公务员面试真题及答案

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公务员及事业单位面试真题及答案

公务员及事业单位面试真题及答案

1.你升职了,你以前的三位同事,一个对你言听计从,一个冷若冰霜,一个不闻不问,请问你如何解决?1.答:首先调整好心态,以前是同事,现在是领导,别人心里一时不平衡也是可以理解的,不要让别人的情绪影响自己的工作。

其次对那位言听计从的同事要适当的拉开距离,因为他的想法和做法很有可能不一致;而对冷若冰霜的那位和不闻不问的那位,要和他们沟通,以使工作能顺利开展。

最重要的是多多提高自己的业务能力,在领导岗位上做出成绩,这时大家自然就心服口服了。

2.高校逐年扩招,导致很多大学生毕业即失业,你怎么看?2.答:①毕业即失业并不意味着我国的高等教育有多么的发达,事实上,我国青年受高等教育率还不及世界平均水平,因此,大学生不是太多了,而是太少了。

②毕业即失业的原因有多方面:学校培养的人才不适合社会发展的需要;大学生对自己的工作期望值太高,高不成低不就等。

③一方面,高校的专业设置应该和社会发展的需要结合起来,多培养社会确实需要的人才;另一方面,要端正学生的学习态度,读大学并不意味着一出校门就会有很高的起点,要想真正做好一件事,往往先要从最基层做起。

3.现在有很多人钻法律的漏洞,不但不受处罚还挣大钱,你怎么看待这个问题?3.答:①我国现行的法律制度还不健全,以致有人钻了法律的空子,还赚了大钱,但我们应该相信这只是一时的现象,不要羡慕他们,更不要去效仿他们。

②党中央已经提出了依法治国的方略,这些年我国的立法工作也确实取得了长足的进展。

法律的空子会越来越少,法律会得到越来越严格的遵守。

我们每个人应该做到执法守法,用法律规范自己的行为4.现在中央对安全生产很重视,但有的地方总会出现小煤窑倒塌、爆炸的事情,你认为主要原因是什么?4.答:①这几年新闻媒体对这方面的报道和曝光比较多,之所以出现这么多的问题我觉得要从源头上查找原因。

中央部门对安全工作很重视,而且对煤炭资源开发企业的要求也是很高的。

而出事的这些小煤窑很多都不具备开发资质,很多根本就不符合安全生产的要求,出现事故在所难免。

国家公务员考试面试真题及参考答案

国家公务员考试面试真题及参考答案

⼀、有⼈说:腐败是经济的润滑剂。

你怎么看? 答:1、如果腐败是经济的润滑剂,它对社会进步、经济发展有重⼤贡献,那么反腐败就是错误的。

但现今国际上,所有发达国家在抓经济的同时,反腐败也紧抓不放。

说明,腐败不仅对经济发展起不到任何积极作⽤,还是经济发展的拦路⽯。

2、腐败⾮但不是润滑剂,⽽是社会的⼤毒瘤与癌细胞,它侵袭着我们社会健康的肌体,危害着国家发展的事业。

就象厦门远华⾛私案件,表⾯似乎给厦门的经济带来了⼀定的推动⼒。

但是在远华⾛私最猖狂的时候,也是我国⽯化⾏业亏损最厉害的时候,它混乱了市场秩序,给我国的财政收⼊带来了数以百亿计的损失。

所以反腐败势在必⾏。

3、作为公务员,应以史为鉴,在腐败问题上保持清醒的认识,树⽴正确的世界观、⼈⽣观、价值观、地位观与权⼒观,牢记为⼈民服务的宗旨,勤政为民,廉洁奉公。

⼆、你对“不在其位,不谋其政”有何看法? 答:1、国家兴亡匹夫有责,⽆论是哪⾏哪业的⼈,只要是我们中国的公民,⽆论是否有官位,都要关⼼国家⼤事。

“事不关⼰,⾼⾼挂起”是不负责的态度。

2、谋其政并不等于强⾏⼲涉和影响,⽽是⼀种对⼈对事负责任的表现!我国宪法规定公民享有对国家事务的参与和监督的权利,为了尽快的把我国建设成为⼀个民主的法制国家,⼈⼈都应该积极⾏使这个权利。

