自己总结谈单技巧
谈单高手速成20种绝对成交技巧
谈单高手速成20种绝对成交技巧在商业领域，销售谈单是非常重要的一环。
无论是在面对客户还是合作伙伴，谈单的能力直接影响到业务的成败。
然而，对于很多人来说，谈单并不是一件容易的事情。
在这篇文章中，我们将会介绍20种绝对成交的技巧，帮助读者成为一名谈单高手。
1. 进行充分准备：在与客户谈单之前，尽可能了解对方的需求、喜好和问题，以便提供个性化的解决方案。
2. 保持积极的心态：积极的思维会传递给客户，并增加成交的可能性。
3. 建立信任关系：与客户建立起信任关系是成功的基石。
通过真诚的沟通和对客户需求的关注，争取他们的信任。
4. 理解客户需求：仔细倾听客户的需求，并提供符合其利益的解决方案。
5. 强调产品特点与优势：清晰地呈现产品的特点和优势，以让客户了解为什么选择你的产品。
6. 回应客户疑虑：充分了解客户的疑虑，并提供相应的解答，以消除他们的顾虑。
7. 制定明确的计划：在谈单前制定明确的计划，包括目标、策略和行动计划，以确保达到商业目标。
8. 制造紧迫感：通过强调商品的稀缺性或特殊优惠，制造客户的购买紧迫感。
9. 适时展示案例：提供适用于客户的成功案例，以证明产品或服务的价值和效果。
10. 与客户建立情感联系：用亲切的语言和表达方式与客户沟通，使其感受到你的热情和关心。
11. 与客户共同合作：强调与客户合作共赢的理念，以建立长期的合作伙伴关系。
12.提供多样选择：提供不同的产品或服务选择，以满足不同客户的需求和预算。
13. 与客户共同解决问题：协助客户识别潜在问题，并提供符合解决方案。
14. 高效沟通：确保目标清晰，用简洁明了的语言与客户交流。
15. 适时跟进：在销售过程中，及时与客户保持联系，解答问题并及时跟进。
16. 展示专业知识：充分展示自己的专业知识和经验，增加客户对你的信任感。
17. 打造个人品牌：通过个人形象、业务能力和声誉，树立自己的专业品牌。
18. 探索客户动机：了解客户购买的动机，以提供个性化的解决方案。
谈单技巧总结
谈单技巧总结作为一个人与人交流的重要方式，单是我们日常生活中无处不在的。
无论是工作场合还是个人生活中，我们都需要和他人保持良好的沟通，并且在沟通中达成共识。
然而，单并不仅仅只是简单的对话，它蕴含着许多技巧和要点。
在这篇文章中，我们将对单技巧进行总结，以帮助读者提高自己的沟通能力。
首先，一个好的沟通开始于倾听。
很多时候，我们在对话中只是把注意力放在自己的发言上，而忽略了他人的话语。
然而，当我们真正聆听他人的观点和看法时，我们能够更好地理解他们的立场，并且能够做出更有针对性的回应。
因此，倾听是一个有效的单技巧，它可以帮助我们建立信任，并且加深与他人的互动。
其次，一个好的单需要清晰明确的表达。
我们常常陷入使用模糊词汇或者拐弯抹角的陈述中。
然而，这些方式会引起误解，并且导致信息传递不畅。
因此，在单中，我们应该使用简洁明了的语言，将观点直接、清晰地传达给对方。
同时，我们也应该尽量避免使用含糊不清的词汇，如“可能”、“或许”等。
一个清晰明确的单能够提高我们的表达能力，并且更好地传递我们的意思。
然后，一个好的单需要适应对方的沟通风格。
每个人都有自己独特的沟通方式和偏好。
有些人偏爱直接、简洁的沟通方式，而有些人则更喜欢详细解释。
在单的过程中，我们应该注意观察对方的反应和回应，并且调整我们自己的沟通方式。
这样做不仅能够让我们更好地理解对方，还能够增进彼此之间的共识和理解。
此外，一个好的单需要充分利用非言语沟通。
许多时候，我们在单中并不仅仅只是通过语言来传递信息。
我们的姿态、表情和身体语言也可以起到重要的作用。
因此，在单中，我们应该注意自己的姿态和表情。
一个自信和友善的姿态能够增强我们的表达能力，并且让对方更容易接受我们的观点。
