机动车检测站整改报告
工作报告之机动车检测站整改报告
工作报告之机动车检测站整改报告概述：本报告为机动车检测站整改报告，旨在总结机动车检测站的整改措施、效果以及下一步的改进计划。
通过对机动车检测站的问题分析和整改工作的落实情况，力求提升服务质量，确保车辆安全和司机安全行驶。
问题分析：1. 资源配置不合理：机动车检测站在人员和设备配备上存在不足，无法满足高峰期的车辆检测需求，导致长时间等待和效率低下。
2. 培训与升级不及时：由于检测技术和法规标准的不断更新，检测人员需要及时学习与掌握最新知识和技能，而这方面的培训与升级在过去的时间内没有得到足够重视。
3. 检测质量不稳定：由于操作规程不规范和质量管理缺失，导致部分车辆检测结果不准确或检测指标存在误差。
整改措施：1. 资源优化配置：增加检测人员和设备的配备，提高机动车检测站的吞吐量和工作效率，为用户提供更快捷、高效的服务。
2. 定期培训与升级：制定培训计划，确保检测人员定期接受新技术和法规标准的培训，保证技能与知识的更新。
3. 建立质量管理体系：建立规范的操作规程和质量管理流程，确保检测过程准确无误，提高车辆检测结果的稳定性和可靠性。
整改实施情况与效果评估：1. 人员和设备配备增加：在整改后的一年内，机动车检测站新增了10名检测人员和2台车辆检测设备，有效提升了服务能力和效率。
2. 培训与升级计划执行：建立了培训与升级计划，检测人员每半年接受一次全面培训和考核，确保技能水平和知识更新。
3. 质量管理体系建立：建立了质量管理手册和操作规程，明确员工职责和操作流程，提高了检测质量和结果的稳定性。
下一步改进计划：1. 进一步优化资源配置：根据实际需求，调整人员和设备的配备，进一步提高工作效率。
2. 持续培训与升级：与相关部门合作，定期组织培训和考核，确保检测人员能够及时学习新技术和法规标准。
3. 完善质量管理体系：不断优化操作规程，加强内部质量监督，提高整个检测过程的稳定性和可靠性。
结语：通过对机动车检测站整改工作的总结与归纳，我们看到了整改措施的良好效果和带来的积极变化。
机动车检测站整改报告模板
机动车检测站整改报告模板一、整改概述为了提高机动车检测站的服务质量和工作效率，特对检测站开展了整改工作。
此次整改主要围绕以下几个方面展开：1.工作流程的优化；2.设备和仪器的升级；3.员工培训和素质提升。
通过整改工作，旨在推动机动车检测站标准化运行，提升服务水平。
二、整改内容及措施1.工作流程的优化1.1优化预约流程：增加线上预约通道，减少等候时间。
1.2优化接车流程：增加接待窗口及工作人员，提高接车效率。
1.3优化检测流程：加强与车主的沟通，明确检测项目和标准，确保检测过程公正、准确。
1.4优化报告流程：简化报告打印程序，提高报告生成效率。
1.5优化交车流程：增加交车窗口，提升车辆交接速度。
2.设备和仪器的升级2.1更新检测设备：替换老旧设备，引入更先进的检测设备，提高检测精度和可靠性。
2.2提升维修设备：购置新型维修设备，提高维修工作的效率和质量。
2.3更新仪器设备：购买高精度的仪器设备，提高检测和计量的准确性。
3.员工培训和素质提升3.1培训教育：组织专业培训，提高员工对检测和维修的理论知识和实践能力。
3.2考核评价：建立绩效考核机制，对员工进行定期考核，激励员工提升工作质量和效率。
3.3员工激励：提供良好的福利待遇和晋升空间，激发员工的积极性和工作动力。
3.4员工沟通：加强内部沟通，建立相互信任的工作氛围，形成团队合作精神。
三、整改效果评估通过整改措施的实施，机动车检测站的工作效率和服务质量得到了显著提升：1.工作流程优化后，车辆检测和维修的等待时间明显减少，服务速度加快。
