现代服务业研究综述
现代服务业研究综述
近几年来 ， 随着对服务业发展 问题 的重视 ， 围绕 服务业发展 ， 特 别是现代服务业发展 的研 究大量出现，对现代服务业的称 呼也有很 多种 ， 相关性较大的如 “ 知识型服务业 ” “ 、生产性服务业 ” “ 、 高增值服 务业” 等等。尽管这些概念 的内涵与外延具 有一定程度 的差别 ， 但从 学 术研 究层 面 而 言 ， 它们 都 被 认 为 是 以 新知 识 、 技 术 为 主 导 的 现代 新 服务业。根据中国期刊 网的检索统计 （ 截止到 ２ ０ ０ ８年 １月 ）文章标 ， 题 含 “ 代 服 务 业 ” 文 献 共 有 ８ ３篇 ， 文 旨在 通 过 对 已有 的主 要 现 的 ４ 本 文献进行分析和总结 ， 为现代服务业的进一步研究提供借 鉴。 文献 从 资料来看 ， 国内外有关服务业发展 问题 的专著和论文 ， 大多体现在 以 下 几 个 方面 ：
社 科 论坛 ｉ 盛
现 代 服 务 业 研 究 现代服务业是一 个新兴 的研 究领域 。随着这方面的研究文献大量 性服务业 ； 究分析 了我 国现代服务业的发展情况 ， 研 总结我 国服务业 涌现， 本文基于最近几年发 表的有关现代服务业 的文献 ， 把现代服务 业的研 的特点和不足 ， 并探讨 了现代服务业和制造业竞争力的关系。钟韵从 究领域 分为四个 方面 ， 并给 出了简要 的评述。 经济贡献率和就业贡献度角度 ，指 出生产性服务业发展和我 国经济 关键词 ： 现代服务业 研究成果 发展 的关 系， 出我 国生产性服务业 是伴 随着 国民经济 的发展 、 提 国民 Ｏ 引 言 经济结构 的变化而发展 ， 且具有较大的发展潜力。同时 ， 阎小培在界
１关于“ 服务 经济 理 论 ” 研 究 的
定生产性服务业概 念与内涵 的基础上 ，指 出广东省生产性服务业的 发展水平与主要特征 ，并对广东省生产性服务业发展的区际差异进 行分析 ， 出广东必须优先发展 生产性服务业。程大中从经济效应 、 指 经济 变革 、 经济全球化 的角度 ， 分析 了服 务业 和国 民经济的关系 ， 指 出服务业尤其是生产性服务业作为知识中间投入 ，在国民经济中发 挥重大作用。王贵全指 出， 制造业的发展程度取决于生产性服务业的 发 展 水 平 ，生 产性 服 务 已成 为 制 造 企 业提 供 差 异 化 产 品和 增值 的主 要源泉 ， 生产性服务是国家竞争优势的重要来源。
现代服务业发展研究
现代服务业发展研究随着全球经济的发展和城市化进程的加速，服务业正逐渐成为各国经济的主要支柱之一。
中国作为一个经济快速发展的国家，服务业也成为中国经济发展中的重要组成部分。
一、现代服务业的概念现代服务业是指在信息化、知识化、智能化的背景下，以信息和知识为核心，通过市场和技术创新，以满足不断增长的社会需求为目标，具有高附加值、高技术含量、高知识密集度、高集约化等特征的服务业。
现代服务业的核心是以信息技术为基础的服务产业，包括计算机、通讯、金融、保险、咨询、教育、医疗、旅游等高新技术服务业。
二、现代服务业的发展情况近年来，中国的服务业发展取得了长足进展。
2018年，三产（指服务业）占全国GDP的比重已经达到52.2%。
其中，与信息技术相关的新兴服务业成为服务业发展的新亮点。
根据数据统计，2018年互联网直接产生了18.6万亿的经济总值，占GDP的比重达到了30.2%，较2017年增长了13.5个百分点，同时也引领了线上线下消费模式的转变。
三、现代服务业的痛点虽然现代服务业在中国得到了快速发展，但也存在一些问题。
首先，服务水平在不同城市和地区之间差异较大。
其次，质量体系建设还需要进一步加强。
再者，服务行业的“职业剥削”现象过于严重，企业过分追求利益最大化，忽视了员工的劳动合法权益，职业发展缺乏必要的保障。
