急诊病人就诊流程及绿色通道制度
急诊就诊病人绿色通道开通处置流程绿色通道开通制度
急诊就诊病人绿色通道开通处置流程绿色通道开通制度一、绿色通道开通的背景与意义急诊病人绿色通道是指为了满足急救病人尽快得到医疗救治的需要，开通的一种特殊的就诊通道。
绿色通道的开通对于提高急救效率、保护患者生命安全具有十分重要的意义。
下面将介绍急诊病人绿色通道开通的制度和处置流程。
1.开通范围（1）适用对象：一般社区居民、职工、学生等居民群众。
（2）特殊对象：行动不便、急救重要性较高的患者（老年人、妇女、儿童、残疾人、孕妇等）。
2.办理程序（1）特殊对象：行动不便、急救重要性较高的患者（老年人、妇女、儿童、残疾人、孕妇等）可由家属提前一天致电预约挂号，留下病人的基本信息，医院会在挂号系统中为其开通绿色通道。
（2）普通病人：初次就诊选择急诊科就诊，进行常规的挂号和登记即可。
3.常规手续（2）进行挂号：根据挂号号码安排医生接诊。
三、绿色通道处置流程1.抵达急诊科急救车将患者送到急诊科时，医护人员应配合急救人员，将患者迅速转移到急诊科具体的绿色通道处置区。
2.诊断判断医生根据患者情况进行初步检查和诊断判断，将患者分为绿、黄、红三个等级，确定患者的优先级。
3.快速就诊或观察绿色通道的病人一般病情较轻，可以进行快速就诊或观察。
医生根据患者的症状和初步诊断，制定相应的医疗方案。
4.急救措施如果患者病情较重，需要进行急救措施，医护人员应立即执行。
5.检查治疗根据患者症状和情况，医生会针对不同的病人进行相应的检查和治疗，以确定准确的诊断。
6.转诊或住院如果病情较重或需要进一步检查和治疗的患者，医生会根据情况进行转诊或住院。
7.办理出院对于治疗完毕或病情好转的患者，医生会通知患者进行出院手续。
四、注意事项1.绿色通道适用于急救病人，非急救病人不得擅自使用绿色通道，以免影响急诊效率。
2.医院应及时公布绿色通道开通的范围和要求，让广大市民有所了解。
3.医院应设立专门的人员负责绿色通道的日常管理和服务，提高急救的效率和质量。
2024年急诊绿色通道管理制度（三篇）
2024年急诊绿色通道管理制度为了确保急诊危重患者得到有效的医疗救治，最大限度争取抢救的时间，进一步提高危重患者的抢救成功率，建立急诊绿色通道制度。
各相关科室必须对进入急诊绿色通道救治的患者提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。
(一)急诊绿色通道服务的范围1、心跳呼吸骤停患者；2、昏迷患者；3、休克患者；4、严重心律失常患者；5、急性重要脏器功能衰竭患者；6、各种急性中毒患者；7、急危重孕产妇；8、其它急症而有生命危险的患者及“五无”(无姓名、无单位、无住址、无家属、无经费)病人。
(二)急诊绿色通道救治的基本要求1、对符合急诊绿色通道服务范围的患者，本着“以人为本，先抢救，后交费”的原则。
急诊值班医生先电话报告医务科(或总值班)，得到授权后开通绿色通道。
尽可能留取患者有效证件抵押。
急诊科医生根据初步判断，尽快下达建立静脉通道、监测生命体征、进行各种救治措施及相关检查的口头或书面医嘱。
急诊科护士尽快准确执行。
2、急诊科值班护士除按急诊危重病人抢救、记录外，还应详细记录各种检查项目、使用的药品和材料等。
医生所开的检查单、处方和所用材料收费单原单均应保管好，以作为催缴费用的依据。
确认“五无”病人，所有费用经审核后报医务科和主管领导审批，由医院支出，不扣相关科室成本。
3、进入“急诊绿色通道”救治程序的患者，在急诊抢救、治疗、用药、检查等申请单、处方上由急诊值班医生加盖“绿色通道”专用章。
各相关科室凭“绿色通道”专用章优先办理(无需医务科或总值班在申请单或处方上签字)。
4、严格执行首诊负责制。