2.更新设备和仪器后，检测和维修的准确性和可靠性大幅提高。
3.员工培训和素质提升后，员工的工作能力和服务态度得到了明显改善。
4.用户满意度调查结果显示，用户对机动车检测站的整体评价有了明显提升。
四、存在问题及改进方案在整改过程中，我们也发现了一些问题1.工作流程仍有繁琐环节，将进一步优化流程，压缩办理时间。
2.部分员工工作态度不够积极，将加强员工培训和激励机制，提高员工工作积极性。
检测站整改报告范文
检测站整改报告范文尊敬的相关部门：你们好！咱们这个检测站啊，之前出了些小状况，就像一个人不小心摔了一跤，不过呢，咱现在正努力爬起来，拍拍灰，把问题都解决掉。
这就来给您详细说说我们是怎么整改的。
一、整改背景。
前段时间，咱们检测站被指出了一些问题。
就好比一个学生被老师发现作业里有不少错误一样，这可让我们警醒了。
经过仔细检查，发现这些问题就像隐藏在角落里的小怪兽，虽然单个看起来不是特别巨大，但凑在一起就影响了整个检测站的正常运行和形象呢。
二、存在的问题。
# （一）设备方面。
有些检测设备就像上了年纪的老爷爷，时不时地闹点小脾气。
比如说那台[设备名称]，检测数据有时候不太稳定，就像老爷爷的血压一样忽高忽低的。
还有几台设备的校准日期早就过了，就像汽车忘记加油，还在硬撑着跑，肯定是不行的。
# （二）人员操作。
咱们的部分工作人员呢，操作就像新手厨师做菜，虽然能把菜做熟，但是有时候步骤不太规范。
在检测流程里，有的员工会跳过一些看似不重要，实际上却很关键的步骤，这就好比厨师做菜不放盐，虽然看起来是道菜，但味道肯定不对头。
# （三）管理流程。
管理流程就像交通规则，如果不清楚或者不合理，就容易乱套。
我们之前的文件管理特别乱，就像把各种衣服都揉成一团塞在衣柜里，想找个东西的时候根本找不到。
而且各个环节之间的衔接也不顺畅，就像接力比赛的时候，交接棒总是掉。
三、整改措施。
# （一）设备整改。
1. 对于那些爱闹脾气的设备，我们请来了专业的设备维修师傅，就像请来了医术高明的医生。
师傅们给设备做了全面的检查和维修，把那些不稳定的因素都像病根一样给拔掉了。
然后又对所有设备重新进行了校准，这就好比给它们重新设定了准确的指南针方向，让它们能够准确地工作。
2. 我们还建立了设备定期维护和检查的制度，就像给设备制定了一个健康计划。
规定每个月都要对设备进行一次全面的检查，就像人每个月要做一次全身健康检查一样，这样就能及时发现设备的小毛病，在它们变成大问题之前就解决掉。
汽车检测站整改报告
汽车检测站整改报告为了进一步提升汽车检测站的服务质量，规范操作流程，改善工作环境，经过我站的全体员工共同努力，现将本次整改情况进行报告。
一、背景描述随着汽车保有量的不断增长，汽车检测站的作用变得越来越重要。
然而，我们在实际工作中发现，存在着一些问题，如服务不规范、设备老化、工作流程混乱等，这些问题不利于提供高效、准确的检测服务。
二、整改目标1. 提升服务质量：通过标准化操作流程，提高检测效率，减少出错几率。
2. 更新设备设施：更新老化设备，确保检测精度和准确性。
3. 完善管理制度：加强对员工培训，规范工作流程，促进团队沟通与协作。
三、整改措施1. 服务质量提升：a. 更新检测项目标准：根据最新的国家标准，对检测项目进行调整和更新，确保检测结果的准确性和可靠性。
b. 制定操作规范：制定详细的操作规范，明确每个环节的职责和要求，减少漏检、误检现象。
c. 建设信息化平台：引入信息化管理系统，实现检测流程的电子化，提高检测服务的效率和质量。
2. 设备设施更新：a. 购置高精度检测设备：根据需求，更新购置最新的检测设备，确保汽车检测的准确性和安全性。
