淘宝网站管理制度
淘宝平台的规章制度
淘宝平台的规章制度1. 引言淘宝是中国最大的综合性电子商务平台之一，它提供了一个开放、自由的在线购物市场，为消费者和商家提供了一个交易的平台。
为了维护平台的正常运行和保障用户的权益，淘宝平台制定了一系列的规章制度。
本文将介绍淘宝平台的规章制度，包括但不限于用户注册与认证、商品发布与管理、交易纠纷处理等方面。
2. 用户注册与认证规定为了保证用户的真实性和权益，淘宝平台对用户注册与认证进行了一系列的规定。
2.1 身份认证在进行交易之前，用户需要进行身份认证，包括实名认证和身份证认证。
实名认证要求用户提供真实的姓名和身份证号码，确保用户的身份真实可信。
身份证认证要求用户上传身份证正反面照片，以确保身份证的合法性和完整性。
2.2 信用评级淘宝平台通过用户的交易数据和信用记录，为每个用户进行信用评级。
信用评级根据用户的交易历史、评价和退款纠纷记录等因素进行评估，并以信用等级的形式展示在用户的个人主页上。
信用评级的高低直接影响到用户在淘宝平台上的商业活动。
3. 商品发布与管理规定淘宝平台鼓励用户发布真实有效的商品信息，并对商品发布与管理进行了规定。
3.1 商品信息准确性要求对于每个商品发布，用户需要确保商品信息的准确性，包括但不限于商品名称、价格、规格、产地等。
虚假或误导性的商品信息将受到处罚，并可能被下架。
3.2 违禁商品禁止发布淘宝平台严禁发布和交易违禁商品，包括但不限于仿冒品、盗版商品、非法药物、淫秽物品等。
一旦发现违禁商品，淘宝平台将立即采取措施进行处理，包括下架商品、冻结账户等。
3.3 商品评价管理用户可以对购买的商品进行评价，这些评价对于其他用户的购物决策有重要的影响。
淘宝平台要求用户对商品进行真实、客观和准确的评价，禁止使用虚假评价手法进行刷单行为。
4. 交易纠纷处理规定在电子商务交易中，会存在一些问题和纠纷，淘宝平台制定了相应的规定来处理这些问题。
4.1 交易纠纷的申诉与仲裁当发生交易纠纷时，用户可以通过淘宝平台的申诉渠道提交纠纷申诉。
淘宝电商管理制度
淘宝电商管理制度第一章总则第一条为规范淘宝电商经营行为，促进电商市场的健康发展，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于淘宝电商平台的所有用户，包括卖家、买家、平台方。
第三条淘宝电商平台是一个公平、公正、公开的交易平台，所有用户在平台上进行交易必须遵守平台的相关规定。
第四条淘宝电商平台有权根据情况对用户的交易行为进行监督和管理，包括但不限于对不符合规定的行为进行处罚。
第五条用户在淘宝电商平台上进行交易时，应当遵守相关法律法规、淘宝平台规定以及本管理制度的规定。
第六条用户不得利用淘宝电商平台从事违法和不良行为，包括但不限于欺诈、侵权、传播违法信息等行为。
第七条用户应当维护淘宝电商平台的正常秩序，不得擅自干扰平台的正常运行。
第八条针对用户的投诉、纠纷，淘宝电商平台将依法处理，并根据具体情况决定是否对用户进行处罚。
第二章卖家管理第一条卖家应当按照淘宝电商平台的要求提交真实有效的资质信息，不得提供虚假信息。
第二条卖家应当对其销售的产品负责，确保产品的质量符合相关标准，并提供售后服务。
第三条卖家应当遵守淘宝电商平台的交易规则，不得擅自修改交易条款或者收取不合理的费用。
第四条卖家应当保护买家的合法权益，对买家提出的合理要求应当及时响应并解决。
第五条卖家应当遵守电子商务法律法规，不得从事违法活动。
第六条对于违反规定的卖家，淘宝电商平台将根据情况对其进行处罚，包括但不限于限制销售、封禁账号等。
第三章买家管理第一条买家在淘宝电商平台上进行交易时，应当遵守平台的规定，保持诚信、守法。
第二条买家应当及时支付货款，并按照约定的时间、地点收取货物。
第三条买家应当对所购买的产品进行认真检查，如有问题应及时与卖家协商解决。
第四条买家不得恶意退货、投诉，否则将被列入平台的黑名单，并受到处罚。
第五条买家应当保护自己的账户安全，不得将账户信息泄露给他人，否则产生的损失由买家自行承担。
第四章平台管理第一条淘宝电商平台有权对用户的交易行为进行监督和管理，包括但不限于对交易数据进行分析、对违规行为进行处理等。
淘宝最基础管理制度
