提升服务,从我做起
服务从我做起范文
服务从我做起范文作为一名服务从业者，我深知服务是一种责任，也是一种态度。
无论是在工作还是生活中，服务都贯穿其中，影响着我的一举一动。
因此，我始终坚持以服务为出发点，努力做到服务从我做起。
服务的本质是为别人着想。
在工作中，我时刻关注客户的需求和期望，尽力满足他们的要求。
我始终相信，只有在为客户提供真正有价值的服务时，才能真正实现自己的价值。
因此，我会耐心听取客户的意见和建议，积极改进自己的服务质量。
我不断学习和提升自己的专业知识和技能，以便更好地满足客户需求。
我会多出去调研，寻求市场上的新产品和新服务，引进先进的技术与设备，以提高服务质量和效率。
无论是顾客还是同事，他们的满意是我最大的追求。
服务也是一种态度。
我始终保持积极乐观的心态，对待工作中的困难和挑战。
无论遇到多么复杂的问题，我都会用最大的热情去解决，从不退缩。
我相信，只要用心去做，任何问题都可以找到解决的办法。
同时，在与人沟通时，我始终保持微笑和善意，以传递积极的态度和情感。
我会倾听他人的需求和抱怨，耐心解决问题，以赢得他们的信任和好感。
我相信，真诚和善意是打开人心的钥匙，也是建立良好人际关系的基础。
除了在工作中，服务还延伸到日常生活中的方方面面。
我从小事做起，如礼让行人，关心他人的需要，关注社会公益事业等。
我相信，只有用心去服务他人，才能真正体验到服务的意义和价值。
无论是在家庭还是社区，我都会尽力做到服务周围的人。
我乐于帮助邻居，与他们建立良好的邻里关系，共同营造美好的生活环境。
我也关注社区公益事业，参加各种志愿者活动，为社会做出一份微薄的贡献。
我相信，只有整个社会都充满了互助和关爱，我们才能共同创造美好的未来。
服务从我做起，不仅是一种行为，更是一种责任和担当。
我会保持良好的服务态度，始终以客户需求为出发点，提供优质的服务质量。
我会积极寻找服务的机会，用心去服务他人，关心他人的需要。
无论是在工作还是生活中，我都会不断提升自己的服务水平和能力，为客户和社会创造更大的价值。
提升服务质量从我做起 1
提升服务质量从我做起服务是一门艺术，它以客户为中心，满足客户的合理需求，与客户心相通，话相投，通过为客户提供专业服务，个性服务，不仅充实和丰富了我们的工作内涵，还能提升客户对我们的信任度和满意度，从而创造更大价值。
服务是一种追求，没有最好的服务，只有更好的服务，把服务当作一种追求，注重细节，办理业务后的一句话营销，为客户开门的一个举动，指引客户的一个手势，都体现了我们无微不至的关怀服务，以心相交，方能成其久远。
服务是一种习惯，俗话说:“播种一种行为，收获一份习惯，播种一种习惯，收获一种性格，播种一种性格，收获一种命运”。
我们要持之以恒地做好每一项服务，才能有效提升网点的综合竞争力。
我们XX支行在XX行长的带领下，始终坚持以客户为中心，用心做好每一项客户服务工作。
记得有一次，一个对公客户急需开立一个对公账户用于开发票和缴纳社保，但由于监管要求，需要我们员工上门核实拍照，然而，由于当天人员较为紧张，无法安排双人上门核实，XX行长在了解了客户需求以后，放下手头工作，带上客户经理，驱车前往客户单位进行上门拍照核实，让客户当天顺利开立对公基本账户，解决了客户的燃眉之急，获得了客户的好评。
优质的服务总能创造出意想不到的效果，我们的个人客户经理通过优质专业的服务，抓住了大批中高端客户，为他们提供个性化的金融定制方案，提升了客户的黏性，在本次XX活动中，也获得了这批客户的大力支持，圆满完成了上级行下达的指标；同样，我们的公司客户经理拥有着多年丰富的工作经验，想客户之所想，急客户之所急，总能在最短的时间内发放公司贷款，满足企业的日常经营需求，也收获了一批忠实的客户，近日，有企业主主动打电话咨询投资金条等投资事项，成功营销投资金条400克。
