有时读了一本书什么都没记住,这是件伤感的事情,而现在我懂得了什么叫做选书,又或什么叫做爱好。 针对一本书是可以从不同段落翻起的,并可以从不同的段落放下,没有规定,只要自己喜欢就好。 《伍尔夫读书心得》是我在书店里第一次丝毫没有犹豫并且快速借阅的,摆在一个架子上有好几本读书心得,我选择了伍尔夫,当时并不清楚究竟是为了什么,或许这可以称之为“缘分”?! 当然,这本书借阅的快,看的也快,加起来大概用了三个小时。这本书带给我的是读书没有规定,没有方式,只凭感觉走。标签:杂谈分类:读书心得中国道家创始人老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡,往往一个企业每天需要做的事,就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略,没有严格、认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。可以毫不夸张的说,现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理,还是外部的市场营销、客户服务,细节问题都可能关系到企业的前途。我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读,读罢掩卷,心中觉得感触良多,现将感想列出一二,与大家共同探讨。 细节来自于制度

酒店服务,细节决定成败

酒店服务,细节决定成败 中国加入WTO后,酒店服务行业的竞争日趋激烈。要在竞争中立于不败之地,就必须深挖细节服务。在客人的惊喜和感动中,培养忠诚客户,培养客源市场。我们应该知道,服务体现在细节上,细节出口碑,细节出真情,细节出效益。细节是酒店制胜的法宝,细节服务使服务更完美,更具有亲情。服务中看似无什么大事可言,但每一件小事又都是影响巨大。 一、细心专注,真城服务——从细节着手,服务细微化 酒店生产和销售的主要产品就是服务,服务是酒店永恒的话题。由于酒店业的自身特点,工作面广、量大,业务流程繁杂,无论是前厅、客房,还是会议用餐,每一个环节,每一个过程都会影响到顾客的最终消费感受。这就要求服务人员必须细心、专注,全心服务,注重每一个细节,为客人提供细致入微的服务。 笔者调查中获得这样一个案例:一个夏天的下午,常客马先生满脸倦意地来到宾馆。门童小王主动上前跟客人打招呼,提行李,送马先生到房间后,细心的小王询问客人是否身体不舒服。当得知客人患了感冒后,小王马上送客人到医务室。经医务人员诊断后,给客人挂上了吊瓶,客房部经理也前去探望并与餐饮部联系,为客人准备了可口的饭菜。第二天,客人病情好转,为表示他的感激之情,给酒店送来了锦旗。 二、提供个性化服务——从细节着手,服务个性化 消费者的观念及需求不断向高级阶段发展,已从原有的数量消费向质量消费转变,追求个性化消费。酒店提供的是生活服务,客人的一般心理总是求新、求异,求变的。例如,对于异地的各种文化,人们往往表现得乐意接受,如果在服务中一味迎合客人原来的生活方式,势必难以取得理想的效果。因此,酒店应不断创新服务,给客人提供多种选择的余地,并尊重客人的选择,做好个性化服务。例如,可以设置儿童客房和老年人客房。涉外酒店在制定菜谱时,应综合考虑客人的地域风情和生活习惯,既准备有本地特色的菜肴,又能保证让客人吃到正宗的家乡菜。细节即迎合了客人的心理,又体现出服务的个性化。

办公主任自我剖析材料

办公主任自我剖析材料 按照市委关于召开“践行科学发展观、建设美好新姜堰”专题民主生活会和专题组织生活会的工作部署,现将办公室及本人在科学发展观方面的存在问题排查如下,请同志们批评指正: (一)就办公室工作而言,主要表现在以下几个方面: 1、突出服务为先不够。一是服务意识有待进一步提升。关注民生、服务民生、促进民生的观念还没有完全形成,服务重心仍需下移,“三多三少”现象仍然存在:听取情况汇报多,贴近基层调研少;在家闭门办公多,贴近代表群众少;研究书面材料多,贴近生活实际少。二是服务能力有待进一步提高。在办文方面,还不能切实做到全规范、零差错、无延误,极少部分文稿质量与领导的要求还有一定的差距;在办会方面,还不能严格按照“细节决定成败”的要求,真正做到周密安排不出疏漏;在办事方面,还不能完全凭制度管人,按规矩办事,真正做到紧张有序、高效运转。三是服务效率有待进一步提速。“空、满、懒、散、慢”等工作作风中的诸多弊端,仍占有一定市场。还需要着重围绕牵动全局的主要工作、事关群众利益的根本问题、影响社会稳定的突出矛盾,制定行之有效的服务制度,推出落实有力的服务