淘宝最基础管理制度在淘宝这个互联网电商平台上，有着数以亿计的商家和买家，因此管理制度的建立和执行是至关重要的。
下面将介绍淘宝的最基础管理制度，以确保平台的正常运转和用户的满意度。
一、店铺管理制度1. 店铺注册与认证在淘宝平台上开设店铺需要进行注册和认证，以确保商家的身份和资质合法有效。
商家需要提供相关证件和信息，通过淘宝的审核后才能成功开店。
2. 商品管理商家需要按照淘宝的规定上架商品，并确保商品信息的真实性和准确性。
不得发布虚假广告或销售假冒伪劣商品，违规者将被处罚甚至封店。
3. 交易管理商家要及时处理订单、发货并提供售后服务，确保顾客的满意度。
对于恶意订单或投诉，商家需要及时处理并提供解决方案。
二、用户管理制度1. 注册与认证用户需要完成注册并提供真实有效的个人信息，以便淘宝对其身份进行验证。
不得使用虚假信息或冒用他人身份注册账号。
2. 商品评价用户可以对购买的商品进行评价，分享购买体验和评价商品质量。
不得发布虚假评价或恶意差评，违规者将受到处罚。
3. 投诉管理用户遇到问题可以向淘宝客服进行投诉，对于商家的不良行为或违规操作可以进行举报，淘宝将对投诉进行核实并处理。
三、平台管理制度1. 安全与保护淘宝平台会对用户和交易信息进行加密保护，防止信息泄露和数据被盗。
同时，防范恶意黑客攻击和网络诈骗行为，确保用户的财产安全。
2. 反作弊与风控淘宝平台会对买家和卖家进行监控，发现作弊行为或违规操作将立即进行处理并处罚。
对恶意交易和违规活动采取零容忍态度。
3. 服务与维护淘宝会及时更新平台功能和服务，解决用户反馈的问题并提供技术支持。
对于平台bug和故障，淘宝将积极修复和维护，确保平台正常运转。
四、违规处理措施1. 警告处罚对于轻微违规行为或首次违规的商家或用户，淘宝会给予警告并要求整改，如情节严重或拒不改正将进行处罚。
2. 封店封号对于多次违规或情节严重的商家或用户，淘宝将采取封店封号措施，限制其在平台上的活动和交易。
淘宝网店运营方案
淘宝网店运营方案一、淘宝网店管理制度二、淘宝网店推广方式三、淘宝网店促销方式四、淘宝网店注意事项在开始讨论我们的方案前，我对网络营销的一些问题给予必要是说明：1、网络营销不是孤立存在的网络营销是企业整体营销战略的一个构成部分，它不可能脱离通常销售环境而独立存在。
2网络营销不等于网上销售网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动。
网上销售是网络营销进展到一定阶段产生的结果，但并不是唯一的结果。
3、网络营销不等于电子商务网络营销是为了促成交易而提供的支持，因此是电子商务中的一个重要环节，而不是全部。
4、网络营销不应被称之“虚拟营销”网络营销的手段都是实实在在存在的。
5、网络营销是对网上经营环境的营造是综合利用各类网络营销手段、方法与条件并协调期间的关系，从而更有效的实现营销目标一、淘宝网店管理制度第一章总则第一条为了进一步加强公司淘宝网店管理与保护，充分发挥网站的作用，促进公司内外部信息交流与沟通，及时掌握市场信息，拓展经营视野，提高经营管理水平，扩大公司对外知名度，提升公司外部形象，制定本规定。
第二条本规定适用范围为上述的淘宝网店与有关信息流程的管理与保护。
第二章淘宝网店的管理机构及职责第一条网站管理与保护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则。
以项目组为单位开展具体工作。
网店的商品的设立由项目组开会讨论，报交公司企划部会议商讨后，上报公司总裁批复确定。
第二条项目组设专职网站管理员，负责淘宝网店的页面改版、日常管理与保护，企划平面设计负责网络版面设计、调整。
客服负责改换栏目设置、内容更新、其他信息材料的管理、录入与公布。
第三条公司销售、客服部门负责人应指定专人负责淘宝网店产品信息、价格与商城报价的收集、整理工作，并对上网内容的真实性与可靠性负责。
第四条所有上网稿件务必经各部门领导审核签字确认，报总裁审批方可发表。
第五条公司网络管理员负责淘宝网网店防病毒、防黑客攻击与为网站的正常运行日常保护提供技术支持与保障。
公司淘宝账号管理制度
公司淘宝账号管理制度第一章总则为规范公司淘宝账号的管理，保障公司经营活动的安全与稳定，特制订本管理制度。
