《电子商务平台服务类标准(1.综合质量评价规范;2.商户管
《电子商务平台服务类标准（1.综合质量评价规范；2.商户管理规范；3.售后管理规范；4.仓储服务要求）》
编制说明
沈阳市电子商务协会标准编制小组
2019年10月
一、任务来源
《电子商务平台服务标准（1.综合质量评价规范；2.商户管理规范；3.售后管理规范；4.仓储服务要求）》沈阳市地方标准项目是沈阳市质量技术监督局2018年第一批沈阳市地方标准制修订计划中的项目之一，由沈阳市质量技术监督局提出，由沈阳市电子商务协会、沈阳市市场监管事务服务与行政执法中心（沈阳标准化研究院）等单位联合起草。
二、主要工作过程
1?2018年4月-2018年5月，标准预研阶段。收集整理了有关电子商务行业国家、行业及地方标准、法律、法规等资料，作为本标准制定的依据，编写了项目建议书。
2?2018年6月：沈阳市质量技术监督局颁布了《沈阳市质量技术监督局关于下达2018年第一批沈阳市地方标准制修订项目计划的通知》，确定起草该标准。
3?2018年7月-2018年9月，成立起草小组，由专家、政府相关部门工作人员、专业机构研究人员组成，在广泛征求相关部门和专家具体意见的基础上，开始了《沈阳市电子商务服务管理标准》的编制和起草工作。
4?2018年10月-2019年4月，标准编制小组实地走访了辽宁品骏物流有限公司、中国邮政集团公司沈阳市分公司、甜橙网、陌贝网等本地知名的电子商务企业，对电子商务网站的服务管理规定进行了调研，并在大量调研资料的基础上，提出了标准的初步框架，确定了标准的主要内容。经过3个月的调研和编写，确定本标准的初稿。
5?2019年5月-2019年7月，组织召开了由沈阳市电子商务协会、沈阳市标准化研究院等单位的专家和起草人参与的内部评审会，对标准初稿进行评审，对标准做了进一步的完善，形成了标准征求意见稿。在沈阳市市场监督管理局网站向社会公开征求意见。
6?2019年8月，在征求意见稿形成后，起草小组又征求了相关单位的专家意见，在此基础上进行修改和完善，最终形成了标准送审稿。
三、标准制定的目的和意义
电子商务由于其便捷高效的特点而受到了众多顾客的欢迎。但是，在给顾客带来便利的同时，电子商务的售后服务方面也是存在着诸多问题，成为制约电子商务发展质量的重要短板。根据中消协对外公布的电子商务诚信调查报告显示，售后环节是网购诚信“软肋”，仅有五成消费者对售后环节满意。因电子商务售后服务环节薄弱，随之而来的是大量关于售后服务的投诉，对于实物商品来说，商品质量差、拖延送货、物流配送迟缓、安装预约周期长、退换货和维修难以保障等问题成为了顾客投诉的焦点；对于服务类商品来说，顾客体验到的服务与销售说明不符则是存在问题最集中的方面。面对高投诉率，电商企业除了要付出较高的人力、物力成本外，也影响了电商企业的品牌形象，同时也不利于行业发展。
与传统的商业模式相比，电子商务在售后过程中有如下特点：首先，由于电子商务在商品/服务销售前是看不见、摸不着的，因此售后问题不仅表现在商品质量方面，还包括由于物流、商品描述等原因而带来的售后服务；其次，电子商务与现代物流紧密结合，退货方式依赖于网上申请、逆向物流、线上退款；最后，电子商务大多以电
子商务服务平台为依托，虽然电子商务服务平台不是商品/服务的直接销售者，但是平台也有责任协调解决入驻商户和顾客之间关于售后服务的问题和纠纷。目前，虽然《投诉处理指南》、《消费品售后服务方法与要求》等一系列售后服务方面国家标准已经出台，但是主要是针对线下销售服务而言，不能完全适用于电子商务行业的售后服务。因此，有必要研制针对子电子商务行业的售后服务规范。本标准拟借鉴国内外售后服务管理方面的经验，同时以面向顾客的电子商务服务为主体脉络，梳理电子商务平台售后服务现状，结合对国内外主流电子商务服务平台的调研，把握在电商平台上售后服务应具备的基本要求，提炼保障电子商务售后服务的核心，规范电子商务售后服务。通过本标准的制定，将有利于规范电子商务平台售后服务质量，提升电子商务服务平台品牌和信誉。对电子商务主管部门来说，可以根据本标准来加强对电子商务平台的监督和管理，进而带动沈阳市电子商务行业的健康、有序发展。
四、标准编制原则和标准主要内容
（一）编制原则
本标准的结构、编写规则和技术内容要素的确定依据 GB/T 1.1-2009、 GB/T 1.2-2002 的规定进行编制。
充分以电子商务平台的运营实践为基础，依据电子商务的行业特点和交易流程，针对实物类商品和服务类商品的不同特点，对电子商务服务平台售后服务进行全面规范。
充分考虑我市电子商务产业发展实际情况，有利于促进电子商务健康规范发展，提高服务与管理质量，力求使标准做到既有先进性、科学性，又具有实用性和可操作性。
本标准与有关现行法律、法规和强制性国家标准、行业标准方针政策相一致。
（二）主要内容
1?第一部分：《电子商务平台商户管理规范》
本标准适用于平台运营企业对平台商户法人组织的规范管理，对平台入驻的非法人组织管理也可参照执行。
本标准规定了电子商务服务平台运营企业对入驻商户的资质管理要求、交易管理要求、培训和评估等要求。
（1）资质管理要求主要阐述了平台入驻商户资质证明等技术要求。
（2）交易管理要求主要阐述了信息描述管理、促销管理、发票管理、物流管理、退换货管理、投诉管理等技术要求。
（3）培训要求主要阐述了对平台入驻商户培训内容等技术要求。
（4）评估要求主要阐述了评估内容及评估单位等技术要求。
2. 第二部分：《沈阳市电子商务平台售后服务管理规范》
本标准适用于电子商务服务平台的售后服务活动。
本标准规定了电子商务服务售后服务的基本要求、技术服务要求、退换货及退款要求、投诉处理要求及服务评价要求。
（1）基本要求主要明确了售后服务制度、人员、义务等技术要求。
（2）售后技术要求主要阐述了售后服务要求、技术服务时限、服务提供方等技术要求。
（3）退换货、退款服务主要阐述了实物类商品质量问题、实物类非商品质量问题等技术要求。
（4）投诉处理主要阐述了人员、投诉渠道、投机反馈机制、纠纷解决途径等技术要求。
（5）商品售后服务评价主要阐述了评价准则内容、评价方式、评价方法、评审员、评审程序等技术要求。
3?第三部分：《沈阳市电子商务仓储管理与服务要求》
标准适用于网络零售主体的一般货品仓库仓储作业,包括网络零售的自建仓储配送作业，以及为网络零售商提供仓储配送服务的第三方企业的货品仓储作业。不适用于非贴码仓、大体积货品仓、易碎性货品仓、高价值货品仓的作业，以及生鲜类、冷冻冷藏类货品与危险品仓储等作业，亦不适用于跨境电商仓储作业。