2020年是服务提质增效年，从我做起，从细节做起，在服务过程中做到“人无我有，人有我优，人优我特”的服务态度，才能不断提高客户满意度，形成客户忠诚度，进而提升我行持续盈利能力，在同业竞争中脱颖而出。
提高服务质量倡议书
提高服务质量倡议书提高服务质量倡议书看着面对医疗市场的激烈竞争，依然慢条斯理运行传统工作轨迹的同事，我行我素慢待病人的习惯做法，我恨不能揭杆而起，振臂大呼，可是一介白丁的我深知自己人微言轻，说千句话不一定能激起半层浪花，于是深深的理解了鲁迅先生当初弃医从文的无奈抉择。
只希望我的一只拙笔能够唤起大家的警醒！呼唤责任从我做起时光荏苒，岁月如梭，转眼间我院脱离铁路已一年半。
三年过渡期即将结束，过渡经费所剩无多，面对33.3%的病床使用率，如果说在经费尚未用完时，我们每月还能数着千余元工资奖金安睡的话，那么半年以后经费用光，如果依然还是这33.3%，我们肯定再也睡不着、笑不出了。
面对这种现状，大家不是不清楚，不是不着急，不是不努力。
只是有人的急，表现在想方设法找病源，千方百计宣传医院，尽心竭力照顾病人，是急在心里；有人的急，表现在慷慨激昂论时政，义愤填膺说问题，我行我素做工作，是急在口里。
靠营销？是，“酒香也怕巷子深”，在市场经济日趋成熟的情况下，营销确实是一种展示自我、宣传自我、打造完美品牌形象的有效手段。
但是如果病人不满意，社会不认同，医患关系紧张，即使商标再漂亮，广告再煽情，不仅不能打动病人，反而给病人留下弄虚作假、华而不实的负面印象。
靠人才技术？这是构成医院核心竞争力的重要内容，确实十分关键。
然而就象华为公司老总所说的“人才、资金、技术都不是生死攸关的问题，这些都是可以引进的，只有管理与服务，不可照搬引进，必须依靠全员，形成自己的有效体系”。
凭着这一认知，华为在19年时间内，从一个注册资金2万元的私营小厂迅速崛起为年销售额70亿美元的国际化企业，实例证明盲目迷信人才技术不可取。
靠医生？相当一部分人都是这么认为的，的确，医生医疗技术水平和服务态度极大影响着病人的择医行为，医院与病人之间的关系中，医生的作用占第一位。
但这并不意味着医生决定一切，或者医生承担一切，但凡稍有常识的医院工作人员都知道：医疗服务的全过程绝非一个人的简单劳动就能够完成，而是涉及到医技、后勤、行管等多个部门、多个环节，一个环节出问题，就会影响到就医者对医疗服务的总体满意评价。
“增强服务意识、转变服务态度、提升服务质量”自查自纠
“增强服务意识、转变服务态度、提升服务质量”自查自纠全体工作人员根据领导班子的要求，认真开展自查自纠，现将自查自纠情况汇报如下：1、开拓创新精神不够。
工作作风还不够大胆。
在反思中，我也认识到了自己在思想上还缺乏“闯”劲，开拓创新精神还不够，大多数时候还仅立足于传统的工作方式，自己的视野不够宽广，思维较为局限，还没有从较高的层面思考问题。
工作主动性不强，还缺乏“钻”劲，解决的实际问题太少，有时候工作中存在畏难情绪。
在行动上还缺乏“韧”劲，在工作中出现的新问题，产生的新矛盾，还缺乏有效的办法。
2、自身素质和工作能力与中心工作的要求还有差距。
一是工作经验比较缺乏，工作思路还比较局限。
二是宏观思考的能力不够。
业务部工作繁杂、事情繁忙，大量的时间很多停留在处理繁杂的事务之中，思考问题的时间少，工作质量差，提高不到一个新的高度。
有时面对一时无法解决的问题有等待观望的思想。
二、存在问题的主要原因1、创新能力比较缺乏，自身积累还需增强。
工作上的创新，需要有熟悉的业务能力，对信息有快速的反应和整合能力，对问题的判断有前瞻性，综合性。
通过认真分析自己，感觉到：一方面，对于本部门的业务能力还比较缺乏，只是对自己的工作已经逐步了解和熟悉，但是，对于整体工作而言，自己所理解和掌握的还很有限。
并且，平时处理日常性、事务性的工作已经比较繁忙，较少有时间了解宏观信息，作一些理性思考，特别缺乏全局性的思维，要实现工作创新，还需要自己不断学习和提高。
在领导经验，管理水平方面，还需要在今后的工作中一点点积累。