b. 设施环境改善：对工作环境进行整顿和改善，提供一个清洁、整洁、安全的工作环境。
3. 管理制度完善：a. 培训提升：定期组织员工参加相关培训，提升专业技能和行业知识，增强服务意识和责任感。
b. 加强内部沟通：建立定期的内部沟通机制，及时传递信息，解决问题，促进团队协作和高效工作。
四、整改效果评估为了评估整改效果，我们将定期进行内部评估和外部监督，收集用户反馈和建议，借以不断优化和改进我们的工作。
同时，我们还将参考相关标准和法规，持续提升服务质量和自身能力。
五、总结和展望通过本次整改，我们相信汽车检测站的服务质量将得到明显提升，工作流程将更加规范，设备设施将得到更新，员工素质和专业水平将得到提升。
我们将持续努力，坚持不懈地推动汽车检测站的改进和发展，为广大车主提供更加准确、高效、安全的检测服务。
机动车检测站整改报告
机动车检测站整改报告一、背景介绍机动车检测站作为国家交通行业安全监管的重要组成部分，负责对机动车的技术状况和安全性进行检测，并在合格的前提下颁发检测合格证明。
然而，在实际运营过程中，我们发现了一些存在的问题，为了提升机动车检测站的服务质量和安全水平，特开展了此次整改工作。
二、存在的问题1.技术设备陈旧。
部分技术设备更新较慢，导致检测结果准确性和效率下降。
2.员工素质不高。
部分员工缺乏专业知识和技能，无法胜任相关工作。
3.检测流程不规范。
部分工作人员在操作过程中存在流程规范不清、不规范操作等问题，影响检测结果的准确性。
4.安全措施不完善。
存在一些安全隐患，如防爆措施不到位，容易引发火灾等安全事故。
三、整改方案1.技术设备更新。
为了提高检测结果的准确性和效率，将购置新一代的技术设备，并对老旧的设备进行维修和更新。
2.员工培训。
通过邀请专业的培训机构进行培训，提高员工的专业知识和技能，使其可以胜任相关工作。
3.制定规范操作流程。
针对每个环节，制定相应的操作流程和标准，严格执行，确保每个环节的准确性和规范性。
4.完善安全措施。
安装消防设备、完善逃生通道，定期进行安全演练，确保人员安全和车辆安全。
四、整改措施1.技术设备更新措施。
（1）对陈旧的设备进行维修。
购置必要的备件，并派遣专业人员进行维修，修复设备的损坏和故障。
（2）购置新一代设备。
根据现有检测需求和技术发展趋势，购置新一代的技术设备，提升检测能力和效率。
2.员工培训措施。
（1）邀请专业培训机构进行培训。
根据不同岗位的需求，邀请相关培训机构为员工提供系统的培训，提高专业素质。
（2）建立持续学习机制。
鼓励员工参加继续教育，通过学习提高自身的知识水平和技能。
3.制定规范操作流程措施。
（1）制定操作手册。
根据不同检测项目，制定详细的操作手册，明确每个环节的操作流程和标准。
（2）建立技术联络会。
定期举行技术联络会，对新技术、新流程进行交流和学习，共同提高操作水平。
机动车检测站整改报告审批稿
机动车检测站整改报告审批稿尊敬的领导：经过对机动车检测站进行一段时间的排查监测，我们发现了一些问题，并对这些问题进行了整改。
现将整改情况报告如下：一、整改问题概述在对机动车检测站的检查中，我们发现了以下问题：1.设备老旧，技术更新滞后。
检测站内的设备使用年限较长，已经不能适应新技术的要求，严重影响了检测的准确性和效率。
2.员工素质待提高。
整个检测站的员工素质参差不齐，有些员工在操作设备、识别问题车辆等方面存在一定的不熟练，需要加强培训。
3.检测流程不规范。
在检测过程中，有些员工没有严格按照规定的流程进行操作，导致了一些失误和遗漏。
4.安全意识不强。
