医院对临床科室目标责任制考核评分标准
临床科室考核标准

(4)病案质量管理与持续改进
查现住院病历
查实施情况
重点是:术前诊断过程合理性、 手术的适应性,术式与麻醉选 择的合理性,术前诊断与病理 诊断相符性、抗菌药物预防性 使用的适宜性
术前:手术适应症,术式选择、 病人准备、手术麻醉同意书等 术中:手术查对及意外处理以 及术中改变术式的告知等 术后:并发症的预防、早期发 现、及时处理等
4、,^隐私,尊重保护(提供私 密性良好的诊疗环境,保护患者 隐私,实行保护性医疗),每月
、
现场询问及查看
查看制」度执行情况及处理投 诉登记
现场询问
就诊环境人性化,候诊居全 部在诊查室外等候,问诊、检 查应避免其他或无关人 员围观、旁听,检查、换药治 疗应有遮挡设施
一人次一项做不到 扣1分
制度执行不力一人 次扣3分,投诉处理 不及时扣4分,造成 影响扣5分
一处做不到扣1分
3.新开展的医疗技术应设立档 案,在医教科备案。其安全、质 量疗效、费用等有全程追踪管理 和评价,半年一次
查科室与医教科资料
少一次扣4分,有问 题一处扣1分
4.进行医疗技术科研必须符合伦 理道德规范,按规定审批,医教 科备案
1.查报批文件、备案
2.查患者知情同意的相关记 录
一项做不到扣1分
四、设备管理
1.对设备实行科学管理
(1)大型设备按卫生部《大型医 用设备配置与使用管理办法》申 请配置许可
(2)购置设备按规定审批并进行 论证
检查大型设备(10万兀以上) 档案,查医教科备案
无可行性论证报告 扣1分,未按规定申 请配置许可扣2分, 不及时扣1分
2.医疗设备采购、保养、维修与 更新及一次性使用无菌医疗用品 严格按照制度执行,设备处于完 好状态
医院临床科室医疗质量考核评分标准

医院临床科室医疗质量考核评分标准医院临床科室医疗质量考核评分标准一、前言临床科室是医院的重要组成部分,承担着诊断、治疗和护理患者的重任。
为了提高医疗质量、确保患者的安全与满意度,制定了临床科室医疗质量考核评分标准,以评估科室的工作表现和医生的专业水平,同时也是对医疗质量的监管和管理手段。
以下是一份包括以下几个方面的评分标准。
二、诊疗合理性1. 临床诊断能力:评估科室医生对患者病情的判断和临床诊断的准确性。
2. 合理的治疗手段:评估科室医生是否合理选择治疗方法,包括药物治疗、手术治疗等,并评估其应用的安全性和效果。
3. 检查和检验的合理性:评估科室医生对患者的检查和检验指标的选择和解读是否合理,减少不必要的检查和检验。
三、医患沟通与护理工作1. 患者满意度:评估患者对科室医生的态度、医疗服务质量、医患沟通等方面是否满意,通过患者满意度调查等方式进行评估。
2. 患者安全:评估科室医生和护士对患者的安全意识和操作规范,包括手术前安全核查、药品执行过程中的合理使用、防范医源性传染病等方面。
3. 护理工作:评估护士的临床护理水平,包括对患者的生活护理、病情观察、护理操作等方面。
四、科研与学术贡献1. 科研项目:评估科室医生的科研能力和科研成果,包括参与科研项目、获得科研课题和发表文章等情况。
2. 学术交流与培训:评估科室医生参与学术交流和培训的积极性和效果,包括参加学术会议、报告和培训活动等情况。
五、医疗工作管理与团队合作1. 工作规范与效率:评估科室医生的工作纪律、出诊、诊疗速度与效率等,包括是否遵守科室和医院的规章制度。
2. 团队合作与协作精神:评估科室医生对团队合作的参与度和积极性,包括与其他科室的沟通与合作,以及与护士和其他医务人员的协作情况。
六、医疗质量与安全管理1. 医疗纠纷处理能力:评估科室医生处理医疗纠纷的积极性和能力,包括患者投诉的处理和医疗纠纷案件的处理等。
2. 医疗质量安全意识:评估科室医生对医疗质量和安全管理的重视程度,包括对不良事件的报告和分析等方面。
医院临床科室医疗质量考核评分标准[1]