此外，服务企业在技术的创新和应用方面存在滞后现象。
四、现代服务业发展趋势未来，现代服务业发展将面临新的机遇和挑战。
首先，人工智能、大数据等技术发展迅猛，将极大地带动服务业的发展。
其次，随着数字化时代的到来，服务业将从最初的传统服务型企业向智能化、数字化方向发展。
还有，消费者对服务质量的要求越来越高，国家政府也在加大政策的扶持力度，将有望使服务业发展更为稳健。
五、服务业企业要适应趋势面对未来市场的巨大变革，服务业企业需要紧密围绕现代化、职业化、智能化、绿色化、国际化的特征进行转型，发展知识密集型、技术创新型、特色化、高附加值的服务产品，做好服务质量、服务标准化及服务流程流程化，注重不断提升服务效率和用户体验，不断优化服务模式，确保产品质量满足客户需求和社会期望，为中国现代服务业的健康发展作出贡献。
现代服务业 调研报告
现代服务业调研报告
《现代服务业调研报告》
随着经济的发展和科技的进步，服务业已经成为各国经济的重要组成部分。
现代服务业越来越多地涉及到人们的日常生活，包括餐饮、住宿、旅游、医疗、教育等领域。
为了更好地了解现代服务业的发展现状和未来趋势，我们进行了一项调研，并撰写了以下报告。
第一部分是服务业的发展现状。
通过对全球范围内的服务业发展进行调研，我们发现，随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，各种服务业的需求越来越大。
特别是在移动互联网的推动下，共享经济、在线教育、在线医疗等新兴服务业迅速崛起。
同时，一些传统服务行业也在不断创新发展，提高服务质量和效率。
第二部分是现代服务业的发展趋势。
在调研中，我们发现，现代服务业的发展趋势主要包括数字化、个性化和智能化。
数字化是指服务业向数字化转型，通过互联网和大数据技术提高服务品质和效率。
个性化是指服务业越来越注重个性化需求，为客户提供更加个性化的服务体验。
智能化是指人工智能、机器人技术在服务业的应用越来越广泛，例如在客服、医疗、教育等领域都可以看到智能化的影子。
第三部分是现代服务业的发展面临的挑战。
在调研中，我们发现，现代服务业的发展面临着一些挑战，包括服务质量和安全、信息安全和隐私保护、人才短缺等。
这些挑战需要政府、企业
和社会共同努力，才能够更好地推动现代服务业的发展。
总结起来，现代服务业在不断发展和创新中，带来了巨大的经济效益和社会效益。
但同时也面临着一些挑战，需要各方共同努力来解决。
我们相信，在政府、企业和社会共同努力下，现代服务业一定会迎来更加美好的发展前景。
现代服务业 调研报告
现代服务业调研报告调研报告：现代服务业一、调研目的和方法为了更好地了解和掌握现代服务业的发展状况，本次调研旨在深入了解现代服务业的特点、影响因素以及其对经济增长的贡献。
通过对相关数据的统计和分析，并结合实地访谈的方式，综合了解现代服务业的现状和问题，并提出合理的建议和对策。
二、调研结果（一）现代服务业的特点1. 多样化：现代服务业包含了金融、信息技术、咨询、医疗保健、旅游等多个领域，形成了一个多样化的产业体系。
2. 高附加值：现代服务业提供的产品和服务是高附加值的，能够满足人们多样化的需求，提高人们的生活质量。
3. 集聚效应：现代服务业往往在城市中集中发展，形成了服务业聚集区，促进了城市的经济发展。
4. 创新驱动：现代服务业以技术和创新为驱动力，不断引入新技术、新模式和新业态，推动产业升级和创新发展。
（二）现代服务业的影响因素1. 人口结构：人口结构的变化对现代服务业的发展有着重要影响，随着人口老龄化和城市化进程的加速，人们对服务业的需求也越来越大。
2. 技术进步：科技创新和信息技术的发展为现代服务业提供了新的发展机遇和空间，推动了服务业的数字化、智能化和创新发展。
3. 政策支持：政府相关政策的支持对现代服务业的发展起到了重要的推动作用，例如优惠税收政策、人才培养政策等。
