管理工具分享——金字塔原理讲解
麦肯锡金字塔原理
麦肯锡金字塔原理麦肯锡金字塔原理，是由麦肯锡公司提出的一种管理学原理，用来解释和描述企业组织结构和决策层次。
金字塔原理的核心思想是将问题分解为若干个层次，从而形成一个层次分明的逻辑结构。
这种逻辑结构不仅可以帮助管理者清晰地表达自己的思想，还可以帮助听众或读者更好地理解和接受这些思想。
金字塔原理的基本结构包括三个层次，总括、分解和细节。
在总括层次，管理者需要对问题进行概括性的描述，提出问题的核心观点或结论。
在分解层次，管理者需要对问题进行分解，将问题分解为若干个具体的子问题或观点。
在细节层次，管理者需要对每个子问题或观点进行详细的阐述，包括数据、案例、论据等支持材料。
金字塔原理的应用范围非常广泛，不仅可以用于管理咨询行业，还可以用于企业内部的决策和沟通。
在管理咨询行业，金字塔原理可以帮助顾问清晰地表达自己的观点和建议，提高沟通效率和说服力。
在企业内部，金字塔原理可以帮助管理者清晰地传达自己的决策和指示，提高组织的执行效率和协调效果。
金字塔原理的优点主要体现在以下几个方面：首先，金字塔原理强调逻辑性和层次性，可以帮助管理者清晰地组织自己的思维和表达方式。
这有助于提高沟通效率和说服力，减少信息传递和理解的误差。
其次，金字塔原理强调数据和事实的支持，可以帮助管理者提高决策的科学性和可行性。
这有助于减少主观臆断和盲目决策，提高组织的执行效率和决策质量。
最后，金字塔原理强调问题的分解和细化，可以帮助管理者更好地理解和解决复杂的问题。
这有助于提高管理者的分析和解决问题的能力，增强组织的应变和创新能力。
总而言之，麦肯锡金字塔原理是一种非常实用的管理学原理，可以帮助管理者提高沟通效率和说服力，提高决策的科学性和可行性，提高组织的执行效率和决策质量，增强组织的应变和创新能力。
因此，我相信金字塔原理在未来的管理实践中会发挥越来越重要的作用。
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演绎法
中心思想
归纳法
中心思想
主要 理由
以无可争议 的说法来陈 述情况
对情况的 评论意见
情况所代表 的涵义及评 论(“因此 ”……)
主要 理由
利： 1、便于记住要点 2、对注重具体措施的听众极为有效 3、如果某一点被否定，其余各点仍具说服力 弊： 1、对一些听众可能有勉强之嫌
利： 1、证明思想的必然走向(没有第二条路可走) 2、对有拒绝心理的听众尤为有效 弊： 1、如听众对“情况”或“意见”有异议，该论证即 失去了说服力 2、听众在听到最后的「所以」结论时，先要记忆大 量信息
管理工具分享—— 金字塔原理
总经办制作 2010年8月25日
《金字塔原理—思考、写作和解决问题的逻辑》是麦肯锡公司的 巴巴拉· 明托女士的一部经验之作，为了方便大家了解其内容， 特整理一份资料，与大家分享。
我们为什么要学习这个原理？ 为了建立良好的思考、写作、解决问题的逻辑。
提高沟通效能： 沟通是为了解决 问题，要有明确 和有价值的思想 如何高效 地进行沟 通？
3
金字塔原理就是“从结论说起”，这个结论也就是中心思 想。
我恨你（结论）
第一个理由：一个 月前你说了些令人 难受的话
第二个理由：上两 星期你又没来参加 我办的宴会
第三个理由：后来 „
4
目录
•什么是金字塔结构？——从结论说起
•不同的逻辑推理方式在金字塔中的应用
•举例练习
5
逻辑推理有两种主要方式：演绎法和归纳法
提高沟通效率： 沟通要让对方准 确、快速地理解 你的意思，掌握 关键点
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目录
•什么是金字塔结构？——从结论说起
•不同的逻辑推理方式在金字塔中的应用
金字塔原理 mcme
金字塔原理mcme金字塔原理（Management by Exception）是管理学中的一种重要原则，该原理通过分层次的管理来最大化效率、优化决策，并提高组织的整体绩效。
金字塔原理是管理者将时间集中在重要决策上的一种方式，以便更加高效地管理组织。
以下是关于金字塔原理的详细解释。
金字塔原理是由美国记者和管理顾问团队Barbara Minto于20世纪60年代提出的。
