《品牌宣传与推广》PPT课件
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品牌推广运营手册培训课件
品牌推广运营手册目录一、品牌管理要素二、品牌营销定位1、品牌定位的原则2、品牌定位的要求3、品牌行业归类与特性三、信息资源整合四、品牌营销推广策略平面广告推广要点营销活动推广要点1、计划、借力借势、创新、持续、内功系统、借鉴和学习2、家装营销推广形式1）主要类型2）关注客户来源渠道的营销策略3)口碑营销8、成功率及投入产出9、注意事项五、客户见面会操作流程六、小区拓展的方法七、品牌推广主管岗位职责八、品牌推广平面设计岗位职责一、品牌营销管理要素品牌营销管理通常包括以下几方面：⏹⏹⏹⏹促销广告⏹⏹企业活动1、人力资源、员工士气、品牌文化2、广告3、服务水平和行为4、产品绩效和产品开发（公司优势与后期开发（差异化）5、公共关系6、企业活动7、有形建筑（店面）8、渠道与客户关系管理9、包装10、促销11、赞助12、口碑二、品牌营销定位东易日盛品牌代表着高质量、完整家居装饰服务，所以我们应该着力于这种定位方式，以品牌效应作为市场的切入点，极力营造高品质的家庭装饰服务1、东易日盛品牌定位三原则：1）“文化”原则要体现东易日盛品牌文化内涵，东易日盛为客户创造一个美好、时尚而具有品味的生活方式，它不是一个简单的“装修公司”，我们卖的不仅是木工、泥工的产品组合，而是一种文化和生活方式。
2）艺术”原则营销策划核心应体现“一个充满艺术气质的品牌”，要在画面表现、内容体现、形式表现上突出艺术性的美观感，要支持品牌艺术的扩展！包括在设计、施工、服务方面体现“艺术”完美性！3）“责任”原则作为一个具体社会责任的企业是东易日盛品牌展示出另一个涵意，我们在品牌推广和活动策划中应尽力体现，我们的责任体现在对客户的负责、对工程的负责、对设计的负责，我们还需要努力参于更多社会活动，如爱心、奖学金等，展示我们的企业对社会的责任！2、品牌营销定位的要求1）定位要清晰2）主线明确3）主诉求具体、鲜明3、品牌行业归类与特性1）品牌归类“奢侈品”类别中国消费者的收入与支出水平决定我们的产品定位东易日盛客户群决定我们的品牌策略2）品牌需要表达的特性品质的精湛文化的影响服务的细致客户的区分（报价策略）三、信息资源整合1、对外1）产业链的整合（主材、饰材）2）集团资源整合3）宣传渠道整合2、对内设计、工程、材料、人力、客服3、外部信息分类1）行业信息：房地产、物业、建材、竞争对手；2）政府、行业管理部门3）媒体信息4）业主调查反馈4、市场信息反馈1）小区开盘情况2）小区能接受合作方式3）同行宣传模式4）前期活动反馈四、品牌营销推广策略1、平面广告推广要点1)广告目标要准确A主力广告要选择当地发行量与影响力最大的媒体投放B可选择针对业主和中高端消费者的专业杂志作为辅助（要考虑性价比）2)广告牌面要固定A确定媒体后一定要固定广告版面及周期，以便让消费者形成习惯性记忆B广告版面选择家装版或房产版，阅读此版面读者有家装消费趋势和意向3)广告位置要醒目A尽可能与媒体商议选择广告投放位置“邻居”，与大品牌为邻B如有可能在不增费用状况下可采取异形广告4)软文形成栏目类（指按硬广收费软文）A要点与广告版面要固定相同，最好以栏目形式出现，家装课堂、专家专栏B软文内容着重强化宣传与当地企业差异化特点，可读性和知识性及趣味性加强5）图文广告牌面设计要符合公司VI系统，主题鲜明并与营销思路一致。
品牌推广运营手册培训课件ppt
微信营销
利用微信平台，推送消息 给关注者。
直播营销
通过直播形式与观众互动 ，提高品牌影响力。
内容营销策略
创作优质内容
提供有价值、有趣的内容，吸引目标客户。
内容传播渠道
选择合适的传播渠道，扩大内容覆盖面。
发布频率与质量
保持一定的内容发布频率，确保质量与数量 并重。
数据分析与优化
通过数据分析，不断优化内容策略。
本企业品牌推广策略制定与实施
策略制定
根据本企业实际情况，制定具有针对性的品牌推广策略，包括品 牌定位、目标受众、传播渠道、营销策略等方面。
策略实施
按照制定的品牌推广策略，制定具体的实施方案和计划，明确责任 人和时间节点。
效果评估
在策略实施过程中，定期进行效果评估，及时调整和优化策略，确 保品牌推广目标的实现。
06 品牌危机管理与应对
CHAPTER
品牌危机预防措施
建立品牌危机预警机制
通过市场调研、舆情监测等手段，及时发现潜在 的品牌危机，并采取应对措施。
提升品牌声誉
通过积极履行社会责任、加强品牌文化建设等方 式，提升品牌声誉和美誉度。
ABCD
强化产品质量管理
确保产品质量符合标准，从源头上减少品牌危机 的发生。
04
内容策略
制定有吸引力的品牌内容，包 括品牌故事、品牌口号、视觉
形象等。
媒介策略