本制度适用于公司所有使用淘宝账号进行业务活动的全体员工，包括公司内部员工、外包人员等。
任何公司员工都应当遵守本制度。
第二章账号权限管理1.每位员工需根据其工作职责进行账号权限申请，权限需经过直接主管或部门领导审批后方可生效。
权限申请应当与员工的实际工作岗位相符合，不得违规使用账号权限。
2.账号权限包括但不限于登录权限、编辑权限、支付权限等，不同权限的账号需进行严格区分和管理，确保账号使用的安全性。
3.离职员工账号需及时注销或转交给其他员工，不得擅自保留或使用离职员工的账号。
第三章安全管理1.员工需妥善保管自己的账号及密码，不得将账号及密码透露给他人，不得使用弱密码，建议使用包含数字、字母和符号的复杂密码。
2.不得在公共场合或未授权的设备上登录公司的淘宝账号，避免账号信息泄露的风险。
3.如发现账号异常情况，应立即汇报给系统管理员或直接主管，及时处理账号安全问题。
第四章使用准则1.员工使用公司淘宝账号进行业务活动时，需遵守公司相关规定和国家法律法规，不得从事违法、不道德或不当的活动。
2.不得利用公司淘宝账号进行虚假宣传、不当销售等不当行为，不得泄露公司商业机密或客户信息。
3.员工应当保持良好的职业道德和职业操守，维护公司的声誉和形象。
第五章日常管理1.公司应当定期对淘宝账号进行管理和监控，确保账号安全可靠，避免账号被非法使用。
2.公司应当建立账号使用日志，记录员工对账号的操作记录，并对记录进行及时审核和跟踪。
3.公司应当定期对员工进行账号管理的培训和考核，提升员工的账号管理意识和技能。
第六章处罚条例1.对于违反本制度的员工，公司有权采取相应的处罚措施，包括口头警告、书面警告、停职、降职、解雇等。
2.对于涉及违法犯罪的员工，公司将依法追究其法律责任，维护公司和员工的合法权益。
第七章附则1.本制度由公司总经理负责解释和修订。
淘宝薪资管理制度
淘宝薪资管理制度一、绪论薪资是企业对员工提供的物质报酬，是激励员工工作的重要手段之一。
淘宝作为一家互联网公司，在薪资管理方面有着独特的要求和特点，为了更好地激励员工，提高员工的工作积极性和满意度，淘宝建立了一套完善的薪资管理制度。
本文将对淘宝的薪资管理制度进行详细介绍。
二、淘宝薪资管理的目标1. 激励员工：通过薪资激励让员工有更高的工作动力，积极进取，提高工作效率。
2. 共享企业发展成果：让员工分享企业发展成果，提高员工的责任心和归属感。
3. 吸引和留住人才：提供具有竞争力的薪资福利，吸引高素质人才加入淘宝，留住优秀员工。
4. 建立公平、公正的薪酬体系：确保员工的薪资按照公平、公正的原则进行分配，避免薪酬不公，引发员工的不满情绪。
三、淘宝薪资管理制度的核心内容1. 薪资结构（1）基本工资：根据员工的岗位等级、工作经验、绩效等因素确定基本工资水平。
（2）绩效工资：根据员工的工作表现和绩效考核结果，提供绩效工资奖励。
（3）福利待遇：包括年终奖、补贴、带薪假期、社会保险等。
2. 薪资核算（1）工作时间：按照标准工时核算工资。
（2）加班工资：对于需要加班的员工，按照加班工作时间和相应工资标准进行核算。
（3）绩效考核：根据员工的工作绩效考核结果，确定绩效工资的发放。
3. 薪资调整淘宝薪资调整一般结合年度绩效考核进行，对于表现优秀的员工，可以进行薪资上调；对于表现不佳的员工，可以进行薪资下调或者不调整。
4. 薪资发放淘宝薪资一般以月为单位发放，根据员工的薪资结构和实际工作表现，按时足额发放薪资。
5. 公平公正原则薪资管理应坚持公平、公正的原则，避免因个人关系、地域因素等导致薪酬不公平现象的发生。
6. 薪资管理流程薪资管理应建立科学、规范的流程，包括薪资核算、发放、调整等环节，确保薪资管理的公平性和透明度。
7. 薪资政策的宣传与培训淘宝应建立薪资政策宣传与培训体系，让员工了解和理解薪资政策，提高员工对薪资管理的认可度和满意度。
企业淘宝网购管理制度
企业淘宝网购管理制度1. 引言企业淘宝网购管理制度是为了规范企业员工在淘宝网购物过程中的行为，保障企业资产安全、提高采购效率，并明确了企业对员工网购行为的要求和管理措施.本文档适用于所有使用企业资金进行网购活动的员工。
2. 定义•企业淘宝网购：指员工以企业名义通过淘宝平台进行商品购买行为。