最后，一个好的单需要及时和准确地做出回应。
有时候，我们可能需要一些时间来思考和理解对方的观点。
然而，拖延或者回避问题会导致对方的不满，而且可能引起误解。
因此，在单的过程中，我们应该尽量及时地给出回应，并且以准确的方式回答问题。
谈单技巧
一：首先你要懂得空间构成，立面构成，色彩够成的协调性。
我经常把握一个原则。
在某些时候可以创新一下（因客户而宜），在大多数时候，你在做方案的基本原则：只要大多数人觉得不难看就OK。
这就所谓的中庸。
如果标新立异，就有可能几多欢喜几多愁。
这就回到（一）我所阐述的价值问题上了，客户不为你的设计买单，就毫无价值可言。
在做小户型家居和别墅是有很大区别的。
但在现代设计中，大多数客户都不会拒绝你把他的房子设计的大气，简洁和有品位（文化），在你和客户交流的时候，这三个词语你可以经常挂在嘴边。
二：你必须要懂得施工工艺和材料。
只有你知道你所设计的东西怎样通过施工才能完美的呈现在客户面前，客户他才能够信服你。
如果你不懂工艺和材料，你图上画的再漂亮，客户他也会担心做不做的出来。
三：你必须熟悉你公司的一些基本项目的报价。
这样客户他才有个比较。
四：你必须熟悉公司与别人不一样的优势在哪些地方，这样客户他才有个更好的比较。
（所获奖项，资质等级，工艺的不同，材料的不同等）五：你必须对公司目前有那些优惠活动了如指掌，并能很好的诠释给你的客户。
以上我认为是一个专业设计师所具备的基本几点，第一点要花上一些时间而且不段学习。
当然在具备以上几点前，你还要具备和思考：1：你的人品究竟怎么样（诚信度）？2：你喜欢你的职业吗？（激情度）3：你对客户的态度怎么样（不卑不亢）？这里再谈一下非专业方面的知识（一）礼仪：客户对一个设计师的第一印象非常重要，通常，一个客户都要走访很多家装饰公司，通过比较，选中他心仪的公司为他服务。
那么，设计师就是一个公司的形象。
如果一个客户对你的感觉是让他眼前一亮，那么这个单已经成功百分之四十。
这里就要注重你的礼仪问题了，如你的着装，气质，眼神，表情和态度。
你的着装一定得体，建议穿着不要太正式化，但也不要太随意，一定得体。
所谓得体，是在服装的搭配上，颜色的搭配，样式的搭配。
不一定是名牌，但一定要有品位。
这样客户他才会把他的家交给你去设计。
怎么和客户谈单-和客户谈单的技巧
怎么和客户谈单-和客户谈单的技巧在现在社会中作为一个销售新手去谈单子，是一件难事并且有可能单子会被自己搞黄了，这个时候我们不光要跟前辈学习方法还要自己多留心注意客户的类型，不同类型的客户，谈单技巧而不一样。
比如关于急躁型客户，那你无妨顺着他来，他喜爱爽快，你也爽快一点，直接给他个底价，这样往往容易成交。
1、急躁型。
这种客户性格急躁，忍耐性极差，他在跟你交谈时，稍有不满，就会表现出自己的不爽，当你面对这种客户时，就必须要多注意自己的态度，注意不要在言语上冒犯到他，否则后果很严重。
但这种顾客也有好处，就是他比较豪爽，喜爱开门见山，那你无妨顺着他来，他喜爱爽快，你也爽快一点，直接给他个底价，这样往往容易成交。
2、犹豫型。
这种客户性格犹豫不决，合计问题思前想后，往往是看了很多次，挑了很久也不能下购买决定，这个时候，你作为销售，就要多询问他纠结的地方在哪里?是价格吗?是质量吗?是售后服务吗?面对这种类型的顾客一定不能急于求成，他犹豫你就让他犹豫，跟他讲，没关系，不着急，您合计清楚了再做决定不迟。
另外，犹豫型的客户，往往自己缺乏主见，喜爱拉一个“懂行〞的朋友过来帮他出主意，这个时候，说服的重点就在于他的这个朋友，往往你搞定他带过来的这个朋友了，成交就近在咫尺了。
3、专家型。
这种客户过来买东西时，往往喜爱表现自己，把自己搞的好像这个行业的专家一样，他会觉得自己无所不知，过来买东西就是为了秀一下自己的专业常识。