4. 市场需求：消费者对服务业产品和服务的需求是现代服务业发展的基础，消费升级和人们对于生活品质的追求将推动现代服务业的发展。
（三）现代服务业对经济增长的贡献1. 促进就业：现代服务业是就业的重要领域之一，能够提供大量高素质的就业机会，促进了就业率的提高。
2. 推动经济结构优化升级：现代服务业能够推动经济结构的转型升级，提高经济的竞争力和创新能力。
3. 带动相关产业的发展：现代服务业的发展带动了相关产业的发展，如金融服务业的发展对于银行、保险等行业的发展起到了拉动效应。
4. 增加国内消费需求：现代服务业的发展提高了人们的收入水平和生活质量，增加了国内消费需求，对国内市场的稳定和发展起到了积极的作用。
现代服务业调研报告
现代服务业调研报告
《现代服务业调研报告》
随着经济的快速发展和技术的不断进步，现代服务业在全球范围内得到了广泛的发展。
为了深入了解现代服务业的发展现状和趋势，我们展开了一项调研，旨在了解不同类型的服务业在现代社会中的作用和影响。
首先，我们对现代服务业的范围进行了界定。
现代服务业包括了各种各样的服务领域，如金融服务、医疗服务、教育服务、咨询服务、旅游服务等等。
这些服务在日常生活中起着至关重要的作用，为人们提供了便利和支持。
然后，我们对现代服务业的发展趋势进行了分析。
随着科技的革新和人们对生活质量要求的提高，现代服务业呈现出了多样化、个性化和智能化的发展趋势。
例如，金融科技的兴起使得金融服务更加便捷和智能化；智慧医疗技术的应用提升了医疗服务的水平；在线教育平台的发展改变了传统教育模式。
接着，我们对现代服务业的影响进行了分析。
现代服务业的发展不仅推动了经济的发展，也改变了人们的生活方式和生活习惯。
例如，移动支付的普及改变了人们支付方式；共享经济的兴起改变了人们的消费观念。
最后，我们对现代服务业的发展面临的挑战进行了思考。
随着服务业的发展，一些新问题也随之而来，比如信息安全、隐私保护等问题成为了现代服务业面临的挑战。
综上所述，《现代服务业调研报告》旨在全面了解现代服务业的发展现状和趋势，希望能够为相应领域的决策者提供有益的参考和指导。
同时也希望能够激发更多人对现代服务业的关注和思考，共同促进现代服务业的健康发展。
现代服务业研究成果评述
现代服务业研究成果评述一、现代服务业发展趋势及对经济增长的影响现代服务业是推动经济发展的重要力量，其在经济活动中的作用日益重要。
本文通过归纳、总结已有的研究成果，在理论和实证上对现代服务业展开了深入的分析。
首先，介绍了现代服务业的定义及其分类，并探讨现代服务业的发展趋势。
其次，分析了现代服务业对经济增长的影响，包括其对就业、GDP、国际竞争力等方面的积极作用。
最后，提出了中国未来发展现代服务业的建议，包括制定有利于服务业发展的政策、改善营商环境等。
二、现代服务业的智能化与创新现代服务业的智能化和创新是当前的重要研究方向。
从人工智能、大数据等技术角度，对现代服务业的智能化变革进行了深度探讨，分析了智能化对于服务业的影响。
同时，探讨了咨询、金融、文化等领域中的服务模式创新，并从人才培养角度提出了建议。
三、服务业与全球化本文系统研究了服务贸易发展趋势和全球化背景下服务业的演变和创新。
分别从跨国公司的服务外包、技术和知识的跨境服务、国际旅游等方面，分析了服务业与全球化的关系及其对服务业发展的影响。
根据实际情况，本文提出了面临全球化时的发展策略，包括在服务贸易领域的合作等。
四、服务业精细化管理服务业精细化管理是提高服务业质量的有效途径。
针对服务业精细化管理的理论与实践展开分析。
探讨了服务品质获取分析、服务供应链管理、客户关系管理等现代服务业精细化管理方法及实践案例。
并对如何提高服务质量、降低服务成本等提出了指导性建议。
五、服务业与环境保护服务业和环境保护相互关联。