首诊医生要执行对患者的抢救、向上级医生或科主任报告、____会诊、完成各种医疗文书、必要时陪同患者进行检查或转送患者的任务。
5、急诊科应根据患者病情，及时报告医务科，必要时由医务科____医院各种急诊抢救小组参加抢救。
6、对需住院、紧急手术或血液净化治疗的患者，急诊科应及时与相关科室联系，并由医生或护士护送到达，当面完成与下一个科室的患者病情的交接工作。
急诊绿色通道管理制度与流程
急诊绿色通道管理制度与流程急诊绿色通道管理制度与流程一、前言急诊是医院最重要的部门之一，也是医院的重要窗口。
急诊医疗服务不仅关系到病人的生命安全，也关系到医院的公信力和社会形象。
因此，急诊服务的质量和效率直接关系到医院和病人的共同利益。
为了提高急诊服务的质量和效率，加强急诊管理，医院应建立急诊绿色通道管理制度与流程，加强对急诊病人的服务和照顾。
本文对急诊绿色通道管理制度与流程进行详细介绍。
二、急诊绿色通道管理制度1、绿色通道考评标准医院应根据急诊病人的特点，制定绿色通道考评标准，明确哪些病人可以享受急诊绿色通道，哪些病人不能。
考评标准应包括病人病情、年龄、重要性、紧急性等因素。
2、绿色通道服务对象医院应对享受急诊绿色通道服务的对象进行登记，包括姓名、年龄、性别、联系方式、病情等信息，以便于医护人员及时了解病人情况，提供更优质的服务。
3、急诊科医生及值班护士轮值制度医院应制定急诊科医生及值班护士的轮值制度，保证急诊医护人员的专业性和连续性，确保急诊服务质量的稳定性。
4、绿色通道培训医院应对急诊医护人员进行绿色通道培训，加强对急诊病人的服务意识，提高服务素质，保证服务质量。
5、绿色通道监督检查制度医院应对绿色通道服务进行监督检查，定期对绿色通道服务进行质量检查和专项督查，对检查发现的问题及时纠正和整改。
三、急诊绿色通道服务流程1、急诊绿色通道病人的接待程序（1）初步评估：医院应指派专人对病情较为严重的病人进行初步评估，确定绿色通道服务对象，并及时通知急诊科医生和护士。
（2）分诊登记：分诊员应根据病情的轻重缓急将病人分流到相应的区域，并对病人进行登记，包括姓名、年龄、性别、联系方式、病情等信息。
登记服务对象也应尽量保护病人的隐私。
2、急诊绿色通道病人的服务流程（1）快速诊治：急诊医生和护士应对绿色通道病人进行优先诊治，缩短等待时间。
（2）快速加号：医院应建立绿色通道病人加号待遇制度，绿色通道病人应优先加号。
急诊科“绿色通道”流程图
急诊科“绿色通道”流程图
在医疗机构中，急诊科“绿色通道”是一项很重要的服务。
它为需要急诊治疗的病人提供快速、优先的就诊服务，确保他们能及时接受治疗，提高治疗效果并减少医疗风险。
本文将为读者介绍急诊科“绿色通道”的流程图。
流程图
在急诊科“绿色通道”中，一般分为如下几个步骤：
1.初评：由急诊医生进行初步评估，判断该病人是否属于急诊病人，是
否需要立即治疗。
如果是，该病人就可以顺利进入急诊科绿色通道，并得到优先就诊的服务。
2.登记：病人进入急诊科后要填写就医登记表，以便在后续治疗中更好
地进行记录和查询。
3.检查和诊断：进行必要的检查和诊断，包括血液、心电图、X光、
CT等项目，以便更加细致地判断病情及提供适当治疗和药物。
4.治疗、观察：根据初步诊断结果，进行足够的治疗、护理和观察。
5.病情评估：在持续进行治疗和观察后，再次评估病人的情况，确定病
情是否稳定，是否需要住院治疗。
6.再次登记：确定病人的健康状况后，要在登记簿上进行再次登记，以
便在后续治疗中更好地进行记录和查询。
7.出院治疗：如果病情已经稳定，医生会给予一定的出院指导，病人按
照医生的建议进行出院治疗。
通过上述流程图，我们可以看到，在急诊科“绿色通道”中，医生们会给予病人足够的关注和治疗，提高患者的治疗效率和安全性，提高医院的服务质量和水平。
