最新外贸个人工作总结(精选多篇)
外贸业务员个人工作总结范文5篇
外贸业务员个人工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为一名外贸业务员，肩负着公司出口业务的重要使命，不断努力，积极应对各种挑战。
现将本年度的工作进行总结，以期更好地为未来发展提供经验和方向。
二、工作内容及成果1. 客户开发与维护在过去的一年中，我积极拓展海外市场，开发新的客户资源。
通过参加国际展会、网络平台、社交媒体等途径，结识了来自世界各地的潜在客户。
同时，积极维护老客户，定期回访，了解客户需求，提高客户满意度。
2. 产品推广与营销我深入了解公司产品的特点与优势，根据市场需求，制定有效的推广策略。
通过制作专业的产品宣传资料、参加国际贸易洽谈会、与客户进行在线沟通等方式，成功推广了公司的主打产品，提高了产品的知名度与市场竞争力。
3. 订单跟进与管理在订单跟进方面，我始终保持与客户的紧密联系，确保订单信息的准确无误。
同时，积极协调生产、物流等部门，确保订单按时交货。
在订单管理方面，我建立了完善的订单管理体系，对订单进行实时跟踪与记录，提高了工作效率。
4. 商务谈判与合同签订在商务谈判过程中，我充分发挥了自己的专业优势，与客户进行了有效的沟通与交流。
在充分了解双方需求的基础上，成功签订了多份出口合同。
同时，对合同条款进行认真审核，确保公司的利益不受损害。
5. 售后服务与关系维护我深知售后服务的重要性，因此在订单完成后，积极与客户保持联系，了解客户的使用情况，并提供必要的技术支持。
在出现问题时，及时为客户解决，提高了客户满意度。
三、工作不足及改进1. 专业知识学习不足尽管我在过去的一年里取得了一定的成绩，但仍需加强外贸专业知识的学习。
只有不断提高自己的专业水平，才能更好地应对工作中的挑战。
2. 数据分析能力有待提高在工作中，我发现自己的数据分析能力有待提高。
未来，我将加强数据分析方面的学习，提高自己的数据分析和处理能力。
四、展望未来在新的一年里，我将继续努力，提高自己的专业水平和工作能力。
同时，希望公司能够为我提供更多的学习和成长机会，让我更好地为公司的发展做出贡献。
2024年外贸个人工作总结(3篇)
2024年外贸个人工作总结随着技术的不断发展和全球经济的日益全球化，外贸行业也在不断变革和发展。
2024年对于我个人而言，是一个充满挑战与机遇的一年。
在这一年里，我积极应对外贸环境中的变化并取得了一些突破性的成果。
下面是我对2024年外贸个人工作的总结，总结中将包括工作业绩、团队合作、个人成长以及遇到的困难和所得到的经验教训。
一、工作业绩在2024年里，我主要负责公司的国际市场开拓和订单的跟进。
通过主动拓展客户资源和积极跟进市场动态，公司的订单量得到了大幅度的增长。
与此同时，我也成功地开辟了几个新兴市场，并与当地的客户建立了长期稳定的合作关系。
通过这些努力，我为公司带来了可观的业绩增长，帮助公司在激烈的市场竞争中保持了领先地位。
二、团队合作在团队合作方面，我积极参与团队的工作，与同事们互相配合，共同完成了许多重要的项目。
在团队工作中，我始终保持良好的沟通和协作能力，帮助团队解决各种问题，提高工作效率。
通过与同事们的密切合作，我不仅学到了许多专业知识，还培养了团队精神和合作意识。
三、个人成长在2024年里，我积极参加各种培训和学习活动，不断提升自己的专业能力和职业素养。
我不仅学习了最新的外贸知识，还提高了英语口语和写作能力。
通过这些努力，我在外贸领域的专业素养得到了提升，也为今后的职业发展打下了坚实的基础。
四、遇到的困难和经验教训在2024年的工作中，我也面临了一些困难和挑战。
首先，全球经济环境的不稳定性给外贸业务带来了一定的压力，订单的谈判和交付变得更加复杂和困难。
其次，由于外贸行业的竞争激烈，公司面临着来自国内外不同竞争对手的压力。
面对这些困难，我学到了许多宝贵的经验教训。
首先，我学会了灵活应对市场变化，及时调整策略和方法，以适应不同的市场需求。
其次，我学会了与客户和同事们保持良好的沟通和合作，共同解决问题，提高工作效率。
最后，我也认识到自己的不足之处，明确了今后个人发展的方向和目标。
总结起来，2024年对我而言是一个充满挑战和机遇的一年。
外贸企业业务员个人工作总结5篇
外贸企业业务员个人工作总结5篇篇1在过去的一年中，我作为一名外贸企业业务员，经历了许多挑战和学习。
