欧尚集团企业文化对中国企业创新发展的启发与影响

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企业文化对于企业创新和变革的推动作用

企业文化对于企业创新和变革的推动作用

企业文化对于企业创新和变革的推动作用企业文化是指企业在长期的发展过程中形成的一系列共同的价值观、行为规范、信念和经营理念的总和,它不仅影响着企业内部成员的思想认知和行为方式,还直接影响着企业的创新和变革。

本文将从员工激励、组织创新、知识管理三个方面探讨企业文化对于企业创新和变革的推动作用。

一、员工激励企业文化对于员工激励起着重要的作用。

当企业拥有积极向上、以奋斗为价值的文化氛围时,员工会感受到对于个人价值的认同和肯定,从而激发出更多的创新潜能。

例如,谷歌公司以“不作恶”为核心价值观,强调员工热情和创造力的发展,这激励着谷歌员工的创新思维和表现。

二、组织创新企业文化对于组织创新起着重要的推动作用。

一种积极支持创新的企业文化能够鼓励员工提出新点子和尝试新方法,为企业创新提供源源不断的动力。

例如,苹果公司以“ Think Different”为文化核心,鼓励员工敢于挑战常规思维,这为苹果不断推陈出新的产品和服务奠定了坚实的基础。

三、知识管理企业文化对于知识管理也具有重要影响。

一种倡导知识共享和学习的企业文化能够促进员工之间的沟通和合作,形成有利于创新和变革的环境。

例如,亚马逊公司鼓励文化批判和知识共享,将知识不断传递和应用于不同的创新项目中,使企业获得持续的竞争优势。

综上所述,企业文化对于企业创新和变革的推动作用不可忽视。

通过激励员工、促进组织创新和优化知识管理,企业文化能够为企业提供创新的土壤和动力,推动企业实现可持续发展。

因此,企业在实践中应重视构建积极向上的企业文化,为创新和变革创造良好的环境和条件。

芜湖世纪联华、沃尔玛、欧尚商圈分析

芜湖世纪联华、沃尔玛、欧尚商圈分析

姓名:吕蔓莉班级:国贸081学号:3080503109摘要:现代社会的发展日新月异,商业经营环境变幻迅速,商家必须有效地掌握其变动才能生存。

利用商圈进行超市选址分析,能够使决策更加科学化、直观化,同时还可以提高决策效率,降低决策风险度。

近年来,我国加快了城市化建设,为了便于招商引资,我市在新建或改造城市项目时就考虑到了城市商业圈的规划或建设,这为很多连锁超市,如世纪联华、沃尔玛、欧尚等的进入提供了便利的条件,本文就本市这三家超市来分析他们各自的商圈及市场界限。

关键字:世纪联华、沃尔玛、欧尚、商圈、市场界限正文:一、三超市简介1、世纪联华(中山店)简介世纪联华芜湖中山店是于2001年由芜湖市政府招商引资的商业项目。

位于芜湖市商业繁华街道——中山路商业步行街中段,拥有2.7万平方的大卖场业态,于2001年12月28日正式开业。

十年多来,在芜湖各级政府和芜湖市民的关心、支持和厚爱下,经过自身的不懈努力,通过十年多来的商业运作,既繁荣了芜湖地方经济,又引导了芜湖市民的消费习惯,提高了芜湖市民的生活水准,取得了经济效益和社会效益双丰收。

世纪联华这一企业品牌在芜湖百姓中亦是有口皆碑。

2、沃尔玛超市简介沃尔玛芜湖店地处芜湖市中山北路嘉信茂广场二、三楼,商场经营面积约1.9万平方米,经营品种近3万个,是芜湖的大型购物广场之一。

自2006年沃尔玛芜湖店开业的第一年,商场始终以客为本、坚持天天平价的经营理念服务广大消费者、以严格规范的经营制度为广大消费者提供放心质优的商品,切切实实履行了一个企业公民的社会责任,树立了良好的企业形象。

