销售总监的年度个人工作总结
销售总监个人年终工作总结6篇

销售总监个人年终工作总结6篇篇1====================一、背景概述--------随着一年的结束,作为销售总监的我,深感责任重大。
在这一年中,我们经历了市场的起伏变化,见证了行业的飞速发展。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。
二、年度工作回顾--------1. 业务目标与策略制定年初,我们确立了明确的市场目标和销售策略。
针对市场趋势和竞争态势,我们制定了切实可行的销售计划和市场推广策略。
这为我们全年的工作提供了明确的指引和方向。
2. 团队管理与建设在团队管理方面,我们注重培养和提升团队能力。
通过定期的培训和团队建设活动,提高了团队的凝聚力和执行力。
同时,对团队成员进行个性化管理,根据他们的特长和优势分配任务,最大限度地发挥团队效能。
3. 客户关系维护与拓展今年,我们加大了对客户关系维护的投入。
通过定期的客户拜访、电话沟通和邮件联系,加深了与客户的联系和沟通。
此外,我们还组织了多场客户交流会,进一步增强了客户对我们的信任和支持。
4. 市场分析与应对面对复杂多变的市场环境,我们密切关注市场动态,定期进行市场分析。
根据市场变化,及时调整销售策略和产品定位,确保我们在市场上的竞争力。
5. 业绩成果与反思经过一年的努力,我们取得了显著的业绩成果。
销售额较去年同期增长了XX%,市场占有率也有所提升。
但我们也意识到,在取得成绩的同时,还存在一些问题和不足,需要在今后的工作中加以改进。
三、工作挑战与应对--------1. 市场竞争压力今年市场竞争尤为激烈,我们面临着来自多方面的压力。
为此,我们加大了产品创新和差异化竞争的策略,以提供更具竞争力的产品和服务。
2. 团队技能提升随着市场的不断变化,团队需要不断提升自身技能。
我们通过组织培训和外部学习,提高团队的专业水平和综合素质。
3. 客户关系深化在客户关系维护上,我们注重深化与客户的合作,不仅提供产品,还提供解决方案和增值服务,进一步提高客户满意度。
销售总监个人工作总结范文7篇

销售总监个人工作总结范文7篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为销售总监,带领销售团队取得了显著的业绩。
我们的目标是推动公司销售额的持续增长,提高市场份额,同时建立更为完善的销售体系。
二、主要工作内容与成果1. 销售业绩显著提升:通过制定科学的销售策略和激励方案,我们的销售团队在全年实现了销售额的稳步增长。
与去年同期相比,销售额提升了XX%,市场份额也有所扩大。
2. 销售体系建设:针对公司销售体系存在的问题,我带领团队进行了全面梳理和优化。
通过引入先进的销售管理工具和技术,提高了销售团队的效率和准确性。
同时,我们还加强了销售团队的培训和学习,提升了整体销售能力。
3. 客户关系管理:我始终注重客户关系的管理和维护,通过定期拜访客户、深入了解客户需求和建立客户档案等方式,加强了与客户的沟通和信任。
这不仅有助于提高客户满意度,也为公司的长期发展奠定了基础。
4. 市场分析与预测:我带领团队密切关注市场动态,定期进行市场分析,并根据市场变化及时调整销售策略。
同时,我们还积极收集竞争对手的信息,为公司制定更为合理的竞争策略提供了有力支持。
三、遇到的问题与解决方案1. 销售团队稳定性问题:在销售团队建设过程中,我意识到团队稳定性对销售业绩的重要性。
针对这一问题,我采取了加强团队沟通和协作、提高团队凝聚力等措施,取得了显著成效。
2. 客户需求多样化问题:随着客户需求的日益多样化,我意识到单一的销售产品难以满足客户需求。
因此,我带领团队积极开发新产品,并加强产品创新和研发,以满足客户多样化的需求。
3. 市场竞争激烈问题:在激烈的市场竞争中,我意识到只有不断创新和提升产品质量才能立于不败之地。
因此,我积极推动公司进行产品创新和质量提升,同时还加强了公司的品牌建设和市场营销力度。
四、未来工作计划与展望1. 进一步拓展市场份额:我计划在未来继续加强市场拓展力度,通过扩大销售渠道、增加销售投入等方式,进一步拓展市场份额。
销售总监年度个人总结范文6篇

销售总监年度个人总结范文6篇篇1================一、年度背景回顾与主要成就概览-------------------随着市场环境的不断变化和公司业务的稳步发展,在过去的一年里,作为销售总监,我肩负重任,围绕提高销售业绩、优化销售流程、强化团队建设和塑造品牌形象等核心目标,全面展开各项工作。
在此,我对本年度的工作进行详尽的总结。
二、销售目标和业绩完成概况---------------本年度的核心任务是确保销售目标的高效达成。
经过全年的努力,我们实现了销售额同比增长XX%的业绩。
具体达成路径包括扩大市场份额、优化产品结构、深化客户关系管理等多个方面。
我们围绕客户需求,精准定位产品策略,成功吸引了一批高价值客户的加盟。
同时,通过客户关系管理系统的升级,提升了客户满意度和忠诚度。