本标准规定了电子商务仓储作业的基本流程、基本要求、信息管理、要素管理等。
（1）作业基本流程主要明确了沈阳市电子商务仓储作业的总流程及分流程等技术要求。
（2）作业基本要求主要阐述了入库作业、存储作业、出库作业以及退（换）货作业等具体技术要求。
（3）信息管理主要阐述了信息采集、信息处理、信息存储、信息安全等技术要求。
（4）要素管理主要阐述了人员管理、设备管理、安全管理等技术要求。
4?第四部分：《沈阳市电子商务平台综合质量评价规范》
标准适用于电子商务各级管理机构、研究机构、电子商务企业等对电子商务平台综合质量进行统计、分析与评价。
本标准规定了从事网络交易活动的平台的综合质量评价的指标及其属性，主要包括电子商务平台功能评价指标、内容评价指标、运行状况评价指标、电子商务行业平台指数指标等。
（1）电子商务平台综合质量评价指标体系主要针对不同类型电子商务平台的模式创新度、功能覆盖率、应用深度、访问率、交易率以及客户服务等方面的统计分析，对电子商务平台综合质量的打分及等级评价。
（2）评价指标主要对功能评价指标、内容评价指标、应用评价指标和客服服务等内容进行详细阐述。
（3）数据采集周期和采集方法对指数的发布周期、采集过程等流程进行了规定。
（4）监督主要对平台顾客满意度、内部审核、持续改进和纠正措施等内容进行了规定。
五、与现有法律、法规和国家标准、行业标准、地方标准的关系
本标准符合我国相关法律法规及《中华人民共和国标准化法》要求，在满足相关国家标准要求基础上构建本标准，并与相应的国标、行标、地标相协调。
六、作为推荐性地方标准的建议及理由
随着经济全球化的不断推进与发展，电子商务被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面，成为经济生活的主流。由于我市电子商务行业较南方起步晚，与之相配套的服务支撑体系还不完善因此我市电商行业亟需一种科学化、规范化、制度化的手段，以促进行业的良性健康发展。针对电子商务交易过程中的主客体所产生的行为，并结合沈阳区域自身的自然条件与需求，制定了《沈
综合电子商务平台系统方案说明(1)
综合电子商务系统平台 方案说明 2010年是实施"十一五"规划的最后一年，也是应对国际金融危机的关键一年，我们既面临不少挑战，也面临许多机遇。在新的历史阶段下，中国互联网在高速发展，互联网也在深刻地改变着中国。从来没有一个行业像互联网这样给我们的社会贡献这么多的商业英雄，也没有一个行业像互联网这样全面而深刻地改变中国的商业版图。而如果把目光投入到底层，你还会发现，电子商务以其门槛低、交易成本小的特点，被无数普通中国人寄托着创业的梦想，凭借简单、快捷、低成本的电子通讯方式成为现在经济条件的新契机，山东省政府将充分顺应时代的要求和经济发展的趋势，适应创新流通业态和模式的需要，为大型企业搭建了一个进行技术交流、产品展示的平台，使得各企业可以通过这个平台，在交流中实现互信，在合作中得到共赢，进而充分发挥优势企业的作用带动我省的经济发展。 山东省作为生产基地的聚集地，无论是地理位置上还是经济实力上，电子商务方面的发展具有绝对的优势，同时顺应国际融合化趋势，网站建设的专业化和网民要求的个性化使任何一个网站也不可能满足网民全方位，多层次的个性化要求，都会遇到资源的空缺与内容的贫乏，因此，势必感受到融合的重要性，因为只有融合，才能实现优势互补，资源共享。这种国际化的趋势，使市场开放度加大，贸易机会增多。给中国的商家提供了千载难逢的机遇。中国电子商务将很快地走向世界。中国融入国际市场将加快我国电子商务发展的步伐。山东省政府依托自身优势，进一步完善电子商务的政府管理体制和机制，充分借鉴其他省市推动电子商务发展、吸引电子商务企业落户的创新做法，致力于打造国内先进水平的省内综合电子商务支撑平台，为后续省内行业电子商务平台的发展做好基础。山东省政府将加强与其企业间的交流合作，大力推进电子商务普及应用，推动电子商务蓬勃发展，共同开创合作发展、互利共赢的新局面。 通过建立省级电子商务门户，可以充分扶持建设在全国占主导地位的10个行业电子商务平台，形成电子商务品牌网站群。扎实推进“网上世博会”组织工作，高标准建设上海“世博会”山东参展官方网站和山东网上世博体验型展馆，进而加强我省优势企业和名牌产品的知名度和影响力，提高商品的整体竞争力和对外合作交流水平。充分发挥大型骨干企业和大宗商品市场、专业商品市场的作用，提高流通效率，实现电子商务要素的资源共享和集聚。山东省政府提出的电子商务“四个一百”工程将进一步推动企业间的交流合作，加强地区之间的协作交流。这是对于传统流通体系的重建，营造了打破地域限制的大市场、大流通的市场格局，对区域协调和合作提供更加快捷的渠道，全面加强全省各企业和门户的协调和管理机制建设，完善电子商务发展的体制性问题和行业管理问题，推进电子商务公共服务体系建设，优化服务环境，引导和规范电子商务市场环境，从而充分带动山东省经济的飞速发展。
2017年中国十大电商平台优劣势分析
2017中国十大电商平台入驻分析 据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2014年下半年中国网络购物市场上，天猫依靠其影响力牢牢占据第一位子，占50.4%；京东紧随其后名列第二，占据20.7%；较2013年下半年略有提高；位于第三位的是苏宁易购达到5.7%，与2012年上半年相比提高了54%。后续4-10位排名依次为：腾讯电商(5.4%)、唯品会(2.6%)、亚马逊中国(2.3%)、当当网(1.9%)、国美电商(1.7%)、1号店(1.6%)、微店网(0.8%)。在此对各自优劣势一一进行分析： 1、天猫商城： 天猫是B2C领域的老大，是纯开放平台，利润来自于流量、广告和技术服务费。 优势：①规模大②商品种类多③流量大④纯平台成本低⑤知名度高⑥有阿里巴巴各方面的支持 劣势：①对商品控制能力有限②物流依靠第三方 2、京东商城 京东是开放平台，刘强东宣称90%的品类，京东永远不会自己做。但是现在京东销售额的80%左右都是来自于自营，要做开放平台任重而道远。 优势：①自建物流服务好且可控②3C类产品③有自建第三方支付系统虽然体量较小④商家入驻费用低⑤自营商品有厂商返利⑥可以通过货款账期获利⑦家电规模大对供货商议价能力强 劣势：①商品种类不够多②入驻商家较天猫要少③毛利率低只有5.5%④自营商品成本较高，牵制了资金⑤没有其他领域业务支持 3、苏宁易购 苏宁和京东一样宣称要做开放平台，但是平台不是谁都能做的，尤其是在已经有天猫存在的情况下。苏宁最新的平台战略是入驻免费，提供低成本服务，利润主要来自广告和商家与消费者使用易付宝所带来的收入。 优势：①家电类商品对供货商议价能力强，因此进货成本相对要低15%-20%②线下门店支持③品牌质量口碑较好④品牌知名度高⑤有自建易付宝⑥部分地区有自建物流 劣势：①商品种类不够多②入驻商家较少③流量成本高④品牌形象仍局限在家电行业⑤电商人才
