电费抄表催费管理方法的创新
供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略分析
供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略分析供电企业电费抄核收的管理方法与创新策略分析随着社会的发展和人们的生活水平的提高，电力消费量也不断增长，各家企业的用电量也呈上升趋势，因此，如何高效地进行电费管理也成为供电企业必须面对的问题之一。
本文从供电企业电费抄核收的管理方法和创新策略两方面对其进行分析。
一、现行的电费抄核收管理方法目前，供电企业对电费抄核收的管理方法主要有以下几种：1、电表抄表法在很多地方，供电企业是通过定期派工人员进行电表抄表来进行电费的收费和计算的，由于每户家庭和企业使用的电表数量较多，因此工作量比较大，且续费的效率较低。
2、智能电表法智能电表是一种新型电表，具有自动抄表、远程监控等功能，可以大大减少人工干预，提高续费工作效率。
由于智能电表价格较高，因此其应用范围较为有限。
3、抄表机器法抄表机器是一种可便捷精确记录电表数据的设备。
通过使用抄表机器可以有效减轻人工负担，提高数据精度。
然而，以上几种电费抄核收的管理方法都有各自的不足之处。
定期派工人员进行电表抄表，工作量大，且效率较低；智能电表价格较高，应用范围较窄；抄表机器设备较为单一，功能上的拓展性不足。
二、创新策略基于以上问题，供电企业需要不断地进行创新，通过现代科技手段进行电费抄核收的管理，可采用以下方法：1、采用物联网技术进行管理对于大型企业或商业场所而言，每个电表的安装位置较多，定期派工人员进行电表抄表难度较大。
可使用物联网技术，将智能传感器与电表连接，通过现代科技手段进行管理。
这种方式的优势在于，可以对电表的数据进行实时监控，减少了电费统计的时间成本和人力成本。
2、人工智能技术改进随着人工智能技术的发展和普及，已经具备了一定的使用条件。
可使用人工智能技术发展电费管理系统，来解决传统的电费抄表管理方式繁琐的问题。
该系统可在不影响用户使用现有电表的情况下，实现电费的实时监管，提高电费的收费及安全管理水平。
总之，供电企业需要在现有管理方法的基础上进行拓展和升级，以适应现代社会的发展需要。
浅论供电企业电费抄核收管理工作的创新
浅论供电企业电费抄核收管理工作的创新随着社会经济的发展，供电企业作为能源行业的重要代表，承担着为广大用户提供电力服务的重任。
在电力服务的过程中，电费的抄核收管理工作是非常重要的一个环节，关系到供电企业和用户的利益问题。
如何创新电费抄核收管理工作，提高效率、降低成本，是供电企业所面临的重要课题。
一、电费抄核收管理工作的瓶颈电费抄核收管理工作的瓶颈主要体现在以下几个方面：1、传统手工抄表的工作效率低传统的手工抄表方式需要工作人员进入用户居住区域进行抄表工作，并将抄取的数据记录在纸张上，再通过人工方式录入电费收费系统中。
这种方式无论从精度、效率、安全性都存在着较大的问题，很容易出现数据误差、漏抄、延误等情况，同时无法保障工作人员的人身安全。
2、人工处理大量数据的成本高传统的电费抄核收管理工作需要大量的人力、物力和财力投入，例如，工作人员需要进入居民区抄表并将数字记录在纸张上，数据录入员需要将数字转换成电费金额并录入电费系统中，这个过程需要耗费大量的时间和精力，而且容易出现错误。
3、抄表时间不统一由于用户的电量使用不同，抄表的时间也会有所不同，这类问题导致供电企业工作人员在电费抄核时需要分批进行，加大了工作量和难度。
二、电费抄核收管理工作的创新为了提高电费抄核收管理工作效率、降低成本、提高精度，现在供电企业采用了一些创新的做法。
1、改变传统抄表方式，采用除法表计量方法除法表计量方法是一种新型的电表计量方法，它将电表和传感器相结合，可以通过远程方法测量电量并传送到后台电费收费系统。
这种方法的优点是效率高，不受时间和环境的限制，定时测量稳定准确，能够减少工作人员进入用户居住区域的次数，提高工作效率和安全性。
