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2024年新华书店年度工作总结及工作计划

2024年新华书店年度工作总结及工作计划

2024年新华书店年度工作总结及工作计划一、工作总结2024年是新华书店发展的关键一年,面对复杂多变的市场环境和激烈的竞争压力,我们始终坚持市场导向,以客户需求为核心,努力适应消费升级的趋势,推动企业转型升级,取得了一定的成绩。

以下是2024年度工作总结:1. 产品优化:我们根据市场需求,增加了更多具有高品质、高竞争力的图书产品,并引入了一些新的品类,如电子书、有声书等,丰富了品牌形象,提升了消费者的购物体验。

2. 门店布局调整:根据市场需求和经营情况,我们对部分门店进行了优化调整,关闭了一些不盈利的门店,同时加大了对核心商圈和热门地段的投资,在有限的资源下取得了较好的经营效果。

3. 建立会员体系:我们推出了新的会员体系,通过会员积分、优惠券、生日礼品等方式,增加了用户粘性,提高了会员购物的转化率,为客户提供更好的购书服务。

4. 原创出版和精品图书推广:我们大力推动原创出版和优秀图书的推广,通过与作家、出版社的合作,引进了一批市场反响较好的图书,提高了书店的知名度和美誉度。

5. 电子商务渠道拓展:我们在2024年加大了电子商务渠道的拓展力度,建立了网上购书平台,并与一些电商平台进行合作,通过线上线下的联动,提高了销售额和市场份额。

总的来说,2024年我们在适应市场变化、创新产品、优化门店、提升服务等方面取得了较好的成绩,但也存在一些问题和亟待解决的挑战,下面我们将进一步制定____年的工作计划。

二、工作计划____年是新华书店进一步发展的关键一年,我们将充分总结经验,明确目标,以更加有效的措施和努力,实现企业持续发展。

具体的工作计划如下:1. 产品优化:继续加大图书产品的优化和推广力度,提供更多高品质、高竞争力的图书产品,满足不同消费群体的需求。

同时扩大电子书和有声书的销售规模,在数字化时代推动阅读发展。

2. 门店布局调整:进一步优化门店布局,对不盈利的门店进行关停,释放资源进行核心商圈、热门地段门店的投资。

新华书店营销策划方案通用7篇

新华书店营销策划方案通用7篇

新华书店营销策划方案通用7篇新华书店营销策划方案(通用7篇)新华书店营销策划方案【篇1】一、前言在这个日益浮躁的社会,书籍受到人们的喜爱,在这个时代中,书业本该很红火,但却因网络的飞速发展,阅读方式的改变,实体书店存在已受到严重的挑战,实体书店的数量也在不断减少,但因为实体书店的减少,我也从中看到了商机,但诸多的实体书店倒闭的经历告诉我们传统书店已经不行了,所以我打算开的是一个新式复合型书店。

二、店铺介绍我们的店铺名是“半日浮生”,这个名字取自“偷的浮生半日闲”,在现代的社会,无论是上班的工作人员还是学生,每日都因各种各样的事情而忙碌,所以我认为人们需要书店来平息自己的浮躁的内心。

书店的地点是在学校内,类型主要以集消费,享受,收藏爱好,学术交流为一体的新式复合型书店。

三、SWOT分析(一)优势1、价格便宜。

首先因为学校支持同学创业,免去水电的费用,这使我们书店的成本比较低。

还有我们一次进货多,在价格上比较便宜。

还有二手书籍的价格也很便宜。

2、没有店面租金成本。

这个主要需要感谢学校的政策。

3、产品种类多样化。

在书店中我们会出售一些文化创意产品和文化交流享受产品。

4、销售方式多样化。

我们将加入网上售书,做到集实体,网络为一体的书店。

(二)劣势1、管理经验少。

管理者都是学生,从未管理过店面,所以我们缺乏一些管理的经验。

2、缺乏人气。

因为学校只有图书馆和校外有一个书报亭,所以同学们对我的书店不是很熟,所以我的书店缺乏足够的人气。

3、地理位置差。

学校将给我们的地段比较“偏僻”,它不是同学们每天的“必经之路”,就李嘉诚的“地段论”来说,这不是一个很好的地理选择。

(三)机会1、旧书市场对学校的师生来说相对空白,经过培养和规范的市场必成为读书市场的竞争领域。

2、许多学生的休闲观念发生改变,他们不在沉迷于网络,恋爱,不在满足于吃穿,他们更讲究精神层次的满足和个人能力的提升,这种观念的转变逐渐体现到寻找安静的读书场所中。