选择合适的媒介渠道，包括传 统媒体、数字媒体、社交媒体
等。
互动策略
加强与消费者的互动，包括线 上线下活动、社交媒体互动等
。
监测与评估
对品牌传播效果进行监测与评 估，不断优化品牌传播策略。
03 品牌形象与视觉识别
CHAPTER
品牌地推方案ppt课件
活动现场拍摄
数量
采用PP管及配件：根据给水设计图配 置好PP管及配 件，用 管件在 管材垂 直角切 断管材 ，边剪 边旋转 ，以保 证切口 面的圆 度，保 持熔接 部位干 净无污 物
2.经费预算
物料 咨询台 X展架 条幅 小礼品 抽奖箱 单页 服务卡 自行车旗 气球 调查问卷 纯净水 手举牌 交通费用
四.数据整理分类 •·数据筛选 •·数据统计总结
采用PP管及配件：根据给水设计图配 置好PP管及配 件，用 管件在 管材垂 直角切 断管材 ，边剪 边旋转 ，以保 证切口 面的圆 度，保 持熔接 部位干 净无污 物
五.地推考核方式
•领导组织检查团检查地推效率 •各项目检查图片公布
采用PP管及配件：根据给水设计图配 置好PP管及配 件，用 管件在 管材垂 直角切 断管材 ，边剪 边旋转 ，以保 证切口 面的圆 度，保 持熔接 部位干 净无污 物
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1.微信公众平台软文推广
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5、公共自行车队
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二、线上免费推广方式
1.微信公众平台软文发布 2.58同城+赶集。 3.顺企网、济宁黄页等门 户网站。 4.微博、朋友圈。
采用PP管及配件：根据给水设计图配 置好PP管及配 件，用 管件在 管材垂 直角切 断管材 ，边剪 边旋转 ，以保 证切口 面的圆 度，保 持熔接 部位干 净无污 物
数量
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2.经费预算
物料 咨询台 X展架 条幅 小礼品 抽奖箱 单页 服务卡 自行车旗 气球 调查问卷 纯净水 手举牌 交通费用
四.数据整理分类 •·数据筛选 •·数据统计总结
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五.地推考核方式
•领导组织检查团检查地推效率 •各项目检查图片公布
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1.微信公众平台软文推广
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5、公共自行车队
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二、线上免费推广方式
1.微信公众平台软文发布 2.58同城+赶集。 3.顺企网、济宁黄页等门 户网站。 4.微博、朋友圈。
采用PP管及配件：根据给水设计图配 置好PP管及配 件，用 管件在 管材垂 直角切 断管材 ，边剪 边旋转 ，以保 证切口 面的圆 度，保 持熔接 部位干 净无污 物
品牌培训ppt课件(精)
过于依赖单一渠道，缺乏多元化推广手段
案例二
柯达胶卷帝国的崩塌
技术革新滞后
未能及时转型数字化技术，错失市场先机
失败品牌案例剖析
品牌定位模糊
在数码时代，未能明确自身品牌 定位及目标受众
营销策略不当
过于依赖传统广告，缺乏与消费 者的有效互动
现场实战演练与互动环节
品牌定位实战演练
分组讨论，为某品牌制定合适的品牌定位策 略
品牌形象塑造
03
视觉识别系统设计
01
02
03
04
标志设计
独特、简洁、易识别，传达品 牌核心价值。
标准字体
统一、规范，强化品牌视觉形 象。
标准色彩
突出品牌特色，营造独特氛围 。
辅助图形
丰富视觉元素，提升品牌识别 度。
行为识别系统设计
员工行为规范
服务流程设计
公关活动策划
广告宣传策略
礼貌、专业，展现品牌 良好形象。
品牌危机管理
危机预警机制
建立品牌危机预警系统，及时发 现并应对潜在危机。
危机应对策略
根据危机性质和影响程度，制定 相应的应对策略和措施。
危机后恢复与重建
在危机得到控制后，积极恢复品 牌形象，重建消费者信任。
品牌持续创新与发展
品牌创新策略
通过产品创新、服务创新、营销创新等方式推动 品牌发展。
品牌延伸与拓展
消费者洞察与需求分析
角色扮演，从消费者角度出发，探讨品牌如 何满足消费者需求
品牌传播方案设计
现场模拟，设计一份具有创意和实效性的品 牌传播方案
品牌危机应对演练
情景模拟，面对品牌危机事件，制定并执行 有效的应对策略
THANKS.