其实，他就是想展示自己很“懂行〞，好像什么事情都知道一样，面对这种类型的客户，你先赞同他们的观点，夸他真专业，然后假装不懂地向他提一些产品方面的问题，说希望他指教，他会很乐意把产品方面的知识，都一股脑地告诉你，然后他会觉得你是个善于倾听的人，他的表现欲得到了满足，自然就会对你产生好感，成交也就是顺理成章的事了。
2和客户谈单的技巧1、开门见山成交法这是最简单常用的成交方法，咨询人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。
总结谈单技巧
关于室内设计谈单的学习总结从上周开始，已经旁听了师傅好几次的谈单过程，到现在我认为是时候进行一次总结了，将自己的一些看法以文字的方式表达出来。
第一点：根据观察我认为，谈单是否成功的第一要素应当归结为一个设计师的自信心，是否有足够的信心去让业主认可自己这个人，其次就是接受自己的方案。
当然在这过程中自信也不是说空穴来风，它是以设计师以个人知识为基础而建立起来的自信。
（此段主要强调作为一名合格设计师，一定要具备相当强的专业素质，以及优秀人格魅力。
首先要尝试靠自己的专业知识和优秀的人格去征服客户，得到客户的认可，而不是靠：所谓的“忽悠”）。
第二点：能够准确的分析出客户心理最真实的想法，按照客户的想法再结合自身的专业知识切实的解决客户所担忧的问题，打消客户的疑虑，因为如果作为一个专业的设计师在客户和自己进行交流了以后还不知道客户的需求，那么这时候从设计师的角度来看，这种情况显然是十分被动的，基本在客户心里不会留下什么好印象，当然也就谈不上签单的可能性了。
所以我认为一个合格设计师必须要具备一定的心理学知识，要及时准确的揣摩出客户心理最真实的想法。
(此段主要强调，作为一名合格的设计师，要具备一些理智的分析、判断能力，以及还需要对心理学有一个认识）。
第三点：必须对材料以及相关施工工艺有一个很详细的了解，以便在客户询问时，能够及时的进行一系列正确的推荐，争取在客户心目中留下一个“我们很专业，和我们合作是正确选择”的印象，如果能在客户心目中留下这么一种美妙的印象，那么我认为离成功签单已经不远了。
（此段主要强调作为设计师自己基本功一定要扎实，专业范围内的知识都需要去学习，需要不断的进步，来保持自己的竞争力）。
第四点：必须具备一定的突发事件处理能力，因为很多事情不可能完全按计划行事的，因为意外常常都猝不及防，我们要做的就是当尴尬的意外发生时，我们能够合理的进行处理，不至于当一些计划之外的事情发生的时候显得不知所措，这种情况也是十分被动的。
谈单工作总结
谈单工作总结
谈单工作是一项需要高度专业素养和严谨工作态度的工作，它要求我们在面对
客户时要有高度的耐心和细致的工作态度，同时要具备出色的沟通能力和解决问题的能力。
在这个岗位上，我们需要不断学习和积累经验，以便更好地为客户提供服务。
在谈单工作中，首先要有良好的沟通能力。
我们需要与客户进行充分的沟通，
了解他们的需求和要求，然后根据客户的实际情况，为他们提供最合适的解决方案。
在沟通的过程中，我们需要耐心倾听客户的意见和建议，同时也要清晰地表达自己的想法，以便更好地与客户达成共识。
其次，谈单工作还需要具备解决问题的能力。
在与客户沟通的过程中，可能会
遇到各种各样的问题和困难，这就需要我们具备一定的解决问题的能力。
我们需要对客户提出的问题进行分析和研究，找出问题的根源，并提出相应的解决方案。
在解决问题的过程中，我们需要有条不紊地进行工作，同时也要注重团队合作，与同事共同努力，以便更好地解决问题。
最后，谈单工作还需要具备细致的工作态度。
在处理客户的订单时，我们需要
对每一个细节都要非常重视，以免出现任何差错。
我们需要认真核对客户的订单信息，确保订单的准确性和完整性。