同时，病人也要充分配合医生治疗，并在出院后按医生要求进行出院治疗，以提高病情恢复效果。
危急重患者入院绿色通道就诊流程
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急诊病人就诊流程及绿色通道制度
1.建立急诊科监督机制，对急诊救治流程、绿色通道制度执行情况进行定期检查。
2.设立急诊科考核指标，对医护人员的工作质量、服务态度、患者满意度等方面进行全面评估。
3.实施奖惩制度，对表现优异的医护人员给予表彰和奖励，对违反规定的行为进行严肃处理。
4.定期召开急诊科质量分析会议，总结经验教训，持续改进工作。
3.强化急诊科内部质量控制，提高急诊救治成功率。
4.鼓励急诊科医护人员参加学术交流，引进新技术、新项目，提升科室整体实力。
5.对表现优秀的急诊科医护人员给予表彰和奖励，提升团队凝聚力。
十二、急诊科信息化建设与推进
1.加强急诊科信息化建设，实现急诊患者信息的电子化管理。
2.建立急诊科患者数据库，提高数据统计和分析能力，为决策提供依据。
四、急诊病人就诊管理（续）
6.强化急诊预检分诊制度，确保患者根据病情紧急程度合理分流。
7.定期对急诊科医护人员进行急救技能培训，提高急救水平和应急处理能力。
8.建立急诊患者病历档案管理制度，确保病历资料的完整性、真实性和及时性。
9.加强急诊药品和医疗物资的管理，保证急诊救治过程中药品和物资的充足与及时供应。
4.加强急诊科信息化建设，提高就诊效率。
5.定期对急诊科就诊流程及绿色通道制度进行评估，持续改进。
五、结语
本急诊病人就诊流程及绿色通道制度的实施，旨在提高急诊病人就诊效率，保障患者生命安全。全体医护人员应严格遵守相关规定，为患者提供优质、高效的医疗服务。同时，患者及家属应积极配合，共同维护急诊就诊秩序。
3.推广使用电子病历系统，确保急诊病历的实时记录、存储和查询。
4.实施急诊科远程会诊系统，提高救治效率，降低患者转运风险。
2023医院卫生院急诊绿色通道管理制度
2023医院卫生院急诊绿色通道管理制度（完整版）绿色通道是指医院抢救急危重症患者中,为挽救其生命而设置的畅通的诊疗过程,该通道的所有工作人员,应对进入“绿色通道”的患者提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。
一、范畴1、特殊人群：“三无”人员、可疑急性呼吸道传染病隔离者。
2、特殊病种：急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等重点病种。
3、群体性（3人以上）伤、病、中毒等情况二、原则（一）先抢救生命，后办理相关手续。
（二）全程陪护，优先畅通。
三、急诊绿色通道流程1．患者到达急诊科，分诊护士行预检分诊，经绿色通道标示后，进入绿色通道。
2．值班医师对患者进行病情评估，进行及时处理，完成急诊病历书写。
3．所有进入绿色通道的患者执行先诊疗后付费的原则，转运途中有专人陪同。
4．患者到达医学影像中心后，X线平片、CT检查30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告），超声医师在接到患者后，30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告），检验科接受到标本后，30分钟内出具常规检查结果报告（血常规、尿常规等，可电话报告），60分钟内出具生化、凝血结果报告，配血申请30分钟内完成（如无库存血，则60分钟内完成）。
执行危急值报告制度。
5.如需会诊，专科医师在接到会诊申请后需在10分钟内到达急诊科，进行会诊时急诊医师需陪同并介绍病情，专科医师应对患者进行快捷有效的查体，并向急诊科医师说明专科处理意见。