这同时也是⼀种义务。

公民应该通过这种⽅式来参与国家、社会和公共事务。

3、对国家⼤事如此,在⼀个单位也是如此,每个⼈都要关⼼参与本单位的事,作为领导应集思⼴益,作为职员也应积极响应,当然在意见不被采纳时要遵照执⾏,这同样体现⼀个纪律观念的问题。

三、⾯对世界地图,你会想到什么? 答:1、我⾸先会想到我们伟⼤的祖国--中国。

中国是个有五千年历史的⽂明古国,是世界四⼤⽂明古国之⼀,是世界民族之林中不可缺少的⼀环; 2、世界由七⼤州、五⼤洋组成,各种肤⾊的⼈民住在同⼀个地球村,⼤家应该平等互利,友好相处; 3、现在我们这个世界⾯临着很多问题,⽐如能源问题,环保问题,南北差距问题等,这些都需要我们世界各国求同存异,这样我们才能建设⼀个更加美好的世界。

上海市公务员考试面试真题及答案

上海市公务员考试面试真题及答案

上海市公务员考试面试真题及答案上海市公务员考试面试真题(一)新岗位与你的想象有差距,你怎么办?【参考答案】每个人都有自己的职业理想,都希望找到一份与兴趣特长相符、工作环境良好、同事关系和谐、福利待遇较好的工作,这样就难免会对新岗位产生过高的期望。

但现实与理想总是有差距的,新岗位的实际条件不如憧憬的好,这是很正常的,我会理性地看待这个问题。

首先,侧重点不同。

新岗位与想象有差距,关键要看差距在哪。

就我个人而言,我在择业过程中最看重的是工作本身是否符合我的职业理想。

我始终认为,人存在于社会,就应当创造社会价值,如此才能实现自我价值。

这就是我选择当公务员的原因,只要这个岗位能让我发挥所长,意识到存在的价值并从中获得自我肯定,即使其他方面与理想有差距,也丝毫不会影响我对这一职业的追求。

其次,辩证地看,新岗位与想象的有差距,未尝不是一件好事。

越是看似“不如意”的环境,越能锻炼我的不足,激发我的潜能,促使自己全面发展。

面对差距,我不会失望抱怨,而是放平心态、积极面对、主动适应,找到自身与工作要求不相符的地方,努力改进,尽快熟悉工作环境,使自己的能力达到岗位要求,进入最佳状态。

我报考现在这个职位是经过深思熟虑的,符合我的职业理想和追求。

如果能有幸被录取,我定会珍惜这来之不易的机会,尽快熟悉新岗位、适应新环境、达到新要求。

尽职尽责、积极进取,成为符合职位需要的合格人才。

上海市公务员考试面试真题(二)造价上亿的建筑,寿命应该在20-30年,但很多城市建筑拆了建,建了拆,谈谈你的看法?【参考答案】造价上亿的建筑,寿命应该在20—30年,却在许多城市建筑中拆了建,建了拆,这是一种严重浪费的现象,对于我国本不充足的经济发展资源来说,就不只是浪费的问题了,是对我国经济发展的严重阻碍。

之所出现这种现象,我认为主要存在两大原因:首先,经济发展观念存在问题。

部分地区政府的经济发展观念还停留在追求GDP数据上,不经过科学的规划和考察,盲目进行工程建筑开发,最后往往会导致建筑半途而废或者建好了却没有用,就等着被拆掉,从而进入拆了又建、建了又拆的怪圈。

江苏省(面试)公务员考试试题及解答参考(2024年)

江苏省(面试)公务员考试试题及解答参考(2024年)