•员工：指受雇于企业的所有职员。
3. 申请流程1.员工在选择商品前，需提前向直接上级申请购买权限。
2.上级审批通过后，员工可以在淘宝平台选购所需商品。
3.员工在提交订单前，需提供详细的商品信息、价格和数量等相关资料，经上级审批确认后方可提交订单。
4. 购买责任1.员工在进行淘宝网购时，应确保所购商品与实际需求相符，并且具有合理的价格。
2.员工应当仔细核对商品信息、价格、数量等，确保订单准确无误。
3.员工需要妥善保管购物凭证，如发票、电子凭证等。
4.若员工以低于市场价格购买商品，应及时向上级报告，以避免潜在法律风险。
5. 付款与报销1.员工在完成支付后，需妥善保管支付凭证，并及时向财务部门报备。
2.员工需遵守财务部门关于报销的相关政策，按规定流程进行报销申请。
3.员工应按规定时间内完成报销申请，并提供相应的购物凭证和发票等。
6. 安全注意事项1.员工进行淘宝网购时，应遵循企业网络安全规范，不点击未知链接或下载未经验证的附件。
2.员工不得在淘宝平台进行不良信息发布、传播等违法行为。
3.若发现网页异常或涉及到非法行为，员工应及时向网络安全小组报告。
7. 违规处理1.若员工违反本制度相关规定，将面临纪律处分，并承担相应的法律责任。
2.严重违规行为将导致员工的淘宝网购权限被取消，并可能被追究法律责任。
8. 附则1.本制度的解释权归企业所有，如有必要，企业有权对本制度进行修订和补充。
2.本制度自颁布之日起生效。
以上制度是企业对员工进行淘宝网购行为进行管理的规范，旨在确保企业采购行为的合法合规，保障企业的利益和员工的权益。
所有员工应遵守本制度，并积极参与相关培训与宣传，确保制度的有效实施与执行。
淘宝店卖家的规章制度
淘宝店卖家的规章制度第一章总则第一条为维护淘宝店的正常运营秩序，保障消费者的合法权益，保障淘宝店卖家的合法权益，特制定本规章制度。
第二条淘宝店卖家应当遵守《淘宝网规则》以及相关法律法规的规定，诚信经营，合法合规。
第三条淘宝店卖家应当尊重消费者的权益，提供与描述相符的商品和优质的售后服务。
第四条淘宝店卖家应当保护消费者的个人隐私信息，不得泄露、出售或滥用消费者信息。
第五条淘宝店卖家应当遵守淘宝网的交易规则，如实填写商品信息，不得发布虚假信息、售假商品等违规行为。
第二章商品管理第六条淘宝店卖家应当定期更新商品信息，确保商品描述准确清晰。
第七条淘宝店卖家应当进行严格质量检验，确保出售商品的质量合格。
第八条淘宝店卖家应当按照淘宝网规定的价格政策设置商品价格，不得恶意涨价，虚假宣传。
第九条淘宝店卖家应当及时处理商品库存变动信息，确保商品销售畅通。
第三章售后服务第十条淘宝店卖家应当提供优质的售后服务，及时处理消费者的投诉、退换货等问题。
第十一条淘宝店卖家应当遵守淘宝网的售后服务规则，最大限度地保障消费者的权益。
第四章信用评价第十二条淘宝店卖家应当遵守淘宝网的信用评价制度，不得恶意差评、夸大宣传。
第十三条淘宝店卖家应当努力提高信用积分，参与淘宝网的信用积分活动。
第五章处罚规定第十四条对于违反本规章制度的淘宝店卖家，淘宝网有权采取警告、暂停店铺、封禁店铺等措施，情节严重的将被取消店铺资格。
第十五条淘宝店卖家若发现其他店家有违规行为，可以举报，淘宝网将严肃处理。
第六章其他规定第十六条本规章制度自颁布之日起生效，如有后续修改、调整将另行通知。
第十七条淘宝店卖家应当配合淘宝网做好相关工作，共同维护淘宝网的良好发展环境。
以上为淘宝店卖家规章制度，若有违反规定行为，淘宝网有权根据情节轻重对淘宝店卖家做出相应的处罚。
希望所有淘宝店卖家严格遵守规定，做到诚信经营，共同维护淘宝网的良好发展环境。
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第一条目的
1.1 为了进一步加强公司淘宝网站管理与维护，充分发挥网站的作用，促进公司内外部信息交
流与沟通，及时掌握市场信息，拓展经营视野，提高经营管理水平，扩大公司对外知名度，提升公司外部形象，制定本规定淘宝网店是宣传产品与拓展产品销售渠道的重要窗口。
1.2 本规定使用范围为公司的淘宝网店以及有关信息流程的管理和维护。
第二条网店的定位、管理与维护