本文分析了现代服务业与环境保护之间的关系，并结合实际情况介绍了服务业与环保的响应措施。
详述了绿色服务的特点、目标和实施方式。
提出了面临环保时服务业的发展策略，包括服务业的环境影响评估、提高服务业的节能和污染治理意识等。
五个案例：一、美团外卖的创新模式通过对美团外卖的创新模式进行研究，发现其基于互联网技术的订单管理、优化配送、数据分析等方式有助于提高服务效率，提高客户满意度。
现代服务业性质及其相关问题的研究综述_徐安德(精)
经济研究导刊ECONOMIC RESEARCH GUIDE总第 265期2015年第 11期 Serial No .265No .11, 2015现代服务业是未来中国最迫切需要发展的产业, 也是中国经济新常态的重要内涵, 而要发展现代服务业, 就必须从理论上对其的本质及其相关问题有着深刻和清晰的理解。
本文对近期国内外有关现代服务业的研究理论作一综述, 以期对中国的现代服务业发展有所裨益。
一、现代服务业的性质:国内研究现状在国内, “ 现代服务业” 被提出最早出现在 1997年 9月党的十五大报告中, 报告中提出, “ 既要改造和提高传统服务业, 又要发展旅游、信息、会计、咨询法律服务等新兴服务业。
” 这里所说的新型服务业就是现代服务业的雏形。
2000年 10月, 十五届五中全会做出的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》中, 明确提出“ 要发展现代服务业, 改造改组传统服务业” 。
其本质是从制造业带动经济发展的模式, 转变成为以现代服务业带动经济发展模式的历史变迁。
2003年 8月, 国务院成立中长期科技发展规划专题组, 其专题中一个题目就是“ 现代服务业的科技问题发展战略” , 现代服务业在国家战略发展中的重要地位由此确定。
随着经济的快速增长, 现代服务业的快速发展, 国内出现了很多关于现代服务业的研究, 现代服务业的定义也更加的完善。
目前, 国内比较流行的是胡启恒 (2004 所提出的现代服务业定义:“ 在工业化比较发达的阶段产生的, 主要依托信息技术和现代化管理理念发展起来的, 信息和知识相对密集的服务业, 与传统服务业相比, 更突出了高科技知识与技术密集的特点。
” 另外, 我国一些著名的专家也对现代服务业进行合理的定义。
陈伟达 (2013 认为, 现代服务业是一个相对动态的概念, 是在知识经济不断演化和发展的过程中, 以现代管理理念和信息技术为基础, 以现代市场需求为导向而形成的服务业。
现代服务业集群研究综述
布 上 也 存 在 差 异 。这 些研 究 表 明 ： 务 业 集 群 发 展 的 一 个理 由是 获 取 服 全 球 网络 、 户 和 知 识 以及 地 方 知 识 基地 的 需 求。 客 近 几年 来 ， 国 学 术 界 对 “ 代 服 务 业 ” 我 现 的研 究 日渐 增 多 ， 代 服 现 ２ 国内关于“ 代服务业集群” 现 的研 究 务 业 的概 念 是 中 国专 门提 出来 的 ，在 国外 与 此 概 念 所 包 涵 的外 延 相 国 内 关 于 现 代 服 务 业 集 群 的 研 究 多 集 中 在 关 于 中 央 商 务 区 近的是 “ 知识型服 务业 ” “ 、 生产性服务业 ” “ 、 高增值服务 业” 等等。 （ Ｂ Ｃ ｎｒｌｕ ｉｅ Ｓ ｉ ｒ ｔ 中央 商 务 区 是 大城 市 中金 融 、 易 、 Ｃ Ｄ， ｅ ｔ Ｂ ｓｎ ｓ Ｄｓ ｉ ） ａ ｔｅ 。 贸 １ 国外 关 于 “ 代 服 务 业 集 群 ” 现 的研 究 信 息和 商务 办公活动高度集 中、 附有购 物、 并 文娱、 服务 等配套设施 自马歇 尔以来 ， 集群研究大 多集 中于 制造业及工业集群 ， 许多经 的城 市 中综 合 经 济 活 动 的 核 心 地 区。 