本文将对我过去一年的工作进行总结，分析我的工作成果和收获，同时反思自己的不足，并展望未来的工作计划。
一、工作成果和收获1. 客户维护与拓展在过去一年中，我积极维护了现有客户的关系，并提供了一系列优质的售后服务，确保客户满意度。
同时，我也积极寻找新的潜在客户，通过多种渠道与他们取得联系，并成功开发了几位重要客户。
这些新客户不仅带来了新的订单，也为我们企业的品牌推广起到了积极的作用。
2. 订单跟进与执行在订单跟进方面，我始终保持与客户的密切沟通，及时了解客户的需求和反馈，确保订单能够顺利执行。
同时，我也积极与内部团队协作，提供必要的信息和支持，确保订单的按时交付和质量达标。
3. 市场调研与分析为了更好地了解市场需求和竞争情况，我定期进行市场调研和分析。
通过收集和分析竞争对手的信息，以及与客户的需求反馈，我为企业提供了有价值的市场洞察，为企业的决策提供了参考依据。
4. 团队协作与沟通在过去一年中，我始终与团队成员保持积极的沟通和协作，共同完成企业的各项任务。
通过团队的努力和协作，我们取得了许多令人瞩目的成果，也为企业的发展做出了积极贡献。
二、反思与不足1. 英语水平有待提高作为外贸企业业务员，英语水平是非常重要的。
虽然我在过去一年中取得了一定的进步，但仍然存在一些不足之处。
在未来的工作中，我将继续加强英语学习和提高口语水平，以便更好地与国外客户进行沟通和交流。
2. 产品知识需要更新随着市场需求的不断变化和产品更新的加速，我需要不断学习和更新产品知识。
虽然我在过去一年中已经参加了一些产品培训和学习活动，但仍然需要更加深入地了解和掌握产品的特性和优势。
3. 订单执行效率有待提升尽管我在订单执行方面取得了一定的成绩，但仍然存在一些订单执行效率不高的情况。
在未来的工作中，我将继续优化订单处理流程，提高订单执行效率，确保订单能够更加及时、准确地交付给客户。
外贸个人总结5篇
外贸个人总结5篇写个人总结是一个积极的实践，能够为我们的人生增添价值和意义，为了不断分析工作中的点点滴滴，我们一定要将个人总结写好，以下是网作者精心为您推荐的外贸个人总结5篇，供大家参考。
外贸个人总结篇1实习接近了尾声，我的实习周记终于不用再烦恼了，但是工作是没有尽头的。
我从刚开始的一窍不通，到独立处理询盘，管理网站，接样品订单，到带老外看工厂，我都在一点一点的成长。
现在的我对我的职业未来充满信心，我已经明确了我的职业之路。
外贸是我要鉴定不移走下去的，现在的打工是为以后的创业打下牢固的基础。
在实习之前，我对我的职业未来特别迷茫。
现在我已经肯定了自己的职业方向，外贸就是我将来要从事的职业。
美容仪器就是我的主打产品。
我知道做外贸很辛苦，在和业内人交流时，发现外贸业务员的压力很大，特别是外贸新手。
每天都祈祷，订单订单，快点来吧。
可是终究还是迟迟不来。
经得起孤独，持之以恒是外贸人必备的精神。
因为做外贸有两种主要的途径去开始新客户，接订单，一是电子商务，二是参加展会。
对于我来说，电子商务就是我接外贸订单的主要方式了。
天天对着电脑，一次又一次的敲打着复杂而简单的异国语言，天天如此，要不厌其烦。
在别人眼中，天天不用出门，坐在电脑前和老外聊聊天就能把钱挣到手了，这多轻松啊！可谁知道，一个订单的开发到成交完成，冒着视力下降，电脑强辐射，鼠标手，颈椎病，抑郁症的风险，这过程要付出多少努力，浪费多少脑细胞。
美国海关曾给了我一个很大的臭脸，他让我低迷了几个星期。
但是我想，谁能确保工作会一直一帆风顺呢。
简单安逸的工作不是我们年轻人追求的，我们需要挑战，在困难的挑战中，寻求解决的方法，而就在我们想办法解决困难的过程中，我们已经在默默的成长了。
这样我的经验就会不断的积累，往后的工作就会降低失败的机率。
不学习，不总结，我永远都不会进步。
年轻人，要肯学习、肯吃苦，多总结、多思考、多问问题，要把工作当作是一种兴趣，要把激情当作是工作的灵魂，然后去点燃你的激情，让它尽情的燃烧。
外贸个人总结5篇
外贸个人总结5篇篇1在繁忙的工作中，不知不觉一个半年过去了，回顾这半年多的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。
通过半年多的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。