举措,确保服务提速增效。 2、突出务实为要不够。一是体现在求真务实的深度上。在横向联系上,与人大各工委、政府各部门、法检两院接触得多,在纵向联系上,与乡镇人大主席团以及基层代表接触得少。在办公室内部,平时仅局限于工作性接触,在思想交流上还不够深入。二是体现在求真务实的高度上。党的十七大对人大工作提出了新任务、高要求,《监督法》颁布实施后对监督工作提出了新课题、高标准。办公室整体工作“高标准、高要求、高效率”的意识还不很强,工作忙不过来的时候,只求过得去、不求过得硬的消极思想不同程度地存在。三是体现在求真务实的力度上。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿到底”的实干精神还不够强。在队伍建设方面,对培养“张口能讲,提笔会写,遇事办妥”的复合型干部还没有形成规模效应;在机关管理方面,手长衣袖短,在用车用物上还不能充分满足领导、工委、老干部的合理要求,福利待遇也只能是逐年提高。尚未实现跨越式增加。 3、突出以人为本不够。一方面,联系代表、委员还不够紧密。在人代会开会期间,只满足于完成大会秘书处交办的事项,在代表、委员的衣食住行方面给予了较多的关注,对如何帮助代表、委员更好地履职尽责,在提出精品议案建议、作出精彩审议发言等方面亟待加强研究;在闭会期间,只满足于邀请少数代表、委员参加议题调研、执法检查,按时寄送常委会会报会刊,在代表、委员主体作用发挥的方式和途径上还有待开拓创新。另一方面,接受群众监督还不够到位。人民群众是主人。《监督法》颁布实施一年多,办公室在探索“常委会

细节决定成败心得体会(精选5篇)

细节决定成败心得体会(精选 5 篇)
篇一:读《细节决定成败》心得体会 读《细节决定成败》有感 读了汪中求的《细节决定成败》,感触颇深。全书以大量的正反实例和至理 名言为证,为我们展现了现实生活和工作中容易被忽视而又重要的点点滴滴,深 刻地揭示了“细中见精”、“小中见大”的真理。无论是做人、做事,还是做管 理,处处都体现了细节的重要性。也促使我对如何提高教学质量,提高管理水平 和效率进行了理性思考,对如何做好本职工作有了更深的领悟。 细节决定成败,细节是什么?细节是一种创造;细节是一种动力;细节表 现修养;细节体现艺术;细节隐藏机会;细节凝结效率;细节产生效益。我们作 为教学工作者,教学工作要从备课、上课、教科研等基础抓起.认真对待每一件关 于教学过程的小事。作为一名管理者,在工作中我认为必须把常规工作做到位,以 身作则带领教师脚踏实地,从小事做起.要关注他们工作中对细节的用心。对于敬 业者来说,凡事无小事,简单不等于容易.因此,要积极倡导:花大力气做好小事情, 把小事做细."水桶理论"已是老生常谈。部门要想做好,做强,必须做到位才行。 任何一个环节太薄弱都有可能导致教学质量的滑坡.因此,接了手的事必须按时, 按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己检查认定完全没 有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩 解.把小事做细了,工作效率自然就提高了。在工作中我体会到认真做事只是 把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己 所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。在平时工

作中对教师严格要求 ,经常引导教师在管理工作中要注重细节 ,每做一件事都要 精思熟虑,这种用心工作的作风,能对我们周围的人一直起着潜移默化的作用,才 使得我们的这个集体 ,从领导到教师 ,心往一处想 ,劲往一处使,为我们部门的发 展开创了崭新的局面。 书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美 ,同样也会影 响和破坏整体的完美。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效 果不一样,往往是一些细节上的功夫 ,决定着完成的质量 .看不到细节 ,或者不把 细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把 工作当作一种乐趣 ,而只是当作一种不得不受的苦役 ,因而在工作中缺乏工作热 情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好. 而考虑到细节 ,注重细节的人 ,不仅认真对待工作 ,将小事做细,而且注重在做事 的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路. 海尔总裁张瑞敏说 :什么是不简单 把每一件简单的事做好就是不简单 ;什 么是不平凡 能把每一件平凡的事做好 就是不平凡. 小事成就大事,细节成就完美 .联系到部门管理 ,细节的宝贵价值更在于它 是创造性的,独一无二的,无法重复的.按兰色姆的说法,细节描写不要说重复,连 "转述"都不行,能够转述的只能是逻辑的东西,理论的东西. 细节凝结效率,细节产生效益,细节既能创造正效益,也会产生负效益.在部 门教育教学中, 细节是成为部门教学质量的最有力的环节。只有细致入微地审视 自己的教学,注重细节,精益求精,才能让教学质量日臻完美。 我们应该清楚地认识到 ,对于抓好细节来说 ,领导重视是关键 ,特别是作为

