装修公司业务流程
装修公司业务流程图

装修公司业务流程图装修公司业务流程图城市在开展,小区也在不断的增加。
新上房的小区和老小区都有装修的需求,那么装修公司业务流程图是怎样的呢?下面和一起看看吧!装修公司与业主洽谈,业主告知自己对装修的要求装修公司收到用户的平面图之后,会由设计师亲自到现场度量及观察现场环境,研究用户的要求是否可行,并且获取现场设计灵感。
初步选出一些材料样品介绍给用户,如果用户表示同意,设计师会进一步提供详细的'工程图和逐项分列的报价单,这时用户要向装修公司提供准备采用的家具、设备资料,以便配合设计。
装修公司最后提供的图纸和报价单,应表达清楚每个部位的尽寸、做法、用料(包括品牌、型号)、价钱,例如,不能用笼统一句“厨房组合柜一套”来概括详细工程;如果有些组合柜是由许多小组合柜组成的,用户应清楚这些小组合柜的型号、尺寸、相关配件等内容。
用户收到工程图和报价单后,一定要仔细阅读,查看您所要求的装修工程,装修公司是否已全部提供,有没有漏掉工程。
往往许多用户,关心的只是最后一个总报价。
假假设这总报价并不包括用户需要的工程,那您将会受到经济损失。
如果你不清楚这件家具做好后是什么样子,可要求装修公司提供该件家具的立体图。
不明折要问,不适宜要改,直到认为满意为止。
由洽谈到设计完成,中小型住宅的设计时间通常需2至4周。
由设计师到客户拟装修的居室进行现场勘测,并进行综合的考察,以便更加科学、合理地进行家装设计。
(1)定量测量:主要测量室内的长、宽,计算出每个用途不同的房间的面积。
(2)定位测量:主要标明门、窗、暖气罩的位置(窗户要标量数量)。
(3)高度测量:主要测量各房间的高度。
在测量后,按照比例绘制出室内各房间平面图,平面图中标明房间长、宽并详细注明门、窗、暖气罩的位置,同时标明新增设的家具的摆放位置。
根据客户选择的设计风格,设计师进行家装设计,并有客户反应,最终确定设计方案、图纸及相关预算。
业主和装修公司对房屋设计方案及预算确认之后,签订相关合同,其中明确双方的权利和义务。
装修公司设计部工作流程

装修公司设计部工作流程1.业务部门接洽(设计师介入)⑴设计师:客户进入公司后每位设计师都应做好客户接洽的准备,在客户经理做好安排后将客户信息采集表及相关资料备好,与客户进行洽谈。
⑵洽谈过程自行控制,需完成四项必做流程:①营销流程的介入,即介绍公司和自己,宣传公司文化和自身的优点及经验,可适当介绍公司以往案例了解客户意向,最终达成共识并建立服务关系;②客户信息采集(了解项目的面积、使用用途、限制条件,客户年龄、消费观念、生活态度、行为习惯、信用程度、资金情况、文化素质与艺术修养等),尽量避免直接询问,讲求策略,制造放松、随和的沟通气氛,事先准备好行政部提供的客户信息采集表,详细留档;③做好详细的洽商记录,便于设计任务分配及设计流程的监管;④将公司的收费标准告知客户;⑤预约量房的具体时间2.消化流程【客户意向】设计师与客户沟通之后,①仔细查看洽商记录,回顾洽商过程、思考客户需要,确定案例的总体风格②针对客户意向搜集合适的意向资料,弥补自身对于客户意向风格掌握的不足之处,为方案制作做好充分的前期准备。
3.测量,首次方案(家装,约3天时间)①设计师助手(如公司没有设计师助手或实习设计师,则由设计师自己完成量房过程):按预约好的量房时间及地点,按时进行量房工作,注:●带好量房工具(激光测距仪,5m钢卷尺,相机,画板,绘图笔)●现场勘察:感受现场外部环境与内部环境,关键部分做好详细记录(层高、梁下、喷淋头高度、消防检等)●在没有建施或建施与现场尺寸误差过大的情况下,要重新进行测量②量房结束后,由负责此案例的设计师组织设计部相关人员的内部会议,进行客户分析,并针对此案例具体风格等设计要素进行分析,做出工作计划,包括下次方案讨论的时间安排、平面图、提案册,做出简短的项目分析文案③平面方案设计助理整理出CAD平面框架图(由建筑施工图转换成公司图层,或依据现场测量的数据进行绘制),采用合适比例打印出图,例如:1:100,1:50,1:200,1:300等。