2.1 以O’Wondfui品牌为推广窗口，上海谨鸿为推广平台，O’Wondfui品牌原有店铺形象及
现有展厅为辅助推广工具（实体品牌店）。
2.2 网站管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则。
各岗位开展具体工作。
2.3 网店的商品设立由淘宝店长与客服开会讨论，确定产品、定价及销售策略后由财务部、销
售服务部共同审批后确定。
2.3 所有上网稿件必须经淘宝店长审核签字确定，报公司副总以上领导审批方可发表。
2.4 淘宝店长与仓库对淘宝网店上所有产品，每周盘点一次。
详细记录库存、卖出等实施概况。
2.5 网店编辑负责对商品简介、商品照片以及商品煽动性语言等栏目根据商品和销售情况，每
半月报审修改一次，页面应适应产品特色和客户特点。
2.6 商品名称的文字以及说明文字，应具备动感和多样式。
2.7 公司全体员工均可对页面改版预先设计出方案、淘宝网店项目组讨论，报公司审批后执行。
2.8 任何人未经批准，不得随意发布信息或更改网站页面版式及内容。
2.9 任何人不得发布违反国家法律、法规、有损国家利益、公司形象以及不道德的言论。
2.10 任何人不得传播反动、淫秽、不道德以及其他违反国家法律、社会公德的信息。
2.11 任何人不得发布虚假信息或违反公司规定、影响公司形象、泄露公司机密的信息。
2.12一经发现有上述内容的信息。
必须立即予以删除，并追究当事者的行政或法律责任。
第三条网店具体工作及发货工作流程
3.1店铺的上线及日常管理
3.1.1 确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。
3.1.2 细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。
3.1.3 美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。
3.1.4 编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后经商品部经理审核确认，
再实施产品上架。
3.2 促销活动
3.2.1 O’Wondfui女装为主打销售产品，东方婉凤库存服装为辅助销售产品，初期可选择东方
婉凤库存羽绒服为优势货品做人气聚拢。
3.2.2 配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置VIP折扣价格。
3.2.3 设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量。
3.2.4 每次促销活动前，由淘宝店长编辑好各个产品的标题、活动主题、内容以及预估效果，
宝贝描述后，核实价格及库存信息后经商品部经理审核确认，公司副总经理批准后，再实施产品上架。
3.3 产品销售流程
3.3.1客服人员每天在线服务，接到定单后，由客服人员下达出货单，经淘宝店长、财务部经
理（确认款项是否到公司淘宝帐户），由仓库负责发货；
3.3.2 仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无
货情况的出现，缺货产品及时下架。
3.3.3 发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最
迟不超过48小时（每周日休息，节假日按照公司作息与物流作息重新统筹）如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
3.3.4 仓库在发货前，对每件产品进行严格检验，对有产品质量问题的产品严禁出库，如有出
现因产品质量问题发生退货，由仓库负责赔偿全部损失和责任。
3.4 退换货等售后流程
3.4.1 由淘宝客服担任售后工作；
3.4.2 淘宝店长需要细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况
对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。
第四条项目人员组成及分工
4.1 项目全体成员均为兼职，具体工作内容及人员如下：