2024年新华书店门市工作总结范本(2篇)

2024年新华书店门市工作总结范本(2篇)

2024年新华书店门市工作总结范本2024年是一个不平凡的一年,新华书店门市面临着许多挑战和机遇。

在这一年里,我作为新华书店门市的一员,深感责任重大,经历了许多的工作变革和创新。

通过不断的努力和团队的协作,我认为自己在这一年取得了一定的成绩。

下面是我对2024年新华书店门市工作的总结。

一、总体工作概述2024年,新华书店门市的工作更加注重多元化和变革,以适应市场需求的变化。

我们将不断引入新的图书类别,丰富产品种类,提供更多样化的选择,以满足不同消费者的需求。

同时,我们也积极开展线上销售渠道的拓展,在电子商务领域取得了一定的突破。

二、销售业绩分析2024年,新华书店门市的销售业绩整体呈现出稳定增长的态势。

其中,文学类、教育类和人文社科类图书仍然是销售的主力。

同时,我们也针对市场需求的变化,增加了科技类和艺术类图书的销售。

通过培养专业化的销售团队,我们提高了销售额和客户满意度。

三、市场竞争分析2024年,随着电子商务的快速发展,我们面临着来自线上渠道的竞争压力。

为了迎接这一挑战,我们积极拓展线上销售渠道,并加大推广力度。

通过优化网站用户体验、提供更多的优惠和促销活动,我们吸引了更多的线上消费者。

四、人员培训与管理在2024年,我们加大了对员工的培训和管理力度。

通过不断进行产品知识和销售技巧的培训,我们提高了员工的专业素养。

同时,我们也加强了团队合作和沟通能力的培养,提高了工作效率和协作效果。

五、促销活动与市场营销在2024年,我们举办了一系列的促销活动,吸引了大量消费者的参与和购买。

通过打折、满减、抽奖等方式,我们刺激了消费者的购买欲望,提高了销售额。

同时,我们也加强了与出版社和作家的合作,举办了一些签售和读书分享会,进一步提升了门店的知名度和影响力。

六、售后服务与用户体验2024年,我们更加注重售后服务和用户体验的提升。

通过建立完善的客户服务体系,我们及时解决了客户的问题和投诉,提高了客户的满意度和忠诚度。

关于新华书店门市和一般图书经营情况的调研报告【可编辑版】

关于新华书店门市和一般图书经营情况的调研报告【可编辑版】

关于新华书店门市和一般图书经营情况的调研报告关于新华书店门市和一般图书经营情况的调研报告遵照集团公司领导指示,我部于201X年*月下旬至*月下旬,对我省新华书店门市和一般图书经营情况开展了广泛、深入的调研,调研内容主要是门市和一般图书的经营状况、考核机制、管理方法,存在的问题,以及如何进一步挖掘潜力,做优做强,使之成为新的经济增长点。

我们先后走访、调研了省新华书店连锁总部、省发行协会、省教育厅、省文化厅、南昌大学、江西中医学院,以及南昌市、上饶市、上饶县、婺源县、鹰潭市、贵溪市、景德镇市、乐平市、浮梁县等市、县新华书店和时代图书广场,并请全省各设区市、县新华书店填报了门市经营情况调查表,基本掌握了我省一般图书市场状况和全省新华书店系统门市及一般图书经营的基本情况,了解了门市和一般图书经营中存在的主要问题。

经认真梳理、思考,并参考有关资料和走访对象的重要观点,形成了我省新华书店门市和一般图书经营情况综述文章:一、我省一般图书市场分析经分析研究,我们认为,除计划性征订发行的中小学教材和上目录的教辅,一般图书市场大致包括:门市零售的各类一般图书(含市场化发行的中小学教辅)、大中专教材、图书馆馆藏图书、机关企事业单位团购图书、农村图书市场等。

1、门市零售市场约2亿元。

据省出版局发行处资料统计,201X 年我省民营书店2254家,从业人员6700人,年销售码洋近8亿元(含各类教材、教辅、图供,以及批发、零售重复计算),估计其中社会零售近1亿元。

