药房自查自纠整改报告_自查报告.doc

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药房自查自纠整改报告

药房自查自纠整改报告

药房自查自纠整改报告尊敬的领导:根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规的要求,我药房积极开展自查自纠工作,针对检查中发现的问题,制定整改措施,并认真执行。

现将自查自纠整改报告如下:一、自查自纠情况1.药品摆放混乱,未按类别、剂型进行分类摆放,有的药品摆放不同位置多到达到三处。

2.处方诊断缺项,电子处方系统手术室记账无法汇总。

3.电脑主机电路混乱,存在安全隐患。

4.药品储存管理不到位,部分药品未按要求分类陈列和陈放,处方药和非处方药、内用药和外用药、药品和非药品未逐一分开存放。

5.药房工作人员对药品管理法规和专业知识掌握不足,业务水平有待提高。

6.药房环境整洁度有待提高,部分区域存在杂物堆放现象。

7.药房服务质量有待提升,患者满意度调查结果显示部分患者对药房服务存在不满。

二、整改措施1.针对药品摆放混乱问题,重新制定药品摆放规则,按照类别、剂型、规格等进行分类摆放,确保药品摆放有序,便于查找和管理。

2.完善电子处方系统,确保处方诊断完整,手术室记账能够顺利汇总。

3.对电脑主机电路进行整改,消除安全隐患,确保设备正常运行。

4.加强药品储存管理,按照药品储存要求进行分类陈列和陈放,确保药品安全。

识,提升服务质量。

6.加强药房环境整治,确保药房整洁、卫生,为患者提供良好的购药环境。

7.开展患者满意度调查,了解患者需求,改进服务流程,提高患者满意度。

三、整改进度及效果1.药品摆放混乱问题已整改到位,药品摆放有序,便于查找和管理。

2.电子处方系统已完善,处方诊断完整,手术室记账能够顺利汇总。

3.电脑主机电路整改已完成,设备运行正常,安全隐患已消除。

4.药品储存管理已加强,药品分类陈列和陈放符合要求,确保药品安全。

得到提升,服务质量得到提高。

6.药房环境整治已完成,药房整洁、卫生,为患者提供良好的购药环境。

7.患者满意度调查已开展,根据调查结果改进服务流程,患者满意度得到提升。

四、下一步工作计划1.持续加强药品摆放管理,确保药品摆放有序,便于查找和管理。

医院药房自查报告及整改措施

医院药房自查报告及整改措施

医院药房自查报告及整改措施一、自查报告1. 背景介绍近期,我院药房进行了一次全面的自查工作,旨在发现并解决存在的问题,提升药房管理水平,确保药品管理合规,更好地为患者提供安全、有效的药物服务。

2. 自查过程在自查过程中,我们针对药房的各项管理工作进行了全面细致地检查。

主要内容包括:2.1 药品库存管理•对药品的入库、出库、盘点等环节进行了仔细检查,确保数据准确、完整;•对过期药品的处理情况进行了清点和记录;•对药品存放环境进行了检查,确保温度、湿度等环境指标符合要求。

2.2 药品使用管理•对药品的配发和发药程序进行了审查,确保配药准确、发药及时;•对用药单的规范性进行了检查,强调医嘱的正确与完整。

2.3 药品信息管理•对药品目录的维护、更新情况进行了检查,确保药品信息的准确性;•对药品说明书的备案和更新情况进行了审核,确保患者使用药品时能够获得准确的用药信息。

2.4 药房人员管理•对药房工作人员的资质认证情况进行了核对,确保人员具备相关资质;•对药房人员的培训情况进行了调查,确保他们具备药物知识和操作技能。

3. 自查结果在自查过程中,我们发现了以下问题:•药品库存记录不够准确,存在数据错位的情况;•存放药品的环境温度较高,需要进一步调整空调设备;•部分药品的信息未及时更新,需要加强药品目录维护;•一些工作人员资质证书尚未更新,需要及时处理。

