2008年企业管理知识模拟试题及答案
【精品】08年企业管理知识辅导----真题解析(2)b
08年企业管理知识辅导----真题解析（2）b二、多项选择题(共30题，每题2分。
每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。
错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)41．公司制企业与个人独资企业、合伙企业相比，其优点是( )。
A．容易筹资B．易于吸收人才C．不受出资人寿命影响D．易于保守商业秘密解：选ABC42．企业采用何种组织结构形态，要根据企业情况进行合理选择。
在以下企业组织结构形态中，职能部门只有指导权、监督权的是( )。
A．多维立体制B．直线制C．职能制D．直线～职能制解：选AD43．建立和完善市场经济体制是我国经济体制改革的方向。
市场经济使市场在社会经济活动中起基础性作用，主要表现在( )。
A．资源配置和经济运行以市场为导向B．资源配置和经济运行以市场为枢纽C．资源配置和经济运行总量平衡以市场为准则D．资源配置和经济运行以市场机制为主导解：ABD 。
P744．管理的基本职能包括( )。
A．计划和组织B．领导和激励C．战略和规划D．控制和协调解：ABD。
45．韦伯的行政组织理论体系具有( )等特点。
A．明确的分工B．自下而上的等级系统C．遵守规则和纪律D．组织中人与人之间的关系完全以理性准则为指导解：ACD。
P5746．在不同类型的决策中，主要依赖决策者经验进行判断的决策类型有( )。
A．风险决策B．不确定型决策C．定性决策D．定量决策解：选BC。
47．如果一个企业实行差异化战略，那么该战略可能给企业带来的优势是( )。
A．顾客对企业产品忠诚度提高B．取得较高利润C．减少企业管理难度D．与供应商谈判取得较有利地位来源：考试大解：ABD48．某企业决定开发一种新产品，此决策属于( )。
A．定型化决策B．常规决策C．非定型化决策D．一次性决策解：选CD。
参见P9949．在消费者购买的生理动机中，以下说法正确的是( )。
A．生理动机包括生存动机、安全动机等B．与其他动机相比，生理动机产生和存续的时间短C．生理动机引起的购买行为具有经常性、习惯性和稳定性等特点D．在现代市场中，多数购买行为单纯由生理动机驱使解：选ABC。
2008年 管理类试题参考答案
2008年管理类试题参考答案第一部分管理学一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）1. B2. C3. B4. B.5. A6. C7. A8. C9. D 10. C11．A 12。
B 13。
C 14。
B 15. A二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）16. ABCE 17. BCD 18. ABCD 19. ACD. 20. BCD三、简答题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）21．计划的编制过程。
(1)确定目标:确定目标过程是决策工作的主要任务。
(2)认清现在:目的是寻求合理有效的通向对岸的途经——实现目标的途经。
(3)研究过去。
研究过去不仅是从过去发生的事件中得到启示和借鉴，更重要的是探讨过去通向现在的一条规律。
(4)预测并有效地确定计划重要的前提条件。
(5)拟定和选择可行性行动地计划。
(6)制定主要计划。
(7)制定派生计划:与基本计划密切联系的计划。
(8)制定预算，用预算使计划数字化。
22．在人力资源管理中，绩效评估的作用体现在以下几个方面：①绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据;②绩效评估为组织发展提供了重要的支持:绩效评估可以提供相关的信息资料作为激励或处分员工、提升或降级、职务调动以及进一步培训的依据，这是绩效评估最主要的作用。
③绩效评估为员工提供了一面有益的“镜子”:绩效评估使员工有机会了解自己的优缺点以及其他人对自己工作情况的评价，起到了有益的"镜子"作用。
④绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据:绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据。
⑤绩效评估为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据:组织需要创设更为科学的绩效评估体系，为组织制定包括降职、提升或维持现状等内容的人事调整计划提供科学的依据。
