湖北农家乐星级划分与评定评分表
农家乐评星打分表
1 服务质量要求 2 1
3.3 3.4
1 2
3.5
1
3.6
1
3.7
1
3.8
1
3.9 3.10 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7
1 2 服务项目 1 2 1 1 1 2 1
4.8 5 5.1
农事体验 经营用房安全牢固，无 危房，无乱搭乱建设施 。 热水供给设备、用电设 施、烹饪设施、桌椅等 安全可靠。 备有消防、防盗、救护 、应急照明等设备，完 好有效，并按规定进行 定期检查。 无安全隐患，易发生危 险的设施、地段等标有 明显的警示标志，防护 措施齐备、有效。 建立住宿游客登记制 度，游客凭有效身份证 件登记住宿。严禁卖淫 、嫖宿、赌博、吸毒等 违法活动。 对艾滋病、自然疫源性 疾病、地方病等传染病 有防控应急措施。 备有游客常用、应急的 非处方药品。 主要从业人员经过消防 、卫生、治安等安全知 识培训，掌握安全设备 使用的基本技能。 建立突发事件处理应急 机制，主要从业人员具 有在紧急情况下游客疏 散、电话报警、快速救 援等的知识和技能。 建立旅客生命财产安全 保障制度，制定游客安 全事故及突发事故应急 预案。 做好家禽、家畜的防疫 工作，严防动物传染病 的传播。
2 安全管理 2
5.2
1
5.3
2
5.4
2
5.5
1ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
5.6
1
5.7
1
5.8
2
5.9
1
5.10
1
5.11
2
5.12
无建筑、装修、噪音污 染，室内环境符合人体 健康要求。客房内所有 物品、用具及对它们的 使用都符合环保要求。 建立安全巡查制度，并 能在适当时间进行安全 巡查。 近二年来无重大安全事 故发生
湖北农家乐星级划分与评定评分表
有2间可供出租的客房
5
2.4.1。2
有4间（套）以上可供出租的客房
8
2.4。1.3
有6间（套)以上可供出租的客房
10
2。4.2
客房门锁有防盗装置,在显著位置张贴应急疏散图及相关说明
5
2.4。3
客房装修及设施
10
2。4。3.1
装修良好，有软垫床或具有乡村传统特色的床、桌、椅、床头柜等配套家具，照明充足，有遮光窗帘
5
1。4。2
有明显的农家乐经营户（点)标志.各种指示用和服务用文字应使用规范的中文表示；公共信息图形符号及其设置应符合GB/T 10001。1、GB/ T10001.2和GB/T 15566的规定，具有明确的导向功能
10
1。4。3
有明显的农家乐经营户（点)标志，标志有农家特色。各种指示用和服务用文字应至少使用规范的中文和英文同时表示；公共信息图形符号及其设置应符合GB/T 10001。1、GB/ T10001.2和GB/T 15566的规定，具有明确的导向功能，指示、标识牌风格统一；农家乐经营标志明显。
10
2。1.4.3
提供电话预定、信用卡结算、小件行李寄存、行李搬运、公用电话、留言、代购票务、雨具出借等综合服务；提供当地报刊、旅游景区介绍及旅游宣传品;配有电话、与服务项目相适应的计算机；有客人休息场所，配置桌、椅或沙发、茶几，提供茶水服务；有彩色电视机,画面音质清晰；;有公共音响广播系统,音乐曲目适宜、音量适中、音质良好；有反映乡村地域文化特色和民俗风情的装饰品或装饰画。
25
1。5。5
经营场地的交通便利，路面状况优良，通等级公路，完全符合自驾游需要。
30
1.6
无线WIFI
《农家乐旅游等级划分与评定》评分细则.doc
60
1.3.6
占地面积不少于1500平方米。用于接待的建筑面积不少于800
平方米，接待区域地面全部进行了硬化处理。
80
2
接待服务设施（350分）
2.1
厨房（70分）
2.1.1
厨房布局流程合理，其使用面积应与接待能力相适应。10Leabharlann 2.1.2厨房地面