案例二
柯达胶卷帝国的崩塌
技术革新滞后
未能及时转型数字化技术，错失市场先机
失败品牌案例剖析
品牌定位模糊
在数码时代，未能明确自身品牌 定位及目标受众
营销策略不当
过于依赖传统广告，缺乏与消费 者的有效互动
现场实战演练与互动环节
品牌定位实战演练
分组讨论，为某品牌制定合适的品牌定位策 略
品牌形象塑造
03
视觉识别系统设计
01
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04
标志设计
独特、简洁、易识别，传达品 牌核心价值。
标准字体
统一、规范，强化品牌视觉形 象。
标准色彩
突出品牌特色，营造独特氛围 。
辅助图形
丰富视觉元素，提升品牌识别 度。
行为识别系统设计
员工行为规范
服务流程设计
公关活动策划
广告宣传策略
礼貌、专业，展现品牌 良好形象。
品牌危机管理
危机预警机制
建立品牌危机预警系统，及时发 现并应对潜在危机。
危机应对策略
根据危机性质和影响程度，制定 相应的应对策略和措施。
危机后恢复与重建
在危机得到控制后，积极恢复品 牌形象，重建消费者信任。
品牌持续创新与发展
品牌创新策略
通过产品创新、服务创新、营销创新等方式推动 品牌发展。
品牌延伸与拓展
消费者洞察与需求分析
角色扮演，从消费者角度出发，探讨品牌如 何满足消费者需求
品牌传播方案设计
现场模拟，设计一份具有创意和实效性的品 牌传播方案
品牌危机应对演练
情景模拟，面对品牌危机事件，制定并执行 有效的应对策略
THANKS.
《奔富系列宣传》课件
如果您有任何问题或疑问，欢迎提问和互动。 我们将竭诚为您解答和提供帮助。
品牌发展
在品质和创新方面，奔富一直走在葡萄酒行业的前沿。我们不断推陈出新，致力于提供给顾 客最好的葡萄酒体验。
品牌口号
奔富的口号是“品味高于一切”，我们希望通过品尝奔富葡萄酒，顾客能够感受到高品质葡萄 酒的独特魅力。
奔富系列葡萄酒介绍
品牌系列介绍
奔富系列葡萄酒包括红酒、白 酒和起泡酒等各种口味和风格， 满足不同顾客的口感要求。
推荐奔富系列葡萄酒
无论是搭配美味佳肴还是独自品 尝，奔富系列葡萄酒将带给您美 妙的味觉体验。
期望与顾客共享奔富美酒
我们期待与每位顾客一起分享奔 富美酒带来的快乐和感动，共同 度过美好时刻。
致谢
1 礼仪及致谢
在此向所有参与本次课件制作的成员致以诚 挚的感谢，并感谢所有的观众和支持者。
2 答疑与互动交流
葡萄酒种类
我们提供世界各地的优质葡萄 酒，如澳大利亚巴罗萨山谷红 酒、法国波尔多白酒等，以及 一些独特的口感和风味。
葡萄酒特点
奔富葡萄酒的特点是酒体饱满、 口感丰富、果香浓郁、余味持 久，带给人们独特的美妙享受。
奔富葡萄酒品尝
1 品牌品尝注意事项
品尝奔富葡萄酒时，请注意保持适量饮用，避免过量。同时，根据具体葡萄酒品种，选 择相应的酒杯进行品尝。
《奔富系列宣传》PPT课件
# 奔富系列宣传PPT课件 ## 一、引言 - 简介奔富品牌：奔富是一家历史悠久、全球知名的葡萄酒品牌，以出色的品质和独特的风味闻名。 - 目的：通过本次宣传，我们旨在向大家介绍奔富系列葡萄酒的魅力和品质。
奔富品牌介绍
品牌历史
奔富品牌创立于19世纪，源自澳大利亚巴罗萨山谷的一个小酿酒厂。经过多年发展，现已成 为全球知名的高级葡萄酒品牌。
品牌发展
在品质和创新方面，奔富一直走在葡萄酒行业的前沿。我们不断推陈出新，致力于提供给顾 客最好的葡萄酒体验。
品牌口号
奔富的口号是“品味高于一切”，我们希望通过品尝奔富葡萄酒，顾客能够感受到高品质葡萄 酒的独特魅力。
奔富系列葡萄酒介绍
品牌系列介绍
奔富系列葡萄酒包括红酒、白 酒和起泡酒等各种口味和风格， 满足不同顾客的口感要求。
