第01章现代物流技术概论
Logistics是美国军队在第二次世界大战中使 用的军事术语，主要强调军队在作战时，能否以 最快的速度、最高的效率，安全无误地将武器、 弹药以及军队吃、住、行等所有必需物品按要求 供给前线，是军队打胜仗还是失败的重要因素。 兵站如果不做好后勤供应，军队就不能打胜仗， 而兵站做到及时、准确地供给，则必须有一整套 科学的后勤供应管理系统，包括军需品的订货、 生产计划制定、采购、库存管理、配给、运输以 及通讯等。
第一章 现代物流技术概论
本章将对物流概念的形成及演变、物 流的构成要素及作用、现代物流的主 要发展趋势、物流要素及分类、物流 技术概念及分类等基本问题进行简要 介绍，为后续各章内容的学习提供必 要的知识基础。
第一节 现代物流概述
一、物流概念及其发展 二、物流的基本构成要素 三、物流的地位和作用 四、供应链管理 五、现代物流及其主要发展趋势
物流 产品或商品在时间空间上的流动全过程简 称“物流”。其表现形式是物品本身在时间和空间 上的转移。物流的特征是物品运动和停滞。
在物流概念产生以前，产品本身流动和停滞的全过 程是由各个不同的运作独立完成，这些不同的运作 称为物流环节。
1、商流的概念
强调与物流的伴随 活动
商流，是物资在由供应者向需求者转移时物资社会实体的 流动，主要表现为物资与其等价物的交换运动和物资所有权的 转移运动。具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动 。商流活动可以创造物资的所有权效用。
1）固定基础设施——线路和场站； 2）承载设备——移动设备，车、船、飞机、
集装器具等。
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载体——物流的设施与设备
1.运输：
载体——物流的设施与设备
2.储存：
3.配送：
载体——物流的设施与设备
4、包装 5、装卸搬运 6、流通加工
例：巷道堆垛机
吊装机
装卸登车桥
常见装卸车
升 降 装 卸 车
军用物流技术 如军事后勤保障技术、军事运输与存储技
术、军事伪装技术等 。
3、商业后勤理论
后来企业界便将二战期间的兵站后勤这种科学有效 的管理系统引入企业经营，以寻求企业的物流也能 像军队兵站后勤那样，科学管理、高效运营。
战后军事后勤学的理论方法被引入到商业领域，被 称为“商业后勤学”，其含义为“包括原材料的流通 、产品分配、运输、购买与库存控制、用户服务等 业务活动”。
1935年，美国销售协会实物分配（physical distribution— PD.）：“实物分配是包含于销售之中的 物质资料和服务在从生产场所到消费场所的流动过程中 所伴随的种种经济活动”。
在此阶段：从有利于商品销售的目标出发，探讨怎样加 强“物资分布过程”管理，有效地进行“物资配给”。
（一）物流概念
2、“军事后勤学”理论 二战，出现后勤管理logistics management。 1941～1945年第二次世界大战期间，美国军事后勤
活动的组织为人们对物流的认识提供了重要的实证依 据，推动了战后对物流活动的研究以及实业界对物流 的重视。 Logistics本来应译为兵站或者后勤，不然会引起词义 的混乱。
（1）从集中生产空间流入分散需求空间创造 价值。
（2）从分散生产空间流入集中需求空间创造 价值。
（3）从甲地生产流入乙地需求创造空间价值 。
3、加工附加价值
对于商品具有完善、补充、增加性质的加 工活动，可增加商品的附加价值。
物流活动领域范围示意图
原材料 市场
经营活动
原材料供应 生产 销售
供应物流
生产物流 销售物流
强调物资价值实体 的活动
商流主要表现为等价交 换和所有权的转移
商流的功能
2、 物流的概念
物流，是物资有形或无形地从供应者向需求者进 行的物资物质实体的流动。
物资实体 强调实体 流动
有形指物质 实体；无形 是指信息
从“供应 者到需求 者”强调 是流通领 域
三、物流的地位和作用
（二）物流与商流的关系
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一、物流概念及其发展
思考 ▪ 当你从超市的货架上拿起一瓶洗发水，你 可曾想到，这瓶洗发水在到达你的手中之 前，经过了多少道工序？多少个批发商？ 多少双手？多少次运输？多少个物流配送 中心？……
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如何理解物流？
What’s Logistics？
分散生產 / 無疆界生產
