农家乐星级标准
星级农家乐暂行标准评分细则【模板】

2.7.4
客房卫生间
10
2.7.4.1
客房有卫生间、淋浴设施、必要的客用品和消耗品。有良好的照明。24小时供应冷水,定时供应热水。
5
2.7.4.2
客房有卫生间、淋浴设施、必要的客用品和消耗品。有良好的照明,地面采用防滑材料。24小时供应冷水、热水。
10
2.7.5
根据气候需要配备舒适型取暖或制冷设备。
15
4.4
从业人员统一着装,配戴标志(胸牌),保持热情、周到的服务态度。
30
4.4.1
餐厅、厨房服务人员整洁,端庄大方,礼貌周到,着装统一,配戴标志(胸牌),热情服务。
10
4.4.2
歌舞厅、娱乐厅服务人员整洁,端庄大方,礼貌周到,着装统一,配戴标志(胸牌),热情服务。
10
4.4.3
前厅、客房服务人员整洁,端庄大方,礼貌周到,着装统一,配戴标志(胸牌),热情服务。
10
5.2
热水供给设备、用电设施、烹饪设施、桌椅等安全可靠。
10
5.3
备有消防、防盗、救护、应急照明等设备,完好有效,并按规定进行定期检查。
10
5.4
无安全隐患,易发生危险的设施、地段等标有明显的警示标志,防护措施齐备、有效。
8
5.5
建立住宿游客登记制度,游客凭有效身份证件登记住宿。严禁卖淫、嫖宿、赌博、吸毒等违法活动。
2.2.6
灯光设计具有专业性,并能烘托就餐气氛。
5
2.3
卫生间
45
2.3.1
数量
10
2.3.1.1
至少有一间公共卫生间,且男女分设,整洁卫生。有明显指示标志。
3
2.3.1.2
至少有一间公共卫生间,且男女分设,厕位各不少于2个,整洁卫生。有明显指示标志。
星级农家乐评定标准

星级农家乐评定标准星级农家乐是指在农村地区,以农村特色为主题,融合了餐饮、住宿、农业观光等多种农业旅游项目的一种特色农家乐。
而评定星级农家乐的标准是为了规范和提升农家乐的服务质量,促进农业旅游的健康发展。
下面我们将介绍星级农家乐评定的标准,以供大家参考。
一、环境标准。
1. 农家乐的场地应当干净整洁,无垃圾堆放和污水积存现象。
2. 农家乐周围环境应当美丽宜人,有绿树环绕,空气清新,远离工业污染源。
3. 农家乐的建筑风格应当符合当地乡土建筑特色,同时要注重舒适性和实用性。
二、服务标准。
1. 农家乐的服务人员应当热情周到,为客人提供优质的服务。
2. 农家乐的餐饮应当注重食材的新鲜和绿色健康,菜品口味应当地道美味。
3. 农家乐应当提供干净整洁的住宿环境,床上用品要干净舒适。
三、体验项目标准。
1. 农家乐应当提供丰富多彩的农业体验项目,如采摘水果、种植蔬菜等。
2. 农家乐应当注重农业科普宣传,为客人提供农业知识的普及和教育。
3. 农家乐的体验项目应当具有当地特色和个性化,能够吸引客人参与。
四、安全卫生标准。
1. 农家乐应当配备必要的消防设施和急救设备,确保客人的安全。
2. 农家乐的食品加工和餐饮服务应当符合卫生标准,确保食品安全。
3. 农家乐应当加强环境卫生管理,做好垃圾分类和处理工作。
五、管理标准。
1. 农家乐应当建立健全的管理制度,包括人员管理、财务管理等各项管理制度。
2. 农家乐应当定期进行自查和整改,及时消除存在的安全隐患和环境问题。
3. 农家乐应当加强宣传和推广工作,提升知名度和美誉度。
综上所述,星级农家乐评定标准是为了规范和提升农家乐的服务质量,促进农业旅游的健康发展。
只有达到了一定的标准,农家乐才能获得星级评定,吸引更多的游客,为当地农业旅游业的发展做出贡献。
希望各地农家乐能够按照标准要求,不断提升自身的服务水平,为游客提供更好的农业旅游体验。
星级农家乐评定标准

星级农家乐评定标准星级农家乐是指以农村为背景,以乡土风情为特色,融合了农业观光、休闲度假、农事体验等元素,提供农家餐饮、住宿、娱乐等服务的农业旅游项目。