在处理订单的过程中，我们还需要及时与客户进行沟通，及时反馈订单的进展情况，以便让客户放心。
总的来说，谈单工作是一项需要高度专业素养和严谨工作态度的工作。
我们需
要具备良好的沟通能力、解决问题的能力和细致的工作态度，以便更好地为客户提供服务。
希望我们在今后的工作中能够不断学习和提高自己的能力，为客户提供更好的服务。
谈单总结
签单总结1.给自己定位根据自己的特长，给自己定位。
是设计还是和客户的谈判，那么在和客户沟通中尽量发挥自己的长处。
2.不断学习提高自己作为一名家装公司的设计师，不仅是会设计，更多的学会和客户沟通，所学的知识一定要广，包括施工工艺、材料的产品规格、性能及产地等等。
避免在客户提出一些问题时语无伦次，让客户产生怀疑和不信任。
3.抓住客户的心理在和客户的首次谈话中，一定要多问多听。
抓住客户的心理对症下药。
例如；客户在和你的谈话中比较喜欢简约型。
那么根据客户心理可以分析A客户确实喜欢简约风格B客户经济实力一般。
那么我们在设计中一定要以简约为主，在功能合理的情况下，减少预算费用，这样大大降低“跑单”现象。
4.先做人后做事在和客户接触中，一定要以诚相待，不能欺骗客户，或者出现少报、漏报等现象。
要以“为客户节约、省钱”的原则去做设计。
这样客户在后期可能给自己带来更多的业务。
5.在设计中合理利用报价每个公司的报价模式大同小异，但是报价并不相同，所以一定要对公司的报价比较熟悉。
根据和客户的首次沟通中第一次给客户报价时，一定要符合客户的心理价位。
要因人而议（不是越低越好）。
6.新型产品及材料的运用任何客户对自己的新房都喜欢与众不同，那么我们一定要大胆地运用新型材料，这样即可在吸引客户和满足客户的同时大大的给公司创造更多的更大的利润。
7.环保装修首先要对公司的材料非常了解，油漆、板材等的产地品牌含有哪些有害物质…这样可以对答入流。
其次要给客户解释什么是环保装修，什么是环保材料，并不是室内多有的材料都是环保材料结果都是环保装修。
（例如以甲醛为例，根据国家标准一张E1级大芯板每天可向空气中散发游离子甲醛平均释放量为每天每张17.86mg，如果家里实用面积80㎡，使用了30张大芯板，那么家中的空气将含有535.8mg甲醛存在，空气中甲醛深度将达到538.8/(80`3)=2.223mg/m³，超过国家0.1/m³22倍多，这还不包括标准使用的胶水和其他材料，所以环保材料并不等于环保装修。
作为业务员谈单技巧
作为业务员谈单技巧作为一名业务员，谈单技巧是非常重要的，它直接关系到我们的销售业绩和客户满意度。
下面我将分享一些我个人认为有效的谈单技巧。
首先，了解客户需求。
在进行销售分析和谈单之前，我们需要事先了解客户的需求和喜好。
这可以通过线上调查、问卷调查或与客户交流等方式来获取。
有了客户需求的了解，我们就能更准确地向客户推荐适合他们的产品或服务，提高销售转化率。
其次，建立良好的沟通和信任关系。
在与客户交流过程中，我们要注意倾听客户的意见和建议，积极回应他们的问题和需求，增加彼此的互信。
当客户感受到我们的诚信和真诚，他们会更愿意购买我们的产品或服务。
第三，展示产品或服务的优势。
在向客户推销产品或服务时，我们要清晰明确地告诉客户我们的产品或服务与竞争对手相比的优势和特点。
这可以通过演示、案例分享或口头解释等方式进行。
客户在了解我们的产品或服务的优势后，会更有动力和信心购买。
第四，提供个性化的解决方案。
每个客户的需求和情况都是不同的，我们要根据客户的实际需求来提供个性化的解决方案。
这要求我们在与客户沟通时，仔细了解他们的需求和痛点，根据实际情况来为他们量身定制解决方案。
这样能够让客户感受到我们的专业性和服务态度，增加购买的可能性。
第五，建立与客户的长期关系。
作为业务员，我们要注重与客户的长期合作关系，而不仅仅是一次性的销售。