2、采用无人机技术进行电费抄核收管理工作无人机可以飞往耀用户居住区域进行抄表，并通过高清摄像机等特殊装备将抄表数据传送到电费收费系统中，并进行数字化处理。
这种方法可以减少工作人员进入用户区域的次数，提高工作效率和精度，并可以避免工作人员的人身安全问题。
供电企业电费抄核收管理的创新管理策略探究
供电企业电费抄核收管理的创新管理策略探究
供电企业电费抄核收管理是一个重要的管理环节，对于企业的经济效益和形象都具有重要的影响。
为了提高电费抄核收效率，降低电费反馈率和违约率，需要创新管理策略，以适应企业的发展需求。
本文将从以下几个方面探究供电企业电费抄核收管理的创新管理策略。
一、建立全面的电费抄核收管理信息系统
二、建立完善的电费清算制度
电费清算制度是供电企业保障自身权益，减少欠费和违约的重要手段。
一方面，应建立完善的电费催缴机制，对欠费客户进行定期电话、短信通知，并加强上门催缴。
另一方面，应维护电费核算准确，建立灵活的电费缴纳方式，给予不同客户有针对性、个性化的收费优惠等，以提高客户满意度。
三、强化岗位责任制
电费抄核收是一项繁琐的工作，需要保证抄表人员的责任心和工作效率。
为此，应加强岗位责任制，从培训、考核等方面全面贯彻落实，力促抄表人员提高实践技能和认真专业的态度，以确保数据准确性、透明性和安全性，为企业的管理和后续开展提供坚实的基础。
四、加强数据安全和信息化保障
在进行电费抄核收管理时，涉及到大量的物理数据和信息数据，其安全保障是非常重要的。
应构建强大的数据安全防护体系，通过自动化和网络化的手段，实现静态和动态防御，保障数据的完整性和安全性，并设备及时处理响应机制。
同时，还应注意信息化工具的更新和配备，确保数据的可靠性和及时性。
总之，通过建立全面的电费抄核收管理信息系统，建立完善的电费清算制度，强化岗位责任制和加强数据安全和信息化保障等策略，可以有效地提高供电企业电费抄核收的管理效能，保障企业的经济效益和形象。
现阶段供电企业电费抄核收管理与创新
现阶段供电企业电费抄核收管理与创新现阶段，供电企业电费抄核收管理与创新已成为企业管理的重要环节。
随着社会经济的不断发展，供电企业的规模不断扩大，电费管理也面临着越来越复杂的挑战。
为了提高电费管理的效率和质量，供电企业必须不断创新，改进电费的抄核收管理体系，以满足用户需求，提高服务品质。
1. 抄表方式落后，效率低下目前，供电企业的抄表方式主要采用人工抄表的方式，存在着抄表不准确、不及时、效率低下等问题。
由于人力资源的限制，导致抄表工作的质量无法得到有效保障，同时也加大了供电企业的成本压力。
2. 电费收缴管理流程不完善电费收缴管理流程繁琐，涉及到用户的报装、接电、增容等多个环节，存在着信息交流不畅、流程不透明等问题，给用户和供电企业都带来了诸多不便。
3. 收费方式单一目前，供电企业的收费方式主要采用月度结算的方式，用户缴费的频率较低，不利于企业资金的流动和管理。
1. 供电需求多样化随着工业化进程不断加快，用户的用电需求不断增长，用电负荷和用户数量不断增加，给供电企业的电费抄核收管理带来了更大的挑战。
2. 信息化水平较低目前，供电企业的信息化水平相对较低，电费管理仍然以传统的方式进行，信息沟通效率低下，管理效率不高。
3. 用户服务需求提升随着社会经济的快速发展，用户对供电企业的服务需求也不断提升，对电费管理的要求也越来越高。
1. 加强信息化建设，提高数据精准度引入智能抄表设备，提高抄表的准确性和效率，大大减少了抄表人员的工作量，并且降低了抄表错误率，提高了电费管理的效率和准确度。
2. 完善电费收缴管理流程，提高管理效率通过建立电费收缴管理信息系统，实现报装、接电、增容等多个环节的信息共享，推动电费收缴管理流程的智能化，提高管理效率。
3. 推广多元化的收费方式，提升用户满意度除了传统的月度结算方式外，供电企业可以推广预付费、季度结算等多种收费方式，以满足用户的个性化需求，提升用户满意度。
