xx公司文秘岗位笔试卷
文字秘书岗位笔试试卷
（考试时间120分钟，总分100分）
姓名：身份证号：
每题2分，共30分）
1、下列公文标题表述准确的是（）
A、××医院关于要求改变拨款方式的报告
B、××省财政厅关于同意××大学新建教案楼的批示
C、××大学关于举行春季运动会决定的通知
D、××市人民政府关于开展财务大检查的通知
2、通知区别于通告的是以下方面（）
A、通知既可以把发文机关的意图、要求普遍告知并要求配合，也可以特定告知；通告则是普遍告知
B、通知可以而且也应该有主送机关、抄送机关等格式，而通告不需设计主送机关、抄送机关等格式
C、通知可内部行文，即内部行文告知下级或有关人员办理或了解某一事项；通告不能内部行文，它只能向社会公开行文告知人们应当遵守或知道某一事项
D、通知用来传达上级机关的意图与要求，并要求下级机关或有关人员遵守、了解并配合执行，通告则不然
3、以下表述正确的是（）
A、请示的目的是为了向上级机关请求指示或批准；报告的目的是为了向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问
B、请示中可以有报告的成分，报告中可以夹带请示事项
C、请示是请求性上行文，报告是陈述性上行文
D、请示和报告都只能一文一事
4、下列批复用语中属于措辞不正确的有（）
A、“基本可行”
B、“请酌情办理”
C、“最好能完成”
D、“我局同意你厂的意见”
5、会议纪要区别于会议决议的方面是（）
A、行政机关只用会议纪要不用会议决议
B、会议纪要的内容可重可轻，涉及的问题可大可小；会议决议的内容一定是原则性重大问题
C、会议纪要可以反映会议上不同的观点或几种同时存在的意见；而会议决议只能反映多数人通过的统一的观点或意见
D、会议纪要是把会议情况整理出要点，经机关领导人审核签发后即可定稿；而会议决议初稿写成后，必须经正式会议、按法定程序通过后才能生效
6、在发文工作中将领导的意图条理化的关键环节是（）
A、拟稿
B、签发
C、审核
D、印制
7、秘书在处理信访工作时，由收信人（或单位）复信的情况是以下哪一种？（）
A、初次写信，或有过激言行的
B、有过激言行或漫骂领导的匿名信
C、已做结案处理的
D、没有具体内容的匿名信
8、进行会议的计划和准备时，不应该做的是（）
A、按照上司的指示，事先调查时间安排对参加者是否方便
B、什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度
C、会议场所的选择，要根据会议时间长短、花费多少作决定
D、秘书必须配合会议议程，详细检查各项工作
9、会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理，这时
秘书应（）
A、不理睬
B、直接停止笔录，关录音机
C、征求主持人意见，停止笔录，不关录音机
D、征求主持人意见后，停止笔录，关录音机
10、在某些情况下，秘书安排日程计划表时可能获得上司的完
全信任，取决于两点：一是掌握足够的知识，了解业务的轻重缓
急；另一是具有（），了解要求约会者的心理
A、社交的能力
B、说话的技巧
C、听话的能力
D、听写的能力
11、签字仪式包括：（1）在对方文本上签字（2）在己方文本上签
字（3）由主签人交换文本（4）由助签人交换文本（5）共举香槟酒
庆贺等内容，其正确的流程是（）
A、23145
B、24135
C、13524
D、13254
12、遵纪守法、（）是秘书职业活动能够正常进行的基本保证
A、服从领导
B、严格要求自己
C、廉洁奉公
D、按政策办事
13、秘书传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（）
A、传达应根据上司主要意思，夹进自己的意见
B、必要时可形成文字材料，照本宣科
C、不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
D、重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记
14、以下哪个接打电话的行为是不正确的？（）
A、受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击
B、给上司的留言应面朝下放在他的办公桌上
C、做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用
D、中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置
15、向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于（）
A、上行文
B、平行文
C、下行文
D、越级行文
二、纠正病句。下面的句子存在语法上的错误，请找出其中的问题，修改成通顺的句子（每题2分，共10分）。
1、当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。
2、加强管理是生产高质量的保证。
3、通过技术改造，工业废水排放达到了国家标准。
4、公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活条件得到了改善。
5、通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的原因，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。
三、简答题：（25分）
1、在简报的编写中，主要应当考虑哪些要求?（5分）
2、秘书人员的职业道德标准为以下8条内容。
（1）爱岗敬业、忠于职守；
（2）服从领导、当好参谋；
（3）遵纪守法、廉洁奉公；
（4）任劳任怨、乐于奉献；
（5）善于合作、严于律己；
（6）文明礼貌、谦虚谨慎；
（7）实事求是、勇于创新；
（8）恪守信用、严守机密。
你对其中的第（1）条、第（4）条、第（5）条是如何理解的？（5分）
3、如市领导将带领其他各有关部门领导来我司调研工作，需在一楼大厅电子屏幕上发布欢迎领导来我司检查工作的标语，请你写出标语内容。（5分）
4、假如你是公司办公室人员，某一天你接到市政府的一个会议通知，你应该向会议通知人员了解哪些方面的情况？（5分）
5、假如你是公司办公室人员，某一天你收到一份上级的紧急重要文件，你应该如何处理？（5分）
四、写作题：（35分）
请以“xxx总经理在公司年度总结大会上的讲话”为题写一篇不少于500字的讲话稿。
文秘类职位笔试题及答案(仅供参考)
文秘类职位面试笔试题及答案