組裝 中國內地
衣外層 韓國
1、物流与商流的联系 商流是物流的先导 ▪ 物流是产生商流的物质基础，物流服务于商流，
是商流的后续者和服务者。 ▪ 二者相辅相成，缺一不可
▪ 商物合一 商物分离 商物合一
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例：商物分离形式
用户
生产者 商流 1
物流 1
物流 3
物流 2
商流 3 经营者 B
经营者 A
商流 2
物流
用户
分离前
生产者
商流 3
1905年，琼西.B.贝克（美军少校）写道：“与 战术部门相关的军备流通和供应称之为物流”。
1915年，美国阿奇．萧在《市场流通中的若干问题》 一书中指出了“物流是与创造需求不同的一个问题，物 质经过时间和空间的转移，会产生附加价值”。
1927年拉尔夫.布素迪（Ralph.Borsodi在“流通时代” 中首次用Logistics来称呼物流，为后来的物流概念奠定 了基础。
2001年中国：物流是物品从供应地向接受地的实体流动 过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装 、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
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（二）物流的简单理解 • 哪些属于物流中的物？ • 物资、货物、商品、物品
(1)狭义的物与流 ▪ 物：一切可以进行物理性移动的物质资料。 ▪ 流：物理性移动。
回收物流及废弃物流
广义物流
商品销售市场
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பைடு நூலகம்、物流的基本构成要素
流体 载体 流向 流量 流程 流速
• 是构成物流的四大量 化要素，是衡量物流效 率和效益的重要指标。
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流体 流体——物流实体（产品、包括商品）
1）自然属性——物理、化学、生物学属性； 2）社会属性——价值属性。
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载体——物流的设施与设备
衣裏 臺灣
由
在香港製造
分解價值鏈，然 後對每一個步驟 進行優化，並在 全球範圍內進行 生產
標籤，橡膠，袖口 ，套索釘和繩子 香港
2020/12/7
衣內層 中國內地
拉鏈 日本
放眼全球，佈置 全球供應鏈網絡
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（一）物流概念
物流的历史与人类历史一样久远。 现代文明开始以来，物流就已经存在了，但人们 对物流的最早认识是从流通领域开始的。 伴随流通产生，古以有之。
（4）物流管理改进是提高企业和社会经济效益的 重要源泉。
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三、物流的地位和作用
（一） 物流对国民经济的作用 （二） 物流对企业的作用
（一）物流对国民经济的作用
物流是国民经济的基础之一 特定条件下，物流是国民经济的支柱 物流现代化可以改善我国的经济运行，实 现质量的提升 一个新的物流产业可以有效改善我国产业 结构
ConveyorBox 输送机监控
CraneBox 堆垛机监控
R/3 Interface R/3接口系统
SMCS Interface SMCS接口系统
Simulation 动画显示
Workstation Workstation
工作站
工作站
Workstation 工作站
Workstation 工作站
Workstation 工作站
兵马未动，粮草先行。
生产领域
流通领域
图 1-1 社会三大经济领域
消费领域
（一）物流概念
1、早期的物流概念
物流概念产生于1901年。约翰·克罗威尔(John F. Crowell)于1901年首先研究了物流问题，克罗威 尔1901年在为美国政府提供的《行业协会关于农产 品配送报告》的第一部分中， 研究了影响农产品配 送成本的因素。第一次论述了对农产品配送成本产生 影响的各种因素，揭开了人们对物流认识的序幕。
World War Ⅱ，美国在对军火进行的战 时供应中，首先采用了后勤管理 (logistics-Management)这一名词， 并对军火、战略物资、药品的运输、补给、 屯驻等进行全面管理，对战争的胜利起到了 保障作用。