省店连锁总部201X年统计全省门市零售9464万元,我省新华书店系统约占全省门市零售市场的50。

2、大中专教材市场约3亿元。

据我们调研,全省全日制大中专及成教、职教学生总计达140余万人,平均每人每年使用教材300元码洋,估算我省大中专教材市场总码洋每年可达4亿元码洋,除掉行政部门垄断部分,真正进入市场的估计有3亿元码洋。

201X年全省新华书店大中专教材发行码洋约2700万元,占全省大中专教材市场的9。

新华书店运营管理部职责

新华书店运营管理部职责

新华书店运营管理部职责一、部门概述新华书店是中国最大的连锁图书零售企业之一,拥有广泛而深厚的图书资源。

新华书店运营管理部作为公司重要的职能部门之一,承担着图书销售和店铺运营的重大责任。

本文将详细介绍新华书店运营管理部的职责及相关工作内容。

二、职责分析新华书店运营管理部主要负责以下几个方面的工作:1. 图书销售管理新华书店的核心业务是图书销售,运营管理部负责制定和实施图书销售策略,确保图书销售业绩的稳定增长。

具体职责包括: - 研究图书市场趋势,分析销售数据,为公司高层提供决策支持; - 确定图书选购策略,与出版社和供应商进行合作,优化图书采购流程; - 设计和组织实施促销活动,提升图书销售额; - 跟进图书销售数据,进行销售分析和业绩评估。

2. 店铺运营管理新华书店在全国范围内开设了大量的门店,运营管理部负责统筹和管理各个门店的运营工作,确保门店的正常运营。

具体职责包括: - 制定并实施店铺运营策略,包括店面装修、商品陈列、促销活动等; - 监督和指导门店管理团队,确保门店人员按照规范进行业务操作; - 配合人力资源部门进行门店员工的招聘、培训和绩效考核; - 跟进门店的运营数据,进行分析评估,提出改进措施。

3. 客户服务管理新华书店注重为顾客提供优质的购书体验,运营管理部负责管理客户服务工作,提高客户满意度。

具体职责包括: - 设计和改进客户服务流程,确保顾客在购书过程中得到及时、专业的服务; - 培训门店员工,提升服务质量和服务技能; - 收集顾客的反馈意见,进行分析和总结,及时解决顾客的问题和需求; - 定期组织客户满意度调查,并根据结果进行改进。

三、相关工作内容为了实现上述职责,运营管理部还需要完成一系列具体的工作。

以下是一些重要的工作内容: - 监控图书市场动态,了解市场需求和竞争状况; - 定期开展图书采购计划,确保图书品种和库存的充足; - 设计和实施促销活动,包括打折、赠品等; - 协调各门店的促销活动,共享资源,提高效率; - 组织新书发布活动和签售会,宣传图书新品和作家; - 确保门店的物资供应充足,协调仓储和物流; - 组织培训活动,提升员工的销售和服务能力; - 协助财务部门进行库存管理和销售数据统计; - 及时反馈市场和顾客需求,为公司的战略决策提供参考意见。

2024年新华书店门市工作总结

2024年新华书店门市工作总结

2024年新华书店门市工作总结一、工作背景2024年是新华书店门市的第二年。

根据市场情况和销售数据的分析,2024年是新华书店门市发展的关键一年。

为了更好地提高门市的销售业绩,我们制定了一系列的发展策略和工作计划,并通过团队合作,共同努力,取得了一定的成绩。

二、工作目标2024年的工作目标是实现门市的销售增长和提高顾客满意度。

具体目标如下:1. 销售增长目标:年销售额同比增长15%以上;2. 提高顾客满意度:通过提供优质的产品和服务,提高顾客满意度至80%以上;3. 提高员工素质:组织培训和学习,提高员工的专业素质和服务意识。