文秘类职位笔试题 ●时间：考试时间为30分钟 ●规则：答案直接写在试卷上 应聘职位：应聘人姓名： 应聘部门：答题日期： 一、选择题 ______1. 下列句子中标点符号的使用，正确的一句是: A.在逗留英国期间，技术考察组参观访问了伦敦……等地一些大学、科学研究机关、工厂，并同英国科学界同行就一些学术问题进行了讨论。 B.狄更斯曾经说过:“如同许多慈爱的父母一样，我也有我所偏爱的孩子，他就叫《大卫·科波菲尔》”。 C.“放她?行!还我二十块钱，两年间的伙食、房钱，”他随便地说，回转头来对她一瞪，“不还钱，可别做梦!宁愿赔棺材，要她做到死!” D.动笔前我们就该想好写什么?怎么写?不能想到什么就写什么。 ______2. 下面加下划线字释义全都正确的一组是： A犯而不校(校正) 克己奉公(约束) 患得患失(担心)孜孜以求(勤勉) B怙恶不悛(醒悟) 臻于郅治(极、最) 华而不实(开花) 盛气凌人(骄横) C原形毕露(全、都) 过犹不及(及时) 蔚然成风(茂盛) 洪福齐天(大) D罄竹难书(尽) 高屋建瓴(倾倒) 屏气凝神(抑止)寿终正寝(房屋) ______3、下列各句中，语义明确、没有歧义的一句是 A.在这件事情上，他们谁也没有干涉我的权利。
B.他急匆匆地跑过来，一下子撞倒了小王和小李的自行车。 C.今天上午老王一走进工厂，看见他儿子十分高兴。 D.本市的电话业近年有了长足的进步，但仍需要发展。 二、阅读理解题 阅读下面短文，回答下列四道题。 在传统的观念中，决策就是拍脑袋，就是掌权者根据自己的知识和经验想出办法。但当代行政学已经超越这个阶段，H.A.西蒙的界定得到了较为广泛的认同。他认为决策是在主客观条件的约束下，从所有可能的策略中，按照一定的准则选择最优行动方案的活动过程。简单地说，决策是从不同方案中选优，决策者的作用就是选择。 这种情形首先是现代社会分工日益细致和管理更加复杂的产物，决策者面临的问题已经不能够用单个人的智慧来解决，首相不可能详细了解一项税收政策将会对各阶层发生怎样的影响，经理也不会完全懂得繁琐法律条文中哪些对他的行为不利，新上任的指挥官还要向老兵咨询意见。决策者需要“专家”的帮助，决策的过程大大延长了，出现了众多的幕僚和思维库、社会研究所等辅助决策机构。 但新的决策观念存在一个巨大的危险，那就是不能穷尽“所有可能的策略”，于是决策从准备阶段就可能不是最优的。尽管罗列了许多方案，似乎选择的余地很大，但是有价值的方案却有可能被漏掉。……在现代决策体制中，辅助决策人员发挥了根本性作用，他们的能力和忠诚与否决定能否提供尽可能多的选择，尤其包括有价值的选择方案。从另一个意义上说，现代决策尽管大大增加了科学的程度，但决策者更容易受到蒙蔽。 ______4. 根据文意，对“决策”的含义解释最恰当的一项是: A.决策是社会行为，不是个人行为。 B.决策是一个根据条件、准则选择最优方案的过程。 C.决策是根据知识和经验想办法的过程。 D.决策是在“专家”指导下决定策略的活动过程。 ______5. 根据文意，现阶段“决策者更容易受蒙蔽”的原因是: A.辅助决策人员在决策体制中起着根本作用。 B.漫长而繁复的决策过程。
最新办公室文秘人员基础知识考试笔试题
办公室文秘人员基础知识考试笔试题 秘书人员要深刻认识秘书工作的普遍规律。下面是学习啦小编为您精心整理的办公室文秘人员基础知识考试笔试题。 篇一 写作及语法知识占40分 考核内容： 一、写两篇应用文(每篇15分)。 1、学校领导决定召开本学期高中班教学课时安排会议,时间定在1月26日下午2点,地点在学校行政办公楼三楼小会议室,要求高中部各课程教研组长,所有班主任参加会议。请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。
2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛,获得第一名,学校决定在全校通报表场,并发给500元的奖金。请根据以上内容,请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。要求文件标题(由自己根据内容而定)收文单位、正文、发文单位落款,发文日期(随意确定)五项要素齐全。 评价标准：会议通知作为最常用的公文,要求要素齐全,层次分明,语法通顺,言简意赅,用精练的文字说明问题。 通报表扬的标题要能概括内容,除了说明要通报的具体事件以外,还应表达出通报表扬要达到的效果。 二、纠正病句(10分) 下面的句子存在语法上的错误,请找出其中的问题,修改成通顺的句子(每题2分)。
1、当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。 当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房,并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。 2、加强管理是生产高质量的保证。 加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为：加强管理是提高产品质量的保证。 3、通过技术改造,工业废水排放达到了国家标准。 通过技术改造,工业废水污染物排放指标达到了国家标准。
办公室文秘岗位笔试试卷(初级)
办公系统文秘岗位笔试试卷 考试时间：45分钟总分：100分 考生姓名所在科室 第一部分基础知识 一、1至10十个数字大写：（5分） 二、请写出26个大写英文字母；（5分） 三、填成语(10分) 直了当责无旁再接再不一文独一面受益浅融贯通成绩然 雷风行相濡以 四、单项选择题（24分） 1、接电话要及时，一般应在铃响（）次之内接起。 A、1 B、2 C、3 D、4 2、下列属于问候语的是（）。 A、欢迎您 B、晚上好 C、太好了 D、对不起 3、称呼他人方法正确的是（）。 A、可以称呼对方的绰号以增加亲切感 B、在交际开始时，使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望 C、姓名称呼一般适用于社交、公务场合 D、与众多人打招呼时，一般先疏后亲为宜 4、按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重。 A、打电话者 B、接电话者 C、下属 D、男士 5、接听电话时恰好另一个电话同时响起，应当（）。 A、置之不理 B、挂断接听的电话去接另一部电话 C、可两部电话同时接听接起第二部电话记下对方电话稍后打过去 6、中餐宴会在排列座位时，一般正对着门的位置是（）。 A、主人 B、主宾 C、副主人 D、副主宾 7、社交场合中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（）。 A、左尊右卑 B、以右为尊 C、左右一样 D、不同场合不同尊卑