金字塔原理的理念源于建筑学中的金字塔结构，即自下而上地扩大和组织信息。
在管理上，该原理强调了职能分化和决策上报的重要性。
金字塔原理的核心思想是将问题分解为不同的层次，从而更好地理解和解决问题。
金字塔结构的顶部代表总体目标和策略决策，底部代表具体的实施细节。
通过逐层分解问题，管理者可以更清晰地看到各个层次之间的逻辑关系和依赖关系，从而更好地进行决策和沟通。
金字塔原理的具体步骤包括：1. 确定总体目标：首先要确定组织的整体目标和战略，明确组织的愿景和使命。
2. 分解目标：将总体目标分解为各个层次的目标，形成一种层级结构。
每个目标应该是可度量的，并与总体目标保持一致。
3. 确定关键因素：对于每个目标，确定影响其实现的关键因素。
这些因素可能包括资源、时间、技能等。
4. 分析关键因素：对于每个关键因素，分析其影响和相互关系。
这可以通过调研、数据分析等方法进行。
5. 制定决策规则：为了确保信息沟通的一致性和高效性，需要制定一套决策规则。
这些规则应该被分发到每个层次的管理者和员工中。
6. 监控异常情况：根据决策规则，管理者只需要关注那些异常情况，即那些与规则不一致的情况。
通过集中在异常情况上，管理者可以更好地利用时间和资源。
7. 做出决策：当出现异常情况时，管理者应该根据规则和信息做出决策。
决策的目标是尽快解决问题，并确保组织能够实现目标。
8. 沟通和反馈：决策结果和信息应该及时被反馈到各个层次。
这有助于保持信息的流动和组织的协调。
金字塔原理的好处是显而易见的。
金字塔原理分享PPT课件
你的大脑在等待 以上话题进一步
的信息
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案例分析：
其次： 我看到你茫然，接着说：“而且，如果在纽约的任 何一座写字楼周围转一转，你会发现几乎没有不留 长胡子或长头发的人。” 你会认为： 1、也许我不喜欢男人留长胡子 2、也许我想比较不同职场白领留胡子的方式 3、也许我对企业容忍留胡子员工感到奇怪
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逻辑上具有共同点
3、横向：每组中的思想必须按逻辑顺序组织
四种顺序：演绎顺序、
时间顺序、结构顺序、
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程度顺序
组
大前提、小前提、结论
织
演绎顺序
思
想
第一、第二、第三
的
时间（步骤） 顺序
四
种
结构（空间）
波士顿、纽约、华盛顿
逻
顺序
辑
顺
程度（重要性）
最重要、次重要、等等
序
顺序
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如果思想组织方式是演绎推理
目录
一．金字塔原理的概念 二．金字塔原理的基本结构 三．金字塔原理的作用 四．搭建金字塔结构的做法 五．金字塔原理能解决哪些问题 六．读书分享
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一、金字塔原理的概念
发明者：麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托 金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单 易懂的思考方式、沟通方式、规范动作
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总结：
1、读者/听者会将读到的思想进行分类分组和总结概括， 以便记住； 2、如果作者/演讲者传达给读者/听者的思想已经事先进行 了归类和概括，并且按自上而下的顺序呈现，读者就能更 容易理解作者表达的思想。
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自下而上思考，总结概括
中心思想
主要论据
总结：每一篇文章/思维的结构必定只支持17一个思想
马斯洛金字塔原理
马斯洛金字塔原理马斯洛金字塔原理是由美国心理学家阿伯拉罕·马斯洛在20世纪50年代提出的一种心理学理论和管理学工具。