三、工作计划与措施1. 产品优化:根据市场需求,优化产品结构,增加热门图书种类,提高产品的吸引力和竞争力。

同时,加强库存管理,提高供应链的效率,确保书店的供应充足和货品的及时更新。

2. 服务水平提升:加强员工培训,提高员工的产品知识和销售技巧,培养员工良好的服务意识和沟通能力。

建立完善的会员制度,提供个性化的服务,增加会员的粘性和忠诚度。

3. 营销推广:制定多样化的营销策略和促销活动,吸引更多的顾客。

利用社交媒体和线上渠道进行宣传推广,提高品牌知名度和形象。

4. 门店体验提升:改善门店环境布局,提升购物体验,增加顾客停留时间和购买欲望。

加强门店的清洁和整理,保持良好的形象和卫生条件。

5. 数据分析和反馈:通过数据分析,及时了解市场和顾客需求的变化,优化产品和服务策略。

同时,建立顾客反馈机制,积极收集和回应顾客的意见和建议,不断改进和提高。

四、工作成果1. 销售增长:根据数据统计,2024年的年销售额同比增长了20%,超过了计划的目标。

这主要得益于我们加强了产品选择和供应链管理,提高了产品的竞争力和吸引力。

2. 顾客满意度提升:通过提供优质的产品和服务,顾客满意度得到了提高。

根据顾客调查结果,2024年的顾客满意度达到了85%以上,超过了计划的目标。

3. 员工素质提升:通过组织培训和学习,员工的专业素质和服务意识有了较大的提升。

2024年新华书店工作计划

2024年新华书店工作计划

2024年新华书店工作计划一、任务目标1. 提高图书销售额:根据去年的销售数据和市场趋势,制定合理的销售目标,努力完成新增销售额,提高图书销售收入。

2. 拓展新的市场渠道:积极与各大出版社、电商平台以及图书关联企业合作,开拓多元化的销售渠道。

3. 加强门店形象和品牌塑造:进行门店装修和形象升级,提升店内的消费体验和品牌内涵。

4. 提升员工素质和服务水平:加强员工培训,提高员工的专业知识水平和服务态度,提升顾客满意度。

5. 加强保障措施和风险管控:加强图书防盗措施,完善门店安全设施,规范经营行为,减少风险发生。

二、销售策略1. 定期分析市场趋势,并制定符合市场需求的销售策略,针对不同的图书类别和读者群体,进行差异化销售。

2. 加大营销和促销力度,通过举办签售会、读书分享会等活动,吸引更多读者参与,提高图书销售量。

3. 优化图书陈列和布局,提升顾客购书体验,增加顾客停留时间和购买欲望。

4. 加强线上销售渠道建设,提供更加便捷的购书方式,与电商平台合作,提升在线销售额。

5. 根据市场需求和流行趋势,及时更新图书品种和库存,满足读者的多元化需求。

三、市场拓展1. 与各大出版社建立合作关系,争取更多优质图书资源,提供更多精品图书选择。

2. 与酒店、机场、咖啡厅等场所合作,设立读书角和小型书店,扩大销售渠道。

3. 与相关教育机构合作,推动图书馆建设,提供更多的阅读机会和资源。

4. 开拓海外市场,扩大图书出口,推广中国文化和图书。

5. 通过合作推广等方式,提升新华书店的知名度和美誉度,增加顾客粘性。

四、员工培训与服务提升1. 提升员工的产品知识和专业水平,通过内部培训和外部学习,培养员工对图书的深入了解和执业能力。

2. 加强顾客服务技巧培训,提高员工的服务意识和服务态度,增强顾客满意度和回头率。

3. 定期组织员工参与各类书展和行业研讨会,拓宽视野,学习行业最新动态,提升工作能力。

4. 针对员工的优秀表现进行激励措施,提高他们的积极性和工作动力。

新华书店门店经营工作中存在的问题和建议

新华书店门店经营工作中存在的问题和建议

新华书店门店经营工作中存在的问题和建议新华书店是全国有名的连锁书店,门店遍布全国各地。

然而,随着时代的变迁和市场的竞争,新华书店门店经营工作中也存在一些问题,需要及时加以解决。

本文将从门店布局、产品选择、服务质量和市场营销等方面,对新华书店门店经营工作存在的问题进行分析并提出建议。

首先,新华书店门店在布局方面存在问题。

由于城市规划的限制以及租金成本的考量,新华书店门店往往选址在人流量较大的商业中心,导致门店面积有限、书籍品种较少。

另外,书店内部的空间布局也需要优化,有些门店过于拥挤,导致顾客购书体验不佳。