2024年公务员考试江苏省(面试)自测试题及解答参考面试问答题(含参考答案分析)第一题题目:请谈谈你对“公务员是人民的公仆”这一观念的理解,并结合自身实际,说明你将如何践行这一理念。

答案:在担任公务员这一职务时,我深刻理解“公务员是人民的公仆”这一观念的含义。

这一理念强调公务员应当全心全意为人民服务,始终把人民群众的利益放在首位,以实际行动维护社会稳定和人民福祉。

我认为,践行“公务员是人民的公仆”这一理念,应从以下几个方面着手:1.坚定理想信念:作为公务员,要始终坚定共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想,始终保持对党忠诚的政治品质。

2.提高业务能力:不断学习新知识、新技能,提高自己的业务水平,以便更好地服务于人民群众,解决实际问题。

3.贴近群众:深入基层,了解群众需求,关注民生问题,积极为群众办实事、解难事。

4.严于律己:严格遵守国家法律法规和党的纪律,自觉抵制各种不良风气,树立良好的公务员形象。

5.勇于担当:面对困难和挑战,不推诿责任,敢于担当,以实际行动为人民群众谋福祉。

结合自身实际,我将从以下几个方面践行这一理念:1.在工作中,始终保持对人民群众的深厚感情,以真诚的态度对待每一位群众,做到“心系群众,服务至上”。

2.不断加强自身学习,提高业务能力,确保在工作中能够高效、准确地完成任务。

3.积极参与基层调研,了解群众需求,为群众解决实际问题。

4.严守纪律,廉洁自律,树立良好的公务员形象。

5.在工作中,勇于担当,敢于负责,以实际行动为人民群众创造更好的生活环境。

解析:本题考察考生对公务员职责和使命的理解,以及对“公务员是人民的公仆”这一理念的认同程度。

考生在回答时,应结合自身实际,阐述自己对这一理念的理解,并提出具体的践行措施。

答案要点包括坚定理想信念、提高业务能力、贴近群众、严于律己、勇于担当等方面,体现了考生对公务员职责的深刻认识和对人民服务宗旨的忠诚。

第二题题目:假设你是一名新入职的公务员,你的同事小李因为工作失误导致部门一项重要任务未能按时完成,领导对此非常不满,并将责任归咎于小李。

2023河南省公务员结构化面试真题汇编及答案

2023河南省公务员结构化面试真题汇编及答案

2023河南省公务员结构化面试真题汇编及答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、简答题(30题)1.你怎么看待网络购物对现实购物的冲击,试分析其利弊。

2.某大型商场中儿童游乐设施存在安全问题,领导让你去调查,你该如何去开展?3.现在很多人说中国人信仰缺失,并且根据调查60.2%的人承认现在自己信仰缺失,对此你怎么看?4.以“家风”为主题做一个演讲。

5.棚户区改造,补偿政策有货币补偿或换新房两种。

老王和小王意见不统一,老王说要分房得面积,小王要货币补偿。

你作为街道办事处人员,如何沟通,尽快让他们签订搬迁协议,现场模拟沟通。

6.现在的年轻人如果不到基层锻炼,就很难胜任日后的工作,去承担重任,你怎么看?7.金税三期系统上线后,系统不稳定,经常出问题。

现在系统又出问题了,不能报税,而且不能确定什么时候恢复,办税大厅有很多人等待报税,而且在不停增加中,做为办税大厅的导税人员,你该怎么办?8.现在全面二孩政策开放,月嫂需求量大。

有些月嫂机构培训时间短,1天就上岗。

还有考研人数不断增加,培训机构不断增加培训费用,甚至还有十几万的保过班。

针对一短一高你怎么看?9.为提高大学生对农业知识的了解,我市拟开展一次针对大学生进行的农业科普知识活动,你是农展馆工作人员,该活动由你负责组织实施,你该怎么组织?10.有传言上游河流污染,导致河鱼受污染,某超市的鱼就卖不出去了。