为了规范和提升星级农家乐的质量,评定标准显得尤为重要。
下面将从环境、服务、特色、管理等方面,为大家介绍星级农家乐的评定标准。
首先,星级农家乐的环境评定标准主要包括场地整洁、景观宜人、卫生安全等方面。
农家乐的场地应当整洁、无杂物、无污水积存,景观宜人,有绿树鲜花,空气清新,环境优美。
卫生安全方面,餐厅、厨房、卫生间等公共区域应当保持清洁,食品应当符合卫生标准,保证顾客的健康安全。
其次,星级农家乐的服务评定标准主要包括服务态度、服务质量、服务项目等方面。
服务态度应当热情周到,员工应当具备一定的专业素养,能够为顾客提供优质的服务。
服务质量包括餐饮、住宿、娱乐等项目,应当符合相关标准,保证顾客的舒适体验。
此外,还需要提供一些特色的农事体验项目,让顾客能够参与其中,感受农家乐的乐趣。
再次,星级农家乐的特色评定标准主要包括文化特色、农业体验、乡土风情等方面。
农家乐应当有自己独特的文化特色,可以是当地的传统民俗文化、特色手工艺品等。
同时,农家乐还应当提供一些农业体验项目,如采摘水果、种植蔬菜、养殖动物等,让顾客亲身参与其中。
乡土风情也是农家乐的特色之一,应当通过建筑、装饰、饮食等方面展现当地的乡土特色。
最后,星级农家乐的管理评定标准主要包括规范管理、安全管理、卫生管理等方面。
农家乐应当建立健全的管理制度,保证各项规定得以执行。
安全管理方面,应当加强安全防范意识,做好各项安全措施,确保顾客的人身和财产安全。
卫生管理方面,应当建立完善的卫生管理制度,保持卫生清洁,做到预防为主,保证顾客的健康安全。
综上所述,星级农家乐的评定标准是多方面的,需要从环境、服务、特色、管理等方面进行全面评定。
只有严格按照评定标准执行,才能够提升星级农家乐的质量,吸引更多的顾客,推动农业旅游的发展。
湖北农家乐星级划分与评定评分表

有2间可供出租的客房
5
2.4.1。2
有4间(套)以上可供出租的客房
8
2.4。1.3
有6间(套)以上可供出租的客房
10
2。4.2
客房门锁有防盗装置,在显著位置张贴应急疏散图及相关说明
5
2.4。3
客房装修及设施
10
2。4。3.1
装修良好,有软垫床或具有乡村传统特色的床、桌、椅、床头柜等配套家具,照明充足,有遮光窗帘
5
1。4。2
有明显的农家乐经营户(点)标志.各种指示用和服务用文字应使用规范的中文表示;公共信息图形符号及其设置应符合GB/T 10001。1、GB/ T10001.2和GB/T 15566的规定,具有明确的导向功能
10
1。4。3
有明显的农家乐经营户(点)标志,标志有农家特色。各种指示用和服务用文字应至少使用规范的中文和英文同时表示;公共信息图形符号及其设置应符合GB/T 10001。1、GB/ T10001.2和GB/T 15566的规定,具有明确的导向功能,指示、标识牌风格统一;农家乐经营标志明显。
10
2。1.4.3
提供电话预定、信用卡结算、小件行李寄存、行李搬运、公用电话、留言、代购票务、雨具出借等综合服务;提供当地报刊、旅游景区介绍及旅游宣传品;配有电话、与服务项目相适应的计算机;有客人休息场所,配置桌、椅或沙发、茶几,提供茶水服务;有彩色电视机,画面音质清晰;;有公共音响广播系统,音乐曲目适宜、音量适中、音质良好;有反映乡村地域文化特色和民俗风情的装饰品或装饰画。
25
1。5。5
经营场地的交通便利,路面状况优良,通等级公路,完全符合自驾游需要。
30
1.6
无线WIFI
农家乐休闲旅游项目评审标准