5、中国各电商平台入驻费用及要求
电子商务发展已经有几年了，盘点一下目前国内主流平台入驻费用及相关资质。 1、淘宝 入驻费用保证金1000元（个别类目不同比如食品等）， 其它相关费用一堆，包括软件费用，基本的折扣、上架、推荐、橱窗软件等一个月10元，旺铺一个月50元，店铺模板一般30到200月一个月，高级一点的数据分析软件50元到1000元一个月，官方的数据魔方一年3600元， 广告费用直通车钻石展位无底洞，淘宝光这一块的收入一天几个亿，看看你供献了多少 资质要求，身份证正反面，手持身份证相片，手持当地当时报纸相片，一个支付宝账号就可以开店。 目前国内主流电商平台，90%以上不赚钱，50%以上亏钱，真正能赚钱的5%不到，赚钱的只有复购率高老会员较多的老店，产品有特色店铺，暴利产品，假洋品牌，假货等店铺，回款周期客人不确认15天 吭爹指数：四个星
2、天猫 入驻费用如果商标是R的保证金50000元,如果是TM 的保证金100000元，年费60000元，扣点5%（不同类目不一样）,积分至少0.5%，基本的折扣软件等一个月10元，旺铺免费，店铺模板一般30到200月一个月，高级一点的数据分析软件50元到1000元一个月，官方的数据魔方一年3600元， 广告费用直通车钻石展位无底洞，淘宝光这一块的收入一天几个亿，看看你供献了多少 资质要求,注册资本500000元及以上，公司7证齐全，化妆品食品等类目要有相应的前置许可证 目前国内高大上电商平台，1500元注册一个商标，3000元注册一个公司，就可以是品牌开店了，在上面赚钱的店铺目前较少，有一定品牌背书能力的，供应链稳定，资金资源资历综合能力较强的，能拿到流量的店铺可以赚钱，其它的拼命刷单为交易数据作贡献。回款周期客人不确认15天。 吭爹指数：五个星 3、京东
电子商务平台商家入驻协议
电子商务平台商家入驻协议 甲方： 法定代表人： 地址： 联系人：_________________________ ：___________________________ /微信/QQ号：___________________________ 乙方：__________________________ 法定代表人：______________ 地址：__________________________ 联系人：__________________ ：__________________________ /微信/QQ号：____________________ 本协议由缔约双方在自愿、平等、公平及诚实信用原则的基础上，根据《中华人民XX国合同法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定，经友好协商缔结。 本协议由协议正文、附件及依据本协议公示于甲方平台的各项规则所组成，协议附件及规则与本协议具有同等法律效力，如规则与本协议约定不一致的，以公布生效日期或签署日期在后的文件为准执行。
本协议各条的标题仅为方便阅读而设，无意成为本协议的一部分，也不影响本协议的含义或解释。 第一条合作方式 1.1 商城合作形式 本协议所称合作，指由甲方所有并运营的“xxxxxxxx诚信商城”提供电子商务平台并代收货款、由乙方提供商品并在甲方平台展示，同时由乙方自行向终端消费者提供商品、物流配送、售后服务等，双方联合经营的经营模式。 1.1.1 甲方平台：指由甲方提供技术支持和服务的电子商务，由甲方提供技术服务或运营的移动端交易平台（包括但不限于甲方网APP、甲方PC平台等）。随着甲方服务X围或服务项目的变更，甲方可能在平台规则或公告中对甲方平台的X围或域名调整予以声明。 1.1.2 用户：指使用甲方平台服务的自然人、法人或其他组织。 1.1.3 商品：指在甲方平台上销售或展示的商品和服务。 1.1.4 商家：指在甲方平台上出售或提供商品的用户（商标持有人资质等公司性质企业）。 1.1.5 消费者：指在甲方平台上购买商品的用户。 1.1.6 商家后台：商家在甲方平台经甲方审核及完成必要的入驻流程后，由甲方给予商家PC端的商家管理后台网址，包括独立的账号和平台设置的初始密码，
中国各电商平台入驻费用及要求
1、淘宝 入驻费用保证金1000元（个别类目不同比如食品等），其它相关费用一堆，包括软件费用，基本的折扣、上架、推荐、橱窗软件等一个月10元，旺铺一个月50元，店铺模板一般30到200一个月，高级一点的数据分析软件50元到1000元一个月，官方的数据魔方一年3600元， GG费用直通车钻石展位无底洞。 资质要求，身份证正反面，手持身份证相片，手持当地当时报纸相片，一个支付宝账号就可以开店。目前国内主流电商平台，90%以上不ZQ，50%以上KQ，真正能ZQ的5%不到，ZQ 的只有复购率高老会员较多的老店，产品有特色店铺，BL产品，J洋品牌，J货等店铺，回款周期客人不确认15天 2、天猫 入驻费用如果商标是R的保证金50000元,如果是TM的保证金100000元，年费60000元，扣点5%（不同类目不一样）,积分至少0.5%，基本的折扣软件等一个月10元，旺铺MF，店铺模板一般30到200一个月，高级一点的数据分析软件50元到1000元一个月，官方的数据魔方一年3600元， GG费用直通车钻石展位无底洞， 资质要求,注册资本500000元及以上，公司7证齐全，化妆品食品等类目要有相应的前置许可证 目前国内高大上电商平台，在上面ZQ的店铺目前较少，有一定品牌能力的，供应链稳定，资金资源资历综合能力较强的，能拿到LL的店铺可以ZQ，其它的拼命SD为交易数据作贡献。回款周期客人不确认15天。 3、京东 入驻费用保证金10000-100000,平台费用6000元一年，扣点12%以上（不同类目略有不同）GG展位目前也有头等舱，想想名字就知道要多少前了 资质要求,注册资本500000元及以上，公司7证齐全，化妆品食品等类目要有相应的前置许可证目前国内第二梯队带头大哥，平台难用，服务更差，商家群基本只发布命令不回复商家问题，服务电话基本没有人接，整天一幅高高在上的感觉，商家就是孙子，动不动就是罚款，反正前在他们手上，想扣多少看他们心情好坏，包装不能出现天猫淘宝等字样，回复不能用“亲”这个淘宝原创称谓，否则就是罚款5000元。