2、工作定位等方面的高度还不够;创一流业绩的精神不够。
认真分析原因，一方面，自己主观上还存在依赖思想，认为单位大事有领导、部门有经理负责把握方向，只要配合好，认真完成分配的工作就行，对于如何在整体上创出成绩、创出特色，缺乏认真的思考;另一方面，在平时工作中，认为只要把本职工作做好，做出成绩，就是尽职的表现，在工作中表现出的拼搏精神不够。
围绕学校工作中心-服务大局-进一步提高后勤服务保障能力和服务水平
围绕学校工作中心-服务大局-进一步提高后勤服务保障能力和服务水平围绕学校工作中心，服务大局，进一步提高后勤服务保障能力和服务水平后勤服务工作作为学校管理的一个重要组成部分，在学校工作中占有重要地位，做好学校后勤服务工作是办好学校的物质保证，对切实提高教学质量，进一步改善师生生活，促进学校优质快速转型发展都具有重要意义。
就如何进一步提高后勤服务保障能力和服务水平，提出以下几点思考，与大家共勉。
一、要有高度的事业心和责任感不论是办公环境、交通服务、职工学生就餐、医疗保健的保证，还是水、电、暖设施设备的正常运行，都是学校教育教学活动有序、正常运转的必要条件，是实现学校办学效益确保每个教职工待遇福利的必要条件。
试想，如果我们办公教学设施设备出现故障不能及时维护修理，那么，怎么保证办公活动正常进行，教学科研工作又如何开展？所以高度的事业心和责任感是干好后勤服务工作的基础。
只有爱岗敬业，脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学、行政办公提供优质的服务，为办好学校、实现学校优质快速转型发展而努力。
二、要有全心全意服务的态度和奉献精神后勤服务工作的首要任务是服务，是为全校师生提供优良的物质条件，确保学校教育工作井然有序地开展。
因此为教育教学服务、为师生服务是后勤服务工作的根本出发点，作为我们后勤服务管理人员要想教育教学之所想，急教育教学之所急，要了解教育教学，要树立全心全意为教育教学服务的思想意识，对待师生要热情，服务要真诚，真正做到有求必应，服务到家。
只有树立了这种服务的思想，才能让在第一线的教师无后顾之忧，才能做教育改革的坚强后盾。
经常深入实际，全面了解学校现实情况，了解师生存在的实际困难，积极主动地为教师和学生排忧解难，多办实事。
后勤服务工作需要承诺，但要慎用承诺，决不能空承诺。
对于急需办又能办的事，要尽快办好；对需要办而一时又难以办到的事，且勿随意承诺，对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到的，必须尽力做并及时向师生解释清楚。
服务质量承诺书15篇
服务质量承诺书15篇______有限公司日期：20___年___月___日服务质量承诺书10为提高客运服务质量，提升服务水平，增强服务意识，大力营造旅客至上，宾至如归的服务氛围，切实抓好民主评议政风行风工作，争创文明线路、文明服务车、文明乘务员，我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下：一、立足本职，从我做起自觉使用文明用语，想旅客之所想，急旅客之所急，以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题，实行“五心服务”：一是态度温馨，仪表大方、举止文明，让旅客感觉顺心；二是诚信经营，优质服务，让旅客感觉热心；三是提醒服务，安全行车，让旅客感觉放心，四是换位思考，认真细致，让旅客感觉真心；五是车容车貌干净整洁、保持车况良好，让旅客感觉舒心。
二、诚信经营、优质服务在经营中严格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客；按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客；途中因故障或事故，无法继续行驶，积极采取措施，组织旅客换乘；在工作期间，使用文明用语，态度和蔼，微笑服务，在服务过程中热情大方，礼貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族习俗，不与乘客发生争吵，耐心解答旅客的询问；车站检票结束时，乘务员按照结算单清点旅客人数，避免漏乘。