1. 提升管理效率和质量通过引入信息化技术和多元化的收费方式，可以大大提升供电企业的管理效率和管理质量，提高了抄表准确性和收费的准确性。
供电企业电费抄核收管理的创新管理策略探究
供电企业电费抄核收管理的创新管理策略探究供电企业电费抄核收管理是指对用户用电情况进行抄表核算并进行费用收取的一项重要管理工作。
在电费抄核收管理中，如何提高准确性、效率性和服务质量是供电企业需要解决的主要问题。
为了解决这些问题，并实现电费抄核收管理的创新与提升，供电企业可以采取以下管理策略：一、建立智能抄表系统建立智能抄表系统是提高电费抄核收管理的重要策略。
智能抄表系统运用先进的传感器技术和数据采集技术，可以实现对用户用电情况的远程监测和数据的自动采集。
通过智能抄表系统，供电企业可以实时了解用户的用电情况，减少了人为的误差，提高了抄表的准确性和效率性。
二、推行巡检制度推行巡检制度是保证电费抄核收管理的重要手段。
通过制定巡检计划、明确巡检区域和巡检标准，供电企业可以定期对用户的表计设备和电线电缆进行巡检和维护，及时发现和处理问题。
巡检制度的推行可以减少设备故障和安全隐患的发生，提高抄表的准确性和效率性。
三、优化收费流程优化收费流程是提高电费抄核收管理服务质量的重要措施。
供电企业可以通过建立完善的收费流程，包括账单发送、费用查询、缴费方式多样化等，方便用户对电费进行支付和查询。
供电企业还可以借助互联网和移动支付技术，通过线上渠道实现电费的缴纳和查询，提高用户的满意度。
四、加强员工培训加强员工培训是提高电费抄核收管理准确性和效率性的关键环节。
供电企业应对抄表核收人员进行系统的培训，提高他们的专业知识和操作技能，以提高抄表的准确性。
供电企业还应加强对抄表核收人员的督查和考核，确保他们按规定和标准进行工作。
五、开展宣传教育活动开展宣传教育活动是提高用户对电费抄核收管理的认可度和支持度的重要途径。
供电企业可以通过举办宣传活动、发放宣传资料等方式，向用户普及电费抄核收管理的目的和意义，增强用户对电费抄核的重要性的认识，并提高他们的配合度和支持度。
在实施以上创新管理策略时，供电企业还需关注数据安全和隐私保护。
采用智能抄表系统时，应加强对数据的保护和管理，避免数据泄漏和滥用等问题的发生。
现阶段供电企业电费抄核收管理与创新
现阶段供电企业电费抄核收管理与创新
当前，供电企业的电费抄核收管理面临着很多挑战，需要进行创新以提高效率和准确性。
本文将对供电企业电费抄核收管理的现状进行分析，并提出一些创新的方法来解决问题。
现阶段供电企业的电费抄核收管理存在一些问题。
一方面，传统的人工抄表方式存在工作量大、耗时长、容易出现错误等问题。
由于供电企业的客户众多，各个客户的用电情况差异较大，这就给电费抄核工作带来了一定的难度。
为了解决这些问题，供电企业可以利用现代化的信息技术来进行电费抄核收管理。
可以采用智能电表来替代传统的机械电表。
智能电表可以实时监测客户的用电情况，并将数据传输给供电企业。
这样一来，就可以大大减少人工抄表的工作量，并且提高抄表的准确性。
智能电表还可以通过远程控制实现用电的管理和调控，提高电力的利用效率。
供电企业还可以利用大数据和人工智能等技术来对电费进行抄核和收费管理。
通过对大量客户的历史用电数据进行分析，可以发现潜在的用电异常情况，及时进行处理。
还可以通过建立客户用电模型，预测客户未来的用电情况，为供电企业制定更加科学合理的电费收费策略提供参考。
除了技术创新，供电企业还可以改善电费抄核收管理的运营流程。
可以将电费抄核的工作分解为多个环节，并设置相应的质检措施，以确保数据的准确性。
可以加强对电费抄核人员的培训，提高他们的抄表技能和数据处理能力。
还可以利用移动设备和互联网等技术，实现电费抄核的无纸化管理，提高工作效率和数据的安全性。
供电企业电费抄核收管理智能化与创新分析