四、论述题（本大题共25分）需要层次论:由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的，也称为马斯洛需要层次论。
全国年月自考《企业管理咨询》真题及答案整理版
全国2008年10月自学考试企业管理咨询试题课程代码：00154一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．若企业领导非常敏感且管理能力强，则管理咨询工作应采取(C)1-16A.诊断建议方式B.推进变革方式C.引进介绍方式D.教育培训方式2.企业管理咨询工作的整个过程都应依赖的工作基础是(C)1-6A.理论知识B.工作程序C.科学分析D.创造性3.对企业多余或积压在库的一些可用设备，为发挥其作用，应采取的设备经营战略是(A)10-351A.设备租赁经营战略B.设备改装战略C.设备股权经营战略D.设备自行研制战略4.为适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理，最适合采用的包装策略是(C)11-388A.同类型包装B.异类型包装C.等级包装D.相关性商品包装5.对于没有力量推销自己产品的小型制造企业，适宜采用的销售策略是(A)11-395A.使用代理商B.直销C.国际销售D.联销策略6.针对成本的各个组成部分节约费用的潜力而采取有关重大措施所进行的谋划与方略，叫作(D)12-426A.成本结构优化战略B.技术挖潜战略C.目标成本战略D.节约成本战略7.企业成本管理状况分析的内容之一是(B)12-429A.企业总成本水平分析B.成本方针分析C.各经营领域成本水平分析D.主要产品单位成本水平分析8.一个企业形象一旦形成，就会具有(C)13-461A.整体性B.动态性C.相对稳定性D.正面性9.解决企业发展机能的中心活动是(A)2-38A.面向未来的改造或创新B.立足于当前的供、产、销C.计划D.控制10.在一般情况下，企业技术改造的中心应是(B)5-159A.设备B.产品C.工艺D.生产效率11.当客户企业制定和实施的战略方案与环境状况出现根本性的不适应，则应建议对战略方案进行(D)3-92A.适当调整B.局部调整C.较大调整D.全局性调整12.某企业按产品划分部门，成立多个专业化的生产经营单位，则该企业的组织管理模式称为(B)4-125A.直线职能结构B.联邦分权制结构C.H型结构D.U型结构13.制定和实施企业战略的基本保证是(B)4-99A.科技管理B.组织管理C.形象管理D.产品管理14.当客户企业技术水平和经济效益水平已达到国际区域级先进水平，而离世界先进水平尚有较大差距但潜力很大时，应建议其确定的技术目标方案是(D)5-156A.国家级B.地区级C.国际级D.世界级15.生产系统是企业生产战略的(B)6-192A.主体B.载体C.目标D.组成部分16．某些市场近、远期需求都很大的产品，一般选择(A)6-191A.大批量生产战略B.中批量生产战略C.单件小批生产战略D.订货生产战略17.实现质量目标的保证是(B)7-231A.质量方针B.质量控制C.质量改进D.质量策划18.作为全面质量管理的“第一道工序”的质量管理基础工作是(D)7-252A.标准化工作B.计量工作C.质量信息工作D.质量教育工作19.为使企业人才辈出、兴旺发展，可实施(C)8-275A.企业人才智能结构优化战略B.企业人才层次结构优化战略C.企业人才年龄结构优化战略D.企业人才组织结构优化战略20.一般而言，影响实际库存量的基本因素之一是(D)9-314A.物资储备的类型B.物资仓库的容量C.仓储设施的现代化水平D.向外订购物资的数量和时间二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
2008年11月二级企业人力资源管理师试题及答案
2008年11月企业人力资源管理师二级真题第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题(第l～8题)1、关于职业道德的说法中，正确的是（）。
（A）职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求（B）良好的职业道德品质是从业人员成长、成才的重要保障（C）职业道德与经济效益之间没有内在关联性（D）职业道德是对职工的普遍要求，没有先进与落后之分2、关于社会公德与职业道德之间的关系，正确的是（）。