三、销售流程优化与策略创新-------------在市场竞争日趋激烈的环境下,优化销售流程、创新销售策略显得尤为重要。
本年度,我们围绕销售流程的各个环节进行了全面梳理和优化。
实施了包括市场调研、需求分析、产品展示、合同签订等在内的全方位策略调整。
通过大数据分析,准确把握市场动态和客户需求变化,实现了销售策略的动态调整。
此外,我们还加强了线上销售渠道的建设,利用新媒体平台提升品牌曝光度和互动性。
四、团队建设与人才培养-----------人才是公司的核心资源,销售团队的建设与人才培养是提升销售业绩的关键。
本年度,我注重团队凝聚力和执行力的提升,通过培训和激励机制,提高团队整体素质和业务水平。
我们加强了内部沟通,优化了团队协作流程,提升了工作效率。
同时,我还鼓励团队成员参加专业培训,拓宽视野,提高专业技能。
五、市场拓展与品牌推广------------本年度,我们积极拓展市场,加大品牌宣传力度。
通过参加行业展会、举办产品推介会、开展线上线下营销活动等举措,成功扩大了品牌影响力。
我们还深化了与合作伙伴的合作关系,拓展了销售渠道,提高了市场占有率。
销售总监的年度个人工作总结5篇

销售总监的年度个人工作总结5篇篇1====================一、背景概述-------在过去的一年里,作为销售总监,我肩负着推动销售业绩增长、优化销售策略及团队管理的重要职责。
在这一背景下,我带领销售团队取得了不小的业绩,同时也经历了许多挑战和磨砺。
现将本年度的工作进行详细的总结和反思。
二、销售业绩回顾与分析-----------销售业绩概览本年度,我们团队实现了XX%的销售增长,完成了年初设定的销售目标。
其中,新客户的开发贡献了XX%的增长率,老客户回购贡献了XX%。
销售策略执行1. 市场分析:本年度,我主导了对市场的深度分析,明确了目标客户群体,并针对性地制定了销售策略。
2. 产品策略:根据市场需求调整产品组合,优化了产品线的布局。
3. 渠道拓展:开拓了线上销售渠道,实现了线上线下融合发展的良好局面。
4. 促销活动:组织了多次成功的促销活动,提升了品牌知名度和市场份额。
问题与挑战应对1. 市场竞争激烈:通过加强市场调研和产品创新来应对,实现了差异化竞争。
2. 客户需求变化:及时调整产品策略和服务模式,满足客户的个性化需求。
3. 团队士气波动:通过培训和激励机制,提升了团队的凝聚力和战斗力。
三、团队管理与发展--------团队建设1. 人员招聘与培训:本年度招聘了一批优秀的销售人员,并进行了系统的培训,提升了团队的整体能力。
2. 团队文化与凝聚力:构建了积极向上的团队文化,增强了团队的向心力和凝聚力。
3. 激励机制:设计了一套合理的激励机制,激发了团队成员的积极性和创造力。
团队管理1. 目标管理:明确了团队的销售目标,并进行了合理的任务分配。
2. 过程管理:关注销售过程的每一个环节,确保销售活动的顺利进行。
3. 绩效评估与反馈:定期进行绩效评估,及时给予反馈和指导,促进团队成员的成长。
四、自我评估与反思---------在这一年里,我始终保持着严谨的工作态度和高度的责任心。
在销售策略方面,我不断调整和优化策略,以适应市场的变化。
销售总监年度个人总结范文5篇

销售总监年度个人总结范文5篇篇1================一、引言在这一年的时间里,我作为销售总监,肩负重任,尽职尽责,全力以赴推动销售业绩的提升和团队的建设。
以下是我本年度的工作总结,内容涵盖了工作成绩、遇到的问题及解决方案、经验教训以及对未来的展望。
二、工作成绩1. 销售业绩总体提升在全体团队成员的共同努力下,我们实现了销售业绩的稳步增长。
本年度总销售额相比去年同期增长了XX%,达到了公司设定的年度销售目标。
2. 客户关系的巩固与发展加强了与客户的沟通与联系,定期拜访重要客户,了解客户需求,提供定制化服务。
客户满意度得到显著提升,客户回购率和口碑效应明显。
3. 新市场拓展本年度成功开拓了X个新市场,带来了可观的增长点和销售机会。
4. 团队建设与培训加强了团队建设和培训,提高了销售团队的整体素质和业务能力。
定期组织销售培训和团队活动,增强了团队的凝聚力和执行力。
三、遇到的问题及解决方案1. 市场竞争激烈面对激烈的市场竞争,我们加强了市场调研和竞品分析,调整销售策略,加强客户服务和产品差异化,提升了市场竞争力。
2. 销售渠道单一针对销售渠道单一的问题,我们积极开拓新的销售渠道,如线上销售、合作伙伴等,增加了销售增长点。
3. 团队管理中的沟通问题在团队管理中,我们注重加强与团队成员的沟通,定期召开销售会议,了解团队成员的想法和建议,优化工作流程,提升团队效率。
四、经验教训1. 深入了解客户需求至关重要在工作中,我深刻体会到了解客户需求的重要性。
只有深入了解客户需求,才能提供满足客户需求的产品和服务,实现销售业绩的提升。
2. 团队建设是成功的关键通过一年的工作实践,我认识到团队建设是成功的关键。
一个团结、高效、有执行力的团队,是实现销售业绩提升的重要保证。