二、整改措施1. 完善药品库存管理我们将加强药品库存管理,采取以下措施:•引进药品库存管理系统,提高数据的准确性和实时性;•加强药房工作人员对入库、出库、盘点等操作的培训,确保操作规范化;•定期开展药品库存清点工作,严格执行药品过期处理制度。

2. 改善药品存储环境为保证药品的质量和稳定性,我们将进行以下改善措施:•对药房存储区域进行环境调整,确保温度、湿度等环境指标符合要求;•定期检查空调设备的工作状态,确保其正常运行;•增加温湿度监测设备,及时发现问题并进行处理。

自查自纠报告药房

自查自纠报告药房

自查自纠报告药房一、前言作为药房工作人员,我们每天处理大量的药品,关系到患者的健康和生命安全。

因此,我们必须时刻保持警惕,确保药房工作流程的合规性和安全性。

为了发现和纠正存在的问题,提高工作质量和效率,我们对药房工作进行了一次自查自纠,总结了以下问题和解决方案。

二、工作环境及设备1.问题:药房工作环境整洁度不高,有杂物堆积,影响正常工作。

解决方案:制定每日清洁计划,明确每个工作人员的责任,保持药房内外环境的整洁。

定期清理杂物,保持药品存放区域的整洁,确保药品的质量和安全。

2.问题:部分药品存放方式不当,有的放置在阳光暴晒的地方,有的放置在潮湿的环境中。

解决方案:重新规划药品存放区域,确保药品存放在干燥通风的地方,避免受到外界环境的影响。

定期检查药品的存放情况,确保药品的质量和有效期。

3.问题:部分设备老化严重,影响工作效率。

解决方案:及时更换老化严重的设备,确保设备的正常运转。

定期对设备进行检查和维护,保证设备的可靠性和稳定性。

三、药品采购及储备1.问题:药品采购不及时,导致库存药品不足或过剩。

解决方案:建立科学的药品采购计划,根据患者需求和药品有效期确定采购数量,避免出现药品断货或积压的情况。

建立定期盘点机制,及时调整药品库存,确保药品的供应和使用。

2.问题:药品储备管理混乱,部分药品过期或者受潮损坏。

解决方案:建立严格的药品储备管理制度,对存放在药品储备室的药品进行定期检查和清理。

定期清点库存,及时处理过期或受损的药品,确保药品的质量和安全。

3.问题:部分药品使用频率低,导致库存积压。

解决方案:优化药品库存结构,根据药品使用情况和患者需求合理调整库存药品的数量和种类。

定期评估库存情况,及时处理过剩的药品,避免库存积压。

四、药品配药及发药1.问题:部分药品配药时出现混淆或者错误,导致患者用药不当。

解决方案:建立严格的药品配药流程,强化药师的培训和管理,确保药品配药的准确性和安全性。

建立药师互查机制,对配药过程进行监督和检查,及时发现和纠正错误。

药店自查自纠报告 药店自查自纠整改报告(15篇)

药店自查自纠报告 药店自查自纠整改报告(15篇)

药店自查自纠报告药店自查自纠整改报告(15篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾一段时间工作的付出,总体情况有好有坏,立即行动起来写一份自查报告吧。

那么大家知道正规的自查报告怎么写吗?下面是作者给大家整理的15篇药店自查自纠整改报告,希望可以启发您对于药店自查自纠报告的写作思路。

药店自查整改报告篇一×××食品药品监督管理局:根据国家、省、州食品药品监管部门相关会议精神和有关文件精神,以及×食药监发【】号文件精神,我店及时开展了自查自纠工作,现将情况汇报如下:一、基本情况我店于××年×月成立,为×药业有限公司连锁店,其性质为药品零售企业,在×年×月通过了认证。

现药店有企业负责人和质量负责人各一人。

二、自查自纠情况1、药品购进都是从总公司(×药业有限公司)直接进货,没有从非法渠道购进药品行为;2、严格按要求销售处方药、含特殊药品成分复方制剂,对药品销售进行登记,不存在产品销售去向不明的情况;3、严格按要求健全购销资质档案,不存在超方式、超范围经营;4、购销票据和记录真实,不存在购销票据与实物不符的`情况。