（A）社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式（B）职业道德只在职业范围内起作用，在社会公德领域不适用（C）职业道德与社会公德之间相互推动、相互促进（D）社会公德的任何变化，必然引起职业道德的相应变化3、对于集体主义，理解正确的是（）。
（A）坚持集体利益至上，一切以集体利益为转移（B）在集体认为必要的情况下，牺牲个人利益应是无条件的（C）集体有责任帮助个人实现个人利益（D）把员工的思想、行动集中起来是集体主义的核心要求4、“审慎“作为职业活动内在的道德准则之一，其本质要求是（）。
（A）选择最佳手段以达到职责最优结果，努力规避风险（B）小心谨慎地处理每一件事情，说话办事要三思而后行（C）对所做工作要仔细审查和研究，以免做出错误判断（D）“审慎“就是要求一方面要耐心细致，另一方面要敢闯敢干5、关于职业化管理，正确的说法是（）。
（A）职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式（B）职业化管理日益趋向宏观管理，不再像以往那样强调过程管理（C）职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管理体系（D）职业化管理不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和标准6、诚信的特征是（）。
（A）社会性、强制性、自觉性、智慧性（B）通识性、智慧性、止损性、资质性（C）人本性、资质性、历史性、公约性（D）通识性、规范性、普遍性、止损性7、关于“节约”，正确的看法是（）。
（A）节约的根本要求是节用有度（B）节约是一种主观判定，所以个人节约完全取决于个人如何认识（C）节约只是对物质资源的节省（D）贫富差距的现实存在，导致节约与否因人而异8、奉献的特征是（）。
2008-2014现代公司管理试题与答案
2008-2014现代公司管理试题与答案2008年7月现代公司管理试题课程代码：8405一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
1、企业组织形式中最完善、最优越、最主要的组织形式是【】1A、工厂B、公司C、商号D、钱庄2、我国第一部认可公司是一种企业制度的法律是【】27A、明朝颁布的《大明律》C、清政府颁布的《公司律》B、北洋政府颁布的《公司法沪》D、国民党政府颁布的(公司法》3、组成无限公司的股东必须是【】51A、自然人B、法人C、经济组织D、社会组织4、组成两合公司的股东是【】56A、一个自然人和一个以上的法人B、一个以上的自然人和一个以上的法人C、一个无限责任股东和一个以上的有限贵任股东D、一个以上的无限责任股东和一个以上的有限责任股东5、由不同经济性质的单位和公民个人依法投资和设立的公司是【】58A、全民所有制公司B、集体所有制公司C、混合所有制公司D、私营公司6、公司主要的办事机构所在地在法律上称为公司的【】78A、场所B、住所C、地址D、住址7、产权的核心和基础是【】94A、所有权B、占有权C、使用权D、支配权8、统治和管理股份公司的是【】A、董事会B、董事长C、管理者D、法人治理结构9、一级市场的作用是将社会游资直接转化为投资，从而导致【】A、所有权的流转B、所有权的转移C、所有权的形成D、所有权的交易10、决定公司重大问题的最高权力机构是【】A、股东大会B、董事会C、监事会D、职工代表大会11、公司的法定代表人是【】A、董事长B、经理人员C、大股东代表D、监事12、管理的首要职能是【】A、组织B、指挥C、协调D、计划13、有利于建立股东与董事会之间的制约与均衡关系的股权结构是【】A、高度分散化的股权B、适度分散化的股权C、适度集中化的股权D、低度分散化的股权14、决策理论学派的创始人是美国学者【】228A、巴纳德B、西蒙C、科斯D、波特15、悲观准则又称为【】A、最大最小准则B、最小最大准则C、最大最大准则D、最小最小准则16、公司人事管理的核心问题是【】A、沟通B、协调C、激励D、授权17、影响资金成本的因素主要包括无风险利息率和【】337A、资金周转率B、经营杠杆系数C、风险补偿D、财务杠杆系数18、经营利润的变动对销售变动反映程度的衡量指标是【】339A、财务杠杆系数B、流动比率C、速动比率D、经营杠杆系数19、下列指标中可以用于公司长期偿债能力分析的是【】A、资产利润率B、利息保障倍数C、营业利润率D、契约式投资收益率20、世界上第一个通过有限责任公司法的国家是【】A、法国B、美国C、英国D、德国21、公司寻求新收益和利润的最好途径是【】410A、内部发展战略B、水平整合战略C、中心式多角化兼并和收购D、复合式多角化兼并和收购