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6 每月不少于 2 次业务学习,1 次政治学习
每超 1 个百分点扣 1 分
每超 1 个百分点扣 1 分
查运行病例 10 份,若有用药不合理每份扣 0.5 分 依据护理部检查情况评分。 每降低一个百分点扣 1 分。 依据院感科检查情况评分。 依据合医办检查情况评分。 现场检查,发现一处不得分。 检查业务学习及政治记录及资料,少一次扣 1 分
医师主刀
师参加。
手术无执业医师参加、主刀扣 10 分/例。
2 麻醉药品管理符合规范。
现场检查,发现一处不得分。
业务学习政治学习 6 每月不少于 2 次业务学习,1 次政治学习
检查业务学习及政治记录及资料,少一次扣 1 分
门诊日志登记 各种检查单书写
医德医风工作
3 门诊日志登记率 100%
5 单独考核各种检查单书写合格率 >98%
1,职工擅自制药、卖药或者利用本院制剂室给他制造药品、 私自把标签让给他人使用、私自够药或同药。2、不合理用药、检 3 查收费、为熟人亲友开人情假条或假证明者、造成不良后果。3、 利用病人名义搭车开药、检查一次性用品的不按医嘱剂量克扣病人
处方合格率
5 ≥95%
抽查门诊及住院处方各 20 份,一项不达标扣 0.5 分。
药品比例
5
维吾尔医药药品比例<40%,药品比例>50%
每超 1 个百分点扣 1 分
合理 用药
抗生素应用 药物治疗合理
性
5 要求抗生素预防用药、治疗抢救用药合理,且占药品比例<50% 每超 1 个百分点扣 1 分
查运处方 10 份,若有用药不合理每份扣 0.5 6 要求药物应用与疾病治疗原则一致,有超范围用药及错误用药
得分
2023年医院年度目标责任书模板

9.临床路径完成率≥50%,每下降1%扣0.1分;未建立临床路径管理台账,扣0.2分/月。【1分】
10.医疗三监管零异常,对疑似异常线索未按要求自查、配合核查、落实整改的,每次扣0.2
分;被卫生行政管理部门进行责任追究不得分。【1分】
11.发生医疗纠纷赔偿,负主要责任或完全责任该大项不得分。
医务科
1.病案归档率达标:5日归档率100%、3日归档率≥90%,每降低1%扣0.2分。【1分】
教学培训部
本专业论 发表论文(第一作者)≥4篇(含教学论文1篇/科),其中SCI或中文核心或科技核心期刊论文 文/论著 1篇/科、普刊论文3篇/科,每少一篇扣0.5分。
2
科技学科部
1.职称晋升、执业资格考试未通过扣0.5分/人,无理由未参考扣1分/人。【1分】
继续教育
2.员工继教学分未达标扣0.2分/人。【0.2分】 3.员工院内继教活动参与率≥30% ,未达标不得分
3
科技学科部
专项目标 (5分)
重点目标 完成三级医院等级评审科内工作,未达标扣1分/项次。【5分】
5 评审办
合计
100
书记:
院长:
科室负责人签字:
签订日期:2023年 月 日
病案质量
2.主要诊断填写正确率≥98%,每降低1%扣0.5分;主要手术操作填写正确率≥97%;首页其它 项目漏、错填0.2分/项。【1.5分】
3.甲级病历率≥95%,每降低1%扣0.1分,丙级病历不得分。【0.5分】
1.院感监测一项不合格扣0.5分/项。【1分】 院感防控 2.抗菌药物治疗前病原学送检率:特殊级≥80%、限制级≥50%、非限制级≥30%:每下降1%扣
一级 指标
2023年临床综合目标责任书
医院目标责任制考核细则

实地查看,现场提问。缺一项扣0.2分,做不到扣0.5分。
2、组织业务学习和护理查房每周一次,晨会提问每周两次,有记录。
查看记录,现场提问1-2人,缺一次扣0。5分,提问不知扣0.5分。
3、有安全管理制度及防范措施,毒、麻、限、贵重药品专人管理,严格交接班,帐物相符,护理差错定时登记、分析、讨论、处理上报.