3. 持续改进和适应市场变化市场是不断变化的,我们必须时刻保持警惕,密切关注市场动态,调整销售策略,适应市场变化。
五、未来展望1. 深化市场拓展未来,我们将继续深化市场拓展,开拓新的市场和销售渠道,实现销售业绩的持续增长。
销售总监的年度个人工作总结7篇

销售总监的年度个人工作总结7篇第1篇示例:销售总监的年度个人工作总结一、总结回顾在过去的一年里,我兢兢业业地担任销售总监职务,全力以赴地完成了公司交给我的各项工作任务。
在面临市场竞争激烈、变革迅速的情况下,我始终保持战略眼光,协调各部门资源,努力实现销售目标,取得了一定的成绩,也积累了不少经验和教训。
二、工作成果1. 制定销售策略:根据市场需求和竞争情况,我带领销售团队制定了合理的销售策略,明确了目标客户群体和销售渠道,有效提升了销售效率。
2. 拓展销售渠道:通过开拓新的销售渠道,我成功地将产品覆盖面扩大,提高了市场份额,为公司的销售增长打下了坚实基础。
3. 建立客户关系:我注重与客户建立良好的关系,维护老客户的满意度,开发新客户,有效地提升了客户忠诚度和复购率。
4. 培训销售团队:我注重销售团队的培训和管理,定期组织销售技巧培训和激励激励措施,提高了销售人员的团队凝聚力和销售绩效。
5. 完善销售报表:我对销售数据进行周密分析,借助数据分析工具,及时调整销售策略和业绩计划,实现了销售目标和公司利润的互相促进。
三、工作感悟在过去的一年里,我深刻领悟到销售工作的重要性和挑战性。
销售总监作为整个销售团队的领导者,需要具备优秀的领导能力、市场敏感度和执行力,同时还要具备卓越的沟通协调能力和解决问题的能力。
在未来的工作中,我将继续努力加强自身的素质提升和团队管理能力,不断拓展销售渠道,提高服务质量和产品品质,以更好地实现公司销售目标,为公司的发展贡献更大的力量。
四、展望未来展望未来,我将继续保持饥饿和敢为人先的精神,不断学习和提升自我,紧跟时代潮流,不断创新和拓展销售业务,并与团队一起努力,实现更高的销售目标和业绩,成为一名更加优秀的销售总监。
过去的一年虽然有辛苦和挑战,但也有收获和成长。
我会铭记过去的经验,珍惜未来的机遇,抓住每一个机会,不断完善自我,成为一名更加出色的销售总监。
【以上内容仅为虚构,如有雷同,纯属巧合】。
销售总监年度个人工作总结6篇

销售总监年度个人工作总结6篇篇1一、背景在过去的一年中,作为销售总监,我肩负着公司销售业绩和团队管理的重任。
面对激烈的市场竞争和不断变化的市场环境,我带领销售团队积极进取,努力拓展业务,取得了一系列成果。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结和反思。
二、销售业绩回顾1. 总体业绩在过去的一年中,我们销售团队共完成了XX亿元的销售业绩,同比增长了XX%。
其中,新产品的销售额占比达到了XX%,为公司带来了显著的业绩增长。
2. 客户拓展在客户拓展方面,我们积极开发新客户,同时加强与老客户的合作。
全年共新增客户XX家,新增销售额占总销售额的XX%。
同时,我们对现有客户进行了深入的维护和服务,提高了客户满意度,增强了客户忠诚度。
3. 市场分析与策略针对市场环境的变化,我们进行了深入的市场分析,制定了相应的销售策略。
在竞争激烈的市场中,我们突出了产品的差异化优势,强化了品牌宣传,提高了产品的知名度和美誉度。
三、团队管理1. 团队建设在团队建设方面,我注重团队凝聚力和执行力的提升。
通过培训和交流活动,提高了团队成员的专业素质和团队协作能力。
同时,我们加强了团队内部的沟通和协作,形成了良好的团队氛围。
2. 人员招聘与培训为了补充新鲜血液,我们积极招聘优秀的销售人才,为公司的发展提供了强有力的人才支持。
此外,我们还开展了系列的培训课程,提高了销售团队的整体素质和业务水平。
3. 绩效考核与激励我们建立了完善的绩效考核体系,对团队成员的业绩进行了公正、客观的评价。
在此基础上,我们实施了激励机制,对表现优秀的团队成员给予相应的奖励,激发了团队的工作热情。
四、工作中存在的问题与改进措施1. 问题在团队管理过程中,我们发现存在一些问题,如团队协作仍需加强、客户跟进不够及时、售后服务不够完善等。
2. 改进措施针对以上问题,我们将采取以下措施进行改进:加强团队内部的沟通和协作,提高团队协作能力;完善客户管理制度,确保客户跟进的及时性和准确性;加强售后服务培训,提高售后服务质量。
销售总监年度个人总结5篇

销售总监年度个人总结5篇篇1================一、背景概述------在过去的一年里,作为销售总监,我肩负着推动销售业绩增长、优化销售策略、加强销售团队建设等重要职责。
经过一年的努力,取得了一定的成果,同时也面临了不少挑战。
现将本年度的工作进行系统性总结,为未来的发展提供参考。
二、年度销售业绩回顾----------1. 总体业绩分析本年度公司销售业绩实现了稳步增长,总体销售额同比增长XX%,达到了年初设定的目标。
其中,B2B业务同比增长XX%,零售业务同比增长XX%,表明公司在多渠道销售策略上取得了积极成效。