流量基本靠耍，如果不SD销售额没保证，商品排名和活动基本没有的。如果一不小心做大了，很有可能马上被取缔然后京东自营。回款周期至少一个月，更长的就不知道。 4、唯品会 由于是特卖形式，入驻费用没有，扣点30%以上，卖完结算，退货售后等商家负责，回款周期三个月左右。国内外一二线品牌清理库存专用，只要有库存，谁都可以参加。 资质要求，公司资格，7证齐全，最好能开增票。传统品牌公司的最爱，本来是库存，在收尾货那里可能一件只值几十甚至几块前的商品，在这里可以加价200-500%，然后交30%的扣点就这样清出去了，至于商品的真J谁知道，谁买谁知道。现在天猫淘宝卖家也大多本这里清库存，否则双十一双十二的库存怎么能卖完。 5、当当网 入驻费用保证金10000到100000元，年费6000到30000元，扣点5%左右（不同类目不一样）资质要求，公司资格，7证齐全， 最近模仿唯品会取得一定的成绩，取名尾品汇，这个也太恶心了吧，最典型的山寨，销售也明显上来了，效果听说还不错，当当结算也还算正常，一般一个月回款是没有问题。适合服装卖家入驻。 6、一号店
电子商务平台分类有哪些
电子商务平台分类有哪些 除草剂的类别有哪些 相信参加东莞电子商务培训或是东莞网络推广培训的学员都知道电子商务最常见的分类为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O、C2B、B2B2C分类电子商务模式等，现在学习电子商务是非常不错的选，也是大家的首选课程。那么我们看看别人的总结： 一、ABC：ABC模式=Agents to Business to Consumer ABC 模式是新型电子商务模式的一种，被誉为继阿里巴巴b2b模式、京东商城b2c模式以及天猫btoc、淘宝c2c模式之后电子商务界的第四大模式。是由代理商(Agents)、商家(Business)和消费者(Consumer)共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务，相互支持，你中有我，我中有你，真正形成一个利益共同体。 二、B2B：B2B = Business to Business. 商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配
送方案并监控配送过程等。有时写作B to B，但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。 三、B2C：B2C = Business to Customer B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志，如今的B2C电子商务网站非常的多，比较大型的有京东商城、哈妹网等。 四、C2C：C2C = Consumer to Consumer C2C同B2B、B2C 一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 五、B2M：B2M = Business to Manager B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。 六、M2C：M2C = Manager to Consumer M2C是针对于B2M 的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供
2014年中国十大电商平台公司排行
2014年中国十大电子商务平台公司排名 电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。 四要素：商城、消费者、产品、物流。 ⒈买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。 ⒉合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。 ⒊服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。 2014年中国十大电子商务平台公司排行榜如下：排名不分先后浙江淘宝网络有限公司taobao 北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司jd 名鞋库网络科技有限公司s 北京当当科文电子商务有限公司dangdang 广东客商网络科技有限公司sqh 国美在线电子商务有限公司gome 苏宁云商集团股份有限公司suning 凡客诚品（北京）科技有限公司vancl 北京创锐文化传媒有限公司jumei
第一平台电商系统项目介绍
第一平台电商项目对比介绍 第一平台和现有电商平台对比，（如阿里、天猫、淘宝、有亚马逊、京东、美团等等），他们只是网上商城平台，而第一平台首先是企业“管理工具”和个人“生活助手”，其次才是“网上商城”，再次是“O2O本地网店”，为了直接说明平台功能，项目介绍以企业经营市场现象为题，逐一介绍项目对比结果。 1、电商模式-网上销售 传统渠道企业为什么要对产品销售价格和销售区域进行控制，不允许乱价和串货发生？第一平台能实现企业电商模式下，价格、区域自主控制吗？ 企业为了使产品销售最大化覆盖市场区域，建立了市场渠道开发和管理体系，并确立了总代理商、二级代理商、经销商、分销商等等经营身份，企业严格控制着其产品销售的区域、价格、服务等等，使参与产品经营的经销商能有利可图，严格控制的目的是保障经销商利益，从而“换取”经销商努力为企业进行产品展示、推广和为消费者提供“更优质服务”的这个结果，这也是市场经营较为健康的生态体系，消费者在销售终端即“实体店”完成体验、销售、售后服务及维修等等，通过消费者使用产品的感受，逐渐形成企业产品消费认可，即品牌认同，企业也因此获得持续稳定的市场销售结果。 电商平台却将这一切颠覆，提供企业直接对消费者的模式，市场产品销售无区域、价格无底线，品牌企业怎敢参与其中，马云先生的成功，不是受益于已经成为品牌，拥有渠道资源的企业，而是受益于很难建立渠道的二流或三流产品企业，因为他们无法在市场上建立销售渠道或建立销售渠道的成本不能抵消其费用，故而选择通过电商平台直接销售，当然，山寨产品也成为网络购物的强大推手，其产品和品牌企业相似或是仿冒产品，价格却低一倍以上，消费者禁不住价格诱惑，试水网购，二流企业产品虽不能和品牌企业比产品质量，但还算能接受的范围，致使网购迅速走红，品牌企业市场受到严重冲击对，进入电商？