3、欧尚超市简介欧尚集团,作为世界排名前十的零售业集团之一,成立于1961年,是一个具有优良企业文化的家族式企业。

2008年4月安徽欧尚超市有限公司经安徽省工商管理局批准成立。

安徽欧尚超市有限公司芜湖店注册资本为750万美元,总投资1500万美元。

建筑面积为3万多平方米,营业面积为9300平方米,是欧尚在中国的第26家大型超市。

国外企业文化带给中国企业的启示

国外企业文化带给中国企业的启示

国外企业文化带给中国企业的启示【摘要】公司高级管理层虽然了解公司的运作,但如何把公司的战略眼光变成现实呢?答案是企业文化将会在其中扮演着重要角色。

企业文化源于沟通,通过沟通使公司所选择的文化转化为日常工作的有机组成部分,使企业文化得到创新并获得成功。

本文试图了解国外的一些先进的企业文化及其带给中国企业的一些启示。

【关键词】企业文化;沟通;文化内涵企业文化在企业的发展和管理过程中发挥着越来越重要的作用,同时也备受企业管理者的重视,企业文化起源于国外,随着经济全球化的发展,国外关于企业文化的研究,得到了快速的发展,它不仅继承了传统理论,而且在此基础之上发展了传统理论,在企业管理过程中,认为人在企业文化建设中所具有的作用是不可估量的。

国外的企业文化与西方国家的企业管理理念相一致,所以其对于企业长期发展和经营具有非常大的参考价值,本文借助对国外企业文化的研究,希望能够给中国企业带来一点启示。

一、企业文化应该对人们的生活有意义,与给人们带来的价值联系在一起带给世界欢乐的迪斯尼:迪斯尼给人类提供最好的娱乐方式,它给我们提供的是一个有意义的公园,一个使家庭团聚的地方。

每一个公司的文化创立都需要有自己的文化氛围和特色,而迪士尼的文化,就是欢乐等于财富。

可以说,米老鼠这样一个品牌形象的出现为迪士尼公司的起步创造了一个契机;而公司的企业文化也就是欢乐等于财富的理念作为并成为了迪士尼品牌得以继续发展的一个基础。

任何一个在迪士尼工作过的人都必须要学会创造欢乐和带给别人欢乐,迪士尼对于更多的人来说,他是一个传奇,一个承载着很多人梦想的传奇。

二、企业文化是可以带来生活情趣的,也是情感的传递我们的血管里流的不是血,而是可口可乐。

——可口可乐的文化在近年的可口可乐的文化传播过程中,可口可乐始终围绕着这个文化中心,围绕着“情感”二字,不断地设计出带有人情的、有亲情的、有感情的“情感标语”,如:“要爽由自己”表达对生活的激情、“春节带我回家”表达的天伦之乐,“没有一种感觉比得上回家”表达的亲情呼唤等等。

欧尚超市调研报告(共6篇)

欧尚超市调研报告(共6篇)
众所周知,中国是一个具有巨大潜力的市场。在亚洲,欧尚首选了中国上海。1997年4月,上海欧尚超市有限公司经国家工商管理局批准成立。上海杨浦中原店于1999年7月17日正式开业。其占地面积为20000平方米,建筑面积15000平方米,营业面积为8000平方米,是欧尚在中国的第一家大型超市,也是欧尚在世界上的第209家店。继后,上海杨浦长阳店、苏州店、无锡店、杭州店、北京店、成都店、宁波等也相继开业。至09年底,欧尚中国共有35家大型超市。而在2010年,欧尚中国更将加快了他发展的步伐,计划达到50家。欧尚已为成千上万的中国顾客提供了欧尚质量的服务,深得顾客喜爱。在未来,欧尚更将致力于将越来越多的优质产品卖给越来越多的顾客,使他们的生活蒸蒸日上。二、前景分析
本次物流调研的目的是在对欧尚超市应天大街店进行实地调研的基础上,对企业的物流配送和商品养护等方面作出有针对性的研究,主要是为了发现企业在这两个方面存在的不足,并提出相适应的解决方案。目录
一、欧尚超市背景情况简介二、前景分析三、调研结果简介(一)商品流通模式(二)仓储管理四、综合分析五、解决方案六、结论
南京应天大街欧尚超市物流管理改进方案一、欧尚超市背景简介
欧尚集团是以经营大型超级市场为主的国际商业集团,1961年,第一家欧尚商店在法国诞生,它在经营中首次将“多选、廉价、服务”三者融为一体,由此,欧尚成为世界超市经营先驱者之一。目前,作为世界排名前十的零售业集团之一,欧尚已发展成为年营业额367亿欧元(2007年)投资额104.5万欧元,在世界上12个国家拥有个大型超市和超市1163家,并在房地产及金融领域也有涉及(2007年1月31日),是世界五百强企业。至2006年末,欧尚员工人数超过****人,顾客人数达13亿名,是目前法国主要的大型跨国商业集团之一,在世界500强企业排名139位。