8、用餐时应该注意（）。 A、为了显示诚恳热情，主人要尽量劝客人多喝酒 B、为了礼貌，即使口中含着食物也要回答他人的问话 C、不宜以酒灌人，出人洋相 D、只挑自己喜欢的菜肴吃 9、上下楼梯应（）行走。 A、靠左多人 B、靠右单行 C、靠左单行 D、靠右多人 10、乘坐由专职司机驾驶的轿车时，一般认为车上最尊贵的座位是（）。 A、前排右座 B、后排右座 C、后排左座 D、后排中座 11、进入别人办公室应注意（）。 A、不用敲门，可径直进入 B、可以随意翻看他人桌上的文件 C、可以随意使用他人的电脑 D、不可翻看他人抽屉 12、进入他人房间应敲门，一般应间隔有序地敲（）下，等待回音。 A、2 B、3 C、4 D、5 五、多项选择题（16分） 1、言谈的基本礼仪要求做到（）。 A、慎选话题 B、适时发问 C、少讲自己 D、学会赞美 E、注意聆听 2、拨打电话正确的礼仪规范是（）。 A、办公电话宜选择对方上班时间拨打 B、避免深夜给对方拨打电话 C、把握好通话的时间长度 D、私人电话可以随时拨打 E、打国际电话，要考虑对方所在国家的当地时间 3、下列哪些场合不宜使用移动通讯工具（）。 A、阅览室 B、油库 C、电影院 D、加油站 E、办公室 4、与人交往中，不恰当的举止有（）。 A、旁若无人地吸烟 B、微笑致意 C、食指点指对方 D、斜视对方 E、头部仰靠在椅背上 5、握手有一定的顺序，一般讲究“尊者决定”，即（）。 A、女士主动将手伸向男士 B、男士主动将手伸向女士 C、下属主动将手伸向上司 D、年长者主动将手伸向年轻者 E、上司主动将手伸向下属 6、上下楼梯的礼仪有（）。 A、为人带路上下楼梯时，应走在前面 B、不应站在楼梯转角处进行深谈，以免妨碍他人通过 C、若是男性，与长者、异性一起下楼梯时，应主动行走在前面，以防对方有闪失 D、上下楼梯时既要注意楼梯，又要注意与身前、身后之人保持一定距离，以防碰撞 E、上下楼梯时，不应快速奔跑 7、良好的站姿能显示出一个人的气质和风度，站立时应注意以下要领（）。 A、头正颈直 B、两肩端平 C、双手抱臂 D、挺胸收腹 E、两腿挺直 8、职业道德的基本要求是（）。 A、爱岗敬业 B、诚实守信 C、办事公道 D、服务群众 E、奉献社会 六、判断题（10分） 1、给客人敬茶时，应用双手，一手执杯柄，一手托杯底，切勿用手指捏住杯口向客人敬茶，这样既不卫生，也不礼貌。（）
【精选】办公室文秘基础知识笔试题
办公室文秘人员基础知识考试笔试题 时间要求：120分钟 第一部份：写作及语法知识占40分 考核内容： 一、写两篇应用文（每篇15分）。 1、学校领导决定召开本学期高中班教学课时安排会议，时间定在1月26日下午2点，地点在学校行政办公楼三楼小会议室，要求高中部各课程教研组长，所有班主任参加会议。请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。 2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛，获得第一名，学校决定在全校通报表场，并发给500元的奖金。请根据以上内容，请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。要求文件标题（由自己根据内容而定）收文单位、正文、发文单位落款，发文日期（随意确定）五项要素齐全。 评价标准：会议通知作为最常用的公文，要求要素齐全，层次分明，语法通顺，言简意赅，用精练的文字说明问题。 通报表扬的标题要能概括内容，除了说明要通报的具体事件以外，还应表达出通报表扬要达到的效果。 二、纠正病句（10分） 下面的句子存在语法上的错误，请找出其中的问题，修改成通顺的句子（每题2分）。
1、当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。 当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房，并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。 2、加强管理是生产高质量的保证。 加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为：加强管理是提高产品质量的保证。 3、通过技术改造，工业废水排放达到了国家标准。 通过技术改造，工业废水污染物排放指标达到了国家标准。 4、公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活条件得到了改善。 公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活环境得到了改善。 5、通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的原因，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的问题，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 第二部分：单项选择题（20分、每题2分） 1.办公室工作的职能之一是（）。 A、教育管理 B、事务管理 C、生活管理 D、文化管理 2.办公室工作的重要地位是由它的（）决定的 A、工作、职能、特点 B、影响、职能、特点
办公室管理模拟试卷及答案
试卷代号：2 1 80 《办公室管理》模拟试卷 此试卷为中央电大往年的旧试卷，提供此模拟题仅为大家熟悉题型之用，仅此而已，与本次期末考试无任何直接关系 一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1分，共10分) 1．办公室布置要注意( D )。 A．上司单独用的办公桌椅靠墙放 B．一般办公室桌椅最好面对面放置 C．打字、复印间离上司办公室近些 D．各种沟通、保密 2．传真机的使用哪一项是不对的( B ) A．发送前检查原稿质量B．随时随地可向对方发送 C．不宜发送礼仪性文本D．不宜发送私人、保密文本 3．在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的( C ) 。 A．协助签到B．分发资料 C．作会议记录时离开会议室接听电话D．暂时保管与会者的物品 4．以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的( B )。 A．保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾 B．让员工们随意领取办公用品 C．通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度 D．用库存一览表来储备办公用品 5．以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的( B )。 