目前电商平台根本不管产品价格和区域、没有了利益，渠道经销商不会再为企业去服务消费者，所以，真正的渠道品牌企业并不需要电商模式帮助，但市场经营环境因为电商慢慢发生改变，品牌企业也在市场销售萎缩的现实中，开始考虑转型电商经营，但他们根本无法上淘宝等电商平台，自建电商系统，系统没有客流量，已经有企业自建的网上商城成为了摆设，不能真正帮助企业实现电商经营，扩大销售结果，大部分目前还依然坚守着传统的专柜形式，等待变革！而第一平台可以解决这个问题，帮助企业轻松转型升级到“全电商”服务模式，即所有经销商在原渠道管理模式下，同步实现多模式电商经营，帮助他们再次和其它同业品牌一较高下，夺回市场。 2、企业市场管理 市场信息回馈、监控及市场业务管理对企业发展至关重要，阿里、天猫、淘宝、京东、美团等任何电商平台对此均无能为力，第一平台能轻松搞定吗？ 企业市场销售的相关情况，是根据企业业务员进行经销商销售统计来完成，和真实销售数据有偏差，甚至存在造假假销售数据，影响企业经营；构建B/S 架构的B2B经营管理系统，其成本和后期使用费用不是一般中小型品牌企业所能承受的，而市场所有电商平台均不支持企业渠道销售业务管理，即业务员日常工作和经销商渠道销售监控等等管理，而第一平台为了不改变和影响企业现有模式，只从产品生产入库时接入，对企业产品销售过程需求提供帮助，不同企业现有系统发生冲突或矛盾，为企业提供业务员工作管理，经销商数据实时返回企业，
中国十大电商平台优劣势分析.doc
据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至 2014 年下半年中国网络购物市场上，天猫依靠其影响力 牢牢占据第一位子，占 %；京东紧随其后名列第二，占据 %；较 2013 年下半年略有提高；位于第三位的是苏宁易购达到 %，与 2012 年上半年相比提高了 54%。后续 4-10 位排名依次为：腾讯电 商%)、唯品会 %)、亚马逊中国 %)、当当网 %)、国美电商 %)、 1 号店 %)、微店网 %)。在此对各自优 劣势一一进行分析： 1、天猫商城： 天猫是 B2C领域的老大，是纯开放平台，利润来自于流量、广告和技术服务费。 优势：①规模大②商品种类多③流量大④纯平台成本低⑤知名度高⑥有阿里巴巴各方面的支持 劣势：①对商品控制能力有限②物流依靠第三方 2、京东商城 京东是开放平台，刘强东宣称90%的品类，京东永远不会自己做。但是现在京东销售额的80%左右都是来自于自营，要做开放平台任重而道远。 优势：①自建物流服务好且可控② 3C类产品③有自建第三方支付系统虽然体量较小④商家入驻费 用低⑤自营商品有厂商返利⑥可以通过货款账期获利⑦家电规模大对供货商议价能力强 %④自营商品成本较高，牵制了资劣势：①商品种类不够多②入驻商家较天猫要少③毛利率低只 有金⑤没有其他领域业务支持 3、苏宁易购 苏宁和京东一样宣称要做开放平台，但是平台不是谁都能做的，尤其是在已经有天猫存在的情况 下。苏宁最新的平台战略是入驻免费，提供低成本服务，利润主要来自广告和商家与消费者使用 易付宝所带来的收入。 15%-20%②线下门店支持③品 优势：①家电类商品对供货商议价能力强，因此进货成本相对要低 牌质量口碑较好④品牌知名度高⑤有自建易付宝⑥部分地区有自建物流
实验1 电子商务平台数据初始化
实验一系统简介及数据初始化 一、目的： 1、了解全程电子商务平台的结构，各模块的功能，常见的业务流程。 2、对系统进行初始数据的录入。 二、任务： 1、了解首页的功能区，各子系统的功能。 2、在“网商通标准版”中完成对企业、企业组织、企业员工、员工权限、仓库初始、业务设置等。 三、简单操作示例： 1、公司初始化： “网商通”（后台ERP）→“系统设置”→“企业设置” 1）在“公司资料”→“编辑公司资料”修改设置：公司行业/公司概况/公司资料。 2）在“组织机构”→“新增”部门；为新增的部门增加“职员”。把新增加的“职员”设为“操作员”：设置职员登录平台的帐号（检查帐号是否可用）。 3）新增角色：“网商通”（后台ERP）→“系统设置”→“权限设置”→“角色管理”→“新增”角色→“角色名称”→“角色功能点” 4）操作员授权：“网商通”（后台ERP）→“系统设置”→“权限设置”→“操作员授权”→选择授权操作员姓名→“选择角色快速授权”。 5）仓库初始化：“网商通”（后台ERP）→“基础资料”→“仓库”→“仓库”→“新增”。 6）资金帐户初始化：“网商通”（后台ERP）→“基础资料”→“资金帐户”→“新增”； 7）资金帐户期初：“网商通”（后台ERP）→“系统设置”→“期初设置”→“资金帐号期初”→“选择帐户”→直接输入帐号金额→保存 8）新增商品：“网商通”（后台ERP）→“商品”→“新增商品”→开启：“内部管理（商品编辑）/网上零售（B2C）/网上批发（B2B）”。“基本信息”选项卡中→录入商品信息→上传图片；“网上批发”选项卡中→进行B2B的设置。“网上零售”选项卡中→进行B2C的设置。 跳转到“网站宝高级版”：在“网商通”（后台ERP）→右上角→找到/“更多”下拉箭头中找。 四、详细说明： 模块介绍 1、网商通：后台基础ERP管理，可以管理、协同其它模块的商品进销存、基础财务数据。 2、网站宝：B2B模块，是阿里巴巴式的大平台容纳多个单独企业网站的形式。 3、网店宝：B2C模块，是每个企业单独的零售网站，没有统一的大平台。买家购物时需要注册会员和登陆。 4、买卖提：支付平台，相当于“支付宝”。 5、BIM：即时聊天工具，需要单独进行下载。在各个模块中的信息,例如B2B中的询价、下单，B2B中的零售下单等等信息都能及时通知，还可以与平台中的其它企业直接对话。
十大电商平台优劣势分析
中国十大电商平台优劣势分析 据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2014年下半年中国网络购物市场上，天猫依靠其影响力牢牢占据第一位子，占50.4%；京东紧随其后名列第二，占据20.7%；较2013年下半年略有提高；位于第三位的是苏宁易购达到5.7%，与2012年上半年相比提高了54%。后续4-10位排名依次为：腾讯电商(5.4%)、唯品会(2.6%)、亚马逊中国(2.3%)、当当网(1.9%)、国美电商(1.7%)、1号店(1.6%)、微店网(0.8%)。在此对各自优劣势一一进行分析： 1.天猫商城：天猫是B2C领域的老大，是纯开放平台，利润来自于流量、广告和技术服 2.京东商城：京东是开放平台，宣称90%的品类，京东永远不会自己做。但是现在京东 3.苏宁易购：苏宁和京东一样宣称要做开放平台，但是平台不是谁都能做的，尤其是在已经有天猫存在的情况下。苏宁最新的平台战略是入驻免费，提供低成本服务，利润主要来