连带效应导致其他超市的鱼也卖不出去,你是食药监部门工作人员,你该怎么处理?11.领导安排扫雪任务,你和一个女同事在一组,她总是找各种理由不干活,你怎么办?12.太原市将97%的出租车由燃油车,燃气车改换成纯电动车。

对此有的表示支持,有的则表示担忧你怎么看?13.一位化学老师,把一个空瓶拿到课堂上,说瓶子里有臭气,然后打开让同学去闻,先是前排的同学说闻到臭味了,后来后排的同学也说闻到臭味了,其实这个瓶子里什么也没装,对于这个小故事你怎么看?14.英国广播公司(BBC)播出纪录片《我们的孩子够强吗》,讲述5名中国教师用中国式教学法在英执教,引发老师和学生之间互不适应,一场关于中西方文化冲突和教育方式孰优孰劣的争论在英国展开。

公务员面试真题及答案

公务员面试真题及答案

公务员面试真题及答案1.(简答题)你作为一名政务大厅工作人员,经常有办其他事的群众到你岗位来问这问那,已经干扰了你的正常工作,你怎么解决?参考答案:1)我作为一名政务大厅工作人员,如果经常有办其他事的群众到我的岗位来问这问那,已经干扰了我的正常工作,确定会有不好的地方。

但是针对已经来到我的岗位来问问题的群众,我会热情地接待,如果相关的问题我可以解决的,我会及时给予群众满意的答复,如果我无法解决的,我会告知群众办理该事情相关流程。

2)针对这个情况,为以后的工作更好地开展,我会进行原因分析:第一,我会了解是否由于大厅里的布局问题以及指示牌不明确,让群众感到迷惑,让群众没有办法更好地找到相关的部门;第二,了解是否是由于群众我们的工作分工不明确导致,相关的工作没有办法更好的落实到具体的岗位;第三,了解是否由于大厅的岗位过多,而缺少办事引导员的缘故而使群众来到我的岗位问问题;第四,了解是否由于群众的文化水平不高,而看不懂我们的岗位指示牌所致;等等。

3)对于实际的情况,了解清楚后,我将会把实际情况和领导沟通,争取领导的批准后,更快地将实际的问题解决,如果是由于大厅的布局缘故,将会对大厅的布局进行调整,对外业务较多的部门应该安排在群众更容易找到的位置;如果由于指示牌不明确的缘故,将会按照群众容易明白的方式对指示牌进行修改;如果由于大厅岗位很多,缺少办事引导员和群众的文化水平不高,看不懂我们的岗位指示牌的缘故,将增加询问处,为人民群众更好的服务。

4)最后,针对这次的情况经验总结,在以后的工作中,应该进行更多的民意调查,了解群众所需,从而在工作中更好的做到为人民服务,让人民群众满意,也不断提高我们的工作效率。

2.(简答题)你作为一名市政府工作人员,如何组织一次大学生村官情况调查工作,才能做到真实、有效?参考答案:1)大学生村官对于增加大学生阅历,为农村地区的人民提供帮助,为农村地区的经济、文化注入新鲜的血液具有重要的意义。

2023年公务员(国考)之公务员面试精选试题及答案一

2023年公务员(国考)之公务员面试精选试题及答案一

2023年公务员(国考)之公务员面试精选试题及答案一大题(共5题)一、有7个人住在一起,每天共食一锅粥。

因人多粥少,争先恐后,秩序混乱,还互相埋怨,心存芥蒂。

于是,他们想办法解决这一吃饭问题———怎样公平合理地分食一锅粥。

他们试验了不同的方法:第一种方法,指定一个人分粥,很快大家就发现,这个人为自己分的粥最多,于是又换了一个人,结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好;第二种方法,大家轮流主持分粥,每人一天,虽然看起来平等了,但是几乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天;第三种方法,推选出一个人来分粥,开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥,但没多久,他开始为自己和溜须拍马的人多分,搞得整个小团体乌烟瘴气;第四种方法,选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约机制,公平基本上做到了,可是等互相扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的,大家也很不满意;第五种方法,轮流分粥,而分粥的人要等到其他人都挑完后才能取剩下的最后一碗。