优质护理服务之细节决定成败.doc

优质护理服务之细节决定成败 细节决定成败 2010年,卫生部启动了“优质护理服务示范工程”。作为我院首批“创建优质护理服务示范病房”,全科医务人员齐心协力、积极投入到这一项活动中。 创建之初,作为护士长,我有些迷茫,怎样才是“优质的”护理服务?一直以来的工作方式离“优质”服务有多远呢?人们把护士比作“白衣天使”,但现在护士因为人手不足、工作压力大、下班时间不定时、熬夜、要学习、要考试、要科研……已把自己比喻成“折翅的天使”。怎样带领大家做好这项工作?怎样理清思路呢?我有些迷失、有些彷徨了…… 夜深人静了,随意翻开南丁格尔的《护理札记》,平静的心中不禁起了一阵阵的涟漪,越来越大……看着看着,一行行一字字震撼了我!一百多年前,我们的护理前辈已经告诉我们该怎么做了,我们看吧:“一名好的护士要非常注意:当打开窗户的时候,无论是百叶窗还是窗帘,无论风向怎么变化,它们都不会因敲打窗户发出声响来。尤其是晚上的时候……” “如果直到你的病人告诉你或者提醒你这样做的时候,那么他们要护士还有什么意义呢?” 我们再来看吧:“不要从背后和病人说话,也不要站在门口和病人说话,说话的时候不要离他距离太远或者当他在做别的事情的时候和他说话。”

“这些噪音对于病人来说有相当大的害处,而且带来的危害是这个世界中任何药物为病人带来的危害所无法弥补的。”…… 这些栩栩如生的句子让我的心境豁然开朗。这不就是我们需要做好的“优质护理服务”吗!这些容易忽略的细节,不就代表了朴实圣洁的护理职业内涵吗! 在这个承载了生命重托的监护病区,我们面对的是需要通过仪器进行呼吸或意识昏迷无法言语等状态的危重病人。这里更需要“白衣天使”们全身心的付出:一句贴心的话语,一个安慰的轻抚,一个鼓励的眼神都是患者战胜病魔的动力! “细节决定成败”!我们根据病人个体差异实施“个性化”护理,全面了解病人的风俗习惯、个体喜好等,真正做到“以病人为中心”。不论病人是否清醒,我们每日都送上祝福的话语;生日当天送上温馨的生日音乐卡;临终时尊重病人的隐私。姐妹们发挥“我的病人我负责”的主人翁意识,集思广益,设计了与病人进行书写沟通的“爱心小题板”;交接班时增加了“特殊事项交班卡”:x床情绪波动需要联系家人探访、x床暂时不能告知本人病情、x床习惯把手放在被子外面、x床喜欢吃肉粥、x床家人希望每日给病人听音乐……; 我们明白了什么是护理该做的,什么是不该做的!虽然工作中时时有些委屈和不理解,但跟着我们的鼻祖一定会在磨练中学会淡定,在成长中学会理解与包容!

《细节决定成败》心得体会

《细节决定成败》心得体会 综合部朱方明 为了加强分公司企业文化建设,提高员工素质,分公司积极开展“读一本好书,写一篇心得”读书活动。《细节决定成败》是一本可读性较强的书籍,全书以大量的正反实例和至理名言为证,为我们展现了现实生活和工作中容易被忽视而又重要的点点滴滴,我阅读后感触颇深,现结合本职工作谈以下几点感想。 小事成就大事,细节成就完美。这是我读完这本书后一个很深刻的体会。高楼入云,始于一砖,把小事管好,是工作的最低要求。得大略者,致精微难,把小事管好,也是工作的最高要求。所以说工作质量的好坏,很大程度上在于我们对于细节的把握。“图难于其易,为大于其细。”讲的就是要注重细节,循序渐进这个道理。 金融行业是一个极其注重细节的行业,尤其作为保险公司,专业化程度是非常高的。我们都是从邮政企业“半路出家”,要做好一个与以往工作性质完全不同的行业,支撑起全省中邮保险业务的管理和运作,更是需要我们注重对细节的把握。综合部处于沟通上下、联系左右、协调内外的枢纽,对于工作细节的把握,在一定程度上影响甚至决定了部门的工作水平。综合部工作面线广、头绪繁,这就要求我们在日常工作中既要抓住工作重点,攻克关键领域,同时也要求我们抓好每一个细节。在今后工作中如何做到细节的把握呢?我认为应该从下面两个方面入手。 一、培养观念,提高认识

思想决定行为,培养观念至关重要。企业发展中,作为管理者要培养自己以小知大、以近知远、见微知著的观念和意识,更多地注重管理中容易被忽略的细节。“千里之堤,毁于蚁穴。”综合部作为管理链条中关键的一环,一个不协调的小小细节往往会影响全局。综合部日常工作中,不仅接收信息量大,而且瞬息万变,多种管理因素纠结在一起,往往牵一发而动全身。所以这也要求我们培养自己敏锐的市场反应能力和长远的战略规划能力,就要用系统的眼光来观察、梳理、思考并重视影响分公司经营管理的每一个细节,培养全局观,同时也要培养我们的危机意识,做好每一个可能发生事件的应急预案。事中控制不如事前预防,温州动车事故应急预案就很好的证明了这一点。我们要时刻警示自己:企业每一个“大”的成就都源于“小”细节的完美。这样才能更好地扑下身子,迈开步子,一步一个脚印的做好每项工作。 二、固化行为,形成习惯 细节决定成败,行动决定未来。从工作的角度讲,每一个任务都可以分解成为多个细节,如果每个细节都严格执行的话,时间长了也就成了习惯。注重细节不在于一时,而贵在坚持。注重细节的优良品质,不是一朝一夕就形成的,也需要日积月累的过程。综合部本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度以及休假管制度等,使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。同时,每一次办会办事前,都对每一个细节进行考究,力争做到完美。比如