22、多角化兼并的基木动机是【】A、通过公司经营活动的分散化，避免资金过多地集中于某个产业，分散投资风险B、通过公司经营活动的集中化，将资金集中于某个产业，集中力量办好主业C、通过整合内部资源，调整组织结构，提高管理能力D、通过整合内部资源，控制成本，提高生产效率23、行业协会对企业的调节和管理都是【】425A、市场性的B、协商性的C、命令性的D、行政性的24、盈亏临界点是【】240A、销售收人大于销售成本的销售量B、销售收人小于销售成本的销售量C、销售收人等于生产成本的销售量D、销售收人等于销售成本的销售量25、公司与市场的关系最终体现在【】A、公司与政府的关系上B、公司与行业协会的关系上C、公司与顾客的关系上D、公司与竞争对手的关系上二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
2008年7月现代公司管理试卷及答案
2008年7月广东省高等教育自学考试现代公司管理试卷一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。
每小题1分，共30分）1．公司制度产生的前提条件是（）。
A.信用制度B.商品经济C.分工D.社会化大生产2．早期公司主要存在于( ) 。
A.商贸领域B.工业领域C.金融领域D.农业领域3．19世纪以后，( )成为工业部门中主要的企业组织形式。
A.商社B.卡特尔C.辛迪加D.公司4.（）的股东，对公司债务负有限清偿责任。
A.无限公司B.有限公司C.两合公司D.人合公司5．母公司与子公司的控制关系是以（）的占有为基础的。
A.资金B.技术C.股权D.专利6．公司必须要有自己的（），这是公司之间互相区别的标志，同时也有助于表明公司的性质。
A.财产B.资本C.住所D.名称7．组建公司的（）是指通过更合理的生产技术组织，在充分利用现有资源的条件下获得更多的产出。
A.优势原则B.经济效益原则C.联合原则D.产出原则8．公司开展经营活动的场所在法律上称为公司的（）。
A.地址B.住地C.所在地D.住所9．我国《公司法》规定，股份有限公司的发起人的法定人数为（）。
A.3人以上B.5人以上C.7人以上D.9人以上10．产权的（）就是指对资产直接的实物占有。
A.实物形态B.价值形态C.股权形态D.技术形态11．原始所有权运行的市场化，是以原始所有权转化为（）为前提的。
A.资本B.产权C.股权D.物权12．产权市场交易的对象就是（）。
A.企业财产B.企业产权C.企业商誉权D.企业物权13．公司的最高权力机构是（）。
A.董事会B.监事会C.股东大会D.证监会14．在公司经理人员的外部制约因素中，（）是基础，具有最重作用。
A.产品市场B.资本市场C.人才市场D.地产市场15．公司法定代表人是（）。
A.董事长B.总经理C. 总经济师D.部工程师16．基层管理人员总的来说是负责协调（）的工作。
2008管理考试试题管理真题答案精
一、单项选择题1、A（精析）事故的分类方法有很多种，我国在工伤事故统计中，按照《企业职工伤亡事故分类标准》（GB6441—1986）将企业工伤事故分为20类，分别为物体打击、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、触电、淹溺、灼烫、火灾、高处坠落、坍塌、胃顶片帮、透水、放炮、瓦斯爆炸、火药爆炸、锅炉爆炸、容器爆炸、其他爆炸、中毒和窒息及其他伤害等。
2、C（精析）本质安全是指通过设计等手段使生产设备或生产系统本身具有安全性，即使在误操作或发生故障的情况下也不会造成事故，具体包括两方面的内容：（1）失误—安全功能，指操作者即使操作失误，也不会发生事故或伤害，或者说设备、设施和技术工艺本身具有自动防止人的不安全行为的功能；（2）故障—安全功能，指设备、设施或生产工艺发生故障或损坏时，还能暂时维持正常工作或自动转变为安全状态。
3、C（精析）一般用风险度表示发生事故的危险程度，它是由发生事故的可能性与生发事故的严重性决定的。
4、D（精析）根据《重大危险源辨别》（GB18218—2000）辨别重大危险源的依据是物质的危险特性及其数量。
5、A（精析）安全概念认为世界上没有绝对安全的事物，任何事物中都包含有不安全因素，具有一定的危险性。
安全是一个相对的概念，它是一种模糊的数学概念；危险性是对安全性的隶属度；当危险性低于某种程度时，人们就认为是安全的。
安全性（S）与危险性（D）互为补数，安全工作贯穿于系统整个寿命期间。
6、D（精析）1966年美国运输交通部安全局局长哈登完善了能量意外释放理论，认为“人受伤害的原因只能是某种能量的转移”。