物业装修业务的办理流程及注意事项

物业装修业务的办理流程及注意事项一、物业装修业务的办理流程1.初步沟通:业主联系物业公司,表达装修意向,物业公司安排工作人员与业主初步沟通,了解装修需求与时间安排。
2.签订协议:双方达成一致后,签订《物业装修协议》,明确装修范围、费用、工期等内容。
3.提交申请:业主提交《物业装修申请表》,并提供相关的装修图纸、材料清单等资料。
4.审批阶段:物业公司进行装修申请的审批,确保装修方案符合物业管理规定和建筑结构安全。
5.缴费及材料审核:业主缴纳相应的装修押金和管理费,并提交装修材料供物业公司审核。
6.签订装修合同:双方签订《装修合同》,明确装修工程的具体内容、责任及工期要求。
7.施工阶段:由业主选择的装修公司开展施工工作,物业公司派专人跟进监督,确保施工质量满足相关要求。
8.完工验收:装修工程完成后,业主与物业公司进行工程竣工验收,确保工程质量符合要求。
9.办理手续:业主提供施工单位的相关资料,物业公司办理装修手续,包括施工保险、消防验收等。
10.最终交付:施工合格,经物业公司验收,办理相关手续后,最终交付给业主使用。
二、物业装修业务的注意事项1.合法合规:装修前务必了解物业公司的相关规定和要求,确保装修方案合法合规。
2.选择施工单位:选取有良好口碑和专业资质的装修公司,确保施工质量。
3.安全第一:装修施工期间要注重施工安全,遵守相关安全规定,确保装修期间的安全。
4.管理费用:业主需按时、足额缴纳装修押金和管理费用,以保障装修项目的正常进行。
5.施工监督:物业公司负责派专人进行施工监督,确保施工质量和进度。
6.工程验收:装修工程完成后,应与物业公司进行工程最终验收,确保工程质量满足相关标准。
7.办理手续:业主应主动提供相关施工单位的资料,积极配合物业公司办理相关的装修手续。
8.及时沟通:业主应保持与物业公司的及时沟通,如有任何问题或变更要求,及时与物业公司协商解决。
9.爱护环境:装修施工期间要适当减少对小区环境的影响,确保不影响他人的正常生活。
装饰公司装修公司管理流程工作标准

装饰公司装修公司管理流程工作标准在当今竞争激烈的装修市场中,装饰公司要想脱颖而出,提供高质量的装修服务,建立科学、规范的管理流程和工作标准至关重要。
这不仅有助于提高工作效率,保证装修质量,还能提升客户满意度,树立良好的企业形象。
一、客户咨询与接待这是装修业务的起点。
当客户通过电话、网络或上门咨询时,接待人员应热情、专业地回答客户的问题,了解客户的基本需求,包括装修风格、预算、房屋面积和用途等。
同时,向客户介绍公司的服务范围、优势和过往案例,给客户留下良好的第一印象。
接待人员要及时记录客户的信息,并将其传递给后续的业务部门。
在这个环节,要注重与客户建立良好的沟通和信任关系,让客户感受到公司的诚意和专业。
二、初步方案设计根据客户的需求和房屋的实际情况,设计师进行初步的方案设计。
这包括平面布局设计、空间规划、色彩搭配和材料选择等方面。
设计师要与客户保持密切沟通,充分了解客户的喜好和期望,不断修改和完善方案,直到客户满意为止。
在初步方案设计完成后,设计师要向客户进行详细的方案讲解,包括设计理念、效果图展示和预算估算等。
客户如有修改意见,设计师要及时进行调整。
三、签订合同当客户对初步方案满意后,双方进入合同签订环节。
合同应明确双方的权利和义务,包括装修工程的范围、工期、质量标准、价格、付款方式、违约责任等。
合同条款要清晰、明确,避免产生歧义。
在签订合同前,业务人员要向客户详细解释合同条款,确保客户理解并同意。
签订合同后,要及时将合同副本归档保存,作为后续施工和管理的依据。
四、施工准备合同签订后,项目经理负责组织施工准备工作。
这包括组建施工团队、安排施工材料采购、准备施工工具和设备等。
同时,项目经理要与设计师进行技术交底,确保施工人员清楚了解设计方案和施工要求。