10
2.1.2.1
10
2.1.3
初加工区、烹调区、凉菜区
10
2.1.3.1
初加工区、烹调区应独立分设并符合卫生要求。
5
2.1.3.2
初加工区、烹调区、凉菜区应独立分设并符合卫生要求。
8
2.1.3.3
初加工区、烹调区、凉菜区、洗碗区应独立分设并符合卫生要求。
10
2.1.4
餐（饮）具洗涤池、清洗池、消毒池应独立分设。
5
2.1.5
方米，接待区域地面全部进行了硬化处理。
30
1.3.3
占地面积不少于200平方米。用于接待的建筑面积不少于150平
方米，接待区域地面全部进行了硬化处理。
40
1.3.4
占地面积不少于600平方米。用于接待的建筑面积不少于300平
方米，接待区域地面全部进行了硬化处理。
50
1.3.5
占地面积不少于1000平方米。用于接待的建筑面积不少于600
郁的乡村风情和地方特色。
100
1.2
建筑结构、风格（80分）
80
1.2.1
建筑结构良好，布局合理。
30
1.2.2
建筑结构良好，布局科学。有标识、标牌。
40
1.2.3
农家乐评分细则范文
农家乐评分细则范文一、环境评分（50分）1.农家乐周边环境（10分）：评估农家乐所在地的自然环境、空气质量、周边景色等情况。
2.茂盛度和整洁度（10分）：评估农家乐内外的绿植茂盛程度和环境是否整洁。
3.声音噪音（10分）：评估农家乐周围是否有噪音干扰，如交通噪音、工地噪音等。
4.空气质量（10分）：评估农家乐周围空气是否清新，是否存在污染情况。
5.水质情况（10分）：评估农家乐提供的自来水或井水是否达到饮用水标准。
二、卫生评分（30分）1.房间卫生和整洁度（10分）：评估客房内外是否整洁，床上用品是否清洁。
2.餐厅卫生和整洁度（10分）：评估餐厅内外是否整洁，餐桌、餐具是否清洁。
3.厕所卫生和整洁度（10分）：评估农家乐厕所的卫生情况，如厕所的清洁、卫生纸的供应等。
三、服务评分（60分）1.接待热情（10分）：评估农家乐主人的接待热情，态度是否友好、热情。
2.导览解说（10分）：评估农家乐提供的导览解说服务，包括对农家乐周边景点的介绍和解说。
3.安全措施（10分）：评估农家乐提供的安全措施，如防火设施、应急处理措施等。
4.特色活动（10分）：评估农家乐提供的特色活动，如农耕体验、手工制作、民俗表演等。
5.餐饮服务（10分）：评估农家乐提供的餐饮服务，如菜品的口味、质量、用餐环境等。
6.住宿设施（10分）：评估农家乐提供的住宿设施，如房间的舒适度、设施配置等。
四、价格评分（40分）1.价格合理性（20分）：评估农家乐提供的服务项目的价格是否合理，与同类农家乐相比是否具备竞争力。
2.服务标准符合度（20分）：评估农家乐提供的服务项目是否符合价格的标准，是否物有所值。
五、口碑评分（20分）1.口碑传播度（10分）：评估农家乐在社交媒体、旅游网站等平台上的口碑传播程度。
2.口碑好评率（10分）：评估农家乐在各种评价渠道上的好评率，包括评分、评论等。
以上为农家乐评分细则，根据不同的细则，可以给予相应的分值。
农家乐星级评定标准最新
农家乐星级评定标准一星级评定标准1、家庭劳动力资源充足，具备开办农家乐的服务能力；2、家庭成员及服务人员身体健康，无传染疾病；3、服务人员个人卫生良好，着装得体整洁；4、庭院建筑物修缮良好，坚固安全，庭院整洁，无杂物秽物，无异味，物放有序；5、房屋建筑布局基本合理，周围25米范围内无污染源；6、厕所位置合理，具备水冲条件，无异味；7、室内整洁、明亮、通风良好，安全环保；8、可以提供两个以上房间的客房，卧具卫生；9、厨房整洁卫生，无灰尘、无油渍、无蝇虫；10、厨具齐备，厨房菜板生熟分设，食品储存生熟分开；具备餐具消毒能力；11、能提供农家特色菜肴；有菜单，明码实价，价格合理；12、具备同时满足30人就餐的餐厅、餐具；二星级评定标准1