哈登认为，在一定条件下某种形式的能量能否产生伤害造成人员伤亡事故，取决于能量大小、接触能量时间长短和频率以及力的集中程度。
根据能量意外释放理论，可以利用各种屏蔽来防止意外的能量转移，从而防止事故的发生。
7、D（精析）“综合治理”，就是标本兼治，重在治本，在采取断然措施遇制重大事故，实现治标的同时，积极探索和实施治本之策，综合运用科技手段、法律手机、经济手段和必要的行政手段，从发展规划、行业管理、安全投入、科技进步、经济政策、教育培训、安全立法、激励约束、企业管理、监管体制、社会监督以及追究事故责任、查处违法违纪等方面着手，解决影响制约我国安全生产的历史性、深层次问题，做到思想认识上警钟长鸣，制度保证上严密有效，技术支撑上坚强有力，监督检查上严格细致，事故处理上严肃认真。
08年7月现代公司管理学参考答案
2008年7月广东省高等教育自学考试现代公司管理试题答案一、单项选择1—5 BCADC 6—10 BADCA 11—15 ADCBA 16—20 CCDBD 21—25 CABDC二、多项选择题26、 ABE 27、 ABCDE 28、 ABCDE 29、 ACDE 30、 ABCD31、BCDE 32、ABCDE 33、ABC 34、AD 35、CDE三、判断改错36、×改正：公司是以盈利为目的的经济组织37、×改正：我国新修改的《公司法》规定，一个自然人可以申请设立有限责任公司，但其最低注册资本为人民币10万元。
38、×改正：二级市场的主要作用是使证券多有权实现转移，是社会资源获得重新分配的机会，但并不增加社会资本的存量。
39、×改正：虽然企业家与企业领导者都属于企业的高层管理者，但二者有明显的区别。
企业家必然是企业领导者，但企业领导者未必都是企业家。
40、×改正：纵向扩大员工的工作范围，增加员工在工作中的责任、自主权和信息反馈，这种工作设计被成为工作丰富化。
四、简答题41、1)公司在经济中占主导地位（2分）2）大型公司和巨型公司控制着国民经济命脉。
（3分）42、1）跨国经营和生产国际化趋势。
（1分）2）股份公司的联合控制趋势。
（1分）3）国有公司私有化趋势（1分）4）公司经营多样化趋势（1分）5）公司管理民主化、公司小型化和专业化趋势（1分）43、1）分析问题阶段（2分）2）确定经营决策目标阶段（1分）3）制定方案阶段（1分）4）选择方案阶段（1分）44、1）公平竞争原则（1分）2）责任制原则（1分）3）激励原则（1分）4）流动性与稳定性相结合原则（1分）5）民主管理原则（1分）五、论述题45、1）内部监督①董事会对经理人员的监督（2分）②监事会对经理人员的监督（2分）③股东对经理人员的监督（2分）2）外部监督①市场对经理人员的监督（主要包括产品市场、资本市场和经理人才市场）（2分）②政府、银行感和中介机构等其他机构的监督（2分）46、1）公司战略管理有双重目的（2分）2）公司战略管理的对象是公司发展的全过程（2分）3）公司战略管理是理性思维和非理性思维的结合（2分）4）公司战略管理的中心是寻求公司资源能力和外部环境的动态平衡（2分）5）公司战略管理是全体职工共同参与的管理（1分）6）公司战略管理取得成功的关键是创新（1分）。
08年企业管理知识辅导----真题解析(2)
; 20．下列选项中属于劳动法规定的社会保险项目的是()。
A．人身保险 B．失业保险 C．人寿保险 D．意外伤害保险解：选B，P151 21．某企业与工会就职工的报酬、工作时间等签订了集体合同，并于2004年2月15日将合同报送市劳动保障局，到2004年3月10日，市劳动保障局尚未给予答复。
该集体合同()。
A．生效 B．未生效 C．效力待定 D．无效解：选A，P168 22．项目管理与一般重复性管理的主要区别是()。
A．项目管理是一项需要协调的工作 B．项目管理既要承担风险又要发挥创造性 C．项目管理没有可预知的寿命周期 D．项目管理需要集权领导解：选B。
P191 23．在企业管理中，工作设计的概念与方法最早来源于()。
A．泰勒的科学管理思想 B．行为理论 C．心理学 D．工效学解：选AP177 24．在企业物流的基本业务中，()是物流的起点。
A．包装 B．装卸 C．运输 D．配送解：选A。
P188 25．安全生产法规定，从业人员()人的建筑施工单位，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。
A．超过300B．超过400 C．超过200D．无论多少解：选D。
P198 26．在质量管理中，决定产品质量的关键环节是()的质量管理。
1 2 3 4 5 6 7。
中财2008年管理学真题及答案