供电企业电费抄核收管理智能化与创新分析随着社会经济的发展，供电企业已经成为现代社会不可或缺的一个组成部分。
而电费的抄核收管理是供电企业运营中非常重要的一环。
传统的电费抄核收管理方式存在着很多问题，如人工抄表效率低下、账单管理不及时等。
为了改善传统的电费抄核收管理方式，提高供电企业的管理效率和服务质量，智能化与创新的应用成为了供电企业的关键课题。
智能化的应用能够提高电费抄核收的效率。
传统的电费抄表方式依赖人工，需要大量的时间和人力成本，而且存在较大的误差。
而通过智能抄表系统，可以将抄表过程自动化，大大减少了抄表时长和人力投入，并提高了抄表的准确性。
智能抄表系统可以通过远程传输数据的方式，自动收集电表的用电量信息，省去了人工抄表的繁琐过程。
智能抄表系统还可以实时监控电表的运行状态，提前预警故障，减少了维修的成本。
智能化的应用能够提供更加及时的账单管理服务。
传统的电费抄核收管理中，由于数据的延迟传输和处理，往往导致账单的发送和处理时间较长。
而通过智能化的应用，可以实现账单的实时生成和发送。
智能抄表系统将抄表数据实时传输到后台管理系统中，系统可以根据抄表数据自动生成账单，并通过电子邮件或手机短信等方式向用户发送账单信息，提高了账单的处理效率和发送速度。
智能化的应用能够提供更加全面的数据分析和管理。
随着电能管理的需求不断增加，智能抄表系统可以根据电表的用电数据为用户提供详细的能耗分析报告。
通过对用电数据的分析，供电企业可以了解用户的用电特点和需求，为用户提供更加个性化的用电服务。
智能抄表系统还可以结合大数据和人工智能技术，对用电数据进行挖掘和分析，为供电企业提供决策支持和业务优化的建议。
通过智能化的数据分析和管理，供电企业可以更好地了解用户需求，提供更加精准和优质的服务。
智能化的应用可以提高供电企业的管理效率和服务质量。
传统的电费抄核收管理方式需要大量的人力投入和时间成本，人为因素导致抄核误差的出现。
而智能化的应用可以减少人工操作的干预，提高管理的自动化程度，降低管理成本。
现阶段供电企业电费抄核收管理与创新
现阶段供电企业电费抄核收管理与创新1. 引言1.1 现阶段供电企业电费抄核收管理与创新随着社会的发展和供电行业的不断壮大，现阶段供电企业面临着电费抄核收管理与创新的重要课题。
电费抄核收管理是供电企业经营管理中的一个重要环节，直接关系到企业的经济效益和用户的利益。
如何有效地管理和收取电费，是供电企业面临的一个重要挑战。
在当前的形势下，供电企业电费抄核收管理存在着一些问题和挑战。
传统的电费抄核收管理方式存在着效率低下、成本高昂的问题。
电费抄核收管理的数据准确性和实时性也存在着一定的欠缺。
电费抄核收管理还受到了许多外部环境因素的影响，如政策法规的变动和市场竞争的加剧。
为了应对这些挑战，供电企业需要不断创新电费抄核收管理的方式和方法。
可以通过引入新技术，优化管理流程，提高数据准确性和实时性，降低成本，提高运营效率。
还可以加强与用户的沟通和合作，提高用户满意度，促进企业的可持续发展。
在电费抄核收管理的未来发展方向中，供电企业可以进一步加强技术应用，推动智能化抄表、自动化核算，实现全面的管理优化。
这不仅可以提高企业的竞争力和盈利能力，还能为用户提供更加便捷、高效的服务。
现阶段供电企业电费抄核收管理与创新是一个不断探索和完善的过程。
通过持续的努力和创新，供电企业可以实现电费抄核收管理的可持续发展，为自身发展和用户利益创造更大的价值。
2. 正文2.1 电费抄核管理的现状分析目前，随着社会经济的发展和电力行业的变革，电费抄核管理也面临诸多挑战和机遇。
电费抄核管理的现状是存在一定的不规范性和不透明性。
一些供电企业存在着抄表数据不准确、不及时录入系统的问题，导致电费计量出现误差，影响用户的正常用电。
电费抄核管理的现状还存在着缺乏科学化、智能化的管理手段。
传统的手工抄表方式效率低下，容易出现漏抄、错抄等问题，需要进行管理模式的创新和技术的应用。