确定收入院患者，应优先入院抢救，由专科医师负责将患者转送到指定场所，如手术室、ICU或病区。
6.药剂科在接到处方后优先配药发药。
7.手术室在接到手术通知后，立即准备手术室及相关物品，并通知手术相关人员到场，麻醉医师进行麻醉评估和选择麻醉方案。
8．患者的病情、各种检查和治疗方案等均应根据医院《患者知情同意告知制度》的规定完成对患者或家属的知情同意告知，并签署相应的《知情同意书》。
9.进入急诊绿色通道的患者接受就治时，在各医技科室发生的所有费用由医技科室做相关记录。
急诊绿色通道管理规定(5篇)
急诊绿色通道管理规定一、绿色通道服务的范围1.直接危及生命的各科急危重疾病(如脑梗、心梗、多发伤复合伤、各种原因引起的循环呼吸骤停、休克、昏迷、大出血、严重心律失常、急性重要脏器功能衰竭等)。
2.无家属陪同且需要急诊处理的患者。
3.无法确定身份(如弱智且无陪同人员等)且需要急诊处理的患者。
4.突发事件，对社会影响力较大事件中的患者。
5.见义勇为的受伤者。
二、绿色通道救治的基本要求1.以抢救生命为原则，先救治，后结算。
2.急诊科护士接诊时，如发现符合“绿色通道”服务范围的患者，须立即报告医生，由接诊医生决定是否开通绿色通道。
一旦开通绿色通道，即实行“二先二后”的规定(即先救治处置，后挂号交费;先入院抢救，后交费办手续)。
化验、检查、输血、用药、住院等由护士在相关医疗文书上盖“绿色通道”专用章，各有关临床、医技科室及后勤部门必须根据医嘱单、输血及辅助检查申请单上急诊科“绿色通道”专用章，优先为患者提供服务，如优先检查、优先取药、优先治疗、优先使用电梯等快捷的服务。
3.急诊科医生接诊“绿色通道”的病人时，应根据初步的病情判断，尽快下达建立静脉通道、监测生命体征、进行各种救治措施及各种相关检查的口头或书面医嘱。
急诊科护士核对后及时执行。
4.严格执行首诊负责制。
首诊医生负责对患者的抢救、向上级医生或科主任报告、组织会诊、完成各种医疗文书、必要时与护士共同护送患者进行检查或转送等任务。
5.各科室值班人员(包括医生、护士、医技、药剂、后勤维修保障人员等)应保持通讯畅通，接到急诊科急会诊或其它紧急请求后，必须于____分种内到达急诊科或请求地点。
____对需做各种急诊辅助检查的危重患者，必须由护理人员陪同，必要时与医师共同护送，准备必要的抢救设施和药品，边抢救、边检查。
____对需住院、紧急手术等治疗的患者，急诊科应及时与相关科室联系，根据病情准备必要的抢救设施和药品，由护士护送或与医师共同护送，并与接收科室进行患者病情及病历资料的当面交接工作。
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急诊病人就诊流程及绿
色通道制度
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急诊病人就诊流程及绿色通道制度
1. 急诊科护士有权决定是否开启绿色通道，特殊情况应电告医务处或院总值班。
急诊科护士有权通知有关科室人员到急诊科会诊、采样、配血、床边仪器检查等。
2. 急诊科护士开启绿色通道后应予以登记备查。
3. 进入绿色通道后的病人，急诊科工作人员必须予以护送。
4. 急诊医师必须及时到位，作出抢救措施。
有权通知ICU、手术室及病房作好接收准备。
5. 收费处收到盖有绿色通道的住院通道、处方、会诊、检查单等。
必须从速处理，不得延误。
绿色通道制度
1. 为了保证急危病人的抢救工作及时、准确、有效地进行，急诊科开设绿色生命安全通道，即“急救绿色通道”：对危急重病人一律实行优先抢救、优先检查和优先住院原则，医疗相关的手续按情补办。
2. 急救绿色通道抢救范围：所有生命体征不稳定的病人或预见可能出现危及生命的各类危急重病人。