4.1.1淘宝店长（李崇）
4.1.1.1负责网店整体规划、营销、推广、等系统经营性工作；
4.1.1.2 负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；
4.1.1.3 负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
4.1.1.4 负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
4.1.1.5 负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
4.1.1.6 制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；
4.1.1.7 客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
4.1.2 客服人员（李崇、张玉荣）
4.1.2.1 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息
4.1.2.2 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
4.1.2.3 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
4.1.2.4 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售
后服务并能解决一般投诉。
4.1.2.5 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；4.1.3 网店美工（张艳）
4.1.3.1 负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作；
4.1.3.2 负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
4.1.4 网店编辑（李崇、张艳）
4.1.4.1 负责网店产品上架和下架的相关工作；
4.1.4.2 负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写
4.1.4.3 负责促销活动文案的构思和撰写；
4.1.4.4 负责网店产品标题的编辑和修改等；
4.1.5 物流人员(韦文球、宣小兰)
4.1.
5.1 负责商品检验、出库，发货包装。
4.1.
5.2 准确无误的核对面单与商品货号、数量等；登记商品出库记录。
4.1.6 服装模特（张玉荣<站模>、宣小兰<坐模>）
4.1.6.1 关注时尚资讯，对服装搭配有一定心得。
4.1.6.2 镜头表现力。
第五条项目激励及考核方法
5.1 因考虑到网站前期创建人气等各方面因素，所以在2012年6月份前公司对网店项目奖励
总金额为：成交总金额*10%；后期根据人员配备等各方面因素进行重新调整。
5.2 项目组每个岗位奖金分配方案：
5.2.1 淘宝店长：项目总奖金*10%；
5.2.2 客服：项目总奖金*50%；
5.2.3 美工：项目总奖金*10%；
5.2.4 网店编辑：项目总奖金*5%；
5.2.5 物流人员：项目总奖金*10%；
5.2.6 服装模特：项目总奖金*15%；
5.3 项目组工作要求及考核标准：
5.3.1 每月初由淘宝店长制作项目组工作计划及业绩指标，并经公司批准；
5.3.2 每月淘宝店长必须组织一次以上的销售分析会议和培训会议，项目组成员不断相互学习
和提升业务能力；如有临时促销等大型活动需要项目组外其它客服人员，在上线前必须经过相关业务培训，并明确相关考核指标后方可上线。
5.3.3 每月底公司依据月初工作目标对项目实施考核，考核主要指标为业绩及好评率；
5.3.4 在交易过程中，如有发生退换货等情形发生，所有的费用和损失，将全部从项目组奖金总额中扣除。
勤劳的蜜蜂有糖吃
5.4 所有项目组成员，在公司年底评比优秀员工中，都享有优先权。
第六条本制度由公司总经办负责制订、监督执行和调整；签字后实施。