令人惊奇的是,采用此办法后,七只碗里的粥每次都几乎一样多,即便偶有不均,各人也认了,大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。

请谈谈这则故事给你的启示。

【答案】故事里每一个人,包括大家公认的品德高尚的人,拥有分粥权利时,也会以权谋私。

这一现象告诉我们,谋求自身利益最大化,是人的本性。

公平正义只能靠他律——制度,而不是自律——道德来维护。

也就是说只有依靠高效合理的管理制度才能保障每个人的权利得到公正地维护。

高效合理的管理制度最重要的标准是责任与权利平衡、公平与效率兼顾。

也就是说管理者和被管理者都有各自的责任与权利。

在本故事中,把分粥与取粥分开,就是将职责与权利分离。

同时,分粥者还必须要尽平均分配的责任,他并无为自己或他人多分或少分的特权。

这样做的好处是可以让分粥者尽心谋划,不断提高决策的科学水平,降低决策风险;让取粥者责无旁贷地执行决策,并将决策落实到位。

故事中采用的五种方法都实现了权责分离,但前四种无法实现效率与公平兼顾。

2023年天津市公务员结构化面试真题汇编(含答案)

2023年天津市公务员结构化面试真题汇编(含答案)

2023年天津市公务员结构化面试真题汇编(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、简答题(30题)1.现在流行全民直播,交管部门打算利用直播的方式对违章停车的车辆进行检查,单位领导让你组织,你怎么组织?2.以春运、农民工、回家串词讲述一个感人的故事。

3.你在工作单位,同事总是把任务推给你,自己不干,你怎么办?4.某街道办事处报告称当地发生麻疹疫情,群众比较恐慌,领导让你去解决,你怎么办?5.医院投诉办公室接到患者家属投诉,称某护士在没有为患者做皮试的情况下,给患者注射了头孢噻酚钠抗生素药物,导致患者皮肤出现皮疹过敏现象。

家属认为医院的护士不负责任,要求赔偿,否则会找媒体曝光。

假如你是医院投诉办公室主任,你怎么办?6.以“家风”为主题做一个演讲。

7.近日,一盒仅售7.8元的婴儿痉挛症处方药由于货源短缺,在黑市被爆炒到4000元。

然而,这并非孤例。

2012年,治疗心脏衰竭的抢救药“西地兰”严重短缺;2013年,治疗甲亢的“他巴唑”长期断货。

廉价药正以每年几十种的速度消失。

请问,我们可以采取哪些措施解决这一难题?8.春节长假期间,橘黄色共享单车亮相济南市。

趵突泉,大明湖等旅游景点以及济南市各主干道随处可见单车,不少共享单车安放点出现供不应求的现象。

对此现象,你怎么看?9.南山湖是某省的湿地,共计4000余亩,每年有很多候鸟来,国家也有政策帮助,当地退耕1500亩,种了芦苇等,为鸟类栖息带来了好的环境,也形成了L县的绿色屏障和环保墙,你怎么看待这个现象?10.对于一些城市的管理部门收存违规停放的共享单车行为,请谈谈你的看法。

11.有一个皇帝梦见自己的牙齿都掉了,第二天他问左右的大臣,这个梦预兆着什么?有位大臣说:“这个梦预兆着陛下周围的人都比陛下先死。

”皇帝听后一想,不对劲:这不是在诅咒我成为孤家寡人吗?周围的人都死了,我这个皇帝怎么当?于是大怒,斩杀了这位大臣。

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公务员面试常见题目及答案11、现在有人说熏制腊肉污染环境,群众认为不会,现在社会发展很多东西都污染环境,并不就是因为熏腊肉污染环境,针对这个现象,您怎么瞧。