2. 营销策略实施效果针对市场变化和竞争态势,本年度实施了多项营销策略:* 市场推广活动:成功组织了XX场大型市场推广活动,提高了品牌知名度和客户黏性。
* 新产品推广:对新产品进行有针对性的市场定位和推广策略制定,使得新产品销售额占比达到了XX%。
* 客户维系:加强客户关怀和服务体验优化,通过定期回访和售后服务提升客户满意度,实现了老客户回购率增长XX%。
3. 销售团队建设与发展* 招聘与培训:根据业务发展需求,销售团队共招募了XX名新员工,并对全员进行了产品知识、销售技巧和客户服务的培训。
* 激励机制:完善销售激励机制和考核制度,提高团队凝聚力和工作积极性。
通过组织团队建设活动,增强团队凝聚力。
* 市场拓展:根据市场变化,调整销售区域布局和销售渠道,拓展新的客户资源和市场领域。
成功开拓了XX个新市场。
三、挑战与应对-------在过去的一年里,我们也面临了一些挑战:市场竞争加剧、客户需求多样化、成本压力增加等。
针对这些挑战,我们采取了以下措施:加大市场研究投入、精准定位客户群体、优化供应链管理、加强成本控制等。
通过不断调整和努力,成功应对了各项挑战。
四、存在问题及改进措施------------虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在一些问题需要改进:篇2随着新年脚步的临近,我司在充满机遇与挑战中又走过了充实的一年。
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销售总监的年度个人工作总结第一篇:销佐总监的年度工作总结范文一、销售业绩冋顾及分析:(一)业绩回顾:1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)02、8〜12月份销售冋款超过了之前3^8 的同期冋款业绩。
(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。
市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
(二)业绩分析:1、促成业绩的正面因素:①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。
虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因索之一。
②加强了销借人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,釆用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:①销售人员对公司的指示精神理解不够,客戸定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!②销竹人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。
销告人员更多的只想冇钱回到公司帐上,却没冇更多的考虑客戸是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成亳无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等” “靠” “要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入巾的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板山•场。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析:(一)费用回顾:1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比:P8月同期利润额增加。
(具体数据见相关部门的统计)2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8、12月相比3~8月周期人力成木降低,剩余价值提升。
(具体数据见相关部门的统计)(二)费用分析:1、正面因素:①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素:①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲冃。
②市场支持費用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析:(―)团队建设业绩回顾:①采取每日电话报到和每丿J工作汇报的管理形式,•定程度1:可以了解销售人员在做什么?做得怎样?②降低了销件人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,増强了销隽人员的工作挑战性。