A．没有任何设想就应着手从事该项工作 B．文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力 C．上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行 D．上司所指示的工作如果不合适，可以不实施 6．文员必须管理好金钱，学会节约开支，以下行为中哪一项是不恰当的( A )。 A．最好到价格便宜的商店去购买，质量并不重要 B．作出预算，按月或季度预计办公室的开销来控制开支 C．采购大量物品时可以享受批量折扣，就一次多购买一些办公用品 D．限制不必要的长途电话，轻易不要选择快递服务 7．文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的( B ) A．善于同他人合作，密切配合，步调一致 B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己 C配备文秘人员时遵从异质结合的原则 D．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任 8．以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的( A )。 A．审查功能B．保密功能 C．欢迎词播放功能D．报数功能
文秘招考试卷教程文件
××单位公开招考文秘工作人员考试试卷 准考证号姓名 一、单项选择题（每小题1分，共30分） 1．我国党政机关的秘书，按照其承担职责范围的大小和工作任务轻重的不同，在纵向上可以分为高 级秘书、中级秘书、初级秘书三个层次，以下职务当中，属于 ．．中级秘书的是（） A．浙江省委秘书长B．浙江省政府办公厅主任 C．浙江省府办公厅秘书处处长D．丽水市委办公室秘书科科员 2．秘书人员职业道德中首要遵守的职业道德是（） A．甘于奉献B．实事求是C．忠于职守D．服从领导 3．会务工作主要由秘书来承担，大致可以分为会前、会中、会后三个基本程序。以下工作中属于 ．．会中服务的是（） A．拟定会议计划B．排列座次C．会议签到D．撰写会议纪要 4．在接待上级领导机关来宾时，以下做得不恰当的是（） A．上级机关领导者来访，由本机关领导者亲自出面接待，秘书人员根据领导指示，参与接待工作。B．对整个工作和主要问题的估价、分析，必须由领导者去讲，秘书也可以适当客观、公正地对本机关工作的优劣进行评价。 C．对上级领导者交代的任务和指示，秘书要仔细倾听，记录在册。 D．对上级机关一般工作人员来访，秘书人员要一视同仁、热情接待。 5．“打不完的电话，磨不完的嘴皮，写不完的材料，跑不完的腿”，这句顺口溜反映了秘书事务处理工作的（） A．广泛性B．重复性C．智能性D．艰巨性 6．用印是指在需要用印的文件上盖上发文机关印章的程序，秘书人员下列做法不．正确的是（）A．人事科科长杨利找到办公室秘书夏婷，要求给一份合同盖章，夏婷发现合同没有领导签字，遂要求杨科长找局长签字。 B．同事苗苗找到秘书夏婷，要求帮忙为其收入证明加盖公章，夏婷检查了证明的内容与实际相符，就为其用印。 C．秘书夏婷每次给文件用印时，都坚持认真核对用印文件与签发定稿是否符合，并做好用印登记，为此她受到局领导的表扬。 D．局里有一份文件送交印刷厂印制，需要套印公司印制。秘书夏婷向办公室主任请示后，亲自把印章送到印刷厂，监督用印后又及时送回。
文秘岗面试题(汇编)
文秘岗面试题（一） 一、请你谈一谈你对办公室工作有怎样的认识和了解？报考这个岗位你有哪些优势和劣势？ 【出题思路】背景性问题。用于导入并了解考生的个性特点与岗位工作的匹配性以及求职动机。 【评分参考】 〔好〕情绪稳定，从容自然，言语流畅，条理清晰，自我评价客观，个性特点与拟任岗位条件较一致，对工作职能有一定了解。 〔中〕情绪控制能逐步稳定下来，叙述比较清晰，但条理性、逻辑性不够。 〔差〕情绪紧张，言语混乱，逻辑性、条理性差。 办公室是一份综合型、辅助性很强的工作，需要较高的综合素质和较强的人际沟通能力。对于这份工作，我认为是单位的重要枢纽，起着上传下达、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。在日常的工作中，既要帮助领导处理日常事务，又要负责各部门之间的沟通和协调以及相关文书工作(打字、归档、处理函件、编写报告等)。故而，“繁、杂、忙、累”四个词是办公室工作的准确概括。 而对于办公室工作岗位来说，我的优势是 第一，心细。（举例说明） 第二，好学。我大学学的是中文专业，学习内容涉及文学、语言学和写作等多方面的知识，再加上一直以来我都很喜欢读书，平时大量的时间都是用在阅读各领域书籍上。这种良好的阅读习惯将使我文字功底比较扎实，学习能力较强。 第三，经验。（结合工作经历说明） 第四，善言。所谓“善言”，不是说我能说会道，而是指自己善于与人沟通。在同学朋友圈中，朋友同学有了烦心事都爱找我聊聊。在实习阶段，我积极主动的向部门的领导请教工作中遇到的问题，询问他们关于档案的整理、信息的搜集等工作的方法和技巧，同时密切与其他科室的联系，积极主动的做好复印、打印、送材料等各项工作，我的表现给他们留下了良好的印象，也因此获得该单位领导和同事的一致好评。 不足：虽然我有一定的实践经验，但是自己处理一些突发事件或紧急事件的能力还缺乏、经验还不足。这也是自己应该积极改进的方面，比便更好的适应办公室工作。
行政办公室秘书岗位竞聘答辩试题及答题要点
行政办公室秘书岗位竞聘答辩试题及答题要点 1、行政办公室工作的核心是什么？答：行政办公室是矿行政的参谋助手，是承上启下、平衡左右、协调内外、联系各方的工作枢纽。办公室所属的工作性质，决定着办公室工作的核心就是服务，即为领导服务、为基层单位服务、为职工群众服务。（考察竞聘人员对办公室主要职责、工作性质的认识） 2、行政办公室文字秘书应具备哪些素质？答：①思想政治素质。要有较高的政治觉悟、坚定的政治立场和正确的价值观。②职业道德素质。要有良好的理论修养、职业品德和精明干练的业务能力，要树立正…… 人事行政岗位招聘题【笔试部分】总分：闭卷题100 分时间：100 分钟开卷题100 分第一部分问卷调查你的工作压力来自于哪里？□加班□感觉被小看□最后期限□不得不做的一些工作□不得不接手别人的工作□缺乏对职业的满意度□无法控制每日的工作□工作量□令人沮丧的工作环境□各种目标□其他第二部分笔试闭卷部分一、不定项选择题（18 分）1.（）是劳动权的核心。 A.择业权和劳动报酬权 B.就业权和择业权 C.休息休假权和劳动保护权 D.劳动保护权和职业培训权 2.一般来说,企业人力资源管理费用包含的基本项目是( ). (A)工资项目(B)涉及到员工利益的社会保险费用及其他相关的资金项目(C)其他项目(D)员工住房基金(E)失业保险费 3.（）不具有法律效力。 A.立法解释 B.