中央 商 务 区是 １ ２ ９ ３年 美 国 芝 济 学 家和 经 济 地 理 学 家 同 意 制 造 业 集 群 的 “ 聚 经 济 ” 观 点 。 他们 加 哥 大 学 社 会 学 家 ＥＷ ．伯 吉 斯 教 授 在 研 究 芝 加 哥 市 城 市 空 间 结 构 集 的 ． 认 为 ，集 聚 经 济 是 企 业 因在 某 地 的 产 业 规 模 及 由此 引 发 的与 同 处集 时 提 出 的概 念 。 郑 伯 红 ， 陈瑛 着 眼 于 中央 商 务 区 的 聚 集 效 应 ， 论 重 讨 群 的其他 企业 分 享外部 性支 出能 力而 带来 的企 业成 本 的节 约 ， 如 庆 解 放 碑 商 圈 及 其 演 化 的 过 程 ，验 证 了 中央 商 务 区形 成 与 演 化 的 内 Ｋ ｅ ｌ。 而 许 多 学者 指 出 ， 造 业 集 聚 的理 论 与 模 型 并 不 适 合 服 务 在 机理 。樊 绯 从 城 市 地 域 结 构 与 功 能 分 区 的 角度 ， 论 了 ２ ｅｂ 然 ｅ 制 讨 Ｏ世 纪城 业。 由于 理 论 界 缺 乏对 服 务 业 集 群 研 究 ， 及 用传 统 产 业 集 聚 的概 念 以 市 中央 商 务 区 的 演 变 。 解 释 服 务 业 集 群 的 局 限 性 导 致 一 些 国 外 学者 试 图 开 发 出 现 代 服 务 业 而 对 于 比 ＣＢ Ｄ概 念 更 宽 泛 的现 代 服 务 业 集 群 的研 究 ，大 多 数 集 群 的 新 框 架 。 ｓｏｔ 现 ， 业 集 聚 区 域 主 要 显 著 地 建 立 在 三 大 主 学者仍然是在制造业 的产业集群 中探讨 现代服务业 的功能和作用 ， ｃｔ发 产 要 的产 业 部 门 ： 获 新 生 的 工 艺 和 设 计 密 集 型 产 业 ； 技 术 产 业 ； 重 高 服 魏江提 出： 知识密集 型服务业 在经济系统中起着知识创造 、 传播和利 务性产业 ， 而率先将 “ 务业集群 ” 从 服 概念 化 ， 强调 “ 为适应外界 变 用等作 用 ， 极 并结合慈溪家 电产业集群的案例 ， 总结产业集群内知识型 化 的外 部联 系和 劳 动 力市 场 关 系 的 网络 的 重 要性 ” Ｗ ｏ ｄ是在 产 业 服 务业 与 产 业集 群 发 展 的互 动 模 式 。 郑 吉 昌从 产 业 集 群 的 形成 机 理 。 ｏ 集聚框架下考察服 务业增 长，但并 未直接研 究地理集 聚及 其决定 因 和 竞争 优 势 理 论 出发 ，探 讨 了服 务 经 济 时 代 服 务 业 与产 业 集 群 的互 素 的 问题 。 Ｍｏ ｌｅｔ Ｇ ｌｕ， ｉｃ ＆Ｈ ｎｙ认 为 ， 自距 离 最 小 ｕｌ ｒ和 ａｌ ｊＰｎ ｈ ｅ ａ ｏ ｒ 来 动 关系 ， 指出 良好的服务业支持是产业集群 形成 、 发展 并保持竞争优 化 的交 易成 本 节 约 ，其 自身不 足 以解 释 高 附加 值 和 知 识 型 集 群 活动 势 的必 要 条件 。 守 明 ， 雪冰 从 生 产 性 服 务 业 发 展 的 僵局 及 其 化 解 陈 韩 的 持续 增 长 ； 反 ， 这些 企 业 重 要 的是 获 取 当地 化 和 相 对 不流 动 的 相 对 的 角度 ， 出 了基 于 产 业 集 群 价值 链 分解 的 生产 性 服 务 企 业 的 发 展 。 提 隐， ｆ 识以及知识外溢。Ｍｏ Ｉｅｔ ａｏ ｊＫ ｅ ｌ ［￣ ＿ ｅＵ ． Ｅ － ｕＩ ｒ ａ ＆Ｇ ｌｕ， ｅ ｂｅ等指出 ， Ｉ 越来越 周 明生 ， 辉 龙 在 基 于 产 业 集 群创 新优 势研 究成 果 的基 础 上 ， 王 分析 了 重 要 的 全球 网络 、客 户与 集 群 企 业 问 的 联 系 应 该 包 含 在 对 知 识 型 服 生产 性 服 务 业 作 为镶 嵌 于 产 业 集 群 创 新 系统 的 一 个部 分 ，起 着 作 为 务 业 集 群 的研 究 中 。 