③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销吿人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销吿人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。
同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借门、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。
“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
2、负面因素分析:①公司内部的辅助管理配合不到位,协队管理实效降低。
②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。
③销侔人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。
④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。
所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。
⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。
因此对能见度逐渐增强的管理有-•定抵触心理。
⑦公司管理高层调整,久经事故的销传人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态”。
⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。
四、内部管理运作的回顾及分析:(一)运作回顾:1、基本解决了不按客戸定单发货的现象。
2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。
3、文员工作有了一定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。
4、制定并实施了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于规范化。
5、客户档案基本建立。
6、周一和周六有开例会,工作有了积极明确的氛围。
(二)存在的负面因素分析:1、部门协作性不强,都喜欢围着老板转,喜欢把老板推到“工作前线”。
一方面不能形成管理层面:另一方面促成了“一笔签”现象,并让老板处于被动境界。
停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。
2、客户管理能力较弱,冇待进一步的能力提高和完善。
五、存在的主要问题:1、销售管理无数据:一份正规地年度工作总结报告,应该用数据来说话,可是??真正的销传管理必须包含两部份内容:一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。
从而成为真正的经营。
管理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。
每次放枪,都应当检査结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。
而公司现时的销传管理,就等于闭着眼睛瞎放枪, 只知道靶了的方向在哪里,至于每一枪的结果,只能凭着经验去判断,去调整射击位置。
所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门提供详尽的数据,帮助销侣管理的判断和调整,以达到最高管理实效!2、管理无层级:公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示老板??” o本意没错,老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们,最少应当有三个目的:一、为公司创造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承担责任。
所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板“藏到幕后”。
否则的话,做好人做恶人的都是老板!——例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会认为“老板不错”!若山于其他原因公司未给支持,客户自然会认为“老板太精了” !正确在做法,我认为是永远让老板是“好人”,时刻维护老板的正面形象。
身为公司的管理人员,是判断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。