施工团队要进行安全教育和培训,提高施工人员的安全意识和操作技能。
在施工准备阶段,要做好各项工作的统筹安排,确保施工能够按时、顺利进行。
五、施工过程管理1、进度管理项目经理要制定详细的施工进度计划,并按照计划进行施工进度的跟踪和控制。
装饰公司各部门职能职责和主要工作流程及工作标准

装饰公司各部门职能职责和主要工作流程及工作标准一、装饰公司各部门职能职责1. 经营管理部门:负责公司的整体运营及管理,管理公司的各项资源,制定公司的发展计划及战略规划。
2. 客户服务部门:负责客户的沟通和接待,与客户保持沟通,了解客户要求,为客户提供满意的服务。
3. 营销部门:负责公司的市场调研及宣传推广工作,营销经理还需要带领营销团队开发市场,制定营销策略进行营销活动。
4. 设计部门:负责指导施工队伍,提供建筑的图纸及技术方案,设计部经理还要参与营销工作。
5. 施工管理部门:负责施工,监管施工现场建筑材料质量,施工人员安全,还要提供施工过程中所需的支持。
二、工作流程及工作标准1. 经营管理部门的工作流程:公司的经营管理部是公司最核心的部门之一,针对此部门的工作流程一般分为四个步骤:确定公司的目标和发展方向,制定战略及计划,对营销策略进行分析和评估,并对公司的内部管理进行监管。
公司的经营管理部门的工作标准是,聘用有资质的管理人员,确定目标和计划时制定明确,可行性大,并具有普适性,还要设法提高公司的管理效率。
2. 客户服务部门的工作流程:公司的客户服务部门负责与顾客的沟通和接待,追踪业务进展情况,针对此部门的工作流程一般分为四个步骤:接收客户咨询,了解客户需求,向客户提供合适的解决方案,并以个性化服务满足客户需求。
公司客户服务部门的工作标准是,具有良好的沟通和管理技能,能够及时响应客户的需求和提出合理的解决方案,并为客户提供尽可能的服务支持和资讯。
3. 营销部门的工作流程:公司的营销部门要负责市场调研和宣传推广,开发市场,营销策略的制定和推行,针对此部门的工作流程一般可以分为四个步骤:建立市场调研系统,明确市场目标,确定营销策略和实施方案,开展营销工作,并完成销售。
公司营销部的工作标准是,定期开展市场调研,制定有效的营销策略,采取正确的市场营销技术,以达到预期的销售目标,并为公司带来更多的利润。
4. 设计部门的工作流程:公司的设计部门负责指导和管理施工队伍,提供建筑的图纸和技术方案,指导设计施工的进展,针对此部门的工作流程一般可以分为四个步骤:确定客户需求,提出适当的建筑方案,设计建筑图纸并制作模型,拍照。
装饰设计公司会计业务流程

装饰设计公司会计业务流程
一、日常记账
1.收入登记
2.支出登记
3.资金流水记录
二、发票管理
1.收集购买发票
2.确认发票准确性
3.存档备查
三、报销流程
1.员工报销申请
2.审核报销单据
3.安排报销款发放
四、薪资管理
1.制定薪资发放标准
2.计算员工工资
3.发放工资和相关税费处理
五、税务申报
1.定期进行税费申报
2.缴纳税费款项
3.提交税务申报表
六、财务报表
1.编制月度财务报表
2.审核财务报表准确性
3.提交给上级主管部门
七、结账和审计
1.月末结账流程
2.外部审计准备和配合。
新家装业务项目进场实用标准化工作流程

新家装业务项目进场实用标准化工作流程1. 项目启动阶段- 确定项目需求:与客户进行需求沟通,了解客户的家装需求,包括装修风格、预算等。
- 编制项目计划:制定详细的项目计划,包括工期安排、资源调配等。
- 确定预算:根据客户需求和项目计划,确定项目的预算范围。
- 筛选供应商和施工队伍:与多个供应商和施工队伍进行面谈,筛选出合适的合作伙伴。
- 签订合同:与选定的供应商和施工队伍签订合同,明确双方的权责和工作内容。
2. 施工准备阶段- 上门勘察:安排专业人员上门勘察施工现场,了解现场情况,确定施工方案。
- 准备施工图纸:根据勘察结果和客户需求,编制施工图纸,确保施工过程的准确性。