、家庭劳动力资源充足，具备开办农家乐的服务能力；2、家庭成员及服务员身体健康，无传染疾病；3、服务人员个人卫生良好、着装统一、得体、整洁；4、庭院建筑物修缮良好，坚固安全；庭院整洁，无杂物秽物，无异味，物放有序，乡村气息浓厚；周围50米以内无污染源；5、室外厕所位置合理，具备水冲条件，无异味；6、室内整洁、明亮、通风良好，安全环保；7、可以提供三个以上房间的客房，卧具卫生；8、客房内具备水洗厕所，无异味；9、客房具备洗浴条件，能定时供应热水；10、厨房整洁卫生，无灰尘、无油渍、无蝇虫；有冷藏设施；11、厨具齐备，厨房菜板生熟分设，食品储存生熟分开；具备餐具消毒能力；12、能提供农家特色菜肴；有菜单，明码实价，价格合理；13、具备同时满足50人就餐的餐厅、餐具；14、可以为游客提供一项以上的游客可参与性的农事活动项目。
三星级评定标准1、家庭劳动力资源充足，具备开办农家乐的服务能力；2、家庭成员及服务员身体健康，无传染疾病；3、服务人员经过专业技能培训、着装统一、得体、整洁；4、庭院建筑物修缮良好，坚固安全；庭院整洁，无杂物秽物，无异味，物放有序，绿化完好，植物与景观配置得当，具有浓厚乡村风情；周围无污染源。
湖北省农家乐星级划分与评定资料讲解
湖北省农家乐星级划分与评定1、范围本标准规定了农家乐星级的划分条件、评定规则、服务质量及管理制度。
本标准适用于在湖北省行政区域内正式经营的农家乐旅游设施。
2、规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB/T100011标志用公共信息图形符号第一部分：通用符号GB/T100012标志用公共信息图形符号第二部分：旅游设施与服务符号GB/T15566图形标志使用原则与要求3、定义农家乐是指地处乡村，以农户为经营主体，以乡村民俗文化、乡村生产活动、生活方式和乡村田园风光、人居环境为旅游吸引物，提供住宿、餐饮、游憩等服务，体验乡村生活的旅游经营设施。
4、星级用星的数量表示农家乐的星级。
星级分为五个等级，从低到高依次为；一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。
5、总则5.1 农家乐可包括住宿、餐饮、游憩等相关的服务及配套设施。
其建筑物和配套项目的使用权应一致。
5.2 除非本标准有更高要求，农家乐的建筑、游憩设施、服务项目和运营管理应符合工商、公安、卫生、安全、消防、物价、环境保护（空气质量、噪声、污水排放、油烟排放）等现行的有关国家法律、法规和标准。
5.3 农家乐开业3个月以上（含3个月）可申请参加星级评定。
6、农家乐等级划分条件6.1 一星级6.1.1 生态环境较好，具有乡村风情。
6.1.2 建筑等设施布局基本合理，具有接待服务功能。
6.1.3 各种指示用和服务用文字应使用规范的中文和英文同时表示；公共信息图形符号及其设置应符合GB/T100011、GB/T100012和GB/T15566的要求，具有导向功能。
6. 1.4 建筑物及服务项目应具有一定的地域乡土文化特色。
6.1.5 有适应所在地气候的采暖、降温措施，接待服务区域通风较好。
星级农家乐评定标准
星级农家乐评定标准星级农家乐是指在乡村地区，由农户经营的具有农业特色、乡土风情和农家生活体验的休闲度假场所。
为了规范和提升星级农家乐的品质，制定了一系列的评定标准。
下面将详细介绍星级农家乐的评定标准，以便农家乐主们能够更好地了解和提升自己的服务水平。
一、环境设施。
1. 农家乐的环境应该整洁、卫生，有良好的通风和采光条件。
2. 农家乐的建筑风格应当符合当地的传统特色，建筑结构稳固，房屋内部装修风格朴实自然。
3. 农家乐应当配备完善的设施，包括饮用水、卫生间、热水淋浴等。
二、服务质量。
1. 农家乐主人应热情好客，礼貌待客，能够为客人提供周到的服务。