推荐奔富系列葡萄酒
无论是搭配美味佳肴还是独自品 尝，奔富系列葡萄酒将带给您美 妙的味觉体验。
期望与顾客共享奔富美酒
我们期待与每位顾客一起分享奔 富美酒带来的快乐和感动，共同 度过美好时刻。
致谢
1 礼仪及致谢
在此向所有参与本次课件制作的成员致以诚 挚的感谢，并感谢所有的观众和支持者。
2 答疑与互动交流
葡萄酒种类
我们提供世界各地的优质葡萄 酒，如澳大利亚巴罗萨山谷红 酒、法国波尔多白酒等，以及 一些独特的口感和风味。
葡萄酒特点
奔富葡萄酒的特点是酒体饱满、 口感丰富、果香浓郁、余味持 久，带给人们独特的美妙享受。
奔富葡萄酒品尝
1 品牌品尝注意事项
品尝奔富葡萄酒时，请注意保持适量饮用，避免过量。同时，根据具体葡萄酒品种，选 择相应的酒杯进行品尝。
《奔富系列宣传》PPT课件
# 奔富系列宣传PPT课件 ## 一、引言 - 简介奔富品牌：奔富是一家历史悠久、全球知名的葡萄酒品牌，以出色的品质和独特的风味闻名。 - 目的：通过本次宣传，我们旨在向大家介绍奔富系列葡萄酒的魅力和品质。
奔富品牌介绍
品牌历史
奔富品牌创立于19世纪，源自澳大利亚巴罗萨山谷的一个小酿酒厂。经过多年发展，现已成 为全球知名的高级葡萄酒品牌。
乳制品蒙牛品牌营销传播推广策划案ppt课件
消费者状态
消费者主动寻求信息，学习认知 的医院没有层层周转的耐心
选择太多，信息太多
浅阅读，浅尝试
不愿等待
浅
随时获取
随波逐流
健忘
被动接受 感性决策 活在当下
品牌价值之变
TheChange Of Brand Value
非使用价值正在成为品牌价值的核心构成要素，主导消费
泛品牌时代：更关注品牌观点和价值认同
安慕希，占据42.5%，纯甄25.8%，莫斯利安 仅21.8%，下滑较严重，从最初的行业第一下 滑至第三。
乳酸菌
伊利畅意、津威、小样、娃哈哈等乳酸菌销 售额占比均在10%左右，竞争格局较为平衡。
儿童奶
市场集中度最高，CR3占据95%，其中旺仔牛 奶销售额占比59.4%，其次是伊利QQ星占比 23.3%，蒙牛未来星占比12.3%。
核桃乳
养元一家独大，销售额占比87.6%，伊利核桃 乳占比5.5%，YTD1705销售额增速39%，潜 力较大。
数据为YTD1705全国销售额份额，数据来源：尼尔森 东吴证券研究所
口味奶 功能奶
银鹭花生牛奶销售额占比25%，伊利早餐+味 可滋+谷粒多的市占率总计20%，蒙牛早餐奶 （含谷粒早餐奶）+奶特总计市占率15%。。
近年来，伴随着我国经济增长，居民健康意识的不断提高，国内消费者对以液态乳为代表的乳制 品消费量实现了跨越式增长。
18.7千 克
8.8千克
中国人均液态乳消费量
复合增长率达13.39%
远高于其他发达国家和地区 在同一时间段的增长率
2009年
2015年
数据来源：《中国奶业统计摘要》
市场存在巨大的发展空间和增长潜力
价值观
商业品牌活动宣传产品推广企业宣传路演活动计划总结PPT模板课件
谈判技巧No.3
不必一下子把你想要的东西一下子全抛出来，那样会把对方吓坏的。先跟对方谈一个你想要的东西，谈妥以后，再谈第二个，谈妥以后，再谈第三个～～～ 像一个蚕一样慢慢的把蚕叶吃光！ 甚至达成协议后你还可以看看你有没有什么想要的东西，继续大胆提出你的要求。
05
预测谈判可能的发展方向
评估对手
SWOT 分 析
S
W
O
T
优 势
劣 势
机 会
威 胁
二、开 始 阶 段
相 互 认 识 了 解
声 明 目 的
开始时应注意的问题
开始阶段的目的
困难和解决方法
困 难
解决方法
不 信 任
没 信 心
不 相 信 我 方 能 力
缺 乏 诚 意