解析:熏制腊肉中国传统美食,很多人喜欢这种食物。

而现在有人说熏腊肉污染环境,群众则认为不会,认为现在很多东西都在污染环境,而不就是单单因为熏制腊肉造成的,对此,我们全面客观地去分析这件事情。

首先,群众认为熏腊肉不会影响环境,说明群众只就是从自己的利益出发,自身环保意识不强,由于缺少相关方面的知识,没有意识到熏腊肉真的会污染环境;同时,我们不可否认的就是传统的熏腊肉工艺,从取材、熏制等环节确实对现在环境污染存在一些影响,但熏腊肉往往时间较为集中,多集中在节日前后,到底对环境有多少影响,我们还不得而知,有待考量。

而我们可以瞧到的就是很多重污染企业对当地环境的污染,这些影响却实实实在在的。

一旦,我们只就是光指责群众熏制腊肉,而不去抓那些重污染源,群众这方面肯定对我们政府不会满意,质疑政府的公信力,也不利于将来政府工作的开展。

这也说明我们一些地方政府工作不细致,不严谨,思考问题缺乏理性思维,缺乏科学思维。

其实,认为熏腊肉污染环境或者就是不认为熏制腊肉污染环境的观点,虽然在此问题上,瞧法不一致,但都希望我们未来的生活环境能够得到改善。

基于此,我觉得有以下几个建议:第一,熏制腊肉污染这一问题应该跟群众解释清楚,让相关专家出具熏制腊肉产生污染的相关依据;同时在保证腊肉原有风味、品质的基础之上,在熏制环节进行环保处理,以解决熏制腊肉与环境保护之间的矛盾。

第二,加大资金投入,以及专业的环保队伍的建设,对所在区域环境问题进行排查,将其她的污染源头一一查明清楚,并通知相关责任人,按照相关条例限期整改。

整改不能有畏难情绪,不能抓小放大,要做到科学、全面、客观。

第三,建立环保举报平台,利用大数据比对,对于日常污染以宣传为主,让群众逐步形成环保意识;对于污染重灾区,而就是要依据2015年新《环境法》,违法必究,执法必严。

最后,环境保护在于生活的点点滴滴,我们每个行为都会影响周围的环境,只有全民保护,才会最终全民收益。

2、单位领导要组织一次关于疏导心理压力的座谈会,您作为组织者,您怎么组织?解析:随着社会发展节奏越来越快,很多心理问题也日益突出,领导要组织一次关于疏导心理的座谈会,意在了解单位中员工们的心理就是否健康以及就是否存在心理问题,同时也体现了我们单位对员工的人文关怀。

作为组织者,我计划从以下几个方面入手:首先,我会将我对此次心理压力座谈会的初步想法向领导请示,并与单位中有相关组织经验的同事交流,借鉴经验。

因此,我先召开一个内部讨论会。

并将座谈会的时间、地点、主题一一告之与会人员;让大家畅所欲言,在讨论过程中做好记录,对同事们的想法以及建议进行了解汇总,确定座谈会的大致内容:如心理压力舒缓方式,常见的心理问题有哪些,如何预防心理压力等。

同时,邀请相关领导以及大学里的心理学教授参加此次座谈会,招募并安排工作人员,对她们做出有针对性的分工协作,做好座谈会的前期宣传活动,准备前期做需要的物资,并做好预算,报请主管部门,批复并执行。

其次,在座谈会过程中注意以下几个环节:一就是座谈会一定要井然有序,必须有一定纪律性,所以在座谈会开始之前,做好来宾的签到,并根据其职位安排座位,即将开始时,宣读会场纪律。

二就是音响设备一旦发生故障,由专业的技术人员进行设备调试,保证座谈会照常进行。

三就是关于座谈会内容一定要切题,主题一定要突出,与会嘉宾所阐述观点,要做好一一记录,后期要有反馈有落实。

最后,将这次心理疏导的座谈会的情况,总结成书面材料向主管部门汇报;同时,在单位网站上进行宣传,以扩大此次座谈会的影响力,对心理压力座谈会的效果做出科学、精确的评估。