任意解释 C.司法解释 D.行政解释 4.关于工作说明书的编写,错误的是( ). (A)使用语言应该具有较强的专业性(B)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序(C)对于基层员工工作的描述应更具体,详细(D)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性5.影响和制约组织结构的因素有( ). (A)信息沟通,技术特点,经营战略(B)管理体制,企业规模,投资成本(C)经营战略,投资成本,环境变化(D)企业规模,人才结构,管理体制6.企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有( ). (A)鼓励员工提前退休(B)提高企业的技术水平(C)合并或精简某些臃肿的机构(D)减少员工的工作时间,随之降低工资水平(E)制定全员轮训计划,使员工始终有一部分人在接受培训7.下列成语用法正确的一句是（） A.我对任何邪教组织的言论不赞一词。 B.各部门都要有全局观念，那种目无全牛而忽视整体利益的做法是错误的。C.这样的小错误对于整个项目的要求来说是无伤大雅、不足为训的，我们决不能只纠缠于细枝末节而忘了根本的目标。 D.李老师语重心长地对我们说：“我们已是明日黄花，而你们才是祖国的未来，一定要努力呀！” 8、下面没有错别字的一组是（）A.风花雪月，世事沧桑，早已熟悉的文字：在这炎热的绝望中，常会弹出一曲别有的风情，发出人间的妙音真迪。 B.上帝决定惩罚他们，暗中喻告鲁特，在他挟带家眷离开村庄。并且告诫他离开以后，不准回头看。 C.富有有创造性的人总是孜孜不倦地汲取知识，使自己学识渊博。、 D.书藉可以使枯躁的岁月化为令人愉快的时日。二、填空题（20）1. 招聘中的行为面试法STAR 分别中S 指背景，T 指任务，A 指行动，R 指结果。2. 员工的处罚有个叫热炉效应，它的四个特点是警告性原则，一致性原则，即时性原则，公平性原则。3. 四个数字1、4、5、6 只能用一次，使用加减乘除得出24。写出你的计算方式：。4. 一年有365 天，国家法定假日天，公休日天。三、简答题（20 分）1. 一个房间有三盏灯,三个开关在房间外,在只能进去一次的情况下, 将三个开关和三盏灯对应起来(一个开关控制一盏灯). 2. 什么是目标管理？什么叫smart 原则？目标管理是以目标的设置和分解，目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。SMART 原则：是好的目标的原则。S：specific：明确性。明确的，具体的——把什么当作目标。M：measurable：可量化的。可评估的课测量的一种可供比较判断的标准。（能量化的量化，不能量化的细化）A：achievable：具有挑战性的，是指我们设计的目标实现起来要有一定的困难，不是轻而易举达到的，也不是不能达到的。R：realistic：切实可行的——努力可以实现！太高的目标——立即放弃！T：time&resources constrained：时间性。受时间和资源限制3. 岗位分析的目的和要求大致有
事业单位文秘类招聘考试题及答案
事业单位文秘类招聘考试题及答案 从小学、初中、高中到大学乃至工作，我们都离不开试题，试题是学校或各主办方考核某种知识才能的标准。你知道什么样的试题才能切实地帮助到我们吗？以下是小编为大家收集的最新事业单位文秘类招聘考试题及，仅供参考，大家一起来看看吧。 一、单项选择题(下列各题备选答案中，只有一个是最符合题意的，请将其选出，并在答题卡上将对应题号后的字母涂黑。每小题1分，共30分) 1、通用文书中知周类决定的特点是重在() A、执行 B、要求 C、说明 D、宣告 2、通用文书中指示的正文一般包括三个组成部分() A、批示的根据、指示事项、执行要求 B、指示的缘由、指示事项、执行要求 C、指示的缘由、执行方法、执行要求 D、指示的缘由、指示事项、完成日期 3、通用文书中知照性文书有()
A、公告、通告、报告等 B、公告、通告、指示等 C、公告、通告、函等 D、公告、通告、批复等 4、“标引”是主题词标引操作程序的() A、第一步骤 B、初期工作 C、中期工作 D、最后步骤 5、巨化集团公司与浙江大学商洽工作，行文时应使用的文种是:() A、报告 B、函 C、通报 D、请示 6、案卷备考表应放在() A、全卷开首 B、全卷目录之后 C、全卷后半部分 D、全卷末尾 7、文书立卷的最后一个步骤是() A、结合运用、灵活运用文书特征组卷
B、照顾文书的价值和数量组卷 C、填写案卷卷皮 D、编目定卷 8、简报名称的正下方是简报的() A、编发单位 B、印发日期 C、顺序期号 D、印发份数 9、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是() A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 10、会议召开的时间应()确定下来之后确定。 A、会议的名称 B、会议的主持人 C、会议的规模 D、会议的议题 11、声调的变化属于()。 A、身体语言沟通 B、语言沟通 C、副语言沟通
文秘考试试题及答案(事业单位)
一、选择题（20分） 1、会场的大小要根据会议的（）而定。 A、性质 B、时间 C、规模 D、作用 2、会议签到工作是（）的重要手段。 A、准确统计到会人数 B、分发会议文件 C、联络感情 D、掌握会议报到动态 3、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（） A、为人作嫁衣，甘居人下 B、敢于公开指出上级的一切过错 C、兢兢业业，甘当无名英雄 D、韬光养晦，养精蓄锐 4、大中型会议收集文件的方法是（） A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集 5、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用（）记录法。 A、摘要 B、详细 C、录音 D、补充 6、了解来宾基本情况，包括（）、一行人数，以及到达的日期和地点。 A、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别 C、所在单位、姓名、职称、级别 D、所在单位、姓名、性别、级别 7、会议文件的分发需要注意要（）分发。 A、及时尽量 B、按时尽量 C、适时适量 D、随时少量 8、大会发言是属于（）类文书。 A、指导 B、主题 C、程序 D、管理 9、会场内的设备，秘书人员应当会（） A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 10、拟写会议议程应当（） A、详细清楚 B、简明概略 C、具体详实 D、简明具体 11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（） A、观察法 B、问卷法 C、购买法 D、电话询访法