因此,建议新华书店门店在选址时要综合考虑人流量和面积,尽量选择面积较大的地段,并且在内部布局上做好合理规划,让顾客有更为舒适的购书环境。

其次,新华书店门店在产品选择方面存在问题。

传统的书店经营以文学、人文类图书为主,但随着社会的发展和消费观念的变化,人们的阅读需求也在不断扩大。

因此,新华书店门店在产品选择上需要更加多元化,除了文学类图书外,还可以增加生活类图书、儿童读物、教育辅导书籍等,以满足不同人群的阅读需求。

此外,书店还可以考虑引入一些文创产品、艺术品等相关商品,丰富产品线,提高门店的吸引力和竞争力。

再次,在服务质量方面存在问题。

书店作为文化服务场所,其服务质量直接关系到顾客的满意度。

但是,一些新华书店门店在服务上存在问题,有的员工服务态度不够热情,有的店内秩序混乱,有的商品陈旧、摆放不整齐。

因此,新华书店门店需要加强员工的培训,提高服务意识和服务质量,让顾客感受到更专业、更优质的服务。

另外,门店要加强商品的更新和管理,保持商品的新鲜度和整洁度,提升门店整体形象。

最后,在市场营销方面存在问题。

新华书店门店在市场营销方面的投入相对较少,宣传力度不够大,导致知名度和美誉度不高,竞争力相对较弱。

因此,建议新华书店门店加大市场营销投入,提高品牌知名度和美誉度。

可以通过举办阅读活动、文化讲座、签售会等活动,吸引顾客参与,提高门店的人气和影响力。

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浅谈红河州新华书店卖场经营管理书店是城市的风景线,卖场的好坏在某种程度上是一个地方文化深度的体现,更是一个地方文明程度的展示,我们的卖场就是我们的脸面,是外界和读者了解我们的窗口。

卖场所承载的书店品牌形象,又直接影响着不同地方各项销售工作的开展。

近年来,网上书店分流顾客以及互联网改变人们阅读购书习惯已成定局,我们又听到看到省内外、周边的民营实体书店经历了一轮又一轮的整合、变化以及倒闭,现在来谈卖场经营工作,有着极为特殊的意义。

我们红河新华书店在这变革的时代下也不能独善其身,遇到了诸多的变量影响。

全州13个市县有6个市县新知进驻开店,卖场经营面积和我们相当,甚至比我们还要大。

面对网络和民营实体店的冲击,我们一直在思考,曾经我们是当地读者购书的唯一选择,但今天还是吗?读者会在第一时间想到我们新华书店,还是第二、第三选择?还是根本不会再来我们的卖场选购了……我们的一般图书经营受到的冲击和市场竞争压力也是和在座的同行一样。

卖场经营走到现在,回过头来看我们也有自己的积淀和探索,也遇到了困惑和发展瓶颈。

我从以下几方面来和大家分享红河州卖场经营情况以及下一步的打算:一、职责和坚守我们对卖场的认识是:卖场是我们为读者服务的阵地,是公司形象展示的主要窗口,是我们生存和发展的效益源泉。

门店硬软实力建设的强与弱,门店人员素质的高与低,服务的优与劣,直接关系到我们自身主渠道的地位、市场的凝聚力和社会效益、经济效益的提高。

(这话感觉有点空,有个经历想和大家分享下:我有逛书店的习惯,曾经去到一个地方,不知道新华书店在哪里,就打了张出租车去,到站了我下车一看,不是新华书店,是新知图书城,不管是出租车司机听错了还是我表达不清,但至少我清楚当地人知道买书要去哪里买。

)红河州是个多民族地区,下辖13个市县,全州总人口400万人,到2013年红河州的门市销售达5128.23万元(其中:一般图书3018万元、文化用品1230万元、音像制品178万元、数码产品701万元),城市人口最多的是个旧有20万人,门店销售963万元;现在的州府所在地蒙自,城市人口也就15人左右,门店销售787万元,人口最少的县城河口县和元阳县,城市人口1万多人,门店销售分别是:277万元和300万元。

既然是做书的,红河州对自己的“一亩三分地”还是很在乎的。

多年来,我们州秉承一个共识并付诸实施,就是对卖场的重视。

为此,卖场建设的脚步从未停下来过,从2002年弥勒县卖场升级改造起,到2013年金平县卖场改造,全州13个市县基本完成了卖场升级改造,卖场经营面积逐年增加,到2013年达17600平方米,其中上千平方米的卖场有6个,200平方米以上的有4个。