该原理认为，人类的需求可以分为五个层次，分别是生理需求、安全需求、社交需求、自尊需求和自我实现需求。
这五个层次构成了一个金字塔形结构，它被称为马斯洛金字塔。
一、生理需求生理需求是人类生命的基础。
它包括吃、喝、睡、性和排泄等方面的需求。
如果这些需求无法得到满足，人们就会体验到生活的不安全和不稳定。
在管理学中，满足员工的生理需求是管理者的首要任务，它包括提供基本薪酬、健康保险、安全工作环境等。
二、安全需求安全需求是人类的第二个需求层次。
它包括对身体和财产的安全，以及对未来的保障和稳定。
在管理学中，管理者需要创造一个安全和稳定的工作环境，让员工感到有保障，这样就能激发员工更好地工作。
三、社交需求社交需求是人类的第三个需求层次。
它包括人与人之间的交往和互动，例如友谊、爱情、归属感等。
在管理学中，管理者需要创造一个友好、团结的工作环境，让员工之间的关系更加融洽。
四、自尊需求自尊需求是人类的第四个需求层次。
它包括对自己的尊重和尊严的需求，以及对他人的认可和赞赏的需求。
在管理学中，管理者可以通过奖励和表扬来满足员工的自尊需求，让员工感到被认可和尊重。
五、自我实现需求自我实现需求是人类的最高需求层次。
它是指人们追求自己的潜能和能力，寻求自我完成和自我实现的需求。
在管理学中，管理者需要提供一个有挑战性的工作环境，让员工有机会发挥自己的潜能和才能，进一步提高工作效率和创造力。
总体来说，马斯洛金字塔原理指导着管理者如何理解员工的需求和动机，并通过创造良好的工作环境，使员工的需求得到满足，从而提高员工的满意度和生产力。
同时，马斯洛金字塔原理也提醒着每个人，要意识到自己的需求和动机，并不断追求自我发展和实现。
金字塔的管理原理分析课件
金字塔结构可以应用于教育领域，例如学校管理、学科建设等方 面，提高教育质量和效率。
社会组织
金字塔结构可以应用于社会组织管理，例如政府机构、非营利组织 等，提高组织效率和协同作用。
军事领域
金字塔结构可以应用于军事领域，例如军队组织、指挥系统等方面， 提高军队的作战效率和执行力。
感谢您的观看
THANKS
建立有效的沟通机制，鼓励成 员提出建议和意见，及时了解 成员对组织文化的反馈和需求。
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金字塔结构的优化和改进
金字塔结构的不足之处
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层级过多
金字塔结构通常具有较多 的管理层级，这可能导致 信息传递不畅、决策效率 低下。
缺乏灵活性
金字塔结构的管理体系往 往较为僵化，对市场变化 和组织变革的适理效率
金字塔结构能够清晰地划分管理层次，明确职责 和权力，有利于提高管理效率。
强化执行力
金字塔结构能够强化企业的组织纪律和执行力， 确保决策得到有效执行。
促进企业发展
金字塔结构能够促进企业的稳定发展和规模扩张， 有利于提高企业的市场竞争力。
金字塔结构在其他领域的应用前景
力和适应性。
组织文化的建立和维护
制定文化战略
组织应制定长期的文化发展战 略，明确组织文化的核心理念
和价值观。
领导示范
组织的领导应积极践行组织文 化，发挥示范作用，引导员工 遵循组织文化。
培训和教育
组织应通过培训和教育活动， 向成员传授组织文化的理念和 价值观，强化成员对组织文化 的认同。
建立沟通机制
直线权力与参谋权力
直线权力
直线权力是指组织中各级管理者对其下属的指挥和监督权力。这种权力分配方 式体现了组织的层级关系和指挥链。
管理层--金字塔原理
自下而上思考的总结！
餐饮连锁机构
自下而上思考，总结概括
通过小的小点，找到同一个组别的中心思想！
注意：是同一组别
•将要表达一致的东西放在一个逻辑关系 之中
同一组别？一个逻辑关系？这是什么？
有三个苹果和两个梨放在桌子上，还有一个 香蕉在椅子上，椅子放在大衣柜的旁边了， 是的，是我家。
餐饮连锁机构
我家
餐饮连锁机构
什么是金字塔原理
从一个案例入手
金字塔原理
餐饮连锁机构