中财2008年管理学真题及答案一、名词解释1．非程序化决策按决策问题的不同性质和决策的重复程度分类，决策可分为程序化决策和非程序化决策，程序化决策又叫规范性决策或重复性决策，是指对常规的经常重复发生的问题的决策，这种决策多属于业务决策，由于这类决策问题是重复出现的，设计一些例行活动，因而可以规定出一定的程序，建立决策模式，按规定的程序、方法和标准进行处理，甚至可以由电子计算机处理。
程序化决策是管理人员按照上级制定的规章进行的决策，比较简单，一般在基层工作中最为常见。
2．利益相关者利益相关者（stakeholder ，也称利益攸关者）是与社会责任相关的一个概念，这一概念最早是由伊戈尔- 安索夫在《公司战略》一书中首先提出的，自弗瑞曼的《战略管理—利益相关者方式》一书出版后，利益相关者的术语得到广泛应用，具体是指那些与特定的组织有一定利益关系的有关者，其利益得失与组织的存在有关，换言之，利益相关者是在一定的环境中，受组织决策和政策影响的任何相关者，利益相关者已经成为分析企业组织行为的一个既定理论框架，应用于公司治理、企业伦理、战略管理等方面。
3．头脑风暴法头脑风暴法是一种定性的预测方法，是指以会议的形式，让预测人员在一种非常融洽和轻松的气氛中无拘无束、自由奔放的思考问题，它要求会议主持人非常有经验，一般事先不发表意见，以免影响会议的自由空气，进行头脑风暴法时需要遵循的原则：不相互批评；自由鸣放；鼓励与会者争相发言，并提供发言的权利与机会；发言要精练，不许详细论证。
4．群体群体是两个或两个以上相互依赖、相互作用的个体为实现共同的目标而组成的社会单位，美国心理学家霍曼认为任何群体都包含三个因素：任务活动；相互作用；情感活动。
群体的特征主要有：共同的目标；各成员在行动中相互作用、彼此影响；个群体成员的相互依赖。
群体的功能是完成组织任务、实现组织目标和满足群体成员的多种需要二、连线并排序社会系统学派梅奥《工业文明中的人类问题》管理科学学派德鲁克《管理科学的原理》人际关系学派西蒙《经理人员的职能》经验主义学派泰罗《管理行为》决策学派巴纳德《管理的实践》三、单项选择题1—5 C C D A B 6—10 C D A A D11—15 D D D C B 16—20 B A B D C四、简答题1．流程再造的指导思想流程再造是管理变革与创新的最新构想，就是以信息化和知识化为基础，以市场为导向，以具有创造性的关系为纽带，以大幅度的提高效率和效益为核心，对企业工作程序进行关键性的重新设计和根本性的变革创新，建立能够充分体现个人价值和团队精神的团队是组织，并层层夸大这种组织，直到整个组织都按照新的原则构建起来，最终形成新型的企业组织的创新过程。
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2008年企业管理知识模拟试题及答案1、市场有狭义和广义之分，就广义而言，市场的含义是（C ）。
A．商品买卖的场所，在一定空间下聚集了商品，便于买卖双方进行交易B．各种经营活动产生的生产关系C．一定时间、地点、条件下商品交换关系的总和，是不同的商品生产者之间经济关系的体现D．生活资料、生产资料交换的总称2、按照管理理论，企业管理具有两种基本职能，即（A ）。
A．合理组织生产力职能和维护生产关系职能B．计划职能和组织职能C．领导职能和控制职能D．计划职能和控制职能3、管理幅度是指（A ）。
A．一个主管能够直接有效的指挥下属的数目B．一个主管能够直接有效的指挥下属的活动范围C．一个主管直接或间接的指挥下属的数目D．一个主管直接或间接的指挥下属的活动范围4、下列关于直线-职能制与直线制、职能制的比较中，正确的是（B ）。
A．直线制各级领导人执行全部管理职能，不设职能机构与职能人员；直线-职能制虽然也不设职能部门，却为各级领导配置了职能人员B．职能制管理职能不集中于企业主要领导人，而是由各职能部门去承担；直线-职能制的命令、指挥都集中在企业最高层C．直线制适用于规模庞大、生产技术复杂、管理分工较细的企业；职能制则适用于人数较少、规模较小、生产过程不太复杂、生产技术简单的企业D．三者中，职能制最有效率，直线制次之，直线-职能制效率最低5、假设你是某企业的法律顾问，在企业原有产品需求增长率停滞或下降，原有产品市场集中程度高，扩张余地小或费用高的情况下，你会建议企业采用（D ）战略。
A．集团化B．产品差异C．合资经营D．多元化6、（B ）是指以决策者的知识、经验和能力，在决策的各个阶段根据目前状况和历史资料，提出决策目标和决策方案。
A．风险性决策B．经验决策C．确定性决策D．主观性决策7、依据购买者的购买用途的不同，可以将市场细分成（A ）。