企 业 生 产 活动 的媒 介 的作 用 ，并 对 硅 谷 经 验 和 港 沪 两 地 生产 性 服 务 Ｃ ｍａ ｎ 和 Ｋ ｅ ｌ ａ ｇｉ ｅ ｂ ＆Ｗ ｉｉｓ ｎ指 出 ， “ 新 环 境 ” 关 的 当 ｅ ｌｎ ｏ ｋ 与 创 有 业在我 国珠三角 、 长三角经济区的作 用进行 了描述性分析。 目前 ， 国 地 “ 体 学 习过 程 ” 于 成 功 的知 识 型 集 群 而 言 尤 为重 要 。 他 们 强 调 集 对 内 关于 现 代 服 务 业 集 群 的研 究 还 不 多 ，在研 究过 程 中 多是 对 国 内外 特定 产 业 或部 门 的企 业 在 地 区集 聚 的 方式 能 随 时 间产 生 充 满 活 力 的 现 代 服 务 业 的集 群 模 式 的 归 纳 和 总 结 。 过 程 ，而这 ～ 过 程 使 企 业 的创 造 性 及 学 习力 和 分 享 集 群 企 业 所 创 造 李 红 梳 理 了 国外 知 识 型 服 务 业 集 群 的研 究成 果 ，点 评 了知 识 型 新 知识 的 能 力 明 显增 强。 在成 功 的 知 识 型创 新 的 环 境 下 ， 过 使 集 群 通 服务业集群研究 的不足 ， 呼吁对知识型服务业集群研 究的紧迫性。 王 企业接入 “ 集体 学 习过程 ”从 而增 强了集群 的竞争优势 ， ， 提高了集群 晓玉从生产性服务业集聚的 内涵和机理 、生产性服务业集聚区的模 的增 长 率 。 式 、 化 以及集聚 、 演 扩散的关 系等方面 ， 国外生产性服 务业 集聚的 对 Ｍ ｉ ｒ 研 究 表 明 ：大 伦 敦 区聚 集 了 全 英 国最 重 要 的服 务 业 集 ｌ 的 ｌ ｅ 相 关 研 究 进 行 了梳理 和评 论 。 亚 琴 ， 丹通 过 对 纽 约 、 敦 、 京 三 杨 王 伦 东 群 。伦敦市 区的金融服务业集群 ， 伦敦市 中心的商业 性服 务集群 ， 伦 个 国际 大 都 市 现 代 服 务 业 集 群 发 展模 式 的 比较 研 究 ，对 上 海 以 陆 家 敦Ｓｈ ｏ ｏ区 的 电影 、 电视 等 媒 体 制 作 集 群 。 Ｎ ｃ ｕ ａ ｈ ｍ＆Ｋ ｅ ｌ 入 研 ｅｂ ｅ深 嘴金融贸易区、 外高桥保税 区、 赤峰路一 条街现代服务业集群三个案 、 究 了伦 敦 中心 区 的媒 体 集 群 ，他们 发 现 了地 方 化 集体 学 习过 程 作 为 例 进 行 了分 析 ，并 指 出外 生 性 服务 业集 群 和 内生 性 服 务 业 集 群 的 产 媒 体 集 群 创 新 和 活 力 主 要 源 泉 的 有 力 证 据 。 为 进 一 步 验 证 此 结 论 的 业 特征 ， 内在 机 理 和 相 关 的产 业 政 策 。 适 用 性 ， ａ ｈ ｍ 和 Ｋ ｅ ｌ 细 调 查 了伦 敦 和 南 英 格 兰 的 ３ ０家 Ｎｃｕ ｅ ｂｅ详 ０ 蒋 三 庚 论 述 了现 代服 务业 集 群 的含 义 、 形成 因素 、 聚模 式 以及 集 中小 型 管 理 和 工 程 咨 询 类 企 业 ，他 们 发 现 不 仅 大 的 咨 询 机 构 而 且 中 发 展 现代 服 务 企 业 集 群 的 条件 。徐 全 勇 借 鉴 英 国 金 融 服 务 业 产业 集 小型专业性咨询机构都倾 向于 集聚在 大都市 ，因为他们均看重集群 群 的经 验 ， 上 海 建 设 金 融 中 心 实 施 产 业 集 群 战 略提 出初 步 的构 想 。 对 位 置 所 提供 的 全 球 网 络 的 机 会 。