法国欧尚超市简介

法国欧尚超市简介

走近欧尚超市成员:林俊平、刘康、吴群、吴文渊、王冰、罗斌欧尚LOGO上海欧尚企业简介经营项目核心业务目标与价值观薪酬待遇内幕企业在中国企业简介•1961年,第一家欧尚超市在法国北部城市里尔诞生,它在经营中首次将“多选、廉价、服务”三者融为一体由此,欧尚成为世界超市经营先驱者。

目前,欧尚已是世界著名大型超市经营者之一。

•作为世界排名前十的零售业集团之一,欧尚已发展成为年营业额367亿欧元(2007年)投资额104,5万欧元,在世界上12个国家拥有大型超市和超市1163家,并在房地产及金融领域也有涉及(2007年1月31日)的世界五百强企业。

至2006年末,欧尚员工人数超过186000人,顾客人数达13亿名,是目前法国主要的大型跨国商业集团之一,2012年在世界500强企业排名142位。

•欧尚在中国的第一家店上海杨浦区中原店于1999年7月18日正式开业•1961年,欧尚的创始人杰拉尔·米里戈在法国北部名为HAUTS CHAMPS的地方建立了首家超市,当时占地600平方米,员工30人,欧尚的名称就来自于其所在地。

欧尚是一个具有优良企业文化的家族式企业,家族股份占87%,员工及其合作者占13%,注册资本为1亿美元。

欧尚集团除了擅长于大型超市、超市和便利店的经营外,还参与建立了一些相关企业,例如一些专业店和餐饮店,它们在经营方面完全独立运作。

•1961年在Roubaix一家600平米的废旧工厂,吉艾尔.米里建立了第一家商店,欧尚的名称取自于它所在地“haut champs”.•1967年第一家低价超市在法国北部Roncq T arcoing 开业•1971年在法国国内发展•1981年至90年代以西班牙和意大利为起点向国际化发展•1999年欧尚在中国第一家大型超市——中原店开张营业超市在上海开业•2000年欧尚建立了专致于电子商务组织机构,并在台湾收购大润发67%的股份,成为大润发的主要控股者。

企业文化读后感

企业文化读后感

企业文化读后感企业文化读后感(精选20篇)当阅读完一本名著后,你有什么体会呢?这时就有必须要写一篇读后感了!那么你真的会写读后感吗?下面是店铺收集整理的企业文化读后感(精选20篇),欢迎大家分享。

企业文化读后感篇1马云仿佛已经成为了现在这个时代的代表,常常在一些电视节目上听到他或风趣或睿智或哲理的演讲,愈发对这样一个传奇人物充满兴趣。

怀着这样一种心情,读了《阿里巴巴的企业文化》,感慨万千。

没有人能随随便便成功:阿里巴巴旗下的淘宝平台被英国《经济学人》杂志称为世界上最伟大的集市,正在改变着亿万家庭的需求,这样的奇迹只能在这个时代,也只能在马云的身上。