星级农家乐休闲旅游项目评审标准农家乐休闲旅游(以下简称农家乐),是指依托农村自然生态、田园景观、民俗风情、村居民舍等乡村旅游资源,以“吃农家饭、住农家屋、游田园景、品民俗情、享休闲乐”为主要内容,集休闲观光旅游、领略乡村民俗风情、体验农耕文明于一体的旅游新业态。
星级农家乐休闲旅游项目,根据农家乐经营场地、接待设施、安全管理、环境保护、服务质量和特色项目等软硬件条件进行申报、评审。
一、经营场地(一)农家乐经营点依托当地重要景区或在重要旅游线路上。
(二)周边环境整洁,30米以内无污水沟、垃圾池、干式厕所等污染源,生态环境好,具有乡村风情。
(三)经营用房建筑结构良好,布局合理,照明、采光、通风好,外墙美观;设备设施安全、方便,完好率百分之百。
(四)接待区域根据经营需要,进行必要的美化、绿化、硬化处理。
(五)经营场地的交通条件能满足游客的进入及出行需要。
(六)有2个以上停车位,保证停车场无粉尘。
二、接待服务设施(48分)(七)公共区域1.餐饮服务许可证、营业执照、卫生许可证、特种行业许可证、税务登记证等有效证照齐全,且悬挂在显著位置。
2.室内通道无障碍物。
3.有保持封闭的垃圾存放设施。
4.庭院清洁卫生,物品存放有序,家禽、家畜实行圈养,圈养点应远离厨房25米以上,不得设在厨房内。
5.有方便客人使用的电话机,可以拨打国内长途电话。
(八)标识有规范、清晰的各类中英文标识,设置合理。
(九)厨房1.厨房布局流程合理,其使用面积应与接待能力相适应。
(2.厨房地面采用无毒、无异味、不透水、不易积垢、耐腐蚀、防滑的材料铺设,并有排水系统。
墙面瓷砖墙裙不得低于1.5米。
3.粗加工间、烹调间、熟食间、凉菜间等专间应独立分设并符合餐饮服务许可要求;专间入口设置洗手、消毒、更衣设施,墙裙铺设到顶,熟食间、凉菜间有足够的冷气设备、空气消毒设施、工具清洗消毒设施,设置食品专用传递窗口。
4.餐(饮)具洗涤池、清洗池、消毒池和蔬菜清洗池、肉类清洗池应独立分设并符合餐饮服务许可要求。
星级农家乐评定标准

星级农家乐评定标准星级农家乐是指在乡村地区,由农户经营的具有农业特色、乡土风情和农家生活体验的休闲度假场所。
为了规范和提升星级农家乐的品质,制定了一系列的评定标准。
下面将详细介绍星级农家乐的评定标准,以便农家乐主们能够更好地了解和提升自己的服务水平。
一、环境设施。
1. 农家乐的环境应该整洁、卫生,有良好的通风和采光条件。
2. 农家乐的建筑风格应当符合当地的传统特色,建筑结构稳固,房屋内部装修风格朴实自然。
3. 农家乐应当配备完善的设施,包括饮用水、卫生间、热水淋浴等。
二、服务质量。
1. 农家乐主人应热情好客,礼貌待客,能够为客人提供周到的服务。
2. 农家乐应当提供新鲜、绿色、无公害的农产品,如有机蔬菜、绿色水果、无公害畜产品等。
3. 农家乐应当提供丰富多样的农家饭菜,做到口味地道,菜品新鲜。
三、农业体验。
1. 农家乐应当有丰富的农业体验项目,如采摘水果、体验种植、养殖等农业活动。
2. 农家乐应当有专业的农业讲解员,能够为客人讲解农业知识,增加农业科普宣传。
四、安全保障。
1. 农家乐应当具备安全防范措施,如消防设施、急救设备等。
2. 农家乐应当具备合法经营资质,保障客人的合法权益。
五、宣传推广。
1. 农家乐应当有规范的宣传推广渠道,如建立官方网站、开展线上线下宣传活动等。
2. 农家乐应当注重口碑营销,提升自身的知名度和美誉度。
综上所述,星级农家乐评定标准是一个全面考量农家乐品质的指标体系,农家乐主们应当严格按照标准要求,提升自身的服务水平,为客人提供更好的农家乐体验。
只有不断提升品质,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望农家乐主们能够认真对待评定标准,努力提升自身的服务水平,为乡村旅游事业做出更大的贡献。