总之,通过此次自查自纠工作,督促了我店的经�×××药堂20 ××年×月×日药店自查整改报告篇二xx市食品药品监督管理局:省认证跟踪检查组受省药品评审认证中心的委派,于20xx年5月18日对我店进行了认证现场检查。

通过认证现场检查查出,人员和组织机构基本健全;各项管理制度基本完善;经营设施基本齐全;药品的验收、养护和出入库管理基本规范;销售与售后服务良好。

现场检查发现严重缺陷0项,一般缺陷6项。

我店依据《药品经营质量管理规范》,针对存在的问题,进行认真的整改,现将整改汇报如下:1、13602企业未对质量管理文件定期审核,及时修订。

药房自查自纠整改报告

药房自查自纠整改报告

药房自查自纠整改报告一、引言随着医疗行业的快速发展和人民群众健康需求的日益增长,药房作为医疗服务的重要组成部分,其药品质量、管理水平和服务质量直接关系到患者的健康和生命安全。

为了不断提升药房的服务质量和管理水平,确保药品安全有效,我们药房近期进行了一次全面的自查自纠活动,现将整改情况报告如下。

二、检查的内容及标准本次自查自纠活动主要围绕药品质量、药房管理、服务流程等方面展开,具体检查内容及标准如下:药品质量:检查药品来源是否合法,药品存储条件是否符合要求,药品是否过期等。

药房管理:检查药品分类是否清晰,处方药与非处方药是否分区管理,药房环境是否整洁等。

服务流程:检查药品调剂流程是否规范,患者用药指导是否到位,患者满意度等。

三、自查过程和方法为了确保自查自纠活动的有效性和针对性,我们采取了以下步骤和方法:成立自查小组:由药房负责人牵头,组成由药师、护士等成员的自查小组,确保自查工作的专业性和全面性。

制定自查计划:根据检查内容及标准,制定详细的自查计划,明确自查时间、人员分工和检查重点。

实地检查:按照自查计划,对药房的各个区域、各个环节进行实地检查,记录存在的问题和隐患。

汇总分析:对自查过程中发现的问题进行汇总分析,找出问题的根源和解决办法。

四、发现问题及原因分析通过自查自纠活动,我们发现了一些问题和隐患,主要包括以下几个方面:药品质量管理不到位:部分药品存储条件不符合要求,导致药品受潮、变质等问题;个别药品来源不明确,存在安全隐患。

药房管理不规范:药品分类不清晰,处方药与非处方药未实现完全分区管理;药房环境卫生不够整洁,存在灰尘、杂物等。

服务流程不够规范:药品调剂流程中存在疏忽,可能导致药品调剂错误;患者用药指导不够到位,缺乏个性化的用药建议。

针对以上问题,我们深入分析了原因,认为主要是由于药房管理制度不完善、工作人员责任心不强、培训不足等因素导致的。

五、解决方案和计划为了解决上述问题,我们制定了以下解决方案和计划:加强药品质量管理:建立药品质量管理制度,明确药品存储、验收、养护等环节的要求和责任人;加强药品来源审核,确保药品来源合法可靠。

药房个人自查自纠整改报告

药房个人自查自纠整改报告

药房个人自查自纠整改报告在医疗领域,药房作为药品供应和管理的关键环节,其规范运作直接关系到患者的用药安全和医疗质量。

近期,我对自己负责的药房进行了全面的自查自纠工作,以确保药房管理的规范化、科学化。

现将自查自纠的过程、发现的问题、原因分析及整改措施报告如下。

一、药房管理与自查自纠的重要性药房是医院的重要组成部分,肩负着药品储存、分发、咨询等多项重要职责。

药房管理的规范与否直接关系到患者的用药安全和医疗质量。

自查自纠是药房管理的重要手段,通过自我检查、自我纠正,可以发现管理中的漏洞和不足,及时整改,提高药房管理水平。

二、检查的内容及标准在自查自纠过程中,我依据《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规,以及医院内部的药房管理规章制度,对药房的药品储存、分发、记录、质量控制等方面进行了全面检查。