马云的成功在于他始终如一的坚持,迎难而上的决心,顺应时代的智慧,博采众长的胸襟,清醒冷静的头脑,这些品质说出来容易,但任何一点都是难能可贵,何况集于他一身。

我们总是羡慕他人的成功,却不知道在这背后别人付出的巨大的努力和艰辛。

在这本书中,我看到阿里巴巴在很多关键的时候,马云都作出了正确的选择,可见作为一个掌舵人,方向是至关重要的。

马云就像一块巨大的磁石,他说:“天下没有人能挖走我的团队”,如此的自信自负,就像一位侠士在笑傲江湖,无怪乎,他能在这个瞬息万变的时代却独领风骚。

马云身上有太多值得学习和尊敬的地方,我要在仰望中不断靠近。

企业文化就是不竭的动力:人说,创新是一个企业的灵魂,也有人说文化才是企业的灵魂。

企业的发展不是单方面的,一定具备了很多的因素,一定有很多的优势。

在我看来,文化是核心是根本是发展的不竭动力。

阿里巴巴从最开始的十八罗汉,发展到今天的数万人。

最开始每月仅仅只有500元的薪水却能让团队不散,这就是企业文化的吸引。

在书中我看到很多细节让我动容,大家拿下了很艰难的一单,男同志们在办公室里兴奋得裸跑;对生活失去信心的人到了阿里巴巴却能脱胎换骨;无论多么艰难也少有人提出跳槽。

这样优秀的企业文化在无形中团结了每一个人,也提升了每一个人。

这种文化比任何真金白银都直抵人心,置身于这样的工作氛围中一定是酣畅淋漓的。

左右沙发企业文化员工心得

左右沙发企业文化员工心得

左右沙发企业文化员工心得左右沙发企业文化员工心得「篇一」通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。

企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。

因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。

企业文化就是鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和智力支持,而要实现这一功能,就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。

这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。

对企业而言,首先应该考虑的是企业如何实现可持续发展。

坚持可持续发展,实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融;坚持以人为本,让发展的成果惠及每个企业员工,只有这样,企业才能走上文明健康的发展之路。

企业与社会的关系首先是服从与服务的关系,同时一个企业对社会的贡献,还体现在对社会义务的履行程度上,体现在能否实现企业员工与社会的和谐双赢。

一个良好的企业文化形成,是一个漫长不断积累的过程,打造和谐美好的企业文化,需要大家有力地在发展的过程中不断的壮大自己,真正体现创业热情与创新精神,有效地增强着企业的核心竞争力,促进企业的活力。

每一家公司现在都必须分析其文化,这不仅是为了加强本身的总竞争地位。

虽然这已经是充分的理由,而且还因为我们国家未来的财富要由公司的文化来决定。

公司唯有发展出一种文化,这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为,这样公司才能在竞争中成功。