侯志强主管打电话到HR说他今天下午3点不能 参加培训了，房珏在时间上不介意晚一点再培 训，培训推迟到明天也没问题，只是本周上午 10:30以前时间安排不开。崔静主管的领班说 崔主管今晚出差，明晚才能回来。前台告诉 HR本周会议室已经有预定了，本周四会议室 暂时可以使用。侯志强主管和崔静主管周四没 有安排，房珏在时间上也没问题。前台将培训 定在了下午2点。 星期四可以培训吗？
HR Baron Fang
麦肯锡—— 金字塔培训
Please turn off your phone Or Clouse the mobile ring
主管级培训——金字塔原理
餐饮连锁机构
培训的内容
•什么是金字塔原理 •使用金字塔的作用 •构建金字塔的技巧
餐饮连锁机构
通过本次培训，我们能达到目的
•能够完整表述金字塔原理 •能够金字塔原理进行思考及表述
我去买报纸，有什么需要我带回来的吗？
餐饮连锁机构
太好了，我很想吃葡萄，买点葡萄，也许你也可以买袋牛 奶回来。嗯，土豆，是的，看看土豆够不够……啊！胡萝 卜，这个很重要，橘子，是的，现在橘子很甜。咸蛋！必 须买咸蛋回来，是的土豆的确需要买。苹果，上帝啊，苹 果也没有了。如果你再买点酸奶来会更好……
麦肯锡金子塔原理
麦肯锡金子塔原理麦肯锡金子塔原理是管理顾问公司麦肯锡的一种常用工具，用于描述组织结构的层次和层级关系。
该原理以金字塔的形式展现，从顶部到底部依次是战略层、组织层、执行层和操作层。
本文将详细介绍麦肯锡金子塔原理及其应用。
我们来了解一下麦肯锡金子塔原理的层次结构。
金字塔的顶部是战略层，它负责制定组织的长期发展战略和目标。
战略层的决策对整个组织的发展方向起着至关重要的作用。
紧接着是组织层，它负责将战略转化为具体的组织结构和职责分配。
组织层的任务是确保组织内部各个部门和团队之间的协调和合作。
再往下是执行层，它负责将组织层制定的战略和目标具体落实到行动计划和项目管理中。
执行层的任务是监督和推动各个部门和团队的工作进展。
金字塔的底部是操作层，它负责具体的业务操作和实施。
操作层的任务是执行具体的工作任务和完成组织下达的目标。
麦肯锡金子塔原理的应用可以帮助组织理清各个层次之间的关系，确保组织的高效运转。
首先，在战略层，组织需要明确自身的愿景、使命和战略目标，并将其与市场环境和竞争对手进行比较。
通过制定战略计划，组织可以为未来的发展方向做好准备。
其次，在组织层，组织需要设计合理的组织结构和职责分配，确保各个部门和团队之间的协调和合作。
组织层还需要制定相应的管理制度和流程，以规范组织内部的运作。
然后，在执行层，组织需要将战略计划转化为具体的行动计划和项目管理。
执行层需要监督和推动各个部门和团队的工作进展，并及时解决问题和调整计划。
最后，在操作层，组织需要安排具体的业务操作和实施，确保工作任务按照计划的要求进行。
麦肯锡金子塔原理还可以应用于个人的职业发展。
个人可以将自己的职业发展规划分为战略层、组织层、执行层和操作层。
在战略层，个人需要明确自己的职业目标和发展方向，并进行自我评估和定位。
在组织层，个人需要选择适合自己发展的行业和公司，并了解公司的组织结构和职责分配。
在执行层，个人需要制定具体的职业发展计划和学习计划，并积极参与项目和团队合作。
金字塔原理——逻辑思维与高效工作汇报
金字塔原理是一种逻辑思维和高效工作的方法论，它的核心理念是将复杂的问题分解成简单的部分，从而更好地组织思维和表达观点。
在日常工作中，金字塔原理可以帮助我们提高工作效率、加强交流能力，以及更好地理清思路和解决问题。
一、金字塔原理的基本概念金字塔原理最初由美国管理顾问巴博在上世纪50年代提出，并在其著作《金字塔原理》中得到系统阐述。
金字塔原理的核心观点是通过“顶下式”思维，将复杂的问题分解成简单的部分，从而建立起清晰的逻辑框架。
金字塔原理将观点和结论置于最顶端，下面依次是主要论据和细节，整个结构呈金字塔形状，因此得名金字塔原理。
二、金字塔原理的基本原则1. 逻辑层级分明。
金字塔原理要求逻辑结构清晰，观点、论据、细节要按照层级分明的顺序组织，以确保表达的思路清晰，逻辑严谨。
2. 简练明了。
金字塔原理倡导简洁明了的表达方式，避免冗长庞杂的文字，以便更好地传达核心观点。
3. 重点突出。
金字塔原理要求将重点观点放置在金字塔的顶端，通过层层深入论证，让读者更容易理解和接受观点。