当谈判人员发觉他正被迫作出远非他能接受的让步时，他会声明没有被授予达成这种协议的权力。 这通常是谈判人员抵抗到最后时刻而亮出的一张“王牌”。 一方如果怕对方使出这一招，最好在谈判开始时就弄清楚。在谈判的目标、计划和进度已经明确，亮底牌阶段即将完成之前，谈判人员的个性已初步掌握之后，可首先提出一个这样的问题：“你有最后决定的权力吗?”
目录
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新健康体检中心品牌推广方案ppt课件
3
首选品牌
推销力（品牌推广） 文化力（观念制度） 服务力（服务环境ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 科技力（专业技术）
4
单击增加标题内容
咸阳体检中心 渭城区体检中心
咸阳215医院体检中心 咸阳博爱康复体检中心 陕中附院-体检中心
中康医院集团体检中心 新健康体检中心 ……
5
品牌定位
畅享人生，健康起点；新健康体检，让您尊享健康！
健康体检，一个方兴未艾的 健康服务行业，一个产值数十亿 元的巨大市场，一种倡导和谐社 会和健康理念的新型生活方式。
我们希望能与贵公司一起努 力合作，打造一个朝阳的权威健 康管理企业，做一份真正的健康 管理事业。
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
谢谢观看
24
尊贵
新健康体检中心——专属于您的私人健康管理专家！
专业
方便快捷 社会责任
一站式全面体检，零距离关爱健康 定义一座城的健康生活
6
营销策略
软文硬广宣传 做足行政关系 完善的营销策划 开拓地面营销
7
推广计划
推广目的 媒体投放比例 阶段性推广计划
8
推广目的
树立专业体检品牌，打造专业服务形象 传达服务优势和品牌优势
完善的营销策划做足行政关系开拓地面营销软文硬广宣传营销策略推广目的媒体投放比例阶段性推广计划推广计划树立专业体检品牌打造专业服务形象传达服务优势和品牌优势推广目的6060户外广告媒体5其他推广10地面营销推广25软文推广在此处输入标题内容媒体投放比例10阶段性推广计划自办刊物报纸杂志市场导入期910月市场导入期910月市场成长期1112月市场成长期1112月高速路单立柱led显示屏软文软文dm网络手机短信市中心地段灯杆旗单立柱公交车体11前景展望前景展望健康体检一个方兴未艾的健康服务行业一个产值数十亿元的巨大市场一种倡导和谐社会和健康理念的新型生活方式
首选品牌
推销力（品牌推广） 文化力（观念制度） 服务力（服务环境ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 科技力（专业技术）
4
单击增加标题内容
咸阳体检中心 渭城区体检中心
咸阳215医院体检中心 咸阳博爱康复体检中心 陕中附院-体检中心
中康医院集团体检中心 新健康体检中心 ……
5
品牌定位
畅享人生，健康起点；新健康体检，让您尊享健康！
健康体检，一个方兴未艾的 健康服务行业，一个产值数十亿 元的巨大市场，一种倡导和谐社 会和健康理念的新型生活方式。
我们希望能与贵公司一起努 力合作，打造一个朝阳的权威健 康管理企业，做一份真正的健康 管理事业。
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谢谢观看
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尊贵
新健康体检中心——专属于您的私人健康管理专家！
专业
方便快捷 社会责任
一站式全面体检，零距离关爱健康 定义一座城的健康生活
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营销策略