A．消费品市场和工业品市场B．生产资料市场和消费品市场C．生产资料市场、消费品市场、工业品市场D．生产资料市场和工业品市场8、在关系营销中，频率营销属于( B )级关系营销。
A．一B．二C．三D．四9、产品线是指（B ）。
A．满足不同需求的多组产品B．满足同类需求的一组产品C．满足同类需求的多组产品D．满足不同需求的一组产品10、就汽车制造厂来说，如果生产轿车、卡车和大客车三类产品，而每一类产品又分别有三种、四种、五种型号，那么这个厂的产品宽度与深度分别为（A ）。
A．宽度为3，轿车、卡车、大客车的深度分别为3、4、5B．宽度为3，深度为12C．轿车、卡车、大客车的宽度分别为3、4、5，深度为3D．宽度与深度都为311、销售量大、面广的商品一般适用（A ）的分销方式。
A．长渠道B．短渠道C．宽渠道D．窄渠道12、现代劳动人事管理的特点主要是以（A ）为核心。
A．人B．经济效益C．法律法规D．人事制度13、人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们产总和。
下列人口不构成人力资源数量的是（D ）。
A未成年就业人口B劳动适龄人口C老年就业人口D离退休人口14、以下不属于劳动者基本权利的是（C ）。
A选择职业的权利B获取劳动报酬的权利C民主管理权D休息休假的权利15、下列选项中，不属于我国企业主要福利制度的是（D ）。
A 医疗保险B 养老保险C 失业保险D 储蓄保险16、在社会主义市场经济条件下，现地企业制度的特征是（C ）。
A、产权明晰，权责明确，管理科学，分配公平B、权责明确，管理科学，政企分开，机制灵活C、产权明晰，权责明确，政企分开，管理科学D、管理科学、政企分开，机制灵活，产权明晰17、具有工作人员属于两个领导部门，其从属具有多重性特征的企业组织结构形式是（B ）。
A、事业部制B、矩阵管理制C、多维立体制D、直线——职能制18、.最早的金属货币制度是（A ）A．银本位币B．金银复本位币C．金本位币D．不兑现的信用货币制度19、.最早实行金本位制的国家是（B ）A．美国B．英国C．法国D．德国20、资金的短期循环是指现金变为非现金资产，然后又回到现金，所需时间不超过（C ）的流转过程。
A．3个月B．6个月C．1年21、会计报表分为资产负债表、损益表和财务状况变动表，是按会计报表的（A ）分类的。
A．反映的内容B．编制的时间C．报送的对象D．编制单位22、市场竞销组合策略指的是（D ）的组合。
A、产品策略、价格策略、技术策略、销售策略B、产品策略、技术策略、销售策略、服务策略C、产品策略、价格策略、销售策略、服务策略D、产品策略、价格策略，促销策略、分销策略23、下列哪项不是按利率的制度方式对利率的划分（D ）A．官方利率B．公定利率C．市场利率D．浮动利率24、下列关于金融工具的分类，错误的是（C ）A．按照期限长短，可以分为货币市场金融工具和资本市场金融工具；B．按照融资形式，可将金融工具划分为直接融资工具和间接融资工具；C．按当事人所享有的权利和承担的义务，可以债务凭证和债权凭证；D．按照是否与实际信用活动直接相关，可以分为基础性金融工具和衍生性金融工具25、下列关于市场营销环境的叙述中，( C )是错误的。
A．市场营销环境是指与企业营销活动有关的外部因素的综合，它是企业营销活动的基础和条件。
B．根据营销环境对企业营销活动发生影响的方式和程度，可以将市场营销环境大致分为直接营销环境和间接营销环境c．直接营销环境也称为宏观环境，间接营销环境也称为微观环境D．直接营销环境与间接营销环境之间的关系不是并列关系，而是包容和从属关系26、工商谈判是以（C ）为核心。
A．利益谈判B．责任谈判C．价格谈判D．质量谈判27、在工商谈判中，（C ）是谈判双方的基本出发点。
A．互相了解B．互相理解C．互惠互利D．互通有无28、（B ）是指谈判双方根据主客观因素，经过科学论证、预测及核算后，纳入谈判计划的目标。
A．最优期望目标B．实际需求目标C．可接受目标D．科学目标29、工商谈判中要想在全局上控制整个谈判，必须把握好谈判的策略与技巧，当企业的谈判力胜于对方的谈判力时，企业往往采取（B ）。
A．劣势工商谈判策略B．优势工商谈判策略C．均势工商谈判策略D．弱势工商谈判策略30、在下列有关工商谈判准备工作的表述中，不正确的是（A ）。