具体检查内容包括:药品储存是否符合规定,有无过期、变质药品;药品分发是否准确、及时,有无错发、漏发情况;药品记录是否完整、规范,有无缺失、涂改现象;药品质量控制是否到位,有无有效监控手段。

三、自查过程和方法自查过程中,我采用了以下方法:查阅资料和记录:详细查阅了药房的药品进销存记录、温湿度记录、药品验收记录等,了解药房管理的实际情况。

现场检查:对药房的药品储存区、分发区、咨询区等进行了现场检查,查看药品的摆放、储存条件等是否符合规定。

与同事交流:与药房工作人员进行了深入交流,了解他们在工作中的问题和困难,收集他们的意见和建议。

四、发现问题及原因分析通过自查,我发现以下问题:药品储存不规范:部分药品未按照规定的温度和湿度储存,存在变质风险。

药品分发错误:偶尔出现药品分发错误的情况,如数量不符、药品错发等。

药品记录不完整:部分药品的进销存记录、验收记录等存在缺失、涂改现象。

原因分析如下:管理意识不强:部分工作人员对药房管理的重视程度不够,缺乏规范操作的意识。

培训不足:药房工作人员的专业知识和操作技能培训不足,导致操作不规范。

药房自查自纠报告范文3篇

药房自查自纠报告范文3篇

药房自查自纠报告范文药房自查自纠报告范文精选3篇(一)药房自查自纠报告一、报告目的为了确保药房工作的安全、合规、高效运行,特进行药房自查自纠工作,并根据自查结果提出改进措施和建议,促进药房工作的持续改善。