电费抄核管理的现状还存在着信息化程度不高、安全性不足的问题。
供电企业在抄表数据的传输和存储过程中，存在着数据泄露、篡改的风险，亟需加强信息安全管理，提升数据处理效率和准确性。
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电费抄表催费管理方法的创新
作者：刘瑞琴徐双菊
来源：《科学与财富》2017年第24期
摘要：为了推动城乡电网改造的同时加快发展电力市场，从而满足国民经济快速发展和人民生活水平的提高对电力的需要，电力企业对城市电网进行改造时，必须对传统抄表催费方式进行创新。
为此，本文主要对电费抄表催费存在的问题进行了分析，并提出了创新管理措施。
关键词：电费抄表；催费；管理方法；创新
一、电费抄表催费管理概况
电力企业的抄表催费是保障电费收入的重要手段，随着电力企业体制改革的不断深入，这方面内容也会得到进一步加强和改善。
电力企业在长期发展过程中，在电力抄表催费方面逐渐开始实行柔性催费方式，这种方式可以有效维持和电力用户之间的关系，抄表人员可以采用短信、电话、邮箱以及现场进行等多种方式完成催费任务。
在对用户使用的电量进行记录后，明确了电费详细账目，可以依据不同的缴费用户，及时通过短信、电话、微信等方式来通知用户，具体的通知内容包括用电量多少、电费缴纳金额、缴费截止日期以及逾期后果等等。
在收到用户的缴费后也要在第一时间进行销账处理，同时还要对逾期缴费的用户明晰逾期缴费可能产生的滞纳金等相关内容，如果情况特殊的话，还可以通过现场沟通来解决。
总之，采用这种柔性催费方式，可以有效提高供电企业的供电服务质量，改善和用户之间的关系，是对传统催费方式的一种人性化改进。
二、电费抄表催费存在的问题
目前，电力企业电费抄表催费工作中，主要存在如下问题：
第一，电费抄核收工作的管理效率不高。
由于社会经济的发展，人们的用电需求在不断的扩大，而电力企业的电费抄核收的管理工作没有随着用电需求的进一步扩大而加强，导致在电费抄核收中，出现诸多的效率不高的问题，一方面影响到用户的正常用电，另外一方面也影响到电力企业的经济效益，不利于电力企业的长远发展。
第二，电费抄核收工作缺乏有力的监管。
电费抄核收工作应该按时按量的完成，及时将电费回收，但是，在实际的工作中，却存在着电费不能够有效的回收的情况，进而造成了电力企业资金的流通的困难，究其原因，主要就是电费抄核收工作缺乏有效的监管，工作流程非常的不规范，影响到实际的工作开展。
第三，没有建立健全的资金管理流程，没有对电费资金进行科学的核算，造成账务不清的问题。
第四，对违规用电的行为管理不利。
由于很多用户存在着偷电的行为，这在一定程度上影响到电力企业的经济效益，而电费抄核收工作人员在抄核收电费的过程中，没有对偷电行为进行有力的监督，进而导致偷电行为的日益恶劣，而且，即使是发现偷电的行为，也没有及时的上报公司，影响到工作的顺利进行，不利于电力企业的长远发展。
因此，电力企业的电费抄核收的管理人员，需要根据如今工作中存在着的问题，积极的采取有效的措施，对电费抄核收管理工作进行创新，进一步促进电力企业的发展。
三、电费抄表催费管理方法创新措施
1、管理观念创新
观念的创新就是要进行观念上的转变，这里指的观念转变不仅仅包括电力企业的员工，同时也包括电力的客户。
在对客户观念进行转变的时候，电力企业可以通过一些宣传活动使客户了解电力企业的营销特点，同时在拖欠电费制度方面可以进行宣传，使用户了解拖欠电费的一些整治措施，同时认识到拖欠电费对电力企业带来的影响和损失。
对电力企业员工观念进行转变，主要是针对员工的服务意识进行转变，电力企业在以前是以国有的形式存在的，这种存在的方式导致了电力企业员工在服务意识方面非常的淡薄，在现在电力企业的发展过程中是非常不可取的。
2、创新电费抄收模式
以前电费的抄收模式大部分仍为手工作业，特别是在广大的农村地区。
这样电费抄收管理方式工作质量和工作效率都比较低，随着由电费管理中心进行电费的抄收管理，同时提高了工作质量以及工作效率。