如果大事小事都让老板判断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了, 哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一•笔签”绝对正确!——正梆的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断,确保老板每一笔都签得正确!而旦,从管理的佑度来分析公司的管理。
施管理模式》一直强调管理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,成功的管理结构都是呈“a”形状)。
管理的扁平化,适合小的组织。
当组织不断壮大之后,人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面, 如果可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,如果公司大事小事都是老板处理,相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”,——老板不是在做生意做企业,而是在做“慈善事业”!我一直的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是掌握开关的自动化操作员。
当然,“生产线”要真正实现自动化,对每一个“部件”的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担心的还是“部件”的品质!——因为“部件”品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。
第二方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械维修工”;第三方面,生产出的“产品”很难达到“预期品质”;第四方面,品质不稳定的如果是“重要部件”,有可能会毁掉整条“生产线”!3、管理无流程:生产洗发水,需要配料——搅拌——灌装的基本流程。
在配料一定的情况下,搅拌的过程决定了洗发水的品质!管理也一样,中间的管理流程宜接影响着管理的结果。
倘若省去中间流程,把配料直接装进洗发水瓶,就等于把原料变成垃圾,最多也只能算是半成品洗发水,并没有达到预期的结果,或者说结果的品质没有达到最佳!当然,以上是从结果方面来分析。
如果从过程来分析,就会出现有些事大家都在做,有些事没冇人去做!有些人忙得实效低下,冇些人却闲得无所事事!简单地举例,某份文件传真过来,文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理?唯一的办法,上面注明给谁就交给谁!结果,几乎全部是由老板去处理!(直接从配料到灌装环节)六、完善管理的建议:无论什么样的观点,无论什么样的管理,无论什么样的人来建设和推行管理,必须从根木上解决公司存在的三大现象问题:1、执行力太差的问题:无论什么样的管理,不执行或执行不到位,不是一纸空文就是达不到预期效果,永远还是原地踏步!2、责任不与职权、利益挂钩的问题:有权有钱却没有责任,谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的,谁都可以走,唯独老板走不了,所以最终遗留的问题只能老板自己负责!而J1,任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任,都抱以“无产阶级思想”,说不定哪天还可以“杀富济贫”呢!3、做事有始无终的问题:《超级成功学》里.有这样一句话:成功者永不放弃,放弃者永不成功!做事有始无终,如何能成功?第二篇:销售总监的年度工作总结销售总监的年度工作总结一、销售业绩凹顾及分析:(一)业绩回顾:1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8\2月份销售回款超过了之前3F月的同期回款业绩。
(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。
市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
(二)业绩分析:1、促成业绩的正面因素:①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。
虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加強了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必冇勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对丁市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。