Ｎ ｃ ｕ ａ ｈ ｍ＆Ｋ ｅ ｌ 为 ， 于专 业性 ｅ ｂｅ认 对 姚 莉 英从 形成 机 制 的 角度 ， 纳 提 出 了原 生 型 ， 入 式和 外 生 性三 类 归 嵌 服务业集群 ，极 为适应外界 变化 的外部联 系和劳动 力市场 关系的网 服 务业 集群 发展 模 式 ， 在 分析 三 种模 式 利 弊 的 基 础 上 指 出 ： 入 式 并 嵌 络 十 分 重 要 。 所 以 专 业性 服 务 业 集 群 高度 重 视 空 间上 聚集 的 网 络 对 发展 模 式 尤 其值 得 城 市 政 府 研 究 和 借 鉴 。张树 林 旨出： 国 现 代服 务 我 获 取 重 要新 知识 ， 其 是 专 业 和 市 场 知 识 的 重 要 性 。 Ｓ ｓ ｅ 尤 ａ ｓ ｎ也 认 为 业 发 展 的要 抓 住 机 遇 ， 理 引 导现 代 服 务 业 在 中 心城 市 的 集 聚 。 合 咨 询 企 业 定 位 在 国 际 性 大 都市 的知 识 型 服务 业
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现代服务业研究综述
现代服务业是一个新兴的研究领域。
随着这方面的研究文献大量涌现，本文基于最近几年发表的有关现代服务业的文献，把现代服务业的研究领域分为四个方面，并给出了简要的评述。
标签：现代服务业研究成果
0 引言
近几年来，随着对服务业发展问题的重视，围绕服务业发展，特别是现代服务业发展的研究大量出现，对现代服务业的称呼也有很多种，相关性较大的如“知识型服务业”、“生产性服务业”、“高增值服务业”等等。
尽管这些概念的内涵与外延具有一定程度的差别，但从学术研究层面而言，它们都被认为是以新知识、新技术为主导的现代服务业。
根据中国期刊网的检索统计（截止到2008年1月），文章标题含“现代服务业”的文献共有843篇，本文旨在通过对已有的主要文献进行分析和总结，为现代服务业的进一步研究提供借鉴。
从文献资料来看，国内外有关服务业发展问题的专著和论文，大多体现在以下几个方面:
1 关于“服务经济理论”的研究
我国理论界对于服务业经济的研究领域涉及:李江帆提出了服务产品理论，创立了第三产业经济学，为我国第三产业经济学的研究奠定了理论框架。
江小涓分析了我国服务业的发展与内部结构的变化，并将我国与世界其他国家的数据进行了比较分析，从多个角度，用不同的数据样本，分析了经济增长与服务业发展的关系，并建立了一个多元回归模型，分析收入水平、消费结构、城市化等因素变化对服务业今后发展的影响。
我国与国外服务业的比较研究(廖涵、彭志龙、丁俊)、对我国服务业就业吸纳能力的研究(李冠霖、任旺兵)、对我国服务业各行业的研究(江小涓)、对我国服务业结构研究(郑后建)等。
2 关于“现代服务业”的区位优势
Howells&Green认为:保险、银行、金融和其他商业服务业都属于生产性服务业。
在其他英文文献中，也有许多类似的表述。
因此这一内涵的界定，和现在我们所说的现代服务业是大致相似的。
其关于现代服务业研究的主要内容是:探索在城市体系背景下现代服务业的增长、区位选择和发展；研究现代服务业交易的区域间流动及其对区域和城市的影响；现代服务业组织国际化的范围和重要性；办公空间的区位和发展等。
Beyers指出，现代服务业在经济增长速度较快的城市发展比较快，倾向于在经济发达的地区进行现代服务业投资活动；Illeris认为，影响现代服务业投资环境的主要因素是优秀人力资源和现代服务业的前后关联性；Danielst通过对英国现代服务业的区位选择研究，认为投资成本是现代服务业投资环境中的一个重要因素，它决定着现代服务业的功能水平。
F.Moulaert&F.Djellal对现代服务业的区位、分配、组织及其空间影响等进行了系
统研究；Bailly认为，区域发展关注技术变化，而现代服务业就是要解决这个问题，同时技术进步也促进现代服务业的发展。
在国外许多关于现代服务业的文献中，都没有直接提到现代服务业的本身的演进发展机制，但是几乎都是通过对现代服务业的区位选择、空间扩散和对区域发展的贡献研究，阐述了现代服务业的竞争优势和对区域经济优势的影响。
