《我看电商》读后感

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《我看电商》读后感

《我看电商》的作者是从地面零售到电子商务,从跨国公司高管到管理民营企业,从开创天猫模式到带领当当上市,被业界称为中国零售实战派的领军人物,人称"黄药师"的黄若。相比其它电商大佬与风云人物,黄若的经历丰富,更像职业经理人,虽然在财富与江湖地位上无法与其它行业人物相比,但对于从业者而言,从他的书中,能获得更多。这是三十年的跨行业经历的总结,是一个实战者对行业的分析,没有高大上的宣染与拔高,只有赤裸裸的一针见血,读完此书,收获颇多,作者用简单易懂的话,以口述的方式,向我们道出了电子商务领域的一些宝贵的工作经验,为我们对电子行业的理解做了一个奠基,实在是很有用处的。

作者用自己的经历告诉我们,当一个人的经历丰富到一定程度时,貌似很大的跨界其实都是相通的,从万客隆、易初莲花到家世界,再到淘宝、当当、投资人,从线下到线上,从管理运营到投資,黄若全都做过。放大格局,做广做深,有了阅历,很多事情是相通的,思路决定一切。

关于淘宝与EBAY的战争,EBAY用正规军的打法,却被淘宝用免费的方式打败了,很多人都会说EBAY的收费模式是不了解本土国情,姿态太高;但却很少人能去想淘宝免费带来的负面效果:海量重复铺货,造成购物效率的低下与商家无序竞争的异常激烈,淘宝后续出现的负现情况一开始就注定了。而EBAY按上架收费的模式本身就是从根源上规避这一些问题。最后它败了,败在对中国环境与人性的理解上。那个年代,国人在网络上要的不是效率,而是贪与懒的本性在主导一切行为。EBAY通过资本实力封杀淘宝竞争,这是不道德的,但比起来之后中国十年的网络战争,还是高出后者一截子。

天猫平台构想的缘起是淘宝在如日中天时能从中看到问题并自我手术,如果没有黄若在,我不知这个时间会不会推迟。因为在阿里的高管中,黄若是唯一有线下经历的人。作为一个后入局者,能力排众议,推出淘宝商城,这需要眼光与足够的底气。他在筹备淘宝商城的过程中,则完全体现了他的创新精神和长远的目光。在一个已经十分成功的平台上去自我否定,进行倒立式思考,去抛开现有的流程,从市场运行规律出发寻求新的运作模式,这并不容易,但黄若却做到了,不仅做到了,还非常成功。

天猫独创了中国B2C平台的很多规则,从开始到现在天猫的江湖地位已固,大多还都是采用当时黄若定的一套规则,当然也有改变。如为了招商,降低了准入门槛,把天猫变成一个收费的淘宝,这也为后来的围攻事件埋下了伏笔。每当出现类似新闻时,身边的朋友总会感慨:如果天猫坚持了当年的招商规则,就不会有后来的围攻与假货事件。(天猫的出现想以品牌与服务为导向,淘宝的定位就是杂货市场,天猫降低门槛,进来一大堆微型公司,都是为了入驻天猫临时成立的草根公司,后来提升门槛,起来闹事的也是这群人,卖假货的,炒作信誉的,也主要是这一群人。)在淘宝买过东西的人都知道,有时同一种商品,被商家上传了许多次,价格也不一致,这使得我们购买商品时不得不花费大量的时间和精力来选出合适而且价格合理的商品。根本原因是什么呢?国内平台模式电商,基本上都是采用免费开店免费上传商品来吸引商家,在这样的引导下,商家为了提升自己被浏览点击的机会,自然就会重复上传同一款商品。大量商品在免费模式驱动下被无休止的重复上传,导致的是无数用户的宝贵时间的浪费和卖家为了争夺展示机会而不惜买直通车的流量。基于此,作者和他的团队在淘宝的基础上是开创了淘宝商城。从品牌入手,把资质作为门槛,实际上是帮消费者把关。资质的定位是:品牌拥有者,或者是品牌授权的经销商和分销商。

包邮与货到付款,是在电商初期一些不得已而为之的营销手段,现在却成了各个电商公司的标配,误把这些当成提升服务的手段。不赚钱的企业是不道德的,也是生存不下去的,即要免费又要赚钱,钱从哪里来?只以羊毛出在羊身上,流通效率的低下也是买卖电商不赚

钱的主要原因之一。因为风投的进入,一切不正常的东西都以常态化存在,劣币驱逐良币,顾客被越惯越坏,也越来越找不到最初说的“网上便宜”的感觉了。

最后天猫在盈利模式这一点上和线下商业地产几无两样,都是基本费用加扣点的模式。把它从线下搬到线下,不容易,天猫这些年来也一直在调整进步,随着红利的结束与竞争的加剧,原来靠扣点作为主要收入的天猫现在的主要收入居然变成了广告,这可能也是天猫始料未及的,现在直通车与钻展的广告收入已超过其扣点收入了。

未来仍是平台电商的天下,此消彼长。京东与腾讯电商整合之后,作为买卖模式的老大与平台模式的老二,加上物流的优势,未来将是天猫最有力力的对手。苏宁电商凭借着强大的线下优势与张近东沉舟破釜的决心,未来的电商份额也将进一步放大,而有流量之王与先发优势的天猫将面临着物流体验、移动入口、o2o多方面的冲击,市场份额将会继续下滑。

电子商务今年发展迅速,在现在社会越来越普及,但是我们对电子商务还是知之甚少,如今这位自称跨界老兵的电商操盘手全方位剖析电商风云,细说电子商务发现路径,详解其中模式、运营等经验,毫无保留的给我们解说电商,对于现阶段我们学习电子商务的学生来说,就好像是一本启蒙教育书籍,让我慢慢开始认识电商。

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