执行纪律合格方面问题的原因分析

执行纪律合格方面问题的原因分析执行纪律合格方面问题的原因分析是怎样的呢,以下是pincai小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! 执行纪律合格方面问题的原因分析近期,在我院党总支的组织领导下,我认真学习了《严守政治纪律严明政治规矩专项》。通过学习,我认识到了严明政治纪律、政治规矩是我们党成功领导中国革命、建设和改革开放的根本保证,严守党纪党规每一个党员干部的思想自觉和行动自觉。对照“三严三实”这面镜子,我认真进行了自查。 一、存在的不足 经过认真自查,我发现自己在以下一些方面还有待加强: 1、工作作风还不够“实” 作为一名共产党员,要有扎实的基本功,务实的工作作风,“谋事要实、创业要实”。但是我在自查中发现自己工作中有些地方还不够“实”。比如,深入课堂听课不深入,做表面文章,有时参加集体备课、教学研讨也是走马观花、蜻蜓点水,不求解决实际问题;再比如,对于弱势学生的辅导,关注过程多,之后过关落实还不到位等。在工作上遇到难题时,有等、靠思想,不善于思考、动脑,等待领导的指示,说一步走一步,未能把工作做实、做深、做细,满足于过得去。

、终身学习还不够“坚” 终身学习是促进我们不断成长的重要手段。但是对照要求,我发现自己终身学习的意识还不够坚定。具体表现在还不能做到每天学习,有时会以工作忙为借口不学习,学习的内容也不够全面等。不注重业务知识的全面性,等到问题出现再想办法解决。有时由于工作的重复性,图省事,照搬照抄,沿用老方法解决问题;在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有逃避的倾向,缺乏一种刻苦钻研的精神。 、服务意识还不够“强” 坚持全心全意为人民服务的宗旨,是我们党的最高价值取向。作为一名党员干部,我觉得自己在服务意识上还不够“强。”一方面表现在对学生的服务意识上,虽然课堂上能以学生为中心展开教学,但是当学生出现问题时有时还不够耐心;另一方面作为班子一员,关心热爱群众方面不够仔细、耐心。遇到工作头绪多时,有急躁情绪,还不能够完全平心静气解决问题。 1、理想信念不牢固 作为一名党员、班子成员,应具有坚定的理想信念。只有理想、信念坚定,才会有执着的对事业的追求,才有坚定的群众观念,才能在实际工作中脚踏实地做实事、做好事,弘扬正能量。但是由于自己学习的系统性、深入性不够,缺乏经常性的反思,致使有时对自身的要求有些放松。比如在

关于细节决定成败的心得体会

关于细节决定成败的心得体会 导读:本文是关于关于细节决定成败的心得体会,希望能帮助到您! 细节决定成败的心得体会范文1 无意间,我读了《细节决定成败》这本书,读后深受启发,认为这本书是自我教育的好材料。书中引用的事例告诉我们:只有具备勤奋、忠诚、敬业思想品质的人,才是值得信赖的人、值得尊敬的人。 通过对这本书的学习,我有深刻的体会,“一树一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由细节构成,而细节往往最容易被人忽视,殊不知这不起眼的细节,看在眼里便是风景,握在掌心便是花朵,揣在怀里便是阳光。细小的事情往往发挥着重大的作用...... 不论对待什么工作,那怕很平常、很单调,很渺小,也决不能当儿戏,我都要做到细致入微,尽善尽美。端正思想、作风严谨,无论自己所做事情的大小,都必须勤勤恳恳的一步一个脚印的走过来,一个小细节,就可能影响整个事情的发展,如果一个会计师在填写数字20万错写成了2万,那么无疑对企业来说将是一个损失。 读了这本书以后,结合平时的生活和工作,感觉到在竞争日益激烈的今天,我必须清醒的认识到机会的来之不易,细节的完整重要性,无论是在什么工作岗位上都应该做到全心全意、尽职尽责,培养自己严谨的做事风格,加强业务学习,明确工作职责和任务,掌握各项规章制度和政策法规,每天工作中要有所收获,不要做一天和尚撞一天钟,要有强烈的责任心,知道100-1=0的道理,落实好每一个制度,管理好每一个细节,提高自身工作主动性和自我的爱岗敬业精神。