3、您去机场接一位很重要的专家,在车上聊得很开心,这时候领导打电话来要您汇报一件很机密的工作,您怎么办?解析:首先,遇到这样的情况,我们应该坚持两个原则,第一,维护好单位的纪律性,不能将机密工作泄密,损害单位的利益;第二,对专家要充分尊重,不能因为汇报工作,影响了接待工作,让专家对我们单位有不好的印象。

其次,我先跟专家说明情况,不让她有被冷落的感觉。

然后,我应该侧面询问一下领导机密工作就是否紧急,并视情况解决。

如果机密工作没有预想的紧急,我向领导反馈,目前在进行接待工作,接待工作完成后,立刻当面或电话进行汇报,不会耽误汇报工作。

如果汇报工作较为紧急,而车辆即将到单位,我会跟领导说明目前的位置,当面对领导进行汇报工作。

此外,如果就是必须及时汇报,我会告知领导,所处的环境,并采用微信的形式汇报,将领导所关心的问题,及时一一作出反馈。

最后,再次向专家道歉表示礼貌,在接待专家工作完成之后,我还要再次确认所汇报信息就是否准确,如果有偏差及时更正,圆满完成任务。

公务员面试常见题目及答案2一、您就是拆迁办的工作人员,由于丈量土地问题村民与测量人员发生了纠纷,您的领导不在,村民认为您就是小孩做不了主,一部分人去了镇政府告状,一部分人堵在拆迁办门口,还把测量人员打伤,此时您怎么处理?【题型特点】人际沟通+应急应变【考察要素】人际沟通能力,解决问题能力【思路点拨】按照矛盾的轻重缓急决定处理事情的顺序。

题目中涉及到的主体有领导、村民、测量人员,您的角色就是拆迁办的工作人员,事情的矛盾有“纠纷”、“告状”、堵门口“、“打人”,大体的思路可以就是:将被打伤的测量人员送医----跟领导反映----做村民工作------调查追责----彻底解决纠纷。

【参考解析】作为一名拆迁办工作人员,如果不及时解决好群众的问题,不仅不利于我们工作的开展,更加会影响本单位的公信力,在遇到纠纷问题时,第一,我会及时向领导反映,等待领导的进一步指示。

在领导指示之前,我会与同事一起商量好对策,做好先期的准备工作。

第二,我会找到村民代表,联系上村委会的人员,一同做村民的工作。

对于去镇政府告状的一部分村民,及时联系带头人,让村委会人员劝她们先回来,因为有人打伤测量人员,涉及到违法甚至犯罪的事情,在没有做好调查之前,这样鲁莽过去会把事情闹得很大,不利于问题的解决,同时我们也保证事情会得到公平公正处理。

对于一部分堵在拆迁办公室门口的村民,我会微笑迎接,并找到她们的代表,邀请她们到会议室进行商谈,认真倾听她们反映的意见,并做好相关记录,之后让她们先回去,等我们按照程序调查个水落石出之后,会给她们一个满意的答复。

第三,在做上述工作的同时,我会让同事将被打伤的测量人员送往医院治疗。

之后成立调查小组,根据村民反映的线索找到打人者。

情节轻微的,进行批评教育;情节稍微严重的,让其进行公开赔礼道歉;如果涉嫌到犯罪的,要依法移送司法部门进行处理。

第四,召开一个座谈会,邀请村委会代表、村民代表,针对丈量土地的问题找到纠纷的根源,在法律的框架之内共同协商确定解决方案。

同时针对执行方案中的问题,设置举报信箱,拓宽村民的监督渠道,在矛盾萌芽阶段及时处理好。

在后续丈量土地中,要严格按照法定程序进行,并事先做好宣传动员工作。

土地的丈量、拆迁等工作关系到村民的切身利益,我们在做群众工作的时候,要始终牢记人民才就是我们的真正服务对象,这样才能将工作开展的更好。

二、某市鼓励群众举报安全隐患,并且给予300以上不等奖励,但就是有些群众举报后担心被报复,因此很多人放弃领取奖励,近三年有高达18万奖励无人领取,您怎么瞧。

【题型特点】综合分析类【考察要素】对于社会现象的洞察力与解决实际问题的能力【思路点拨】群众不敢领取奖励原因何在,反应了哪些深层次的问题,如何采取措施加以解决【参考解析】随着我国经济的发展,人民的生活水平得到了较大的提高,但与此同时也出现了各种安全隐患问题。