12、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（） A、科学编码 B、利于检索 C、登陆准确 D、存放有序 13、制约会客室环境的因素中最主要的是（）因素。 A、经济 B、政治 C、人的素质修养 D、自然 14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和（）。 A、行为的选择 B、姿态的选择 C、环境的选择 D、话题的选择 15、信息分类原则中不包括（） A、排他性 B、渐进性 C、相斥性 D、并置性 16、认真聆听是要求听者（） A、适时做出积极反应 B、不应有任何反应 C、恰如其分的赞美 D、不断地随意插话 17、保密是秘书必须遵循的一项（） A、规定 B、任务 C、原则 D、要求 18、办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排（） A、德高望重者 B、第一线领导 C、年青领导 D、退休的领导 19、办公室工作的重要地位取决于它的（） A、职能 B、角色 C、作用 D、特点 20、在上级身边工作，（）是职业道德对秘书的一项基本要求。 A、顺情说好话，耿直讨人嫌 B、明哲保身，但求无过 C、为上级出谋献策 D、看上级眼色行事。 二、判断题（20分） 1、秘书没有责任办理会后反馈工作。（） 2、要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。（） 3、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。（） 4、接待的环境准备，主要是指会客室（办公室）外的环境准备。（） 5、“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。（） 6、为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。（） 7、信息交换不应考虑本组织的利益。（） 8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。（）
办公室文秘岗位笔试试卷初级
办公系统文秘岗位笔试试卷分总分：100考试时间：45分钟考生姓名所在科室 基础知识第一部分 分）十个数字大写：（5一、1至10 （5分）二、请写出26个大写英文字母； ) 三、填成语(10分一文责无旁再接再不直了当 然贯通成绩独一面受益浅融 相濡以雷风行 24分）四、单项选择题（1、接电话要及时，一般应在铃响（）次之内接起。 A、1 B、2 C、3 D、4 2、下列属于问候语的是（）。 A、欢迎您 B、晚上好 C、太好了 D、对不起 3、称呼他人方法正确的是（）。 A、可以称呼对方的绰号以增加亲切感 B、在交际开始时，使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望 C、姓名称呼一般适用于社交、公务场合 D、与众多人打招呼时，一般先疏后亲为宜 4、按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重。 A、打电话者 B、接电话者 C、下属 D、男士 5、接听电话时恰好另一个电话同时响起，应当（）。 A、置之不理 B、挂断接听的电话去接另一部电话 C、可两部电话同时接听接起第二部电话记下对方电话稍后打过去 6、中餐宴会在排列座位时，一般正对着门的位置是（）。 A、主人 B、主宾 C、副主人 D、副主宾 7、社交场合中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（）。 A、左尊右卑 B、以右为尊 C、左右一样 D、不同场合不同尊卑 ）。、用餐时应该注意（8． 、为了礼貌，即使口中BA、为了显示诚恳热情，主人要尽量劝客人多喝酒 、只挑自己D C、不宜以酒灌人，出人洋相含着食物也要回答他人的问话喜欢的菜肴吃9）行走。、上下楼梯应（D、靠右多人C、靠左单行A、靠左多人B、靠右单行 ）。10、乘坐由专职司机驾驶的轿车时，一般认为车上最尊贵的座位是（D、后排中座C、后排左座A、前排右座B、后排右座 ）。11、进入别人办公室应注意（、可以随意使C B、可以随意翻看他人桌上的文件A、不用敲门，可径直进入、不可翻看他人抽屉用他人的电脑 D 、进入
办公室文秘岗位笔试试卷
办公系统文秘岗位笔试试卷总分：100分考试时间：45分钟 所在科室考生姓名 基础知识第一部分 5分）至10十个数字大写：（一、1 个大写英文字母；（5分）二、请写出26 分)三、填成语(10 一文不再接再直了当责无旁 然贯通成绩独一面受益浅融 相濡以风行雷 24四、单项选择题（分）1、接电话要及时，一般应在铃响（）次之内接起。 A、1 B、2 C、3 D、4 2、下列属于问候语的是（）。 A、欢迎您 B、晚上好 C、太好了 D、对不起 3、称呼他人方法正确的是（）。 A、可以称呼对方的绰号以增加亲切感 B、在交际开始时，使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望 C、姓名称呼一般适用于社交、公务场合 D、与众多人打招呼时，一般先疏后亲为宜 4、按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重。 A、打电话者 B、接电话者 C、下属 D、男士 5、接听电话时恰好另一个电话同时响起，应当（）。 A、置之不理 B、挂断接听的电话去接另一部电话 C、可两部电话同时接听接起第二部电话记下对方电话稍后打过去 6、中餐宴会在排列座位时，一般正对着门的位置是（）。 A、主人 B、主宾 C、副主人 D、副主宾 7、社交场合中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（）。 A、左尊右卑 B、以右为尊 C、左右一样 D、不同场合不同尊卑 ）。、用餐时应该注意（8． 、为了礼貌，即使口中BA、为了显示诚恳热情，主人要尽量劝客人多喝酒 、只挑自己D C、不宜以酒灌人，出人洋相含着食物也要回答他人的问话喜欢的菜肴吃9、上下楼梯应（）行走。D、靠右多人C、靠左单行、靠左多人A B、靠右单行 ）。10、乘坐由专职司机驾驶的轿车时，一般认为车上最尊贵的座位是（D、后排中座C、后排左座A、前排右座B、后排右座
文秘岗面试
文秘岗面试题(1)