每个公司都必须为它的员工和股东订出一套文化的发展计划。

凡能正确掌握在未来环境中影响企业文化的内外力量,并能采取对应措施的人,才能在竞争中获胜。

一个企业要想健康发展,成为百年老店,企业的规章制度是最为重要的。

俗话说得好,没有规矩,不成方圆。

浅谈企业文化在企业发展中的作用

浅谈企业文化在企业发展中的作用

浅谈企业文化在企业发展中的作用企业文化是指企业内部员工的整体思想、行为、价值观和信仰体系,它在企业发展中发挥着至关重要的作用。

企业文化不仅仅是一种形式或标志,它代表了企业的核心精神和价值观念,对员工行为和决策产生着重要影响。

在企业发展中,良好的企业文化可以提升企业的竞争力、凝聚员工的力量、塑造企业的品牌形象和提高企业的绩效。

首先,良好的企业文化可以提升企业的竞争力。

企业文化是企业内部员工的共同认同和价值追求的体现,它可以激发员工的积极性和创造力。

一个具有积极向上、开放包容、勇于创新的企业文化,可以促使员工更加投入工作、不断追求卓越。

员工的高度参与和积极性的提升,将会促进企业的创新能力和市场竞争力的提升,从而为企业创造更大的发展空间。

其次,良好的企业文化可以凝聚员工的力量。

企业文化是企业内部员工的精神纽带和共同凝聚力。

一个具有积极、向上和有凝聚力的企业文化,能够增强员工的归属感和认同感,形成团队精神和集体荣誉感。

员工在这样的企业文化中,更加团结协作、相互激励,不仅会提高工作效率和质量,还会大大减少员工流失率,提高员工的忠诚度和满意度。

再次,良好的企业文化可以塑造企业的品牌形象。

企业文化是企业对外形象的重要组成部分,具有很强的塑造和传递作用。

一个具有积极向上、诚信守信的企业文化,可以树立企业的良好形象和信誉,增强对外的吸引力和认可度。

一旦企业的品牌形象得到市场的积极认可和好评,将会为企业带来更多的商机和市场份额,促进企业的持续发展。

最后,良好的企业文化可以提高企业的绩效。

企业文化影响着员工的行为和决策,在企业运营中起到指导和引导作用。

一个具有明确目标和价值导向的企业文化,可以帮助员工明确工作重点和方向,提高工作效率和质量。

同时,良好的企业文化也能够传递正确的行为规范和道德标准,有效减少违反法规和纪律的行为,提高企业的整体运营绩效。

综上所述,企业文化在企业发展中起到决定性的作用。

良好的企业文化可以提升竞争力、凝聚员工力量、塑造品牌形象和提高绩效。

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欧尚集团企业文化对中国企业创新发展的启发与影响摘要:企业文化的核心是企业价值观的选择;本文通过对欧尚集团企业文化与企业创新典型成功案例的研究,深入分析企业文化对中国企业创新发展的启发与影响。

同时本文提出了企业文化通常会影响到企业利益相关者的创新努力程度,即企业文化的选择决定了企业能否实现组织内部的创新,而这种创新能力正是企业核心竞争力的本质所在。

中国企业应当明确所处的企业发展阶段和发展目标,发展与经济基础相适应的企业文化,而不要盲目追求建设企业文化的形式。

关键词:企业文化;创新;核心竞争力;欧尚企业文化是在上世纪80年代由美国学者提出的,但究其根源,美国企业文化的形成与发展源于上世纪中后期日本“经济奇迹”的启发;所以,美国的企业文化就是在吸收日本先进的企业文化的基础上改造、加工和发展而产生的。

一、欧尚集团企业文化发展现状(一)欧尚集团发展历程1961年,第一家欧尚超市在法国诞生,它在经营中首次将“自选、廉价、服务”三者融为一体,由此以后欧尚集团便成为世界超市经营先驱者之一。

目前欧尚集团在世界范围内的14个国家共拥有241个大型超市,548家超市以及600家门店,其员工超过135000人;目前欧尚超市是法国主要的大型跨国商业集团之一,同时也是世界500强企业之一。

在亚洲,继泰国之后,欧尚集团首选中国作为商业开拓市场。

中国上海杨浦中原店于1999年7月18日正式开业,其占地20000平方米,营业面积为8000平方米,是法国欧尚集团在中国的第一家大型超市;在此之后欧尚南京店、苏州店、杭州店、北京店、成都店也相继开业,欧尚凭借着为成千上万的中国顾客提供高质量的服务而深得顾客喜爱。

(二)欧尚集团企业文化的创新与发展现状1.欧尚企业文化在中国的创新与发展现状欧尚大型超市集团作为法国最大的零售企业,又是世界前五百强企业之一,在进入中国市场之前,就有一套全面完善的管理理念,即具有零售行业现代特色的管理方法,并在法国及世界各地区已取得成功。

但是欧尚集团在进入中国市场,带来先进的管理理念的同时,也面临着国内市场的特殊性,其中包括着国家政策、市场需求、人才管理、等因素,而这些因素所带来的是部分人力物力的流失、资源分配的不平衡以及无法及时准确地将实际的情况反映出来,藉此考虑,欧尚企业决策者决定将发展先进的企业文化作为企业内部创新的首要内部建设项目。

欧尚集团企业文化的中心思想是:分享、信任、进步;企业经营管理决策制定与执行的过程中,欧尚企业决策者首先运用“紧逼跟进”的策略抢占市场;在不断发展与创新企业文化的同时以“便宜高质”的形象获得民众的好感从而快速推进了欧尚企业在中国的发展。

2.欧尚HRPLUS系统在中国的创新使用作为一家大型外资企业,欧尚集团建立了HRPLUS人力资源系统,对每个员工每天的实际工作时间以及请假次数,针对所在岗位的不同都有着极其精确的要求;HRPLUS 人力资源系统根据原始数据进行分析,并将各种可能发生的因素融入到系统中去,使人力资源部门可以对整个企业不同班次岗位的人员进行实时监控;同时HRPLUS人力资源管理系统在将管理体系进行细化的同时又使职位分配与绩效管理、薪资福利与休假政策相结合,这样就保证了管理制度的公正性与公平性;同时为企业管理层提供了非常丰富而直观的参考依据和评判标准。