该方式主要采用的系统是营销管理信息系统，主要进行帐目的应收、审核工作，代替了手工记录帐目。
审核员还能够根据用户的用电量的波动情况对用户进行筛选、分类、查询等处理。
对用电波动较大的用户单独列出来，使得工作人员可以有针对性的采取措施，也能达到了事半功倍的效果。
但近期随着用电信息采集系统的推广应用，完全颠覆了以往的抄表模式，传统的人工入户抄表方式存在着严重的质量和效率问题，漏抄、错抄、估抄、代抄时有发生。
用电信息采集系统的应用实现了及时、完整、准确额电量采集额，提高了抄表的实时性，并能通过分析相关历史数据，减少结算数据的差错，进一步提高抄表收费的准确性；实现了抄表、核算到电费发行全过程的自动化，对整个过程进行全封闭管理；减少了人工抄表对用户的干扰，规避了抄表员在抄表环节与客户发生纠纷的风险。
3、加强跟踪管理
在电力企业的电费抄核收管理工作中，还需要进一步加强跟踪管理，跟踪管理主要针对于一些经常拖欠电费的用户而言。
在实际的工作中，对于经常出现拖欠电费行为的用户，需要建立相应的跟踪计划，主要包括用户的经营状况的跟踪，其主要的目的是要衡量用户的缴纳电费的能力，尤其是像一些大型的企业，电能的消耗量大，电费数额较大，需要对这些企业进行跟踪，根据跟踪调查的结果，制定相应的催款计划，提高回收电费的效果。
另外，跟踪管理除了针对于一些拖欠电费的用户而言之外，还针对于电费的抄收人员的，通过跟踪管理，考核电费抄收人员的工作能力和工作效率，了解抄收人员工作中存在着的问题，并且采取一定的管理措施对抄收人员进行管理和督促
4、加强对营销管理信息系统的利用
营销管理信息系统（MIS）对供电企业的抄核收有很大的作用。
供电企业的财务部门可以从营销管理信息系统中直接查询应收与实收的电费数进行账务处理。
同时，财务部门还可以利用营销管理信息系统的对账功能进行自动对账。
而企业的营销与财务部门则可以直接通过系统查询对账结果来进行电费回收的有效指导。
同时，企业也可以通过营销管理信息系统直接生成账龄分析、欠费明细、坏账的回收情况等明细表，来进行账务处理。
营销管理信息系统功能强大，如果能进行充分的利用在一定程度上可以解决供电企业管理中的以下几个问题：
（1）解决了营销财务对账问题
营销部门可以通过系统信息的查询直接掌握电费回收情况，而财务部门则可以通过系统能够直接且全面的了解到营销部门的工作流程与工作结果。
财务与营销部门有了便利的了解方式有助于进行相互合作与电费核算中问题的解决。
以前营销、财务对账数据差额明显，查找修改也非常繁琐，随着营销系统的管理功能的不断完善，现在基本实现零差额。
（2）解决销售与收费数额不相符问题
营销管理信息系统的应用能够在任何时间对用户费用的缴纳情况进行查询，同时，系统还包含了应收与欠收方面的管理，得出的数据比人工管理更精确、问题的反应比人工管理更清晰。
财务进行管理的数据来自于营销部门的各项收入，省略了中间环节的两个部门的数据能够在最大程度上达到一致。
以上这方面的优点能够最大程度上解决销售与收费的数额不相符的问题。
四、结束语
总之，电力企业在现代社会发展中发挥着极其重要的作用，它是社会各行各领域稳定运行的重要保障。
从电力企业的内部管理角度来讲，在当前体制改革不断深入的背景下，加强内部管理，提高竞争实力，确保经营效益，就必须要重点做好电费的抄表催费工作，将其落实到位。
实行科学有效的管理模式，可以在提高抄表人员工作行为规范和积极性的同时，为用户提
供优质的供电服务，从而减少漏抄、误抄现象的发生，保障企业的经营效益，使其可以在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
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参考文献
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