2. 农家乐应当提供新鲜、绿色、无公害的农产品，如有机蔬菜、绿色水果、无公害畜产品等。
3. 农家乐应当提供丰富多样的农家饭菜，做到口味地道，菜品新鲜。
三、农业体验。
1. 农家乐应当有丰富的农业体验项目，如采摘水果、体验种植、养殖等农业活动。
2. 农家乐应当有专业的农业讲解员，能够为客人讲解农业知识，增加农业科普宣传。
四、安全保障。
1. 农家乐应当具备安全防范措施，如消防设施、急救设备等。
2. 农家乐应当具备合法经营资质，保障客人的合法权益。
五、宣传推广。
1. 农家乐应当有规范的宣传推广渠道，如建立官方网站、开展线上线下宣传活动等。
2. 农家乐应当注重口碑营销，提升自身的知名度和美誉度。
综上所述，星级农家乐评定标准是一个全面考量农家乐品质的指标体系，农家乐主们应当严格按照标准要求，提升自身的服务水平，为客人提供更好的农家乐体验。
只有不断提升品质，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望农家乐主们能够认真对待评定标准，努力提升自身的服务水平，为乡村旅游事业做出更大的贡献。
漩涡镇乡村客栈星级农家乐评定标准6(1)
10
（三）
有一定数量的垃圾桶、大型垃圾箱、垃圾处理池等垃圾处理措施，不乱扔乱倒。
10
（四）
加强污染源管理，不造成环境污染和其他公害，不破坏自然资源和生态环境。
10
四
服务质量要求（100分）
（一）
岗位责任制和服务质量标准。
30
<1.>
有餐厅服务人员和厨师岗位责任制和服务质量标准。
采光、通风、照明条件良好，除臭措施有效。
10
<3.>
卫生间内设备完好、环境整洁，防蚊蝇。
5
<（五）>
辅助设施
15
<1.>
具备辅助设施：手纸框、洗手池、镜台。
5
<2.>
具备辅助设施：手纸、手纸框、洗手池、洗涤品、镜台。
10
<3.>
具备辅助设施：手纸、手纸框、挂衣钩、洗手池、洗涤品、镜台。
15
<（六）>
8
(八)
建立突发事件处理应急机制，主要从业人员具有在紧急情况下游客疏散、电话报警、快速救援等的知识和技能。
5
(九)
建立旅客生命财产安全保障制度，制定游客安全事故及突发事故应急预案。
5
(十)
做好家禽、家畜的防疫工作，严防动物传染病的传播。
5
(十一)
无建筑、装修、噪音污染，室内环境符合人体健康要求。客房内所有物品、用具及对它们的使用都符合环保要求。
10
(2)
提供的食品符合食品卫生要求，饮用水达到安全标准。有5个以上具有农家风味和地方特色的菜点。有专门印制的菜单和饮品单，明码标价，出菜率在60%以上。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.2.3
整体布局基本合理，接待服务功能较齐备，方便客人内外活动，建筑物、游憩项目及服务应具有乡村地域文化特色。
25
1.2.4
功能布局划分合理，设施使用方便、安全。内外装修宜采用本地较优质材料，工艺精致，突出乡村地域文化。游憩项目及服务应具有乡村地域文化特色。
30
接待区域
30
1.3.1
有适应所在地气候的采暖、降温措施，接待服务区域通风较好。
20
能够提供数种反映当地餐饮特色的菜点，有具备本地乡土特色的招牌菜，菜单、饮品单美观整洁，出菜率不低于70%
30
能够提供数种反映当地餐饮特色的菜点，有具有本地乡土特色的招牌菜，菜单、饮品单美观整洁，出菜率不低于80%
40
有防蚊蝇、蟑螂的措施
5
饮食符合卫生、质量、环境保护的要求
5
有彩色电视机，画面音质清晰
20
有供客人使用的男女分设的间隔式公共卫生间，有专人负责打扫，整洁卫生，采光、通风、照明条件好，有除臭措施，冲洗设备完好，有手纸框、洗手池（备有洗涤用品）、镜台；卫生间内适当装修，地面经防滑处理，有明显的指示标志；
30
室内通道
10
室内通道墙面整洁，无障碍物
5
室内通道光线充足，有装饰，地面、墙面整洁，无障碍物
客房数