- 采购材料:根据施工图纸和预算范围,采购所需的装修材料。
- 确定施工顺序:根据项目计划和施工图纸,确定施工的先后顺序,合理安排施工进度。
- 资源调配:分配合适的人力和物力资源,为施工做好准备。
3. 施工阶段- 施工执行:按照施工图纸和施工顺序,进行装修施工。
- 施工监管:监督施工队伍的工作进展,保证施工质量和安全。
- 质量检查:进行定期的质量检查,保证施工质量符合标准。
- 进度控制:及时跟踪施工进度,确保项目按时完成。
- 变更管理:若发生施工变更,及时进行评估和调整,并与客户进行沟通。
4. 竣工验收阶段- 室内清洁:施工完成后,进行室内清洁和整理工作。
- 竣工验收:与客户一起进行竣工验收,确保装修效果符合客户要求。
- 整改修缮:如有不符合要求的地方,及时进行整改修缮,直至客户满意为止。
- 维护保养:对装修完成后的房间进行维护和保养,确保装修效果长久保持。
- 项目结算:与客户进行项目结算,清算各项费用,完成项目的收尾工作。
以上是新家装业务项目进场实用标准化工作流程的主要内容。
根据实际情况,可以对每个阶段进行细化和补充,以确保项目进展顺利、质量可控。
出租房装修公司运营方案

出租房装修公司运营方案一、背景分析随着城市化进程的加快,人们对居住要求的提高,出租房市场迅速发展。
然而,出租房市场中存在许多问题,如老旧装修、不规范管理等,给租房者带来了困扰。
因此,建立一家专业的出租房装修公司,为出租房业主提供高质量的装修服务和规范化的管理,具有重要的意义和市场需求。
二、公司定位1. 公司名称:秀居装修公司2. 公司宗旨:为出租房业主提供一站式装修及管理解决方案。
3. 公司定位:a. 目标市场:主要面向大中城市的出租房业主。
b. 目标客户:出租房业主,包括个人业主和房地产开发商。
c. 服务定位:提供高品质的装修服务和规范化的房屋管理服务。
三、公司业务范围1. 出租房装修:a. 装修设计:根据客户需求、出租房特点和市场需求,提供专业的装修设计方案,包括平面布局、风格设计和材料选型等。
b. 装修施工:严格按照设计方案进行装修施工,确保施工质量和工期的控制。
c. 装修配饰:提供家具、电器、软装饰品等配饰,通过精心搭配,使出租房更具吸引力和舒适性。
2. 出租房管理:a. 资产管理:对出租房进行资产评估和管理,包括租金收取、维修保养等。
b. 租客管理:负责租客的入住管理、租金收取、维修服务等,保障租客权益的同时,提高租金收益。
c. 市场推广:通过线上线下的市场推广,提高出租房的知名度和租金收益,为业主提供持续的盈利空间。
四、经营模式1. 合作模式:与房地产中介、装饰材料供应商等建立合作伙伴关系,实现资源共享,提高市场竞争力。
2. 项目合作:与开发商合作,提供统一的装修方案和管理服务,降低成本、提高效益。
3. 加盟模式:面向全国范围内有装修经验且有一定资金实力的创业者,提供品牌加盟和运营指导,实现全面扩张。
五、运营流程1. 客户咨询阶段:a. 接受客户咨询,了解需求;b. 安排专业人员进行实地考察,评估装修项目可行性;c. 提供初步的装修方案和报价。
2. 方案设计阶段:a. 与客户沟通确认装修风格和要求;b. 进行平面布局设计、风格设计和材料选型,制作详细的装修方案;c. 提供方案报价和预算。
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主 合格 管
有问题
巡
检
即时整改
木工完成,厨房卫生 间瓷砖贴完
中期验收
合格
不合格
材料更换
水电、隐蔽工程施工 木作工施工 蹲厕安装
工程即时整改
水电改造验收(工程主管、 项目经理、水电工)
工程限期整改
泥工施工 木作工施工
瓷砖材料进场 五金、扣板发货
工程整改
木工完成,厨房卫生 间瓷砖贴完
中期验收
泥工完工后橱柜复尺
制墙漆遍数作用
售后服务跟踪 售后服务意见反馈
工程限期整改
变更预算 增减项记录??