三、金字塔原理在工作中的应用1. 思维导图。
在处理复杂问题时，可以使用思维导图将问题分解成不同的要素，然后逐层深入，构建清晰的逻辑结构。
2. 汇报与表达。
在撰写工作汇报、提案或者论文时，可以借鉴金字塔原理，将观点、论据和细节有条理地组织起来，以确保内容表达清晰且逻辑严谨。
3. 会议演讲。
在进行会议演讲时，通过金字塔原理可以帮助我们更好地组织思路，让听众更容易理解和接受演讲内容。
四、金字塔原理的实际效果金字塔原理的应用可以带来诸多实际效果。
它可以提高工作效率，帮助我们更快地解决问题和制定方案。
金字塔原理能够加强交流能力，让我们更好地表达观点和思路，提高交流效果。
金字塔原理可以帮助我们更清晰地思考问题，加强逻辑思维能力，提高决策质量。
五、金字塔原理的不足之处然而，金字塔原理也存在一些不足之处。
由于金字塔原理要求逐层深入地组织思路，可能会使表达过程显得有些啰嗦和拖沓。
金字塔ppt课件
明确要传达的主要信息，作为金字塔的顶 层。
检查完整性
检查金字塔结构是否完整、逻辑清晰、易 于理解。如果有需要，调整顺序或添加补 充信息。
列出子观点或理由
围绕核心观点，列出支持或解释它的子观 点或理由。
逻辑排序
按照逻辑关系将子观点或理由排序，确保 金字塔结构的连贯性。
添加具体细节
为每个子观点或理由添加具体细节、数据 或例子来增强说服力。
金字塔原理的优缺点及改进方向
• 高效决策：金字塔结构可以作为决策分析的工具 ，帮助人们快速做出决策。
金字塔原理的优缺点及改进方向
缺点
过于刻板：金字塔原理有时会限制人们的思维和创新能力。
难以应对复杂问题：对于一些复杂的问题，简单的金字塔结构可能无法 完全涵盖。
金字塔原理的优缺点及改进方向
• 缺乏灵活性：金字塔原理的固定结构可能使人们失去对更 优解法的探索。
03
金字塔原理的实际应用
商业案例分析
01
02
03
案例一
某电商公司提高销售量的 策略
案例二
某金融公司优化风险管理 流程
案例三
某手机品牌提升品牌知名 度和用户黏性
个人经验分享
经验一
如何运用金字塔原理在项 目管理中提高沟通效率
经验二
如何运用金字塔原理在个 人生活中提高时间管理效 率
经验三
如何运用金字塔原理在教 育领域中提高学生学习效 果
通过定期检查和评估项目进度，确保项目按时完成。
风险管理
识别项目中的潜在风险，并制定相应的应对措施，以降低风险对项 目的影响。
05
金字塔原理的总结与展望
金字塔原理的优缺点及改进方向
优点
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
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如何高效 地进行沟
通？
提高沟通效率：
沟通要让对方准 确、快速地理解 你的意思，掌握 关键点
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目录
•什么是金字塔结构？——从结论说起 •不同的逻辑推理方式在金字塔中的应用 •举例练习
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按照金字塔结构组织的思想和没有经过组织的思想在表达效果上会产生巨大的差别 。两者的区别可以简单概括为，前者是“从结论写起”，后者是“造句、写故事” 。
主要 理由
利： 1、便于记住要点 2、对注重具体措施的听众极为有效 3、如果某一点被否定，其余各点仍具说服力 弊： 1、对一些听众可能有勉强之嫌
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演绎法逻辑推理举例
我会飞，因为我是鸟。
鸟会飞。
我是一只鸟。
因此，我会飞。 7
归纳法逻辑推理举例
波兰将遭到坦克入侵。
法军坦克已经抵达波 兰边境。
德军坦克已经抵达 波兰边境。
演绎法
归纳法
中心思想
中心思想
主要 理由
以无可争议 的说法来陈 述情况
对情况的 评论意见
情况所代表 的涵义及评 论(“因此 ”……)