10
有2间可供出租的客房
5
有4间（套）以上可供出租的客房
8
有6间（套）以上可供出租的客房
10
客房门锁有防盗装置，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明
5
客房装修及设施
10
装修良好，有软垫床或具有乡村传统特色的床、桌、椅、床头柜等配套家具，照明充足，有遮光窗帘
5
装修良好，房间采光、通风、照明、隔音条件良好，有遮光窗帘；床、写字台、衣橱、茶几、座椅等配套家具与本农家乐的乡村特色相协调；地面采用较优质的材料装修；
5
有明显的农家乐经营户（点）标志。各种指示用和服务用文字应使用规范的中文表示；公共信息图形符号及其设置应符合GB/T 、GB/ 和GB/T 15566的规定，具有明确的导向功能
10
有明显的农家乐经营户（点）标志，标志有农家特色。各种指示用和服务用文字应至少使用规范的中文和英文同时表示；公共信息图形符号及其设置应符合GB/T 、GB/ 和GB/T 15566的规定，具有明确的导向功能，指示、标识牌风格统一；农家乐经营标志明显。
8
客房内有卫生间，配有抽水马桶及洗浴设施，干湿分离，清洁卫生，配有梳妆镜、洗脸盆，24h供应冷热水，水龙头冷热标识清晰；采用有效的防滑措施；有排风设施；提供吹风机
10
客房服务
15
客房、卫生间每天全面整理一次，适时更换床单、被单及枕套，并做到每客必换
10
客房每日至少打扫一次，整洁卫生，做到应叫服务；每客或应客人要求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全
5
厨房（90分）
厨房布局
10
厨房面积应与接待能力相适应，布局基本合理
5
厨房布局、流程较合理，面积应与接待能力相适应
7
厨房紧邻餐厅，布局、流程合理，面积应与接待能力相适应
10
厨房地面
10
墙面铺设米以上瓷砖墙裙，地面铺设防滑瓷砖，有排水措施，有吊顶；
5
墙面满铺瓷砖，地面铺设防滑材料，有吊顶，有排水措施且保持卫生通畅
15
客房供应品
10
有彩色电视机，画面音质清晰；有反映乡村地域文化的装饰品
5
有彩色电视机，画面和音质良好，备有频道指示说明；有反映乡村特色文化或民俗风情的装饰品；提供互联网接入服务；提供所在地旅游景点介绍等旅游宣传品和旅游交通地图；根据气候需要，配备舒适型取暖或制冷设备；配备拖鞋等基本生活用品，且使用性能良好；电源插座位置合理，数量满足使用需求，可正常使用。床上用棉织品(床单、枕心、枕套棉被及被衬等)及卫生间针织用品（浴巾、毛巾等）材质良好、柔软舒适；
10
提供环境优美的室外休闲活动空间，活动场所位置合理，设施设备配套完善；
15
商品提供
15
提供旅行日常用品、地方土特产品销售服务
5
提供旅行日常用品、地方土特产品销售服务，特产销售应遵循地产地销的原则，与当地居民或当地产业互动效果良好
8
装修良好，具有本地乡村特色文化氛围，房间采光、通风、照明、隔音条件良好，有纱帘及遮光窗帘；有舒适且反映本地乡村特色的优质配套家具，地面采用优质材料装修；
10
洗浴设施
10
在客房区域设有专供客人使用的公共卫生间及公共浴室，配有隔断，定时供应热水
5
客房内有卫生间，配有抽水马桶及洗浴设施，干湿分离，清洁卫生，配有梳妆镜、洗脸盆，24h供应冷热水，水龙头冷热标识清晰；采用有效的防滑措施；有排风设施
厨房和餐厅隔间设施
10
厨房与餐厅之间有隔热和隔油烟设施
5
厨房与餐厅之间有隔音、隔热和隔油烟设施
10
厨房内、灶台上采取有效的排风措施
5
厨房卫生设施
10
有防蝇、防蟑螂、防鼠、防尘措施
5
厨房及周边环境卫生、整洁，有防蝇、防蟑螂、防鼠、防尘设施设施；
10
从业人员持有有效的健康证，并经卫生知识培训合格。
5
客房（60分）
15
庭院清洁卫生，物品存放有序，家禽、家畜实行圈养；
5
庭院进行绿化处理，清洁卫生，物品存放有序，家禽、家畜实行圈养