油漆墙漆材料检查验 收
油漆、墙漆材料进场 地板复尺
收取中期款
若期间因延交款项停 工,收齐款项后开具
复工通知单?
油漆施工
材料更换
地板、洁具、五金、 面板等主材进场?
施工
工程
阶 主 合格
段
管 巡
检
有问题 即时整改
地板、洁具、五金、 面板等主材安装
合格
有问题 即时整改
工程主管对不合格环 节整改
工程主管审核、通过 标准化工地验收
工程主管进场材料验 收
水电材料、板材、蹲 厕进场
通知集成部更换 材料更换
更换材料
材料验收通过
水电、隐蔽工程施工
工
木作工施工
程
主 合格 管
有问题
巡
检
即时整改
水电改造验收
合格
不合格
限期整改
中
期
水电改造验收通过,
验
填写验收单
收
阶
段工
程
泥工施工 木作工施工
混纺面料。
巨迪和谐盛世
估算方案修改 工程估算
收取定金 收取设计费
设
计
客户审核施工图纸
客
户
阶
通过
不通过
段
修改方案
确认施工图纸
上门量房
预算审核
预
客户审核预算方案
算
审 核
通过
不通过
阶 段
修改方案
签订施工合同、主材 合同、家具合同
交款(60%工程款、 100%主材家具款)
审核图纸、预算
可行
不可行
开
修改方案
项目经理安排施工工
订货
到款后开具开工通知 单,通知集成、工程
部
开
修改方案
工
交
底
预交底
阶
段
(
问题整改(哪
合
些内容?)
同
签
开工交底
订
之
日
无变更
变更
起
三
变更修改
日
)
最终确认施工图纸、 预算
办理开工手续
标准化工地情况检查
不合格环节整改
审核、通过标准化工 地验收
进场材料检查验收
合格
不合格 更换材料
修改施工图纸 预交底
木工完成后五金、推拉 门复核数量、墙砖完成
后铝扣板复核数量
合格
不合格 限期整改
中期变更
无变更
变更
变更修改
验收通过,填写中期 验收单
缴纳中期款(验收完3 日内,35%工程款)
交齐
未交齐 停工催缴
油漆墙漆材料检查验 收(客户参加?)