某市以现金奖励的形式鼓励群众举报安全隐患,这一举措可以增强群众对安全隐患的监督意识,也能更好更及时地发现隐患,排除隐患,确保人民群众的生命财产安全,这就是非常值得肯定的。

但就是,在这一过程中也出现了一些不与谐的画面,有些群众因为担心受到报复而放弃奖励,这就是非常值得我们深思的。

对国家工作人员的行为进行监督举报,就是法律赋予公民的合法权益,理应得到保证,群众之所以不敢领取奖励,其原因就是多方面的。

第一,我国现行的相关法律严重滞后,缺乏切实可操作的举报人保护制度。

迄今为止,我国还没有专门的举报人保护制度,这就使得举报人的合法权益无法得到法律保证,从而使得群众对于举报安全隐患心存忌惮。

对报复举报人的惩罚力度不够,缺乏威慑力,被举报人即使实行打击报复,也不会得到严厉的惩罚,这就使得她们更加肆无忌惮。

第二,办案机关对于保护举报人的重视程度不够,从理念上没有把保护举报人与打击违法犯罪行为置于同等的地位,这就使得举报人投鼠忌器,畏首畏尾。

第三,一些政府工作人员观念还没有转变,被举报后首先想到的不就是有则改之,无则加勉,而就是对举报人实行打击报复,这样不但无益于她们工作能力的提升,也无益于弘扬正气,树立政府机关的正面形象。

我们的当务之急,就就是采取措施,来改变这一现状。

首先,我们要建立健全相关的法律制度,切实维护举报人的合法权益,让她们能够安全合理地履行自己的合法权益;其次,我们要加大对打击报复举报人行为的惩罚力度,让被举报者不敢也不能报复举报者;再次,我们的办案机关要从根本上重视举报者的地位,对她们的生命财产安全加以保护,让她们没有后顾之忧;最后,政府工作人员要转变观念,忠言逆耳利于行,对于群众的举报,不论就是否属实,都要虚心接受,坦然面对,而不就是采取一些报复措施。

相信通过以上这些努力,这一不与谐现象一定可以得到杜绝,社会正能量也能得到传递。

三、有群众举报发现某品牌的毛绒玩具有严重的质量问题,调查发现除了这个牌子的质量问题外,别的牌子也存在不同程度的安全隐患,您作为消协人员,领导让您去解决,您会怎么做?【题型特点】组织管理类【考察要素】组织协调能力,解决问题能力【思路点拨】对于题目中群众所举报的玩具质量问题,会对孩子产生不良的影响,尤其就是对孩子的身体健康,因而,作为消协人员,职责就就是规范好企业的生产,确保产品质量。

因而对于题中领导让我去解决,本次工作将就是大范围内的专项整治活动,也就就是说要针对辖区范围内的玩具厂商进行生产质量的排查,严格规范她们的行为,确保玩具质量。

【参考解析】儿童玩具的产品质量,事关儿童的身体健康,特别就是对于某些玩具,小孩会将玩具放入口中,如果存在有严重的质量问题,会对她们的身体健康带来很大的伤害,困此,作为消协工作人员,领导让我去解决,同时由于这些玩具的质量问题不只就是一个厂商的问题,而就是整个行业都有可能存在有质量问题,因而,领导让我负责解决,我会在辖区范围内联合工商、质监等部门开展一次专项整治活动。

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