抽查处方10张,一项不符合扣1分。
3、认真执行“查对”制度。不出现发错药品现象。调配人员不得擅自更改处方.
实地查看,抽查处方10张,一项不符合扣1分。
4、毒、麻药及贵重药品要做的五专(专人、专柜、专处方、专帐、专卡)建立日耗日清制度。
查看记录,实地查看,一项不符合扣1分。
5、发药袋注明用量、用法,耐心讲解药品服法与询问。
环境整洁(含地面、四壁、窗户、桌面等)无灰尘,物品摆放整齐。
总分2分。后勤科抽查或集中检查,违反者每次扣1分。
上班不迟到、不早退、不脱岗、认真履行请、消假手续。出勤率在98%以上。
总分2分。党政办抽查或集中检查,有违纪情况的除按规定处罚外,发现串岗、迟到、早退每人次扣0。5分。没履行请假手续的扣2分。
查看制度和落实情况,一处不合要求扣2分.
9、①治疗室、换药室整洁,无菌物品放置有序,无过期物品.②无菌溶液、盐水棉球注明启用时间,不超过24小时。③注射盘铺消毒治疗巾,体温计用后浸泡消毒。④一次性用品用后毁形。⑤消毒器械应打开关节全部浸入消毒液,消毒液保持2/3,定时更换。⑥镊子罐配套,一罐一钳,罐、酒精、碘酒、棉球容器定期消毒一次。
实地查看或询问患者,一项不符合扣1分。
6、对3个月内到期的药品掌握上报。及时清理库存遗留的积压药品。
医院综合目标管理责任制考核方案

医院综合目标管理责任制
考核方案
Lele was written in 2021
医院综合目标管理责任制考核评分表
注:
1.可以累计扣分,即不受该项考核分数的限制,在考核总分中扣除;
2.可以累计加分,即不受该项考核分数的限制,累计加入总分;
3.《xx公立医院综合目标管理责任书》中对被考核医院不作要求的指标项,该考核指标项不得分、不记缺项分;即分子和分母中同时扣除该项目的分数,对总分进行标化后计算实际得分;
4.由于国家尚未明确规范或标准,无法进行考核的考核项目,暂不作年度考核要求,仅做参考;
5.各处室在考核时,对于加分和扣分的项目,必须列明加分和扣分的原因。
医院对临床科室目标责任制考核评分标准

院对临床科室目标责任制考核评分标准
1
2
3
4
5
6
49有主动报告医疗安全(不良)事件(20分)1.未按制度、流程报告不良事件事件并登记这扣10分。
2.发现1例重大医疗不良事件有漏报扣2分。
50科室主办学术会议(20分)
3年内未主办过国家级学术会议扣5分;未主办省级会议扣5分,未主办过市级学术会议的扣10分。
51接受外单位在职人员进修(20分)1.未接受进修人员扣3分。
2. 每年≥5名,每少一名扣1分。
3.进修人员管理资料不完善,扣1分/项。
注:1.该考核指标为年度考核指标,未标明具体期限的条款均为2016年度考核条款;
2.考核分值按总分1000计算,实行扣分制;
3.考核由医务科总负责,由医务、护理、院感、人事、科教、信息科和审计科等部门参与完成。
7。
临床科室目标责任考核标准

项目
指标内容
考 核 办 法
分值
评分标准
—3—
三级 医院 继续医学教育工作 检查专业技术人员继续 教育登记证书。 10
二级 医院 20 继续医学教育参与率应>95%,少 1%扣 1 分,合格率应>95%,少 1% 扣 1 分。 根据培训开展情况打分。
1.查看培训计划 住院医师规范化培训 2.检查单位开展住院医 工作 科研 师培训记录表。 教育 管理 100 分 查看进修记录,参加学术 人才培养工作 会议记录,论文登记,在 职研究生录取文件。
西安市结核病胸部肿瘤医院临床科室目标责任考核标准
责任科室:一病科、二病科、三病科、四病科、五病科、六病科、七病科
项目
指标内容
考评办法
分值
评分标准
完成等级评审任务
医 疗 安 全