美军一个装甲师全速推进平均每天
消耗： 弹药5000吨 淡水2000吨 食品80000份 油料60万加仑
流程的大小对物流成本水平及物流载体形式 的选择等有重要影响。
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流速
流速是指流体通过载体在一定流程上的速度表现。 取决于载体。
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四大量化要素：
流速与流向、流量、流程是构成物流的 四大量化要素，是衡量物流效率和效益 的重要指标。
三、物流的地位和作用
（一）商流与物流的定义
商流 产品或商品的所有权转移过程称为“商流”。
分离后
商流 1
经营者 A
经营者 B 商流 2
三、物流的地位和作用
2、物流与商流的区别
对象物所有权转移的活动。
物的流转
三、物流的地位和作用
（二）物流的作用
（1）物流是保障社会再生产过程实现的基本条件 ；
（2）物流是保障商品的交易进行、实现商品价值 与使用价值的物质基础；
（3）物流技术的发展直接影响商品生产规模和产 业结构的发展；
这是一个范围更为广泛的物流概念，包括供应物流 、生产物流和销售物流。
（一）物流概念（续）----代表性的概念
20世纪60年代，被引入日本，解释为 “物的流通”，“实物 流通”，简称 “物流”。
1986年，美国“物流管理协会”改为“物流协会”，P.D. → Logistics。于2001年CLM重新定义：物流是供应链活动 运作中，以满足客户要求为目的，对商品、服务及相关信 息从产地到消费地之间实现高效率和低成本的正向和反向 的流动和储存而进行的规划、实施、控制过程。
现代物流第1章
1.2.3物流技术与装备的发展趋势
（1）先进性 （2）信息化 （3）多样性与专业化 （4）标准化与模块化 （5）系统性与可扩展性 （6）智能化与人性化 （7）绿色化与节能化
企业自动化物流系统的主要内容及其 主要设备
（一）主要内容
企业物流自动化系统包括： 自动化立体仓库系统 自动输送系统 自动导引搬运车系统（AGVS） 机器人作业系统 自动控制系统 消防自动报警喷水灭火系统 实时监控系统 计算机模拟仿真系统 计算机集成管理系统
2、物流软技术
1、物流硬技术
（1）基础设施 （2）载运工具 （3）机械设备
（4）信息设备
（5）材料
1）基础设施：
包括铁路、公路、航道、管道、航线等线路、通 道设施，以及仓库、场站、港口、机场、物流中 心、物流园区等节点设施。
2）载运工具：
包括汽车、铁路机车车辆、船舶、飞 机、集装箱及其它集装器具等。
1）物流系统规划技术：
包括物流设施布置规划技术、物流系 统仿真技术、物流系统优化技术等。
2）现代物流管理技术：
包括运输工具、装卸方法的合理选择与运 用、物流预测技术、有效客户反应技术、 库存管理与控制技术、供应链一体化管理 技术、劳动管理技术、质量管理与控制技 术等。物流系统仿真技术、物流系统优化 技术等。
二战，出现后勤管理logistics management。 20世纪50年代，进入日本，1964年物流之父的平原 直提出 “物的流通”，简称 “物流”。 1986年，美国“物流管理协会”改为“物流协会”， P.D. → Logistics
1997年，物流业在全北美拥有7100亿美元的营 业额，在2000年这一数字达到了9000亿美元。 物流成本在美国的国内生产总值中占10％以上， 一般占一个公司总销售额的10％～35％。 现代物流是以满足顾客需求为目标，把制造、 运输、销售等市场情况统一起来进行综合考虑的一 种战略措施。
第一章 现代物流概论
四、物流管理的重要性
（一）物流成本居高不下
据有关资料显示，物流成本占商品总成本的比重已超过 40%。事实表明，我国物流还有巨大的发展空间，因此需要加 强物流管理。
（二）物流对商品价值的贡献特别
物流活动可创造形质效用、时间效用和空间效用，提高商 品的附加值。
形质效用：是指由于提高商品附加值而创造的效用。这种 效用主要是通过流通加工活动得以实现的。
（3）联合包裹服务公司（UPS）
UPS总部位于美国佐治亚州亚特兰大，亚太地区总部设在 新加坡。UPS在全球共有1 748个分拨中心，370 000多名雇员， 能为全球200多个国家和地区提供速递服务。
（4）TNT快递公司（TNT Express）