现将半年多的工作总结如下：一、办公室的日常管理工作作为一名外贸业务员，我深深地感觉到仅仅掌握本职工作是不够的，也需要学习和了解其他方面的知识，因为任何一次商务合作的成功，都需要我们与各部门紧密配合，共同完成。
我积极与同事们沟通，了解公司的整体运作流程，同时学习公司管理制度、产品知识、外贸知识等，以补充自己的业务知识。
同时，我也经常向领导请教，学习如何管理团队、如何处理工作中的问题。
二、客户关系的维护与拓展在半年的工作中，我深感维护客户的重要性。
客户是我们的合作伙伴，也是我们产品价值的体现。
因此，我始终坚持以客户为中心的服务理念，用心经营客户关系。
首先，我保持与客户的密切沟通，及时了解客户的需求和反馈，以便更好地满足客户的要求。
其次，我注重客户关系的维护和深化，经常与客户保持联系，向客户传递公司的最新动态和产品信息。
此外，我也积极参与客户的商务活动，如参加客户举行的会议、宴请等，以加深彼此的了解和信任。
同时，我也注重客户的拓展工作。
在维护好现有客户的基础上，我积极寻找潜在的客户资源，通过电话、邮件等方式与潜在客户保持联系。
在拓展过程中，我始终保持诚信、专业的态度，向潜在客户介绍公司的优势和产品特点，以便吸引更多的合作伙伴。
三、商务谈判与合同签订商务谈判和合同签订是外贸业务的重要环节。
在谈判过程中，我注重与客户的沟通和协商，充分了解客户的需求和利益，以便达成双方都能接受的合作协议。
同时，我也注重谈判的技巧和方法，如善于倾听、善于表达、善于让步等，以便更好地达成谈判目标。
在合同签订过程中，我认真审核合同条款，确保合同的合法性和合规性。
同时，我也注重合同的执行和管理，及时了解合同的履行情况，以便及时解决可能出现的问题。
外贸业务员个人工作总结报告7篇
外贸业务员个人工作总结报告7篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为外贸业务员，肩负着公司出口业务的重要职责，通过个人的努力和团队的协作，取得了一定的成绩。
本报告将对我一年来的工作进行详细总结，并对外贸业务中的经验、挑战及未来规划进行阐述。
二、工作内容及成果1. 客户开发与维护在过去的一年中，我积极开发新客户，同时维护现有客户关系，具体成果如下：（1）新增客户：通过参加国际展会、网络平台及行业研讨会等方式，成功新增XX家客户，其中XX家已建立稳定的合作关系。
（2）客户维护：定期与客户沟通，了解客户需求，提供优质服务，确保客户满意度保持在XX以上。
2. 产品推广与市场调研（1）产品推广：通过海外社交媒体、B2B平台等途径，对公司产品进行推广，提高产品在国际市场的知名度。
（2）市场调研：对目标市场进行调研，了解行业动态、竞争对手情况，为公司产品定价及市场策略提供决策依据。
3. 订单管理与执行（1）订单跟进：确保订单从接收到生产、出货整个过程的顺利进行，及时处理订单过程中的问题，确保交货期。
（2）货款回收：积极与客户沟通，确保货款的及时回收，降低公司财务风险。
4. 团队协作与沟通（1）与团队成员保持良好沟通，共同解决工作中遇到的问题，提高工作效率。
（2）协助其他部门处理与外贸业务相关的问题，促进公司内部的协作与沟通。
三、经验教训与挑战1. 经验教训（1）在客户开发与维护过程中，应更加注重客户关系管理，提高客户满意度。
（2）在订单执行过程中，应加强与供应链团队的沟通，确保订单按时交货。
（3）在市场调研方面，应持续关注行业动态，及时调整市场策略。
2. 挑战（1）国际贸易环境的不确定性给外贸业务带来了一定的挑战，需密切关注国际贸易政策，以降低业务风险。
（2）竞争对手的激烈竞争给公司业务带来压力，需不断提高自身业务能力，以抢占市场份额。
四、未来规划与目标1. 进一步提高业务水平，拓展海外市场，争取新增XX家客户。
外贸业务员个人总结报告7篇
外贸业务员个人总结报告7篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为外贸业务员，在公司的关心和支持下，努力工作，不断学习，取得了一定的成绩。
现在，我将从以下几个方面对自己的工作进行总结。
一、业务开展情况在过去的一年中，我主要的工作是开拓新市场，推广公司产品，以及维护老客户的关系。
通过不断的努力和积累，我取得了一定的成绩。
首先，在新市场开拓方面，我积极参与各类展会和商务活动，向潜在客户介绍公司的产品和服务。
同时，我也利用各种社交媒体和电子邮件等工具，与客户保持密切联系，及时回复客户的咨询和需求。