农家乐评选标准(最新整理)

附件2星级农家乐评选标准1.1 五星级农家乐1.1.1 经营服务场地a) 生态环境优良,与经营环境相协调,景观特色突出,植物与环境配置得当,有特色、效果好,有给游客提供参与农事活动的场所,具有浓郁的乡村风情和地域特色;b) 建筑结构良好,布局科学合理,建筑风格独具地方特色、与环境相协调。
接待服务功能完善、齐备。
设备设施舒适、方便、安全,完好、运行稳定可靠,总体文化内涵丰富,装饰、装修独具特色,美感突出;c) 农家乐旅游点所在村附近有一定的自然景观,旅游景点或特色明显的的古建筑、古牌坊、古桥等景观;d) 应有洁净的符合GB 5749-2006规定的水源(地);e) 占地面积4000㎡以上。
用于接待的建筑面积1200㎡以上,接待区域地面全部进行了硬化处理。
1.1.2 接待服务设施1.1.2.1 综合服务设施a) 总服务台:位置醒目、合理、宽敞、大气,有装饰、有标志,提供咨询、宣传品、价目表、小件物品寄存、雨伞、信函寄发、紧急救助室等服务项目;b) 小商场:提供旅行日常用品、旅游纪念品、土特产品等销售服务;c) 设置有公用电话;d) 提供茶吧、酒吧服务;e) 有必要的消防设施。
1.1.2.2 会议设施a) 有容纳80人以上的专用会议厅,配有衣帽间;b) 至少配有1个小会议室;c) 有必要的会议音响设备;d) 有多媒体投影设备;1.1.2.3 客房a) 至少有20间以上可供出租的客房;b) 客房装饰装修和家具用品使用性能良好。
门锁有暗销防盗设置。
在显著位置张贴应急疏散图和相关说明;c) 有写字台、座椅、衣橱及衣架、行李架、床头柜、台灯、软垫床,室内照明充足,床头有总电源开关,各电源开关布置合理,便于使用;d) 有彩色电视机并附频道指南;e) 提供长途电话服务并备有电话使用说明;f) 提供饮水服务,配备相应杯具。
有必要的文具用品、农家乐简介、价目表、服务指南和报纸;g) 卫生间面积不小于4㎡,有抽水马桶、面盆和梳妆镜、淋浴或浴缸,有必要的客用品和消耗品,地面采用防滑材料,有良好的照明,24小时供应冷水,16小时供应热水;h) 客房廊道应有位置合理、标识清楚的应急照明设备;i)卧具一客一换,应客人要求每日一换。
各农家乐星级评定评分表及简介

下钓就有农家乐星级评定评分大明山庄星级评定评分长沙园林生态园星级评定评分五星级:大明山庄、长沙海天园林休闲山庄、山鹰潭度假村四星级:竹隐山庄、新港湾度假村、古月山庄三星级:甘记农家乐、龙华山庄二星级:下钓就有农家乐、新概念农庄、财家场休闲垂钓山庄五星级大明山庄规模:区域总面积达80000平方米以上,绿化面积占总面积的80%,距污染源3000米且周边生态环境良好,厨房面积大于60平方米具有全套设施设备,有大厅及10个以上带空调包间,拥有50个床位,能同时接待容纳300人。
特色:除开展垂钓、烧烤、体育等基本游乐项目外,还开展了具有地方乡土特色的和体现民俗民风的文艺表演,且自产农产品对外销售;能提供优质服务;获省部级先进或荣誉称号。
建议:开展狩猎,观看动物表演。
长沙海天园林休闲山庄规模:区域总面积达80000平方米以上,绿化面积占总面积的80%,距污染源3000米且周边生态环境良好,厨房面积大于60平方米具有全套设施设备,有大厅及6个以上带空调包间,拥有50个床位,能同时接待容纳300人。
特色:自产农产品对外销售;能提供优质服务;有“农家博物馆”游览点;获省部级先进或荣誉称号。
建议:开展狩猎,观看动物表演及具有地方乡土特色的和体现民俗民风的文艺表演;增加带有空调包间的数量。
山鹰潭度假村规模:区域总面积达80000平方米以上,绿化面积占总面积的80%,距污染源3000米且周边生态环境良好,厨房面积大于60平方米具有全套设施设备,有大厅及4个以上带空调包间,拥有50个床位,能同时接待容纳300人。