TNT成立于1946年，公司总部设在荷兰的阿姆斯特丹。 其在全球200多个国家拥有近2 600个运营中心、转运枢纽和分 拣中心，平均每周在全球递送470万个包裹、文件和货件。 TNT在欧洲、中国、南美、亚太和中东地区建设了航空和公路 运输网络，拥有50架飞机和30 000辆公路运输车辆。
二、物流的定义
（一）美国市场营销协会20世纪50年代的定义
物流（Physical Distribution）是指对从生产阶段到消费或 利用阶段的物资移动及货物处理活动的管理。
（二）日本通产省物流调查会20世纪60年代的定义
物流（Physical Distribution）是指制品从生产地到最终消 费者的物理性转移活动，具体是由包装、装卸、运输、保管、 信息处理等活动组成。
（4）申通快递 申通快递成立于1993年，现已成为国内速递领域颇具影 响力的民营企业之一。目前，公司共有5 000余家服务网点及 门店、62个中转部。 思考：
请问关于以上物流公司的业务，你知道哪些？这些内容 和我们要学习的现代物流管理有什么关联？
第1章 现代物流概论[66页]
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引导案例： 标致雪铁龙集团的物流服务实践
学习目标：
1. 了解国外典型国家现代物流的发展演变以及 现代物流的概念、性质与作用，现代物流学的 学科性质与学科体系； 2. 熟悉现代物流活动的发展趋势，物流的基本 职能，现代物流的类型、分类标准与基本效用， 现代物流学的研究对象、目的与方法；
1.1 现代物流的产生与发展
1.1.3 现代物流活动的发展趋势 ➢ 物流共享化
只有通过资源、信息、技术、知识、业务流程 等的共享，才能实现社会资源的优化配置和供应 链上物流业务的优势互补，以达到更快速地对终 端市场和整个供应链上的需求作出响应。
1.1 现代物流的产生与发展
1.1.3 现代物流活动的发展趋势 ➢ 物流协同化
产系统产生了密切的关系，将物流、商流和信息 流三个方面紧密连接在一起，可以产生更高的效 率和效益。
1.1 现代物流的产生与发展
1.1.1 现代物流活动的市场表现
➢ 军事领域的物流活动
以詹姆士·约翰逊和唐纳德·伍德为代表的学者 认为，“物流一词首先用于军事”。 作为作战艺术的一个分支—关于军队调度和 保障供给的工作就是‘物流’。--琼西·贝克 （1905）
自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电 一体化，自动化的外在表现是无人化。 可以扩大物流系统作业能力，提高劳动生产率， 减少物流作业差错，节省土地，缩短库存周转 时间等。
1.1 现代物流的产生与发展
1.1.3 现代物流活动的发展趋势 ➢ 物流网络化
物流信息网络化：通过网络技术，各个物流结 点、供应商、用户的信息可以实现实时传递， 信息共享。 物流组织网络化：物流系统是一个大跨度系统， 是由地域分布极广的相互联系的节点组成的网 络。
1.1.2 各国现代物流活动的发展状况 ➢ 日本现代物流的发展状况
现代物流概论考试重点
第一章现代物流概述一、商物分离是指流通中的商流和物流各自按照自己的规律和渠道独立运动。
二、物流（logistics）：物品从供给地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
三、现代物流的特征1、物流系统化（追求1+1>2，整体优化、总成本最小）2、物流过程一体化(供应链各环节一体、功能融合)3、物流信息化（EDI、GPS、RFID）4、物流手段现代化（各种先进工具和设备）5、物流作业规范化6、物流服务系列化（传统之外的增值服务）7、物流网络化（网络支撑，如世界大公司）8、物流快速反应化（竞争，市场快速变化，技术和产品生命周期缩短，提前期缩短）9、物流服务社会化（第三方物流）10、物流服务柔性化（6R，满足多样化、个性化需求，要求小批量、多品种、高频次，要以客户需求为中心，快速反应）四、物流的分类（一）从物流活动地域范围的角度分类1、国内物流：某一国内发生的物流活动。
可分为区域物流和城乡物流。
2、国际物流：不同国家（地区）之间的物流。
包括进口和出口物流，是国与国之间经济交往产生的跨国界的物流活动。
（二）从物流活动在企业中的地位角度分类1、供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。
流通企业购入商品也形成供应物流。
购入品占用大部分流动资金，供应物流对成本影响重大。
2、生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动（原材料入库—成品出库）。