二、自查内容根据药房工作的各个方面,对以下内容进行自查:1. 药品管理:核对库存药品与记录是否一致,是否存在过期药品,是否有重复进货等情况。

2. 药品销售:核对和对比销售记录,确保销售数据准确性,排查潜在销售违规风险。

3. 药物储存:检查药品的储存条件是否符合要求,包括温度、湿度、光线等因素,排查药品保存不当的情况。

4. 入库验收:检查入库验收流程,核实是否按照规定进行验收,排查未验收或验收不合格的药品情况。

5. 药品更新:核对药品使用情况,排查长期未使用或频繁使用的药品,及时更新药品库存。

6. 药师资质:核对药店员工的药师资质,确保药店员工具备相关执业资格。

三、自查结果根据自查结果,本次自查发现以下问题:1. 部分药品库存与记录不一致,存在药品进货重复现象。

2. 一些药品保存不当,温度湿度未达到规定要求。

3. 配药工作过程中,药品使用记录不完整,缺少相关信息。

4. 部分药店员工的执业资格未能及时更新,存在资质不符合要求的情况。

四、改进措施根据自查结果,制定以下改进措施:1. 加强药品库存管理,定期盘点库存,确保药品库存与记录一致。

2. 对药品保存条件进行监测,设置恰当的监测装置,及时调整保存环境。

3. 完善药品使用记录,要求工作人员在配药过程中详细记录使用情况。

4. 对药店员工的执业资格进行核查,及时更新资质信息,确保员工具备相应资质。

五、改进建议结合本次自查情况,提出以下改进建议:1. 建立完善的药品进货管理制度,包括进货审批、进货数量控制等流程,减少进货重复现象。

2. 加强药品保存环境的监控,通过科学的温湿度监测装置,确保药品保存条件达到标准要求。

3. 健全药品使用记录流程,设立记录表格,并要求员工按规定记录药品使用情况。

药房个人自查自纠整改报告

药房个人自查自纠整改报告

药房个人自查自纠整改报告一、前言药品安全关系到人民群众的生命健康和社会稳定,作为药房工作人员,我们深知自己肩负的责任和使命。

为了提高药房服务质量,确保药品安全,我们按照相关规定,对我所在药房的各项工作进行了全面自查,并对存在的问题进行了深刻剖析,制定了相应的整改措施。

现将自查自纠整改报告如下:二、自查情况1.制度建设:我们药房的各项制度建设较为完善,包括岗位职责、操作规程、质量管理制度等。

但在实际工作中,部分制度执行力度仍有待加强。

2.人员配备:药房工作人员均具备相应的资格证书,但部分员工专业素质不够高,对药品知识和政策法规掌握不够熟练。

3.药品采购:我们药房药品采购均符合相关规定,建立了供应商评估和淘汰机制。

但在实际操作中,对供应商的监管力度仍有不足。

4.药品储存:药房药品储存条件符合要求,设置了专门的阴凉库、冷库等。

但在日常管理中,对药品的分类、标签、有效期等方面的检查不够到位。

5.药品销售:药房销售过程中,工作人员能够严格执行处方审核制度,但部分员工在药品搭配、用药指导方面存在不足。

6.售后服务:我们药房设有售后服务窗口,能够及时处理患者投诉。

但在处理投诉过程中,有时存在推诿、敷衍现象。

三、存在问题1.制度执行不力:虽然药房制度较为完善,但在实际工作中,部分制度执行力度不足,导致工作效果不佳。

2.专业素质不高:部分工作人员专业素质不够高,影响药房整体服务质量。

3.监管不到位:在药品采购、储存、销售等环节,监管力度仍有不足,可能导致药品安全隐患。

4.服务态度不佳:部分员工服务态度不够端正,对患者投诉处理不及时、不认真。

四、整改措施1.加强制度建设:进一步完善药房各项制度,提高制度执行力,确保各项工作有序开展。

2.提高人员素质:加强药房工作人员专业培训,提高业务水平和综合素质,提升服务质量。

3.加强监管力度:在药品采购、储存、销售等环节,加强监管力度,确保药品安全。

4.优化服务流程:简化购药流程,提高工作效率,改善患者就医体验。

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药房自查自纠整改报告_自查报告药品经营质量管理规范》的规定,从各方面严格遵守,达到规定的要求,现将自查整改报告如下:
一、人员资质条件方面:因本店经营有处方药、甲类非处方药,质量负责人×××,本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》,取得了上岗资格。

二、在经营方式、范围方面:没有超范围经营,本店所有品种都在合理规定范围内,没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械,没有出租或转让柜台,以代销产品,非本店营业人员不得销售或宣传推销药品。

三、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。

四、药品广告及咨询服务方面:首先遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告,不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂停在辖区内销售的药品,在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项,没有夸大药品疗效,不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。

五、药品购进渠道方面:原则上向所属的连锁公司配送,在货源不齐的情况下,向附近取得GSP认证的、有合法经营资格的企业采购,并索要供货企业的相关资质及合法票证备查,同时做好药品的购进验收记录。

在以后的经营工作中,本药店一定将更加严格要求,做好各项工作。

×××药房××县××连锁店
年月日
药房自查自纠整改报告篇二
药店自查自纠总结
药学的职业活动涉及公众的健康和生命,社会对药学职业活动的期望中的一部分逐渐形成为广泛的各种控制,这些控制一部分形成社会法规,一部分形成药学职业道德准则。