细节决定成败的心得体会范文2 读过《细节决定成败》这本书,觉得他写的很好,很有道理所以一直收藏着它。这本书的各种成功和失败的案例都告诉我们一个浅显的道理——不管是一个国家、还是单位、或者个人,如果他想发展壮大,或者有所成就,都必须从细小的环节做起。只有每个环节,每个部位,每个点都做的非常到位,才能使它正常运转,不断的发展壮大。 细节是平凡的、具体的、零散的,如一句话、一个动作、一个会面.......细节很小,容易被人们所忽视,但它的作用是不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中,留下终生难忘的印象;有些细节会改变事物的发展方向,使人们的命运发生转变。对个人来说,细节体现着素质;对部门来说,细节代表形象;对事业来说,细节决定着成败。汪中求先生的《细节决定成败》,从各个方面,由浅入深,从思想观念出发,到细节的产生的差距,忽视细节的代价,由细节的本质到细节的积累。清清楚楚,淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念,从做人,做事,做管理,处处体现了细节的重要性。而“细节”又是一个多么容易被忽视的字眼啊,在表面风光的背后,有谁会真正注意到细节的存在和影响呢?而要真正做到对每一件事都细致入微,周全考虑却并不是一件容易的事。正如书中所说的注意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,因为人的行为的95%都是受习惯影响的,在习惯中积累功夫,培养素质。香港商业巨子李嘉诚无论是在事业上还是在与人的交往中都可以说是取得了巨大的成功,他就在一次讲学中说道:“栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运。”可见“注重细节”这个行为习惯的日积月累对人的影响。 我们现实生活中,切实感到:细节确实决定成败.不注重细节而酿成大

最新读细节决定成败后有感

读细节决定成败后有感 今年月份起,公路路段管理总局积极开展读书月活动,要求大家学习汪中求的《细节决定成败》一书。全局上下,大家读书热情高涨。作为州公路管理总段的一名管理人员,我在读到这本有关企业日常经营管理的书时,更是内心受到很大冲击,思想上受到很大震撼,现将自己的一些体会写述如下: 一、培养员工细节着手理念 这本书通过正面或反面的例子,讲明了细节在企业日常经营管理中的作用。作者在书中,不断强调,“不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细、做透,揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细…… 。这段话不单单说企业管理,对于我们这些事业单位来说,也是如此,他深刻指出了我们工作中的通病。对于公路路段管理,事关重大,交通要道,一点疏忽不得。 虽然我们的员工工作认真负责,但仔细观察分析,还存在许多问题和不足,主要表现在养护精细化程度不高,日常养护、构造物维修、边沟、桥涵疏通及时性差,砂石材料把关不严,原路面病害处治不彻底,桥涵跳车、伸缩缝处治以及油路修补接茬等工作的细节抓得不严不细。这些不仅是员工的问题,更是管理人员的思想理念不到。一个优秀的管

理人员应该第一时间培养员工的细节着手理念,使他们认识到细节的重要性,从现实工作操作中,如桥涵跳车、伸缩缝处治以及油路修补接茬等工作的细节中,培养工作细致的思想。唯有这样,我们的工作才能臻于完美,才能为群众提供放心的舒心的道路。 除此之外,工作人员养护的主动性不强,对养护技术研究不够,只停留在点上,没有在面上展开;而且通常是事后忙着补救,而非事前及时防范隐患;突发事件信息上报不及时等。这些,归根到底,也还是我们管理人员做的不够!没有在平日的工作中培养员工这样的“细节成就大事”的思想,也没有培养其严谨性,更没有培养其主动寻求任务,主动发现工作不足的这样一个意识。作为一名副副总段长,我觉得我有很多责任不可推却。在以后的工作中,我会努力按照领导的指示,依据实际情形,从全局从细节去认真思考方案,部署员工积极工作,并在以后的工作中重点培养员工的主动奉献精神、严谨工作态度。 二、系统化专业化体现细节 书中提到,遵循细节的规律,做好细节需从以下方面着手,即:以系统作保证;以标准谋细化;以数字达精确;以专业臻卓越;以持续求精进。我觉得这5句话说得极好。句句反映着管理的真谛。 管理,首先要系统化,没有规矩不成方圆。总段长提出的关于段内的工作规程,我们应该切实落到实处,务必使员工遵守。单位的系统化、专业化不仅表现在路面工作上,更是体现在平日办公室的工作管理上。在规范化管理内业资料方面,我们做的不够。内业资料总体情况较好,基础资料齐全,油路修补台帐、翻浆处治档案、桥梁构造物修复档案、

提升服务品质从关注细节开始--《细节决定成败》读后感

提升服务品质从关注细节开始--《细节决定成败》 读后感 提升服务品质从关注细节开始--《细节决定成败》读后感提要:关注细节让我们更易找到与客户沟通的切入点在日常工作中,我们时常遇到部分业主因对物业管理的法律法规认识的不全面,或是因其它因素而不配合 更多内容源自绿化 提升服务品质从关注细节开始--《细节决定成败》读后感 “天下大事,必作于细”、“小事成就大事,细节成就完美”在《细节决定成败》一书中汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验,以详实的论据,全新的理念告诉我们不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”与“伟大与平凡”的真理。 而我们所从事的物业管理,其本质就是细节管理,物业管理的任何一个细节,无论管理得好与坏,都会暴露在大众面前,使物业管理工作具有"放大效应"。物业管理有句行话,叫做"物业无小事,细节创奇迹"。例如:电梯开关不好,又不及时检修,就可能导致电梯关人,甚至发生摔伤人、坠人等严重事件;下雨天不及时拖干大堂地面,就易发生住户摔伤事件;住户家中燃气泄漏,如未能及时发现和正确处理,