文秘岗面试题（一） 一、请你谈一谈你对办公室工作有怎样的认识和了解？报考这个岗位你有哪些优势和劣势？ 【出题思路】背景性问题。用于导入并了解考生的个性特点与岗位工作的匹配性以及求职动机。 【评分参考】 〔好〕情绪稳定，从容自然，言语流畅，条理清晰，自我评价客观，个性特点与拟任岗位条件较一致，对工作职能有一定了解。 〔中〕情绪控制能逐步稳定下来，叙述比较清晰，但条理性、逻辑性不够。 〔差〕情绪紧张，言语混乱，逻辑性、条理性差。 办公室是一份综合型、辅助性很强的工作，需要较高的综合素质和较强的人际沟通能力。对于这份工作，我认为是单位的重要枢纽，起着上传下达、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。在日常的工作中，既要帮助领导处理日常事务，又要负责各部门之间的沟通和协调以及相关文书工作(打字、归档、处理函件、编写报告等)。故而，“繁、杂、忙、累”四个词是办公室工作的准确概括。 而对于办公室工作岗位来说，我的优势是 第一，心细。（举例说明） 第二，好学。我大学学的是中文专业，学习内容涉及文学、语言学和写作等多方面的知识，再加上一直以来我都很喜欢读书，平时大量的时间都是用在阅读各领域书籍上。这种良好的阅读习惯将使我文字功底比较扎实，学习能力较强。 第三，经验。（结合工作经历说明） 第四，善言。所谓“善言”，不是说我能说会道，而是指自己善于与人沟通。在同学朋友圈中，朋友同学有了烦心事都爱找我聊聊。在实习阶段，我积极主动的向部门的领导请教工作中遇到的问题，询问他们关于档案的整理、信息的搜集等工作的方法和技巧，同时密切与其他科室的联系，积极主动的做好复印、打印、送材料等各项工作，我的表现给他们留下了良好的印象，也因此获得该单位领导和同事的一致好评。 不足：虽然我有一定的实践经验，但是自己处理一些突发事件或紧急事件的能力还缺乏、经验还不足。这也是自己应该积极改进的方面，比便更好的适应办公室工作。
办公室文秘人员基础知识考试笔试题
办公室文秘人员基础知识考试笔试题 办公室人员基础知识考试笔试题 写作及语法知识占40分 考核内容： 一、写两篇应用文。 1、学校领导决定召开本学期高中班教学时安排会议，时间定在1月26日下午2点，地点在学校行政办公楼三楼小会议室，要求高中部各程教研组长，所有班主任参加会议。请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。 2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛，获得第一名，学校决定在全校通报表场，并发给500元的奖金。请根据以上内容，请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。要求文件标题收文单位、正文、发文单位落款，发文日期五项要素齐全。
评价标准：会议通知作为最常用的，要求要素齐全，层次分明，语法通顺，言简意赅，用精练的文字说明问题。 通报表扬的标题要能概括内容，除了说明要通报的具体事件以外，还应表达出通报表扬要达到的效果。 二、纠正病句 下面的句子存在语法上的错误，请找出其中的问题，修改成通顺的句子。 1、当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。 当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房，并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。 2、加强管理是生产高质量的保证。 加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为：加强管理是提高产品质量的保证。
3、通过技术改造，工业废水排放达到了国家标准。 通过技术改造，工业废水污染物排放指标达到了国家标准。 4、公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活条件得到了改善。 公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活环境得到了改善。 5、通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的原因，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的问题，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 简述题40分 一、秘书人员的职业道德标准为以下8条内容。 1、爱岗敬业、忠于职守
文秘岗位笔试试卷
个人收集整理-ZQ 考试时间：分钟总分：分 应聘者姓名： 第一部分基础知识 、观察填空（每空分总分分） 本公司地全称是： 本公司地成立时间是（写年月）： 你所应聘地岗位隶属部门是： 你笔试所在地房间通途是： 、请写出十个数字地大写：（分） 、填写正确成语（每空分总分分） 手不及责无旁再接再天之合 独一面受益浅融贯通成绩然雷风行 、多选题（勾选）（每小题分） ().下列选项地排序符合公文地制发程序地有. （）拟稿、审核、复核、签发 （）会签、拟稿、审核、校对、发文登记、缮印、分发 （）拟稿、审核、签发、校对、缮印、用印、登记、分发 （）拟稿、审核、会签、签发、缮印、用印、登记、分发 ().公文排版标题和正文采用地字体和字号分别是. （）宋体号粗、仿宋号（）黑体字号、宋体号粗 （）隶书号粗、黑体号（）楷体字小号、宋体号 (). 如下给出地词汇中，请选出哪些不是公文种类 （）决议（）报告（）请示 （）决定（）奖惩（）批复 （）检讨（）通知（）谏书 （）举报（）通报（）函 （）公告（）商议（）纪要 (). 公司需要招聘员工，要使用地上行文，一般使用什么公文种类？ （）请示（）通知（）函（）命令 (). 公文中用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当地决定事项.会使用如下那种公文种类？个人收集整理勿做商业用途 （）决议（）决定（）命令（）公告 第二部分应用题 请简述请示与报告两种公文地区别，以及分别在什么情况下使用？（分） .你所在地财务综合部评选你为年度最佳员工，你做为年度最佳员工，公司要对你进行奖励，请拟一则奖励文件地标题.（分）个人收集整理勿做商业用途 .正值稻谷收购时节，公司需要对收购地粮食种类进行调价，需要让各个业务部门知晓.请按照下面给出地关键词拟一则文件下发.字数要求：字左右（含标题、落款）.（分）个人收集整理勿做商业用途 关键词：稻谷、品种：丰优、价格：元百市斤、调价时间： 加分题： 以上试题中出现了两处错误，请写出题号和原因.（每题分） 1 / 1
22.综合秘书岗位招聘笔试题目