3.欧尚员工体制的创新欧尚超市在对待员工的聘用与技术培训方面都有较为严苛的要求,例如一名部门经理需要具有分析问题、组织策划、商业谈判、经营管理以及解决问题等多方面的综合能力;同时,欧尚更重视从内部的员工中培养和提拔人才,每年欧尚集团都会将大量的经费用在员工培训上,因为员工制度体系的健全程度也反映出一个企业内部创新以及企业文化的发展状况。

二、欧尚集团企业文化对中国企业创新发展的启发与影响企业文化是企业在经营实践中,所创造和形成的具有本企业特色的精神观念,并将这种精神观念在企业经营管理的制度、行为、物质及企业形象等各种层面中的具体化。

换言之,企业文化就是指企业的经营观念、价值体系、历史传统及工作作风等等;其具体表现为企业成员共同的价值观念与价值标准以、统一的行为准则与行为习惯以及一定的道德规范和文化素养等。

欧尚集团的企业文化表现为分享、信任、进步三个方面。

(一)欧尚集团企业文化在企业发展中的创新体现1.欧尚企业文化在分享方面的体现欧尚企业文化里的分享即分享知识,分享权利,分享财富。

(1)分享知识主要是通过培训和内部交流,员工及各级管理人员每周都需参加一些培训和内部交流,时间长度累积在一到三个小时之间。

例如:员工基础知识培训,安全意识培训,业绩奖培训等等。

通过培训,员工与各级管理人员不仅提高了自己的专业素养,并且更多地了解到公司的运营方式及有关福利待遇方面的计算方法。

这样的长期培训,增强了员工的主人翁意识,提高的他们的工作积极性,有利于企业的长远发展。

而定期进行内部交流又可以在帮助员工解决关于工作上疑虑的同时,更好的将基层员工的想法及建议及时、有效地反馈给高层管理者,避免了企业通常在上下级沟通中容易发生阻碍的情况。

(2)分享权利主要表现在责任和个人自主性两个方面。

换个角度来看,责任意味着义务,而个人自主性则意味着权利。

在欧尚,不仅仅是管理层拥有一定的权利,基层的员工也拥有一定的管理权利,比如:订货,退货,与供应商进行简单的谈判。

在欧尚的运作过程中,员工通过分享权利,较好地提高了自己的综合能力,并且获得了相当多的内部提升的机会。

适度分权与集权的相协调,使欧尚的人力运作进入了良性循环。

(3)分享财富分为三个类别,即业绩奖,经理半年奖和员工控股。

业绩奖是门店所有在编人员可以享受的奖励,是根据整个门店季度性的业绩所设定的;经理半年奖则是为了鼓励中层管理人员努力提高本部门业绩而设定的;而员工控股则是欧尚的一大特色,作为一个上市公司,欧尚员工可享有公司一定的股权。

以上这三个方面的分享,充分提高了员工的工作积极性,对企业的良好运转起到了积极的作用。

并且分享也作为欧尚企业文化最为关键,最具有特色的部分,吸引着越来越多的优秀人才加入欧尚的队伍。

2.欧尚企业文化在信任方面的体现欧尚企业文化里的信任即信任工作伙伴,合作伙伴及我们的顾客。

只有信任我们的工作伙伴,我们才能在工作中没有后顾之忧,取得好的商业成绩;只有信任我们的合作伙伴,我们才能在商场上树立高品质的信誉,与其建立良好的合作关系;只有信任我们的顾客,我们才能有动力将越来越多的优质商品以越来越低的价格带给越来越多的顾客,而这也是欧尚的宗旨。

3.欧尚企业文化在进步方面的体现。

欧尚企业文化里的进步即员工个人的进步,公司业绩的进步及对社会贡献的进步。

员工个人的进步表现为获得内部提升的机会;公司业绩的进步表现为业绩的提高;对社会贡献的进步表现为提供给顾客越来越丰富的低价,高质商品,推动人民经济生活水平的提高。

(二)欧尚集团企业文化对中国企业内部创新发展的启发与影响威廉·鲍莫尔曾分析过:“组织内部创新并不完全是所有大发明、科技大突破、而是存在于新的生产工艺或产品中的小的进步和改良,这些新的生产工艺和产品中蕴含着真正的新鲜事物”。