4.腾讯电商：作为中国互联网界的老大，腾讯旗下有易迅网和QQ 网购两家B2C 网站，但是合起来所占份额也不过才5%，这一方面是因为腾讯电商起步较晚，受到阿里等的阻击，毕竟阿里作为三巨头之一当然不希望在自身赖以发家的电子商务界有另一个巨头存在；另一方面是腾讯自身并不擅长电子商务，支持力度也有限。腾讯电商发展得不好，但是微信的火 5.唯品会：唯品会是垂直B2C 电商，它的定位是线上的二三四线品牌折扣零售商，换句话说就是为品牌商在线上做库存的清理，唯品会采取的是闪购模式，也即限时折扣。虽然吸引消费者最重要的两个因素品牌和折扣唯品会都占了，但事实上现在大多数品牌商在天猫和京东的店铺上所做的事情基本上也是库存清理，而且线上还有很多经销商、代理商以及其他商家开设的B 店和C 店在销售品牌企业的商品，这就造成了唯品会上的商品相比天猫、京东并没有太大的价格优势，更别论淘宝了。唯品会2012年上市，现估值约18亿。
企业_电子商务平台网站安全解决方案V1.0
目录 目录 (1) 一、应用背景 (3) 二、需求分析 (3) 三、解决之道 (4) 3.1 OWASP十大web攻击防护 (4) 3.2系统及应用程序漏洞攻击防护 (4) 3.3风险评估及智能策略联动 (5) 3.4网关型网页防篡改 (5) 3.5可定义的敏感信息防泄漏 (5) 3.6智能的DOS/DDOS攻击防护 (5) 四、总结 (6)
一、应用背景 随着计算机网络的全面普及，基于internet的电子商务在近年来取得空前的发展，已经成为一种全新的商务模式。作为一种新型的商务模式，电子商务在全球范围内以惊人的速度快速发展。但由于它是基于internet开展商务活动，大量的重要信息需要在网上传递，尤其涉及到资金流动的问题。因此如何保障电子商务各个过程的安全是影响电子商务发展的一个至关重要的问题。 二、需求分析 近年来，网络安全事件不断攀升，电子商务、金融成为了主要目标，国家互联网应急中心（CNCERT/CC）《2011年我国互联网网络安全态势综述》显示“网站安全类事件占到61.7%；境内被篡改网站数量为36612个，较2010年增加5.1%；4月-12月被植入网站后门的境内网站为12513个。CNVD接受的漏洞中，涉及网站相关的漏洞占22.7%，较2010年大幅上升，排名由第三位上升至第二位。网站安全问题进一步引发网站用户信息和数据的安全问题。2011年底，CSDN、天涯等网站发生用户泄露事件引起社会广泛关注，被公开的疑似泄露数据库26个，涉及账号、密码信息2.78亿条，严重威胁互联网用户的合法权益和互联网安全。” 而电子商务业务网站涉及到直接的资金周转及经济利益，成为非法攻击者最为关注的对象。目前电子商务类业务面临的主要安全问题如下： 1、网页篡改问题 网页篡改是指攻击者利用web应用程序漏洞将正常的电子商务网页替换为攻击者提供的网页/文字/图片等内容。一般来说网页的篡改对计算机系统本身不会产生直接的影响，但对于电子商务等需要与用户通过网站进行沟通的应用而言，就意味着电子商务业务将被迫停止服务，对经济利益、企业形象及信誉会造成严重的损害。 2、网页挂马问题 网页挂马也是利用web攻击造成的一种网页篡改的安全问题，相对而言这种问题会比较隐蔽，但本质上这种方式也破坏了网页的完整性。网页挂马会导致电子商务网站的最终用户成为受害者，成为攻击者的帮凶或者造成自身的经济损失。
中国十大B2B电子商务平台解读
中国十大B2B电子商务平台解读 B2B电子商务网站排名是衡量B2B电子商务网站的直观指标。2013年10月，中国电子商务发展与应用协会公布了最新的2013年十大B2B电子商务网站排名。阿里巴巴、慧聪网和乐百供采购网成为国内B2B电子商务网站的前三甲。 据统计，目前我国的电子商务平台多达数千家。每天都有新的电子商务平台上线，当然也有旧的电子商务平台关闭。从中国电子商务发展与应用协会近十年的监测数据来看，真正有实力的电子商务网站并不多。占据十大电子商务网站品牌排名榜单的电子商务网站相对稳定。比如：B2B 类型的阿里巴巴、慧聪网、乐百供采购网；B2C 类型的亚马逊、京东商城；C2C 类型的淘宝网。 2013年国内十大 B2B 电子商务网站排名 排名平台名称总分影响力认可度推广度满意度专业度 2 慧聪网7.5 7 6.9 7.8 6.0 5.6 3 乐百供采购网 6.9 6.3 6.8 5.2 7. 4 7.3 4 中国制造网 6.7 6. 5 6.3 6.5 6.8 6.7 5 生意宝 6.7 6.4 6.2 6.8 6.5 6.4 6 中国供应商 6.4 6.2 5. 7 6.6 5.5 6.3 7 马可波罗 6.3 6.3 5.8 6.7 5.6 6.0 8 敦煌网 5.5 5.8 5.4 5.7 4.2 5.4 9 环球资源网 5.2 5.4 5.2 5 4.2 4.7 10 买麦网 5.1 5 5.3 5.1 4.5 4.3 十大B2B电子商务网站的持续快速增长，和企业更倾向于通过大型电子商务网站推广企业品牌、开展B2B电子商务业务是分不开的。 巧合的是，十大B2B电子商务网站的前三甲，正好代表了三种B2B电子商务模式。 B2B电子商务网站模式解读
电子商务平台理论综述(一)