利： 1、证明思想的必然走向(没有第二条路可走) 2、对有拒绝心理的听众尤为有效 弊： 1、如听众对“情况”或“意见”有异议，该论证即 失去了说服力 2、听众在听到最后的「所以」结论时，先要记忆大 量信息
管理工具分享—— 金字塔原理
总经办制作 2010年8月25日
《金字塔原理—思考、写作和解决问题的逻辑》是麦肯锡公司的 巴巴拉·明托女士的一部经验之作，为了方便大家了解其内容，特 整理一份资料，与大家分享。
我们为什么要学习这个原理？ 为了建立良好的思考、写作、解决问题的逻辑。
提高沟通效能：
沟通是为了解决 问题，要有明确 和有价值的思想
俄军坦克已经抵达 波兰边境。
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两种主要方式的应用：在某个段落中使用演绎法非常适当，读者很容易
理解；但是，在较高的层次（例如中心思想）上，归纳法总是比演绎法更容易理解。
演绎法
1、是一种线性的推理方式，最终是为 了得出一个由逻辑词“因此”引出的 结论。 2、每个思想都是有前一个思想导出的。 3、虽然是一种有效的思维方法，但是 应用于写作时却显得比较笨拙。 4、演绎推理过程不要超过4步，推导 出来的结论不要超过2个。否则会过于 复杂。
1. 修理车顶的破洞 2. 买新的车内地毯 3. 写报纸广告稿 4. 买新的顶灯 5. 修理车身凹陷处 6. 把锈斑喷漆 7. 写后窗售车广告 8. 写公告板的售车海报 9. 将车内吸尘
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解决方案
1.修理车顶的破洞 2.买新的车内地毯 3.写报纸广告稿 4.买新的顶灯 5.修理车身凹陷处 6.把锈斑喷漆 7.写后窗售车广告 8.写公告板的售车海报 9.将车内吸尘
“从结论写起” 的方式
达到的效果：观点清晰， 知道要表达“恨”的意思
“造句、写故 事”的方式
达到的效果：逻辑混乱， 不知道想表达什么意思
雪莉吾友： 我恨你！因 为… …
雪莉吾友：
我俩是多年 老朋友了， 共渡过许多 好时光…但 一个月前你 说了些令人 难受的话… 上两星期你 又没来参加 我办的宴会 …后来…
1、5、6项(在汽车修理场) 修理车体
2、4、9项(在汽油站) 把车内部打理干净
3、7、8项(在家里) 准备广告
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构建金字塔结构
准备出售汽车
修理车体
把车内部打理干净
准备广告
修理车顶 修理车身 重新喷漆 买新的车 买新的灯 吸尘 的破洞 凹陷处 遮盖锈斑 内地毯
写报纸广告 写售车广
稿
告
写公告
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归纳法
1、是将一组事实或思想归结为 同一类，并对其相似性作出表述 或推理。 2、最重要的是找到一个能够表 示该组所有思想的词。 3、在中心思想这个层次上，更 适宜使用归纳法，而非演绎法。
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目录
•什么是金字塔结构？——从结论说起 •不同的逻辑推理方式在金字塔中的应用 •举例练习
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举例练习：
卖旧车前的准备工作有如下9项，请给出解决方案，并构建 金字塔结构：
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金字塔原理就是“从结论说起”，这个结论也就是中心思想 。
我恨你（结论）
第一个理由：一个 月前你说了些令人 难受的话
第二个理由：上两 星期你又没来参加 我办的宴会
第三个理由：后来 …
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பைடு நூலகம் 目录
•什么是金字塔结构？——从结论说起 •不同的逻辑推理方式在金字塔中的应用 •举例练习
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逻辑推理有两种主要方式：演绎法和归纳法