三、安全生产、人人有责我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”，抓“苗头”，做到预防在先，确保管理超前，严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隐患；在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈，严禁做与工作无关的'事，对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报，确保行车安全。
我们坚持“满意从我做起”，把“热爱企业，热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措，落实到具体的服务岗位中，落实到文明创建中，力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。
以上承诺，请社会各界和广大旅客进行监督，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。
《转变工作作风 提升服务质量[5篇范文]》
![《转变工作作风 提升服务质量[5篇范文]》](https://img.taocdn.com/s3/m/c2e18683f01dc281e43af00e.png)
《转变工作作风提升服务质量[5篇范文]》第一篇：转变工作作风提升服务质量转变工作作风提升服务质量——xx年效能监察立项报告一、立项背景当前，我们已经进入“十二五”发展时期。
“十二五”是车队快速发展的关键时期，是深化服务承诺、推进车队优先、提升服务水平的重要时期。
能否确保优秀车队的顺利推进，关键在人，关键在于员工队伍的素质、作风和能力。
加强车队建设，就要有一流的队伍、一流的工作效率和一流的服务水平。
车队人员作风总体是好的，近年来通过开展作风建设等一系列活动，广大干部职工的精神面貌发生了一定的变化，思想观念不断更新，服务水平和办事效率均有提高。
但是，对照科学发展观的要求，对照“创先争优”和“打造优秀车队”的要求，一些职工的思想观念、思维方式、工作作风、工作方法仍存在很多不适应的问题，突出表现为：一些人思想解放不够，畏难情绪和“等靠要”思想严重，回避困难，上交矛盾，工作的主动性、积极性和创造性不强；对于上级的决策部署和车队的指示精神，敷衍塞责，个别班组及管理人员服务意识不强，；一些职工事业心和责任心不强，精神不够振奋，工作没有激情，办事拖沓；这些现象尽管少数，但企业形象、整个队伍的战斗力和凝聚力、车队整体发展均受到一定影响。
因此，车队全体员工要把开展好这项活动作为创先争优的重要举措，作为提升各项工作水平的关键环节来抓，周密部署，精心组织，抓出实效，为露天矿又好又快发展提供强有力的保障。
二、采取措施1.成立组织机构领导小组组长：李奇武副组长：王一洁小组成员：李军德王士方于爱民问浙生领导组长职责。
组织领导车队“转变工作作风、提升服务质量”专项活动，协调解决重要问题，督促检查有关工作开展情况，组织综合考核评议。
小组成员工作职责。
负责领导小组的具体工作。
负责专项活动期间的综合协调、上下联络及有关材料的收集、撰写工作；组织起草有关文件，拟定各阶段的工作目标、任务、措施和方案；及时了解、掌握、分析有关工作开展情况，适时组织学习、交流；对存在的问题提出解决的意见和建议，为领导小组决策提供参考；监督检查各班组人员工作作风、服务态度的考核；办理领导小组交办的其他工作。
8服务从我做起提升客户满意度行动方案.