合格
不合格 更换材料
尾
期 施工 工程
阶
材料验收通过 油漆施工
设计师变更图纸
原料。辅助材料采用 国内优质细木工板、 中纤板等材料,五金
配件:主要采用美国 著名品牌“法拉盛” 的五金配件;油漆:
主要采用台湾著名的 大宝漆。
橱柜
到橱柜区,捷西橱柜, 巨迪橱柜,都是湖南 最好的品牌之一,都 有大型生产工厂,捷 西还以抗菌石闻名。 钢琴烤漆橱柜,采用
西德板橱柜,采用
磨牙板橱柜,采用
设计师制作平面图 陪同客户审核平面图
方案
平面图方案修改
签订设计合同
量房 制作施工图 陪同客户审核施工图
功能一般情况下,卡 昂产品使用35-4 0密度绵,坐垫一般 使用三层海绵相结合, 第一层为40密度高 弹绵,持久耐用,第 二层35密度软绵, 坐感舒适,第三层为 35密度普通硬绵, 承托力好。所采用的 的布料有涤纶面料、 涤棉混纺面料、涤麻 混纺面料和棉麻混纺
起身带客户从大门右 手边第一个展厅进入 公司家具展区 家具分 类 按材料分 按功能
分 常用家具材料
到富尔康区:现代休 闲家具,同时融入台 湾、韩国家具的文化。
与同类产品相比,实 木含量较高实用性较 强,装饰性较完美的
结合。同时设计做到 以人为本真正的目的。 材料介绍:木材表面
材料主要采用俄罗斯 远东地区及我国东北 地区优质水曲柳作为
内部竣工验收
合格
不合格 即时整改
填写内部竣工验收单
竣 工
竣工验收
验
收 阶
合格
不合格
段
限期整改
填写竣工验收单
完工结算
竣工验收
油漆即时整改 地板、洁具、五金、
面板等主材安装
主材安装即时整改
内部竣工验收
增减项记录?? 竣工验收
工程项目整体即时整 改
主材退还(需要告知 哪些部门?)
竣工验收(工程部经理、项 目经理、工程主管)
修改预算方案 预交底
项目经理安排施工工 人
项目经理、工程主管 预交底
开工交底
开工交底
项目经理、工程主管 开工交底
修改施工图纸预算 确认施工图纸预算
修改施工图纸预算 确认施工图纸预算
增减项记录?
谁去?办理开工手续
告知集成部变更情况 (他们做什么?)
告知财务部变更情况 (他们做什么?)
工程主管标准化工地 情况检查
材料变更记录??
完工结算
工程项目整体限期整 改
完工结算
完工结算 缴纳尾期款
售
保修期售后服务
后
服 务
已过保修期售后服务
后期配饰服务
完工结算
完工结算
退货单(如何处理?)
退货单(如何处理?)
收取尾期款
地板
亚马王 惠宜家 地宝龙 格林
瓷砖
郎高 协进 维罗 金达雅
衣柜门
新瑞达
彩色工地
红色地面固化剂,起 到防尘,耐磨,硬化, 同时能够有效的把新 的水泥层和原有地面
业务流程
新客户上门
新 客 户 洽 谈 阶 段
设计部
经理指派设计师洽谈
设计师了解客户需求、 意向、预算
咨询
家具
你好,我是苹果装饰 的设计师XXX,这是我 的名片,请问您怎么 称呼?
XXX先生(女士)你好, 现在我简单介绍一下 公司的基本情况
XXX先生(女士)你好, 现在我简单介绍一下 公司的基本情况
到第一个区(待定)
实木橱柜,采用
双饰面板
卡昂家具的木材主要 采用天然的山区优质 木材,海绵根据沙发的 功能一般情况下,卡 昂产品使用35-4 0密度绵,坐垫一般
宝马烤漆
洁具
派拉素
吉事多
法恩莎
平面图制作、估算 客户审核平面方案
通过
不通过 修改方案
缴纳定金
定
金
签订设计合同
阶
段
缴纳设计费
上门量房
制作施工图纸
设
计
客户审核施工图纸
彩色PVC管,能够很好 的控制好强弱电工程 质量,强弱电必须分 离,分色将会更容易 辨别布线是否合格
蓝色防水是由公司与 香港邻乐公司共同研 发的新型防水材料, 比普通防水材料更厚, 是否涂刷更明显,且
由产家施工作业
黄色腻子膏,相比传 统腻子粉更加坚韧, 有效防止墙面开裂, 掉粉,起皮,而且腻 子膏不含胶水,更环 保,黄色能够起到控
工
陪同客户审核施工图 纸
修改施工图纸 设计师签字确认
经理指派预算员
陪同客户审核预算方 案
上门量房
预算审核
陪同客户审核预算方 案
确认主材型号,通知 材料商报备
修改预算方案 签订合同
修改施工纸
修改预算方案 签订合同
修改预算方案
图纸、预算、开工通 知单转工程部经理
经理指派工程主管、 项目经理
工程主管、项目经理 审核图纸预算
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风格。
询问装修要求,功能, 风格,家庭情况,社 会背景,装修预算,