这可以通过跟进客户的使用情况、提供售后服务、定期回访等方式来实现。
建立与客户的长期关系可以增加客户的忠诚度，提高客户的回购率和口碑，对我们的销售业绩会有积极的影响。
第六，不断学习和提升自己的销售技巧。
作为一名业务员，我们要认识到销售是一门艺术和技巧，是需要不断学习和提升的。
我们可以参加各种销售培训班、读书学习销售理论，积累销售经验，并在实践中不断总结和改进自己的销售技巧。
最后，要有耐心和毅力。
谈单并不是一蹴而就的过程，有时需要耗费大量的时间和精力。
在遇到困难和挫折时，我们要保持积极的心态，坚持不懈地努力去谈单。
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我们还会常用“我想这样子会好看”，你看“我想把这里”，在我们说这些的时候，要考虑我们是不是把我们想要的东西强加给业主了。
要想做出业主满意设计，就一定要站在他的角度来做，业主的年龄、学历、收入、层次，在他那一层中其他人的品位是怎么样？猜猜他接触的都是哪一类人群？然后把这些元素在设计方案中进行很好的整合。
从业主的角度去帮他分析问题，业主绝对会听你的。
站在业主的立场来考虑问题就是最好的谈单技巧。
我们在与人交流的时候，所交谈的内容不外乎承载两种东西，讲故事和讲道理。
当然有时候会互相的穿插互相的配合。
有些时候好的谈单技巧就是好的讲故事能力，讲故事是一种重要而有效的沟通方式。
也许我们人类有一个共同的特质，成长的过程中受到太多的说教，不知从何时开始，人们开始厌腻严谨的道理，一是不爱听，二是听了也不往心里去，因为有时候你实在很难给别人讲出一点什么新意来。
而讲故事的沟通方式则很少会直接告诉你什么道理，它需要你自己去感悟，让你似乎听明白了什么，让你若有所思，相对于平常严谨的语言交流，讲故事是一种更有穿透力的交流方式。
这样，咱们举个例子。
有个业主让我设计电视背景墙整体风格，小高啊，你给这个里加个弧度，这个地方在给我突出30公分，上面在给我做个隔板，这样我感觉挺好看，挺时尚的。
当业主提到这些要求的时候，当然他的这些想法符合实际，又符合整体的美观，可以给他弄。
但他这些要求恰恰与整体的风格背道而驰的时候，我们就需要对他讲道理讲讲故事，如果这个时候你和他讲道理说这个造型在这里不好看，而且还影响整体的风格。
业主可能不但不能马上接受，还可能对你产生反感，那就得不偿失了。
所以这个时候我们就需要和他们讲故事，变相的讲讲道理。
您这个想法是很不错的，但有时候东西复杂了也会有一些麻烦。
提成===辛苦费合同===协议定金===预定好工人的费用预定材料费预定费花钱===投资身为一个室内设计师穿着很重要，对可户第一印象很重要，第一印象决定成败，说话要清晰大方，礼仪要到位，第一次的客户要握手表示尊重和友好，握手时要双手和对方握手，走的时候也要握手，是单手的，表示回见的意思。
不要对客户称呼先生小姐我感觉称呼对方哥姐叔大爷这样更有效果，说话要有磁性，说话的声音要让客户无法抗拒，这是一个窍门，这种声音是不好练的，如果室内设计师练出来了，你的客户就有了百分之40的几率签单，要懂得材料工艺报加周易等知识，再客户提出问题，你只能在3秒中的时间回答他，也就是你只有3秒中的时间来考虑客户提出的问题，再客户提出问题的时候你要拿笔记下来，不管什么问题。
你觉的没必要记的，也地记，这样能在客户心理产生好感，客户会有中自满的感觉，自己像领导再讲话，下面有员工再记自己所讲的重点，拿笔记客户提出问题的时候要在客户的左边，这样能让客户看清楚是记的自己说的问题，这样你的成功率又提高一步了。