对药学职业道德来说,首先要有不断提供优质的各种药品的观念,以满足人民群众防病治病的需要。

药品是防病治病,与疾病斗争的武器,有疾病就有医学,有医就有药,否则防病治病又从何谈起。

药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发,全心全意的为广大群众服务。

形成药学职业道德准则。

对药学职业道德来说,首先要有不断提供优质的各种药品的观念,以满足人民群众防病治
病的需要。

药品是防病治病,与疾病斗争的武器,有疾病就有医学,有医就有药,否则防病治病又从何谈起。

药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发,全心全意的为广大群众服务。

药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。

在这里我们要感谢全体护士,她们严格把关,杜绝了外来药品在本院使用,保证了患者用药的及时安全,感谢她们对药剂科工作的大力支持。

加强职业道德教育,纠正行业不正之风。

突出加强药剂人员思想作风、学风、工作作风和生活作风的教育,深入开展理想信念教育、党章和法纪教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育,筑牢廉洁从政的思想道德基矗要进一步表彰先进典型,坚持正确导向,广泛开展职业道德、社会公德和家庭美德教育,不断增强全体人员廉洁意识,抵制不正之风的侵蚀。

加强业务学习,提高科室人员业务素质。

积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。

积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。

加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。

了解患者及家
属在医护工作中的心态表现,培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。

药房自查自纠整改报告篇三
药店自查自纠总结
接你处的通知,市三力药业公司及时开会传达布置工作,要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作,对照国家食品药品监督管理法和GSP管理的规定,严格自查,并根据各自的情况写出自查报告。

我们三力药业五部按照要求,认真进行了自查,现将自查结果汇报如下:
我们接到通知后,全体员工行动起来,在我部负责人的带领下,对门店内部进行了全面的检查,检查用了一天的时间,最后我们汇总了检查结果发现有如下问题:
1、门店提示、警示顾客的牌子老化,失去美观了。

我们及时进行了更改,现在已经更换了新的警示牌。

2、整体药店卫生还可以,但有些死角卫生打扫不够干净。

比如各柜台的最下面一格,里面卫生打扫不彻底。

当场对售货员进行了批评教育,并要求他以后一定改正。

3、近效期药品没有及时关注,以至顾客看到时才发现
了问题。

以后一定认真进行陈列检查。

4、温湿度记录书写不够规范,字体有的潦草看不清。

总之,通过这次检查,我们发现了我们工作中存在的这样和那样的问题。

我们一定要以这次检查为契机,认真整改,努力工作,把我门店的经营工作做的更好,让顾客满意,让群众真正用上放心药。

药房自查自纠整改报告篇四
**市食品药品监督管理局
收到【关于印发全国药品声场流通领域集中行动】的通知本药店更加重视,根据国家食品药品管理法和GSP管理规定,认真进行自查自纠汇报如下;
1 加强领导组织涉药人员集中学习,领会文件精神,按照【中华人民共和国药品管理法】等相关法律,法规,守法经营
2 在经营方式范围方面,没有超越范围经营,本店所有药品都在合理规定范围内,没有属国家严禁禁止销售的药品。

统一从公司进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假。

劣药品
3 职员与培训,全体人员经淮北市食品药品药监管理局培训后,特定店员培训计划,对员工进行【药品管理法】【质量管理制度】
【业务知识】等有关法律法规和规章制度培训,建立员工教育档案。

4 设施,设备的养护,陈列和储存,如湿温度计的调节,计量进行检查,空调的排风除湿,蚊蝇灯的清理。

冷藏柜的养护。

按日期做好养护记录
5 药品的养护,进货验收和养护,根据验收和养护的专业培训。

对药品的规格,剂型,生产厂家,批准文号,注册商标,有效期数量进行检查,标签说明说及相关文件检查,并做好记录,药品的分类摆放,如发现处方药与非处方药不标准,及时改正,药品养护和检查在10以上,并做好记录。

6 药品销售与服务,药店以质量服务第一,销售人员健康检查
合格持证上岗,营业时对客户热情,佩戴胸卡并有姓名和服务。

介绍药品不要误导消费者,对消费者说明药品禁忌,注意事项。

本店售出药品,按有关规定售出药时,必须凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。

7 销售处方药品,特殊药品时必须凭处方销售,并做好处方药销售登记,药师不在岗时停售处方药。

总之,通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按照市局指示精神领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体员工感
谢市食品管理局的领导对工作的认真。

特此敬礼特此报告
**市淑梅大药房。

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