A．谈判人员的构成有一个固定模式和惟一标准B．在工商谈判的决策准备阶段，要从总体上确定谈判目标C．在模拟谈判中，假设的内容可以分为三类：第一，对外界客观存在事物的假设；第二，对对方的假设；第三，对己方的假设D．模拟谈判的形式主要有二种：“沙龙式”和“戏剧式”31、下列哪一项不属于自由贸易理论？（D ）A．古典贸易理论B．新古典贸易理论C．现代自由贸易理论D．幼稚产业保护理论32、下列哪一项不是各国对外贸易政策的构成要素？（B ）A．对外贸易总政策B．关税政策C．进出口商品政策D．对外贸易国别政策33、下列哪一项不是海运提单的作用？（D ）A．货物收据B．物权凭证C．运输契约的证明D．流通证券34、下列哪一项不是平安险的范围？（C ）A．被保险货物在运输途中由于恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害造成的整批货物的全部损失或推定全损；B．被保险货物由于恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害造成的部分损失；C．在运输工具已经发生搁浅、沉没、互撞及与其它物体碰撞，以及失火、爆炸等意外事故造成货物的全部或部分损失D．在运输工具已经发生搁浅、触礁、沉没等意外事故的情况下，货物在此前后又在海上受恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害造成的部分损失35、在本行业中举足轻重的大企业，通常的定价目标是(D )。
A．最高价格B．扩大市场份额C．适应竞争D．稳定价格36、在市场营销观念中，“以需定产”属于(C )。
A．生产观念B．推销观念C．市场营销观念D．社会营销观念37、在企业组织结构形态中，设有产品利润中心、专业成本中心、地区利润中心三类管理机构的是( A )。
A．事业部制B．矩阵制C．多维立体制D．直线职能制38、泰勒认为，科学管理的核心问题是(A )。
A．提高劳动效率B．实行职能工长制C．科学地选择和培训工人D．实行有差别的计件工资制39．按照不同的标准可对领导类型作不同的分类。
按权力控制程度，可分为(C )。
A．专断型领导、民主型领导B．体谅型领导、严厉型领导C．集权型领导、分权型领导和均权型领导D．以事为中心的领导、以人为中心的领导和人事并重的领导40、关于战略联盟，下列提法不正确的是(B )。
A．分散风险并获得规模经济优势B．联盟往往破裂C．联盟不会导致组织的膨胀D．加盟的企业降低了进入市场的壁垒三、多选题[共30题，每题2分，总计60分]41、市场经济作为一种有效的经济运行形式，与其他经济运行形式相比，有其内在的特征，主要表现在（ABCD ）。
A．发达的市场契约关系B．完善的市场体系C．经济的开放性D．自主的企业制度环球网校2009年企业法律顾问辅导方案42、企业管理的具体职能有（ABCD ）。
A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．控制职能43、企业组织机构建立及调整遇到问题是（AB ）。
A、集权与分权矛盾B、直线与参谋矛盾C、管理幅度与管理层次矛盾D、管理人员与职工矛盾44、一个组织的分权可以通过（BC ）来进行。
A．上级主管部门干预B．改变组织设计中的权力分配C．主管人员在工作中授权D．下级人员申请45、事业部制组织结构形态的特征有（CD ）。
A．决策权完全集中于事业部B．决策权完全集中于公司最高层C．公司最高层可以集中力量进行重大决策的研究D．适应性强46、单一经营战略的优点在于（ BC）。
A．分散风险B．可以集中优势强化竞争力C．可以使管理部门和企业管理人员简化管理，减少管理工作量D．有助于企业及各部门制定较简明、精确的实绩目标47、从经营内容来看，我国的企业集团大致有（ABD ）几类。
A．职能集团B．行业集团C．产品集团D．混合集团48、下列选项中，关于（CD ）问题的决策属于战略决策。
A．企业的销售计划B．企业更新设备的选择C．企业组织机构的调整D．产品更新换代49、合理的决策应当符合（ABCD ）的要求。
A．目标明确B．经济合理C．资源保证D．留有余地50、消费行为的细分变量包括（BC ）。
A．消费者的心理特征B．消费者的品牌偏好C．消费者追求的利益点D．消费者的个人收入51、衡量一个企业的产品组合状况的指标是（ABD ）。
A．宽度B．深度C．密度D．关联度52、人力资源管理的目标是（AC ）A．提高企业的绩效B．加强人才流动C．扩展人力资本D．实现人才的国际化53、金融市场的基本要素包括(ABCD )A．交易对象B．交易主体C．交易工具D．交易价格54、按照持有人的不同，我国现行的股票可以分为(ABC )A．国有股B．法人股C．社会公众股D．H股55、影响直接发行价格高低的主要因素主要有(ABC )A．发行人的资信程度和业绩状况B．发行时的市场利率水平C．金融工具的期限D．市场状况56、企业在制定工商谈判的战略决策时，按谈判目标可实现的程度将其分为（ABD ）。