部分员工对安全工作的重要性缺乏认识，存在违规操作、操作不规范等情况。
5.浪费资源。
由于设备老旧和流程不规范，造成了许多浪费，例如重复检测、频繁维修等，对资源的合理利用存在问题。
二、整改措施和效果为了解决上述问题，我们采取了以下整改措施：1.更新设备。
以提高检测效率和准确性为目标，我们投入了一定的经费，购买了一批先进的检测设备，用于替换老旧设备。
2.提高员工培训。
我们加强了对员工的培训力度，培训内容包括新设备的操作方法、识别问题车辆的技巧等，以提高员工的素质水平。
3.规范检测流程。
我们对检测流程进行了重新编制和规范，明确了每个环节的操作要求和流程，以保证每一辆车都能够按照规定进行检测。
4.提升安全意识。
我们加强了员工的安全教育和培训，使每个员工都认识到安全工作的重要性，并建立了安全制度和规范。
5.资源合理利用。
通过设备更新和流程规范，我们能够更好地利用资源，避免了重复检测和频繁维修，降低了成本开支。
通过上述整改措施的实施，我们取得了以下效果：1.检测效率提高。
新设备的使用大大提高了检测效率，为其他部门提供了更好的支持。
2.检测准确性提升。
新设备的精度和先进技术的应用，使得检测结果更加准确可靠。
3.员工素质提高。
通过培训和教育，员工的技术水平得到了明显提高，操作熟练度也有了明显的提升。
机动车检测发现问题整改报告
机动车检测发现问题整改报告报告内容：一、检测目的及背景根据相关规定和要求，对机动车进行定期检测，以确保车辆安全性和运行状况。
本次检测针对特定车辆进行，旨在发现并解决其存在的问题，保障车辆的正常运行和安全性。
二、检测方法和过程本次检测采用了XXXXX方法，由经验丰富的专业技术人员进行操作和实施。
首先，对车辆的外观进行了全面检查，包括车身、车窗、车灯等；然后，对发动机、悬挂系统、刹车系统、电气系统等进行了系统性的检测和测试。
三、发现的问题及整改建议经过全面检测，发现了以下问题：1. 轮胎磨损严重，已达到更换标准。
建议车主及时更换轮胎，以确保行车安全。
2. 刹车片磨损过度，已超过更换指标。
建议车主尽快更换刹车片，以确保刹车效果和行车安全。
3. 发动机油量偏低，建议车主及时添加适量发动机油，并定期检查和保养。
4. 车身存在严重刮擦和凹陷，建议车主进行车身修复，以提升外观和保值性。
四、整改计划和期限根据发现的问题和建议，车主应尽快采取以下整改措施：1. 更换轮胎：在一周内完成，并提供更换凭证。
2. 更换刹车片：在三天内完成，并提供更换凭证。
3. 添加发动机油：立即添加发动机油，并保持发动机正常运行。
4. 修复车身：在一个月内进行车身修复。
五、检测结论本次检测发现的问题只是车辆安全性和运行状况的一部分，车主应严格按照整改计划和期限进行整改，以确保车辆的正常行驶和驾驶安全。
同时，建议车主加强对车辆的定期检查和保养，以延长车辆的使用寿命。
六、附录1. 检测照片：包括车身、轮胎、刹车片磨损情况的照片。
2. 整改凭证：包括轮胎、刹车片更换凭证等。
以上是本次机动车检测发现的问题整改报告，望车主引起重视并按时进行整改。
汽车检测站整改报告
汽车检测站整改报告1. 引言本报告旨在总结和分析汽车检测站的运营情况，并提出整改建议。
汽车检测站是确保道路交通安全的重要环节，因此需要保证其设施和流程的合规性和有效性。
2. 检测站设施评估在对汽车检测站进行评估时，以下几个方面需要特别关注：2.1 设备完善性检测站应配备齐全的检测设备，以确保对车辆的全面检测。
在评估中发现，当前检测站的设备存在老化、损坏或无法正常运行的情况。
因此，需要对设备进行维护、更新或更换，以提高设备的可靠性和准确性。