就可能引发火灾,这样的例子举不胜举。物业管理对细节的关注,是对工作成败的关注,直接涉及到业主和企业的切身利益,物业服务中的细节管理不仅决定品牌的优劣,更决定着企业的成败。 结合自身的从业经历和同行的先进经验,本人就物业管理与服务中的细节管理谈一点体会:一、关注细节是提高企业管理效率、减少管理风险的有效途径 分析物业管理的业务过程,我们会发现还有许多细节值得我们去关注: 如接管验收时,我们通常查验的是物业是否接通水、电;墙面、地面是否有裂纹:水管是否漏、渗水;排水管是否通畅;卫生间是否渗漏;门窗开关是否灵活等等,而在这常规验收合格的背后,一些的隐患和细节被忽视了:例如楼道护栏转弯处如是锐角,非常容易将小孩的腿、脚划伤并引发纠纷;护栏虽然做了油漆,但可能没有做防锈漆,这样就间接增加了日后的维护成本;通向半地下车库的楼道未考虑照明灯会给业主出入带来不便且有不安全隐患;空调孔位置是否合理,是否便于客户安装;空调外机位置容量不够或者外机无法散热,就会严重影响业主的日常生活;如果单元门上的雨棚漏水,很容易造成门禁面板短路等等。如果我们在接管物业的前期就加以关注,及时与开发商沟通,提出改进建议,争取开发商的支持并予以整改,既可以提高所接楼盘的品

细节决定成败读后感8篇

细节决定成败读后感8篇 “泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。下面是橙子收集的细节决定成败读后感,欢迎阅读。 细节决定成败读后感一今天我读了一篇文章,名叫《细节决定成败》,讲的是泰国的一家旅馆虽然没有新招,但是生意却格外兴隆。一位姓王的先生入住旅馆后发现:服务员记得一年前他在该酒店的一切活动记录,包括居住哪个房间、在哪个位置就餐……这让王先生惊讶得不得了。后来,王先生两年没有在到泰国去,而在他生日时,却收到该饭店的生日贺卡,他激动的热泪盈眶,他发誓,下次来泰国一定还住这家宾馆。 仔细想想,这个饭店取胜的原因是所有饭店都在提供优质服务的同时,这家旅馆却进一步挖掘,把人们不注意到的细节都注意了,把人性化服务延伸到方方面面,落实到点点滴滴,比别人更胜一筹的服务,天天客满也就不奇怪了。 读完这篇文章我感触颇深,生活中的我是一个马马虎虎的人,衣服穿反、文具忘带,妈妈为此唠叨我,我总不以为然。学习上为了追求速度,我胡写乱画,经常是之前写过的字之后就不认得了。尤其是演草纸上,更是龙飞凤舞。我总觉得只要卷子上写端正就行了。但是有一次,让我彻底认识到了不注意细节的后果。

那是去年的期中考试,我把演草纸写得乱七八糟,结果往卷子上抄的时候,把零看成六,一看成七,小数点抄错位置,结果考试卷子一发下来,我呆住了,八十五分!我简直不敢相信自己的眼睛。翻开演草纸我看着那似0似6、似1似7的数字,后悔得肠子都青了。后来,妈妈又给我讲了苏联宇宙飞船因为忽略了一个小数点而坠毁的事,我感触更深了。就那一个细枝末节,导致了那么严重的后果。假如有一天我走上工作岗位,会怎么样呢?从此,我决心改掉不注意细节的坏习惯,东西不乱放、作业要端正……是啊,细节是人类进步的阶梯,让我们注意细节,让世界变得更美好。 细节决定成败读后感二在假期中,我有幸拜读了汪中求先生所著的《细节决定成败》一书,感触颇深,受益匪浅。在此书中,汪先生列举了大量真实的案例,从思想观念出发,到细节造成的差距,忽视细节的代价,由细节的本质到细节的积累。深入浅出,清清楚楚,淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念,从做人,做事,做管理,到处体现了细节的重要性。 书已读完,但其中的一个个的重要事例常常浮现于脑海之中:加加林的一个看似微小的动作——脱鞋穿袜走入飞船,表现了他的个人修养和素质,成就了太空飞行的第一人。一位优秀的青年却由于一个简历的失误,失去了一个极佳的工作的机会,药厂厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会。“小事成就大事,细节成就完美”。 在这本书中,还有一句话给我留下了深刻的印象——“每个人每天所做的都是一些重复的琐碎的平凡的小事,能称得上大事的没有多