由此可见,企业文化对企业内部创新产生着重大的影响。

[2] 1.提高企业内部创新收益从企业成长的角度来看,组织内部创新不仅扩展了有限资源的供给,更重要的是企业通过组织内部的创新能够获得超额利润。

无论是通过改进生产流程来降低成本,还是通过增加产品的差异化程度来占领市场,持续的成功创新会促进企业收益的增加。

根据上述讨论,我集中在企业管理者与企业员工之间,总结出先进的企业文化对企业创新收益的一般作用:(1)企业员工会根据对企业文化价值观的认同感来决定是否持续发展企业内部的创新;换言之。

先进的企业文化可以起到促进企业员工持续发展企业内部创新的作用。

(2)企业内部的工艺产品的经营创新是形成差异化产品和服务的关键,持续创新是企业获得垄断利润的基本条件,而垄断利润是企业在竞争中维持生存和发展的基础。

(3)基于企业文化取向的员工创新活动不仅增加了企业的收益也提高了员工的福利水平,所以先进的企业文化可以促进企业员工创新活动的发展从而提高企业效益。

(4)企业组织内部的创新是一个正反馈的过程,创新收益的递增会进一步激励员工的创新能动性,从而强化了员工持续创新的努力。

2.提高企业内部的核心竞争力核心竞争力理论认为,企业是由一系列生产要素有机组合而成的,当企业能比对手更好地使用这些要素完成某项工作时,企业就拥有了一定的竞争优势;所以企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的能力,其基本条件包括:具备充分的用户价值,具备独特性,以及具备一定的延展性,这样可以为企业打开多种产品市场并提供支持,对企业一系列产品或服务的竞争力都具有有促进作用企业的核心竞争力实际上是与企业的持续创新联系在一起的,企业内部的创新是维持企业间竞争优势的基础;而企业组织内部的连续性创新是企业文化作用的结果。

具体来说,企业文化的核心是价值观的选择,企业文化价值观的选择不仅会导致企业的利益相关者对所投入资源数量的减少或者拒绝合作,而且企业文化的价值取向通常还会影响到企业利益相关者的创新努力程度。

只有企业的利益相关者感到自己的目标、理想和价值观通过企业的活动可以得到实现时,他才愿意为企业付出尽可能大的努力,这就表现为先进的企业文化价值观观念可以提高企业的核心竞争力。

3.提高企业内部的创造力发展适合本企业特征的先进企业文化可以增强员工对企业文化的认同感,而员工对企业文化的认同感与企业内部创造力之间又有着直接的联系。

当企业的利益相关者对企业文化产生认同时,他们的创造力开始生成,当认同感增强时,创造力和积极性也会增加。

当企业文化的认同感低于一定限度时,这种联系就表现出来。

如当员工对企业所提倡的价值观的认同低于一定限度时,员工就停止了主动创造。

斯蒂芬·P·罗宾斯说过:“一个组织的员工可以是革新和变革的推动力,也可能成为主要的绊脚石。

”[3]管理者可以控制员工的身体,却不能控制他们的思维,也很难买到认同、创造和主动性。

正如美国学者弗兰西斯说:“你能用钱买到劳动,但你不能用钱买到热情,你不能用钱买到主动,你不能用钱买到一人对事业的追求。

”[5]只有当员工所认同的企业文化价值观得到企业的认同时,他们才在完成工作的基础上增加创新力。

大量管理学研究表明:“任何提高质量和生产率的努力要想成功,都离不开员工的参与。

员工将不再是执行变革的主要力量,而且会越来越主动地参与变革计划的制定过程。

”[7]具体表现为:员工会想方设法改进生产流程和技术工具,减少浪费,主动创新;股东会关心企业发展,积极出谋划策,付出更多监督的精力;顾客则会在投出货币选票的同时积极向企业提出合理化建议,主动宣传该企业的产品,甚至维护企业的声誉;企业合作商则同样会在供货方式和付款方式上做出创新,提供便利,优先供应紧缺产品等。

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