生产物流停顿→生产中断；物流均衡→生产稳定。
3、销售物流：生产企业或流通企业出售新商品时，物品在供方和需方之间的实体流动（企业→用户）。
企业通过销售物流回收资金进行再生产。
4、回收物流：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
5、废弃物物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
第1章 现代物流概论
LOGO
在我国，20世纪70年代末，“物流”概念从日本引入；80年 代，开始启蒙及宣传普及；90年代，物流起步；本世纪初，物流 “热”开始升温。
物流概念传入我国之前，我国实际上一直存在着物流活动， 主要是储存、运输，即储运活动。国外的物流与中国的储运不完 全相同，主要差别在于：
▪物流包含的活动内容更广泛，包括运输、储存、包装、装卸、 搬运、流通加工、配送及与上述活动相关的物流信息活动 ▪物流强调诸活动的系统化 ▪物流是个现代的概念
§1.3 物 流 的 概 念
LOGO
物流的定义
2001年4月，《中华人民共和国国家标准——物流术语》中 “物流”（Logistics）定义：
• 物流（logistics）：是指物品从供应地向接收地的实体流 动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、 流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
活动就是由商流活动、物流活动和信息流活动构成的。
流通活动
购 销 运输 储存 包装 装卸 加工
商流活动 物流活动
信息 信息流活动 信息
（2）商流与物流的统一
LOGO
流通过程要解决两方面的问题：一是产成品从生产者所有转变 为用户所有，即物的所有权转移的活动，是解决所有权的更迭问题， 我们称之为商流；二是实现物的流转过程，即解决对象物从生产地 转移到使用地以实现其使用价值的问题，我们称之为物流。商流与 物流共同构成了流通活动的主要内容。
LOGO
§1.5 物 流 的 重 要 性
6元/瓶 LOGO
✓ 一瓶可口可乐的物流费用
6元：人工成本？原材料费用？利润？物流成本？
人工成本+原材料费用≈4元 利润=几毛钱 物流成本＞1元！ 一瓶可乐，在仓储、运输上消耗的费用占到销售 价格的20%~30%； 物流已成为继劳动力、自然资源之后的“第三利 润源泉”！
1现代物流概论
材料&思考题
国家“十一五”规划明确提出：要大力发展现代物流业。 “十一五”期间，现代物流作为生产性服务业将在国民经济 发展中发挥越来越重要的作用。而建立快捷、高效、安全、 方便并具有国际竞争力的现代物流服务体系，则需要大幅度 提高物流的社会化、专业化和现代化水平。在整个行业发展 上，应加快改变中国物流业运输方式单一现状，推进多式联 运业务，引导物流行业由传统向现代转变，物流企业向高科 技企业转变，实现行业规模运营。
1.1 物流的地位与重要性
物流的地位 物流对企业的影响
1.1.1 物流的地位
物流在国民经济中占有重要地位。物 流产业不仅包括公路、铁路、水运、 空运等运输行业，也包括储备、邮政、 电信等公共行业，它存在于各个经济 领域和各类企业的各个经济活动环节 中，是其它所有产业发展的支柱。
物流已经成为第三方利润源
物流成本是直接劳动 成本的四倍，原材料 成本占总成本的50% 左右，直接劳动成本 占总成本的10%左右 ，而物流成本占总成
①物流可从流
宏 通中分化出来 微
观
观
方
方
面
面
② 物流活动可
通常成熟期产品的利 润率比较低，毛利润 率平均为5%，每节约 1元的物流成本，相 当于增加20元的销售 收入所产生的效益。
世界各国对物流的重视：
? 美国运输部：2000-2005年运输业发展战略目标包括： 安全、畅通、经济增长、人和自然和谐发展、组织结构优 化等。
? 英国：2000-2010年交通运输发展战略中将政府的职能 定位为：刺激英国各行业内的竞争、促进所有地区的经济 发展、促进城镇复兴、提高农村地区的通行条件和发展机 会、减少社会排他性、减少运输对地方乃至全球环境的影 响等。
现代物流概论
1.2. 2 我国的物流发展历程与现状
(一 )我国的物流发展历程 (二) 我国物流发展现状 (三) 我国物流发展中存在的问题 (四) 加快发展我国现代物流的措施
1.3 现代物流的分类
物流分类
企业物流结构及合理 化途径
1.3.1 物流分类
(一)按照作用分类 (二)按照物流活动的空间范围分类 (三)按照物流系统性质分类
物流有哪些要素呢?