要不断提出问题让可户回答，这样你可以从中更好的了解客户心理，比方说你喜欢什么样的板材？为什么喜欢这样的板材，像这样的问题，如果有条件的话问一些和设计装修无关的问题，来了解客户的心理价位，他想花多少钱来装修自己的房子，比方说现在用的什么牌子的电视什么牌子的空调等等，可以问一些让他说是的问题来促成签单，也就是7加1的问题,比方说；说老鼠10遍，说完后，接着说猫怕什么，有百分百的人会说老鼠，这是惯性，你试试看就知道了，这就是7加1的问题。
你感觉客户快要签单的时候，你可以直接问他什么时候签一下协议，交一下定金，如果说还不着急，你直接可以问他你还有什么顾虑吗，说完之后不要说话，要等到客户说为什么不签合同，然后再说服他，如果你趁不住气你先说了，你就前功尽弃了，一定要记住。
细节决定成败，再谈客户的时候要看客户的表情是否高兴，如果不高兴要立即转移话题，话又说回来了，不要让客户牵着鼻子走，应该是室内设计师牵着客户的鼻子走的，如果说客户给你提一些设计方面问题的时候，你可以耐心去听，听完之后，你可以说，说的对，你应该去做设计啊，我怎么没想到啊。
恭维完他之后，就说，你看这样做好吗，把你的设计理念说以下，这样有白分之90的客户会说好的，即使是设计理念不好，客户也说好的，这是人的虚荣心，一定要了解人的心理和自身的本能惯性。
如果感觉这个客户没有诚意就放弃他，不要把精力放在上面。
放弃他也许会找到更多的客户，要开发有宣传力度大，其到带头作用的客户，比方说什么什么公司的和单位的领导等。
如果你没见到的客户，要给他打电话沟通，这也是有技巧的，你可以这样说，你好，我们没有见过面，但是我们同时认识同一个人，是你的好朋友几号楼几单元几层的什么先生，他感觉我们装修的很好所以把我门装饰公司介绍给你让你分享以下，你有这样的朋友真好，你应该感到自豪，这个人可以编造一个，如果是真的朋友介绍的那更好了，说谎要练到像真的一样就OK了。
好了不说这么多了，这是谈客户的重点，如果要细说要说很多天啊，谈客户不是教的，是自己想的。
自己琢磨。
如果有缘分我可以面对面的教你。
再说以下自己的经历我对客户研究的很透了，对付什么样的客户都有招，以前我在东营干的时候，那的客户很不好谈，再市场上见到客户，还没等到你说话，他就说不着急，现在验收房子重要，我就想了一招对付他，他不是这样说吗，我就说你再验收单上签字了吗，他说没有，我说，好，这样做对了。
客户自然而染的就说为什么，这样他就进了我设下的套，我说，现在的装修队太不负责任了，只要你签完字，就说明没问题了，在有什么合适的，他就不管了，对于人的本性来说，客户会说怎么办啊，我就说，我们公司装业培训我验收的知识，我可以帮你验收以下，这样以来客户对你的抵御感已经没有了。
只有感谢的眼神了，验收完之后客户自然而然的会问你是什么装饰公司的，这样你的就可以给他讲解一翻，甚至当场签单。
⑴. (设计师签单实战教程) 客户分析:一定要学会分析客户，一定要去主动分析客户，少了这个步骤，难怪你签单率不会太高了。
家装需求:设计师的工作就是不断发现客户的各种家装需求，并通过自己的工作，满足客户各方面的需求。
因此，这一章我们将重点分析客户到底有哪些家装需求，不同的客户，其家装需求有什么不同。
我们将从客户的需求层次、室内空间划分、家庭生活的各项功能以及客户的内习需求等方面来逐一分析...... 量房技巧:竞争是残酷的，给别人机会，就是不给自己机会。
没有机会就要自己想办法创造机会。
竞争勇者胜！一切成功都是准备出来的。
不论你的知识怎么样，不论你的基础怎么样，当你经过充分准备以后，就会产生无比的自信，当你准备而别人不准备时，成功的天平就会向你倾斜...... 客户沟通:一定要让客户感到自己受到了莫大的重视，一定要让客户感到你为他做了大量的工作，一定要让客户感到你为他付出了很大的心血！和客户同一战线，和客户同一思维，和客户同一口气，比对立的说服更有效！签单的秘诀，就是为客户营造一个无比美好的家庭之梦，让客户迷上这个梦不能自拔，让客户为这个梦魂牵心绕，让客户想尽一切去实现这个梦想…… 签单技巧:热情可以弥补自己很多的不足，可以感染客户的情绪。