1 / 3 一、单项选择题 （共 20 题，每题 1.5分，共 30分。） 1．秘书人员要具有（ A ）的美德 A .谦虚谨慎 B .惟命是从 C .谨小慎微 D .察言观色 2．各行各业都有自己的职业道德，秘书人员也须加强职业道德修养，其中很重要的一条是不可 （C ） 3. 做会议记录时，除了要把可有可无或重复的语句删去，还要尽可能做到既注重精，又注重详， 则需采用（ B ）记录法 秘书人员不准向客人索要礼品，如对方主动赠送应婉言谢绝，无法谢绝的应该（ 秘书接待工作的 3 项主要任务分别是：安排好来宾的工作事宜、接待工作和（ 对档案存放进行管理和维护档案完整与安全的活动属于档案（ 10.立卷类目是（ 11.根据有关规定，我国档案保管期限的档次分为（ 13.多级上行文（ D ） A .有自己的想法和创新 B .更多地考虑自己的私人利益 C ?假借上级的名义以权谋私 D .做好自己分内的事情，对公司的其他事情漠不关心 4. A .纲要 B .精详 C ?精要 D .补充 人定一”（人定胜天） 采用了汉字速记中的（ A ）略写法。 A .成语 B .熟知 C .词组 D.多音节词 5. A .收下归自己所有 B .收下后上交公司 C ?及时汇报 D .先收下，后退回 6. 7. A ?学习 B .参观访问 C .培训活动 D .业余文化娱乐活动 在接待工作中，最常使用的接待规格是（ C ）。 A .高格接待 B .低格接待 C .对等接待 D.参照以往的接待规格而定 8. A .整理工作 B .保管工作 C .统计工作 D .分析工作 9. 档案部门的检索工具， 按照编制的方法，其中之一是 A .人名索引 B .指南 C .全宗指南 D .案卷目录 A .案卷名册 B .移交目录 C .案卷目录 D .分类归卷方案 A .永久、定期 B .永久、长期、 短期 C .永久、长期、短期、不归档 D .永久、长期、 短期、 不移交 12.标引一份公文文稿， 首先是从（ ）开始 A .分析主题 B .查表选词 C .审计文稿 D .概念组配
文秘类职位笔试题及答案复习过程
文秘类职位笔试题及 答案
文秘类职位面试笔试题及答案
文秘类职位笔试题 ●时间：考试时间为30分钟 ●规则：答案直接写在试卷上 应聘职位：应聘人姓名： 应聘部门：答题日期： 一、选择题 ______1. 下列句子中标点符号的使用，正确的一句是: A.在逗留英国期间，技术考察组参观访问了伦敦……等地一些大学、科学研究机关、工厂，并同英国科学界同行就一些学术问题进行了讨论。 B.狄更斯曾经说过:“如同许多慈爱的父母一样，我也有我所偏爱的孩子，他就叫《大卫·科波菲尔》”。 C.“放她?行!还我二十块钱，两年间的伙食、房钱，”他随便地说，回转头来对她一瞪，“不还钱，可别做梦!宁愿赔棺材，要她做到死!” D.动笔前我们就该想好写什么?怎么写?不能想到什么就写什么。 ______2. 下面加下划线字释义全都正确的一组是： A犯而不校(校正) 克己奉公(约束) 患得患失(担心)孜孜以求(勤勉) B怙恶不悛(醒悟) 臻于郅治(极、最) 华而不实(开花) 盛气凌人(骄横) C原形毕露(全、都) 过犹不及(及时) 蔚然成风(茂盛) 洪福齐天(大) D罄竹难书(尽) 高屋建瓴(倾倒) 屏气凝神(抑止)寿终正寝(房屋) ______3、下列各句中，语义明确、没有歧义的一句是 A.在这件事情上，他们谁也没有干涉我的权利。 B.他急匆匆地跑过来，一下子撞倒了小王和小李的自行车。 C.今天上午老王一走进工厂，看见他儿子十分高兴。 D.本市的电话业近年有了长足的进步，但仍需要发展。 二、阅读理解题 阅读下面短文，回答下列四道题。 在传统的观念中，决策就是拍脑袋，就是掌权者根据自己的知识和经验想出办法。但当代行政学已经超越这个阶段，H.A.西蒙的界定得到了较为广泛的认同。他认为决策是在主客观条件的约束下，从所有可能的策略中，按照一定的准则选择最优行动方案的活动过程。简单地说，决策是从不同方案中选优，决策者的作用就是选择。 这种情形首先是现代社会分工日益细致和管理更加复杂的产物，决策者面临的问题已经不能够用单个人的智慧来解决，首相不可能详细了解一项税收政策将会对各阶层发生怎样的影响，经理也不会完全懂得繁琐法律条文中哪些对他的行为不利，新上任的指挥官还要向老兵咨询意见。决策者需要“专家”的帮助，决策的过程大大延长了，出现了众多的幕僚和思维库、社会研究所等辅助决策机构。 但新的决策观念存在一个巨大的危险，那就是不能穷尽“所有可能的策略”，于是决策从准备阶段就可能不是最优的。尽管罗列了许多方案，似乎选择的余地很大，但是有价值的方案却有可能被漏掉。……在现代决策体制中，辅助决策人员发挥了根本性作用，他们的能力和忠诚与否决定
文秘岗位应聘人员测试题
文秘岗位—应聘人员测试题库 1、公司董事长下星期要去北京出差，如果让你安排出差前的一些准备工作，你认为有哪些工作需要 落实？ 答案要点： （1）确定出差具体内容和具体时间； （2）确定接待人员，并与之沟通，确定具体的日程安排，包括行程和餐饮、住宿等安排； （3）确定出差是否需要陪同人员及哪些人陪同； （4）根据董事长要求预定机票或者火车票； （5）准备董事长出差用的资料； （6）根据董事长需要，准备一些其他的物品；提醒董事长，出差前做好一些工作的安排。 2、公司要召开一次司务会议，会议前应当做好哪些工作？ 答案要点： （1）收集并确定会议的议题； （2）确定会议的参加人员； （3）确定会议的时间、地点； （4）确定会议的议程； （5）下发会议通知；确定会议的预算； （6）准备会议材料；询问领导关于会议的其他要求并落实。 3、一个活动策划方案应该包括哪些主要内容？ 答案要点： （1）活动目的、宗旨； （2）活动名称、主题；活动时间、地点； （3）活动承办及宣传单位；活动参加者范围及应履行事项； （4）活动应急及其他关联事项； （5）活动预算。
4、我们公司拟与某公司签署战略合作协议，签字仪式将由我们具体承办，请简要回答该如何准备签 字仪式？ 答案要点： （1）做好签字文本的准备，确定仪式签署文稿，准备相应份数； （2）商定参加人员，包括主持人、签字人、领导、致辞人、礼仪、见证人等，还可以邀请相关媒体； （3）布臵签字厅，包括签字桌椅、准备签字用具、发言台、会标及背景、香槟或红酒。 5、公司大事记的写作要求和注意事项有哪些？ 答案要点： （1）客观记实，反映事物的本来面目；要有选择、精记，大事不漏，小事不计； （2）应及时编写，年终统筹整理、归档； （3）记录完整、全面； （4）文字简练,多用概括性的语言； （5）格式统一,层次清晰。 6、请你草拟一个十一国庆放假通知，并对节日值班作出安排，这个通知应包含哪些主要内容？ 答案要点： （1）通知标题； （2）行文对象； （3）放假开始至结束的具体时间； （4）假期内对员工的管理要求； （5）假期内员工活动的注意事项及建议； （6）紧急状况或突发事件发生时应报告的部门、人员及联系方式； （7）节日值班表可作为通知附件； （8）拟文时间。