2.2 环境安全性检测站的环境应符合安全标准，包括建筑物结构、电气设备和消防设施等方面的安全要求。
在评估中发现，当前检测站存在一些安全隐患，如建筑物漏水、电气设备老化、消防设施不完备等问题。
因此，需要及时修复和更新这些设施，以确保检测站的安全性。
2.3 人员培训检测站的工作人员应具备专业的知识和技能，能够熟练操作检测设备并正确判断车辆是否符合安全标准。
在评估中发现，当前检测站的工作人员培训不足，导致对车辆的检测结果存在误判的情况。
因此，需要加强对工作人员的培训，提高其专业水平和技能。
3. 流程优化建议除了设施评估外，下面是一些对检测站流程进行优化的建议：3.1 预约系统引入预约系统可以有效减少排队等候时间，提高用户体验。
用户可以提前通过线上平台或电话进行预约，并选择适合自己的检测时间。
同时，预约系统可以统计分析车辆数量和流量，以便合理安排工作人员和设备的使用。
3.2 数据管理系统建立完善的数据管理系统，对每辆车辆的检测结果进行记录和存储。
这样可以方便后续查询和分析，及时发现和解决问题。
数据管理系统还可以与其他相关部门进行数据共享，以提高交通安全管理的效果。
3.3 客户反馈机制建立客户反馈机制，收集用户的意见和建议。
通过定期进行用户满意度调查、召开用户座谈会等方式，了解用户对检测站服务的评价和需求。
根据用户反馈，及时调整和改进服务，提高用户满意度和口碑。
4. 人员管理和培训为了确保检测站的正常运行和服务质量，以下是一些建议的人员管理和培训措施：4.1 岗位职责明确明确每个岗位的职责和工作流程，确保工作人员能够清楚自己的工作职责，并按照流程进行操作。
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篇一：汽车综合性能检测站整改报告1实验室资质认定评审整改报告编写人：审核人：签发人：2011年3月24日根据我公司的申请，评审组受国家认可监督委员会的委派，依据国家认监委国认实函和《实验室资质认定评审准则》，于2011年2月12日至2011年2月13日对我公司进行了实验室资质认定评审。
评审组依据《实验室资质认定评审准则》对我公司实验室环境进行现场查看，对检测人员进行提问、现场试验和召开座谈会等形式进行了考核，并对技术文件、原始记录和质量管理体系的运行情况进行了全面检查。
对照《实验室资质认定评审准则》的要求，评审组认为我公司建立了质量管理体系，编制了相应的程序文件、作业指导书、各种记录表格等，覆盖了计量认证所规定的参数。
组织管理、实验室环境、仪器设备、量值溯源、人员素质、质量管理体系的运行，符合认证评审准则的规定，对照“评审准则”评审组认为我公司还存在不足的有16项。
（一）问题表述1、检测机构实体是非独立法人机构（评审表4.1.1）；2、组织机构图不明晰（评审表4.1.7）；3、未制定核查人员、内审员、授权签字人等相关职能人员职责。
（评审表4.1.9）；4、质量方针未释义。
（观察项）（评审表4.2）；5、质量手册中（第4.1章第2页）使用的文件“保证公正性和保护机密及所有权的程序”编号与对应程序的文件控制编号不一致。
（评审表4.3）6、实验室未能提供供方评价记录。
（评审表4.5）7、纠正、纠正措施概念不清。
（评审表4.8）8、体系文件中未对改进要素作出规定。
（评审表4.8）9、实验室多份原始记录涂改。
（评审表4.9）10、管理评审输入信息不全。
（评审表4.11）11、外检员、底盘检验员检验漏项；引车员不清楚检验要求。
（评审表5.1.1）12、检验人员对操作程序不熟悉。
（观察项）（评审表5.1.2）13、底盘检验地沟有烟头、纸屑等垃圾。