学习目标
了解并掌握运输、仓储、装卸搬运、包装的 概念
理解运输的主要方式及合理化的主要方式 了解装卸搬运在物流活动中的作用 了解包装对物流活动的影响 了解并掌握流通加工配送、物流信息 了解如何做好物流客户服务，评价企业业绩
案例导入
中国物资储运总公司是在全国中心城市和重要港口设有 子公司及控股公司100多个，凭借巨额的存量资产、 完备的硬件设施、优质的服务品牌，形成了以分布在 全国主要中心城市的64个大中型仓库为依托，以铁路、 公路、水路、航空等运输方式为纽带，覆盖全国、辐 射海内外的综合物流服务网络和全天候、全方位、全 过程综合配套的多维立体服务体系，以适当的储存方 式、便捷的运输路线、优良的配套保障，为客户提供 最佳的物流服务。
2. 6 .3 配送万法和配送原则
(一)配货作业方法 (二) 配送原则 (三) 配送合理化
2. 6. 4 配送中心
(一)配送中心概念 (二) 配送中心的地位与作用 (三) 配送中心的主要类型 (四) 配送中心的作业环节
2·7 物流信息
物流信息概述 物流信息的分类 物流信息的作用 物流信息系统概述
2. 8 物流客户服务
客户服务与物流 物流服务的作用 客户服务的类型 物流服务水平的业绩分析
2. 8 .1 客户服务与物流
《物流管理》第一章现代物流概论
《物流管理》第一章现代物流概论物流管理是现代社会中一个重要而必不可少的环节，它形成了一个完整的物流体系。
物流系统是通过合理的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使货物从生产地点通过适当的运输方式输送到顾客手中的过程。
本文将围绕物流管理进行探讨，并着重介绍现代物流概论。
首先，现代物流管理的核心是提供高效、准确的物流服务。
物流管理不仅要掌握货物流动的全过程，还要通过信息技术手段进行跟踪和控制。
通过精细化管理，物流企业能够提高客户满意度，降低成本，提高运营效率。
其次，现代物流管理需要从供应链的角度进行思考。
供应链管理是物流管理的一个重要组成部分。
它强调供应链各个环节之间的紧密联系和协同合作，以实现资源优化、成本降低和服务水平提升。
在供应链管理中，物流企业要与供应商、生产商和销售商紧密合作，共同协调订单、库存和运输等环节，以保证物流过程的高效运行。
其次，物流管理的目标是实现快速、低成本、高质量的物流运作。
为了实现这些目标，物流企业需要优化物流网络和物流流程。
物流网络优化包括确定最佳的仓库位置、配送中心布局和运输路线规划。
物流流程优化则需要通过流程再造、标准化操作和信息系统支持等手段，提高物流效率和质量。
最后，现代物流管理还需要注重可持续发展的理念。
物流活动对环境和社会有着重要的影响，其中包括能源消耗、废物排放和交通拥堵等问题。
因此，物流企业需要通过引入绿色物流理念和环境管理体系，推广低碳运输方式和节能减排技术，减少物流活动对环境的不良影响。
在实施现代物流管理过程中，物流企业还需要充分利用信息技术的先进手段。
信息技术在现代物流管理中发挥着不可替代的作用。
通过信息系统的建设和运作，物流企业能够实现物流信息的集中管理和共享，提高物流信息处理的效率和准确性。
另外，物流企业还可以通过物联网技术，实现对物流设备和运输工具的远程监控和管理，提高物流安全和服务质量。
综上所述，物流管理是现代社会不可或缺的一个环节。
通过合理的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，物流企业能够提供高效、准确的物流服务，实现供应链优化和物流流程的优化，同时实现快速、低成本、高质量的物流运作。
现代物流概论教学教案课件