电子商务平台理论综述(一) 摘要:B2B电子商务主要是围绕电子商务平台而开展的,基于电子商务平台的交易一般模式表现为信息、谈判、执行与事后四个阶段,主要以聚集和匹配机制来实现其功能;围绕电子商务平台所形成的电子市场既可以是交易者聚集的场所,还可以是供应链整合的平台,由于受制于交易模式转换风险和平台控制权的局限,电子市场的发展方向令人关注。 关键词:电子市场;中介;匹配;聚集 Abstract:B2BE-businessisdevelopedmainlyroundingtheE-market.BargainingbasedonE-businesshas fourstages,suchasinformation,negotiation,transactandaftertheeventandmainlyachieveitsfunction byaggregationandmatchingmechanisms.Electronicmarketformedaroundthee-commerceplatformc anbeeitherplacewheretradersgather,orcanbeaplatformforsupplychainintegration.Asthetransactio nissubjecttoconversionriskandcontrolplatform,thedirectionofdevelopmentofelectronicmarketisco ncernedabout. Keywords:E-market;agency;match;aggregation 电子商务平台的发展始于20世纪80年代基于VAN的EDI服务,这个时期的电子市场是封闭式的,建设与维护成本昂贵,仅方便批量流程的处理;www网络技术的出现导致了20世纪90年代早期的“宣传册”式web站点的诞生,但交易最终还只能借助于传统渠道完成。今天的电子商务平台已经发展成为一个建立在互联网上的商务平台,它把不同的企业(买方和卖方)聚集到一个虚拟的空间进行商务活动。被同时聚集到这个网络中心站点的还包括金融组织、物流企业以及税收和行政管理等政府部门。电子市场支持不同企业间的一切与交易相关的活动,而且还使得企业相互之间在设计、开发、生产以及最终产品的供应链式分销方面实行合作。 一、电子商务平台的分类理论 电子商务平台建立的目的,是为了获得某种市场机会或整合某类资源,因此每一个构成电子市场的电子商务平台在目标用户、价值创造方式、服务取向以及功能设计上是各不相同的。Barratt和Rosdhal(2002)根据购买行为(企业购买什么、如何购买)、购买者分类(特定行业购买者vs跨行业购买者)、市场集中度(市场力量的影响结果)对电子市场进行了简单分类,但是并没有对每一个电子市场能够提供什么价值这一问题进行分析;Le(2004)把这种分类方法与每一个电子市场如何将其价值创造方案付诸实施联系起来,在这个价值链中,他依据三个维度划分电子市场:交易内容(商品以及所交换服务的类型)、交易结构(市场参与者的贸易关系)以及交易的治理(市场参与者以何种方式,根据其各自持有的电子市场所有权,控制信息流、商流和其他资源);Kaplan和Sawhney(2000)则把前两种类型合二为一,划分了四种不同类型的E-Hub:MRO(维护、修理和运作)型hub、目录型hub、产品管理中心、交易场;也有一种理论从市场管理的视角把电子市场分为第三方交易平台(3PXs)、行业自发型市场(ISMs)和封闭市场,目前这种分类方法为很多专业性商业机构所熟知,而且在许多行业性电子市场报告中采用(CAPSResearch2002)这种分类方法。3PX是一个中性的、多对多的中介市场,市场运营者不参与买卖双方的交易;ISM是由某一特定行业巨头联合融资建立的E-Hub;3PX和ISM都是面向所有具有合格身份的参与者的开放型市场,而封闭型市场则通常是一个独立的买家或供应商与其商业合作伙伴连接的平台。 此外,Berryman等(2000)根据电子市场控制权分类,指出电子市场有三种类型:卖方控制型、买方控制型和独立第三方型;BostonConsultingGroup的报告把它分为开放和封闭的,Shaw(2002)又在此基础上加入行业共有型市场类型;Dai和Kauffman(2001)运用价格形成模式和供应商选择模式把电子市场分为封闭型聚集、开放型聚集、封闭型谈判和公开投标等类型;Ordanini 和Pol(2001)提出一种分类模型:关系结构(有否偏向性)、分化程度(水平与垂直)、运作机制(动态或静态);Skojott-Larsen等(2003)从四个方面划分电子市场类型:水平和垂直型电子市场;主要与股东利益相关的分为买方、卖方和中性;从经济学和价格机制出发分成静态和动态机制、
中国四大电商平台核心竞争力对比
中国四大电商平台核心竞争力对比 淘宝系：生态 “打造开放的生态系统”一直是马云在电商行业排兵布阵的主要战略。早在2008 年，“大淘宝战略”的提出就进一步明确了淘宝系的定位是电商开放平台、打造大淘宝生态系统的方向。 事实证明，这个决策还是相当有前瞻性的。2012年，淘宝系突破了一万亿元的交易规模。这样的交易规模已经形成一个巨型的产业链，需要完善的社会分工协作。仅凭淘宝后台的几千个“小二”，是不可能服务好这数亿的消费者和数百万的商家。只有开放平台，将更多的需求和商业机会开放给创业者，才能完成整个产业链的良性运作。 按照马云的策略，在这个开放的生态体系中，淘宝系自身提供的是“水、电、煤”等基础设施的服务，而更多的应用以及服务的机会则由合作伙伴提供。以软件开发为例，截至2011年10月31日，淘宝开放平台已开放297个API接口，累计注册开发者人数240968个，上线运行中的应用有174449个。在这个庞大的社会化开发的群体中也诞生了像商派、管易软件、百胜软件等销售额过千万，并且获得风险投资注资的公司。 除了软件服务，在淘宝系的整个生态系统中也慢慢形成了专业化分公的公司，比如专注于网店运营，专注于模特拍照，甚至专注于社会化营销的公司。这些既服务于用户或者商户，又能获取收益的公司越多。淘宝的生态体系就越发达，就容易产生新机会，从而吸引更多的用户、商户或者服务商，形成良性循环。通过开放，淘宝系自己有的团队可以将更多的精力放在创新型的业务。整个淘宝体系中，从支付宝的支付服务，到一淘的比价搜索，甚至是聚划算的团购业务以及未来的无线业务，这些业务的发展中又不断地衍生出新业务模式，形成淘宝系的一个巨大的产业链闭环。这其实也是淘宝系成为电商界武林盟主的关键性武器。 京东商城：物流 近日，京东升级了物流配送系统，在物流方面构建了更高效的信息管理系统，提升了配送人员的工作效率。升级后的系统不仅支持京东自营配送站和自提点的配送业务，还支持对外承接物流配送业务。在实现配送站点收货、验货、配送员收货、配送等正向操作功能的同时，也实现了上门取件、上门退换货等逆向物流的功能；该系统还支持第三方商家逆向上门取件、货到付款等服务。 这是刘强东进一步强化京东物流的举措，也是与其他电商差异化竞争的手段。京东的模式本身是零售商模式，零售商模式的本质是以更高的效率采购并卖出产品，赚取零售差价。
1什么是电子商务电子商务的基本要素是什么