在对我国服务业分地区的探讨中，较为突出的有针对以下几个地区的研究:程大中对上海服务业的研究，阎小培对广东服务业的研究，郑吉昌、夏晴对浙江省服务业的研究等。
以上这些理论成果，较全面地阐述了服务业发展的特点、我国服务业的发展现状及其面临的机遇与挑战。
然而，以上这些研究中缺乏对我国现代服务业全景式的系统研究。
3 关于“现代服务业”与“制造业”的产业关联
shel指出，“农业、采掘业和制造业是经济发展的砖块，而服务业则是把它们黏合起来的灰泥。
”Riddle也认为，“服务业是促进其他部门增长的过程产业……服务业是经济的黏合剂，是便于一切经济交易的产业，是刺激商品生产的推动力。
”李善同研究分析了国外发达国家服务业发展的经验和趋势，指出现代服务业的发展重点是生产性服务业；研究分析了我国现代服务业的发展情况，总结我国服务业的特点和不足，并探讨了现代服务业和制造业竞争力的关系。
钟韵从经济贡献率和就业贡献度角度，指出生产性服务业发展和我国经济发展的关系，提出我国生产性服务业是伴随着国民经济的发展、国民经济结构的变化而发展，且具有较大的发展潜力。
同时，阎小培在界定生产性服务业概念与内涵的基础上，指出广东省生产性服务业的发展水平与主要特征，并对广东省生产性服务业发展的区际差异进行分析，指出广东必须优先发展生产性服务业。
程大中从经济效应、经济变革、经济全球化的角度，分析了服务业和国民经济的关系，指出服务业尤其是生产性服务业作为知识中间投入，在国民经济中发挥重大作用。
王贵全指出，制造业的发展程度取决于生产性服务业的发展水平，生产性服务已成为制造企业提供差异化产品和增值的主要源泉，生产性服务是国家竞争优势的重要来源。
4 关于“知识型服务业”与“创新”
从创新类型看，Bessan等采用功能分析法把服务业创新分为功能创新、参数创新和生产创新。
在知识型服务业创新的轨迹和模式上，不同文献看法不一。
如sundbo把服务业创新描述为一种连续的线性过程，而Gallouj认为，服务业有时并不遵循线性模型，它的发展轨迹像一个无政府主义状态下的自下而上的内企业家过程。
Moulaert在其他学者研究的基础上，提出了六种知识型服务业具体创新模式。
sundbo提出知识型服务业创新可分为:产品创新、工艺创新、组织创新、市场行为创新和原材料创新。
魏江探索了服务创新和知识服务业创新的基本理论，揭示了新服务型经济背景下服务业发展的趋势和知识型服务业的创新特征和基本状况，探讨了知识密集型服务业创新中的基本理论问题。
刘顺忠分析指出，知识密集型服务业的发展推动了创新系统知识的创造、扩散和使用，促进了创新系统创新绩效的提高。
李红从资源要素禀赋、内在服务模式和外在服务功能等角度剖析出知识型服务业的七大特征。
在理论研究的基础上，国内外的学者还对典型知识型服务业进行了实证研究。
如Barras研究了金融服务业和商业之间的互
动创新模式，揭示了服务业变革的先导因素。
Bessant通过对咨询业创新行为的研究，提出咨询业在消除管理差距、能力构筑、制度建设、规避风险、降低成本、分散经营等方面有着独特作用。
Mounaert&Gallouj提出，咨询业创新呈现三个特征:基于专家的创新；代理机构人员在知识积累基础上通过市场分析和与委托人的交流做出的反应性创新；通过多种手段实现无形资产有形化。
后锐，张毕西指出:知识密集型服务业对促进中小民营制造业创新及其作用机制主要体现在整个创新系统中知识型服务业与中小民营制造业两个机构之间的联动上。
金雪军等提出知识服务业的产业效能具体表现为内部效能和外部效能。
关于全国特别是北京、上海和浙江地区知识服务业的发展与经济增长之间的实证分析有力地支持了这一结论。
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