细节决定成败心得体会

细节决定成败心得体会 首先,要感谢公司对我们的培训,在这次培训中学习《细节决定成败》。通过这次学习我发现了自己工作中的不足恰恰出现在许多细节问题上。我相信在今后的工作中我会努力克服不足,不断地学习,增长知识、丰富阅历,来做最好的自己。 钉子缺,蹄铁卸;蹄铁卸,战马蹶;战马蹶,战士绝;战士绝,战事折;战事折,国家灭。这是美国学者维纳编著的民谣:古代某国,飞马传书,因马掌缺了一个钉子,造成马掌脱落,战马仆倒,战士摔死,信未送到,战争失败,最终导致了国家灭亡。让我突然领悟了小事成就大事,细节成就完美。在工作中体会到如果是认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果热爱的工作,每天就会尽自己所能力求完美,这样不久周围的每一个人也会从这里感染这种热情。作为一名基层工作者,在工作中我认为必须把常规工作做到位,以身作则、脚踏实地,从小事做起。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的辉煌,而很少去关注他们工作中对细节的用心。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,要积极倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。 老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节。这也是意在提示人们:成大业若烹小鲜,做大事必重细节。

把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。伟大来自于平凡,往往一个人每天需要做的事,就是每天重复着所谓平凡的小事。在我的工作中,每一件事都是些微不足道的小事,然而看似简单的小事,只要我们认真的做好了,也就成了一件伟大的事。只要我们认真对待小事中每一细节的处理,那么我们的工作也将会做得更完美。 注重细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,因为人的行为的95%都是受习惯影响的。所以我应该从日常学习生活中的细节抓起,我严格要求自己养成注意细节,一丝不苟的好习惯,在习惯中积累功夫,培养素质。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为习惯决定行为,行为决定性格,性格决定命运。台湾首富王永庆就是从细节中找到成功机会的人。王永庆成功的例子说明细节是一种创造。由此可以创造就不一定得轰轰烈烈,惊天动地。工作中的小改小革,细节调整同样是一种创造。“细致到点”,从细节中找到创新的机会――这就是王永庆成功的秘密。 细微磨练人,细小锤炼人,细致锻练人,细节历练人。一个人有了再宏伟、英明的战略,没有严格、认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。我将以此来鞭策自己在以后的工作中,在细节中求发展,在细节中求完美。在工作中我体会到认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始得金”。只要,只要我们目光下移,只要我们静下心来,只要我们俯下身去,着重细节、看重细节、尊重细节,历尽细节的千淘,历经细节的万漉,吹尽粗

餐饮服务细节决定成败

餐饮服务细节决定成败! 功能介绍关注酒店人,给您最权威的酒店行业信息。每日为您发布酒店知识、行业资讯、酒店培训、招聘求职、旅游攻略。关注酒店人,做有品质的酒店人! 一、餐前准备细节 1. 上班前先检查自己的仪容仪表。在客人面前,你的形象不属于个人,而是属于餐厅。 2. 上班前想想是否准备好工作用具及前一天遗留工作是否已经准备到位。一个小细节也许会影响你的服务质量。 3. 不管是否在自己的工作区域,只要走过路过,养成随手捡起地上垃圾的习惯,举手之劳却可行大家方便。 4.客人未到时,包房内只开一组灯,光线能够工作即可。如果每个房间每天可以节约一度电,那么整个楼面每天至少可以节约六十度电,一个月或一年下来就不是个小数目了。 5. 营业前,仔细检查自己的工作区域餐前准备工作是否做好,如卫生、餐具、开水、茶叶、酱醋缸、牙签盅等。这就像考完试后也要仔细复查一下考卷一样。 二、迎接顾客服务细节 6. 服务中拆筷套时注意不要把筷套弄坏,这是很容易做的事情,成本随之就降下来。 7.要了解自己房间的客人情况,如预定人的姓名、位数等,最大可能记住客人的名字、职务、爱好、口味等,以便下次能提供更好、更周到、更热情的服务,努力把客人转变成餐厅的固定客户。并非只有经理才会有老客户,作为普通服务员,如果你愿意,你也一样可以。 8.包房的客人进房间后,脱外衣时要主动为客人挂好衣服;离去时主动为客人拿包或衣服。其实,这时你是在很客气地履行“监督”的职责,我们既不希望客人遗留下自己的东西,更不希望客人把不属于自己的东西带走。 三、顾客点菜服务细节 9. 客人所点菜品已卖完时,要第一时间通知客人换菜或者帮其退掉,拖的时间越长,客人的不满会越大。菜品不管有没有,第一时间告之是尊重。 10.开单时字迹要清楚明白,不要浪费点菜单,不要写狂草或者当书法练习。一张菜单是经过很多环节的,应该让所有人都能看明白。 11.点完菜而客人未到齐时,一定要标明。 所有菜品“叫单”;客人到齐后,只有主食“叫单”;热菜上齐后要通知客人已上齐菜品,并根据实际情况询问客人是否要加菜或是否可以上主食。 12.点完菜后要复查台号,内容包括菜品做法、就餐人数、所点菜品是否准确等。多检查一遍,会减少很多部门很多人的麻烦。 13.如遇到客人同时点口味或原料重复的两道或多道菜品,但你提示无效时,要在菜单上标五角星以做注释。要让你的上级和厨房知道,这是客人的要求,不是重复点菜。 四、顾客用餐服务细节 14. 如客人带有小孩,及时为客人搬来宝宝凳;点菜时,为客人介绍一至两道适合小朋友的菜品。有时候照顾好顾客的孩子,比照顾好顾客都有用。 15. 上菜前尽量先检查菜内是否有异物(如头发、玻璃、虫子、苍蝇等),多把一道关卡,就减少一分投诉的可能。就餐厅的利益损失,也许就可以在这一关弥补。 16.上菜时要清楚响亮报上菜名并请顾客慢用。这样做可以让客人清楚知道自己吃的什么菜。因为不是一位客人点所有一桌菜,报菜名可以让其他客人了解并记住他喜欢吃的菜,