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 1什么是电子商务电子商务的基本要素是什么 专业市场平台 FAQ 1、什么是专业市场信息平台？专业市场信息平台是一种针对不同行业的专业市场设计的一个大型电子商务和管理应用。 江苏电信深入研究了专业市场的需求，基于电子商务公共平台产品，设计了一套完整的专业市场电子商务应用方案，满足了专业市场开展电子商务和市场管理的多方面应用需求。 同时，江苏电信凭借多年积累的电子商务经营经验，从市场的经营特点出发，提供专业的电子商务经营管理方案，使有形的传统市场与电子商务无形市场有机结合，帮助传统市场积极拓宽经营领域，确保市场的快速发展。 2、专业市场为什么需要信息平台？在国内各种的商业业态中，专业市场的比重最大。 随着信息时代的到来，信息技术发展和英特网的普及，网上信息越来越丰富，利用成本越来越低，网上交易更加方便，专业市场原有的功能优势将会受到极大挑战。 传统的一手交钱、一手交货的摊位制市场早已不符合对专业市场的定义。 因此，这种集企业集群采购、商品展示、电子商务、仓储配送、管理应用系统于一体的现代专业市场已成为新的发展趋势。 同时，信息平台也为市场管理人员提供一个全方位的市场管理 1 / 7
信息系统，提高市场管理的水平和效率。 在网络信息经济下，传统意义上的商圈将被打破，客户扩展到全国乃至世界，促成真正意义上的国际化市场形成。 传统的专业市场供应链较短，主要依靠经营户个人的商业渠道组织货源和联系客商，不能与全国乃至国际厂商建立有效的供应链关系，限制了专业市场的商圈半径；其次，部分商品的流通不再按照原来的行业和产业方式进行，也不再遵循传统商业的购进、储存、运销的模式运转。 经营者可以实现先销后购、零库存的业务经营，也可以以虚拟企业的形式存在，作为经营传统产业的专业市场必然受到这种新购销方式的影响；另外，具有节省交易成本功能的专业市场，在电子商务时代，也会损失它的优势。 3、专业市场信息平台的主要内容？专业市场信息平台主体功能由信息交易平台、内部管理平台和应用服务平台三部分组成，各平台通过各子系统之间的相互关联和整合实现市场与外界，市场与入驻企业、入驻企业与客户间的信息互动和共享，达到吸引更多企业，扩大市场影响，提高交易量的市场企业双赢的局面。 信息交易平台： 提供市场入驻企业信息交互和商务交易的窗口。 它提供了入驻企业对外展示企业形象、产品信息的窗口，也为产品的采购商发布需求信息、产品快速搜索的平台。 同时，在线的交易模式打破的传统交易市场地域的限制，提供
新一代电子商务平台创业说明1
新一代电子商务平台创业说明 一、你该如何选择一个有前景的投资创业项目？ 随着社会经济的快速发展，投资创业已经成为好多人的选择，但是,在当今这个竞争十分激烈的环境下，如何正确选择项目来投资已经成为所有投资者最头痛的一件事。那么，在二十一世纪，什么样的项目才是最有发展前景的创业首选呢？ 世界富豪比尔盖茨说:二十一世纪，要么电子商务，要么无商可务。有识之士说：以后，你可以没有车，没有钱，但是你不能没有电脑，没有英特网。随着网络信息化的不断升温，目前人们的生活越来越离不开互联网，截至2010年12月31日，根据CNNIC的权威统计数据显示,我国网民人数已经达到4.57亿之多，居全世界之最，并且仍然在高速增长中。随着上网网民的与日俱增，随着网民对互联网的依赖日渐成熟和不断加大,随着各大中小企业利用互联网进行商业运作的需求越来越大，互联网的投资环境也日渐成熟。如：电子商务的三大基础设施建设——信息流、资金流和物流正在加快建设和完善，已基本解决了电子商务在中国的几大瓶劲问题（诚信，支付，物流）。 我国有4200万家中小企业，而网站总量却不过200万。根据国家十一五计划，每年将新增100万家要利用互联网开展电子商务活动的企业，这就意味每年至少有100亿元的市场份额!由此可见，企业对网站的需求将会出现爆炸性的增长！但是，我国目前的电子商务网站已远远满足不了这种需求，因此，以个人为中心，全民参与，全民经商的电子商务时代已经来临，建立个人电子商务平台已经成为时代发展的必然趋势。 因此，对于希望自主创业的人群来说，投资互联网，拥有一个属于自己的、具有商品交易和服务的网站，是二十一世纪最有前景的选择。 二、你该如何以老扳的身份投资互联网？
电子商务平台供货协议 (1)【范本合同供参考】
电子商务平台供货协议 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》等法律法规，用甲方从事电子商务销售的优势及乙方专业的产品批发的优势，合作进行乙方产品的网络渠道开发及销售。 乙方负责把产品备货到甲方指定的仓库，甲方负责发货、电子商务团队组建、品牌在网络上的推广、网络销售及渠道拓展。甲乙双方本着互助协作，各施所长的原则，经友好协商，达成以下协议： 第一条合作概况 1、单一商品：品牌，系列为种。 协作单位权益： a.**********鲜购线上商城合作商户开户费用￥2000,单品￥200/件 b.合作商户开户费用￥5000，无需单品上架费用；在本次推介会可拥有2分 钟企业宣传推介（电视台专访）并剪辑保存相关视频。 账号： 户名： 1
开户行： 2、甲方在本合同签订时，乙方应当提供营业执照、税务登记证等自身主体资格的 证明，同时提交有关商品生产、代理、批发或进口许可等有关附随文件。 3、用于网络销售的产品，乙方需保证以最低出厂价提供给甲方进行网络渠道的推 广与销售并配合协助甲方做网络市场的管理（如开具相关授权之类文件），及 对网络促销活动给予一定的支持。 4、在本合作协议签定之日起，至合同有效期内，即甲乙双方合作期间，乙方不得 再单方面授权给甲方之外的网络商家。 5、乙方负责把产品备货到甲方指定的仓库，甲方负责全网的网络销售配送、双方 保持密切沟通，互助协作，各施所长。 第二条甲方权利和义务 1、甲方帮助乙方在甲方的电子网络平台上经营属于乙方品牌的产品，销售价格由 乙方给予指导，最终销售价格由甲方决定。 2、甲方负责对乙方的产品进行网络推广和配送服务，全网的品牌的网络维护、网 络推广、网络销售等销售渠道。 3、甲方按照日常销售订单，及时、准确地完成产品的物流发货工作。 4、甲方负责根据网络销售的实际情况，与乙方的沟通，指导乙方的备货情况。 5、甲方根据实际销售情况向乙方提出货品需求订单 6、甲方应当妥善安排工作人员在到货后按照订单对商品的名称、种类、规格、产 地、数量、包装等进行初步验收；如商品不符合本合同及订单要求的，可以拒 绝接收。 第三条乙方权利和义务 2