特色:除开展垂钓、烧烤、体育等基本游乐项目外,开展狩猎,观看动物表演,且自产农产品对外销售;能提供优质服务。
建议:开展具有地方乡土特色的和体现民俗民风的文艺表演;增加带有空调包间的数量。
四星级竹隐山庄规模:区域总面积达20000平方米以上,绿化面积占总面积的80%,距污染源3000米且周边生态环境良好,厨房面积大于60平方米具有全套设施设备,有大厅及6个以上带空调包间,拥有30个床位,能同时接待容纳200人。
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滁州市西湖湾休闲农庄文件关于申报三星级农家乐的报告
旅游局:
滁州市西湖湾休闲农庄,位于滁州市琅琊区西涧街道办事处城郊社区城西村。
占地160余亩,其中西湖湾休闲农庄餐厅占地480m2。
于2010年11月正式对外营业,经多年来软硬件改造、员工培训,西湖湾无论外部环境还是菜肴口味、服务质量得到大幅度的提高,经西湖湾自评自测达到三星农家乐的标准。
特申报三星级农家乐,请予审核。
如无不妥,请上报市旅游部门组织专家检查验收。
滁州市西湖湾休闲农庄
二〇一二年七月九日
总体状况
1、名称:滁州市西湖湾休闲农庄
2、法人代表:
3、总经理:
4、地址:
5、电话(传真):
6、邮政编码:
7、地理位臵:位于城郊街道社区南3公里处,距市区10公里,
距南京50公里,距合肥120公里。
8、所属经济类型:个人经营
9、开业日期:2010年11月28日
10、投资情况:占地,建筑面积,根据安徽省地方标准《农家乐
旅游等级划分与评定》,本酒店申请定为三星级农家乐。
滁州西湖湾休闲农庄简介
西湖湾休闲农庄位于滁州市琅琊区西涧街道办事处城郊社区大琅琊山脚下,低山丘陵独具特色的自然地理不动产,优越的休闲度假条件,紧临始建于明代赤湖铺桥、官庄桥。
西湖湾的主题为:吃农家饭、品农家菜、住农家院、干农家活、娱农家乐、购农家品。
以农、林、牧、副、渔,城郊农民家庭为依托;以田园风光、别有情趣的农家生活为特色,吸引市民来此休闲度假、观光娱乐、体验劳作的一种新型旅游活动;将农村风貌与乡土文化融为一体,展示了现代农家特有的风貌。
西湖湾占地面积160亩,其中水面80亩,绿化40亩。
从成立之初,就已充分考虑把旅游和农业、生产和消费有机的结合起来,在保持园区水网密布,地形错落有致的前提下,大力发展种植、养殖、旅游观光、酒店等产业,努力保持自然与人工,经济效益、社会效益和环境保护的有机平衡。
西湖湾于2004年投资水产、家禽养殖,2005年投入果树栽培,2006年投入园林绿化道路改等等。
经数年连续不断的摸索建设,历经培育和发展,具有了得天独厚的优势和发展空间呈现出规模不断扩大、管理日趋规范、质量稳步提升的发展态势。
其中有餐饮中心、垂钓中心、养殖中心、蔬菜种植、水果采摘、花卉苗木观赏、棋牌室、食宿会议充分满足旅游者休闲娱乐、求知和回归自然的建康之旅。
西湖湾休闲农庄工作人员名单姓名性别工作岗位
初实西湖湾
大厅包间
西湖湾一角
无公害蔬菜
客房部
棋牌与美食
垂钓中心
特色养殖
采摘园
路线图
《农家乐旅游等级划分与评定》评分细则
说明:
1、本评分细则共涉及66项,其中必备项56项,加分项10项;总分值为850分;其中必备项目分值750分,加分项目100分;
2、必备项目包括经营服务场地、接待服务设施、环境保护、服务项目四个方面。
其中:经营服务场地260分,接待服务设施350分,环境保护40分,服务项目100分。
3、各星级农家乐应得的最低分数:一星级245分;二星级300分;三星级450分,其中加分项目不少于。