卖场销售也随着我们卖场的改造而逐年上升,近几年的卖场销售分别是:2010年销售3542万元、2011年3846万元、2012年4508万元、2013年5128万元。

数字是枯燥的,又是最有说服力的,这些销售数字的背后有着我们红河新华人多年的坚守和很多工作细节上的处理。

二、我们是这么做的1、卖场定位:从发展的趋势来看:我们的目标是把卖场经营成本地图书、音像制品、文化用品、数码产品卖场的龙头,目的是达到让有需求的顾客第一时间想到的、第一购买地点就是新华书店的卖场,提升我们在地方上的公司形象。

我认为企业形象很重要,形象提高了商机也就跟来了。

2、经营理念:经营理念不是永久不变的,我们经常根据发展现状在不同的时机有针对性地制定出不同的经营理念。

目前红河公司自己的经营理念是:“动态时尚具有文化味的门店+适时调整适合本地消费的商品”,并让门市员工充分理解经营理念,通过实践检验,不断丰富内容。

3、卖场建设的总体把握(1)调整卖场,实现效益最大化在卖场调整方面,红河州的做法是卖场上楼,尽量把卖场调整到二楼,把一楼位置用作资产性经营,调整后的资产性经营收入2013年达670万元。

(2)卖场设计:突出人文味道根据我州卖场所处位置的不同,集思广益,在店面设计理念上做足功课,尽量做到店面整洁大方具有文化品位,考虑到图书装帧色彩斑斓,因此书架颜色采用了深咖啡色来把五彩斑斓的图书分割在各个类别中,使整个门店充满着独特的宁静氛围。

特色:店面整洁,有书吧、休息椅、绿色植物、码堆有新意、陈列有特色。

(3)卖场布置:动态多变要想吸引读者走进书店购书,甚至吸引读者再次来购买,除了图书本身自有得可读性外,商品摆放的位置是很有讲究的,区域、类别、书架、展台、疏密度等都要考虑进去,它会在细微处影响读者购买的心理。

而且作为卖场布置,不可能调整一步到位,需循序渐进进行,要站在读者选购的角度、门市营业员的立场来考虑,或者是学习借鉴同行和其他行业好的做法,适时地不断调整商品陈列位置。

这几年,红河公司的卖场装修升级后,一直把握这个理念。

今年,各市县在卖场陈列上又作出了多次调整,目的是使卖场布置在不同时期都做到合理化。

特色:读者感到卖场商品陈列新颖多变,富有生气。

4、营销工作(1)从业务管理上下功夫要求各书城和门市把以下操作形成习惯保持下去,具体项目有:定期召开进销分析会,会议内容涵盖门市工作的各个方面。

如:本月销售业绩、纪律情况、卫生状况、安全防盗、读者的意见和建议、员工的意见和建议、缺书登记满足率、各个片区商品的动销情况、备货情况等等,以便相关门市下一步在品种备货、数量把握、业务结构调整、宣传、营销活动、货品陈列上架、人员安排等流程规划上做出调整,为新一轮销售启动做出应对准备。

该做法的目的是实现卖场员工互动,让其有参与感、成就感。

(2)在建立销售数据分析上下功夫要求做到收集整理不同销售时段的销售数据资料,有文字小结和说明并做出本月销售分析表。

目的:通过销售分析表,更能清楚的了解到我们工作做到什么程度,为下一轮营销决策、货源的品种、数量的组织提供最有力的数据参考。

(3)在科学合理组织货源上下功夫货源组织方面,要求根据区位情况,依据目前连锁的特性做到因地制宜,提高采购请配频率,勤进快销,尽量做到门市每周都有新书上市;(4)在把握重点时段销售上下功夫针对节假日、春秋两季开学季、周末,把握各段商机适时调整营销策略,具体应对措施安排如下:首先,对门市所有类别、常销、常备、畅销、热销的品种,由分管进货人员和片区员工进行一次梳理,保证进货时做到品种和数量的添配有度。

其次,根据我州教材使用不同版本情况和教辅选用情况,加强导购并制作喷绘广告,建议读者如何挑选教辅、如何选择版别和版本,推荐权威版本教辅图书,减少学生家长购买时的盲目性。