（观察项）（评审表5.2.1）14、检测线出口处无禁行标志、入口处无道路分隔措施。
（观察项）（评审表5.2.1）15、实验室未制定设备检定计划。
（评审表5.5.3）16、实验室未制定结果质量控制计划。
（评审表5.7.1）（二）整改措施针对评审组在本次评审中发现的问题，我公司从领导到检测人员都非常重视，针对问题的整改召开了专题会议，由问题所在岗位提出具体整改措施，并经我公司召开会议讨论同意，由相关部门负责整改措施的实施，具体整改措施如下：1、针对此项问题，我公司在站长、技术负责人、质量负责人、各部门负责人组织全站职工对质量管理体系文件进行了深入学习，各部门持一份质量管理手册，部门负责人负责本部门相关具体内容的宣贯学习，站长、技术负责人、质量负责人负责组织整个质量体系、框架的学习，各部门在学习中遇到不清楚的地方请技术负责人和质量负责人进行解释，在实际检测中，要严格按照质量管理体系的要求开展工作，严格贯彻质量管理体系。
2、完善服务和供应商的评价记录。
3、完善检测场地的标识。
4、完善标准查新，确认记录。
5、钢卷尺，钢直尺，轮胎花纹深度尺已送相关部门进行标定。
（三）整改完成情况我站由相关部门负责人按照制定的整改措施对本部门存在的问题进行整改，站长负责监督验证，并经质量负责人确认。
按照评审组的要求，对评审中发现的5个基本符合项，在规定的时间内完成了整改，整改结果已满足“评审准则”的有关规定，并报评审组长认可。
1、我站已按整改措施组织全站人员对质量体系文件进行了深入学习和宣贯，并在以后的工作中贯彻实施。
2、已完善服务和供应商的评价记录，见附录材料。
3、已完善检测场地标识的粘贴。
4、已完善标准查新，确认记录，见附录材料。
5、钢卷尺，钢直尺，轮胎花纹深度尺已送相关部门进行标定，并做好记录。
评审组提出的5项符合项、与评审准则对照情况、整改措施及完成情况附表和附件。
（1）附表：现场评审提出的问题、整改措施及完成情况表。
（2）附件：jl-4.5.1 合格供货单位和服务提供者名单或评价档案表。
jl-5.3.2.1 检测方法(标准、规范)查新确认及变更记录表。
附表现场评审提出的问题、整改措施及完成情况表篇二：汽车综合性能检查站基本情况和检测质量整改报告汽车综合性能检测站基本情况和检测质量整改报告编写人：刘刚审核人：束书忠签发人：李庆林叶集交安机动车检测有限公司二零一一年九月二十一日（皖根据《关于开展2011年度全省汽车综合性能检查站基本情况和检测质量考核工作的通知》公运维[2011]79号）的通知要求，由省运管局专家组一行于2011年9月21日对我公司进行了专项检查。
检查组从检测站基本情况、检测报告质量等主要几个方面对我公司进行了检查，并提出了一些保贵的建议。
通过此次检查，专项检查组认为我公司检测站环境设施齐全、仪器设备运营正常、人员配备合理有效、检测报告基本符合要求。
依据专项检查要求，检查组认为我单位还存在以下三大项不足：（一）问题表述一、技评与二维检测报告车辆唯一性问题: 1、技评检测报告出租车座位数均为8座。
2、部分技评报告维修厂名称缺项，维修厂代码需自编。
3、部分技评报告驱动形式错误。
二、技评与二维检测报告完整性问题1、技评制动力曲线不完整（nt7115，n70121）。
2、部分二维报告滑行距离转角缺项。
3、前束值不检没有做标记“-”三、技评与二维检测报告真实性问题1、滑行距离、二维转向角、不透光烟度值集中在某一狭小区间。
（二）整改措施针对检查组在检查中发现的问题，我公司非常重视，召开了专题会议，成立了整改工作小组。