3. 急救中心在抢救通道设定“急救绿色通道”醒目标志，急诊大厅设“急救绿色通道”流程图，方便病人、陪人等。
4. 急救中心设有24小时专职导(分诊)人员，包括护士和护工，随时到急救中心大门前迎接急危重病人入急诊抢救室抢救。
值班护士立即准备好所需抢救设备和备用抢救药品。
5. 急救中心值班医师和护士必须坚守岗位，在5分钟内投入抢救，急救中心呼叫院内抢救会诊原则上10分种内到达。
6. 遇重大抢救必须报告科主任，白天同时报告医务处，夜间报告总值班，必要时由医务处组织医院抢救小组成员进行抢救会诊，也可以由急救中心主任直接请相关专业的抢救组成员会诊抢救。
急救中心主任和护士长随叫随到，组织协调抢救工作。
7. 经急救绿色通道抢救的病人处方、各种辅助检查申请单、住院证应粘贴绿色圆形“急”字标签，并盖有“绿色通道”印章。
各相关科室予以优先处理，经医务处(白天)或总值班(夜间)签字并经收费处登记签章后可先取药、检查、住院，后付款。
8. 对绿色通道抢救的病人，值班医师必须尊重家属的知情权，及时告之病情及变化，根据病情发给病重或病危通知，并请书面签字。
9. 为保证抢救及时，遵循生命权高于知情同意权原则，对绿色通道抢救病人的各类有创操作，值班医师按照国家有关规定和实际情况可以先操作后补谈话。
10. 抢救病历应由相关医护人员根据实际情况填写完整并妥善保管。
11. 中心值班医护人员及其他相关工作人员必须对急危重病人全力抢救，不得以任何理由推诿、延误病人的诊疗。
（一）绿色通道工作范围
1. 心跳呼吸骤停
2. 休克
3. 急性心肌梗死
4. 致命性心律失常
5. 急性心力衰竭
6. 急性呼吸衰竭
7. 严重创伤、多发伤
8. 中毒
9. 溺水
10. 其他急性病引起的生命体征不稳定需要抢救者
11. 无人陪护患者
（二）绿色通道工作方法
1. 急诊工作人员，要发扬革命人道主义精神，及时开通绿色通道，以便危重病人在最短时间内，得到最好、最大范围处置，抢救生命。
2. 从院前急救开始，直到病人进入病区进一步治疗，各环节、相关科室及参加人员应尽心尽责，密切配合，以确保绿色通道的畅通。
3. 救护车出诊要快捷，院前处置合理；接诊迅速，初步诊断和处理准确合理；相关科室会诊及时到位；必须的检查和治疗，尽可能在急诊抢救室完成；如果在急诊科内完成有困难时，在急诊科护士护送下，到相关科室检查，但要优先给予照顾；必须住院进一步治疗时，由急诊护士，与相关的科室联系，该科室要立即给予安排，病人由急诊护士送到病区，病区护士优先接待安排，并做好交接班；对需要紧急手术的患者，及时通知手术室，在急诊科内完成术前准备，由急诊护士送至手术室，手术室立即安排进行手术。
4. 在病人医疗费用暂时无法落实的情况下，先抢救后收费，以免延误抢救时机。
5. 严格执行请示汇报制度，做到及时向医务处、院办及总值班汇报。
（三）绿色通道保障措施
1. 凡急危重病人，都应该开通绿色通道以确保在最短的时间内，得到最大范围的处置，抢救生命。
2. 在绿色通道中的病人，任何科室都应予以优先原则，化验员、功能科以及相关科室人员，在接到救援电话后，5分钟内赶到急诊科，协助和参与抢救。
3. 绿色通道中病人，所有的检查单，均贴有“急”字标签或绿色通道章，应予以优先检查，B超、心电图检查后立即出报告，化验、放射在30分钟内出报告。
4. 在绿色通道中，任何科室不得以任何理由拒绝检查和抢救。
5. 在病人的医疗费用暂时无法落实的情况下，要发挥革命人道主义精神，先抢救后收费以免耽误抢救时机。
6. 及时请示汇报医院总值班，确保绿色通道畅通，下列情况下必须汇报：
a、严重工伤、重大交通事故、涉及法律纠纷的病人，大批中毒、法定传染病或灾情病人。
b、病情危重需开通绿色通道，但是又无家属（单位领导）、无钱病人。
c、重大手术、重大脏器切除，截肢病人。