北京万科物业服务有限公司东部片区“优质服务从我做起, 提升客户满意度”行动方案1．目的：1.1提升现场基础业务品质。
1.2提升全员（包括分包方员工）主动服务意识，完善行为规范，改善客户感受。
1.3了解客户需求、提供精心服务、感动客户。
1.4通过展现物业基础服务品质及员工优秀形象，提升万科品牌影响力，促进销售。
2．活动范围：东部片区3．行动口号： 2.1服务品质我践行 2.2行为规范我树立 2.3客户感动我创造2.4万科形象我代言4．活动开展时间：2008年9月1日----2008年12月31日5．行动主要内容：5.1“基础业务品质是万科物业生存与发展的生命线”——全面提升现场基础业务品质。
5.2“微笑是万科物业最好的名片”——提升全员主动服务意识、行为规范。
5.3“感动客户从我做起”——了解客户需求、提供精心服务。
5.4“孔雀开屏配合工作”——提升销售展示区物业服务品质。
6．片区职责：6.1负责组织在片区内贯宣行动方案，包括行动口号、目的及行动标准； 6.2负责组织开展公司基础业务标准、员工行为规范等再培训；6.3负责开展片区内自查、互查，迅速提高现场基础业务品质； 6.4负责落实“百日练兵”、“孔雀开屏配合”等专项工作； 6.5负责鼓励一线员工根据客户需求，提供精心服务。
6.6负责根据公司行动方案制定片区行动计划，并在每周工作计划中汇报计划开展情况。
6.7跟踪各服务中心将活动开展情况及时上传公司内网专栏。
具体计划：城市花园服务中心方案一、各项具体工作安排⏹提升基础业务品质：1、客服组组织客服务人员进行岗位职责的培训，深化对于工作标准的理解结合案例分析组织进行对客沟通技巧的培训完成时间：2008年9月6日前2、安全组组织安全员开展岗位职责的培训，明确工作标准完成时间：2008年9月6日前安全主管每日对现场工作岗位进行工作巡查，要求覆盖各个岗位时间节点：2008年9月1日-2008年12月31日 3、环境组：环境组主管每周对保洁、绿化现场进行一次全面质量巡查，发现问题及时纠正。
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提升服务，从我做起
当今，金融行业的竞争日趋激烈。
银行作为金融服务行业，同业间的竞争，除了业务水平的比拼，更是服务质量的较量。
谁能够为客户提供优质的服务，谁就能获得客户的信赖，从而占领更多的市场份额。
由此可见，服务乃立行之本。
提升服务水平是银行制胜的关键所在。
当然，提升服务不应该只是一句空洞的口号，而应该内化为我们的精神理念，外显于我们的实际行动，让我们共同践行：大行之路，服务先行；提升服务，从我做起。
常言道：“态度决定高度。
”提升服务水平的首要条件是端正服务态度。
柜面窗口是服务客户的第一线，柜员的服务水平传达的是银行的形象。
作为一名在柜面窗口实习的人员，我会时刻保持良好的态度，尽己所能为客户提供优质的服务，想客户之所想，急客户之所急，对于一些文化水平较低的客户，我会耐心为其讲解，最大程度地做到让客户满意，让微笑服务成为一种习惯。
良好的态度是提升服务的开端，熟练的业务水平是提升服务的保证。
在柜面窗口，柜员每天都要办理大量的业务。
只有在熟悉业务的基础上，柜员才能够准确高效地为客户办理业务，减少客户的等候时间，准确解答客户的疑问，为客户提供满意服务。
作为一名新入职人员，我会认真学习业务技能，积极请教同事，熟悉业务操作流程，为客户提供零差错优质服务，让客户放心满意。
优质服务是银行制胜的法宝。
作为一名银行工作人员，我会牢记自己的职责，用心服务，让微笑服务成为一种习惯。
大行之路，服务先行；提升服务，从我做起！。