1.查《医院投诉管理办法》贯彻落实 情况, 患者投诉有无记录、 处理结果, 年度结案率≥95%。 并正确使用 《医疗 事故和重大医疗过失行为》 信息软件。 (10 分) 正 确 接 待 处 理 医 2.对患者投诉答复和整改工作制度 化、流程化,对投诉有记录、调查、 疗纠纷;认真落实 整改、反馈,重大事件按规定上报(6分) 3.抽考医务人员 6 名(门诊、急诊、 内科、外科、医技、管理科室各 1 名) 医疗安全管理措 核心制度落实情况。 分) (6 4. 随机查 3 个科室医患沟通规范化文 施 书和制度。 分) (6 5.随机演练 1 项突发公共卫生事件或 医院内部突发事件医疗应急处理预 案。 分) (6 6.创建平安医院工作(10 分)
60
1.医院全年发生一起一级事故负主要责任 或连续发生同类医疗事故,分数全扣。 《医 疗事故和重大医疗过失行为》信息软件未 使用或使用不正确扣 3 分。 有纠纷投诉而无记录、无处理结果记录的 发现一例扣 20 分,结案率每降 1%扣 8 分; 2.院科两级无相关资料和差错事故登记、 汇总、讨论、分析记录的扣 10 分。 3.1 人不合格扣 1 分。 4.1 个科室不合格扣 2 分。 5.不合格扣 6 分 6.创建平安医院工作 (1)没有制定医患沟通实施细则扣 2 分, 无医务人员学习考核记录扣 2 分; (2)没有建立患方教育制度(发放健康教 育材料、组织患者及家属观看录像、听取 讲座、座谈等)扣 2 分; (3) 没有推行院务公开, 未公开医疗服务、 收费信息扣 3 分;
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1.无方案、预案不得分。
2.不按预案执行扣5分。
3.对方案、预案知不掌握扣2分/人。
11
岗位职责明确,行业作风优良,科室人员团结协作,有良 好的医德医风。(30分)
1.2年内发生收受红包、回扣,经查实的,一票否决
2.医务人员履职不到位,扣2分/岗。
3.科室遭投诉,扣1分/件。
12
学科带头人经考核(30分)
2.每年未安排1人次参加专科进修培训扣5分。
18
平均年出院人数同比有增加趋势。(10分)
平均年出院人数同比每降1%扣1分。
19
平均年门诊人次同比有增加趋势。(10分)
平均年门诊人次同比每降1%扣1分。
20
平均住院日达科室标准。(20分)
每增加0.5天扣1分。
21
各亚专业的技术水平和服务能力。(20分)
2.重点疾病或重点手术病种不足,缺3分/种
3.重点疾病或重点手术例数降低,扣3分/项。
4.每发生1例并发症、合并症,扣5分。
24
疑难重症诊治能力。(20分)
1•住院患者中疑难危重病例》50%每降1州口2分,V30%不得分。
2.诊疗抢救不规范,成功率低于50%扣1分/例。
25
新业务、新技术开展。(20分)
8
落实医疗核心制度。(30分)
医师不知晓核心制度的每人扣5分,核心制度不落实每例扣5分。
9
有专业《临床诊疗指南》与《医疗技术操作规程与考核标 准》。(40分)
1.无《指南》与《技术操作规程》扣20分,未及时更新扣5分;未开
展学习扣5分。
2.执行不到位,扣2分/项。
10
有质量安全管理方案和风险防范预案,并组织落实。(20
1.亚专业发展不力扣4分。
2.各亚专业专科人员梯队不合理,各扣5分。
3.解决急危重症及疑难复杂疾病诊疗及接受二级以上医院转诊能力不 够扣4分/项。
22
科室特色技术(20分)
无技术特色或技术特色不明显扣10分
23
重点疾病或重点手术考核(30分)
1.不符合诊断标准、治疗措施欠合理、疗效不满意,扣10分。
每低于5%扣2分
32
出院患者随访及治疗效果评价结果,重点病种的出院患者
随访率》100%(10分)
出院患者随访率,每下降1%扣0.5分;低于70%扣10分。
33
执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求。(10分)
4
每张病床净使用面积》6平方米。(10分)
每张床位使用面积不达标扣1分。
5
科室设备使用率(20分)
每台设备不使用扣5分,使用率低于80%每台扣2分(备用设备除外)
6
科室发展规划及实施计划。(20分)