软文硬广宣传 做足行政关系 完善的营销策划 开拓地面营销
7
推广计划
推广目的 媒体投放比例 阶段性推广计划
8
推广目的
树立专业体检品牌，打造专业服务形象 传达服务优势和品牌优势
完善的营销策划做足行政关系开拓地面营销软文硬广宣传营销策略推广目的媒体投放比例阶段性推广计划推广计划树立专业体检品牌打造专业服务形象传达服务优势和品牌优势推广目的6060户外广告媒体5其他推广10地面营销推广25软文推广在此处输入标题内容媒体投放比例10阶段性推广计划自办刊物报纸杂志市场导入期910月市场导入期910月市场成长期1112月市场成长期1112月高速路单立柱led显示屏软文软文dm网络手机短信市中心地段灯杆旗单立柱公交车体11前景展望前景展望健康体检一个方兴未艾的健康服务行业一个产值数十亿元的巨大市场一种倡导和谐社会和健康理念的新型生活方式
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
举例：麦当劳的品牌载体
标识
产品
营销 活动
店面
10
顾客在品牌战略中居于核心地位
常见的做法
新的品牌观
影响
产品
整合营销
卖给
定义
顾客
品牌
吸引
产品
整合营销
定义
顾客
品牌
增加销量
“产品第一” 实际上是以生产为导向的经营思想
定义
“顾客第一” 真正的以市场为导向的经营思想
11
品牌美誉度、忠诚度量化评估
2004年1-11 月XXX前台 来访客户统 计数据中,因 口碑来访客 户为1251人, 占总数的 41%。
选择XXX的原因
XXX的品牌知 名度
同学朋友推荐
XXX的专业服 务水平
咨询顾问值得 信赖收费比较合 理源自30 24 16 11 3
其他原因
1
12
一、什么是品牌？ 二、品牌与特许经营的关系 三、品牌管理流程 四、整合营销传播 五、品牌塑造与推广策略
13
品牌管理系统图
市场
消费者
竞争对手
产品现状
SWOT 分析
18
“接触点”管理
• 消费者或潜在客户有许多方式与品牌接触： • 朋友和邻居的评论 • 包装 • 报纸、杂志和电视信息、 • 客户或潜在客户在零售店/服务场所被对待的方式 • 店内产品上架的方式 • 零售/服务场所出现的商标、印记、店招的类型 • 朋友、亲戚和老板们谈论到某个人正在用这产品。 • 客户服务的类型，如回函、查询 • 公司写来解决问题的或诱引增加额外买卖的信件 • ……
直效行销 发掘和培养 可赢利的客户关系
VI视觉识别管理 让顾客一眼便了解
代表什么
品牌传播原则
一个形象 一个声音
广告 为品牌创造差异，
兴趣和兴奋点
促销 让顾客钱花得更开心
互动式/网上行销 准确直接有效地
接触目标群
22
公关 影响 “影响者”，
建立信誉 / 权威
整合营销传播案例
蒙牛酸酸乳-超级女生 节目选择 冠名-合作 形象代言人-张含韵 互动(路演/短信海选/网络) 终端
2%5% 19%
33%
41%
互联网 口碑 报纸广告 电视 其他
问卷调查显 示，64位客 户中，有33 位客户是因 为同学朋友
14 13.0
13.0
推荐而知道
XXX的，占
受访人数的
50%以上。
33.0
互联网 口碑 报纸广告 电视 其他
2005/1/16
示例
问卷调查中，问及“选择XXX的原因”，有30人选择是因为 XXX的知名度，24人选择是因为同学朋友推荐，16人选择 是因为XXX的专业服务，11人选择是因为咨询顾问值得信赖。 而以上因素都可以归结为XXX的品牌因素，品牌是被访客户 进行服务机构的关键。
销售额从7亿(04.6) 到25亿(05.8)
23
一、什么是品牌？ 二、品牌与特许经营的关系 三、品牌管理流程 四、整合营销传播 五、品牌塑造与推广策略
24
如何以小博大打造品牌?