由问题所在科室提出具体的整改措施，经整改小组讨论同意后实施，具体整改措施如下：1、开展员工的培训学习课程，提高工作责任心； 2 由综合科联系软件生产厂家及时修改错误选项（三）整改完成情况1、检测软件已进行核查修正，检测报告已无错判和缺项；2、员工登录输入操作有专人核查，大大减少人工失误选项。
检查组提出的10项不足与检查条款对照情况及整改措施完成情况见附表和附件。
（1）附表：检查组提出的问题、整改措施及完成情况表。
（2）附件：1.会议记录；2.培训记录。
附表：检查组提出的问题、整改措施及完成情况表篇三：机动车验收整改报告机动车安全技术性能检测机构验收整改报告审核人：批准人：肃宁县神龙机动车检测有限公司年月日目录一、评审情况 (3)二、整改项 (3)三、整改措施及整改情况 (3)四、整改完成情况 (4)附件1 (6)附件2…………………………………………………………………………………………9 附件3 ………………………………………………………………………………………14 附件4 ………………………………………………………………………………………17整改报告一、评审情况根据公安部121号文件精神，由沧州市交管大队组成机动车安全技术性能验收小组，于2013年11月27日对肃宁县神龙机动车检测有限公司进行了验收。
验收组按相关要求，对该机构的基本情况、业务大厅、检测线配套设施、检测线人员技能及便民服务、设备状态等进行逐项逐条验收，并对13名人员进行了相关法规考试，对检测线的检测能力进行了辆车次的平行比对试验。
根据检测线实际状况和人员技术水平，提出4项整改意见。
二、整改意见现将验收组给出的整改项汇报如下：1、公开栏没有公布公安交管部门和技术监督部门的监督电话。
2、待检区标志不明晰，分区不清楚。
3、工作人员服装不统一，没有佩戴检测机构名称标志。
4、没有设置导办员、巡查员。
三、整改措施及整改情况对于验收组提出的问题，我公司领导给予了高度的重视。
针对验收组的意见和建议，我公司专门召开了一次会议，对每一项整改内容分析原因，设定责任部门、责任人、整改完成时间。
要求在2013年12月10日前完成相关项目的整改。
四、整改完成情况现将基本符合项和整改内容汇报总结如下：1、公开栏没有公布公安交管部门和技术监督部门的监督电话。
原因分析：公司领导人对接受群众监督的意识淡薄，没有认识到群众监督的重要性，没有把群众利益即客户的利益放到首位。
纠正措施：组织全体人员学习公司《工作人员守则》再次明确了“客户至上”工作理念，在监督台公布了县车管所和县质监局的电话。
整改证据见附件一：1、修改前的监督台照片；2、修改后的监督台照片。
2、待检区标志不明晰，分区不清楚。
原因分析：对保证客户安全重视程度不够，没有把客户的利益放到首位，没有将为客户全心全意服务的意识灌输到工作的每一个环节。
纠正措施：组织人员对待检区进行了划分，分为检测等待区和停车区。
对待检区出入口做了标志，区域内划出了标志线。
整改证据见附件二：1、整改前待检区照片；2、整改后待检区照片。
3、工作人员服装不统一，没有佩戴检测机构名称标志。
原因分析：对公司形象建设和员工精神面貌重视不够，没有认识到工作形象也是检测工作的一个重要部分，是对客户的尊重，也是方便客户的一个重要环节。
纠正措施：全体员工统一了服装，佩戴了公司名称标志。
整改证据见附件三：1、整改后公司员工工作照片。
4、没有设置导办员、巡查员。
原因分析：没有认识到导办员、巡视员是保护客户利益、方便客户的一项重要举措，是便民、利民、树立公司形象的必须；同时也是打击不法车托的有效手段。
纠正措施：设置了2名导办员，引导车主登记、去报告，介绍检车程序等；设置了2名巡查员，巡查各种不法行为，维护检测现场秩序。
整改证据见附件四：1、导办员、巡查员工作照片。