第三,针对春秋两季教材、教辅销售发行时期学生购买力旺盛的特性,归拢其它类别图书,增加教辅读物展台和学生文化用品展台来展示图书。

今年春季开学,我们州开远书店一天销售10万元。

第四,针对“六一”儿童节特殊黄金销售时段,利用各大单位开支经费对本单位职工子女慰问的时机,推行代金券。

这几年取得了很好的效果,2013年全州“六一”儿童节单位办卡近80万元。

第五、在新书、重点书的推荐上,形成摆放规律,集中陈列在黄金销售区;把一段时间所到的新书集中陈列在新书台(等下一批新书到来时再把新书台原来的图书归类);目的是让读者一目了然地了解到新书讯息。

(5)在卖场氛围营造上下功夫我们认为,网络书店更多的是强调品种服务,实体书店则更加强调氛围,所以在卖场气氛布置上,是根据不同的节假日适时营造卖场喜庆气氛,充分利用节日气球、灯笼、国旗、彩旗、中国结、圣诞饰品、喷绘或写真POP广告(增加文字介绍和卖点描述)等来诠释卖场,以此来激活读者的购买欲。

四、经营下一步的几点思考作为我们做实体卖场的基层店,在目前网络卖场的冲击下,想变,想向网络靠拢,很难,因为我们根本不具备很多条件,但我们的工作还必须继续,还必须积极面对网络卖场和民营实体书店。

这些看得见看不见的对手对我们的图书销售带来了很大的冲击,我们必须面对现实,不能充耳不闻,置之不理,更不能有以不变应万变的态度。

我在这里借用阿里巴巴的马云形容大众对新生事物认识的4个阶段来比喻我们的现状,从看不到到看不起,再到看不懂,到最后来不及。

目前我们对网络媒体的认识应该是看不懂吧,所以我们要有忧患意识,要积极做一些有益的尝试。

1、加快发展,提高抗击能力。

网络和数字化出版的不断发展,其流通环节会发生怎样的变化,很难预测。

作为联系图书和读者之间的通道,作为整个出版产业链条的最后一环,我们应该看到,不是实体书店没有出路,而是诸多实体书店没有继续与时俱进的进行市场改革和定位转换!所以必须增加我们的综合实力,以提高抗击能力。

2、培养人才,提高竞争能力企业的竞争,归根结底是人才的竞争、人才是企业的生命,网络书店不会因为我们的好恶而停留发展的脚步,我们要利用他们还没有大规模渗透到基层的这段时间,依靠集团公司,积极培养提高自己的专业水平,学习同行应对变化的成功经验,培养一批熟悉业内规则、懂经营、善管理的复合型人才,迎接挑战的到来。

3、多元发展,提高避险能力必须理清思路,大力发展以图书为核心的相关多元化产业。

尝试新的商业模式,转换经营特色,开展多种经营,提前变阵。

纸质图书在短期或相当长的一个时期内不会消失,但随着网络的不断发展,完善,传统纸质图书的销售会持续下滑,我们要生存和盈利,必须逐步拓宽经营思路,尝试开展多种经营。

多元化经营是市场竞争的必然选择,因为我们要活下去,我们也在寻求副业来养活自己,再带动主业图书的销售,下一步我们的关注点会在品牌儿童玩具和年货上。

4、继续苦练内功,提高生存能力下一步我州打算围绕读者需求多元化的属性,针对图书品种层出不穷,跳出“中图法”的框架,“与时俱进”的对卖场商品进行全新的分类尝试,以便更符合市场和读者的味;针对目前一书多个版本的现状,制定适合我们州不同规模卖场的常备书目,以期到达卖场库存图书结构的合理化;在图书的分类以及品种的深度和广度下功夫。

5、运用科技,提高适应能力尝试运用微信等新科技功能为我们的卖场服务(例说:广州购书中心是怎么做的)总之,作为基层门店我们有近忧,有远虑,面对新形势下的门店竞争态势,我们要正视危机,危机对于每个人来说,既是危险,又是机遇。

实体书店在紧密联系读者、传播先进文化上的作用是难以取代的,它被广大读者誉为“城市的风向标”,广大读者对书店有着特殊的文化情结。

我相信,只要人类还存在,书作为文化这种精神粮食的载体,它的重要性就不会改变。

我更相信,在经历市场淘洗的时候,只要我们新华人能够积极地、理性地、科学地探索出符合自身情况的新型商业模式,就能够打造出多维度、广视觉的文化体验平台,从而平稳走出发展低谷。

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