1.细分市场 京都薇薇,KEYBOX 2.独辟蹊径 东方爱婴,字宝宝乐园 3.借船出海 蒙牛-神5 毛家饭店 4.品牌联盟
S 强势
W 弱势
O 机会
T 威胁
16
一、什么是品牌？ 二、品牌与特许经营的关系 三、品牌管理流程 四、整合营销传播 五、品牌塑造与推广策略
17
你如何选择品牌？
• 设想你正在一间超市准备购买某一品牌的牙膏时。你会看到陈列架上的许多 品种。你会如何选择你的牌子呢？
包装；品牌名字；陈列架上的位子； 报纸上曾经看到它的广告；电视上的广告； 朋友告诉你；超市是否有这个牌子； 有没有优惠券的回扣；是否带有赠品； 价格合适吗？售后服务好吗？ 上面的一个理由或多个理由综合在一起 说服你购买某一品牌所有的信息 必须口径一致相加相乘才能收效！
特许经营体系建设课程
品牌的宣传与推广
北京凯朗伯思咨询顾问公司 文志宏
2005年10月 北京
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自我介绍
文志宏
• 凯朗伯思咨询顾问公司业务总监，高级咨询师， • 13年工作经历,其中3年外贸出口业务管理,2年社团和民办教育管理,8年特 许连锁经营领域实战经验。 • 负责过多个特许连锁体系的策划创建和运营管理，曾担任席殊书屋连锁常 务副总经理、京都薇薇国际美容连锁公司常务副总经理。 • 负责过某（报刊）发行股份公司、国内某著名家电企业、某知名留学咨询 公司、某幼教机构等企业的特许或连锁经营体系咨询项目 • 是中国连锁经营协会会员、中国市场学会会员。负责“2005年中国特许经 营行业蓝皮书”和“连锁经营行业年鉴”数个行业的研究与撰写.
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顾客如何观察品牌的营销传播
客户服务
产品设计
直邮 店内展示
促销
消费者对 营销传播
的看法
价格 配销
广告
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品牌整合传播
识别
目标
媒介
• 建立品牌
广告
• 吸引顾客来店
• 增加购买量
• 激励再次购买
• 培养忠诚度
直效
• 吸引新顾客
促销
• 保持品牌活力
互动网络
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公关
品牌整合传播
媒介 发现传递信息的
最有力途径
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一、品牌与特许经营的关系 二、什么是品牌？ 三、品牌管理流程 四、整合营销传播 五、品牌塑造与推广策略
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品牌与特许经营关系
品牌影响
- 有助于加快地域扩张的速
度
- 更快地被新开拓市场消费
者所认同和接受
-提高地域扩张体系（特许经
营）体系价值
特许经营
- 是品牌推广的重要方式 - 有助于提升品牌知名度、
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什么是品牌
?
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什么是品牌 —— 品牌是与特定企业和产品相关联的一组信息，品 牌仅仅存在于客户的意识之中
“真理瞬 间”
品牌资产
认知 Selective
recognitio n
营销
价值 定位
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品牌的内涵
形象
商誉
品牌
产品/服务
顾客
视觉
渠道
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品牌虽然是存在与意识中的信息，但它有一系列外化的和实在的 载体，包括品牌名称、标识、包装风格、产品品质等
美誉度和忠诚度
- 使品牌价值获得经济回报
2005/1/16 4
品牌与特许经营的内在联系
品牌管理 的一致性
传播 品牌定位 品牌识别 产品功能与服务品质 以客为尊的经营理念 企业核心价值观
统一 化
标准化
特许经营 基本原则
简单化
专业化
系统化
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一、品牌与特许经营的关系 二、什么是品牌？ 三、品牌管理流程 四、整合营销传播 五、品牌塑造与推广策略
核心价值 （品牌角色）
产品
消费者 品牌个性 品牌文化 创意公式 传播概念
形象规划 广告运动 公关运动 促销运动 媒体策略
与目标 消费群 共享品 牌乐趣
广告效果评估
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关系 三角形图-品牌塑造创意工具
产品的好处 我为何喜欢该产品
消费者需求/信念 我为何高度评价该产品
品牌个性 我为何信任该产品
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练习: 用SWOT分析工具，给您现在所在企业进行品牌定位