员工对细节决定成败的心得体会3篇

员工对细节决定成败的心得体会3篇 细节决定成败,成也细节,败也细节。下面是带来的员工对细节决定成败的心得体会,希望可以帮到大家。 篇一:员工对细节决定成败的心得体会 《细节决定成败》粗一看这题目,似乎觉得有点小题大做了,可是仔细一读这本书,却是深有感触,作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透,揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理. 泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深.所以,大礼不辞小让,细节决定成败.在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行.我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……,这段话指出了我们工作中的通病.再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成. 一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽狂澜于既倒.海尔总裁张瑞敏先生在比较中国公司员工与日本公司员工的认真精神时曾说:如果让一个日本员工每天擦桌子六次,日本员工会不折不

扣地执行,每天都会坚持擦六次.可是如果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能会擦六遍,第二天可能也会擦六遍,但到了第三天,可能就只会擦五次,四次,三次,到后来,就不了了之.有鉴于此,他表示,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡.正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的,琐碎的,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础.在现实生活中,细节往往被我们忽视.随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真,精细,否则会影响整个社会体系的正常运转.对一个单位来说也是如此,单位要成功,就得靠每一个员工做好每一个细节. 就我们培训中心而言,如果管理人员没有做好每一个细节,中心的总体工作的正常运行就不能得到保证;教研培训人员没有做好每一个细节,就不可能保证教研培训工作的质量.美国质量管理专家菲利普;克劳斯比说:一个由数以百万计的个人行动所构成的公司行为经不起其中1%或2%的行动偏离正轨.如我国前些年澳星发射失败导致澳星爆炸,正所谓失之毫厘,谬以千里.所以一个单位若想成功,就必须把单位每个员工做的每个细节有机地联系,协调起来,形成一个统一的整体,才能使单位发展壮大.所以,无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起.古人有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易.已故周恩来就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事,成就大事的典范. 的确,细节在我们生活中表现出来的魅力是无予伦比的.你可能因

细节决定成败心得体会(精选5篇)

细节决定成败心得体会(精选5篇) 细节决定成败心得体会一:细节决定成败心得体会 读了汪中求所著的《细节决定成败》后,感觉到在充满竞争的今天,如何做好自己的本职工作,关键在于抓住了一个“小”字。也许太多的人,总不屑一顾生活的细节,太自信“天生我才必有用,千金散尽还复来”,殊不知,作为我们普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。其实“细节”散落于我们生活中的每个角落。俗话说“成也细节,败也细节。”细节决定我们人生的成功与否。这本书通过正面或反面的例子,阐述了细节在我们日常工作中的作用。书中不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细、做透、做精,深刻阐述了细中见精,小中见大这一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;正如书中所说:“我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细把小事做细……。”这段话深刻地指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再长的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业受挫。海尔总裁张瑞敏说过,“把简单的事做好就是不简单”。伟大来自于平凡,其实我们每天需要做的事,

就是每天重复着所谓平凡的小事,看似单调重复,其实不然,简单的积累终究会变成强大的动力。现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理,还是外部的市场营销、客户服务,细节问题都可能关系到企业的前途和命运。 一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析,只有我们认真地剖析,增加我们工作细节关注的程度,提出合理的改革意见,进行行之有效的优化改进,才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节的深化,只有这样,才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如:每个人的工作安排有量化吗?下属汇报有核实吗?一线员工有情绪管理人员了解吗?客户的投诉有记录吗?反馈及时吗?处理是否妥当?客户是否满意?等等。做事就好比烧开水,99℃就是99℃,如果不再持续加温,是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃,在细节上精益求精,才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看,细节彰显魅力。当我们学习时,学习别人的专业,要注意多多观其中的细节;当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要专心致志,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以认真负责的心态对待每个细节. 在工作中,在生活中,无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起。古语有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。有些人奉行

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