其次，在老客户维护方面，我定期与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈，并根据客户的需求提供个性化的解决方案。
通过不断的努力和改进，我与老客户的关系更加稳固，客户对公司的产品和服务也更加满意。
二、个人能力提升情况在过去的一年中，我注重个人能力的提升。
首先，我参加了公司组织的各类培训和学习活动，如外贸业务知识、产品知识、沟通技巧等。
这些培训和学习活动不仅提升了我的专业知识水平，也为我提供了与同事学习和交流的机会。
其次，我也注重自身英语能力的提高。
作为外贸业务员，英语能力是非常重要的。
因此，我利用业余时间学习英语，提高自己的听、说、读、写能力。
通过不断的练习和巩固，我的英语水平有了明显的提高。
三、存在的问题和不足虽然在过去的一年中取得了一定的成绩，但我也存在一些问题和不足。
首先，在新市场开拓方面，我还需要进一步加强学习和提高自己的业务能力，以便更好地满足客户需求和提高业务成功率。
其次，在与客户沟通方面，我还需要进一步提高自己的沟通技巧和表达能力，以便更好地与客户建立良好的关系并促进业务的发展。
最后，在个人能力提升方面，我还需要继续加强学习和实践，不断提高自己的专业知识和技能水平。
四、未来的工作计划在未来的一年中，我将继续努力工作，不断学习和提高自己的业务能力。
首先，我将继续开拓新市场，推广公司产品，并维护老客户的关系。
外贸业务员工作总结报告范文5篇
外贸业务员工作总结报告范文5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中，我作为外贸业务员，致力于拓展海外市场，提高公司产品的国际竞争力，并为公司创造更大的经济效益。
通过不断努力，我完成了公司下达的各项任务指标，并取得了显著的工作成果。
二、主要工作内容1. 海外市场调研与分析在年初，我首先对目标市场进行了全面的调研与分析，包括市场需求、竞争情况、消费者行为等方面的信息。
通过收集和分析这些数据，我为公司提供了详细的海外市场需求报告，为后续的产品定位和销售策略提供了重要依据。
2. 产品定位与优化根据海外市场需求报告，我对公司产品进行了针对性的定位和优化。
通过调整产品结构和功能，使其更符合海外消费者的需求和习惯。
同时，我还协助公司研发团队进行了多次产品测试和改进，确保产品质量和稳定性得到进一步提升。
3. 销售策略制定与实施在销售策略方面，我根据公司产品的特点和海外市场特点，制定了一系列切实可行的销售方案。
包括价格策略、促销策略、渠道策略等。
同时，我还积极与团队成员沟通协作，共同完成了销售目标的达成。
4. 客户关系维护与发展在与客户的关系维护方面，我注重与客户建立良好的沟通和信任机制。
通过定期回访、及时解决客户问题、提供优质售后服务等方式，增强了客户对公司的满意度和忠诚度。
同时，我还积极挖掘客户需求，为后续业务拓展提供了有力支持。
三、工作成果与亮点1. 销售额稳步增长在过去一年中，我通过不断努力和团队成员的协作，实现了销售额的稳步增长。
与去年同期相比，今年销售额有了显著的提升，为公司创造了更大的经济效益。
2. 市场份额逐步扩大在市场份额方面，我通过有效的销售策略和客户关系维护，使得公司产品在目标市场中的份额逐步扩大。
目前，公司产品在海外市场已具备一定的知名度和市场份额竞争力。
3. 客户满意度持续提升在客户满意度方面，我注重客户需求和反馈的收集与分析，并及时改进产品和服务质量。
通过持续的努力，客户满意度得到了显著提升，为公司赢得了良好的口碑和信誉。
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外贸个人工作总结(精选多篇)第一篇：外贸单证个人工作总结刚开始到公司，被分配先做单证，虽说在学校学的是外贸专业，可我什么都做不好，被老单证员瞧不起，说什么大学生呀?我高中生都能做好的事，他却老出错。
(因为是他最后审核)，停止我做单证。
那时我是按书本上学到的知识来套用的!脱离的实际的业务操作。
我知道我很欠学，但我是个不服输的人，别人能做好的事，我一定能做好，而且一定比他们做的更好!我开始留心看他做单证，看别人做单证。
那时，公司分八个部，每个部都有单证员，独立核算，彼此之间的业务也保密，就是想到别的部门也要经过上级领导批准。