科至无发展计划不得分,无年度计划扣10分,计划不洛头扣5分
7
依法执业,各项规章制度健全。(20分)
发现1例医务人员无证上冈、超范围执业扣10分。
4.三年内发表论文总数少于5篇者扣5分
15
骨干医师能力考核(50分)
1.随所设亚专业数量而疋,至少应有3个,不能满足专科临床技术可持
续发展需要,每减少1人扣5分。
2.骨干医师未参加培训扣10分。
3.骨科医生无门诊安排扣2分。
4.不能达到临床副咼技术职称,扣3分/人。
5.不参加全国学术会议扣3分/人。
2.未帮扶基层医院,扣5分。
3.未按规定派出医务人员者,扣2分/人。
4.派出人员擅自离岗,扣3分/人。
28
科至质里女全管理体系(30分)
1.科室无质量与安全管理小组,扣10分。
2.无质控记录及总结分析扣20分,每月1次,缺1次扣2分。
2.质控分析中未运用管理工具,扣2分/次。
29
重返率指标(20分)
1.未取得高级职称者,扣5分
2.非硕士生导师扣5分
3.未在国家级杂志以上发表论文者5分。
13
临床服务能力(10分)
科室咼级职称医师不能熟练掌握本专科特色技术扣10分。
14
科室教学科研水平(20分)
1.三年内未承担市级以上课题扣2分。
2.三年内无论文、论著发表扣10分。
3.三年内未发表国家级或可视国家级论文扣5分。
6.骨干医师所做手术或管理的患者病种与本人承担的亚专业不符扣5分
/人
16
护理专科业务培训及能力(30分)
1.按照《专科护理领域护士培训大纲》等要求,无培训方案和计划扣5
分。
2.不能定期开展业务培训扣2分
3.护士长不达中级职称扣5分;
4.床护比不达标准扣5分。
17
科室继续教育情况(10分)
1.继续教育不达标,每下降1呀口2分,培训率V95呀口10分。
每超过5%扣2分
③抗菌药物使用强度力争控制在40DDDS以下。(10分)
每超过5%扣2分
④1类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过30%( 10
分)
每超过5%扣2分
⑤科室抗菌药物占总药费比例w10%(10分)
每超过5%扣2分
⑥药占比符合科室标准。(10分)
每超过5%扣2分
⑦国家基本药物使用比率》20%(10分)
当日重返扣5分/例;15日重返扣2分/例;30日重返扣1分/例; “非计划二次手术”,扣3分/例。
30
单病种临床路径质量监测指标:
未开展临床路径管理的科室一票否决。
①有临床路径病种。(10分)
1.实际开展临床路径病种数w3种扣5分;w2种扣8分;w1种扣10
分。
②临床路径管理指标。(10分)
2.临床路径的入组率w50%每减少1州口0.5分;入组完成率w70%每减 少1州口0.5分。
1.新技术开展无计划或开展后未按期完成,扣10分;年度未开展新技
术扣10分。
2.新技术未经医务科准入擅自开展,扣10分/项。
3.新技术准入后,未定期向医务科上报总结者扣10分。
4.
26
科室医疗辐射能力。(10分)
外市患者比例为30%每降5呀口3分。
27
对口帮扶下级医院。(10分)
1.接受下级医院急危重症和疑难病患者冋比每下降1州口5分。
院对临床科室目标责任制考核评分标准
序号
考核项目
考核内容
得分
1
科室布局、流程及收治范围合理。(10分)
专科收治范围不符合相关标准要求患者每一例扣1分。
2
床位数(10分)
35〜30张扣3分,29〜20张扣5分,V20张不得分
3
床位数使用率(20分)
87%- 95%满分,70%〜87%或95%〜100%=口10分,低于.未对各项指标(特别是:临床路径的平均住院日、平均费用的变化, 单病种的诊断、治疗、转归时限等主要节点质量和效果评价。)进行定 期分析扣5分。
31
药品的使用与管理:
①住院患者抗菌药物使用率不超过20%(10分)
每超过5%扣2分
②门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%(10分)