现代物流概论教学教案课件第一章：物流概述1.1 物流的定义与功能解释物流的概念介绍物流的主要功能1.2 物流的分类区分不同类型的物流（如：生产物流、销售物流、回收物流等）讲解各类物流的特点与应用场景1.3 物流的重要性阐述物流在企业运营中的作用分析物流对经济发展的影响第二章：物流系统与物流供应链2.1 物流系统的组成介绍物流系统的核心要素（如：物流设施、物流流程、物流组织等）讲解物流系统的高效运作策略2.2 物流供应链的概念与特点阐述物流供应链的定义分析物流供应链的组织结构与运作机制2.3 物流供应链管理的重要性讲解物流供应链管理的目标与方法分析物流供应链管理在企业竞争中的作用第三章：物流运输管理3.1 运输与物流的关系解释运输在物流中的地位与作用分析运输对物流成本与服务水平的影响3.2 运输方式的选择介绍常见的运输方式（如：公路运输、铁路运输、航空运输等）讲解运输方式的选择原则与方法3.3 运输管理策略讲解运输管理的关键环节（如：运输规划、运输调度、运输优化等）分析运输管理对物流效率的影响第四章：仓储管理与库存控制4.1 仓储管理的重要性解释仓储在物流中的作用分析仓储管理的目标与任务4.2 仓储管理与库存控制的方法讲解仓储管理的关键环节（如：货物入库、货物储存、货物出库等）阐述库存控制的基本方法（如：定量库存控制、定期库存控制等）4.3 仓储管理与库存控制的技术应用介绍仓储管理与库存控制的技术手段（如：RFID、自动化仓库系统等）分析技术应用对仓储管理与库存控制的影响第五章：物流配送与配送中心5.1 物流配送的概念与组织解释物流配送的定义讲解物流配送的组织结构与运作流程5.2 配送中心的管理与运作阐述配送中心的作用与类型讲解配送中心的管理与运作关键环节5.3 物流配送与配送中心的发展趋势分析物流配送与配送中心的发展现状预测物流配送与配送中心的发展趋势第六章：物流信息系统6.1 物流信息的概念与作用解释物流信息的概念阐述物流信息在物流管理中的重要性6.2 物流信息系统的组成与功能介绍物流信息系统的核心组成部分（如：数据采集、数据处理、数据传输等）讲解物流信息系统的主要功能（如：物流跟踪、库存管理、运输管理等）6.3 物流信息技术的应用介绍常见的物流信息技术（如：条码技术、RFID技术、GPS技术等）分析物流信息技术在物流中的应用场景与优势第七章：国际物流与海关事务7.1 国际物流概述解释国际物流的定义阐述国际物流的特点与挑战7.2 国际物流的主要环节讲解国际物流的核心环节（如：货物运输、货物清关、货物配送等）分析各环节在国际物流中的作用与重要性7.3 海关事务与管理解释海关事务的概念讲解海关监管的方式与流程第八章：绿色物流与可持续发展8.1 绿色物流的概念与重要性解释绿色物流的定义阐述绿色物流在可持续发展中的作用8.2 绿色物流的主要策略讲解绿色物流的关键环节（如：绿色包装、仓储节能、运输优化等）分析绿色物流实施的方法与手段8.3 绿色物流的发展趋势分析绿色物流的现状与发展趋势预测绿色物流在未来社会经济中的作用第九章：物流成本与绩效评估9.1 物流成本的概念与分类解释物流成本的定义讲解物流成本的分类及特点9.2 物流成本控制策略讲解物流成本控制的关键环节（如：成本分析、成本优化、成本降低等）分析物流成本控制的方法与手段9.3 物流绩效评估的方法与指标介绍物流绩效评估的概念与方法讲解物流绩效评估的关键指标（如：服务水平、运作效率、成本效益等）第十章：现代物流发展趋势与创新10.1 现代物流发展的趋势分析现代物流的发展趋势（如：物流信息化、物流一体化、物流智能化等）阐述发展趋势对物流行业的影响10.2 物流创新的理念与实践讲解物流创新的含义与重要性分析物流创新在实际应用中的案例与效果10.3 物流行业的未来挑战与机遇预测物流行业面临的挑战与机遇探讨物流行业未来发展的重要方向第十一章：第三方物流与物流联盟11.1 第三方物流的概念与运作解释第三方物流（3PL）的定义阐述第三方物流的运作模式与优势11.2 物流联盟的构建与管理讲解物流联盟的定义与组成分析物流联盟的构建与管理的关键环节11.3 第三方物流与物流联盟的发展趋势分析第三方物流与物流联盟的发展现状预测第三方物流与物流联盟的未来发展趋势第十二章：电子商务与物流12.1 电子商务对物流的影响解释电子商务与物流的关系分析电子商务对物流服务的需求与挑战12.2 电子商务物流的模式与策略讲解电子商务物流的主要模式（如：B2C物流、C2C物流等）阐述电子商务物流的关键策略（如：快速配送、仓储优化等）12.3 