10
庭院进行适当绿化、美化处理，清洁卫生，物品存放有序，家禽、家畜实行圈养
12
庭院绿化、美化良好，清洁卫生，物品存放有序，家禽、家畜实行圈养
15
室外休闲
15
提供室外休闲活动空间
5
提供室外休闲活动空间及设施设备
45
生态环境良好，建筑包括外立面风格与环境十分协调，具有浓郁的乡村风情；经营用房四周干净整洁，无乱搭乱建现象
50
建筑结构与风格
30
1.2.1
建筑等设施布局基本合理，具有接待服务功能；建筑物及服务项目应能体现地域乡
土文化特色。
15
1.2.2
建筑及设施布局基本合理，具有接待服务功能，方便客人的正常活动；建筑物及服务项目应能体现地域乡土文化特色。
15
公布旅游咨询、投诉电话
5
餐厅（95分）
就餐区域
15
就餐区域与接待能力相适应，干净整洁
5
有专用餐厅，布局合理，照明充足，宽敞通风，干净整洁
10
有专用餐厅，布局合理，照明充足，宽敞通风，装修良好，与整体装修风格协调
15
就餐设施
桌椅完好，餐具、饮具无破损，保持卫生、整洁
10
桌椅完好，餐具、饮具配套较齐全，无破损，保持卫生、整洁；
15
桌椅完好，餐具、饮具配套齐全，无破损，保持卫生、整洁
20
桌椅完好，餐具、饮具配套齐全，突出乡村地域文化特色，餐厅、餐具、饮具无破损，保持卫生、整洁
25
提供菜品和饮品
40
提供当地特色菜点，并符合卫生、质量、环境保护的要求
10
有菜单、饮品单，可提供数种反映当地餐饮特色的菜品，出菜率不低于50%
15
能够提供数种反映当地餐饮特色的菜品，菜单、饮品单美观整洁，出菜率不低于60%
8
室内通道光线充足，有反映乡村地域文化特色的艺术品装饰，地面、墙面整洁，无障碍物；紧急出口标识清晰，位置合理
10
门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道
5
垃圾存放设施
10
有保持封闭的垃圾存放设施
5
有垃圾存放设施并保持其封闭，外表完好、整洁
8
垃圾存放设施布局合理，外形美观，外表完好、整洁，并保持其封闭
10
庭院环境
10
厨房分区
15
粗细加工区应分设
5
食品和非食品存放场所分设；粗细加工区应分设，并有明显标识
9
食品和非食品存放场所分设，有独立库房；粗细加工间分设，并有明显标识
12
食品和非食品存放场所分设，有独立库房，物品摆放整齐；粗加工间分设，并有明显标识；
15
消毒设施
10
有消毒柜及专门存放餐、饮具的橱柜，餐、饮具分类存放，橱柜摆放位置合理；
15
有装饰，有中文标识；提供所在地区旅游宣传品，各项服务项目价目表；
5
有反映地域文化特色的装饰，有规范、清晰的中文标识；有服务项目价目表，提供所在地旅游宣传品
8
有接待柜台，有规范、清晰的中文标识，提供餐饮、客房、游憩项目价目表
10
接待柜台位置设置合理，有规范、清晰的中、英文标识，提供餐饮、客房、游憩项目价目表，在醒目位置悬挂价格收费标准
10
公共区域（120分）
公共厕所
30
有供客人使用的水冲式公共卫生间，整洁卫生，通风、照明条件好，有洗手池；
10
有供客人使用的水冲式公共卫生间，整洁卫生，采光、通风、照明条件好，冲洗设备完好，有手纸框、洗手池（备有洗涤用品）；卫生间内适当装修，地面经防滑处理，有明显的指示标志；
15
有供客人使用的男女分设的间隔式公共卫生间，整洁卫生，采光、通风、照明条件好，冲洗设备完好，有手纸框、洗手池（备有洗涤用品）、镜台；卫生间内适当装修，地面经防滑处理，有明显的指示标志；
25
1.5.5
经营场地的交通便利，路面状况优良，通等级公路，完全符合自驾游需要。
30
无线WIFI
20
餐厅有WIFI覆盖
10
主要经营场所有较好的WIFI覆盖
15
经营场所有良好的wifi覆盖
20
2
接待服务设施（500分）
接待区（55分）
接待区环境
10
接待区照明较充足，卫生整洁
5