我无法看到别人做的单证，我只能想办法!我在同部门里就是看他们作废的单证，当他们要撕掉的时候，我就说给我做草稿纸吧。
另外找机会帮他们做他们不想做的事，因为他们不想去做，他们就会教你怎么去做，你就有机会锻炼自己。
我还想办法做其它部门的单证(我常在下班时，去其它部门找好友聊天和打牌。
从中探听他们的牢骚和单证情况。
从中吸取教训。
)这样一来，三个月后，我很快就掌握了做单证的经验和技巧，加上学校学到的知识，公司里所有的单证我都会做，并且做的最好，两年内没有一笔单证出错，没有一笔不符点和退证退单，是公司第一位单证员!连公司老总和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。
我具体的操作规程情况如下：1)当拿到l/c后，先仔细审查和合同有出入的地方，产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。
如果有的话，请立即与业务人员商洽这些事情，把所有的问题最好一次向外商提出，请他修改l/c。
2)督促跟单员紧跟这份合同(如果没有跟单员，是自己的话，提前完成那些能提前的工作，比如说：invoice，packinglist，forma，insurancepolicy，等等。
3)货物装船后，请及时联系船公司或船代理，要求他们先将做好b/lcopy传真给你确认。
你需要认真仔细地按l/c上面的要求来核对。
发现问题，应该立即要求他们修改。
4)所有单证都必须反复核对，一笔l/c的单证，至少全面核对五次，做到单证一致，单单一致。
如果客户有临时要求，可以说服客户修改l/c，或者做t/t。
比方说：上次我的客户已经开了l/c给我，但在装柜时，他突然想起还有一些零配件要求装上，(他已经答应他的批发商了，但忘记写在l/c里了)，数量还不少，这时候去改l/c已经是不可能的事了，我说这样吧，我先帮你装上船，然后我去补办手续，l/c就不要修改了，零配件的钱，请你t/t给我们，我们再补做发票装箱单给你。
客户很高兴地说：非常感谢，你怎么想到的?我说：这只是一点小经验而已。
5)交单的时候，也要注意：有没有b/l背书，i/p背书等等，发票装箱单是不是做的不好，不规范，有没有忘了一些特别的规定：l/c号码必须显示，hscode必须显示，船代理必须显示，电话传真必须显示等等。
总之：一句话，做单证也不是一件很容易的事!必须有耐心、有恒心、更要细心，祝所有做单证的朋友工作顺利哦!通过近8个月的学习、实践工作，从最初的统计门表、画图送审到独立下单、五金、门型及结构的独立设计再到现场与客户沟通交底，不可否认自己进步了许多，在这里多谢同事及领导的大力支持与帮助。
但也有很多地方需要学习，我都会一一记录下来，积极请教领导，提高自己的水平。
在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，为公司做出更大的贡献。
当然也有很多地方自己马虎出错，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误作出提醒和指正。
在普陀区人民医院项目中，甲方在安装门框时，由于门框灌浆过程中灌浆不当导致门框鼓出，自己有责任积极与对方沟通，提醒甲方在安装门框时的注意事项，门框做成包墙门套，由于甲方墙体厚度都不一致，地坪高低也不一致，考验了自己的细心与耐心，同时自己对这种门套的做法也有了一个高层次的了解，收获了知识，提高了自己在此方面的技术水平。
在蒙古c-3项目中由于自己在设计锁的高度的时候，没有和客户及时沟通，其中的箱柜锁的安装方式在自己没有完全了解的情况下就盲目下图，导致锁的设计没有符合客户的要求，以致公司造成损失，我会记住这次教训，深刻检讨自己的过失，在严格按照国家规范的前提下，用心尽责设计，积极听取、考虑客户的意见，有自己不懂的地方积极虚心请教同事和领导，确保类似的事情不在发生。
在刚到来的20xx年，在深刻剖析自我的同时，规划20xx年的目标，适应公司发展的需要，不断学习、不断更新知识，单一的产品已经跟不上市场的需要，自己需要学习更多的知识，更多门型的安装制作工艺，行业的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应工程技术工作的需要，就要被淘汰。
通过各种部门组织的培训，使我始终保持着旺盛的求知欲，同时也让我本人的专业技术水平不断地得到提高，为服务公司服务社会作为更多的贡献。
第二篇：外贸业务员月个人工作总结工作两个月后，针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。
必须留意以下几个方面：1. 公司经营产品及价格定位：a. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。
面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。
作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。
要懂得本行业出口量和前景。
本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。
及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b. 报价表公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。
【】此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。
因为它决定了公司业务开拓的切入口。
价格的定位也就将客户进行了定位。
不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。
所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。
因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。
外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
工作两个月后，针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。
必须留意以下几个方面：1. 公司经营产品及价格定位：a. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。
面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。
作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。
要懂得本行业出口量和前景。
本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。
及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b. 报价表公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。
因为它决定了公司业务开拓的切入口。
价格的定位也就将客户进行了定位。
不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。
所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。
因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。
外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。
(良好的与客沟通技巧)客户最想了解的是什么：1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。
否则客户会对你不放心。
只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。
客户才会对你放心和信任。
取得客户的信任--很重要啊!客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。
如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。
3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何)?对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。