电子商务物流的未来发展分析电子商务物流的现状与发展趋势预测电子商务物流在未来社会经济中的作用第十三章：应急物流与供应链风险管理13.1 应急物流的概念与重要性解释应急物流的定义阐述应急物流在应对突发事件中的作用13.2 供应链风险的识别与评估讲解供应链风险的概念与类型分析供应链风险的识别与评估方法13.3 供应链风险管理的策略与实践讲解供应链风险管理的关键环节（如：风险应对、风险控制、风险转移等）分析供应链风险管理的实际应用案例第十四章：冷链物流与食品安全14.1 冷链物流的概述与重要性解释冷链物流的定义阐述冷链物流在保障食品安全中的作用14.2 冷链物流的系统与管理讲解冷链物流的关键环节（如：冷藏运输、冷库储存、冷链配送等）分析冷链物流的系统与管理方法14.3 食品安全与冷链物流的发展趋势分析食品安全与冷链物流的现状与发展趋势预测食品安全与冷链物流在未来社会经济中的作用第十五章：物流案例分析与实战演练15.1 物流案例分析的方法与步骤讲解物流案例分析的基本方法阐述物流案例分析的步骤与技巧15.2 物流实战演练的策划与实施讲解物流实战演练的定义与目的分析物流实战演练的策划与实施关键环节15.3 物流案例分析与实战演练的综合运用讲解物流案例分析与实战演练的结合方式分析物流案例分析与实战演练在物流教学与实践中的作用重点和难点解析本文主要介绍了现代物流概论的教学教案课件，包括物流的定义与功能、物流系统与供应链、物流运输管理、仓储管理与库存控制、物流信息系统、国际物流与海关事务、绿色物流与可持续发展、物流成本与绩效评估、现代物流发展趋势与创新、第三方物流与物流联盟、电子商务与物流、应急物流与供应链风险管理、冷链物流与食品安全、物流案例分析与实战演练等十五个章节。
《物流管理》第一章：现代物流概论
复习思考题
一、判断题(正确的用√表示，错误的用×表示)
1．流通实际上就是物流。 ( ) 2．商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。 ( ) 3．商流是产生物流的物质基础。 ( ) 4．物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。 ( ) 5．我国是从美国引进“物流”一词的。 ( ) 6．Logistics取代PD，成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟 的标志。 ( )
本章小结
本章介绍了物流的形成和发展、物流的概念、物流的 作用和物流管理等基本知识与理论。 自从美国人在20世纪初提出物流这个概念后，物流的 概念得到了很大发展，不同的国家都给出了自己的物 流定义，通过对比分析，本章最终归结出一个比较合 理的概念。从物流活动的发展来看，其经历了传统物 流与现代物流两个阶段，本章也都一一作了介绍。 中国从20世纪80年代初从国外引进了物流的概念，它 经历了五个发展阶段。 物流的作用从经济、社会与组织三方面进行了展开。 对于物流管理从其内涵、形成和发展以及研究的内容 等方面进行了详细的介绍。
二、简答题
1．简述流通在社会经济中的地位与作用。 2．简述物流管理的内涵和研究范围。 3．如何理解物流的功能与作用？
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二、物流管理的研究对象、范围与内容
(一)物流管理的研究对象及目标
其主要研究对象是社会物流。 物流管理最基本的目标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。
(二)物流管理的范围
1．物流战略管理 2．物流系统设计与运营管理 3．物流作业管理
(三)物流管理的基本内容
1．工商企业的物流管理课题 2．物流企业的物流管理课题 3．政府方面的物流管理课题 1) 物流基础设施的规划和建设 2) 创造现代物流发展的宏观环境 3) 培和发展物流市场，鼓励竞争，支持企业联合 4) 要解决好物流与环境和城市发展的矛盾 18