有高度的热情，自然就能带动更多的客户！客户在签单前到底考虑哪些因素？客户不签单又是什么原因？客户在权衡各个家装公司时，都从哪些方面进行比较？这就需要对签单因素进行分析......一般来说，影响签单的因素主要有：1、产品方面因素2、公司方面因素3、设计师方面因素4、客户自身因素...... 为了把握首次沟通的机会，设计师应当争取更好的结果，即目标要从上往下订，最重要的任务就是促成客户交订金，实在不可行的话要争取马上量房，还不行的话就要约定时间去量房，最次也要给客户留下良好的印象。
有些设计师喜欢循序渐进，总是一步步来，第一次给客户留下一个好印象，第二次再去量房，第三次再约客户过来看方案，然后再想办法让客户交订金，最后再想办法签单。
这个方法对不对呢？对，但不是最好的方法，这就给客户与其它公司交订金或签单留下了太多的机会了，所以设计师要反其道而行之，首先就要想办法让客户交订金，不给客户留下太多自由发挥的空间。
--------家装营销专家观点抓住客户的心理就是要了解客户的心理，一步到位是不行的，我下面总结一下我的经验。
第一：首先自己的形象要好，给客户的第一印象是最重要的，比如衣服、头发、举动、言行等。
第二：了解客户的职业、性格、家庭成员、装修的风格以及档次等。
第三：从客户的一些生活上谈，谈家庭、生活、事业等。
第四：更深一步的走进客户的心中，让大家成为朋友。
第五：从某部分上面为客户着想，替客户省钱等。
第六：推荐自己的作品，最好拿出自己最拿手的来讲。
比如遇见些自己不怎么清楚的问题要学会转移话题，下面给你一些实战的技巧：设计师在与客户洽谈过程中，除了会谈理念外，还会讲讲细节。
在这里举个例子：今天中午刚谈了万科城别墅的一个单。
我所在的公司旁边有很多的同行装饰公司，客户的比较时间很短暂，那么如何在很短的时间内打动客户呢？与客户谈的内容有些技巧。
二、1、客户没有带平面图，如何谈单？ 当客户没有带平面图时，我们很多的设计师就会对客户有一个敌对情绪，会认为客户没有诚意。
其实我认为，当客户没有平面图的时候是最考验设计师水平的时候。
这种情况下，设计师可与客户谈些概念上的东西。
我觉得，当没有平面图的时候更能够开放自己的思维。
比如：可以谈一些对生活的理想、谈谈材料、谈一些装饰上的风格。
把它作为一种引导客户进入你的设计空间的一种方式。
当你把装饰说得很生动的时候，假若客户又没带平面图，那么他就会有一种遐想。
他有遐想的时候，就会进入一个虚幻空间。
这时，设计师就是带他进入了一个理想的世界。
什么叫家居装修？就是让客户的家更好、更舒适。
我们公司做设计师有几大类。
我们彩田分公司有个设计师姓袁，我认为他谈单的方式叫地雷阵式。
他每次谈单时会放十张八张的效果图，给客户感觉很认真，很投入，很热情，他的谈单成功率也很高。
还有的是组合式，就是以一个设计师为主，一个或多个设计师为辅，组合搭配起来谈单。
因为每个设计师可能都要答不上问题的时候，这样就需要互相补台。
而我呢，是属于一种说书式。
说书呢是通过语言产生情节，让客户进入你的情节。
而我们在谈的时候，也是从玄关、到客厅、到厨房的这种次序来的。
只是在谈单的过程中会加一些生活的情节到里面，丰富谈单的内容与情趣。
比如：说到厨房，我们可与客户谈谈做菜；说到小孩房，也可以谈谈小孩子如何通过设计让他享受到生活的温暖；到主卧，这时候可以谈到风水的知识等等。
在谈的过程中，如果你发现客户有些疲倦，那你的声音马上要大起来。
如果他有兴趣，这时候就要找一些图片，激发他的兴趣，产生我们所谓的购买欲望。
这时候你很自然的说：我今天讲的这些可能会吸引你，但没有带图纸讲来讲去还是虚无飘渺的，如果你有EMAIL或通过传真的方式把图纸给我，我给你做个设计？总之，我就是采用概念法先吸引客户，并让其愿意深入下去。